暑期實(shí)習(xí)報(bào)告
我們眼下的社會(huì)，報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到非常苦惱吧，以下是小編收集整理的暑期實(shí)習(xí)報(bào)告，歡迎大家分享。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告1
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
xx年7月日—XX年8月日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
上海xx化工有限公司
上海市xx
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、網(wǎng)站推廣和電子商務(wù)基礎(chǔ)工作
2、接聽(tīng)和記錄業(yè)務(wù)電話
3、協(xié)助文件數(shù)據(jù)管理
4、銷(xiāo)售人員外出時(shí)，處理一般的訂貨和交貨事宜
5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的維護(hù)和推廣
6、其他辦公室相關(guān)管理工作
四、實(shí)習(xí)經(jīng)歷
1、熟悉網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)推廣、電子商務(wù)的基本工作流程
2、熟練使用常用的辦公軟件，如Word、excel
3、具有簡(jiǎn)單的圖像處理能力
4、書(shū)寫(xiě)官方文件的能力有所提高
5、對(duì)檔案管理有一定的了解
6、責(zé)任感增強(qiáng)，做事更踏實(shí)、耐心、細(xì)致
我利用暑假開(kāi)車(chē)去上海參加我已經(jīng)接觸過(guò)的社會(huì)實(shí)踐工作。利用上個(gè)假期關(guān)于電子商務(wù)的調(diào)查報(bào)告，了解到電子商務(wù)的巨大潛力和一個(gè)商業(yè)趨勢(shì)，決定利用這個(gè)暑假去獲得“電子商務(wù)應(yīng)用50強(qiáng)”的上海xx化工有限公司實(shí)習(xí)。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，不僅提高了動(dòng)手能力，對(duì)電子商務(wù)也有了更深的了解，對(duì)基礎(chǔ)推廣和維護(hù)也有了初步的了解。
剛?cè)肼毜臅r(shí)候，由于心理上的不自信，我先和同事做了一些基礎(chǔ)工作，幫忙打印了一些文件，在一些業(yè)務(wù)人員發(fā)貨送樣品的時(shí)候給他們寫(xiě)了快遞單。字體盡量工整，讓對(duì)方感受到我們的嚴(yán)肅和嚴(yán)謹(jǐn)。慢慢的，在同事的幫助下，我開(kāi)始編輯要發(fā)布的產(chǎn)品信息的復(fù)制和圖片處理，以及圖片和文字描述的匹配。
工作期間，有個(gè)負(fù)責(zé)客戶信息和檔案管理的同事請(qǐng)假了，于是我就開(kāi)始了為期兩天的客戶信息分類(lèi)和完善工作。我對(duì)來(lái)電的公司采購(gòu)電話做了詳細(xì)的記錄，詳細(xì)記錄了來(lái)電者的公司名稱(chēng)、主要行業(yè)、要采購(gòu)的產(chǎn)品以及產(chǎn)品的具體要求、負(fù)責(zé)人和電話號(hào)碼，以供業(yè)務(wù)人員日后查詢(xún)使用。對(duì)于公司的企業(yè)信息，會(huì)在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售人員需要傳真后匯總收集，文件會(huì)像以前一樣放好。因?yàn)閯傞_(kāi)始怕做不好，所以在編輯文檔的時(shí)候加了一些必要的細(xì)節(jié)，把文檔的字體字處理的工整，得到了公司經(jīng)理的表?yè)P(yáng)，也為自己開(kāi)啟了一個(gè)開(kāi)始推廣工作的窗口。
到公司十五天后，我開(kāi)始了正式的晉升工作。在同事的指導(dǎo)下，我開(kāi)始在他要求的平臺(tái)上注冊(cè)，根據(jù)他給出的例子填寫(xiě)并完善公司信息，復(fù)制并上傳他要求創(chuàng)建相冊(cè)的圖片，用公司固有的圖片格式替換店頭。做完這些公司信息，我開(kāi)始發(fā)布最關(guān)鍵的產(chǎn)品信息，也是一種復(fù)制模式。
使用已經(jīng)完善了公司數(shù)據(jù)和信息的阿里巴巴平臺(tái)頁(yè)面的發(fā)布標(biāo)題，直接復(fù)制到我注冊(cè)的b2b平臺(tái)。這種沒(méi)有技術(shù)要求的工作是一種體力勞動(dòng)。用原文直接復(fù)制粘貼，然后填入里面的參數(shù)。如果沒(méi)有，問(wèn)問(wèn)旁邊的同事，但是很多都是一樣的，所以你背了很多技術(shù)參數(shù)，雖然你不知道這些代表什么意思。
然后我選擇要上傳到網(wǎng)上的圖片。這個(gè)要求是產(chǎn)品的標(biāo)題必須和產(chǎn)品的圖片相匹配，避免重復(fù)，因?yàn)橐粋�(gè)產(chǎn)品不僅僅是發(fā)布一條消息就完成的。在同事嘴里聽(tīng)到一些長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。這些我不是很懂。他給我解釋說(shuō)是動(dòng)詞+形容詞+名詞的模式，教我?guī)追N結(jié)合自己的方法，比如利用地理位置，利用服務(wù)添加晚間產(chǎn)品信息。
我加新東西都要學(xué)。這種面對(duì)困難，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)一直是我的最?lèi)?ài)，所以很快就學(xué)會(huì)了如何發(fā)布一條合格的消息，并且樂(lè)此不疲的發(fā)布�？粗絹�(lái)越完善的店鋪，越來(lái)越豐富的信息，我有一種說(shuō)不出的快樂(lè)。雖然這些對(duì)于已經(jīng)熟悉的同事來(lái)說(shuō)都不算什么，但我已經(jīng)克服了自己，在可以獨(dú)立發(fā)布信息的時(shí)候，我正在進(jìn)步。
然后是博客和論壇的營(yíng)銷(xiāo)模式。雖然是理科生，但從小對(duì)語(yǔ)文有偏愛(ài)，所以寫(xiě)點(diǎn)東西對(duì)他來(lái)說(shuō)并不難。當(dāng)我高興自己能用寫(xiě)作為公司服務(wù)的時(shí)候，我的指導(dǎo)只允許我把她的文章轉(zhuǎn)載到我注冊(cè)的博客上，我按照她的要求認(rèn)真看她的文章。在學(xué)習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)這類(lèi)企業(yè)的軟文遠(yuǎn)沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單。除了我認(rèn)識(shí)的文筆流暢之外，還插入了超鏈接，公司名稱(chēng)，有時(shí)候還有圖片。從標(biāo)題到文章內(nèi)容與產(chǎn)品道德的關(guān)聯(lián)性，這種文章不是給不了解行業(yè)和產(chǎn)品的人看的。
論壇的同事告訴我先不要貼主帖，認(rèn)真看一些好文章，然后認(rèn)真回復(fù)。如果他讓我寫(xiě)一些“讀”“頂”“支持”的話，他告訴我這些話不僅不會(huì)引起樓主的注意，還可能帶來(lái)反感，對(duì)自己和公司形象都不好。后來(lái)才知道，消息要有自己明確的觀點(diǎn)，要具體。如果沒(méi)時(shí)間，就看看文章第一段和結(jié)尾是怎么寫(xiě)的.，知道大概意思再回復(fù)，這樣就有頭緒了。當(dāng)然，最好把整篇文章看完，留下你的看法。別看標(biāo)題，即興發(fā)。這些很多都不是文章的初衷。很多強(qiáng)硬的標(biāo)題都只是噱頭。如果你真的想在博客留言后面留下什么，最好留下你的名字或者筆名。另外，你要注意字?jǐn)?shù)。很多人崇尚簡(jiǎn)潔，這是可以理解的，但最好讓作者看到你真誠(chéng)的意圖。這樣，單詞量大的人往往會(huì)得到更多的關(guān)注。在論壇的回復(fù)里，斑竹也會(huì)因?yàn)槟愕淖謹(jǐn)?shù)而獲得財(cái)富獎(jiǎng)勵(lì)，可以得到樓主的
當(dāng)我想認(rèn)真學(xué)習(xí)軟文的時(shí)候，一個(gè)月已經(jīng)到了。實(shí)習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)時(shí)間過(guò)得真快。雖然這份工作和我的生物專(zhuān)業(yè)沒(méi)有太大的相關(guān)性，但是電子商務(wù)是一種趨勢(shì)。我在這里真的學(xué)到了知識(shí)，真的好像了解的更深了，尤其是我想學(xué)習(xí)的軟文營(yíng)銷(xiāo)。但是新學(xué)期就要到了，我要回去準(zhǔn)備。
短短一個(gè)月，我不僅學(xué)到了一些實(shí)用的知識(shí)，也學(xué)會(huì)了一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。生物是一個(gè)學(xué)術(shù)專(zhuān)業(yè)。我會(huì)把這種嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真運(yùn)用到我的專(zhuān)業(yè)上，利用在學(xué)校的時(shí)間打好扎實(shí)的基礎(chǔ)，為以后的學(xué)術(shù)工作做好準(zhǔn)備！
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、xx農(nóng)村商業(yè)銀行簡(jiǎn)介
安徽省xx農(nóng)村商業(yè)銀行司是由xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社改制，經(jīng)中國(guó)銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)成立的一家股份制商業(yè)銀行，注冊(cè)資本2億元。xx農(nóng)商行實(shí)行一級(jí)法人、統(tǒng)一核算、分級(jí)管理、授權(quán)經(jīng)營(yíng)的管理體制，總部?jī)?nèi)設(shè)15個(gè)職能部門(mén)，全轄設(shè)立29個(gè)支行、1個(gè)營(yíng)業(yè)部，分支機(jī)構(gòu)遍布xx城鄉(xiāng)，現(xiàn)有員工369人。在農(nóng)村合作金融的大舞臺(tái)上，xx農(nóng)商行堅(jiān)持服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)城鎮(zhèn)居民的四個(gè)定位，奉行“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的十字社風(fēng)，精心打造“百姓身邊的銀行，中小企業(yè)主辦行”。 xx農(nóng)村商業(yè)銀行立足“三農(nóng)”，堅(jiān)持“改制不改向、更名不更姓”，不斷增加服務(wù)品種，擴(kuò)大服務(wù)范圍，加大對(duì)“三農(nóng)”和小微企業(yè)的信貸支持力度，xxx年累計(jì)發(fā)放貸款27.5億元，其中涉農(nóng)貸款占90.3%，積極為xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)提供全方位、多層面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，充分發(fā)揮了農(nóng)村金融主力軍的作用。
二、認(rèn)知實(shí)習(xí)的目的
（一）理論聯(lián)系實(shí)際
通過(guò)在xx農(nóng)村商業(yè)銀行實(shí)習(xí)，進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門(mén)金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力。將課堂和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，可以加深自己對(duì)本專(zhuān)業(yè)知識(shí)及前景的了解。
�。ǘ┏醪綄W(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)
在xx農(nóng)村商業(yè)銀行的實(shí)習(xí)期間，通過(guò)單位里前輩的指導(dǎo)幫助，我熟悉了
xx農(nóng)村商業(yè)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程，增加了對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)及運(yùn)作的了解。
（三）為走向社會(huì)打下基礎(chǔ)
通過(guò)在xx農(nóng)村商業(yè)銀行的'實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)了如何從校園走向社會(huì)，適應(yīng)一個(gè)不同的工作生活環(huán)境，學(xué)會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)同事相處。在工作中要抱以踏實(shí)負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
三、認(rèn)知實(shí)習(xí)的時(shí)間
xx年6月22日——xx年8月30日
四、認(rèn)知實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx縣農(nóng)村商業(yè)銀行斑竹園支行
五、認(rèn)知實(shí)習(xí)的意義
暑期認(rèn)知實(shí)習(xí)是我院貫徹“地方性，應(yīng)用型，國(guó)際化”辦學(xué)宗旨，培養(yǎng)能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，具有較強(qiáng)操作技能的高級(jí)復(fù)合型人才，而安排學(xué)生與社會(huì)全面接觸的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)認(rèn)知實(shí)習(xí)，學(xué)生可以認(rèn)知社會(huì)，認(rèn)知專(zhuān)業(yè)，認(rèn)識(shí)自己，培養(yǎng)學(xué)生融入社會(huì)的能力，讓學(xué)生在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，為學(xué)生學(xué)好后續(xù)專(zhuān)業(yè)課以及以后工作打下基礎(chǔ)，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力。
（一）提高綜合素質(zhì)，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要
當(dāng)前社會(huì)對(duì)高校畢業(yè)生的壓球越來(lái)越高，這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的要求，更是不斷激烈的競(jìng)爭(zhēng)給大學(xué)生的要求。社會(huì)實(shí)踐正是大學(xué)生拓展自身素質(zhì)的重要途徑，使學(xué)生通過(guò)實(shí)踐磨練意志、鍛煉能力，勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，拓展自身的綜合素質(zhì)，樹(shù)立正確的就業(yè)觀，滿足社會(huì)發(fā)展對(duì)人才的要求。
�。ǘ┰黾由鐣�(huì)閱歷，積累工作經(jīng)驗(yàn)
社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)初入職場(chǎng)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，而這些是在校園里很難學(xué)到的。我們大學(xué)生只有積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)個(gè)人的綜合能力，增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力，才能更好地適應(yīng)社會(huì)大環(huán)境，為自己尋找更好的發(fā)展機(jī)遇。
（三）樹(shù)立正確的就業(yè)觀
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，大學(xué)生可以更好地了解社會(huì)、企業(yè)對(duì)人才的需求，從而思考自身的弱勢(shì)不足，在今后的學(xué)習(xí)生活中針對(duì)性地提升自己，努力地培養(yǎng)自己的綜
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告3
實(shí)習(xí)是一個(gè)師范生成長(zhǎng)為一位合格教師的必經(jīng)之路，也是檢驗(yàn)每一位師范生教學(xué)技能的前奏;實(shí)習(xí)是師范生教學(xué)生涯的開(kāi)始，是師范生展示成果的舞臺(tái)!面對(duì)實(shí)習(xí)我既有幾分興奮又有幾分擔(dān)憂，興奮的是我即將走上夢(mèng)寐以求的教學(xué)舞臺(tái)在那兒展開(kāi)我教學(xué)生涯中的第一堂課，面對(duì)我的第一波學(xué)生，即便只是為期一個(gè)月實(shí)習(xí)學(xué)生;擔(dān)憂的是怕自己不能很好的完成學(xué)校安排的`實(shí)習(xí)任務(wù)，不能搞好實(shí)習(xí)學(xué)校交給我的教學(xué)任務(wù)，不能順利的完美的解答學(xué)生的質(zhì)疑，怕自己不能很好把握學(xué)校“立德樹(shù)人”的校訓(xùn)!
20xx年9月1日我懷著沉重而興奮的心情走進(jìn)了我闊別五年的母�！A坪縣中心中學(xué)，在這兒承載著我中學(xué)時(shí)代的記憶，中學(xué)生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。五年前我從這兒畢業(yè)進(jìn)入更深層次的學(xué)習(xí)，而今回到母校進(jìn)行我的教學(xué)實(shí)習(xí)，開(kāi)展我的教學(xué)工作。面對(duì)我的學(xué)弟學(xué)妹們，我無(wú)比激動(dòng)興奮，在他們身上看到了中學(xué)時(shí)代活潑奮進(jìn)的我們，看到了曾經(jīng)那個(gè)渴求知識(shí)追尋理想的我們;面對(duì)我的老師們，心中滿是愧疚，畢竟當(dāng)年的我很頑皮，很叛逆，在那個(gè)時(shí)代總是讓老師操心;面對(duì)我的母校，我無(wú)比的自豪，是它培育了我，是它帶我走過(guò)那個(gè)朦朧無(wú)知的年代，是她引領(lǐng)我走到了今天的學(xué)習(xí)，也是她為我提供了一個(gè)展示自我的舞臺(tái).....
