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IT個人的述職報告

時間:2021-01-23 10:09:25 報告 我要投稿

IT個人的述職報告的范文

  時間過得太快,讓人猝不及防,回顧堅強地走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。來參考自己需要的述職報告吧!下面是小編為大家整理的IT個人的述職報告的范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

IT個人的述職報告的范文

  IT個人的述職報告1

  從入職至今已過去幾個月了,通過這幾個月的鍛煉和磨合,在領導和同事的指導幫助下,我對工作有了一定的了解,個人綜合素質有了新的提高,回顧這幾個月來的工作歷程,總結如下:

  一、工作中的體會以及成長:

  1、能較好地完成上級安排的任務。認真遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格約束自己。

  2、努力學習相關知識,初到公司時,我對智能家居系統(tǒng)行業(yè)了解并不多,通過一些基本工作(查看公司簡介,公司產(chǎn)品和網(wǎng)絡行業(yè)解析,還有和同事之間交流實際操作等)我對智能家居有了一定的了解與認識。

  3、在日常工作中,必須踏實、認真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,只有這樣才能有好的工作成果。

  二、今后我將努力做到以下幾點:

  1、不斷加強專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,積累工作經(jīng)驗,逐步提高自己的理論水平。

  2、雖然有了一定的進步,但還存在著很大不足,因此,今后還要客觀地面對自己的不足之處?朔贻p氣躁,做到腳踏實地,不怕多做事,不怕做小事,彌補不足,不斷提升自己的專業(yè)水平及綜合素質,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

  IT個人的述職報告2

  在這一年中我個人在工作中學到了很多的經(jīng)驗,從經(jīng)歷的每件工作中去總結工作經(jīng)驗,學習并且已經(jīng)適應工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗。 回顧這兩年我個人的工作情況,剛剛進入到一個新的工作環(huán)境,說起來還真的有點不習慣,經(jīng)過辦公室人員的幫助,很快進入狀態(tài)。 進入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡問題的處理。在用友系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓,只是大概方面的了解,在開始接觸用友的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不便,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。

  一、本崗位目前主要工作內(nèi)容:

  1、 計算機軟件系統(tǒng)和硬件設備的維護及管理工作。

  2、 網(wǎng)絡設備,網(wǎng)絡系統(tǒng)及網(wǎng)絡安全的維護和管理工作。

  3、 公司網(wǎng)站及企業(yè)郵件服務器系統(tǒng)的維護管理工作。

  4、 公司電話的維護和管理工作。

  5、 公司門禁、監(jiān)控的維護和管理工作。

  6、 協(xié)助完成部門及領導安排的其它工作

  二、詳細分解:

  1、軟件方面:

  為公司新進員工計算機安裝郵件、騰訊通、用友系統(tǒng)軟件的安裝及維護和文件、打印機共享設置,以及在使用過程中出現(xiàn)軟件問題的解決。例如:常見的郵件收發(fā)不了問題,用友單據(jù)格式及連接不了服務器的問題等;很多機器由于長期上網(wǎng)使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),每臺電腦都裝殺毒軟件來防護電腦安全。

  2、硬件方面:

  公司計算機相關產(chǎn)品,CTP服務器安裝調試,監(jiān)控攝像頭,打印機,傳真機,復印機的日常故障維護。公司電腦硬件對整個年度來講,出現(xiàn)問題頻率一般,每臺電腦除了簡單的故障維護之外,此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理,相關硬件設備的申請購買。

  3、網(wǎng)絡、電話方面:

  網(wǎng)絡及交換機和電話線路的整改、布線,防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊,并保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的安全工作。

  4、網(wǎng)站方面:

  網(wǎng)站的建設備案,網(wǎng)站新聞的更新客戶留言的反饋以及網(wǎng)站域名的申請續(xù)費

  5、服務器方面:

  郵件服務器,騰訊通服務器,用友服務器三臺服務器的相關數(shù)據(jù)備份及系統(tǒng)防病毒安全方面的維護。

  三、本年度此項工作的具體完成情況如下:

  1、計算機硬件的更換:購置和維護情況 公司電腦硬件整個年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚怼?公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況,整體硬件使用情況較好。

  2、計算機系統(tǒng)及軟件維護:公司目前加上分公司的電腦,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括用友的使用,office辦公軟件的使用等。

