奧運(yùn)志愿者社會實(shí)踐報告范文
今年暑期我參加了第二十九屆北京奧運(yùn)會的志愿者活動,負(fù)責(zé)海淀區(qū)寶鼎大廈站點(diǎn)的服務(wù)工作,在7月20日至8月四日這段時間上崗從事城市志愿者的站點(diǎn)服務(wù)。作為城市志愿者我們服務(wù)的基本內(nèi)容是:信息咨詢、語言翻譯和應(yīng)急服務(wù)三個項目。
我所工作的寶鼎大廈站點(diǎn)設(shè)立在奧運(yùn)會自行車賽的途徑地——祈年大街沿途,臨近天壇、前門、地下城、洪福胡同等多處旅游景點(diǎn)。此地還是休閑餐飲的繁華地段,處于新世界商場、崇文門飯店、哈德門飯店等飲食休閑場所的幾何中心區(qū)域。這里同時也是交通中轉(zhuǎn)樞紐區(qū)域,臨近地鐵崇文門站和汽車站。還是通往北京火車站的交通干道。因此這里自然成為人流密集的熱點(diǎn)地區(qū),信息咨詢成為站點(diǎn)最為重點(diǎn)的服務(wù)項目。為了在能志愿服務(wù)期間高效快捷的完成信息咨詢工作。我在未上崗之前的一周時間就開始關(guān)注和熟悉志愿者站點(diǎn)周邊的道路交通,并進(jìn)行了實(shí)地的考察記錄,做到對當(dāng)?shù)亟煌ê吐窙r有一個比較系統(tǒng)全面的掌握和了解。以便在日后工作中能夠加快捷的為行人解答疑惑。崇文區(qū)寶鼎站點(diǎn)除我們五名大學(xué)生志愿者外還由當(dāng)?shù)亟值擂k事處派出一名熟悉路況的工作人員參與到站點(diǎn)服務(wù)中來。這就提高了我們工作的效率,許多難題都得以快速解決,這也推動了志愿者站點(diǎn)整體工作的順利進(jìn)行。
由于地處繁華,又位于交通的中間樞紐地區(qū)。因而有大批的行人、游客途徑寶鼎大廈志愿者站點(diǎn)。其中不乏外國友人,他們時常會因道路交通問題向我們尋求幫助。這就使得語言翻譯工作變得十分重要。雖然我的英語已達(dá)到四級水平,可以和外國游客用英語進(jìn)行基本交流。但從事語言翻譯工作時,還是出現(xiàn)了一些溝通困難的情況。有些外國游客并非以英語作為母語,對英語掌握水平有限;還有些外國游客說的英語帶有濃重的方言色彩,這些多少給語言交流帶來的一些影響。但通過運(yùn)用中外文對照的雙語地圖并在團(tuán)隊的集思廣益,共同努力下,我們還是很好的解決了這一難題。使外國友人的問題得到滿意的答復(fù),確保了外國友人出行的順利。
作為城市志愿者的另一項基本工作是應(yīng)急服務(wù)。這要求我們志愿者在面對突發(fā)狀況時首先做到冷靜,同時快速聯(lián)系志愿者總部,對突發(fā)狀況進(jìn)行妥善處理和解決。我們小組在寶鼎大廈站點(diǎn)的服務(wù)過程中雖然沒有遇到此類問題,但還是時刻牢記應(yīng)急服務(wù)工作的紀(jì)律和準(zhǔn)則,以“做好本職工作,妥善解決問題,”為服務(wù)的宗旨,時刻做好應(yīng)對突發(fā)狀況的準(zhǔn)備,做到?jīng)]有一刻松懈。除了做好志愿者的基本工作外,我們還向路人紛發(fā)奧運(yùn)會相關(guān)資料。宣傳奧運(yùn)安全知識普及奧運(yùn)常識,為北京奧運(yùn)盛會文明、平安、成功的舉辦貢獻(xiàn)一份力量。
伴隨著奧運(yùn)盛會的全面展開,在志愿者工作中,我們在志愿服務(wù)工作良好展開的前提下,立足站點(diǎn)自身,進(jìn)一步發(fā)掘奧運(yùn)創(chuàng)意和理念,積極開展新活動,為奧運(yùn)喝彩,為北京加油。
