2020文職人員述職報告

　　時間是看不見也摸不到的，就在你不注意的時候，它已經悄悄的和你擦肩而過，回顧這段時間的工作，我們取得了不錯的成績，好好地做個總結并寫一份述職報告吧。快來參考述職報告是怎么寫的吧，以下是小編精心整理的2020文職人員述職報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　文職人員述職報告1

　　回顧20xx年，作為公司行政文員，一年來，在部門領導關心指導和同事們支持幫忙下，我勤奮踏實地完成了本年度本職工作，也順利完成了領導交辦各項任務，現將這一年整體工作狀況總結匯報如下：

　　一、盡職盡責，做好行政管理工作：

　　根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門安排打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放通知、文件做到及時上傳下達。及時整理外來文件，做好文件登記、標注文號。

　　二、認真細致，確保檔案完善有序

　　檔案管理工作，是集團三令五申需要所有職員十分重視工作，集團專門組織各公司檔案負責人對ｘｘ等公司檔案管理進行學習，并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任帶領下，對歷年檔案進行了整理分類，按規(guī)定進行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報文件辦理交接手續(xù)，按時歸檔，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務必做到細致并保證檔案完整，及時借閱、及時歸還，不讓公司檔案丟失和損壞。

　　三、保障有力，做好物資管理

　　接管資產已經一年了，從開始生疏，到此刻熟練，我嚴格要求自我，做好每一件物品出入庫。及時購買大家所需物品，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家去挑選既實際又實用物品，盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品，清點每一件物品，務必做到筆筆清楚，件件細致。

　　四、及時完成證照年檢，保障各項工作正常運行

　　按照國家工商部門規(guī)定，定期對ｘｘ和ｘｘ組織機構代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年7月份主要是對ｘｘ房地產開發(fā)資質延期，按照市建委要求來整理資料，這期間由于我們現有資料不全面，所以出現了種種困難，但是我們不厭其煩與市建委辦公室人員溝通，還借助了同事幫忙，最后圓滿完成了房地產開發(fā)資質延期申請。

　　五、其他工作完成狀況

　　1、做好各項協助工作：用心參加集團，公司組織各項活動和培訓，協助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。

　　2、在辦公室日常接待及接打電話時，使用禮貌語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫忙人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決，維護公司形象。

　　六、明年需要努力方向及工作思路：

　　在現有工作基礎上加強學習、不斷積累經驗，運用所掌握知識彌補自身還存在缺陷，進一步加強學習意識，根據形勢發(fā)展和工作需要，完善自我，展現自我。

　　20xx年將是項目大干快上一年，我會遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自我信心和潛力。用更用心態(tài)度對待一切事務，其中主要工作集中在：收發(fā)文管理、資產與物資管理、工作檢查督辦、證照年檢和ｘｘ房地產開發(fā)資質四級申請和配合領導做好各類活動組織，加強團隊建設。胸裝謹慎意識，外飾用心作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。

　　以上是我全年工作和明年展望，我相信在領導正確指導下，我將以更好姿態(tài)，迎接來年挑戰(zhàn)。在此，再次感謝各位領導對我工作支持，感謝各位同事傾心幫忙。

　　文職人員述職報告2

　　歲末臨近，新春將至。從20xx年4月15日來到ｘｘ公司這個大家庭至今為止也有將近一年時光了，從剛進公司時不熟悉到漸漸融入這個大家庭，這些都離不開各部門領導關心指導和同事們支持幫忙。作為一名辦公室文員，我主要工作是協助辦公室主任處理公司一些綜合性事務，行政部是公司總經理室直接領導下綜合管理部門，是溝通內外、上傳下達樞紐，有檔案管理、文件批轉、人事管理、采購管理、會議安排等。這些都是我未曾接觸過工作領域，在不斷學習過程中此刻我已經掌握了各項工作流程，也認真完成了領導交代各項任務，自身各方面也有所提升，但是任然存在一些不足是需要將來不斷學習來彌補這些不足�，F將這一年來工作狀況作出如下總結：

　　一、辦公室日常主要工作

　　1、協助辦公室主任認真做好公司內部協調管理工作。認真完成今年公司各類文件、重要資料收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作，將時效性強來文來電及時送到有關領導批閱、傳達；負責辦公會議記錄、整理和會議紀要提煉；協助完成公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證資質年審；完成公司所有合同、工程資料、協議書統一整理歸檔編號，方便各部門查閱和使用；對公司印章及證件制定了詳細印章證件和資料管理制度及借用流程；認真做好員工考勤工作并且定期做出匯總；認真做好員工檔案管理，制訂了統一《員工登記表》，加強完善了員工檔案管理工作。