  3、公司計算機病毒的維護與防范情況:目前網(wǎng)絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來,公司機器中毒情況只有很少的幾次,機器出現(xiàn)的中毒情況,主要涉及有的外網(wǎng)機器,中毒后的現(xiàn)象是機器死機、運行速度很慢,最后處理方法是中毒機器斷網(wǎng)進行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時控制,并查明為特洛依變種病毒,通過一些網(wǎng)站傳播,屬后門程序,查殺后對所有殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。

  4、公司網(wǎng)站建設及電話的維護工作內(nèi)容:公司網(wǎng)站建設主要包括公司網(wǎng)站的新聞信息更新、維護、續(xù)費等, 本年度此項工作的具體完成情況如下:公司網(wǎng)站方面的建設情況, 調整網(wǎng)站中存在的`錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片,處理連接錯誤;及時補充必要信息,主要客戶留言記錄,公司的各類新聞和其他信息更新;ヂ(lián)網(wǎng)信息服務申請和系統(tǒng)網(wǎng)絡安全等級備案的資料準備、提交、審核。 公司電話維護情況, 我們公司在實施電話期間出現(xiàn)一些問題,通話質量不穩(wěn)定,斷線的現(xiàn)象,這些問題多數(shù)是在共用人數(shù)過多造成的,因為共用人數(shù)過多,也有公司網(wǎng)絡布局也有關系所造成的,對設備出現(xiàn)故障也進行及時的維修。

  四、完成部門領導交給的臨時性工作

  1、為領導下載需要的文件

  2、下載年會需要的歌曲及處理歌曲的相關音效。

  五、參加集體活動

  1、參加辦公室組織的生日會并播放生日歌曲

  2、參加年會節(jié)日的大合唱及走秀節(jié)目。

  六、個人學習計劃完成

  1、學習用友的相關操作及處理技巧

  2、學習領導的會議精神及執(zhí)行

  七、明年工作計劃:

  本崗位作為公司一個服務性崗位,明年工作重點可從兩方面進行:

  1、 公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網(wǎng)絡的維護、騰訊通的維護、監(jiān)控、電話維護及網(wǎng)站信息更新工作,保證公司所有員工在網(wǎng)絡利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。

  2、 嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務知識,更好的做好本職工作。

  以上是我在IT管理員崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。

  IT個人的述職報告3

  時間飛逝,20XX年悄然而至,自從20XX年3月份剛進入公司,我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡管理及維護。雖然工作跟我的專業(yè)和技能都一致,但其實實際經(jīng)歷都是第一次,雖然我沒有任何準備,但沒有太大顧慮,經(jīng)過一段時間的工作及陌生環(huán)境的磨合,專心鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務,使自己漸漸的融入和適應到新的工作環(huán)境中。過去的大半年里本人在領導和同事們的悉心關懷和支持幫助下,通過自身的不懈努力,在思想、學習和工作等各方面取得了新的進步,F(xiàn)今年的工作總結如下:

  一、公司電腦日常維護

  1、首先我對公司同事進行了一次基本知識的培訓,讓大家都能了解到計算機的正確使用方法,病毒防范,重要文件的備份等。從而大大提高了同事們對電腦使用的熟練程度。

  2、先恢復良好的秩序。電腦使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設置,必須先報告公司運維人員,由專門人員來進行專業(yè)及針對化的操作,個人不能私自進行改動,進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作,使故障擴大化,并延長了解決問題的周期。

  3、使同事使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應用軟件,安裝、設置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件,且經(jīng)過努力實踐,并在每臺機器上設定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。

  4、對于個人的關鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進行路徑轉移備份,使這些數(shù)據(jù)遠離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份,便于事后的還原。

  5、對于網(wǎng)絡管理進行了監(jiān)管工作,公司所有電腦安裝了行為管理軟件后,同事工作效率逐步提高,自覺性得到明顯改進,從而凈化了公司網(wǎng)絡辦公環(huán)境。

  經(jīng)過一段時間的'貫徹和工作,先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制,現(xiàn)公司的十余臺電腦,工作狀態(tài)穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。

  二、網(wǎng)絡的日常維護

  路由器及交換機的維護管理,確保公司網(wǎng)絡運行正常,同事正常利用網(wǎng)絡資源。加強路由器的`規(guī)則設置,優(yōu)化外網(wǎng)接口,內(nèi)部同事合理地分配帶寬流量,使公司的網(wǎng)絡能穩(wěn)定有效地工作。

