年終總結(jié)報告范例

　　總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。下面是關(guān)于年終總結(jié)報告的內(nèi)容，歡迎閱讀！

　　年終總結(jié)報告1

　　伴隨著20xx年的到來，我們依依惜別了緊張、忙碌的20xx年。滿懷熱情和期待的迎來了20xx年。

　　一轉(zhuǎn)眼來到好想你棗業(yè)股份有限公司3、4個年頭了。以前在公司生產(chǎn)車間內(nèi)上班，對紅棗的認(rèn)知也很少。直到4個月前來到好想你紅棗專賣店才知道紅棗有很多個品種，也見識了各種各樣的人。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個發(fā)展平臺，和用心培養(yǎng)；感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵與督促。讓我學(xué)到了很多知識與技巧。其次感謝我們這個團(tuán)隊(duì)。感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合，他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)的地方，我從她們身上學(xué)到了不少知識，讓自己變得更加成熟。

　　通過這4個月來不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合，我也更加認(rèn)識到了，一個銷售人員的知識面和社交能力技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此，通過這4個月的工作累積。我認(rèn)識到了自己現(xiàn)有的不足和長處。一下我想說兩個方面：

　　一、在產(chǎn)品專業(yè)知識方面：

　　1、產(chǎn)品知識方面：加強(qiáng)熟悉紅棗深加工產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和特點(diǎn)。熟悉各個品種紅棗的價值。

　　2、公司知識方面：深入了解本公司的背景和產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平。

　　3、客戶需要方面：了解客戶的購買心理、購買層次、及對產(chǎn)品的基本要求。

　　4、市場知識方面：要經(jīng)常去煙酒副食、超市看它們適于銷哪種產(chǎn)品、哪種產(chǎn)品銷的快。了解它們的需求。

　　5、服務(wù)知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)，細(xì)心、認(rèn)真、快速的處理客戶狀況：有效的傳遞公司信息及獲得信任，。

　　二、銷售能力方面：

　　1、工作中的心理感言。謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展平臺，通過和大家一起工作的機(jī)會讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧，有了這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長起來。感謝大家在工作中給與的幫助。這些都是我財富的積累。

　　2、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。201x的我們應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。

　　3、自己工作中的不足。通過這么長時間的工作累積，整體上對自己的工作業(yè)績是很不滿意，主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，目標(biāo)不夠明確。業(yè)務(wù)技巧和銷售技巧有待突破。還有對市場區(qū)域表現(xiàn)的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ)，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。

　　201x過去了，雖然對自己的工作狀況不是很滿意，但人要往前看，一年之計在于春，在新的一年來臨之際，要為自己播好種，做好規(guī)劃，期待明年的年終會有更好的表現(xiàn)。

　　年終總結(jié)報告2

　　回顧20xx年，車間在廠領(lǐng)導(dǎo)班子、廠黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞生產(chǎn)為中心，克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素，不斷強(qiáng)化車間基礎(chǔ)管理工作，狠抓落實(shí)，經(jīng)過全體職工的共同努力，車間圓滿完成了一年的生產(chǎn)任務(wù)。一年來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，勤勤懇懇地工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項(xiàng)任務(wù)�，F(xiàn)將20xx年來的工作總結(jié)，具體如下：

　　一、注重理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力提升工作能力。

　　提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí)，提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。我始終把學(xué)習(xí)擺在重要位置，不斷提高理論水平和業(yè)務(wù)水平。時刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高，更好地適應(yīng)工作任務(wù)需要。堅持用理論武裝頭腦，努力提高覺悟，以一位共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來時刻嚴(yán)格要求自己，保證工作任務(wù)和思想與黨總支保持高度一致，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，牢記"知識就是生產(chǎn)力"。通過不斷的學(xué)習(xí)來吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想，并將其應(yīng)用在實(shí)際工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有了很大的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)方針政策，全面貫徹公司的工作目標(biāo)和任務(wù)，在管理中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在工作中不斷進(jìn)步。牢固樹立以黨為核心，服從組織管理的正確思想意識。

　　二、愛崗敬業(yè)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力提升工作質(zhì)量

　　繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行，愛一行，鉆一行的工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和工作熱情，積極負(fù)責(zé)地開展工作。努力熟悉車間的各項(xiàng)工作，在不斷提高自身素質(zhì)的同時提高車間員工的整體技能，便于更好的完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。俗話說"火車跑的`快，全憑車頭帶"。車間生產(chǎn)時，我經(jīng)常在車間進(jìn)行檢查，帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好工廠交給的各項(xiàng)工作，積極參加，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，提高工作效率，與員工們同甘共苦，充分發(fā)揮了車間帶頭人的作用。我始終堅持以"認(rèn)真、負(fù)責(zé)、積極"作為工作宗旨，完成好上級交給的各項(xiàng)工作，做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任，不愧對同志們的支持尊重。

　　三、警鐘長鳴，抓好安全工作

　　強(qiáng)調(diào)車間建設(shè)要堅持以人為本，以樹立團(tuán)隊(duì)精神為核心，以車間管理為重點(diǎn)，以打造安全為主線，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求：1、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識，把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把講安全變成了想安全，形成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。

　　2、切實(shí)做好車間巡回檢查工作，對生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發(fā)生。

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須面對面將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全。

　　4、定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，隨時檢查設(shè)備的運(yùn)行情況及潤滑油補(bǔ)加。5、嚴(yán)格穿戴勞動保護(hù)用品，保護(hù)自身的安全健康，確保安全生產(chǎn)。

　　四、節(jié)能降耗，做好增收節(jié)支工作

　　提高物資的使用率，能維修的堅決不允許扔掉，能更換局部的決不更換全體。最大限度的提高設(shè)備零部件的使用效率，杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象。嚴(yán)格執(zhí)行物資領(lǐng)取審批手續(xù)，從細(xì)節(jié)抓起從小事做起，要求全體員工養(yǎng)成隨手關(guān)燈、下班前關(guān)閉電腦，杜絕浪費(fèi)，從自身做起。

　　五、不足之處

　　(一)、應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),以提高自己理論素養(yǎng),黨性修養(yǎng)和企業(yè)管理能力，以便于能更好的開展工作，為公司的發(fā)展盡心盡責(zé)。

　　(二)工作力度還不夠大，個別細(xì)小環(huán)節(jié)還沒有妥善處理好，今后要把工作做細(xì)做到位。

　　(三)工作中缺少創(chuàng)新意識，有待于提高。

　　六、明年的工作方向

　　1、向管理創(chuàng)新要效益

　　2、向不合理要效益

　　3、向追根揭底要效益

　　4、向提前預(yù)防要效益

　　5、向回收要效益

　　6、向小改小革要效益

　　7、向設(shè)備要效益

　　8、向工藝要效益

　　9、向數(shù)字要效益

　　10、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹公司的各項(xiàng)方針政策和工作要求，努力完成好廠領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，加強(qiáng)自身思想建設(shè)，積極為員工起模范帶頭作用。

　　11、狠抓車間管理，確保各項(xiàng)工作順利完成。

　　12、重點(diǎn)做好員工技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵工作，打造出一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊(duì)伍。

　　13、抓好員工思想教育、安全教育、安全操作規(guī)程工作。

　　14、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。

　　15、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請示匯報工作。

　　總之，在20xx年的工作中我會繼續(xù)加大學(xué)習(xí)和工作熱情，樹立科學(xué)發(fā)展觀。認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的工作，完成好工廠交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧車間、和諧企業(yè)、和諧社會貢獻(xiàn)自己的全部力量。

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