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告4
根本沒(méi)有想到，在之后的兩個(gè)月，我會(huì)在這里收獲一段快樂(lè)而難忘的時(shí)光。我不僅從同事們身上學(xué)到很多東西，和他們成為朋友，更重要的是，我在實(shí)習(xí)過(guò)程中拿到了開(kāi)啟通往社會(huì)之路大門(mén)的三把鑰匙。
第一把鑰匙：真誠(chéng)
你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。 第一天去電視臺(tái)實(shí)習(xí)，我懷著惴惴不安的心情，之前聽(tīng)過(guò)很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞，說(shuō)他們?cè)趩挝灰幢划?dāng)成透明人，要么就凈干些雜活，于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣。踏進(jìn)辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。
僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片，我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我。其實(shí)，不僅待人要“真誠(chéng)”，對(duì)事也要“真誠(chéng)”。我于是把自己的意見(jiàn)誠(chéng)心誠(chéng)意的提出來(lái)。沒(méi)想到，他竟欣然的接受了。在他面前，我只是一個(gè)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的小字輩，但我覺(jué)得對(duì)待工作我們不應(yīng)該論資談?shì)�，有意�?jiàn)或建議，只要對(duì)工作有利，都應(yīng)該誠(chéng)懇的說(shuō)出來(lái)，大家一起探討。其實(shí)，只要你是真誠(chéng)的，誰(shuí)會(huì)在乎你資歷小，又有誰(shuí)會(huì)小看你呢？
第二把鑰匙：“主動(dòng)出擊”
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候，都做過(guò)類(lèi)似復(fù)印打字的“雜活”�；蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩，要從小事做起，但有些時(shí)候，是因?yàn)樗麄冃闹袥](méi)底，不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需，卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己 2的命運(yùn)。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成，但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲。
我在實(shí)習(xí)中逐漸變得“勇敢”。雖然開(kāi)始也會(huì)有顧忌，怕“主動(dòng)出擊”會(huì)招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實(shí)告訴我，應(yīng)該對(duì)自己有信心，應(yīng)該有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗，也能讓自己成長(zhǎng)，沒(méi)有鍛煉的機(jī)會(huì)，談何積累和成長(zhǎng)？而這一切，只能靠自己去爭(zhēng)取。等待，只能讓你在沉默中消亡；只有主動(dòng)，才能為自己創(chuàng)造良機(jī)。
第三把鑰匙：講究條理·
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣�！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是編輯給我的忠告。這絕不是一句空話。
講究條理能讓你事半功倍。一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過(guò)這么一個(gè)故事：他當(dāng)部門(mén)經(jīng)理時(shí)，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說(shuō)，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理�！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序，效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。
一，實(shí)習(xí)目的
隨著會(huì)計(jì)制度的日趨完善，社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求，作為一名準(zhǔn)備轉(zhuǎn)向業(yè)學(xué)生，為了順應(yīng)社會(huì)的要求，加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，也應(yīng)該注重培養(yǎng)自身的素質(zhì)。于是利用暑假的時(shí)間為自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)參加了一次實(shí)習(xí)，以檢驗(yàn)自己的會(huì)計(jì)知識(shí)掌握程度和鍛煉自己的操作能力，接觸社會(huì)，接觸現(xiàn)實(shí)會(huì)計(jì)職業(yè)，為踏入社會(huì)工作崗位做好準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這一個(gè)月我的實(shí)習(xí)單位是湖北省襄樊市際華三五四二紡織有限公司。
單位簡(jiǎn)介：際華三五四二紡織有限公司創(chuàng)建于1987 年,1990年投產(chǎn) ,是全軍“八五”期間重點(diǎn)投資興建的大型紡織服裝聯(lián)合企業(yè)�，F(xiàn)隸屬中國(guó)際華輕工集團(tuán)。企業(yè)年均利潤(rùn)超千萬(wàn)元,年均利稅4000余萬(wàn)元。成為湖北省紡織行業(yè)利稅大戶。公司財(cái)務(wù)部設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長(zhǎng)、一名出納、六名會(huì)計(jì)員。
二，實(shí)習(xí)內(nèi)容按照計(jì)劃安排，從出納開(kāi)始，師從每個(gè)會(huì)計(jì)及出納四天，因?yàn)槊總�(gè)會(huì)計(jì)及出納所管理的業(yè)務(wù)均不相同，由次來(lái)了解整個(gè)會(huì)計(jì)工作的流程。由于在大二兩個(gè)學(xué)期的期末均做過(guò)會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)，所以自我感覺(jué)對(duì)于出納日常使用的.單據(jù)并不陌生，可到了實(shí)際操作中才發(fā)現(xiàn)并不容易，剛開(kāi)開(kāi)始時(shí)更是錯(cuò)誤百出。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來(lái)跑銀行也不是件容易的事，除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。而且，出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣，還要保管現(xiàn)金、支票和收據(jù)等等，所以需要非常細(xì)心，對(duì)于比較粗心的我來(lái)說(shuō)，這也是非常有必要學(xué)習(xí)的。幾天過(guò)后在出納的指導(dǎo)下，我對(duì)單據(jù)的填制熟悉了很多。接下來(lái)的就是跟隨分管各類(lèi)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)員，觀察各個(gè)會(huì)計(jì)工作一段時(shí)間以后開(kāi)始翻看會(huì)計(jì)憑證，剛開(kāi)始時(shí)覺(jué)得各個(gè)會(huì)計(jì)分錄覺(jué)得這些分錄很簡(jiǎn)單，甚至簡(jiǎn)單過(guò)在學(xué)校做的一些業(yè)務(wù)題，后來(lái)發(fā)現(xiàn)我想錯(cuò)了，拿在手里的記帳憑證真正有價(jià)值的是附在憑證后的原始憑證，這些原始憑證在學(xué)校里是肯定看不到的。通過(guò)這些原始憑證可以更清楚的了解各個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)生的細(xì)節(jié)。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告5
！
XX年7月10日，我懷著一絲緊張和興奮的心情踏入了xx華電工程設(shè)計(jì)院有限公司的辦公室，開(kāi)始進(jìn)行為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。接待我的是王經(jīng)理，人挺和氣，一番寒暄過(guò)后，他便給我介紹起了公實(shí)習(xí)報(bào)告司的情況以及給我安排的工作。公司剛成立不久，百?gòu)U待興，許多工作也是剛剛步入正軌。
之前我和公司已經(jīng)有過(guò)溝通，在了解了我的實(shí)際情況后，安排給我的工作是計(jì)算機(jī)管理與維護(hù)。介紹完公司的情況，王經(jīng)理又把小林介紹給我，原來(lái)他現(xiàn)在在公司就做計(jì)算機(jī)管理與維護(hù)的工作。小林也是剛進(jìn)公司，年紀(jì)和我也差不多，所以對(duì)我很是熱情，也沒(méi)什么架子。還沒(méi)等我問(wèn)他工作安排，他就指著桌上的電腦，笑著說(shuō)道:”來(lái)吧，我們開(kāi)始工作吧�！庇谑俏业墓ぷ骶瓦@樣開(kāi)始了。
我們目前的工作是給公司組建局域網(wǎng)。對(duì)于這方面的知識(shí)我在學(xué)校學(xué)過(guò)一些，加上之前也曾在寢室和同學(xué)一起組過(guò)局域網(wǎng)，所以對(duì)這項(xiàng)工作我是充滿信心。我來(lái)之前小林還沒(méi)想好到底如何組建局域網(wǎng)，于是現(xiàn)在就和我商量起來(lái)。電腦十二臺(tái)左右，要求只是進(jìn)行文件的互相傳輸，達(dá)到資源共享的目的。
討論下來(lái)，最后決定通過(guò)集線器來(lái)連接各臺(tái)電腦從而構(gòu)成星型網(wǎng)絡(luò)。我們舍棄了購(gòu)買(mǎi)交換機(jī)的想法，雖然交換機(jī)處理數(shù)據(jù)的能力更好，但是因?yàn)楣灸壳爸恍枰M建十多臺(tái)電腦的小型局域網(wǎng)，對(duì)于數(shù)據(jù)的處理要求不高，暫時(shí)也不會(huì)需要共享上網(wǎng)，一段時(shí)期內(nèi)公司也不會(huì)進(jìn)行大的擴(kuò)展，而且通過(guò)集線器組建的網(wǎng)絡(luò)成本較低，也比較方便。為了布線的方便，我們也向領(lǐng)導(dǎo)提出了適當(dāng)調(diào)整辦公室的布局，同時(shí)也把組建局域網(wǎng)的構(gòu)想做了匯報(bào)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的同意。我們羅列了需要購(gòu)買(mǎi)的物件的清單，設(shè)計(jì)好了辦公桌的布局，測(cè)算了一下需要實(shí)習(xí)報(bào)告購(gòu)買(mǎi)的網(wǎng)線的長(zhǎng)度。接著，我們買(mǎi)好了集線器、網(wǎng)卡、網(wǎng)線等需要的設(shè)備，辦公室的布局調(diào)整也已經(jīng)完成，接下來(lái)就開(kāi)始組網(wǎng)了。首先給每臺(tái)電腦都安裝上了網(wǎng)卡，之前已經(jīng)定好了集線器的擺放位置，接著用網(wǎng)線把每臺(tái)計(jì)算機(jī)的網(wǎng)卡和集線器相連，我們購(gòu)買(mǎi)的是十六口的集線器，足以應(yīng)付目前這十二臺(tái)機(jī)器，多余的接口可為將來(lái)增加的計(jì)算機(jī)所用。
通過(guò)集線器以及網(wǎng)卡上的指示燈可以來(lái)判斷是否已經(jīng)連通。各臺(tái)電腦連通之后，接下來(lái)就進(jìn)行軟件的設(shè)置了，我們添加了一些網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，給每臺(tái)電腦設(shè)定了ip地址和子網(wǎng)掩碼，并且設(shè)置了工作組，便于以后的訪問(wèn)和查找。對(duì)于每臺(tái)電腦進(jìn)行有序的數(shù)字編號(hào)是必要的，這將方便今后的管理。對(duì)于連接打印機(jī)的電腦也進(jìn)行了單獨(dú)的設(shè)置，已使得其他機(jī)器能通過(guò)該臺(tái)電腦進(jìn)行打印的操作。進(jìn)行到此，我原本覺(jué)得應(yīng)該大功告成了，再接下去的試用階段，一切都很順利，我心中忍不住一陣高興。可是沒(méi)高興多久，問(wèn)題便出現(xiàn)了，原來(lái)裝有windowsXX操作系統(tǒng)的機(jī)器可以訪問(wèn)98操作系統(tǒng)的機(jī)器，但反過(guò)來(lái)就不行，這也是事后才得出的原因，當(dāng)時(shí)我只是認(rèn)為造成不能訪問(wèn)的原因可能是網(wǎng)卡或是集線器、網(wǎng)線的問(wèn)題，或者就是設(shè)置里的問(wèn)題，于是趕緊換接口、換網(wǎng)卡，忙活了一陣還是沒(méi)能解決。當(dāng)時(shí)我也是很焦急，回家靜靜的思考，才想起可能是操作系統(tǒng)不一致的問(wèn)題。
后來(lái)上網(wǎng)查找了一些資料，果然印證了我的想法，并且找到了解決辦法。原來(lái)需要在XX的操作系統(tǒng)下先設(shè)置一個(gè)用戶帳號(hào)，98系統(tǒng)下的機(jī)器只要憑此帳號(hào)就可以登陸XX的機(jī)器了。如此一來(lái)，總算把這個(gè)問(wèn)題解決了。這樣，公司的局域網(wǎng)終于是架設(shè)完成了。
局域網(wǎng)架設(shè)完成后，使用起來(lái)一切都很順利。幾天后，有同事說(shuō)他的機(jī)器不能打印，時(shí)好時(shí)壞。我嘗試著實(shí)習(xí)報(bào)告重新給打印機(jī)裝了驅(qū)動(dòng)程序，還是不能打印。之前能用的，怎么現(xiàn)在就不行了？我也是不得其解。抱著試試看的想法，把那位同事的機(jī)器里的網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序安裝，重新設(shè)置了一番，結(jié)果行了。我雖然松了口氣，心中還是有些疑慮，實(shí)在是不清楚哪里出了問(wèn)題。第二天，那位同事又說(shuō)電腦不能打印了。我一時(shí)沒(méi)了主意，難道還像上次那樣重裝驅(qū)動(dòng)程序？顯然那并不是問(wèn)題所在。我不經(jīng)意的看了一下網(wǎng)卡的指示燈，沒(méi)什么問(wèn)題，是正常狀態(tài)的`綠燈。
但突然我又想到了集線器，我一看集線器，果然有一個(gè)接口的燈是紅色，表示未接通狀態(tài)。我一查，這個(gè)接口的線果然就是連著那臺(tái)電腦，換個(gè)接口一插，還是紅燈，又試了幾次，時(shí)好時(shí)壞�？磥�(lái)是這根網(wǎng)線的問(wèn)題，接頭的接觸不是很好。于是換了根網(wǎng)線，問(wèn)題就解決了，電腦可以正常打印了。此后，也沒(méi)出現(xiàn)什么問(wèn)題�？磥�(lái)實(shí)踐中有些問(wèn)題是書(shū)本上永遠(yuǎn)也學(xué)不到的，只有通過(guò)自己的實(shí)踐才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而想辦法解決問(wèn)題。這或許是這次實(shí)踐給我?guī)?lái)的最大收獲。
當(dāng)然，能夠把自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中，發(fā)揮自己的所長(zhǎng)也是一件令人愉快的事情。小林也是第一次組建局域網(wǎng)，開(kāi)始他心里沒(méi)什么把握握，我的到來(lái)自然是幫了他不少忙。但我畢竟只是來(lái)實(shí)踐的，小林可是承擔(dān)著工作的壓力的，但他工作時(shí)的認(rèn)真態(tài)度實(shí)在是令我感到敬佩。做計(jì)算機(jī)管理維護(hù)的工作，
經(jīng)常會(huì)遇到一些預(yù)想不到的問(wèn)題，問(wèn)題有大有小，如果沒(méi)有冷靜的頭腦，充分的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以及認(rèn)真負(fù)責(zé)耐心的態(tài)度是很難出色完成工作的。
忙完了局域網(wǎng)的架設(shè)，工作也就輕松了一些，日常一些小問(wèn)題也是很容易解決的。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我和小林的工作也是比較滿意。做計(jì)算機(jī)管理維護(hù)的工作，有機(jī)會(huì)接觸到公司各個(gè)部門(mén)的同事，所以和人打交道的機(jī)會(huì)也比較多。一般說(shuō)來(lái)，對(duì)方都是有求于你，態(tài)度都比較友善，能夠立刻解決問(wèn)題，自然皆大歡喜。有時(shí)可能一時(shí)解決不了的，和小林討論一下，看看相關(guān)的資料，也能盡快給予解決。
所以工作時(shí)彼此都很和善，加上小林工作的認(rèn)真態(tài)度，也使我在工作中自覺(jué)地認(rèn)真負(fù)責(zé)起來(lái)，所以總體說(shuō)來(lái)工作得較為順利。與同事交流多了之后，我開(kāi)始不再只是幫助解決一些計(jì)算機(jī)的硬件問(wèn)題，有時(shí)一些軟件的問(wèn)題我也會(huì)幫忙。對(duì)于一些常用的軟件，包括辦公軟件實(shí)習(xí)報(bào)告我平時(shí)用的也比較熟練，所以也就盡可能的給他人一些幫助。當(dāng)然對(duì)于工程設(shè)計(jì)的一些專(zhuān)業(yè)軟件來(lái)說(shuō)，例如autocad， 我可是一竅不通了，不過(guò)乘著工作空閑的時(shí)候，我還是自己學(xué)了一點(diǎn)，也算是這次社會(huì)實(shí)踐的一個(gè)額外的收獲了。
一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐工作結(jié)束了。能夠?qū)⒆约核鶎W(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐中，是一件很有意義的事。通過(guò)這次實(shí)踐，使我很好的發(fā)揮了自己的才能，加強(qiáng)了自己的自信心，鍛煉了自己的人際交往、團(tuán)隊(duì)合作、與人交流溝通的能力。同時(shí)又提高了自己在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，豐富了自己的工作經(jīng)歷，為將來(lái)的就業(yè)做好了準(zhǔn)備。
雖說(shuō)這次所做的計(jì)算機(jī)管理維護(hù)工作并不是公司運(yùn)營(yíng)中利益攸關(guān)的，但也是相當(dāng)重要的，是對(duì)公司正常運(yùn)作的保障。事無(wú)大小，自己都傾力而為，在這過(guò)程中不僅培養(yǎng)了自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，也培養(yǎng)了自己的耐心和韌勁。相信此次的社會(huì)實(shí)踐會(huì)對(duì)自己今后踏入工作崗位帶來(lái)很大的幫助。在這期間所積累的寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)將會(huì)是我一生的財(cái)富。很高興，自己最終很好地完成了這次富有意義的暑期社會(huì)實(shí)踐的工作。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告6
今年夏天，我們班組織了一次主題為關(guān)注農(nóng)民、關(guān)愛(ài)健康的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。而我有幸成為其中的一員，與他們一起進(jìn)行活動(dòng)。下面，是我們所整理的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告：
在隊(duì)長(zhǎng)的組織下，我們?cè)诒敬紊鐣?huì)實(shí)踐前期做了大量的準(zhǔn)備工作，制訂了詳盡的計(jì)劃。活動(dòng)地點(diǎn)安排在鹽城市射陽(yáng)縣， 我們一行7人便組成了射陽(yáng)小分隊(duì)。社會(huì)實(shí)踐分為三個(gè)部分：
第一部分是到海通鎮(zhèn)農(nóng)戶家庭中作社會(huì)實(shí)踐調(diào)查。
我們調(diào)查了農(nóng)民的醫(yī)療衛(wèi)生現(xiàn)狀。農(nóng)民都比較熱情，都很配合。我們針對(duì)目前的農(nóng)村合作醫(yī)療做了一些簡(jiǎn)單的調(diào)查， 普遍的反映還是不錯(cuò)的，發(fā)現(xiàn)全部農(nóng)民都參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療。這一點(diǎn)我們都比較高興，這說(shuō)明農(nóng)民很支持國(guó)家的這項(xiàng)政策，農(nóng)民從中得到的許多實(shí)惠。但是我們也發(fā)現(xiàn)了一些局限的地方，比如有些人反映農(nóng)村合作醫(yī)療對(duì)于一些疾病的報(bào)銷(xiāo)還是有所限制的等等。同時(shí)，在預(yù)防疾病方面，由于局限，他們的防范意識(shí)還是很弱的。在與農(nóng)民交談中，我深切地感受到農(nóng)民對(duì)人才、知識(shí)的渴求。我記得有個(gè)老奶奶拉著我的手對(duì)我說(shuō)：以后畢業(yè)了，希望你們能到我們這些窮的地方工作，我們很需要你們啊。
第二部分是安排在海通醫(yī)院實(shí)習(xí)。
7個(gè)人由于是不同專(zhuān)業(yè)的，我們被分到了4個(gè)不同的'崗位實(shí)習(xí)，分別是檢驗(yàn)科，病房，五官科和全科醫(yī)療室。我和隊(duì)長(zhǎng)在檢驗(yàn)科實(shí)習(xí)，由于大二剛結(jié)束，好多專(zhuān)業(yè)的知識(shí)還沒(méi)涉及到，我們主要是見(jiàn)習(xí)，看看一旁的醫(yī)生是如何做的，醫(yī)生也很關(guān)心我們，在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)給我們練習(xí)，我們從中積累了很多經(jīng)驗(yàn)，這是課堂中所學(xué)不來(lái)的。只有當(dāng)自己親身體驗(yàn)，印象才會(huì)更深，我們把它當(dāng)作是一種財(cái)富！實(shí)習(xí)進(jìn)行了一個(gè)星期，我們的經(jīng)驗(yàn)也是越來(lái)越豐富。由于我們的出色表現(xiàn)，醫(yī)生給了我們很好的評(píng)價(jià)。
第三部分是在海通鎮(zhèn)的集市上進(jìn)行健康知識(shí)方面的宣傳。
時(shí)間剛好趕在了農(nóng)民們趕集，農(nóng)民們似乎也對(duì)我們大學(xué)生的宣傳感興趣，我們宣傳點(diǎn)才擺了不到一分鐘，就已經(jīng)吸引了不少農(nóng)民朋友的關(guān)注。我們針對(duì)調(diào)查中反映出來(lái)的一些問(wèn)題，向農(nóng)民們宣傳了一些夏天常見(jiàn)病的預(yù)防和知識(shí)普及，并給予他們合理的解答和指導(dǎo)，盡量使宣傳內(nèi)容生動(dòng)且易于理解。從現(xiàn)場(chǎng)的情況來(lái)看，我們的宣傳還是具有了一定的作用的，不少農(nóng)民對(duì)我們的宣傳單都仔細(xì)地看，更讓我們高興的是，有些農(nóng)民還告訴我們說(shuō)，我們做得很好。
以上是我們的實(shí)習(xí)工作總結(jié)。我們這次的實(shí)踐時(shí)間很充裕，這使我們做好充分準(zhǔn)備去實(shí)踐，不局限于課堂，走進(jìn)農(nóng)民，走進(jìn)社會(huì)，了解到很多醫(yī)學(xué)方面的知識(shí)，充實(shí)了我們的暑期生活，為以后我們走上工作崗位奠定了基礎(chǔ)。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告7