在我的創(chuàng)意和發(fā)動下,經(jīng)過全體隊友們的同心協(xié)力,一副由1000名群眾共同參與完成的用大拇指印繪制的奧運(yùn)會會徽——“舞動的北京”最終完成。此次活動期間,我們除了在站點(diǎn)積極開展活動外,還來到王府井大街,征得當(dāng)?shù)鼐瘑T同意,并在他們的支持和幫助下積極開展了這項活動,這項活動也受到中外友人的一致贊揚(yáng)和好評。
日本一家電視臺記者以及香港財經(jīng)大學(xué)的學(xué)報記者在活動期間對我們志愿者進(jìn)行了現(xiàn)場采訪,將我們中國青年政治學(xué)院中文系志愿者對于北京奧運(yùn)會的祝福、支持和熱情進(jìn)行了報道。
在當(dāng)天活動完成后,我結(jié)合現(xiàn)場拍攝的活動照片,對此次活動以圖片新聞形式組織編寫了新聞稿件《制作“拇指印會徽”》,并投給奧組委和北京青年報聯(lián)合創(chuàng)辦的志愿者報,于第71期志愿者報第四版報道了中國青年政治學(xué)院我中文系學(xué)生的此次活動。隨后,河北燕趙晚報也刊登了我投寫的新聞稿件“舞動北京,拇指傳情”,報道了我校中文系學(xué)生此次別出心裁的志愿活動。由我和另一位同學(xué)共同完成的此次活動的另一篇新聞稿件“千人拇指祝福印,共繪舞動的北京”在本校的志愿者簡報也進(jìn)行了刊登報道。
通過此次活動,不僅傳遞出了我們志愿者對于奧運(yùn)盛會全力支持的熱切呼聲同時也使得中外友人看到了奧運(yùn)志愿者的熱情和風(fēng)采,我從活動中得到鍛煉,經(jīng)歷了從策劃,到組織,直至活動宣傳、報道的全部過程。在獲取了成功喜悅,汲取寶貴經(jīng)驗的同時也樹立了自信心。組織這次活動使我感悟到:志愿者不僅僅是一種形式,我們要將服務(wù)的熱情轉(zhuǎn)化成一種行為的動力。只有這樣才能收獲志愿服務(wù)真正的快樂,這樣才能體味到自我成功的喜悅。只有全身心的投入才會收獲不一樣的感動。
小立方,奧運(yùn)會城市志愿者的家園,也是路人尋求幫助的港灣。在這里工作的日子是充實(shí)而有富于意義的,雖然在夏日的午后工作給我們帶來許多困難。但炎熱的天氣卻不能驅(qū)散我們志愿者內(nèi)心的欣喜。在這里始終洋溢著的會心的`歡笑,無時無刻不釋放著鮮活的激情。對我而言,在做奧運(yùn)志愿者過程中最大的收獲就是明白付出其實(shí)也是一種收獲,特別是精神層面上的豐富和提升,施助于人的幸福感時常會溢滿全身。我們在幫助別人的同時自己的人格靈魂也在潛移默化的修養(yǎng)完善。與此同時我還感受到團(tuán)隊協(xié)作的力量,一個合作的團(tuán)隊才能產(chǎn)生不同凡響的創(chuàng)造力。
通過參與北京奧運(yùn)會志愿者的活動,我深切領(lǐng)悟到志愿者事業(yè)其實(shí)是在向人類傳遞一種呼聲:不計回報的付出,盡己所能的做出一份貢獻(xiàn),這不僅僅是一份善舉,更是一種對生命、對社會日趨和諧、日益繁榮的推動與貢獻(xiàn)。再小的一份力量,凝聚起來也會造就不凡的成就和輝煌。我作為北京奧運(yùn)志愿者的服務(wù)工作雖然告一段落,但是作為志愿者奉獻(xiàn)友愛的精神卻深深植根于我的內(nèi)心,它將是屬于我一生的珍貴記憶和精神財富。相信第二十九屆北京奧運(yùn)會會在眾多奧運(yùn)志愿者的努力下必將創(chuàng)造出別樣的成績和感動。
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