  三、公司網(wǎng)絡制度管理和完善

  公司經(jīng)過一段時間的運轉,各個部門的規(guī)章制度通過大家一起研究、探討、立會并完善制定了各項規(guī)章制度,計算機管理也形成了制度,大家按章辦事,使之成為一種工作習慣。同時公司的資產(chǎn)管理及日常的文書表格非常混亂和環(huán)節(jié)上的缺失。為此特地制作了一批表格、登記申請單及統(tǒng)計表。使得公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制,杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。

  四、公司服務器平臺管理與維護工作

  公司發(fā)展逐步擴大,對于公司所有的業(yè)務支撐平臺—服務器,為重中之重;本年度我司服務器相應出現(xiàn)幾次重大故障,分別如下:

  1、網(wǎng)絡故障七次,重大一次,因服務器遭ddos攻擊,導致我司服務器無法正常工作。事后通過緊急處理后得以恢復正常。其它幾次分別為機房斷電、網(wǎng)絡升級、電信與聯(lián)通dns解析故障影響到我司服務器平臺網(wǎng)絡連接不正常。

  2、系統(tǒng)故障三次,其中一次為短信平臺服務器系統(tǒng)文件損壞,導致系統(tǒng)崩潰。經(jīng)過技術部采用緊急預案措施在兩小時內(nèi)得以恢復系統(tǒng)。

  3、其它故障共計5次,因聯(lián)通網(wǎng)關溢出,無法與我司ivr服務器數(shù)據(jù)庫網(wǎng)關同步,導致用戶無法正常訂購與使用我司親情相伴業(yè)務。經(jīng)過出現(xiàn)幾次重大故障后,技術部多次研究與討論,制定出一套完善的應急措施與日常維護計劃。盡量歸避風險及減少事故發(fā)生,同時確保做到問題提前預防、及時發(fā)現(xiàn)、迅速解決并恢復正常運營。

  4、針對服務器出現(xiàn)在問題所在,在技術部其它同事的配合下完成服務器的重新部署,訪問權限及安全性的提高,數(shù)據(jù)庫優(yōu)化等相關措失后,目前服務器已運行正常。

  5、公司針對同事的工作崗位與職位重新部署了ftp服務器的訪問權限與互聯(lián)網(wǎng)訪問,使每個同事都能把重要的文件放到服務器上相關部門的文件夾里作備份,且通過內(nèi)外網(wǎng)均可實現(xiàn)訪問ftp服務器,大大方便了同事在外出差或在家里隨時提取相關資料,且同事的訪問權限不一樣,故某些與自己無關或公司重要資料進行了保密設置,從而大大提高了公司重要資料的完整性與保密性。

  總結本年度的工作,盡管有了一點點的進步和成績,但在一些方面還存在著很多的不足。比如:工作經(jīng)驗不足,對公司的網(wǎng)絡與辦公環(huán)境未得到很大的改善;遇到困難的時候與領導溝通不夠等等,這都有待于在今后的工作中加以改進。

  五、20XX年的大致工作計劃

  1、在公司內(nèi)部使用一種簡便、有效的軟件工作平臺,使之便于公司所有同事的工作、交流、探討,發(fā)布公共信息等(如oa軟件)。

  2、利用投影儀設備資源制作會議幻燈片為同事培訓計算機操作及工作常用軟件知識的小竅門,爭取進一步提高全公司工作人員的專業(yè)化及工作效率。

  3、解決企業(yè)網(wǎng)站制作等專業(yè)性知識問題,業(yè)余時間強化學習并能勝任網(wǎng)站管理工作。

  4、進一步增強it系統(tǒng)和網(wǎng)絡系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理,使用更為高效的域控制系統(tǒng)來代替目前的工作組局域網(wǎng),使內(nèi)、外網(wǎng)連接任意,在任何地方工作都能連接本公司服務器資源。

  5、重新改建機房機柜網(wǎng)絡布線,使機柜走線更加美觀,同時方便以后維護時線路排除更加明了,直觀。

  6、在資金允許的情況下對公司辦公電腦、網(wǎng)絡、會議系統(tǒng)布署方案升級優(yōu)化,進一步提高同事工作效率,為公司節(jié)約成本開支。

  7、學習更多的網(wǎng)絡知識,充分的將一些新的技術應用到公司當中來。為公司提供更優(yōu)質、更便捷、更效率、更節(jié)能的辦公方式。

  20XX年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質,把新一年的工作做好,為公司更好的發(fā)展盡一份力!