今年暑假，經(jīng)父母介紹，我來(lái)到本地郵局完成了我的假期社會(huì)實(shí)踐。在這十五中我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西，拓寬了知識(shí)面，也學(xué)到了很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，受益匪淺。同時(shí)也對(duì)中國(guó)郵政這個(gè)百年國(guó)企有了自己的認(rèn)識(shí)和看法。
原本以為郵政局是一個(gè)很簡(jiǎn)單的單位，只是在前臺(tái)辦理一些儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，但真正融入到這個(gè)單位當(dāng)中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它是很復(fù)雜的。主要包括一下幾個(gè)部門(mén)：營(yíng)業(yè)前臺(tái)、郵政通信營(yíng)業(yè)廳、儲(chǔ)蓄前臺(tái)、計(jì)劃財(cái)務(wù)科、函件局、報(bào)刊局、集郵公司和速遞物流公司。函件是中國(guó)郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù)，直接關(guān)系到整個(gè)郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來(lái)的信件，報(bào)刊，快遞按地區(qū)分配好并加以記錄，再把信息輸入到計(jì)算機(jī)中。這些工作是枯燥無(wú)味的，但必須得細(xì)心，如果記錯(cuò)了地址那會(huì)帶來(lái)很大的麻煩。所以，在發(fā)信件之前，我們都會(huì)核對(duì)很多遍。
在營(yíng)業(yè)前臺(tái)的實(shí)踐工作中，我認(rèn)為還是蠻有趣的。在此，我學(xué)會(huì)了什么叫做服務(wù)，比如在語(yǔ)言表達(dá)上和肢體表達(dá)上。當(dāng)有用戶走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳離柜臺(tái)一米時(shí)，要立刻起立并面帶微笑說(shuō)：“您好！請(qǐng)問(wèn)您辦什么業(yè)務(wù)？”在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，有一些語(yǔ)言是不能說(shuō)的，像“為什么”、“什么事”、“快點(diǎn)，后面還有好多人等著呢”，也不可以態(tài)度冷談，對(duì)用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí)，要說(shuō)“對(duì)不起，請(qǐng)您到XX號(hào)柜臺(tái)辦理。”而不能說(shuō)“這不能辦”或“該找誰(shuí)找誰(shuí)去”等等一系列的話。
我們當(dāng)?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境，但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒(méi)有專(zhuān)用的提示牌，可以自己動(dòng)手制作，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)得保潔人員，我們可以早到十分鐘來(lái)打掃，顧客搬動(dòng)費(fèi)力的郵件我們可以提供幫助。點(diǎn)點(diǎn)滴滴，其實(shí)都是為了能讓顧客在一個(gè)干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù)，更好的為顧客服務(wù)，“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話，而是放在心里的一份真情。我想這些服務(wù)之道，對(duì)我在以后的學(xué)習(xí)工作中會(huì)帶來(lái)很大的幫助。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的�？墒侨绻阒粏�(wèn)耕耘不問(wèn)收獲，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷�、關(guān)心別人、支持別人。有喜有憂，有歡樂(lè)，也有苦累，也許這就是生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué)，但總的來(lái)說(shuō)，這次的工作經(jīng)驗(yàn)人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的�，F(xiàn)在想來(lái)，收獲還是蠻大的。
我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的，這也算是我的一分財(cái)富吧。在為期十五天的實(shí)習(xí)里，我像一個(gè)真正的員工一樣擁有本人的任務(wù)卡，覺(jué)得本人已經(jīng)不是一個(gè)大學(xué)生了，每天六點(diǎn)半起床，然后像個(gè)真正的上班族一樣上班。今次的暑假實(shí)習(xí)帶給我不只僅是一種社會(huì)經(jīng)歷，更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)時(shí)期還結(jié)識(shí)了一些好朋友，他們給予我不少的協(xié)助。俗語(yǔ)說(shuō)，紙上得來(lái)終覺(jué)淺。沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的，當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主，能有機(jī)會(huì)走進(jìn)郵政局去實(shí)習(xí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)是受益
匪淺的。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，獲得了許多寶貴經(jīng)驗(yàn)。時(shí)代節(jié)奏快，知識(shí)爆長(zhǎng)，這就需要我們不斷的在學(xué)習(xí)過(guò)程中實(shí)踐。他使我們?cè)诶碚撝欣斫馍鐣?huì)，讓我們學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的學(xué)問(wèn)，也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下根底。
現(xiàn)今人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都有工作經(jīng)驗(yàn)。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈。雖然只有短短的15天，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的`“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺(jué)得還應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力�，F(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重應(yīng)聘者的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，了解到為事的不易，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心，是我一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
最后，感激在這時(shí)期一切協(xié)助過(guò)我的人。謝謝你們的無(wú)私幫助！
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告8
實(shí)習(xí)生：
本人：xxx
實(shí)習(xí)單位：中國(guó)民生銀行...(以下省略)
實(shí)習(xí)部門(mén)：營(yíng)業(yè)部
實(shí)習(xí)時(shí)間：XX年6月
由于在學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地接觸了金融方面的知識(shí)，同時(shí)出于修金融雙專(zhuān)業(yè)的緣由，因此，本著一種希望能將課本與實(shí)踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬，本人開(kāi)始了在民生銀行的實(shí)習(xí)生活，民生銀行暑期實(shí)習(xí)報(bào)告。
實(shí)習(xí)第一天，內(nèi)心懷著忐忑與新奇，以一身干凈的著裝踏入了銀行，然而卻在服裝上被老師提出了嚴(yán)重的批評(píng)。作為銀行工作人員，要求有統(tǒng)一的著裝，即上身需穿白色襯衫，下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶，而女性的皮鞋要求前不露腳趾，后不露跟。簡(jiǎn)而言之，需保持一種干練，整潔的形態(tài)。作為實(shí)習(xí)生，雖不具有完全一致的服飾，但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服，以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后，下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行，在外在上儼然有了點(diǎn)工作的樣子。
縱觀整個(gè)實(shí)習(xí)生活，我的實(shí)習(xí)工作可被分成兩部分，即：擔(dān)任臨時(shí)客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對(duì)公業(yè)務(wù)，實(shí)習(xí)報(bào)告《民生銀行暑期實(shí)習(xí)報(bào)告》。
客服經(jīng)理工作
原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用，然而事實(shí)不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營(yíng)業(yè)部里大大小小各個(gè)方面，即需要了解所有業(yè)務(wù)的情況，包括普通的對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財(cái)業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等，要有一種處理全局，解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。
以一個(gè)下午的時(shí)間學(xué)習(xí)了民生銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，接觸了各種表格的填寫(xiě)、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開(kāi)通及使用、查詢(xún)機(jī)的使用等。每日準(zhǔn)時(shí)上班，一天一站就是6個(gè)多小時(shí)。
表格的填寫(xiě)方面，由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行，有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行，光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策，即：由于它們之間運(yùn)用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng))，在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢(qián)時(shí)無(wú)需交手續(xù)費(fèi)，此費(fèi)用由銀行替客戶進(jìn)行支付。此外，同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國(guó)有銀行，則需填寫(xiě)同城通存通兌單(但現(xiàn)今民生銀行沒(méi)有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬，則需填寫(xiě)異地轉(zhuǎn)賬單;同為民生銀行間轉(zhuǎn)賬則無(wú)需填寫(xiě)表格。至于其他，如借記卡辦理業(yè)務(wù)，密碼掛失及解鎖等均需填寫(xiě)相關(guān)表格。而指導(dǎo)客戶填寫(xiě)表格以及幫客戶取號(hào)成了我工作組成的一部分。
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)通及使用對(duì)于一個(gè)不曾接觸過(guò)的.我來(lái)說(shuō)起初有點(diǎn)困難。需教客戶如何操作，并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書(shū)的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請(qǐng)時(shí)對(duì)單筆和累計(jì)額度的限制等問(wèn)題。
此外，由于理財(cái)經(jīng)理在我實(shí)習(xí)的該周請(qǐng)假休息，因而，我也擔(dān)任起了介紹理財(cái)業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略，很多東西還要請(qǐng)老師幫忙，但逐漸地也越來(lái)越能熟練應(yīng)對(duì)了。如：辦理“錢(qián)生錢(qián)”業(yè)務(wù)可以選擇1天或7天，適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大，但使用時(shí)間不定的客戶。其底線要求為：在柜臺(tái)上辦理，需5萬(wàn)元以上，而在網(wǎng)上銀行辦理，則需5萬(wàn)2千元以上。同時(shí)，目前的理財(cái)業(yè)務(wù)為：將客戶的錢(qián)集中后主要投資于國(guó)庫(kù)券以及票據(jù)(主要指銀行承兌匯票)，因而能降低一定的風(fēng)險(xiǎn)。另外，也了解了“申購(gòu)”與“認(rèn)購(gòu)”的區(qū)別等等涉及各方面的知識(shí)。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告9
古語(yǔ)有云：“紙上得終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，“實(shí)踐出真知”。籍此，學(xué)校為我們安排了一次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。希望我們能更好的掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)多磨練多思考，為今后走出學(xué)校踏上社會(huì)奠下良好的基礎(chǔ)。于是在學(xué)校老師的帶領(lǐng)下，我們到了秦皇島市撫寧縣石門(mén)寨鎮(zhèn)柳江實(shí)習(xí)基地。
團(tuán)隊(duì)共計(jì)十五人，由地化系學(xué)生代表組成，領(lǐng)隊(duì)是地球科學(xué)學(xué)院的孟憲富老師。
秦皇島市相比于大部分南方城市而言，可以說(shuō)是一個(gè)比較發(fā)達(dá)的城市了。這是一個(gè)旅游城市，高樓林立，環(huán)境幽雅，氣候也不錯(cuò)。初乍到的我們對(duì)其不免有些許好奇和興奮。當(dāng)汽車(chē)穿過(guò)城市的街道時(shí)，我們沐浴到了涼爽而又和煦的夏風(fēng)。伴隨著煦風(fēng)夾雜的是陣陣的花香。透過(guò)墨綠色的窗戶，看到的是這座城市美麗的模樣。忽而想到了我們的學(xué)�！L(zhǎng)江大學(xué)。長(zhǎng)江大學(xué)西校區(qū)又名農(nóng)學(xué)院。然而這個(gè)學(xué)院學(xué)生的前途卻并不被人看好。不僅本學(xué)校的校友看不起，就連這些學(xué)生他們自己的父母亦然。上了大學(xué)，可最后還是得回家當(dāng)農(nóng)民——這是很多人的觀點(diǎn)。于是我又想到了井底之蛙的故事。蹲在井底的青蛙抬頭看天空，怎么看天空都只有一口井那么大。那是因?yàn)樗鼪](méi)有走出的緣故。秦皇島給我的耳目一新，將我深深的觸動(dòng)。農(nóng)學(xué)的朋友們，園林園藝的朋友們你們知道自己的手將會(huì)是一雙多么神奇的手嗎？只是，神奇與腐朽在于你們一念之間。所以多出走走，實(shí)踐實(shí)踐，即使并不能改變我們的處境，卻有可能改變我們的思想與態(tài)度。
當(dāng)然，在燈紅酒綠的繁榮城市背后，我們看到的還有那生活節(jié)奏加快的工作環(huán)境，及沉重的就業(yè)壓力。所以我們應(yīng)該全心思的專(zhuān)注實(shí)習(xí)，而不是游玩。故而，我們并沒(méi)有在下火車(chē)后進(jìn)城里游玩，而是直接又乘汽車(chē)到了實(shí)習(xí)基地。
我們的實(shí)習(xí)基地全名中國(guó)北方地質(zhì)實(shí)習(xí)基地——柳江村煤礦招待所。由于是煤礦招待所，我們初一進(jìn)去，看到的就是黑壓壓的地面。心里真是說(shuō)不出的難受呀。和市里一比較更是有一種不能言狀的情愫卡在喉嚨。一輛車(chē)飛馳而過(guò)，嘴里就含了一口的沙。磨磨蹭蹭找到了住的地方。一進(jìn)去，空氣中彌漫著一股令人難受的氣味。地下又潮，床又多，空間又小。一個(gè)十幾平米的房間擠上二十幾人，這一切都是我們從未經(jīng)歷過(guò)的。說(shuō)實(shí)話，我們都想哭了。對(duì)于我們的反映老師早有預(yù)知，他只對(duì)我們說(shuō)了一句話，“記住，我們是實(shí)習(xí)的，是干活的，不是游玩！”雖然抱怨，雖然難受，但是對(duì)于在火車(chē)上坐了十幾個(gè)小時(shí)的我們而言，在這個(gè)充滿‘怨氣’的住宿地，我們睡得很香。第二天早上六點(diǎn)，實(shí)習(xí)正式開(kāi)始了！
經(jīng)歷了一場(chǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)的休息，昨日的疲憊早已不復(fù)存在。更多的是對(duì)今日實(shí)習(xí)內(nèi)容的期待與好奇。所以我們?cè)缟宵c(diǎn)就起了床，6點(diǎn)就開(kāi)始隨著老師步行去往161高地——亮甲。遠(yuǎn)處的亮甲巍峨聳立，氣勢(shì)逼人，給人一種不可侵犯的感覺(jué)。跟隨著老師的腳步，我們一行人等已然到亮甲腳下。突然心里有一種說(shuō)不出的激動(dòng)�？粗_下的巖石，看著這形成于幾百萬(wàn)年前的巖體，心中感覺(jué)不可言狀。在腳下老師給我們講解了一下這里的地形，這里竟然是秦皇島地質(zhì)景點(diǎn)八大景觀之一，它何以冠以這樣的榮譽(yù)？帶著疑問(wèn)我們繼續(xù)往上爬，爬到半腰，老師繼續(xù)講解，這里是著名的亮甲組巖層！從體的剖面上可以看到巖層、巖墻、巖脈，當(dāng)然以前從書(shū)上學(xué)到的沉積巖的巖性特征基本上都可以在這次的野外實(shí)習(xí)觀察中看到。由于前一天的降雨，體坡面有些濕滑，為了安全，我們停止了往頂前往的步伐，繞過(guò)體我們到了亮甲的東側(cè)，查看地形、地貌，我們學(xué)習(xí)了野外地質(zhì)作業(yè)的基本方法，指北針的使用，野外地形圖的閱讀及圖上定點(diǎn)方法，體坡度的測(cè)量，巖層傾向、傾角、走向的測(cè)量。同時(shí)也再次了解了巖石的沉積發(fā)育過(guò)程。
第一天的實(shí)習(xí)在疲憊與勞累中結(jié)束！然而每個(gè)人心中都有一股說(shuō)不出的喜悅！
隨著時(shí)間的推移，我們對(duì)基地的生活更加的適應(yīng)，不再抱怨不再難過(guò)，相反我們學(xué)會(huì)了苦中作樂(lè)，學(xué)會(huì)了辯證的看問(wèn)題。
接下的實(shí)習(xí)，每天早上我們上觀察地層巖性，研究巖石特征，測(cè)量地層產(chǎn)狀等，風(fēng)雨無(wú)阻。下午整理上獲得的資料。開(kāi)始幾天因?yàn)樘鞖鉀鏊�，又有�?chē)接送，故而，我們實(shí)習(xí)的不亦樂(lè)乎。感覺(jué)很輕松。但是，在接下的幾天里，老天似乎并不樂(lè)意看見(jiàn)我們輕松的樣子，天氣炎熱起，更傷心的是我們的車(chē)因?yàn)橛袆e的任務(wù)不能接送我們了。從此，我們只能依靠自己的腳步。
步行實(shí)習(xí)的幾天，讓我們深刻體會(huì)到了當(dāng)年紅軍長(zhǎng)征的艱辛，值得高興的是，再苦再累，我們也沒(méi)有人掉隊(duì)。終于，在步行四天后，老師為了表?yè)P(yáng)我們這段時(shí)間不錯(cuò)的表現(xiàn)，決定帶我們出去游玩一天，這天里，我們看到了天下第一關(guān)——海關(guān)，參觀了張藝謀導(dǎo)演《大紅燈籠高高掛》的場(chǎng)景——王家大院，我們也到了老虎石公園，看到了那一望無(wú)際的大海，這天，我們的心情久久不能平靜……回后，我們又開(kāi)始了正常的實(shí)習(xí)工作。
二十幾天的短暫航程，我們有享受過(guò)涼爽的清風(fēng)，有享受過(guò)星夜的美麗，也有承受過(guò)暴風(fēng)雷雨、烈日烘烤。俗話說(shuō)，堅(jiān)持就是勝利。刺激而艱辛的地質(zhì)實(shí)習(xí)結(jié)束了。這近二十天的野外實(shí)習(xí)，給我們留下了深刻的印象。勞累而充實(shí)，艱險(xiǎn)而浪漫，是人生一段難忘的經(jīng)歷。我們遇到過(guò)許多困難但得到更多的是收獲！
知識(shí)方面。本次實(shí)習(xí)與我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)聯(lián)系緊密，是理論聯(lián)系實(shí)際的最好體現(xiàn)，我們?cè)趯?shí)習(xí)的過(guò)程中明顯的感覺(jué)到了自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)的.不足，同時(shí)，我們知道的專(zhuān)業(yè)知識(shí)也不能活學(xué)活用給實(shí)習(xí)帶了一定的阻礙。這次地質(zhì)實(shí)習(xí)，根據(jù)老師的安排和任務(wù)，我們都能按時(shí)，按質(zhì)，按量完成，做到堅(jiān)決完成學(xué)習(xí)任務(wù)不虛度光陰。每天的野外實(shí)習(xí)，每一個(gè)點(diǎn)，我們都認(rèn)真觀察，記錄，測(cè)產(chǎn)狀，認(rèn)真聽(tīng)老師講解，力爭(zhēng)當(dāng)場(chǎng)能夠理解。每天走過(guò)的路線也能大致描繪在地形圖上，地質(zhì)界線也能比較準(zhǔn)確的畫(huà)出。比較實(shí)在的是，這二十多天里，我們強(qiáng)化了羅盤(pán)的使用，地層界面能夠判斷，能夠使用羅盤(pán)順利地測(cè)出產(chǎn)狀；地形圖的讀法，也大致掌握，溝谷，脊能夠判斷，登高線的疏密判斷都了然于胸；野外巖性的識(shí)別基本掌握，巖漿巖，沉積巖大致掌握，具體巖性，各個(gè)地層的巖石也能在野外及室內(nèi)順利而準(zhǔn)確地識(shí)別�？梢哉f(shuō)不枉此行。通過(guò)二十幾天的短暫實(shí)習(xí)，我們把專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)際情況聯(lián)系起，對(duì)知識(shí)的掌握更深刻。
精神方面。每天翻越嶺，步行幾里到十幾里路是對(duì)我們毅力和性格的全面考驗(yàn)！炎熱的太陽(yáng)巨大的殺傷力沒(méi)有壓垮我們，我們不是止步休息，而是大步向前，對(duì)知識(shí)的渴求，對(duì)大自然神奇的向往，賜予我們頑強(qiáng)的意力。另外，能把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)習(xí)中更使我們提高了繼續(xù)學(xué)習(xí)的熱情。如果意志不堅(jiān)定，沒(méi)有吃苦耐勞的精神，這次實(shí)習(xí)是很難從頭到尾徹徹底底堅(jiān)持下的。路的艱險(xiǎn)，叢林的繁茂，有時(shí)在懸崖峭壁上，前面甚至沒(méi)有路，大家都沒(méi)有被嚇倒，都腳踏實(shí)地地走出了，手被刺破了，滑倒了，從沒(méi)有一個(gè)人因此后退。這其中的苦辣只有真正的地質(zhì)工作者才能感受。二十幾天雖然短暫，卻讓我們從初時(shí)的嬌生慣養(yǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的堅(jiān)韌頑強(qiáng)！
