電信競聘報(bào)告

　　在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，報(bào)告十分的重要，寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？以下是小編為大家收集的電信競聘報(bào)告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好!

　　今天是個(gè)難忘的日子,是我第一次面對(duì)大家進(jìn)行競聘演講。我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘的時(shí)機(jī)，感謝同志們對(duì)我的信任和支持，競爭上崗是企業(yè)開展的需要，同時(shí)也為有志于電信事業(yè)的員工提供了廣闊的就業(yè)前景和展示自身才華的良好舞臺(tái)。

　　我1979年參加工作，已經(jīng)步入人生的不惑之年，先后做過話務(wù)員、168信息中心主任、機(jī)務(wù)員和營銷經(jīng)理，在這充滿生機(jī)和活力的新世紀(jì)，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我常常捫心自問：我還該不該有自己的夢想，我還有沒有夢想我的夢想在哪里我深思過，也傍徨過、惆悵過。憑心而論，我工作時(shí)間雖長可人生平凡而普通。二十多年來，我一直默默無聞地工作，是這次競聘上崗的時(shí)機(jī)又一次喚醒了我沉睡的夢想。我沒有輝煌的過去，但是，我會(huì)把握好現(xiàn)在和將來。為此，我來這里展示自我，讓大家認(rèn)識(shí)我，幫助我，進(jìn)而喜歡我，支持我。我希望能靠自己的能力和水平，靠自己的實(shí)力而不是靠運(yùn)氣來贏得這次競聘。

　　我競聘的崗位是流動(dòng)客戶中心主任。我清楚地認(rèn)識(shí)到，要成為一名合格的中心主任不容易，做為一個(gè)基層單位的負(fù)責(zé)人，不僅要有實(shí)干精神，還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù)，還需要有廣博的知識(shí);不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。

　　我之所以要競聘這個(gè)崗位，是因?yàn)槲矣X得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件：

　　1、 本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。我熱愛電信事業(yè)，正值人生中年，有飽滿的工作熱情，身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強(qiáng)，能夠全身心地投入所熱愛的工作中去。

　　2、 有豐富的市場營銷經(jīng)驗(yàn)和一定的關(guān)系協(xié)調(diào)能力。目前的市場營銷其實(shí)主要就是關(guān)系營銷。我對(duì)慈利的地理環(huán)境、市場環(huán)境及各額單位機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉，我堅(jiān)信在我和全體員工的共同努力之下，肯定能協(xié)調(diào)好與各級(jí)政府機(jī)關(guān)以及客戶之間的關(guān)系，把分公司的流動(dòng)客戶業(yè)務(wù)向縱深方向開展。

　　3、有較強(qiáng)的工作能力和有樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。在日常生活和工作中，我能不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，以明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事為信條，踏實(shí)干事，老實(shí)待人。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，我的組織協(xié)調(diào)能力、判斷能力、辦事能力都有了很大提高。我吃過苦，也能吃苦，不管干什么，干一行愛一行，努力把工作做得更好，在擔(dān)任商客經(jīng)理的1年多時(shí)間里，我虛心向同事學(xué)、向書本學(xué)、向客戶學(xué)，不惜犧牲休息時(shí)間，先后成功策反了原太白大酒店的鐵通等，業(yè)務(wù)開展和營銷業(yè)績一直名列分公司前列，有了較強(qiáng)的前端工作能力。

　　4、熟悉電信業(yè)務(wù)，有一定的管理能力。從事電信工作二十多年來，我對(duì)業(yè)務(wù)已相當(dāng)熟悉，無論是通信網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成，還是業(yè)務(wù)處理流程對(duì)于我都是輕車熟路，在商客工作的時(shí)間，我還協(xié)助主任工作，處理各種中心的事務(wù)，分析處理各種案情，積累了一定的前端管理經(jīng)驗(yàn)。

　　如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，在這次競聘中我能有幸中選的話，我將會(huì)從以下四方面著手工作：

　　第二、開拓開展，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 開展才是硬道理。我們要從開展入手，拓寬營銷渠道，加大宣傳力度。首先，要明確流動(dòng)客戶的劃分及工作范圍和職責(zé)，加大營銷和管理力度，開拓進(jìn)取，完成各種量手任務(wù)。

　　第三、提升效勞水平。樹立以客戶為中心，全心全意為客戶效勞的經(jīng)營理念。對(duì)客戶經(jīng)理定期進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)提高客戶經(jīng)理的效勞意識(shí)，改變效勞觀念，提升企業(yè)形象，力爭讓每一個(gè)客戶快樂使用電信業(yè)務(wù)。另外，要按流程處理各種業(yè)務(wù)。每一項(xiàng)業(yè)務(wù)，都是客戶對(duì)我們工作的支持和信任，一定要按照公司的制度，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢，不躲避、不推諉。給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。

　　第四、加強(qiáng)中心管理。沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī)，不會(huì)有活力。因此，要切實(shí)加強(qiáng)中心內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)方案，加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督，定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平，加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明，形象良好，談吐適度，為分公司創(chuàng)造更加完美的形象，使分公司流動(dòng)客戶中心成為一個(gè)團(tuán)結(jié)而又具有戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。

　　隨著改革的深入和電信市場競爭機(jī)制的引入，電信運(yùn)營市場競爭異常劇烈，我們中國電信由從前的一枝獨(dú)秀變成了與多家運(yùn)營商共同搶占市場，隨著我國參加WTO，中國電信已經(jīng)處于與狼共舞的局面。要應(yīng)對(duì)日益劇烈的市場競爭，我們必須加強(qiáng)自身素質(zhì)提高，對(duì)外提升效勞水平。如果這次競聘成功，我將盡自己的最大努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢，使慈利的流動(dòng)客戶中心的工作走在全市的前列，為慈利電信的流動(dòng)客戶提供最優(yōu)質(zhì)的效勞，為分公司的經(jīng)營開展奉獻(xiàn)自己的一切。最后讓我們共同祝愿中國電信擁有更加輝煌燦爛的明天!

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