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關(guān)于文秘的實習(xí)報告
在現(xiàn)在社會,報告十分的重要,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編精心整理的關(guān)于文秘的實習(xí)報告,歡迎大家分享。
為了更好的掌握所學(xué)知識,為以后步入社會打下堅實的基礎(chǔ),本著理論與實際相統(tǒng)一的原則,我于二零一一年十二月二十六日到二零一二年一月十三日在路北區(qū)付家屯派出所進行了為期三周的實習(xí),F(xiàn)將實習(xí)情況匯報如下:
一、實習(xí)單位及崗位簡介
付家屯派出所原屬唐山市公安局開平分局領(lǐng)導(dǎo),于1992年隸屬路北區(qū)分局領(lǐng)導(dǎo)。所址位于唐山市開發(fā)區(qū)付家屯村內(nèi),與果園鄉(xiāng)付家屯管理區(qū)合署辦公。位于長寧道北側(cè),衛(wèi)國路東側(cè)。付家屯派出所轄區(qū)東起龍澤路中段至唐山市西環(huán)外,南起建華道北至楊家口車站。轄區(qū)內(nèi)共有小學(xué)五所,中學(xué)兩所,網(wǎng)吧兩個,集貿(mào)市場三個,臺球廳一個,各類商業(yè)網(wǎng)點近三百家。現(xiàn)管轄常住常住居民4831戶,人口15229人。派出所的主要職責(zé)是完成:本轄區(qū)安全防范、常住人口管理和工作對象管理,對外來人口管理、出入境管理、治安管理、執(zhí)法辦案以及檔案管理工作等。
全所現(xiàn)有民警12人,分為案審組、巡查組、行政內(nèi)勤組、一警務(wù)區(qū)、二警務(wù)區(qū)、三警務(wù)區(qū)幾個部分,全境設(shè)5個民警責(zé)任區(qū),以便更好的工作。
我的實習(xí)崗位是流動人口辦公室文員,主要職責(zé)是整理流動人口電子檔案、查找資料,同時協(xié)助秘書人員書寫公文、籌備會議、辦理暫住證、接打電話等。
二、實習(xí)過程概述
在付家屯派出所實習(xí)的三周,使我受益匪淺。這是一個從量變到質(zhì)變的過程,是我從最初的“毫無所知”到最后的“小有所得”,在工作方面由外到內(nèi)、由表及里得到了一點升華。
在第一周實習(xí)中,我對工作內(nèi)容很陌生,只能做些簡單瑣碎的事物,有時還會有錯誤出現(xiàn),真的意識到自己有太多的不足。
簡單而忙碌的第一周過去之后,很快就迎來了第二周實習(xí)。一些基本的工作能夠獨立熟練操作了,感覺仿佛已經(jīng)習(xí)慣了在辦公室的工作。在這周實習(xí)中,和辦公室人員的關(guān)系也格外密切了,可以輕松的與他們開玩笑了。
不知不覺三周的實習(xí)就結(jié)束了,這三周的實習(xí)讓我學(xué)到了很多,每天在完成規(guī)定的任務(wù)的同時,我也仔細地觀察陳秘書在整個機構(gòu)內(nèi)的為人處世方式。實習(xí)中不只停留在學(xué)習(xí)表面工作,還要學(xué)習(xí)更深層的知識,這是很抽象的東西,不像表面實際工作那樣有成就感,但我深知它的影響是深遠的,所以我努力去看、去思、去做。
三、實習(xí)主要情況及體會
在這次實習(xí)過程中,我學(xué)到很多東西,接觸到了秘書人員的工作,接觸到了社會,知道象牙塔不再是我唯一的棲息之地,在不久的將來就要真正的步入社會,
而實習(xí)正為我走向社會鋪路。通過實習(xí),理論與實踐達到了統(tǒng)一,我學(xué)到了書本上沒有的工作法則。三周實習(xí),讓我從一個想象中的秘書轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實中的秘書。對于秘書工作,不再是紙上談兵,身體力行。
。ㄒ唬┨幚砣粘J聞(wù)
1、檔案管理需要耐心和細心
派出所辦公室資料柜中擺放著許多檔案,大多數(shù)是流動人口登記的檔案。由于檔案的不斷形成及檔案的翻閱,有些檔案已經(jīng)亂了,辦公室陳秘書要重新整理檔案?粗@一摞摞的檔案,我有些擔(dān)心和顧慮,這還能徹底分清嗎?在擔(dān)心和懷疑中跟隨陳秘書整理著。他告訴我以時間為分類標準,一年為一個時間段,不同地段的按年份整理到一起,就這樣我們一起奮戰(zhàn)了好久,終于把這一摞摞的檔案分清了。在整理期間,他還告訴我檔案保存是一項重要復(fù)雜的工作,許多重要的資料都要在檔案中查找,而且檔案的保存也需要耐心和細心。通過檔案的整理我再一次體會到了有些事情是看似復(fù)雜實則簡單,只需靜下心來做就可以了,少一些浮躁和不安,事情就會完成更快更好。我想這應(yīng)該是秘書人員最基本的素質(zhì)了吧!