團(tuán)隊(duì)方面。十幾天的實(shí)習(xí)使我們團(tuán)隊(duì)更具凝聚力，我們堅(jiān)持集體出發(fā)集體歸，堅(jiān)持做到不遲到、不早退，遵守帶隊(duì)老師制定的規(guī)制度，做到尊敬老師，團(tuán)結(jié)同學(xué)；堅(jiān)持做到及時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。如果團(tuán)隊(duì)成員沒(méi)有做到團(tuán)結(jié)一致，互幫互助，實(shí)習(xí)任務(wù)也是很難完成的。也可以說(shuō)，能夠順利完成這次實(shí)習(xí)的團(tuán)隊(duì)都是一個(gè)精神頑強(qiáng)，意志堅(jiān)定，團(tuán)結(jié)互愛(ài)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
談到這次地質(zhì)實(shí)習(xí)工作的不足，我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn)：
1、并非每個(gè)隊(duì)員，每個(gè)點(diǎn)位，每條路線都一絲不茍，都能認(rèn)真執(zhí)行老師的意圖，安排；
2、在采集巖石標(biāo)本方面沒(méi)有做好，兩次在采集時(shí)敲打過(guò)度，對(duì)地質(zhì)現(xiàn)象有所破壞；
3、點(diǎn)圖沒(méi)能堅(jiān)持下，導(dǎo)致每個(gè)組只有一兩個(gè)人在點(diǎn)。
沒(méi)能使全體隊(duì)員在點(diǎn)圖能力上得到提高。
針對(duì)上述幾大缺點(diǎn)不足，首先我們要在態(tài)度上認(rèn)識(shí)到自己確實(shí)做的不夠，某些方面沒(méi)有聽(tīng)從老師的指揮；其次，有錯(cuò)要改，既然犯了錯(cuò)誤，存在不足就要改正，做到真正灑脫，實(shí)在的人。“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒”。地質(zhì)工作是一項(xiàng)真正鍛煉人，使人獲得知識(shí)與磨礪的工作。我們要熱愛(ài)本職工作，發(fā)揚(yáng)地質(zhì)工作者的優(yōu)良傳統(tǒng)，使祖國(guó)的地質(zhì)工作蒸蒸日上。二十幾天的付出，二十幾天的收獲，都是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累。我們得到了老師的認(rèn)可，得到了實(shí)習(xí)基地領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。二十幾天雖然短暫，相對(duì)于我們?nèi)松灾皇且粋�(gè)點(diǎn)，但是收獲的卻是一生的回憶，謝謝學(xué)校能夠給于我們這個(gè)機(jī)會(huì)，我們相信，這次實(shí)習(xí)會(huì)給我們今后的學(xué)習(xí)工作態(tài)度帶變化，會(huì)為我們的人生增添色彩！
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告10
炎熱的夏天，懷揣著最初的熱情和期待，作為一名即將大學(xué)畢業(yè)的本科生，暑假一開(kāi)始我立即投入了對(duì)本人所學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐操作的實(shí)習(xí)中，進(jìn)入光大證券股份有限公司光大紫陽(yáng)路營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)。在這里短短兩個(gè)多星期的實(shí)習(xí)生活中，自然是收獲頗豐，不僅對(duì)證券公司的日常工作流程有了大體的了解，更重要的是結(jié)識(shí)了一批有十幾年證券從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人士。在這段短暫的時(shí)間里我不僅僅從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際相結(jié)合的重要性。同時(shí)從各位伙伴身上我也深深的體會(huì)到了職業(yè)責(zé)任的真正精髓，確實(shí)為我將來(lái)的職業(yè)定位做了一個(gè)完美的詮釋。在與長(zhǎng)輩和同齡人的交流中，我對(duì)于證券行業(yè)的認(rèn)識(shí)實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐的飛躍。從各位伙伴身上不止是學(xué)到了很多東西，更多的能傳達(dá)給人的一種精練感覺(jué)，不可簡(jiǎn)單描述。當(dāng)然，十分榮幸能接近吳老師（吳中昊，這里的首席分析師），并在最后的幾天能和老師交流，學(xué)習(xí)，這種交流是理論徹底和實(shí)踐結(jié)為一體，其體驗(yàn)更為深刻。再次感謝這十五天里所有和我相識(shí)的人們，短短半個(gè)月教會(huì)我的東西必將終身回味。
實(shí)習(xí)簡(jiǎn)要介紹：
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xx證券紫陽(yáng)路營(yíng)業(yè)部
實(shí)習(xí)時(shí)間：年7月12日——年7月28日
主要工作：銀行駐點(diǎn)開(kāi)發(fā)客戶
記得剛剛進(jìn)入光大的時(shí)候給我的第一印象就是這個(gè)公司的氛圍很輕松，下面是我從網(wǎng)上找到的泰陽(yáng)公司簡(jiǎn)介，自己描述公司概況不如這個(gè)來(lái)得貼切，摘錄一些，以便觀者更好的了解公司概況：
“光大證券股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公司”）創(chuàng)建于19年，系由中國(guó)光大（集團(tuán)）總公司投資控股的全國(guó)性綜合類(lèi)股份制證券公司，是中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的首批三家創(chuàng)新試點(diǎn)公司之一。年8月4日公司成功發(fā)行A股股票，共計(jì)募集資金109.62億元，并于8月18日在上海證券交易所掛牌上市。截至年12月31日，公司注冊(cè)資本34.18億元，凈資本182.5億元，凈資產(chǎn)224.57億元，總資產(chǎn)6.21億元。
公司成立十四年來(lái)，秉承“提升客戶價(jià)值，造就員工未來(lái)”的核心價(jià)值觀和“合規(guī)穩(wěn)健，創(chuàng)新發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、運(yùn)營(yíng)安全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、效益良好、創(chuàng)新能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力突出。公司積極投身于國(guó)內(nèi)外資本市場(chǎng)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展，業(yè)務(wù)規(guī)模及主要營(yíng)業(yè)指標(biāo)居國(guó)內(nèi)證券公司前列，綜合實(shí)力排名位居業(yè)內(nèi)前十。展望未來(lái)，公司擬通過(guò)經(jīng)營(yíng)綜合化、展業(yè)國(guó)際化、收入多元化、業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理精細(xì)化、機(jī)制市場(chǎng)化等戰(zhàn)略的實(shí)施，逐漸增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)能力、定價(jià)能力、風(fēng)控能力、研發(fā)創(chuàng)新能力以及企業(yè)文化等核心競(jìng)爭(zhēng)能力，進(jìn)一步完善公司治理機(jī)制，提高股東回報(bào)，努力將光大證券打造成為一家具備全能型金融服務(wù)能力、在市場(chǎng)上有重要影響力的優(yōu)質(zhì)、大型、藍(lán)籌上市證券公司。
公司于年8月18日在上海證券交易所公開(kāi)上市”
7月12號(hào)是實(shí)習(xí)的第一天，隊(duì)長(zhǎng)帶我到柜臺(tái)熟悉前臺(tái)業(yè)務(wù)。柜臺(tái)人員的舉止和專(zhuān)業(yè)化程度是一個(gè)公司形象的首要體現(xiàn)。柜臺(tái)金姐是個(gè)很有魅力的人，她很耐心的教了我們很多。前臺(tái)工作人員就是要以客戶為中心，以客戶需求為中心。為客戶辦理業(yè)務(wù)并保證客戶資料和資產(chǎn)的保密和安全性是我們的主要任務(wù)。我們的原則是確�？蛻艉妥C件的匹配性、真實(shí)性；客戶身份證的有效性和合法性；客戶資料的真實(shí)性、完整性。金姐和所有的柜臺(tái)人員都讓我們深切體會(huì)到一個(gè)柜員應(yīng)具備的職業(yè)操守就是謹(jǐn)慎的對(duì)待工作和真誠(chéng)地對(duì)待客戶。在柜臺(tái)的1天學(xué)習(xí)中我們了解的公司概況和前臺(tái)的基本流程和常規(guī)工作主要包括：開(kāi)戶、辦理轉(zhuǎn)托管、銷(xiāo)戶、開(kāi)通創(chuàng)業(yè)板、推銷(xiāo)新產(chǎn)品等。主管讓我們自由學(xué)習(xí)積極提問(wèn)，現(xiàn)在我已經(jīng)了解了一些基本業(yè)務(wù)，懂得看表還原業(yè)務(wù)，還能親自帶客戶開(kāi)戶，同時(shí)學(xué)習(xí)了一些接待客戶的技巧。
在準(zhǔn)備實(shí)習(xí)之前，說(shuō)實(shí)話，我只是抱著試試看的態(tài)度來(lái)參加這次的實(shí)習(xí)，想在一個(gè)高平臺(tái)的助推下使我對(duì)證券的專(zhuān)業(yè)有更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。通過(guò)這次實(shí)習(xí)活動(dòng)，我卻深刻的體會(huì)到了實(shí)際的`工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的，社會(huì)這門(mén)課還有許多內(nèi)容需要我真正的研究和掌握。下面說(shuō)一下證券交易流程：
投資者入市操作一般涉及開(kāi)立帳戶、委托買(mǎi)賣(mài)、資金劃轉(zhuǎn)、證券交易、清算交割、掛失、銷(xiāo)戶等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。
�。ㄒ唬╅_(kāi)立證券帳戶
不論機(jī)構(gòu)或個(gè)人，在深圳、上海證券交易所進(jìn)行證券交易，首先需要開(kāi)立證券帳戶卡（股東代碼卡），它是用于記載投資者所持有的證券種類(lèi)、名稱(chēng)、數(shù)量及相應(yīng)權(quán)益和變動(dòng)情況的帳冊(cè)，是股東身份的重要憑證。每個(gè)投資者在每個(gè)市場(chǎng)只允許開(kāi)立一個(gè)證券帳戶卡。
1、證券帳戶的分類(lèi)
上海證券交易所的證券帳戶根椐投資者的性質(zhì)分為五類(lèi)。各類(lèi)證券帳戶通過(guò)編號(hào)加以區(qū)別（證券帳戶的編號(hào)由一個(gè)大寫(xiě)英文字母與9位數(shù)字組成，最后一位數(shù)字為校驗(yàn)位）。
2、開(kāi)立證券帳戶的地點(diǎn)
�、俑鞔笞C券公司營(yíng)業(yè)部及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
�、谧C券中央結(jié)算公司指定的各地代理開(kāi)戶機(jī)構(gòu)
3、開(kāi)立證券帳戶的必備資料
個(gè)人投資者：本人親往辦理的，提供本人中華人民共和國(guó)居民身份證（以下簡(jiǎn)稱(chēng)身份證）及其復(fù)印件；境外自然人持境外居民身份證（護(hù)照）及其復(fù)印件可開(kāi)立深、滬b股帳戶。由他人代辦的，還須提供代辦人身份證及其復(fù)印件、經(jīng)公證的授權(quán)委托書(shū)。
機(jī)構(gòu)投資者：辦理人須提供下列資料：
�、俜ㄈ藸I(yíng)業(yè)執(zhí)照或注冊(cè)登記證書(shū)原件和復(fù)印件或加蓋發(fā)證機(jī)關(guān)確認(rèn)章的復(fù)印件；
�、诜ǘù砣耸跈�(quán)委托書(shū)與法人代表證明書(shū)；
�、鄯ǘù砣松矸葑C明文件復(fù)印件；
�、芙�(jīng)辦人的身份證及其復(fù)印件。
4、開(kāi)立證券帳戶的處理流程
�、俚綘I(yíng)業(yè)柜臺(tái)辦理時(shí)，如實(shí)填寫(xiě)《自然人證券帳戶注冊(cè)申請(qǐng)表》或《機(jī)構(gòu)證券帳戶注冊(cè)申請(qǐng)表》的"申請(qǐng)人填寫(xiě)"欄；
�、诮患{費(fèi)用；
�、鄞_(kāi)戶柜員輸入資料，合法開(kāi)戶信息返回后，打印，領(lǐng)回證券帳戶卡。
�。ǘ╅_(kāi)立資金帳戶
有了證券帳戶您就可以申請(qǐng)開(kāi)立資金帳戶了，資金帳戶是用于記載您買(mǎi)賣(mài)證券的資金變動(dòng)及余額情況的帳戶。資金帳戶由證券公司營(yíng)業(yè)部為投資者開(kāi)設(shè)。您可以根據(jù)您所在地區(qū)您選擇一家證券營(yíng)業(yè)部，作為自己買(mǎi)賣(mài)證券的代理人，并與它簽定《證券買(mǎi)賣(mài)代理協(xié)議》及相關(guān)協(xié)議。
1、開(kāi)立資金帳戶的必備資料
個(gè)人投資者：本人親往辦理的，提供本人身份證、證券帳戶及其復(fù)印件；
機(jī)構(gòu)投資者：須提供工商行政管理機(jī)關(guān)頒發(fā)的法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件和復(fù)印件或民政部門(mén)或其它主管部門(mén)頒發(fā)的法人注冊(cè)登記證書(shū)原件和復(fù)印件、法定代表人授權(quán)委托書(shū)和經(jīng)辦人的身份證及其復(fù)印件。
2、營(yíng)業(yè)部現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)戶流程
�、賹⑸顪C券帳戶卡原件、身份證原件及簽署的《證券買(mǎi)賣(mài)委托合同》等資料交柜臺(tái)審核；
�、诠駟T將資料輸入，客戶自行輸入交易密碼及取款密碼，成功注冊(cè)為某券商的證券交易客戶；身份證、證券帳戶卡復(fù)印留底；
�、郢@得某券商的證券客戶號(hào)或資金帳號(hào)。
3、預(yù)約上門(mén)開(kāi)戶服務(wù)
大多數(shù)的券商各證券營(yíng)業(yè)部提供預(yù)約上門(mén)開(kāi)戶服務(wù)
�。ㄈ┵Y金劃轉(zhuǎn)
可以采用銀證轉(zhuǎn)帳的方式將證券買(mǎi)賣(mài)資金從銀行存折（卡）劃撥到證券資金帳戶。同樣您也可以采用銀證轉(zhuǎn)帳的方式將證券買(mǎi)賣(mài)資金轉(zhuǎn)回您的銀行存折（卡）。您保證金帳上的資金余額跟存在銀行一樣，證券公司會(huì)按銀行活期存款利率定期計(jì)息。銀證轉(zhuǎn)帳的途徑與證券交易的途徑相同，對(duì)外服務(wù)時(shí)間為正常交易日9：00—15：30。
1、買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中的資金變動(dòng)
當(dāng)您每次委托買(mǎi)入指令成功，交易系統(tǒng)將相應(yīng)扣除保證金帳上的資金。每次委托賣(mài)出成功后，交易系統(tǒng)將立即把相應(yīng)的賣(mài)出金額添加到保證金帳上，這稱(chēng)為“資金當(dāng)日回轉(zhuǎn)”，當(dāng)日回轉(zhuǎn)資金可以用于買(mǎi)入，用于其他用途（如轉(zhuǎn)入銀行帳戶）需遵循證券交易所有關(guān)資金清算的時(shí)間約定：a股、基金、債券為t+1日（即t日賣(mài)出返回的資金余額，t+1日可取款）；b股的資金清算為t+3。
�。ㄋ模┪匈I(mǎi)賣(mài)
1、交易時(shí)間和委托時(shí)間
上海證券交易所和深圳證券交易所的通常交易時(shí)間是：每周一至周五：上午（前市）：9：15至9：25（集合競(jìng)價(jià)時(shí)間）；9：30至11：30（連續(xù)競(jìng)價(jià)時(shí)間）。下午（后市）：13：00至15：00（連續(xù)競(jìng)價(jià)時(shí)間）。雙休日和證交所公布的休市日休市。與交易時(shí)間相對(duì)應(yīng)，投資者下達(dá)委托的時(shí)間通常為每一交易日的9：00—15：00。
2、委托方式
證券公司各營(yíng)業(yè)部為投資者提供的主要委托方式有：A。當(dāng)面柜臺(tái)委托：需要投資者本人提供資金帳戶卡，填寫(xiě)委托單并簽章。委托完畢，請(qǐng)投資者注意妥善保存委托單。B。自助終端委托：通過(guò)證券營(yíng)業(yè)部提供的電腦自助操作設(shè)備進(jìn)行委托與查詢(xún)。C。電話委托：通過(guò)撥打券商提供的專(zhuān)用委托電話進(jìn)行交易與查詢(xún)：D、網(wǎng)上交易：網(wǎng)上交易是通過(guò)因特網(wǎng)進(jìn)行證券委托買(mǎi)賣(mài)的簡(jiǎn)稱(chēng)。
�。ㄎ澹┣逅憬桓�
1、交割制度
目前，證交所對(duì)A股股票、基金、債券及其回購(gòu)，實(shí)行T+1交割制度，即在委托買(mǎi)賣(mài)的次日（第二個(gè)交易日）進(jìn)行交割。對(duì)B股股票，則實(shí)行T+3交割制度，即在委托買(mǎi)賣(mài)后（含委托日）的第四個(gè)交易日進(jìn)行交割。
2、辦理交割手續(xù)
為確定成交與否，請(qǐng)您在委托后及時(shí)到開(kāi)戶的證券營(yíng)業(yè)部，辦理證券清算交割手續(xù)，領(lǐng)取書(shū)面交割憑證（如《成交交割通知單》等），以及時(shí)了解證券帳戶和資金帳戶的庫(kù)存余額情況。
�。┲付ń灰�
上海證券交易所對(duì)投資者實(shí)行全面指定交易制度。即凡在上海證券交易所從事證券交易的投資者，須事先明確指定一家證券營(yíng)業(yè)部作為該投資者委托交易、證券清算的代理機(jī)構(gòu)，并將該投資者的證券帳戶指定于該營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)所屬的席位號(hào)，然后才可以進(jìn)行證券的交易。由于營(yíng)業(yè)部搬遷等原因，投資者想重新選擇證券營(yíng)業(yè)部時(shí)，則須辦理指定交易轉(zhuǎn)移手續(xù)。即先向原所在的證券營(yíng)業(yè)部申請(qǐng)辦理撤銷(xiāo)原指定交易，再在新的一家證券營(yíng)業(yè)部重新辦理指定交易。隨后投資者便可在這家新的證券營(yíng)業(yè)部進(jìn)行證券的委托買(mǎi)賣(mài)。指定交易一般在指令送達(dá)交易所時(shí)即時(shí)生效。
�。ㄆ撸┺D(zhuǎn)托管
投資者從一個(gè)營(yíng)業(yè)部搬到另一個(gè)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行交易時(shí)，如果涉及深圳股票的轉(zhuǎn)移，必須辦理證券的轉(zhuǎn)托管。轉(zhuǎn)托管必須到轉(zhuǎn)出營(yíng)業(yè)部辦理，辦理轉(zhuǎn)托管時(shí)須持有三證，而且還需要填寫(xiě)轉(zhuǎn)入營(yíng)業(yè)部的深圳托管席位號(hào)。
�。ò耍╀N(xiāo)資金戶
若想銷(xiāo)資金帳戶，須持本人身份證、資金帳戶、證券帳戶到營(yíng)業(yè)部的柜臺(tái)辦理。如果曾經(jīng)辦理過(guò)委托書(shū)的，還必須提交委托書(shū)原件。銷(xiāo)戶時(shí)，營(yíng)業(yè)部將收回資金帳戶和委托書(shū)，并付清保證金余額及應(yīng)付利息。您在辦理銷(xiāo)戶前，請(qǐng)注意一定要先辦理好撤銷(xiāo)指定交易及深圳證券轉(zhuǎn)托管手續(xù)。
但是這次實(shí)習(xí)的內(nèi)容多集中于銀行業(yè)務(wù)和如何在銀行開(kāi)展自己的業(yè)務(wù)等工作方面，其中觀察師傅如何在銀行開(kāi)展工作使我比較全面地理解銀行對(duì)于一個(gè)新人的意義，其次，還要非常熟悉銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，以方便自己在幫助客戶的時(shí)候，給客戶留下個(gè)好印象，將其發(fā)展成自己的客戶。俗話說(shuō)，千里之行始于足下，我現(xiàn)在只有在銀行慢慢熟悉，積累客戶資源，才能在這行做得更久更長(zhǎng)遠(yuǎn)。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)到的知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
另一方面，積極的參與銀行大堂的協(xié)調(diào)工作更是讓我深切明白何時(shí)采取何種的溝通模式在待人接物的過(guò)程中的重要性，或許學(xué)校再大也僅僅只是一個(gè)相對(duì)的“小社會(huì)”，而就算社會(huì)在小也是一個(gè)絕對(duì)的大課堂，短暫的經(jīng)歷讓我明白社會(huì)既不像學(xué)校那般單純，也不像我所想象的那么灰暗和骯臟，小小的銀行大廳內(nèi)每天都會(huì)堆積形形色色的人物，確實(shí)存在少數(shù)蠻橫無(wú)禮的客戶讓人無(wú)可奈何甚至是憤怒，但是也不乏許多溫馨和感動(dòng)的場(chǎng)面，顧客一聲簡(jiǎn)單的謝謝終會(huì)讓自己有種努力得到認(rèn)可的充實(shí)感，或許這段經(jīng)歷讓我對(duì)“服務(wù)”二字有了更深刻的體會(huì)，對(duì)培養(yǎng)自己的服務(wù)意識(shí)起到極大的促進(jìn)作用，這也是實(shí)習(xí)有一個(gè)收獲吧！
在這半個(gè)月里，我還學(xué)習(xí)了如何看K線圖。漲停板和跌停板屢見(jiàn)不鮮，趨勢(shì)理論也能在個(gè)股中找到印證，“洗盤(pán)”和“對(duì)敲”也能在個(gè)股中找到典型。偶爾還能發(fā)現(xiàn)K線理論中的典型圖形，比如說(shuō)“單針探底”“早晨之星”。除了關(guān)心現(xiàn)行股價(jià)外，還要參照歷史價(jià)格，尋找支撐位和目標(biāo)點(diǎn)。在分析軟件中還提供了幾個(gè)技術(shù)指標(biāo)，MACD，乖離率，相對(duì)強(qiáng)弱指標(biāo)，布林線，能量線等。對(duì)股票進(jìn)行技術(shù)分析時(shí)，這些指標(biāo)將是重要的依據(jù)。
最初我過(guò)分關(guān)心對(duì)股票的技術(shù)分析，對(duì)各種理論沉迷不已。但前輩提醒，要養(yǎng)成良好的投資習(xí)慣，在技術(shù)分析之外，我們更應(yīng)該關(guān)心股票的基本面的分析看似只有做長(zhǎng)線投資時(shí)才用的著，但是一個(gè)沒(méi)有業(yè)績(jī)支撐的股票其安全性和穩(wěn)定性也不會(huì)很高。做投資不是作投機(jī)，查看上市公司的公司情況和財(cái)務(wù)狀況是十分必要的。在對(duì)基本面分析的過(guò)程中我認(rèn)識(shí)到了自己在財(cái)務(wù)知識(shí)上的缺陷，看不懂資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流量表，對(duì)于資金周轉(zhuǎn)狀況也不是很明白。在今后的學(xué)習(xí)中，將有意識(shí)的補(bǔ)充這類(lèi)知識(shí)。不一定每個(gè)人都得像會(huì)計(jì)一樣會(huì)算帳，但每個(gè)人都應(yīng)該有了解資產(chǎn)狀況和投資理財(cái)?shù)哪芰Α?/p>
我實(shí)習(xí)的地方是光大證券設(shè)立在農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)點(diǎn)，是一個(gè)與客戶面對(duì)面交流的平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上，我們每天接待著各種身份背景的人，有教師，有職員，有剛畢業(yè)工作的年輕人，也有退休的老年人。
