銀行高管述職報告
時光在流逝,從不停歇;萬物在更新,而我們在成長,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,好好地做個總結(jié)并寫一份述職報告吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家收集的銀行高管述職報告,希望對大家有所幫助。
銀行高管述職報告1
現(xiàn)就我本人工作向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事做以下述職:
一、思想方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,結(jié)合郵儲銀行現(xiàn)狀認(rèn)真領(lǐng)會總行、區(qū)分行、州分行重大決策的深刻意義,從思想上接受改革、從行動上支持改革,培養(yǎng)了自己的政治意識、大局意識,提高了自身的思想素質(zhì)、政治素質(zhì)。平時生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、不謀私利,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。同時,利用工余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗,努力把先進(jìn)的知識轉(zhuǎn)化到我行的生產(chǎn)力上。對于上級下發(fā)的各種文件、學(xué)習(xí)資料能夠充分領(lǐng)會、融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
二、履行職責(zé)
我始終認(rèn)為,作為支行“一把手”要為上級負(fù)責(zé)、為企業(yè)負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)、更要為全支行干部職工負(fù)責(zé),始終能以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實的工作作風(fēng),時時刻刻和一線職工心連心,手拉手,以實事求是、率先垂范的態(tài)度發(fā)揮承上啟下的作用,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)全行干部職工,穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境,增進(jìn)外部交流,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)新經(jīng)營思路,推動支行各項工作的有效開展。根據(jù)州分行的各項文件要求,讓職工們充分了解目前的經(jīng)營形勢和面臨的市場競爭,把各項任務(wù)分解并落實到我行的具體經(jīng)營計劃當(dāng)中,增強(qiáng)職工的主人翁意識,激活每一位職工的潛能,使全體職工都能主動參與生產(chǎn)經(jīng)營,上下一條心,擰成一股繩,形成了一個高效、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的團(tuán)隊。
三、具體工作:
1、以儲蓄存款為突破口,努力改善負(fù)債結(jié)構(gòu)。我行將提升前臺優(yōu)質(zhì)服務(wù)為切入點,通過前臺人員及設(shè)備的全面到位,加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。制定了營業(yè)窗口文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)則,從環(huán)境設(shè)施、儀表行為、語言修養(yǎng)到質(zhì)量效率,都進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)范。并以營業(yè)部中心儲蓄所為突破口,從服務(wù)時間到服務(wù)設(shè)施,從服務(wù)環(huán)境到服務(wù)手段,進(jìn)行了全方位的創(chuàng)新和改造。通過積極推進(jìn)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型和客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)工作,抓好重點產(chǎn)品的方案營銷,開展形式多樣的客戶維系培育活動,實現(xiàn)了個金業(yè)務(wù)快速發(fā)展。儲蓄余額:截至12月31日儲蓄余額達(dá)2.02億元,較年初增加3939萬元。支行定活比例情況:12月31日活期比重達(dá)69.83%,較年初增加1.06個百分點。
2、是積極營銷貸款,優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),采取了加快發(fā)展和加強(qiáng)管理并重的策略,貸款質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。我行20xx年在貸款規(guī)模受限的情況下,全行上下“抓重點、補弱點、攻難點”,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展、嚴(yán)控貸款風(fēng)險、增加市場份額。我們堅持以控制風(fēng)險為第一要務(wù),大力開發(fā)市場為指導(dǎo)思想,嚴(yán)格規(guī)范業(yè)務(wù)流程,不斷收集整理索小額貸款業(yè)務(wù)發(fā)展模式,通過全行上下的共同努力,信款業(yè)務(wù)取得較好的'發(fā)展。在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時信貸管理是重中之重。嚴(yán)格規(guī)范管理首先,嚴(yán)肅規(guī)章制度,嚴(yán)格按規(guī)范要求辦事。一直以來,我們嚴(yán)格履行貸款審批程序,每一道程序都嚴(yán)格把關(guān),確保將風(fēng)險控制在最低線。
4、建設(shè)一支過硬的干部職工隊伍,是我的基本職責(zé),也是我追求的最終目標(biāo)。我曾經(jīng)多次提出大家要團(tuán)結(jié),勁往一處使,心往一處想的思想,這個思想的核心,就是以人為本。首先,加強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè),自覺抵御不正之風(fēng)的侵蝕。建立連帶責(zé)任制度、嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)等等措施,有效地控制了違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。其次,著力抓了內(nèi)部管理。規(guī)范了決策程序,保證經(jīng)營決策的科學(xué)性、合理性,防止決策失誤。還加強(qiáng)了重要崗位、重點業(yè)務(wù)、重要空白憑證、重要財物的監(jiān)督和管理;信貸管理、會計財務(wù)等重要崗位人員,實行崗位輪換和責(zé)任稽核制度。
5、努力開源節(jié)流,增收節(jié)支,經(jīng)營效益和員工收入均大幅度提高。20xx年,為確保增收節(jié)支,實現(xiàn)利潤最大化,我著重加強(qiáng)了對日常辦公費用的管理,號召全行從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙做起,堅決避免一切不必要、不合理的開支。但是強(qiáng)調(diào)節(jié)約,并不是說不能增加任何開支,而是把節(jié)約下來的費用用在營銷、拓展業(yè)務(wù)方面。
6、內(nèi)部控制水平不斷提高,員工隊伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。按照州分行的部署,認(rèn)真開展了20xx年業(yè)務(wù)風(fēng)險合規(guī)評價活動,加大了對各項業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查力度,及時消除了風(fēng)險隱患,確保了全年業(yè)務(wù)安全運行。
四、廉潔自律情況