在簡單的檔案整理之后,需要把半年來的檔案內(nèi)容錄入計算機,存為電子檔案。在錄入過程中需要將流動人口的檔案信息與全國人口調(diào)查中的信息進行比對,查看其是否真實,是否為在逃人員或是涉毒人員。在查找過程中,我把張思莊誤以為張各莊,怎么也找不到相關(guān)信息,把整個信息庫都翻遍了,也無查詢結(jié)果,最后不得不求助陳秘書,他從頭查起,立即就發(fā)現(xiàn)我的地址不正確。改了地址迅速查出來了。我意識到了自己是這樣的粗心大意,一直也改不掉這個壞毛病,這只是核對信息如果是在書寫重要文件中,這樣的粗心大意會造成重大損失。“吃一塹,長一智”,在今后的工作中一定不要再犯這樣低級的錯誤。
2、接待工作需要注意接待禮儀
派出所辦公室也經(jīng)常有人來訪。在實習(xí)期間,印象最深刻的就是有一次路北分局領(lǐng)導(dǎo)來所視察。所內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)共同接待分局領(lǐng)導(dǎo),從領(lǐng)導(dǎo)的車來一直到進入室內(nèi)談工作都很講究禮儀,很注重細節(jié),每一個細節(jié)都展示出接待方該有的本色。比如秘書開門的姿勢,雙方握手,領(lǐng)導(dǎo)進門的先后順序,進入室內(nèi)的座次等等,都是很符合禮儀要求的。整個接待過程給我上了一堂生動的禮儀課,讓我在實際情境中感受到了社交禮儀的重要性和必要性。通過禮儀就可以看出一個人的素質(zhì)和一個單位的文化。尤其是秘書人員的禮儀,還關(guān)系到整個機關(guān)單位的形象。在今后的學(xué)習(xí)中,我要加強禮儀方面的學(xué)習(xí)。
3、會議工作需要謹慎和全面的準備
辦會是秘書人員的主要工作,當然在派出所也不例外。所內(nèi)召開會議,秘書人員首先做好會前準備工作,布置會場、通知參會人員、準備會議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話稿等。我首先幫助陳秘書寫好會議通知,并發(fā)放下去。其次幫助查找準備會議資料。以及提前到會場通風(fēng),準備好會議所需的東西。
由于會議涉及所內(nèi)秘密,我沒能參加。會議結(jié)束后,看到陳秘書手中那厚厚的會議記事簿就猜出在會議中肯定做了詳細的會議記錄。然后又及時寫好會議作總結(jié)、整理好檔案。雖然這只是一個小小的會議,但陳秘書會前會后都經(jīng)歷了一番忙碌。我知道要辦好一次會議,絕對不是一件容易的事。以前在聽老師講那些理論知識的時候覺得都是順其自然的,可真的實施起來,沒有經(jīng)驗一定會手忙腳亂的。我親自在實踐中參與秘書工作,深切感受到細節(jié)工作是多么繁瑣。真的感謝學(xué)校及老師能再次給我們實習(xí)的機會,讓我們親自去體驗,“實踐是檢驗真理的唯一標準”,它讓我們從中取得真經(jīng)。
。ǘ┨幚黼S機事務(wù)
無論何時何地總有一些隨機事物發(fā)生,讓人措手不及。實習(xí)過程中,一次領(lǐng)導(dǎo)因工作問題極度生氣,謝絕見任何訪客。只留下我和陳秘書在辦公室。突然有一位客人來訪說是要見領(lǐng)導(dǎo),秘書告訴他說:“領(lǐng)導(dǎo)正在開會,您稍等一下,我去看一下,若會議馬上結(jié)束,您就在此等一下;若會議還有一段時間結(jié)束,就請您改天再來。請問您貴姓?”客人告訴了他的名字,陳秘書出去了一會。原來訪客是領(lǐng)導(dǎo)多年不見的戰(zhàn)友,所長很快就出來見他了,他們暢談了許久。
事后陳秘書告訴我雖然領(lǐng)導(dǎo)在生氣是說不想見任何人,但這種客人憑直覺就知道“來者不善”,一定要讓領(lǐng)導(dǎo)自己決定見還是不見。他的一番話讓我有種姜還是老的辣的感覺,秘書人員的應(yīng)變能力一定要強。在突發(fā)事物面前不可驚慌失措、貿(mào)然決定,要從容鎮(zhèn)定、冷靜思考、靈活敏銳,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通。
。ㄈ┟貢藛T的知識結(jié)構(gòu)
派出所陳秘書人員秘書可謂“上知天文,下知地理”,平時無論你說什么話題,他都能與你說起來。若我有什么不懂,就可以聽他娓娓道來,講解到直到我懂為止。每次寫東西都能很快完成,真是那種“坐下來能寫,站起來能說,走出去能做”的全職秘書。兩周的實習(xí)生活,我從陳秘書那里學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,不論是為人處事,還是工作能力,他都是最優(yōu)秀的。他是我在實踐中了解秘書工作的引路人,也是我學(xué)習(xí)的榜樣!
四、自我評價
在這次實習(xí)過程中,我按著自己的計劃一步一步進行著,學(xué)會了整理檔案、辦理暫住證、定量核實信息等,取得了一定的成績,但也存在著諸多的缺點和不足。主要存在以下幾個方面的問題:做事粗心馬虎,沒耐心;專業(yè)知識掌握不牢固,有關(guān)秘書人員的知識有些還不了解;應(yīng)變能力不強,在突發(fā)事物面前手忙腳亂,不知所措;與有些人的溝通方式不當;知識面太窄,所掌握的知識局限于所學(xué)知識;語言技巧方面有所欠缺。通過這次實習(xí),我更加認識到了自己的不足,也更加了解了秘書的工作內(nèi)容,所以在以后的學(xué)習(xí)生活中,我會不斷武裝自己,完善自己,為以后成為一個優(yōu)秀的秘書打下基礎(chǔ)。
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