作為新人的我不能夠向客戶提供更多的專(zhuān)業(yè)方面的幫助，反到是他們給予了我許多鼓勵(lì)教授了我許多東西。有個(gè)華師的老師給我講解“綠鞋機(jī)制”是怎么一回事兒；彭阿姨帶我去了西南證券的營(yíng)業(yè)部體會(huì)股市的氣氛，演示股票交易的過(guò)程；銀行柜臺(tái)的張大哥鼓勵(lì)我努力學(xué)習(xí)，教我看量與價(jià)的關(guān)系。體會(huì)很多，感受也很多。
實(shí)習(xí)中遇到了許多愿意幫助我的人。特別是鑫哥每天都會(huì)教授我許多東西，對(duì)于我的問(wèn)題也十分樂(lè)意解答。我和他一起討論著股票漲跌的原因預(yù)測(cè)著以后的走勢(shì)，在他向客戶認(rèn)真解答的每個(gè)問(wèn)題中都有所收獲。在他那里我也知道了不少如何為人處事的道理
再次感謝武漢紫陽(yáng)路營(yíng)業(yè)部各位伙伴的支持和照顧，讓我渡過(guò)了一個(gè)充實(shí)的暑假，祝福大家在今后的工作和生活當(dāng)中能夠一切順利！兩個(gè)多星期的實(shí)習(xí)很快就走到了尾巴上，而這短短經(jīng)歷就仿佛一片美麗風(fēng)景的縮影，精練，簡(jiǎn)潔，卻也耐人回味。在此，再次對(duì)泰陽(yáng)所有共事過(guò)的同齡人，以及悉心指導(dǎo)我們的長(zhǎng)輩們表示感謝，從你們身上所窺見(jiàn)的敬業(yè)愛(ài)崗，認(rèn)真工作勤奮鉆研的精神是我得到的最大收獲。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告11
1、實(shí)習(xí)目的：理論與實(shí)際相結(jié)合，通過(guò)實(shí)習(xí)全面了郵政物流生產(chǎn)組織、作業(yè)過(guò)程，了解現(xiàn)代物流技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展，鞏固和擴(kuò)大所學(xué)知識(shí)，為后續(xù)的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)參觀和實(shí)地操作，熟悉物流設(shè)施、設(shè)備的基本組成和運(yùn)行狀況，學(xué)習(xí)工作人員的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)正確的勞動(dòng)觀念和工作能力。
2、實(shí)習(xí)時(shí)間：年7月26日——年8月18日
3、實(shí)習(xí)單位：xx郵政速遞物流xx分公司
4．實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
4.1xx郵政速遞物流xx分公司概括
4.1.1公司簡(jiǎn)介
xx郵政速遞物流公司成立于年3月，隸屬于湖南省郵政速遞物流公司，是專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理郵政速遞物流業(yè)務(wù)的國(guó)有企業(yè)，下設(shè)9個(gè)縣（市）分公司。
郵政速遞物流公司是中國(guó)郵政為適應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展需求，做大做強(qiáng)民族速遞物流業(yè)，整合原有郵政ems、中郵物流等郵政相關(guān)優(yōu)質(zhì)資源而成立的現(xiàn)代物流企業(yè)。
公司秉承百年郵政的深厚底蘊(yùn)和良好信譽(yù)，依托中國(guó)郵政實(shí)物網(wǎng)、信息網(wǎng)和實(shí)物流、信息流、資金流“兩網(wǎng)三流”的資源優(yōu)勢(shì)，主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)、國(guó)際特快專(zhuān)遞、代收貨款、鮮花禮儀速遞、一體化精益物流、區(qū)域配送、貨運(yùn)代理、分銷(xiāo)與郵購(gòu)等業(yè)務(wù)。郵政速遞業(yè)務(wù)通達(dá)全球0多個(gè)國(guó)家和地區(qū)以及國(guó)內(nèi)近xx個(gè)城市，在國(guó)內(nèi)300多個(gè)城市間可實(shí)現(xiàn)次晨達(dá)、次日遞；郵政物流業(yè)務(wù)采用先進(jìn)的物流運(yùn)作模式和技術(shù)手段，集倉(cāng)儲(chǔ)、封裝、配送、加工、理貨、運(yùn)輸和信息服務(wù)等功能于一體，重點(diǎn)為it（電子、電信）、醫(yī)藥、出版、汽車(chē)配件、高檔消費(fèi)品、電子商務(wù)等行業(yè)的國(guó)內(nèi)外大中型制造企業(yè)、品牌流通企業(yè)和電子商務(wù)企業(yè)提供定制化蠯的、高層次精益物流服務(wù)。目前主要從事郵政物流一體化物流業(yè)務(wù)、市內(nèi)綜合配送業(yè)務(wù)、中郵快貨業(yè)務(wù)、功能性運(yùn)輸業(yè)務(wù)以及分銷(xiāo)物流業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)和管理。郵政速遞物流以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以服務(wù)為本，將迅速、準(zhǔn)確、安全、方便、誠(chéng)信作為用戶的服務(wù)宗旨，通過(guò)幾年來(lái)的發(fā)展，現(xiàn)已逐步滲透到社會(huì)的各領(lǐng)域，合作伙伴日益增多，由最開(kāi)始的零星用戶發(fā)展到與多家上市大公司集團(tuán)的合作，如吉利汽車(chē)公司、湖南煙草、三九南開(kāi)藥業(yè)、雅芳公司、玫琳凱公司、戴爾公司、惠普集團(tuán)等。
4.1.2現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)
由于郵政速遞服務(wù)范圍日趨擴(kuò)大及服務(wù)能力的日趨提升，為電子商務(wù)“網(wǎng)購(gòu)”（包括電視購(gòu)物、電話購(gòu)物）提供了廣闊的發(fā)展空間，促進(jìn)了“網(wǎng)購(gòu)”交易量高速增長(zhǎng)。
新的郵政物流品牌、資金或風(fēng)險(xiǎn)投資將會(huì)進(jìn)入內(nèi)資郵政物流企業(yè)。由于新《郵政法》明確了郵政物流產(chǎn)業(yè)的法律地位。目前，內(nèi)資郵政物流企業(yè)還沒(méi)有一家上市公司。對(duì)于國(guó)內(nèi)郵政物流產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，新《郵政法》的出臺(tái)、郵政物流產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展、市場(chǎng)的日趨成熟將是投資的最好時(shí)機(jī)，最佳的投資時(shí)機(jī)只有這2年。否則，進(jìn)入的成本很高、資本回收的周期很長(zhǎng)。因此，新的快速品牌將會(huì)進(jìn)入郵政物流業(yè)，內(nèi)資郵政物流企業(yè)將是資金或風(fēng)險(xiǎn)投資的重點(diǎn)對(duì)象。預(yù)計(jì)，風(fēng)險(xiǎn)投資將通過(guò)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)剝離等方式對(duì)個(gè)別民營(yíng)郵政物流企業(yè)投資。
郵政物流服務(wù)向“四區(qū)”延伸將成為新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)�！八膮^(qū)”即“開(kāi)發(fā)區(qū)（高技術(shù)、開(kāi)發(fā)區(qū)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)）、園區(qū)（商務(wù)園區(qū)、工業(yè)園區(qū)、高新技術(shù)園區(qū)）、校區(qū)（大專(zhuān)院校）、小區(qū)（居民住宅區(qū)）”：“四區(qū)”特別是“校區(qū)（大專(zhuān)院校）、小區(qū)（居民住宅區(qū)）”的“網(wǎng)購(gòu)”郵政物流市場(chǎng)潛力巨大。隨著中國(guó)老齡化社會(huì)進(jìn)程的加快、大學(xué)園區(qū)向“市郊”集群化發(fā)展，這個(gè)“民生”郵政物流潛市場(chǎng)將年開(kāi)始呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。如何抓住機(jī)遇在配送服務(wù)方式上進(jìn)行創(chuàng)新將成為這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。
從投訴的類(lèi)型看，預(yù)計(jì)80%以上的投訴仍然是“延誤、損毀、遺失”三大問(wèn)題；從投訴的來(lái)源看，80%以上的投訴將是來(lái)自電子商務(wù)“網(wǎng)購(gòu)”郵政物流：從被投訴的郵政物流企業(yè)類(lèi)型看，80%以上的投訴來(lái)自特許加盟民營(yíng)郵政物流企業(yè)。
“三大投訴”的深層次原因是民營(yíng)郵政物流企業(yè)管理人才匱乏，管理手段單一、管理方式落后、“重市場(chǎng)份額輕服務(wù)質(zhì)量”、“重短期利益輕可持續(xù)發(fā)展”這是制約特許加盟民營(yíng)郵政物流企業(yè)做大、做強(qiáng)、做優(yōu)的發(fā)展瓶頸之一。
加快郵政物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)依然是各市場(chǎng)主體競(jìng)爭(zhēng)角逐的“熱點(diǎn)”之一。鑒于“網(wǎng)購(gòu)”快件量激增反映出服務(wù)能力不足的教訓(xùn)及未來(lái)可持續(xù)發(fā)展的需要，各市場(chǎng)主體特別是民營(yíng)郵政物流將會(huì)加大信息化技術(shù)應(yīng)用、機(jī)械化作業(yè)、航空與陸路轉(zhuǎn)運(yùn)中心樞紐建設(shè)的資金投入，并以此作為提升競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)志。年以信息技術(shù)應(yīng)用為引領(lǐng)的“標(biāo)準(zhǔn)化、一體化、機(jī)械化”將成為網(wǎng)絡(luò)型內(nèi)資郵政物流企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式提升能力層級(jí)的方向，手持無(wú)線終端、機(jī)械化分揀設(shè)備、車(chē)輛以及郵政物流業(yè)務(wù)人員著裝、操作和禮儀統(tǒng)一將呈現(xiàn)推廣“熱”
4.2實(shí)習(xí)過(guò)程簡(jiǎn)述
進(jìn)入實(shí)習(xí)單位后，因?yàn)閷?zhuān)業(yè)對(duì)口，我被分配進(jìn)了xx市公司市場(chǎng)部速遞物流快貨中心，快貨中心是一個(gè)包括快活中心主任，網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)票員，網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)員，倉(cāng)儲(chǔ)管理，快貨中心駕駛員的團(tuán)體。實(shí)習(xí)過(guò)程大致可以分為兩個(gè)階段：
第一階段，主要是協(xié)助部門(mén)人員處理一些日常的事務(wù)性工作，通過(guò)對(duì)部門(mén)業(yè)務(wù)骨干的學(xué)習(xí)觀察以及與同事之間的交流溝通中，我比較詳細(xì)的了解了郵政速遞物流的運(yùn)作流程及工作方式，對(duì)郵政速遞物流有了一個(gè)直觀的認(rèn)識(shí)。
第二階段，在熟悉了基本的業(yè)務(wù)流程之后，我投入實(shí)戰(zhàn)工作當(dāng)中。
我的工作較為全面，首先負(fù)責(zé)受理速遞物流專(zhuān)業(yè)客戶服務(wù)問(wèn)題，處理客戶攬收、咨詢(xún)、深度查詢(xún)及客戶投訴工作，承擔(dān)派攬派投調(diào)度，攬投工單處理質(zhì)量督辦工作；其次負(fù)責(zé)路單封發(fā)、路單交接，重點(diǎn)客戶維護(hù)以及呼入客戶資源的采集、維護(hù)、分析及反饋等工作；最后負(fù)責(zé)提供相關(guān)話務(wù)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)控、客戶信息、服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)行質(zhì)量等各類(lèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、客戶用郵服務(wù)監(jiān)督、客戶回訪及評(píng)價(jià)意見(jiàn)征集工作。
5．實(shí)習(xí)中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
1、郵件寄遞質(zhì)量差的現(xiàn)象偶有發(fā)生。寄遞質(zhì)量包括郵件的攬收，運(yùn)輸，以及投
遞的質(zhì)量。攬收質(zhì)量，指攬收員按照客戶要求及時(shí)，而投遞就是郵件到達(dá)寄達(dá)地派送到收件人手中的過(guò)程。目前郵政方面存在的寄遞質(zhì)量問(wèn)題主要包括：攬收員上門(mén)取件不及時(shí)；服務(wù)態(tài)度差；運(yùn)輸環(huán)節(jié)繁瑣；郵件延誤現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；郵件跟蹤透明度低，中間運(yùn)輸環(huán)節(jié)無(wú)法跟蹤，或很難確認(rèn)責(zé)任機(jī)構(gòu)；無(wú)法按時(shí)投遞；反饋虛假妥投信息等。
2、信息化建設(shè)，信息透明度較差。關(guān)于信息透明度，這里簡(jiǎn)單的舉幾個(gè)常見(jiàn)的例子：
1）、有過(guò)郵寄經(jīng)驗(yàn)的人應(yīng)該不難發(fā)現(xiàn)，郵件在運(yùn)輸途中的信息在ems官網(wǎng)上是看不到的，這對(duì)我們消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，無(wú)疑增加了對(duì)于郵件安全性的疑慮。
2）、除此之外，郵件的收寄信息即郵件的重量和價(jià)格也是不會(huì)顯示在官網(wǎng)上的。
3）、郵件在各個(gè)操作環(huán)節(jié)，其操作人員的信息也是完全不會(huì)顯示，這樣就不能對(duì)郵件在運(yùn)輸途中的各個(gè)環(huán)節(jié)予以更好，更嚴(yán)格的監(jiān)督。
3、工作人員服務(wù)質(zhì)量有待提高。作為服務(wù)行業(yè)，不論其一線工作人員還是幕后
的客戶服務(wù)話務(wù)員，都應(yīng)本著一顆為人民服務(wù)的心，真誠(chéng)，盡責(zé)地為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。目前郵政速遞物流面對(duì)的問(wèn)題之一也正是工作人員的服務(wù)質(zhì)量，郵政的工作人員根據(jù)其工作性質(zhì)分為：前臺(tái)收禮服務(wù)人員、攬收員、投遞員、熱線客服，此外還有不與客戶發(fā)生直接接觸的工作人員，他們構(gòu)成了我們郵政的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，影響著客戶對(duì)我們服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，《國(guó)家郵政局關(guān)于xx年3月郵政業(yè)消費(fèi)者申訴情況的通告》也表明，在服務(wù)質(zhì)量上還有所欠缺，工作人員的的服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。
4、速遞物流價(jià)格高。民營(yíng)企業(yè)中有代表性的幾個(gè)：
【圓通快遞】
1、省內(nèi)：首重8元/kg、續(xù)重2元/kg。
2、一區(qū)：首重8元/kg、續(xù)重4元/kg。
3、二區(qū)：首重10元/kg、續(xù)重5元每/kg。
4、三區(qū)：首重12元/kg、續(xù)重5元每/kg。？大專(zhuān)院校）、
小區(qū)（居民住r5、四區(qū)：首重13元/kg、續(xù)重7元/kg。
6、五區(qū)：首重25元/kg、續(xù)重25元/kg。
【申通快遞】
1、省內(nèi)：首重8元/kg、續(xù)重2元/kg。
2、一區(qū)：首重10元/kg、續(xù)重4元/kg。
3、二區(qū)：首重12元/kg、續(xù)重5元每/kg。
4、三區(qū)：首重15元/kg、續(xù)重7元/kg。
5、四區(qū)：首重25元/kg、續(xù)重元/kg。
【順豐快遞】
因順豐快遞全國(guó)都是一個(gè)統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，公司對(duì)順豐快遞收取的費(fèi)用如下：
1、省內(nèi)：首重12元/kg、續(xù)重2元/kg。
2、一區(qū)：首重元/kg、續(xù)重13元/kg。
3、二區(qū)：首重元/kg、續(xù)重14元/kg。
4、三區(qū)：首重元/kg、續(xù)重18元/kg。
5、四區(qū)：首重30元/kg、續(xù)重元/kg。
而ems則是：
國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)ems：首重500g之內(nèi)的基礎(chǔ)費(fèi)用都是元，續(xù)重根據(jù)不同分區(qū)4、6、10、17元不等。
e郵寶：
1、省內(nèi)：首重10元/kg、續(xù)重3元/kg。
2、一區(qū)：首重15元/kg、續(xù)重4元/kg。
3、二區(qū)：首重15元/kg、續(xù)重6元/kg。
4、三區(qū)：首重15元/kg、續(xù)重10元/kg。
由此看來(lái)，除了電子商務(wù)e郵寶還能有一席之地外，標(biāo)準(zhǔn)快件在價(jià)格戰(zhàn)上很難取得優(yōu)勢(shì)。
6．對(duì)問(wèn)題的思考與建議在郵政速遞物流實(shí)習(xí)期間，市場(chǎng)部主任及快貨中心主任給我的另外一個(gè)重要任務(wù)就是以一個(gè)局外人的身份對(duì)郵政速遞物流作現(xiàn)狀分析并提出建議，下面我是總結(jié)的對(duì)于公司在軟硬件方面的一些看法：
6.1對(duì)硬件環(huán)境問(wèn)題的思考與建議
�。�1）建立方便、高效的信息系統(tǒng)是大勢(shì)所趨。fedex、ups、dhl以及tnt四大海外速遞巨頭之所以能在世界速遞行業(yè)內(nèi)出類(lèi)拔萃，很重要的原因是他們都實(shí)現(xiàn)了物品的準(zhǔn)確、快速、安全寄遞。他們得以具備這些能力的一個(gè)共同特點(diǎn)就是他們都非常重視公司的信息化建設(shè)，搭建了高度現(xiàn)代化的信息技術(shù)平臺(tái)。ems要想更好的發(fā)展，成為下一個(gè)向fedex這樣的公司，必須大力進(jìn)行信息化建設(shè)。
但是在實(shí)際實(shí)習(xí)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)目前的信息化程度依然無(wú)法很好的滿足公司發(fā)展的需要。從“硬件”上來(lái)說(shuō)，雖然公司建立了一個(gè)覆蓋面廣，功能較為完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，但由于網(wǎng)絡(luò)帶寬的限制使得網(wǎng)上辦公的速度受到影響。特別是在網(wǎng)上進(jìn)行郵件查詢(xún)，在工作高峰時(shí)間查詢(xún)一件郵件往往需要等待較長(zhǎng)時(shí)間，這在很大程度上降低了工作效率。從“軟件”上來(lái)說(shuō)，一方面，公司建立的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)各自分散，并且較為復(fù)雜，對(duì)于管理人員特別是高級(jí)別的管理人員來(lái)說(shuō)，復(fù)雜的`系統(tǒng)操作繁瑣，不易上手，加大了管理人員的工作難度。另一方面，基層工作人員的工作經(jīng)常要在不同系統(tǒng)之間切換，加重了他們的工作負(fù)擔(dān)，也使得系統(tǒng)在信息錄入的時(shí)候經(jīng)常出現(xiàn)不規(guī)范的情況。
�。�2）大力引進(jìn)現(xiàn)代化技術(shù)設(shè)備是提高工作效率的必然選擇。傳統(tǒng)觀念中，郵政行業(yè)屬于勞動(dòng)密集型行業(yè)，這點(diǎn)從我的在實(shí)習(xí)中的觀察中得到了證明。公司的運(yùn)作在搬運(yùn)、分揀、信息采集等很多環(huán)節(jié)上很大程度的依賴(lài)于人工操作。這種情況造成了兩個(gè)問(wèn)題。一是生產(chǎn)能力趨于飽和，生產(chǎn)效率難以得到進(jìn)一步提高；二是對(duì)員工勞動(dòng)強(qiáng)度加大，難免出現(xiàn)差錯(cuò)，影響服務(wù)質(zhì)量。這在一定程度上導(dǎo)致了公司在郵件妥投率和及時(shí)率上與強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)生較大的差距，同時(shí)也增加了人工成本。加快引進(jìn)先進(jìn)的物流技術(shù)和設(shè)備，提高公司的運(yùn)行效率，既能夠?yàn)榭蛻籼峁└旖�，安全的服�?wù)提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，也能減少員工的勞動(dòng)強(qiáng)度，減少出錯(cuò)幾率，為客戶提供更好的高附加值服務(wù)。目前國(guó)際速遞四大巨頭以及國(guó)內(nèi)的順豐、宅急送等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多都在攬投時(shí)采用了較為先進(jìn)的便攜式信息采集設(shè)備、物品稱(chēng)量設(shè)備以及物品裝卸設(shè)備，使得攬投人員能夠方便快捷的在短時(shí)間內(nèi)完成對(duì)一個(gè)客戶的服務(wù)然后及時(shí)響應(yīng)下一位客戶的需求。此外這些設(shè)備的使用也能簡(jiǎn)化郵件送達(dá)郵件處理中心后的后續(xù)分揀、信息采集等流程，提高工作效率。
�。�3）特殊物品的寄送能力是公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種表現(xiàn)。特殊物品的寄送xx元/kg。
而ems則是：
國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)emst能力要求公司擁有較高的技術(shù)及裝備實(shí)力，對(duì)公司來(lái)說(shuō)需要較大的投入，但是也正因?yàn)檫M(jìn)入門(mén)檻較高，不易被小公司模仿，技術(shù)、設(shè)備水平不夠的速遞公司難以用價(jià)格與擁有這種能力的公司競(jìng)爭(zhēng)這部分市場(chǎng)。實(shí)習(xí)期間，不少客戶有手機(jī)電腦等高科技類(lèi)物品寄送需求，但迫于配送過(guò)程中貨品受損可能性較大的因素而不得不放棄此方向的業(yè)務(wù)。加強(qiáng)公司對(duì)特殊物品（如精密儀器及元器件、超大、超重物品等）寄送能力不但能夠爭(zhēng)取到更多的高端客戶也可以與大力提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，拉開(kāi)與小型速遞企業(yè)的距離，避免與很對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行慘烈的價(jià)格戰(zhàn)。
此外還能在很大程度的提高我公司的利潤(rùn)率。
6.2對(duì)軟件環(huán)境問(wèn)題的思考與建議
�。�1）企業(yè)品牌建設(shè)與推廣力度需加強(qiáng)
