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護理不良事件報告制度（精選6篇）
在不斷進步的社會中，很多場合都離不了制度，制度對社會經(jīng)濟、科學技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會公共秩序的維護，有著十分重要的作用。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編為大家收集的護理不良事件報告制度，僅供參考，大家一起來看看吧。
護理不良事件報告制度 篇1
1）在護理活動中必須嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律，行政法規(guī)，部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)，遵守護理服務職業(yè)道德。
2）各護理單元有防范處理護理不良事件的預案，預防其發(fā)生。
3）各護理單元應建立護理不良事件登記本，及時據(jù)實登記。
4）發(fā)生護理不良事件后，要及時評估事件發(fā)生后的影響，如實上報，并積極采取挽救或搶救措施，盡量減少或消除不良后果。
5）發(fā)生護理不良事件后，有關(guān)的記錄、標本、化驗結(jié)果及相關(guān)藥品、器械均應妥善保管，不得擅自涂改、銷毀。
6）發(fā)生護理不良事件后的報告時間：當事人應立即報告值班醫(yī)師、科護士長、區(qū)護士長和科領(lǐng)導。由病區(qū)護士長當日報科護士長，科護士長報護理部，并交書面報表。
7）各科室應認真填寫“護理不良事件報告單”，由本人登記發(fā)生不良事件的.經(jīng)過、分析原因、后果，及本人對不良事件的認識和建議。護士長應負責組織對缺陷、事件發(fā)生的過程及時調(diào)查研究，組織科內(nèi)討論，對發(fā)生缺陷進行調(diào)查，分析整個管理制度、工作流程及層級管理方面存在的問題，確定事件的真實原因并提出改進意見或方案。護土長將討論結(jié)果和改進意見或方案呈交科護士長，科護士長要將處理意見或方案提出建設(shè)性意見，并在1周內(nèi)連報表報送護理部。不論是院外帶入壓瘡或院內(nèi)發(fā)生壓瘡，一旦發(fā)現(xiàn)，均需填寫《壓瘡報告單》。
8）對發(fā)生的護理不良事件，組織護理質(zhì)量管理委員會對事件進行討論，提交處理意見；缺陷造成不良影響時，應做好有關(guān)善后工作。
9）發(fā)生不良事件后，護士長對發(fā)生的原因、影響因素及管理等各個環(huán)節(jié)應作認真的分析，確定根本原因，及時制訂改進措施，并且跟蹤改進措施落實情況，定期對病區(qū)的護理安全情況分析研討，對工作中的薄弱環(huán)節(jié)制定相關(guān)的防范措施。
10）發(fā)生護理不良事件的科室或個人，如不按規(guī)定報告，有意隱瞞，事后經(jīng)領(lǐng)導或他人發(fā)現(xiàn)，須按情節(jié)嚴重程度給予處理。
11）護理事故的管理參照《醫(yī)療事故處理條例》執(zhí)行。
護理不良事件報告制度 篇2
1.護理不良事件分為護理差錯、護理事故、在院跌倒、護理并發(fā)癥護理投訴及其他意外或突發(fā)事件。
2.護理部及各科室具備防范、處理護理不良事件的預案,并不斷修改完善。
3.發(fā)生護理不良事件后,當班護士要立即向護士長和當班醫(yī)生匯報,本著病人安全第一的原則,迅速采取補救措施,盡量避免或減輕對病人健康的損害,或?qū)p害降到最低程度。
4.護士長要逐級上報不良事件的原因、經(jīng)過、后果,并按規(guī)定填寫對應的登記表，情節(jié)嚴重的.差錯、投訴或病人自殺等突發(fā)事件半小時內(nèi)上報護理部,其他不良事件12小時內(nèi)上報護理部,護理部及時了解情況,給予處理意見,盡量降低對病人的損害。
5.發(fā)生護理不良事件的各種有關(guān)記錄、檢驗報告、藥品、器械等均應妥善保管,不得擅自涂改、銷毀,必要時封存,以備鑒定。
6.護理部制定護理投訴和糾紛的接待流程,熱情接待、認真調(diào)查、尊重事實、耐心溝通、端正處理態(tài)度,5個工作日內(nèi)給予答復，重大護理投訴,上報醫(yī)院備案、討論。