從嚴(yán)律己,為單位職工發(fā)揮表率作用。作為一個單位一把手,我深知自己的言行舉止,對廣大職工都會有或大或小的影響。因此,在工作中,我處處以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,擺正自己的位置,努力做到堂堂正正做人、勤勤懇懇做事。要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做。始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé),到位不越位,用權(quán)不越權(quán),堅持公平正直,不徇私情,珍視和正確行使州分行賦予的權(quán)力,勤勤懇懇為職工服務(wù)。在工作中遇到不懂之處,能主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,虛心接受意見。堅持大事匯報、小事通氣。團(tuán)結(jié)同事,互相幫助,共同促進(jìn)。
五、不足之處
回顧全年來的工作,我自身還存在許多不足之處,我認(rèn)為我的最大差距在于思想,最大的敵人在于自我,在思想、理論功底、工作水平與上級領(lǐng)導(dǎo)要求有一定差距。主要表現(xiàn)在;一是銀行成立以后,面對新的經(jīng)營思路和戰(zhàn)略視野,隨著許多新業(yè)務(wù)的快速推出,使我經(jīng)常感覺很多方面業(yè)務(wù)知識比較欠缺,急需充電;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是業(yè)務(wù)工作規(guī)范化管理力度還不夠大,在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度上,力度不夠,心太軟等,以及知識的更新不夠,經(jīng)營思路不夠?qū),這些問題都是在我今后的工作學(xué)習(xí)中應(yīng)該注意的問題?傊谶^去的半年里,在州分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,通過自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步,并充分認(rèn)識到郵儲銀行各項事業(yè)的重要性和艱巨性,在今后的工作中,我將會堅定信心,加倍努力,刻苦工作,通過總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)不足,彌補缺陷,不斷豐富自身的工作經(jīng)驗,提高管理水平,戒驕戒躁,團(tuán)結(jié)在州分行領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,進(jìn)一步與縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)溝通協(xié)作,打造縣郵政金融品牌,促進(jìn)縣郵政金融持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展,為縣郵政金融事業(yè)再創(chuàng)輝煌盡自己的全力!
銀行高管述職報告2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
大家好!
20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年中,在市分行領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,在省分行渠道管理部、科技發(fā)展部的指導(dǎo)下,在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我恪盡職守,忠實的履行了自己的崗位職責(zé),為我行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)了一份應(yīng)盡的力量。20xx年是我人生旅程中最重要的一年,在過去的一年中,在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們的指導(dǎo)、幫助下,我收獲了許多,在此我向大家表示最真誠的感謝,F(xiàn)在,我向大會作20xx年度述職報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表審議。
一、積極努力學(xué)習(xí)政治理論和科學(xué)文化知識:
各級領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下和同事們的悉心照顧下,我也通過自己的努力在思想學(xué)習(xí)和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上,堅持理論與實際相結(jié)合的觀念,積極參加上幾行所組織的政治學(xué)習(xí)在提高思想覺悟的同時,將理論與自身的柜面業(yè)務(wù)實際操作相結(jié)合,與生活相結(jié)合。由剛剛畢業(yè)的紀(jì)律性不強(qiáng),操作不太規(guī)范化轉(zhuǎn)變成為嚴(yán)以律己,操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并積極良好的完成自己的本職工作,我懂得了無規(guī)矩不成方圓,勤能補拙的道理。文化上,努力學(xué)習(xí)《柜員》教材,積極參加各種考試來充實自己理論知識的缺乏,更讓自己深入了解柜員的業(yè)務(wù)特性,及工作的重要性等基礎(chǔ)知識。
二、踏實認(rèn)真工作,積極學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)
柜員是直接面對客戶的群體戰(zhàn)斗在一線的工作崗位,在這平凡的崗位上,雖然只有日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)它的工作雖然是比較枯燥乏味的,但是把平凡的點點滴滴做到完美那就是一件偉大的事情,其實人生的價值不都體現(xiàn)在平凡的工作上嗎?
面對各類客戶,柜員想要讓讓客戶真正體會到農(nóng)行的優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù),所以我們就一定要有熟練地業(yè)務(wù)處理能力跟良好的職業(yè)道德操守。自從參加工作后,我學(xué)會了踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,跟很多同事請教業(yè)務(wù)技巧與知識,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。在工作生活上同事和領(lǐng)導(dǎo)給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業(yè)務(wù)不斷熟練。在實際辦理業(yè)務(wù)時,在遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,我能夠靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定靈活、快捷的優(yōu)質(zhì)化服務(wù),不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行的印象。
三、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,共同營造良好的工作環(huán)境
“上下同欲者勝!睂O武在孫子兵法里如是說,只有上下各級由于一樣的目標(biāo)團(tuán)結(jié)在一起,我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團(tuán)結(jié)他人,共同進(jìn)取,也是我為人處世的態(tài)度。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,為了統(tǒng)一的目標(biāo)而努力奮進(jìn)。
四、簡而言之,回顧過去展望未來
這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下,我在各方面都有了長足的發(fā)展與進(jìn)步,但也還存在著很多不足,如還是對某些業(yè)務(wù)不熟練,在前臺遇到緊急情況機(jī)動性有待提高,對金融財會知識了解得不夠,今后我會不斷加強(qiáng)鍛煉,爭取在新的一年中取得更好的成績。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
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