做好廣告宣傳已經(jīng)成為各大中外企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)手段的重要內(nèi)容。dhl、ibm、中國(guó)移動(dòng)、等各行各業(yè)的龍頭企業(yè)都非常注重自身品牌的宣傳活動(dòng)。然而從我的角度來(lái)看，郵政速遞在自身品牌的宣傳上還有待加強(qiáng)。中國(guó)郵政雖然是百年品牌，要保持自己的品牌知名度也需要順應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展大力進(jìn)行品牌宣傳，力爭(zhēng)在廣大人群特別是年輕人這一未來(lái)的消費(fèi)群體中建立起郵政ems專(zhuān)業(yè)、安全、迅速、方便的企業(yè)形象。具體可參考的宣傳方式有：直接的主流媒體宣傳；針對(duì)不同目標(biāo)人群開(kāi)展各種與中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信類(lèi)似的優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)，調(diào)動(dòng)客戶積極性，吸引公眾的注意；要求與客戶直接打交道崗位的員工統(tǒng)一著裝、佩戴統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、配備較為專(zhuān)業(yè)和先進(jìn)快遞設(shè)備（如便攜式物品裝卸、稱(chēng)量設(shè)備，手持式信息采集終端以及手持式費(fèi)用結(jié)算設(shè)備等）。
�。�2）需經(jīng)常強(qiáng)調(diào)規(guī)范工作流程，為大客戶建立檔案
我認(rèn)為公司在加大營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的同時(shí)也應(yīng)該積極做好客戶服務(wù)。這樣既能挽留住客戶又能塑造公司在業(yè)界的良好形象，吸引更多客戶。實(shí)事求是的說(shuō)，目前公司在郵件處理流程上仍有不規(guī)范的情況出現(xiàn)。僅從代收貨款業(yè)務(wù)來(lái)看，隨著業(yè)務(wù)的深入開(kāi)發(fā)，目前代收貨款業(yè)務(wù)已初具規(guī)模，但是問(wèn)題也隨之而來(lái)。具體有：
1）因?yàn)樾畔⑸系牟铄e(cuò)導(dǎo)致?lián)p失。在我負(fù)責(zé)玫琳凱項(xiàng)目過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)倘若郵件信息錄入不及時(shí)，不規(guī)范等原因?qū)?huì)導(dǎo)致郵件清查難度較大，在無(wú)法確定郵件是否妥投或退回的情況下，玫琳凱公司將會(huì)以郵件丟失、郵件投遞不及時(shí)等理由考核扣費(fèi)；也能簡(jiǎn)化郵件送達(dá)郵件處理中心后的后衒2）對(duì)大客戶郵件的用郵情況和用郵資料保存和整理不善造成損失。如玫琳凱工作人員偶爾會(huì)因疏忽造成對(duì)退回郵件信息錄入不及時(shí)、不準(zhǔn)確，當(dāng)玫琳凱公司因郵件去向問(wèn)題與我公司產(chǎn)生分歧時(shí)，我公司將因?yàn)闊o(wú)法提供有效證據(jù)證明自身的清白而被白白考核�？梢�(jiàn)，公司雖然已經(jīng)有很規(guī)范的流程，倘若不經(jīng)常強(qiáng)調(diào)規(guī)范工作流程，則可能導(dǎo)致實(shí)際操作過(guò)程中出現(xiàn)某些基礎(chǔ)工作不到位的情況，針對(duì)上述問(wèn)題，公司需經(jīng)常強(qiáng)調(diào)工作流程中的規(guī)范性，并為類(lèi)似三九南開(kāi)，惠普，戴爾等這種發(fā)貨量較大的特殊客戶建立詳細(xì)的檔案，當(dāng)雙方產(chǎn)生糾紛時(shí)我方能夠有充分的證據(jù)證明自己的清白，減少損失。
�。�3）更加重視新技術(shù)為速遞行業(yè)帶來(lái)的商機(jī)以及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的合作
隨著科技的進(jìn)步，很多原來(lái)沒(méi)有的商業(yè)行為應(yīng)運(yùn)而生。由這些新型商業(yè)模式衍生出來(lái)的快遞需求市場(chǎng)是快遞行業(yè)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，也是眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手爭(zhēng)搶的主戰(zhàn)場(chǎng)，值得郵政速遞物流投入較大精力去開(kāi)發(fā)。其中電子商務(wù)便是其中的杰出代表之一。目前中小快遞公司的主要業(yè)務(wù)來(lái)自電子商務(wù)，郵政速遞物流也已經(jīng)與中國(guó)最大的電子商務(wù)網(wǎng)站淘寶網(wǎng)進(jìn)行合作開(kāi)發(fā)了e郵寶產(chǎn)品，并取得了良好的效果，但我們不應(yīng)滿足于此。淘寶網(wǎng)只是中國(guó)眾多電子商務(wù)平臺(tái)中的一個(gè)重要組成部分，并不代表整個(gè)市場(chǎng)。從中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展速度和交易總量來(lái)看，由電子商務(wù)衍生出的快遞需求還有很大潛力可挖。郵政速遞物流應(yīng)該更加廣泛的與其他電子商務(wù)公司進(jìn)行深入的合作，甚至可以整合郵政公司自身電子商務(wù)部門(mén)的資源，搭建強(qiáng)大的電子商務(wù)平臺(tái)，在這一市場(chǎng)中獲得更多的市場(chǎng)份額和銷(xiāo)售收入。
另一方面，由于這塊市場(chǎng)非常巨大，速遞物流由于在人力、物力、財(cái)力上的限制不可能將整個(gè)市場(chǎng)壟斷下來(lái)。這個(gè)時(shí)侯，不妨考慮與同行業(yè)的企業(yè)合作，達(dá)到雙贏的目的。此時(shí)，郵政速遞物流如能在使用同一品牌的條件下與當(dāng)?shù)刂行⌒臀锪鞴竞献�，既能大大提高速遞物流在同城速遞中的工作效率和市場(chǎng)占有率，也能減少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，與當(dāng)?shù)刂行⌒退龠f公司實(shí)現(xiàn)雙贏。
7．實(shí)習(xí)總結(jié)
7.1實(shí)習(xí)收獲
第一，對(duì)速遞物流行業(yè)有了直觀具體的了解。通過(guò)不同階段的觀察、學(xué)習(xí)和工作，我在感性和理性上對(duì)中國(guó)郵政公司的發(fā)展歷程、經(jīng)營(yíng)范圍、運(yùn)行方式、郵件丟失、郵件投遞不及時(shí)等理由考核扣費(fèi)；也膉企業(yè)文化等各方面有了一定的認(rèn)識(shí)。對(duì)于全國(guó)、湖南省以及xx市郵政速遞公司的組織形式、發(fā)展規(guī)模、工作流程、經(jīng)營(yíng)管理狀況、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和在當(dāng)前形勢(shì)下公司發(fā)展的方向和機(jī)遇有了更多的了解。
從公司的運(yùn)營(yíng)流程來(lái)看，為了保證郵件寄送的安全性，公司對(duì)郵件的處理有十分規(guī)范的處理流程。郵件的寄遞過(guò)程主要由驗(yàn)視、收寄、分揀、封袋、轉(zhuǎn)趟、中心局開(kāi)拆、分揀、封袋、運(yùn)輸、轉(zhuǎn)趟、開(kāi)拆、分揀、封袋、轉(zhuǎn)趟、投遞等環(huán)節(jié)組成。
從整個(gè)速遞行業(yè)的大環(huán)境來(lái)看，盡管中國(guó)郵政物流在總體上仍然占據(jù)了國(guó)內(nèi)速遞物流市場(chǎng)較大的市場(chǎng)份額，但是從目前物流行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)來(lái)看，中國(guó)的速遞物流行業(yè)沒(méi)有體系化。郵政速遞物流服務(wù)業(yè)務(wù)范圍較局限。應(yīng)加強(qiáng)自身體系的建設(shè)，努力擴(kuò)大服務(wù)范圍，增加客源，力爭(zhēng)占據(jù)中國(guó)物流市場(chǎng)。
第二，實(shí)際工作能力得到了檢驗(yàn)與提高。以前在學(xué)校里學(xué)習(xí)的都是理論知識(shí)，缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，因此幾乎每個(gè)大學(xué)生在進(jìn)入職場(chǎng)的時(shí)候都會(huì)有一種所學(xué)雖多，但無(wú)從下手的感覺(jué)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)大學(xué)生眼高手低的作風(fēng)表示反感。通過(guò)這次將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我逐漸能夠?qū)⒃趯W(xué)校里面學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去，理論知識(shí)的積累為我的業(yè)務(wù)實(shí)踐提供了指引，而具體業(yè)務(wù)的操作也進(jìn)一步完善了我的理論體系。
7.2實(shí)習(xí)體會(huì)
1、細(xì)節(jié)決定一個(gè)人的發(fā)展。心思縝密似乎是作為一名工作者必須的品質(zhì)，無(wú)論是從事何種職業(yè)。而就物流這類(lèi)工作流程較多，程序稍稍繁瑣的工作而言，尤為重要。一個(gè)粗心大意，一個(gè)不留神很有可能造成工作上的失誤，且給客戶帶來(lái)不便。
2、勤勞是成功的伙伴。對(duì)于客戶提出的一些關(guān)于速遞的問(wèn)題而我們有沒(méi)有進(jìn)行過(guò)相關(guān)培訓(xùn)的情況總會(huì)時(shí)有發(fā)生，這時(shí)我們又會(huì)浪費(fèi)很多的時(shí)間去咨詢(xún)“師傅”，給客戶帶來(lái)不好的服務(wù)體驗(yàn)，所以很多東西不能是沒(méi)有培訓(xùn)就可以不用把握，這種懶惰的意識(shí)是不可取的，我們應(yīng)當(dāng)在最好的年紀(jì)去主動(dòng)地提升自己，在最適合學(xué)習(xí)的時(shí)候丟掉懶惰的情緒擴(kuò)充自己的知識(shí)面，否則最后吃虧的還是自己。
3、學(xué)習(xí)因該是我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。學(xué)到的東西越來(lái)越多，遇到的問(wèn)題也越來(lái)越多，不論是在實(shí)習(xí)中還是以后正式的工作，我都要端正學(xué)習(xí)態(tài)度。學(xué)習(xí)并不是一勞永逸的事，像快貨中心，每天都會(huì)有新?tīng)顩r，讓我們靈活把握，以備不時(shí)之需。人生也是一樣，總要為自己留條后路才不會(huì)走上絕路，學(xué)習(xí)是一條路，更是一種生活態(tài)度，是需要我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。
最后，謝謝郵政速遞物流給了我，這個(gè)還身在大學(xué)校園毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的青澀學(xué)子實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，謝謝郵政速遞物流快貨中心的各個(gè)工作伙伴在近一個(gè)月的實(shí)習(xí)中對(duì)我的指導(dǎo)與關(guān)懷。此次實(shí)習(xí)，于我而言，尤為珍貴。短短多個(gè)日子，不僅僅是純粹的“實(shí)習(xí)”兩字。它讓我學(xué)會(huì)在實(shí)踐中體會(huì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)，更教會(huì)我身為一名工作者，應(yīng)有的不怕苦，不怕累，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，還有同事間相互關(guān)懷，相互扶持，團(tuán)結(jié)一致快樂(lè)工作的團(tuán)隊(duì)精神。就那些已在公司工作許久的師傅面前，我知道自己是那么的稚嫩，懵懂甚至有些無(wú)知。但，他們不求回報(bào)的用他們之所學(xué)之所知付之于我，他們是在積極教導(dǎo)我，關(guān)懷我。哪怕我會(huì)犯錯(cuò)，會(huì)給他們制造少許麻煩，他們還是會(huì)以大哥哥大姐姐的姿態(tài)，以一顆寬容的心包容我。短短多個(gè)日子，我成長(zhǎng)了。我懷著無(wú)限的感激與不舍結(jié)束了此次xx郵政速遞之旅。謝謝，真的謝謝！
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告12
實(shí)踐單位：
xxx物業(yè)有限公司
實(shí)踐時(shí)間：
實(shí)踐內(nèi)容：
小區(qū)物業(yè)服務(wù)
實(shí)踐目的：
通過(guò)實(shí)習(xí)了解小區(qū)物業(yè)公司的工作流程，掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平，鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力
實(shí)踐內(nèi)容：
隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍，我國(guó)住進(jìn)城市的人越來(lái)越多。今年暑假，我在戴維斯物業(yè)有限公司實(shí)踐了一個(gè)月時(shí)間，獲得了經(jīng)驗(yàn)，更增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，使我對(duì)小區(qū)物業(yè)有了更深的了解。
在戴維斯物業(yè)有限公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號(hào)。在這里，第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活，體驗(yàn)到生活的艱辛和不易，總體來(lái)說(shuō)還是有不少的收獲和所得。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語(yǔ)言一一所能描述的，總的來(lái)說(shuō)有酸有甜、有苦有樂(lè)，苦的是每天要做很多很多工作。還有那些不太理智的住戶不滿意我們的工作；快樂(lè)的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默；快樂(lè)的是顧客對(duì)自己付出服務(wù)的肯定與贊賞；樂(lè)的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過(guò)程。
在戴維斯物業(yè)實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是員工孟姐竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微，物有所值"的'服務(wù)。那么戴維斯的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢？那就是一張誠(chéng)摯動(dòng)心的笑臉，一聲聲悅耳動(dòng)聽(tīng)的話語(yǔ)，一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無(wú)窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少，感觸也頗多，若要為住戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就是要充分讀懂住戶的心，充分理解住戶的需求，甚至是超越住戶的期望，在日常工作崗位上為住戶提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù)，高層次的滿足住戶的需求，讓客人愉悅地住在這個(gè)小區(qū)。有人說(shuō)服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作，過(guò)去了就不會(huì)再來(lái)，所以要在當(dāng)下滿足住戶的多方面要求，把服務(wù)的質(zhì)量提高。
在小區(qū)物業(yè)實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自己超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅(jiān)強(qiáng)，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒(méi)有了父親和母親的關(guān)懷，沒(méi)有了老師和同學(xué)的指點(diǎn)，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強(qiáng)了自己的自信心，從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活！
通過(guò)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)，我對(duì)物業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了很大的提高了，尤其是服務(wù)意識(shí)、語(yǔ)言交流與表達(dá)能力、處理住戶關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高，特別是自己的口語(yǔ)交際水平有了一個(gè)很大的提高，以前在學(xué)校里面沒(méi)有條件鍛煉自己的外交，在這里，來(lái)解決住宅問(wèn)題的也會(huì)有很多脾氣不好的朋友，鍛煉了自己的口語(yǔ)說(shuō)得能力，為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開(kāi)始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西，那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為人處世的經(jīng)驗(yàn)，想想自己往后要真正的走向社會(huì)，參加工作，也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開(kāi)始，也就意味著自己的成熟，我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中，不怕困難，勇于克服，在實(shí)踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實(shí)現(xiàn)自己的理想。
實(shí)踐總結(jié)：通過(guò)這次社會(huì)的實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了自立，懂得了團(tuán)隊(duì)在工作
中的作用，為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我會(huì)依次為起點(diǎn)，以后更加勤奮學(xué)習(xí)，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實(shí)力！
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告13
一、實(shí)踐目的
1、勤工儉學(xué)，拓展自身的知識(shí)面；
2、豐富暑期生活；
3、鍛煉自己與他人的交往能力，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面。
二、實(shí)踐內(nèi)容
在暑假里，我在親戚的幫助下，在三人行學(xué)堂找到一份兼職工作——給四個(gè)準(zhǔn)四年級(jí)的小學(xué)生（三個(gè)男生和一個(gè)女生）輔導(dǎo)作文。
最初，我收到消息讓我輔導(dǎo)作文的時(shí)候，我有些緊張，因?yàn)檎娴臎](méi)有教過(guò)，覺(jué)得會(huì)很有挑戰(zhàn)性。所以在最初的幾天里，我有點(diǎn)縮手縮腳的，并沒(méi)有就作文做過(guò)多的講解，而是通過(guò)觀察和與學(xué)生的溝通交流以及對(duì)他們?cè)趯W(xué)校里的習(xí)作閱讀，了解學(xué)生的大致情況：四個(gè)學(xué)生的水平參差不齊，小女生寫(xiě)作水平是最高的了，習(xí)作的詞匯豐富，語(yǔ)句優(yōu)美，只是很容易寫(xiě)跑題；那三個(gè)小男生都是在寫(xiě)作時(shí)沒(méi)有思路，寫(xiě)出來(lái)的文章總是干巴巴的。
針對(duì)上述情況，我大概擬定了自己的教學(xué)計(jì)劃：積累——觀察——寫(xiě)作——修改：
積累——從多年的語(yǔ)文學(xué)習(xí)，我深刻體會(huì)到“日積月累”的重要性，學(xué)生們寫(xiě)作沒(méi)思路，語(yǔ)句干巴巴的都是因?yàn)椤岸亲永餂](méi)貨”，俗話說(shuō)：“巧婦難為無(wú)米之炊”，所以對(duì)學(xué)生而言積累好詞好句“迫在眉睫”。每天早上我會(huì)事先在黑板上寫(xiě)上好詞（主要是四個(gè)字的詞）好句，上課第一件事便是講解詞句并讓他們讀這些詞句，放學(xué)后還要求他們用這些詞句造句寫(xiě)話，確保他們是真正的掌握這些好詞好句。
觀察——莫泊桑當(dāng)年拜福樓拜為師學(xué)習(xí)寫(xiě)作，福樓拜只讓他做一件事——站在馬路上觀察來(lái)往的車(chē)輛，由此可見(jiàn)，觀察對(duì)于寫(xiě)作的重要性可見(jiàn)一斑。對(duì)于觀察，學(xué)生們一般很少注意，其實(shí)不管是寫(xiě)人、寫(xiě)物，亦或是寫(xiě)景作文中都需要觀察，而且還必須得細(xì)致地觀察。在教寫(xiě)事作文的時(shí)候，我會(huì)在課堂上做一系列的動(dòng)作，然后要他們寫(xiě)出這個(gè)過(guò)程，再指導(dǎo)他們進(jìn)行延伸性的描述；教寫(xiě)人作文的時(shí)候，我就選擇其中一個(gè)學(xué)生，讓其他同學(xué)對(duì)他進(jìn)行外貌的觀察和描寫(xiě)；寫(xiě)景作文觀察就通過(guò)有特征的景色的.圖片（我從網(wǎng)上找到的）；狀物篇就從觀察他們的文具盒、書(shū)包開(kāi)始······
仿寫(xiě)——每次選定一個(gè)作文題目時(shí)，我會(huì)先給他們讀幾篇優(yōu)秀范文，然后從中做些總結(jié)，總結(jié)事例，總結(jié)好詞好句，總結(jié)寫(xiě)作思路，再引導(dǎo)他們自己思考，發(fā)散思維，能想出不一樣的事例，并仿照范文寫(xiě)作，鼓勵(lì)他們創(chuàng)新，寫(xiě)出自己的文章，而不是一半他人一半自己的作文。
批改——批改作文不全是教師的任務(wù)，也可以是他們自己在寫(xiě)作的“必修課”，批改作文不僅僅是對(duì)他們基本功的考驗(yàn)，更是希望他們?cè)凇叭齽h九改”中有所創(chuàng)新，即“溫故知新”。我們每隔三天，就會(huì)有一次批改課，讓他們批改自己的作文，或者是同學(xué)之間互換著批改，有時(shí)是改當(dāng)天剛寫(xiě)的作文，也可能是前兩天他們已經(jīng)批改過(guò)一次甚至兩次的作文。
三、實(shí)踐結(jié)果
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的教學(xué)，學(xué)生們的進(jìn)步還是挺明顯的，經(jīng)常偏題的小女生不再“腳上掛鈴鐺——走到哪想（響）到哪”，三個(gè)男生寫(xiě)作也不再像“歷劫”似的了，作文語(yǔ)言也豐富起來(lái)了，經(jīng)常出現(xiàn)我在課前抄給他們的好詞好句。原本一個(gè)連寫(xiě)人寫(xiě)事作文都分不清的小男生還開(kāi)心地跟我說(shuō)：“老師，我覺(jué)得寫(xiě)作文其實(shí)so easy！”
看著他的笑容，我感覺(jué)自己很有成就感，但是在這短短一個(gè)月也不是完全一帆風(fēng)順的。在最開(kāi)始的時(shí)候，我因?yàn)椴涣私鈱W(xué)生情況，也沒(méi)有教作文的經(jīng)驗(yàn)，根本無(wú)從下手。后來(lái)在補(bǔ)習(xí)班里另一位老師的指導(dǎo)下，結(jié)合自己在網(wǎng)上查到的一些資料，我逐漸有了思路，無(wú)論是從
每日的備課，還是到日常的教學(xué)，也能應(yīng)付得過(guò)來(lái)了。