7.護理不良事件發(fā)生后,病區(qū)和科室要組織護士進行討論,分析原因,提高認識、吸取教訓、改進工作。
8.執(zhí)行非懲罰護理不良事件報告制度,并鼓勵積極上報未造成不良后果但存在安全隱患的事件以及有效杜絕差錯的事例，如不按規(guī)定報告、有意隱瞞已發(fā)生的護理不良事件,一經(jīng)查實,視情節(jié)輕重給予處理。
9.各科室和護理部如實登記各類護理不良事件。
10.醫(yī)院成立護理質(zhì)量管理委員會和護理技術(shù)管理委員會,對上述事件每月匯總進行討論,從制度合理性、制度執(zhí)行、環(huán)節(jié)管理、工作流程、職業(yè)道德、主觀態(tài)度等方面綜合分析,根據(jù)事件的情節(jié)及對病人的影響,確定性質(zhì),提出獎懲意見和改進措施,在全院護士長會上傳達,共享經(jīng)驗教訓,不斷提高護理工作質(zhì)量。
護理不良事件報告制度 篇3
一、各護理單元應建立護理不良事件登記本,一旦發(fā)生應及時報告護士長,科室在24小時內(nèi)匯報護理部,若發(fā)生嚴重事故應立即上報護理部及醫(yī)務科。
二、發(fā)生護理不良事件后應積極采取補救措施,以減少或消除對病人造成不良后果。
三、發(fā)生護理不良事件后,護士長應組織本病房、本科或院內(nèi)有關(guān)人員進行討論,分析原因,提高認識,提出防范措施,并將事情經(jīng)過及討論結(jié)果詳細填寫在登記表中及時報護理部。
四、與護理不良事件有關(guān)的各種文書資料、藥品、器械等均應妥善保管,不得擅自涂改、銷毀。
五、護理部定期組織護理不良事件分析,確定性質(zhì),提出處理意見及防范措施。
六、鼓勵護理人員主動呈報護理不良事件,如發(fā)現(xiàn)有隱瞞不報則從嚴處理。
護理不良事件報告制度 篇4
1.建立不良事件報告登記本和護理不良事件上報登記表，內(nèi)容包括：皮膚壓瘡、患者跌倒、導管滑脫、意外傷害、用錯藥、打錯針等護理事件。
2.一旦發(fā)生不良事件后，當事人應立即向護士長報告、護士長及當事人第一時間做好病人及家屬的安撫工作，積極采取補救措施，以減少或消除由于不良事件造成的不良后果。
3.護士長及時組織人員對不良事件進行調(diào)查，針對具體情況，組織科室有關(guān)人員開展討論，進行原因分析、總結(jié)經(jīng)驗教訓、制定防范措施，并進行詳細的記錄。同時填寫《護理不良事件上報登記表》，記錄護理不良事件發(fā)生的`具體時間、地點、過程、后果、處理及防范措施，上報科護士長和護理部。
4.科室在組織調(diào)查護理不良事件過程中，應當專人保管相關(guān)病案和資料，任何人不得涂改、偽造、隱藏、丟失，違者按情節(jié)輕重予以嚴肅處理。
5.一般不良事件發(fā)生后要求24小時內(nèi)報告；重大不良事件，情況緊急者應在處理的同時立即報告護理部及醫(yī)教辦。對發(fā)生不良事件的科室和個人有意隱瞞不報者，按情節(jié)輕重給予處理。
護理不良事件報告制度 篇5
護理不良事件是指在護理過程中發(fā)生的與護理行為相關(guān)的患者人身(包括身體、精神等)損害、財物損失(如費用增加等)等負面影響事件的總稱。包括護理意外、護理并發(fā)癥、護理過失、醫(yī)德醫(yī)風4大類事件。
(一)范圍
1.護理意外事件是指在診療護理活動過程中難以預料、難以避免、難以克服的事件。主要針對具有完全行為能力且無特殊病情提示的患者所發(fā)生的跌倒、墜床、走失、燙傷、自傷、誤吸、窒息、物理傷害、管道自拔等事件。
2.護理并發(fā)癥事件是指在護理過程中可以預料，而難以預防和克服的不良事件。護理人員可通過一些風險評估，對患者及其家屬施行安全告知義務和采取必要的安全防范措施，從而最大程度減輕護患雙方的負面損害。與護理行為固有風險有關(guān)的護理并發(fā)癥事件主要包括:操作相關(guān)性并發(fā)癥、約束相關(guān)損傷、特殊藥物外滲、管道滑脫及與限制行為能力有關(guān)的患者(未成年、精神異常、特殊病情等)所發(fā)生的跌倒、墜床、走失、物理傷害等。