　　2、負責公司辦公物品和銷售物料管理。認真做好物料進出庫統計工作，并做好物品領用登記，定期統計辦公用品使用狀況以節(jié)約降低成本為第一原則。

　　3、負責圖紙收發(fā)工作。對設計院發(fā)來圖紙認真及時做好收發(fā)記錄，并且按照樓棟進行分類整理編號，方便今后及時領用查閱。

　　4、廚房日常事務：負責統計每一天員工用餐狀況并且每月進行報表匯總，督促廚房每一天菜品制作，并且監(jiān)督廚房衛(wèi)生狀況。

　　5、協助辦公室主任管理辦公區(qū)保潔日常事務工作：統一保潔人員工裝，著工裝上崗。在8：30前，把公共區(qū)域和各科室進行常規(guī)性衛(wèi)生打掃，務必保證我們工作環(huán)境整潔。并負責所用保潔用品購置和領用工作；負責監(jiān)督辦公區(qū)保安員日常工作，在崗狀況。

　　6、負責辦公區(qū)及售樓處一切維修、維護工作：空調日常維修、廚房、用具維修；所有辦公室復印機、傳真機加墨、維修等。

　　二、工作中存在不足

　　1、企業(yè)各項規(guī)章制度貫徹執(zhí)行力度不夠。在日�？记�、獎懲方面做得不是很好，時光一長，易造成人員紀律渙散、工作思想不能集中，造成遲到現象一向不能很好解決。

　　2、部門內部有些工作明顯滯后。如考勤管理、人事檔案管理、日常服務工作等均需加強和提高，部門內安排工作執(zhí)行力度、跟進程度已經有些落后。

　　3、打印機控制。由于是群眾辦公，對于打印復印紙張使用、登記及節(jié)約控制存在缺陷。

　　4、對于來訪人員接待工作欠缺主動性，要時刻留意來訪人員，及時做好接待服務工作。

　　三、20xx年工作計劃

　　根據20xx年度工作狀況與存在不足，我將從以下幾個方面開展20xx年工作：

　　1、協助辦公室主任把日常事務更加細節(jié)化、條理化、規(guī)范化。行政工作本身比較繁瑣，具有突發(fā)性，因此要學會把工作精細化、條理化，把統籌安排工作做得更細，爭取給大家最到位支持和服務不斷提高自我業(yè)務水平。

　　2、要注重部門內部作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門支持潛力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得必須工作成績。

　　3、自身要加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強周圍環(huán)境、同行發(fā)展了解、學習，要對公司統籌規(guī)劃、當前狀況做到心中有數。

　　4、各部門都要有加強溝通意識，加強思想交流，促進工作開展。如相互間常作思想、工作溝通與交流，透過統一思想，到達步調一致，繼而推動工作有所進展。

　　5、在服務主動性方面還很欠缺，在未來一年我要把主動服務作為我日常服務工作中不可或缺一個重要部分。

　　其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、職責心強一點，相信ｘｘ公司明天會越來越好！

　　文職人員述職報告3

　　在這半年來，在公司領導指揮下，在各部門幫忙和支持下，我做好統籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作潛力，還是思想素質都有了進一步提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛(wèi)等多方面任務。

　　提高自身素質和工作質量，努力圍繞中心任務開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為行業(yè)發(fā)展做出了應有貢獻�，F就半年來工作做一簡要總結：

　　一、加強管理，完善各項管理制度，充分調動人員用心性。

　　為了加強對人、財、物管理，我完善了過去各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現了對事不對人管理思想，各項工作井然有序。

　　明確了每個人崗位職責，工作任務，做到分工明確，職責清晰。每個人都能從工作大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫忙。

　　二、加強學習，提高素質。

　　做好辦公室工作，有較高理論素質和分析解決問題潛力。透過各種途徑進行學習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網上資源學習與工作有關知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強潛力，以便跟上形勢發(fā)展，適應工作需要。提高了理論水平、業(yè)務素質和工作潛力。

　　三、對辦公室日常管理工作認真做好。

　　1、人事檔案管理，記錄在廠員工詳細狀況，做好新員工入廠手續(xù)及工作狀況。

　　2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱;

　　3、建立了辦公用品領用明細臺帳，每件辦公物品都有詳細記錄，按需所發(fā)，出入庫記錄一目了然，以便及時補充辦公用品，滿足大家需要;

　　四、緊緊抓住事關全局重點工作和大事要事，增強協助領導抓落實工作力度。

　　在貫徹落實工作指導方針過程中，我一方面努力抓好本部門工作落實;另一方面，圍繞中心工作落實，在做好本部門職能工作基礎上，開展督促檢查，督辦作用進一步發(fā)揮。

　　我性格開朗、大方，工作認真負責，上進心強，有較強團隊溝通意識和職業(yè)操守，做事有始有終，堅韌執(zhí)著。不管有多困難都要去克服，這是一種人生厲練，工作給我一個施展舞臺，往后會繼續(xù)努力工作，為公司奉獻我光和熱。

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