雖然應(yīng)付得過(guò)來(lái)，但我總是感覺(jué)課堂的氣氛不夠活躍，每每讓他們回答問(wèn)題的時(shí)候，一個(gè)個(gè)就盯著我看，也不講話，然后大家都“大眼瞪小眼”了，感覺(jué)我在唱獨(dú)角戲一般。我想可能是因?yàn)檎Z(yǔ)文這種課程一般比較枯燥無(wú)聊，大家可能提不起勁來(lái)。都說(shuō)興趣是最好的老師，可是怎么提高他們對(duì)作文的興趣呢，這又成了一件頭痛的事。我翻看了《教育心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》，還從網(wǎng)上調(diào)了大量視頻，找到了一定的規(guī)律，比如用比賽積分的方式考查他們教學(xué)內(nèi)容的掌握，進(jìn)行一些游戲互動(dòng)幫助他們對(duì)記事作文的描寫(xiě)······
大概兩周過(guò)后吧，大家彼此熟悉了，課堂上不再死氣沉沉的了，接著就出現(xiàn)了另一種現(xiàn)象：課堂氣氛過(guò)于活躍，有個(gè)胖胖的小男生經(jīng)常跟我“搶著講”，有時(shí)甚至在課堂上講《英雄聯(lián)盟》，嚴(yán)重影響了課程的進(jìn)度，好幾次我都被補(bǔ)習(xí)班的負(fù)責(zé)老師批評(píng)，我很是郁悶。后來(lái)在聽(tīng)了另一個(gè)老師的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，原來(lái)是我在管紀(jì)律的時(shí)候不夠嚴(yán)格。在接下來(lái)兩天，我試著變得嚴(yán)厲一點(diǎn)，可是事與愿違，小胖子不但上課講話，在我要求他寫(xiě)作的時(shí)候也愛(ài)理不理了，一時(shí)之間，我很是煩惱，后來(lái)在《教育心理學(xué)》上看到，這個(gè)時(shí)候的小孩子都會(huì)有一點(diǎn)逆反心理，越是兇他，逆反心理越嚴(yán)重。于是，我在課后找他聊天，了解他的想法，跟他講講道理，10歲的小孩也是很能分清好壞，接下來(lái)我和學(xué)生們建立了一種亦師亦友的關(guān)系，課上氣氛一直很好。直到補(bǔ)課結(jié)束，小女生還問(wèn)我：“老師你下學(xué)期還來(lái)教我們嗎？”
四、教學(xué)體會(huì)
第一，從事教學(xué)工作要“積極”：寫(xiě)作說(shuō)難也不難，說(shuō)簡(jiǎn)單卻又不容易，況且這種課很是枯燥，怎么讓學(xué)生對(duì)此感興趣，是一個(gè)不小的難題。于是我就上網(wǎng)搜，問(wèn)有經(jīng)驗(yàn)的老師，力求做到在知識(shí)上的準(zhǔn)確無(wú)誤；除了在“教什么”上下功夫，我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎，我翻閱了《教育心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》，還從網(wǎng)上調(diào)了大量視頻，在充分尊重掌握教學(xué)規(guī)律的前提下開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。
第二，從事教學(xué)工作需要“耐心”：各學(xué)生在接收理解能力以及專(zhuān)心度上有所不同，對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)中所遇到的障礙要“耐心”的講解，一遍不行就兩遍，兩遍不行三遍，同時(shí)也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對(duì)路，切忌“簡(jiǎn)單粗暴”，對(duì)于不同的學(xué)生不能一刀切。
第三，從事教學(xué)工作需要與人“交心”：在教學(xué)中不能夠“閉門(mén)造車(chē)”、“一葉障目，不視泰山”，要多與外界交流，掌握更多的信息，豐富自己的教育背景。我注意了與家長(zhǎng)的交流，一方面更深入了解學(xué)生的情況，有利于我“有的放矢”；另一方面我及時(shí)將教學(xué)進(jìn)展及時(shí)反饋給家長(zhǎng)，有利于家長(zhǎng)的配合與支持。同時(shí)，我還向多位我以前的老師請(qǐng)教，他們的經(jīng)驗(yàn)都給了我莫大的幫助。
第四，掙錢(qián)不容易。補(bǔ)習(xí)班離家比較遠(yuǎn)，補(bǔ)習(xí)是從7：30開(kāi)始的，而我六點(diǎn)就得起床，這就迫使我改掉暑期睡懶覺(jué)的習(xí)慣（一般睡到9點(diǎn)）。剛開(kāi)始的幾天，起床的時(shí)候，頭都昏昏沉沉的，提不起勁來(lái)，很不適應(yīng)。最痛苦的是下雨天，騎車(chē)很不方便，到那的時(shí)候，身上都濕了，很不舒服。自己賺錢(qián)才體會(huì)到父母掙錢(qián)的不容易。
第五，感到做老師的不容易。由于他們都是小孩子，非常好玩，上課時(shí)經(jīng)常開(kāi)小差。有時(shí)，我心里會(huì)感到很惱火：自己如此賣(mài)命地講，他們卻置之不理。還有一次在寫(xiě)寫(xiě)景作文的時(shí)候，我已經(jīng)講解了思路，也讀了好多篇例文，結(jié)果半個(gè)小時(shí)過(guò)去了，他們還是一個(gè)字沒(méi)動(dòng)。當(dāng)時(shí)，我感覺(jué)自己仿佛從九霄云殿一下子跌進(jìn)了無(wú)底的深淵。這是我家教過(guò)程中遇到的最大的挫折。事后，我不斷地反思：是自己的原因，還是他們的原因？又是想到自己也是學(xué)生有時(shí)也一樣時(shí)，才知道我們老師的辛苦。
我通過(guò)這次為時(shí)一個(gè)月的實(shí)踐，從另一個(gè)側(cè)面檢驗(yàn)了自己的各方面的情況，培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和與人交往的能力；同時(shí)也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足，使我在以后的學(xué)習(xí)中不斷的彌補(bǔ)和提高�？梢哉f(shuō)，這次實(shí)踐讓我是“受益匪淺。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告14
畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案中根據(jù)人才培養(yǎng)需要設(shè)置的、各專(zhuān)業(yè)學(xué)生必修的集中實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，為保證實(shí)習(xí)工作的順利進(jìn)行，根據(jù)教學(xué)計(jì)劃安排和《實(shí)習(xí)教學(xué)管理規(guī)定》(院教[]2號(hào))文件精神，特制定本計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
遵循就業(yè)是民生之本原則，實(shí)行實(shí)習(xí)就業(yè)一體化，目的在于更好地培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力和獨(dú)立工作能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)應(yīng)用型商務(wù)人才的需求。
二、實(shí)習(xí)人員
參加本次畢業(yè)實(shí)習(xí)的屆本科畢業(yè)生共1778人，專(zhuān)科畢業(yè)生761人，合計(jì)2539人。
三、實(shí)習(xí)方式及時(shí)間安排
1、按集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種辦法組織。學(xué)生結(jié)合所學(xué)專(zhuān)業(yè)和自身?xiàng)l件自主選擇一種實(shí)習(xí)方式。選擇分散實(shí)習(xí)的學(xué)生，由學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位;選擇集中實(shí)習(xí)的學(xué)生，由學(xué)院聯(lián)系實(shí)習(xí)單位。參加集中實(shí)習(xí)的學(xué)生必須服從學(xué)院統(tǒng)一的編組安排。
2、分散實(shí)習(xí)起止時(shí)間：2月20日——4月13日，為期8周。集中實(shí)習(xí)起止時(shí)間為1月8日——4月13日。4月15日返校。
四、實(shí)習(xí)安排
(一)準(zhǔn)備階段(12月12日—2月19日)
1、確定實(shí)習(xí)單位：12月23日之前，選擇分散實(shí)習(xí)的學(xué)生，本人提出申請(qǐng)，由輔導(dǎo)員組織填寫(xiě)分散實(shí)習(xí)統(tǒng)計(jì)表，由輔導(dǎo)員交商學(xué)院辦公室。12月29日之前，確定集中實(shí)習(xí)的地點(diǎn)并完成集中實(shí)習(xí)的學(xué)生編組及指導(dǎo)教師分配。
2、布置實(shí)習(xí)任務(wù)：12月29日之前，各系召開(kāi)畢業(yè)實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì)，向?qū)W生介紹本次實(shí)習(xí)目的、基本內(nèi)容和要求。
3、指導(dǎo)教師見(jiàn)面：2月19日之前，指導(dǎo)教師與學(xué)生見(jiàn)面，給所指導(dǎo)的學(xué)生提出具體要求。
(二)實(shí)習(xí)階段(2月20日——4月13日)
1、學(xué)生必須嚴(yán)格遵守學(xué)校及實(shí)習(xí)單位的安排，主動(dòng)積極地完成實(shí)習(xí)單位交付的各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù)。
2、周小結(jié)：學(xué)生在實(shí)習(xí)期間，每周必須寫(xiě)一份小結(jié)，實(shí)習(xí)結(jié)束后交實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，作為成績(jī)?cè)u(píng)定的依據(jù)之一。周小結(jié)必須結(jié)合實(shí)習(xí)的實(shí)際情況，匯報(bào)本周實(shí)習(xí)工作的主要內(nèi)容，有感而發(fā)，寫(xiě)出自己的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
3、實(shí)習(xí)報(bào)告：學(xué)生必須在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)報(bào)告應(yīng)運(yùn)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)，結(jié)合在實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)的實(shí)際情況撰寫(xiě)。實(shí)習(xí)報(bào)告不少于3000字。實(shí)習(xí)結(jié)束后交給指導(dǎo)教師。
4、實(shí)習(xí)鑒定：實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)學(xué)生應(yīng)填寫(xiě)好《畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定表》，并要請(qǐng)實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)或?qū)嵙?xí)指導(dǎo)者在《畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定表》上簽署意見(jiàn)及鑒定，并加蓋實(shí)習(xí)單位的公章后帶回。
5、學(xué)生可提供的其它材料：如果學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中參與了與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的調(diào)研、策劃、談判、論證，在征得實(shí)習(xí)單位的同意后，可以將為所在單位撰寫(xiě)的各種策劃書(shū)、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、項(xiàng)目可行性分析、談判紀(jì)要等有關(guān)文字材料作為實(shí)習(xí)報(bào)告的附件交回學(xué)院;如果涉及實(shí)習(xí)單位的商業(yè)秘密，可以復(fù)印其封面、目錄等部分內(nèi)容，并讓實(shí)習(xí)單位出示你參與該項(xiàng)目的證明(須有單位公章、日期、實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)簽字)。上述材料與實(shí)習(xí)報(bào)告一起，作為實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定的依據(jù)。
(三)成績(jī)?cè)u(píng)定階段(2月20日——4月13日)
1、實(shí)習(xí)匯報(bào)：4月16日—4月20日由各專(zhuān)業(yè)方向?qū)嵙?xí)指導(dǎo)教師組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)匯報(bào)。
2、成績(jī)?cè)u(píng)定：學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束返校后，必須上交周小結(jié)8份、實(shí)習(xí)報(bào)告和畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定表。成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：出勤20%，周小結(jié)20%，實(shí)習(xí)報(bào)告20%，實(shí)習(xí)鑒定表20%，實(shí)習(xí)匯報(bào)20%。指導(dǎo)教師做好學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定，4月25日前以系為單位上報(bào)學(xué)院辦公室。各系按15%的比例上報(bào)優(yōu)秀實(shí)習(xí)生。畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)合格者獲得8學(xué)分。畢業(yè)實(shí)習(xí)不能免修。
五、實(shí)習(xí)要求
1、指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)給學(xué)生布置實(shí)習(xí)任務(wù)，提出具體要求;對(duì)集中實(shí)習(xí)的學(xué)生，指導(dǎo)教師應(yīng)到實(shí)習(xí)點(diǎn)了解學(xué)生實(shí)習(xí)情況，進(jìn)行必要的檢查和指導(dǎo)，作好考核工作，對(duì)分散實(shí)習(xí)的同學(xué)應(yīng)通過(guò)郵件及電話進(jìn)行聯(lián)系檢查和指導(dǎo);組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)情況匯報(bào)，并負(fù)責(zé)收交周小結(jié)、實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)習(xí)鑒定表、評(píng)定實(shí)習(xí)成績(jī)。
2、輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)通知學(xué)生各項(xiàng)事宜，處理學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的各種突發(fā)事件，做好學(xué)生離校、返校登記工作，協(xié)助指導(dǎo)教師管理學(xué)生。
3、學(xué)生的實(shí)習(xí)地點(diǎn)和單位確定以后，必須保持穩(wěn)定。集中實(shí)習(xí)的學(xué)生在實(shí)習(xí)期間不準(zhǔn)以任何理由調(diào)換實(shí)習(xí)單位;分散實(shí)習(xí)的同學(xué)確有需要可以更換一次實(shí)習(xí)單位并及時(shí)向?qū)W院報(bào)告?zhèn)浒浮?/p>
4、開(kāi)始實(shí)習(xí)后，應(yīng)及時(shí)與指導(dǎo)教師聯(lián)系，匯報(bào)實(shí)習(xí)情況。
5、不準(zhǔn)占用實(shí)習(xí)時(shí)間進(jìn)行與實(shí)習(xí)內(nèi)容無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
6、參加實(shí)習(xí)的學(xué)生必須認(rèn)真填寫(xiě)周小結(jié)、實(shí)習(xí)報(bào)告和實(shí)習(xí)鑒定表。
六、注意事項(xiàng)
1、實(shí)習(xí)學(xué)生必須遵守國(guó)家法律、法規(guī)，遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律和實(shí)習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章制度，特別要注意為實(shí)習(xí)單位保守包括商業(yè)秘密在內(nèi)的各種機(jī)密。
2、在實(shí)習(xí)過(guò)程中，遇到問(wèn)題、困難或特殊情況，請(qǐng)及時(shí)向輔導(dǎo)員和指導(dǎo)教師匯報(bào)。
3、注意人身安全，防止意外傷害。
暑期大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇實(shí)習(xí)對(duì)于我們這來(lái)說(shuō)，是綜合能力的一次全面考察，是一個(gè)將自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與新聞實(shí)踐聯(lián)系結(jié)合起來(lái)的機(jī)會(huì)；是我們走進(jìn)生活，接觸社會(huì)，學(xué)會(huì)與人溝通交流的機(jī)會(huì)；是一次畢業(yè)之前最為重要的勵(lì)煉。作為新聞專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我們都希望通過(guò)實(shí)習(xí)來(lái)提高自己的實(shí)地采訪能力和寫(xiě)作的能力，積累工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為今后走向工作崗位奠定基礎(chǔ)
我是5月19號(hào)進(jìn)入三秦都市報(bào)體育部實(shí)習(xí)的，5月12日汶川大地震，在此之后的一段時(shí)間里，體育新聞很少，甚至在19號(hào)到22號(hào)，體育，娛樂(lè)版全部�？�，在那幾天里，我一直埋怨自己選錯(cuò)了部門(mén)，要是在社會(huì)部那該多好，現(xiàn)在在肯定會(huì)很忙碌的，這時(shí)帶我的劉志強(qiáng)老師就跟我說(shuō)：“其實(shí)每個(gè)部門(mén)都有自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，雖然現(xiàn)在體育新聞不多，但你可以利用這段時(shí)間看一些體育方面的書(shū)，充實(shí)一下自己在這方面的知識(shí)。在過(guò)一段時(shí)間就是歐洲杯了，但你對(duì)歐洲杯卻不了解，也剛好可以借此機(jī)會(huì)惡補(bǔ)一下，到時(shí)采寫(xiě)的時(shí)候就會(huì)得心應(yīng)手些�！�
一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間，讓人感覺(jué)既漫長(zhǎng)又短暫，而這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷也是既難忘又充實(shí)�；仡欁哌^(guò)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我親身體會(huì)到作為一個(gè)新聞工作者的艱辛，也讓我對(duì)新聞工作者有了新的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)不僅增長(zhǎng)了我的社會(huì)閱歷，拓寬了我的社會(huì)實(shí)踐面，也提高我的新聞采編和采寫(xiě)能力。在此，我想談?wù)勎覍?duì)此次實(shí)習(xí)的一些體會(huì)和自身的一些不足的地方。
●我的體會(huì)：
第一，勤勞+勤學(xué)。
要到的最早走的最晚。趕在老師之前先去領(lǐng)當(dāng)天的報(bào)紙，然后可以打掃一下辦公室的衛(wèi)生，之后再看看當(dāng)天的報(bào)紙，看看和老師昨天一起采寫(xiě)，當(dāng)天見(jiàn)報(bào)稿子，看看編輯做了哪些修改，對(duì)于不明白的地方可以在筆記本上作記錄，然后請(qǐng)教老師為什么要從這個(gè)角度寫(xiě)，；并找出其它報(bào)社的同源新聞，仔細(xì)對(duì)比一下，看哪個(gè)寫(xiě)的比較好，到底是好在那里的。這樣也可以了解自己在這方面有哪些不足之處。有對(duì)比才有發(fā)現(xiàn)。還有就是要主動(dòng)與老師交流，不要覺(jué)得不好意思，對(duì)于不懂的問(wèn)題和知識(shí)及時(shí)的問(wèn)老師，或者查資料。這樣才便于自己更快的進(jìn)步�！巴惹凇⒆烨�、耳朵長(zhǎng)，是當(dāng)?shù)幕舅刭|(zhì)”。因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生，我是來(lái)學(xué)習(xí)的。所以我就必須要勤快和勤學(xué)。
第二，做好采訪計(jì)劃和采訪筆記。
訪前準(zhǔn)備和采訪計(jì)劃是一個(gè)采訪進(jìn)行前不能不重視的重要部分。無(wú)論是哪個(gè)老師，在出訪前必定會(huì)通過(guò)各種手段了解采訪對(duì)象，只有這樣，我們和采訪對(duì)象才會(huì)有的交流，也才有可能挖到獨(dú)家和更深層次的報(bào)道。如果一點(diǎn)都不了解的話，在采訪中就可能遇到想不到的一些困難。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，那次，王軍霞來(lái)西安領(lǐng)跑xx安利健康跑，因?yàn)槲沂桥R時(shí)接到的通知，很匆忙的趕了過(guò)去，也沒(méi)有準(zhǔn)備，所以就失掉了依次很好的提問(wèn)機(jī)會(huì)，直到現(xiàn)在對(duì)我而言著還是一個(gè)遺憾。
對(duì)于剛剛才開(kāi)始實(shí)習(xí)的我們來(lái)說(shuō)，采訪中的記錄也是很重要的，或許老師在采訪中不會(huì)記太多的筆記，那是因?yàn)樗麄円呀?jīng)有著很豐富的經(jīng)驗(yàn)，而對(duì)于剛剛起步的我們來(lái)說(shuō)，筆記對(duì)于后來(lái)的寫(xiě)作是大有作用的。
第三，要擁有豐富的知識(shí)和認(rèn)真的態(tài)度。
“書(shū)到用時(shí)方恨少”這句話真的很對(duì)。就體育新聞而言，首先要懂得一定的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，其次，對(duì)于各種的體育活動(dòng)也得有所了解。最近一段時(shí)間剛好是歐洲杯，所以在此之前，我就做了很多關(guān)于這方面的準(zhǔn)備：關(guān)于足球的比賽規(guī)則，以前歐洲杯的一些資料……（因?yàn)樵谶@之前我對(duì)足球是一無(wú)所知），在比賽的那段時(shí)間，我經(jīng)常凌晨起來(lái)觀看比賽，仔細(xì)聽(tīng)解說(shuō)員的解說(shuō)，對(duì)于不明白的地方就做記錄，第二天再問(wèn)老師，就這樣，慢慢的就感覺(jué)進(jìn)入正軌了。讓我感覺(jué)興奮的是，6月21號(hào)德國(guó)和葡萄牙那場(chǎng)球賽的稿子，老師只改動(dòng)了幾個(gè)關(guān)聯(lián)詞和幾處用詞不太恰當(dāng)?shù)牡胤�，就刊發(fā)了，還有荷蘭和俄羅斯的前瞻也如此。雖然和老師的稿件相比，還是有很多不足的地方，但明顯要比剛開(kāi)始看比賽寫(xiě)稿子要好的多了，這也讓我更加有了信心！
此次暑假，我在北生公司里應(yīng)聘了財(cái)務(wù)這個(gè)職位進(jìn)行暑假實(shí)習(xí)實(shí)踐。以下是我這次實(shí)習(xí)實(shí)踐中所學(xué)所感，借此給大家一起分享。