3.護理過失事件是指護理活動中由于過于自信或疏忽大意而未能履行護理職責及執(zhí)行護理規(guī)范而引發(fā)的不良事件。主要包括護理告知不當及施行過失，如用藥錯誤、輸血錯誤、標本采集錯誤、醫(yī)囑執(zhí)行錯誤、藥液及無菌物品過期、不恰當約束、設(shè)備設(shè)施問題、注意事項交代不清、病情觀察失敗延誤救治等。
4.醫(yī)德醫(yī)風事件態(tài)度生硬、言語過激等。
(二)上報管理
本著“非懲罰性”原則，要求事發(fā)科室主動上報護理不良事件。
1.凡發(fā)生護理不良事件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應立即停止或阻止不良行為，并采取補救或搶救措施密切觀察病情，立即報告醫(yī)師，及時糾正不良事件所致影響，盡可能地將危害降到最小，避免事態(tài)進一步惡化。
2.發(fā)生護理不良事件后，要妥善保管有關(guān)的原始資料及物品，并按規(guī)定封存，嚴禁涂改、偽造、隱匿、銷毀。因輸液、輸血、注射、服藥等引起的'不良后果，按規(guī)定對現(xiàn)場的物品封存保留，以備檢驗。
3.不良事件發(fā)生后，當事人應立即報告護土長，填報《護理不良事件報告》，嚴重不良事件(I～Ⅳ級)在6h內(nèi)上報，一般不良事件(V～Ⅶ級)要求在24～48h上報護理部，重大事件、情況緊急者應在處理的同時口頭上報。
4.對已發(fā)生的護理不良事件，當事人應當認真分析原因，護士長應于1周內(nèi)組織科內(nèi)護理人員對其原因及性質(zhì)進行分析討論，制訂防范及改進措施，并在“護理不良事件登記本”上詳細記錄。
5.鼓勵科室主動上報護理不良事件，對于主動上報的科室，根據(jù)事件的情節(jié)、性質(zhì)、對患者造成的后果酌情免于或減輕處罰。對于隱瞞不報的科室，經(jīng)查實后加重處罰。
6.科室護士長每個月統(tǒng)計分析、講評護理潛在的安全隱患，對有分享價值的案例及時上報。對于上報護理安全潛在隱患的科室，護理部可根據(jù)具體情況獎勵護理質(zhì)量評分
(三)評定
護理部核實各科室上報的材料后，由醫(yī)院護理不良事件管理委員會進行分析、定性評級，提出改進措施并及時反饋科室。凡經(jīng)評議后屬于護理過失事件的應根據(jù)事件對患者的危害程度定級。
醫(yī)德醫(yī)風事件根據(jù)情況另行評定。定級標準如下
�、骷�:事件在執(zhí)行前被制止。
�、黾�:事件發(fā)生并已執(zhí)行，但未造成傷害。
Ⅴ級:輕微傷害，生命體征無改變，須進行臨床觀察及輕微處理。
�、艏�:中度傷害，部分生命體征有改變，須進一步臨床觀察及簡單處理。
�、蠹�:重度傷害，生命體征明顯改變，須提升護理級別及緊急處理。
�、蚣�:永久性功能喪失。
�、窦�:死亡。
(四)反饋與改進
護理部每季度組織護理不良事件管理委員會例會，評議所上報的護理不良事件，并將評審結(jié)果及改進建議及時下發(fā)到相關(guān)科室，科室根據(jù)評審表的整改時限及時改進并填報結(jié)果驗證。護理部驗收科室持續(xù)改進情況，并定期組織全院護理不良事件案例分析會，達到警示、教訓、分享的目的。必要時對相關(guān)的管理制度及流程進行修訂完善。
護理不良事件報告制度 篇6
一、護理不良事件定義
護理不良事件是指在護理過程中發(fā)生的對患者不安全的、增加痛苦和負擔的事件；護士不希望發(fā)生的、未預計到的'事件；包括跌倒、墜床、壓瘡、用藥錯誤、走失、誤吸或窒息、燙傷及其他與患者安全相關(guān)的、非正常的護理意外事件。
二、護理不良事件的范圍
1、 患者在住院期間發(fā)生壓瘡、跌倒、墜床、導管滑脫、用藥錯誤、走失、誤吸或窒息、燙傷及其他與患者安全相關(guān)的護理意外。
2、 因護理操作失誤導致患者出現(xiàn)嚴重并發(fā)癥、住院時間延長或住院費用增加等。
3、 嚴重藥物不良事件或輸血不良反應。
4、 嚴重院內(nèi)感染。
三、不良事件報告的原則
非懲罰性、主動報告的原則。
護理部鼓勵護理人員主動、自愿報告不良事件，包括報告本人的或本科室的，也可以報告他人的或其他科室的，可以實名報告也可以匿名報告，對主動報告的科室和個人的有關(guān)信息，護理部將嚴格保密。
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