由于我是第一次在這種職業(yè)中實(shí)習(xí)，過(guò)程中理所當(dāng)然會(huì)遇到不少的問(wèn)題，但實(shí)踐的目的正是要我們從陌生中熟悉，不斷地提高自己。當(dāng)然這個(gè)職業(yè)并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的職業(yè)，它具有很多專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，較強(qiáng)的能力才能擔(dān)當(dāng)?shù)闷�，為了挑�?zhàn)自己，給自己一個(gè)嘗試的機(jī)會(huì)，我應(yīng)聘了財(cái)務(wù)經(jīng)理這一職，它所要求的知識(shí)還有專(zhuān)業(yè)能力讓我詳細(xì)介紹如下：
此職位，主要是負(fù)責(zé)主持公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定，財(cái)務(wù)管理及內(nèi)部控制工作，籌集公司運(yùn)營(yíng)所需資金，完成企業(yè)財(cái)務(wù)計(jì)劃，對(duì)財(cái)務(wù)部日常工作的處理權(quán)及賬務(wù)處理分析，它需要的職業(yè)條件是會(huì)計(jì)，財(cái)務(wù)等相關(guān)知識(shí)，經(jīng)驗(yàn)是企業(yè)中的必備條件，這也是我實(shí)習(xí)的主要目的之一。同時(shí)它還需要工作者具備熟悉相關(guān)的法律法規(guī)，精通財(cái)務(wù)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，電腦操作熟練，具有較全面的財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)，熟悉財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和制度，熟悉稅法政策，營(yíng)運(yùn)分析，成本控制及成本核算，良好的口頭和書(shū)面表達(dá)能力。所以我們應(yīng)該重視培養(yǎng)個(gè)人的交流交際表達(dá)能力，將來(lái)更能適應(yīng)社會(huì)，給自己一個(gè)機(jī)會(huì)。
這是有高度的工作職責(zé)崗位。遵守公司各項(xiàng)制度，特別是財(cái)務(wù)制度和保密制度，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及利潤(rùn)的核算、審批，完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。還有要定時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)公司整體銷(xiāo)售情況，企業(yè)資產(chǎn)管理及日常的監(jiān)督，費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的核算，按時(shí)與供應(yīng)部核對(duì)賬目。從財(cái)務(wù)角度為公司經(jīng)營(yíng)提供數(shù)據(jù)參考和建議，協(xié)助總經(jīng)理制定公司戰(zhàn)略，并主持公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定。負(fù)責(zé)相關(guān)證照的辦理，報(bào)稅費(fèi)用情況及保稅是否合理，賬目的.處理、憑證的保管，從財(cái)務(wù)角度對(duì)各部門(mén)建立程序的執(zhí)行。這里需要建立我們的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，加強(qiáng)對(duì)賬目的管理，保密室非常重要的，個(gè)人思想覺(jué)悟要高，不能為了一己之利來(lái)?yè)p壞公私集體的利益。
這次實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題。首先，專(zhuān)業(yè)知識(shí)比較缺乏，交際能力明顯不夠，對(duì)財(cái)務(wù)的管理法律法規(guī)不清楚。再次是由于在學(xué)校培養(yǎng)了懶散的態(tài)度，工作經(jīng)常覺(jué)得無(wú)聊還會(huì)走神，做不到認(rèn)真和細(xì)致。最后是工作熱情明顯不夠。但是我知道這次都是每一個(gè)實(shí)踐者所遇到的問(wèn)題，我們不應(yīng)該屈服于這種問(wèn)題的壓迫，而是在這種缺乏種找到自己的缺點(diǎn)不足，在以后的實(shí)踐或?qū)W習(xí)中加強(qiáng)對(duì)相應(yīng)知識(shí)的理解和運(yùn)用。這就要求我們?cè)趺丛趯W(xué)習(xí)時(shí)靈活運(yùn)用我們所學(xué)的知識(shí)了。
記得在實(shí)踐工廠中，廠方為了不斷更新我們的職業(yè)技能，特地為我們安排了前往各個(gè)廠家里去相互交流經(jīng)驗(yàn)，從而改進(jìn)和吸收各個(gè)公司新的優(yōu)秀的思想和發(fā)展計(jì)劃。借鑒他們比較先進(jìn)的技術(shù)，引進(jìn)外部投資，從而擴(kuò)大我們公司的生產(chǎn)。參加不同的社交見(jiàn)面會(huì)，從中貼近群眾了解群眾的需求能夠進(jìn)一步對(duì)企業(yè)的發(fā)展趨向有很大的促進(jìn)作用。
還好，一個(gè)月的努力沒(méi)有白費(fèi)，雖然沒(méi)有人家專(zhuān)業(yè)但我學(xué)習(xí)了很多知識(shí)，知道工作要求嚴(yán)謹(jǐn)，競(jìng)爭(zhēng)的激烈，要不斷強(qiáng)化自己的綜合能力才能立了不被淘汰的地位。
工作是要求能力的，紙上談兵始終會(huì)被淘汰的，如何能在這個(gè)充滿著挑戰(zhàn)的社會(huì)中生存呢？就要求你是否能吃得別人認(rèn)為吃不了的苦，不應(yīng)該害怕挑戰(zhàn)不應(yīng)該怕吃苦，要有不怕困難勇于迎接挑戰(zhàn)的精神，因?yàn)闆](méi)有一個(gè)成功的人是在害怕中成功的，知識(shí)是我們奔向理想的必備條件，具有了扎實(shí)的知識(shí)做依靠我們就不必害怕競(jìng)爭(zhēng)的勁烈了，反而喜歡這種競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)橛辛烁?jìng)爭(zhēng)我們生活才會(huì)有動(dòng)力，才會(huì)不斷地提高自己的各方面的能力。這次財(cái)務(wù)經(jīng)理的實(shí)踐讓我受益匪淺，更進(jìn)一步社會(huì)，對(duì)未來(lái)有了信心。
以上是我這次實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的東西，所思所感，以及遇到的問(wèn)題�？偠灾�，實(shí)踐讓我們成熟，讓我們懂得專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重要。從此以后我們不能再荒廢學(xué)業(yè)了，努力學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，強(qiáng)化自己的交際交流能力是我們接下來(lái)的任務(wù)。我將為之而奮斗。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告15
一、實(shí)習(xí)單位：安徽教育出版社
教育理論、綜合、美術(shù)（圖文書(shū)）等八個(gè)圖書(shū)編輯部和《紅蜻蜓》、《青蘋(píng)果》兩個(gè)雜志社及安徽教育電子音像出版社、安徽教育網(wǎng)絡(luò)出版有限公司等機(jī)構(gòu)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：校對(duì)
本人這次在安徽教育出版社進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)，由于是初次到這來(lái)實(shí)習(xí)，我們被安排負(fù)責(zé)校對(duì)工作的部門(mén)，校對(duì)也是出版社里最基本和最常見(jiàn)的一項(xiàng)工作。當(dāng)?shù)谝淮芜M(jìn)入出版社的時(shí)候，我的心里充滿了好奇與敬意，作為一名學(xué)生，教育出版社對(duì)于我們是不能再熟悉的一個(gè)名字了，因?yàn)閺男〉酱笪覀兊恼n本和輔導(dǎo)書(shū)上面都標(biāo)記著“出版社”的字樣，這次能有幸的接觸到這個(gè)單位對(duì)于我來(lái)說(shuō)都有些驚喜！
當(dāng)?shù)谝惶炖蠋煄覀內(nèi)サ臅r(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)安徽教育出版社并沒(méi)有我們想象中的那么氣派，但是進(jìn)入公司里面之后我們才發(fā)現(xiàn)它的確不同于其他的企業(yè)單位，整個(gè)大樓里面都很安靜，基本所有的工作人員都是在自己的辦公室里面工作，也許這是傳說(shuō)中的白領(lǐng)的工作吧，畢竟它的工作性質(zhì)不同于其他的企事業(yè)單位！但是這里的每個(gè)人都給人一種彬彬有禮的感覺(jué)，并且都很熱心，也許這是因?yàn)樗麄兇蠖鄶?shù)是有文化的知識(shí)人，所以他們并沒(méi)有給我們陌生的感覺(jué)！
在我們進(jìn)入高教編輯部的辦公室的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)整個(gè)辦公室的桌子上和柜子中都堆滿了書(shū)籍和報(bào)刊，既有成冊(cè)的書(shū)也有一本本散裝的書(shū)稿！辦公室的王老師他告訴我們，他們最多的工作就是校對(duì)書(shū)稿，其實(shí)校對(duì)工作也包括很多方面。其中最簡(jiǎn)單的也就是通常的查找錯(cuò)別字、修改病句之類(lèi)，其次要求再高點(diǎn)的校對(duì)就是要考慮整篇文章或者整本書(shū)的句式和結(jié)構(gòu)內(nèi)容等方面的安排，再者知識(shí)扎實(shí)的要求較高的就是看編輯能否對(duì)書(shū)籍的內(nèi)容和思想上進(jìn)行判斷和思考。當(dāng)然要求越高對(duì)于編輯的知識(shí)和能力等各方面的要求也要越高。由于書(shū)籍是引導(dǎo)人民思想和提供人民知識(shí)的工具，所以它的正確與否也直接關(guān)系著能否正確的引導(dǎo)人民樹(shù)立正確的思想價(jià)值觀，特別是教育出版社的書(shū)籍，它們關(guān)系著一代人，一個(gè)民族和一個(gè)國(guó)家的未來(lái)，因此，在對(duì)
于出版社書(shū)籍的審查和把關(guān)是非常的嚴(yán)格的！所以說(shuō)，校對(duì)這一環(huán)節(jié)對(duì)于出版社來(lái)說(shuō)是最基本也是最為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)之一，通常對(duì)稿件初審后，再將修改的稿件寄給作者進(jìn)行檢查修改，并且對(duì)于每一篇稿件或每一本書(shū)籍的校對(duì)工作至少是要達(dá)到三遍以上，只有重復(fù)的認(rèn)真的校對(duì)才能將失誤降到最低！
在辦公室內(nèi)，我發(fā)現(xiàn)了很多安徽教育出版社出版的的教科書(shū)，其中有些書(shū)籍還是我們的教科書(shū)。在和辦公室的老師聊天的時(shí)候，我們知道了原來(lái)教育出版社的書(shū)籍的市場(chǎng)主要是學(xué)校等教育部門(mén)，當(dāng)然從出版社的名字來(lái)看，我們不難理解它是教育部門(mén)的“御用”出版社，但是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)性逐漸加強(qiáng)，“御用”的出版社也在無(wú)法壟斷某些市場(chǎng)，畢竟寵兒也有可能失寵的一天，曾經(jīng)的“鐵飯碗”也可能會(huì)有生銹的一天。教育出版社也是一個(gè)企事業(yè)單位，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化也是它所追求的目標(biāo)之一。現(xiàn)在大大小小的出版社多的難計(jì)其數(shù)，并且許多高校擁有自己的出版社，因此在許多方面?zhèn)鹘y(tǒng)的教育出版社已經(jīng)很難再保持自身原來(lái)的優(yōu)勢(shì)！
教育出版社在保守一部分原有的市場(chǎng)外，還要將市場(chǎng)打出去，爭(zhēng)取一些新的市場(chǎng)。原有的市場(chǎng)主要是學(xué)校等各教育部門(mén)，它們具有穩(wěn)定性并且市場(chǎng)廣大。如何保持這塊蛋糕，當(dāng)然就要就要保持好出版社與學(xué)校的聯(lián)系，保持與學(xué)校的聯(lián)系的關(guān)鍵是要加強(qiáng)出版社與學(xué)校老師的合作，當(dāng)然，這里的合作既包括邀請(qǐng)一些名師參加教材或書(shū)籍的編寫(xiě)，同時(shí)，也可以邀請(qǐng)一些名師對(duì)出版社的書(shū)籍進(jìn)行推介。至于參與出版界的競(jìng)爭(zhēng)，那更要具有雄厚的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。其中書(shū)籍的好壞、書(shū)籍是否符合市場(chǎng)讀者的需要這是很關(guān)鍵的地方。因此每一本書(shū)的出版并不是一件很簡(jiǎn)單的`事，首先是要根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查分析進(jìn)行立意，也即根據(jù)市場(chǎng)需求出版什么樣的書(shū)，這一點(diǎn)不僅需要敏銳的市場(chǎng)洞察力，也需要領(lǐng)導(dǎo)者具有深厚的學(xué)識(shí)；然后聯(lián)系某一方面或某一領(lǐng)域的一些知名作者進(jìn)行選材編寫(xiě)。只有抓住市場(chǎng)需要才有可能贏得市場(chǎng)，依靠知名作者既能增加權(quán)威性也可以起到良好的廣告效應(yīng)！因此，在出版社我發(fā)現(xiàn)許多的編輯和作者原來(lái)就是各高校的一些老師。
王老師拿著他正在校對(duì)的一卷書(shū)稿告訴我們?nèi)绾涡?duì)稿件，如何正確使用修改符號(hào)，剛開(kāi)始看著厚厚的幾百頁(yè)的稿件，我們的頭都大了，看來(lái)傳說(shuō)中的編輯的工作并不是大家想的那么風(fēng)光。我們接過(guò)的第一個(gè)實(shí)習(xí)工作任務(wù)就是校對(duì)《霍山大辭典》，它類(lèi)似于一本縣志，里面分不同的部分介紹了安徽省霍山縣的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、軍事、環(huán)境、旅游等各方面知識(shí)。
在實(shí)習(xí)剛開(kāi)始，因?yàn)閷?duì)一些情況還不熟悉，開(kāi)始我們是看著王老師校對(duì)稿件的示范，他們校對(duì)的熟練程度和經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我們這群新手來(lái)說(shuō)是具有天壤之別。王老師告訴我們校對(duì)的主要工作內(nèi)容是：1、檢查多、漏、錯(cuò)文字及標(biāo)點(diǎn)、符號(hào)錯(cuò)誤；核對(duì)標(biāo)題、署名，文中人名、地名、數(shù)字、公式。
2．檢查版面、格式，圖表位置及表題、圖題，字體、字號(hào)、字距和行距。
3．檢查標(biāo)題位置、層次及轉(zhuǎn)行，注釋、參考文獻(xiàn)及序號(hào)，核對(duì)中英文目錄及頁(yè)碼與文章的一致。
4．檢查目錄及對(duì)應(yīng)的頁(yè)碼、刊眉、頁(yè)碼順序、版權(quán)，封面、封二、封三、封底的文字、刊號(hào)、年月期號(hào)。所以在學(xué)習(xí)時(shí)必須全神貫注的去看，有時(shí)候稍不留神就會(huì)錯(cuò)過(guò)一點(diǎn)，遇到不懂的或者有疑問(wèn)的我們都把它們標(biāo)記出來(lái)，并且向他們請(qǐng)教。當(dāng)然最重要的還是要自己動(dòng)手去實(shí)踐，只有在不斷的校對(duì)中我才能熟悉和掌握校對(duì)工作的一些經(jīng)驗(yàn)和技巧�？墒亲约翰僮鲿r(shí)不僅速度慢而且也不準(zhǔn)確，中間還出現(xiàn)將對(duì)的改錯(cuò)了。這也使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己的不足，同時(shí)也體會(huì)到即使再簡(jiǎn)單的事你也不一定能輕易的做好。
在后來(lái)的實(shí)習(xí)中，我的實(shí)習(xí)工作并沒(méi)有多大的變化。也許是我們這些新手只能方便從事校對(duì)這方面的簡(jiǎn)單工作，同時(shí)《霍山大辭典》的內(nèi)容比較龐大，我們?cè)谛?duì)完“概括”、“文化”、“軍事”這幾部分后，萬(wàn)總重新拿了“政治”、“環(huán)境”等其他幾部分的稿件給我們。雖然《霍山大辭典》的內(nèi)容有點(diǎn)過(guò)于枯燥，而且長(zhǎng)時(shí)間的校對(duì)工作使人感到有些厭煩，但是我們還是選擇了堅(jiān)持，并且萬(wàn)總對(duì)我們的實(shí)習(xí)工作并沒(méi)什么過(guò)多的要求。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的校對(duì)工作，我不但逐漸熟悉校對(duì)的一些基本操作，對(duì)于修改錯(cuò)別字和病句也有了一定的熟悉，并且對(duì)于霍山縣各個(gè)方面有了一些了解，同時(shí)也對(duì)于大辭典、縣志有了一些認(rèn)識(shí)。
當(dāng)然在實(shí)習(xí)當(dāng)中，出版社的一些老師還給我介紹了出版社的一些工作情況。萬(wàn)總還帶領(lǐng)我們參觀了安徽省教育出版社的一些工作部門(mén)，并且向我們介紹了各部門(mén)的一些工作情況。在一些部門(mén)我看到了許多熟悉的書(shū)籍，特別是一些教科書(shū)和輔導(dǎo)書(shū)，同時(shí)我也看到了一些輔
導(dǎo)書(shū)編輯的一些程序和一些稿件。這使得我更清楚的具體地了解書(shū)籍制作的一些流程，也使得自己的好奇心得到了一些滿足。
三、收獲和感想：
作為一名新聞專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，在出版社實(shí)習(xí)的一個(gè)多月對(duì)于我來(lái)說(shuō)是非常有意義的。剛開(kāi)始進(jìn)入出版社的時(shí)候，心里難免有些激動(dòng)和好奇，畢竟這是我第一次這么近的距離與出版社接觸，并且我還能有幸在里面實(shí)習(xí)一段時(shí)間。當(dāng)然，這一切也是多虧了學(xué)校的指導(dǎo)老師的介紹。
在我們剛開(kāi)始進(jìn)行校對(duì)工作的時(shí)候，難免有些心浮氣躁。有時(shí)看著厚厚的一本又一本的稿件，我們確實(shí)感到有點(diǎn)頭大，同時(shí)，枯燥的稿件內(nèi)容很難讓我們點(diǎn)燃自己內(nèi)心的激情。當(dāng)聽(tīng)到別的同學(xué)在別的單位實(shí)習(xí)的生活是如何精彩時(shí)，我們有時(shí)也不免會(huì)嘆氣，甚至還會(huì)抱怨一兩句。
在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后，我們也慢慢的學(xué)會(huì)了去接受和適應(yīng)實(shí)習(xí)的工作。也許知道抱怨沒(méi)有用，我們到后面終于靜下了心了。靜下心來(lái)后，我們發(fā)現(xiàn)原來(lái)我們的實(shí)習(xí)生活并沒(méi)有那么糟糕，我們校對(duì)稿件的時(shí)候也不再感到那么痛苦，而且一切過(guò)的也很順利。改變不了生活，就嘗試改變一下自己，選擇新的一種生活方式，也許會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)生活還是那么的美好！
當(dāng)我逐漸習(xí)慣和實(shí)習(xí)出版社的一些工作情況后，我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己的抱怨是多么的無(wú)知和可笑。無(wú)論是從學(xué)歷還是經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，我都沒(méi)有抱怨的資本。這里的大多數(shù)工作人員都有著足夠的學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn)，但是他們對(duì)于這里的工作有的更多的是知足和感謝。很多的工作人員是研究生以上的學(xué)歷，萬(wàn)總編更是一位有著豐富經(jīng)歷的老師，但是他們對(duì)于我們感到枯燥的工作是那么充滿激情。
說(shuō)實(shí)話，我們?cè)谀菍?shí)習(xí)的工作環(huán)境是十分的好，出版社的指導(dǎo)老師也對(duì)我們也是十分的關(guān)心。但是我們?cè)趺磿?huì)一開(kāi)始就會(huì)感到不滿足甚至有些抱怨呢？我后來(lái)才發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)真的不怎么了解什么是工作，不了解什么是社會(huì)的真實(shí)情況，甚至不了解才是真正的生活。從小到大，我們更多的時(shí)間是生活在校園的這個(gè)小的社會(huì)圈里面，總習(xí)慣了生活是那么的順利、那么的簡(jiǎn)單。當(dāng)我們存在著這種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，并將它帶出校園走向真正的社會(huì)，我們才會(huì)發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)的是多么離譜！甚至我們抱怨真正的社會(huì)并沒(méi)有按照我們的構(gòu)想中那樣運(yùn)行，當(dāng)我們難找到自己理想的工作時(shí)，我們會(huì)大呼就業(yè)難、工作難，甚至說(shuō)社會(huì)對(duì)我們的要求越來(lái)越高。其實(shí)，社會(huì)并不會(huì)因?yàn)槟硞�(gè)人或某國(guó)人或某一代人而改變自己的規(guī)律，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的
社會(huì)優(yōu)勝劣汰是永不變的法則，符合不了要求的人永遠(yuǎn)被社會(huì)所接受。
也許是社會(huì)中存在了許多像剛開(kāi)始抱怨工作的我一樣的人，所以大家才會(huì)產(chǎn)生就業(yè)難，工作難的錯(cuò)覺(jué)。其實(shí)社會(huì)中并不缺少工作崗位，也不缺乏優(yōu)秀的工作崗位，而是我們?nèi)狈?shí)力！我們?nèi)狈?shí)力是因?yàn)槲覀內(nèi)狈φ嬲J(rèn)清社會(huì)需要的能力，或者我們?nèi)狈^早了解社會(huì)需要的實(shí)力。因?yàn)槿狈φJ(rèn)識(shí)，所以我們?cè)趯W(xué)校很難認(rèn)清真正學(xué)習(xí)的方向，也即學(xué)什么，如何學(xué)。從這次實(shí)習(xí)中，我從來(lái)沒(méi)有如此清楚的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。
或許這次簡(jiǎn)單的枯燥的校對(duì)工作對(duì)于我的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)不一定真正的起到多大的幫助；或許呆在辦公室的生活沒(méi)有外面跑新聞那么精彩；或許在出版社實(shí)習(xí)也沒(méi)有完成我想發(fā)表文章的愿望，但是經(jīng)歷過(guò)這一段時(shí)間后，我可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō)我也有了收獲！至少我知道抱怨生活不如靜心去面對(duì)生活的一切；至少我發(fā)現(xiàn)校對(duì)工作也是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)；至少我對(duì)于以前感到陌生的霍山縣有了一定的了解。對(duì)于收獲，有的是看得見(jiàn)，有的是無(wú)法看見(jiàn)；有的或多或少，也有的或大或��；有的是十分有價(jià)值，有的卻是十分有意義。不管怎樣，有收獲就好，至于多少好壞那另當(dāng)別論！
最后，我想要說(shuō)的是感謝！要感謝太多的人，也要感謝太多的事！因?yàn)橛辛四銈�，才使我最后有了收獲！我想堅(jiān)持的人都會(huì)有收獲，我希望每個(gè)人都有自己的收獲！
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