業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告四篇
在日常生活和工作中，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高，報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。我敢肯定，大部分人都對(duì)寫報(bào)告很是頭疼的，下面是小編幫大家整理的業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告4篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
實(shí)習(xí)報(bào)告是指各種人員實(shí)習(xí)期間需要撰寫的對(duì)實(shí)習(xí)期間的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行描述的文本。對(duì)于業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告應(yīng)該怎么寫？一起來(lái)看看！
一、 引言
唯物主義講“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了很多的理論知識(shí)，但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用，那就等于沒有學(xué)習(xí)一樣。實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)習(xí)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中。
我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去，成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才。怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)飛速發(fā)展的社會(huì)，怎樣才能確定自己記得人生坐標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?抱著這種想法我在4月18日走進(jìn)了大商電器。在大商電器，我接受跟為有用的銷售知識(shí)，而每天的實(shí)踐操作，又增加了我的實(shí)戰(zhàn)能力。使我邁出了成功的第一步。
我覺得在大商電器里我學(xué)會(huì)了很多的知識(shí)，更是深切的體會(huì)到了大商電器全體員工這種：“我是大商電器忠實(shí)的一員，我有信心做到：讓顧客因我而來(lái)，因我而買，因我而依賴和信任大商”的精神。在此，我感謝給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和指導(dǎo)的經(jīng)
實(shí)習(xí)總結(jié)
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在這次的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：
1 精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷售的過程中，如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái)，具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值，因?yàn)樵诳匆粋�(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機(jī)率大很多。
2身體的準(zhǔn)備，
如果我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場(chǎng)里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備
在接待顧客的時(shí)候，由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉，在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候，我不能把中號(hào)的毛衣拿給顧客，因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào)，在我手忙腳亂的時(shí)候，店長(zhǎng)把中號(hào)的毛衣拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長(zhǎng)告訴我毛衣36號(hào)是小號(hào)，38號(hào)是中號(hào)，40號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí)，體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手，你不懂，顧客就不會(huì)和你購(gòu)買。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的。
實(shí)習(xí)的目的
人的一生中，校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì)。十天左右的實(shí)踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn)，為將來(lái)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)不斷實(shí)踐，在實(shí)踐中鍛煉，在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)戰(zhàn)能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后能更加順利地融入到社會(huì)，投入到自己的工作中。
一般說來(lái)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)與業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂實(shí)習(xí)。實(shí)際體會(huì)銷售人員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助在大學(xué)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備、從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期，
有助于更好的適應(yīng)社會(huì)與工作。
實(shí)習(xí)的內(nèi)容
一實(shí)習(xí)單位的簡(jiǎn)介
大商電器，大商電器是中國(guó)三大電器零售商之一，是繼國(guó)美、蘇寧后迅速崛起的跨區(qū)域電器連鎖公司，依托大商百貨連鎖經(jīng)營(yíng)高端電器，現(xiàn)在已已開業(yè)近百家，是家電商品在東北地區(qū)銷售的“主渠道”和“寬帶網(wǎng)”，被評(píng)為“中國(guó)消費(fèi)電子最具影響力零售商”。大商電器強(qiáng)化誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、低價(jià)營(yíng)銷，是消費(fèi)者公認(rèn)的“一輩子放心的選擇”。
大商電器的員工是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，大商電器每天早晨例行早會(huì)結(jié)束時(shí)的口號(hào)就是他們團(tuán)結(jié)的體現(xiàn)。這句“我是大商電器忠實(shí)的一員，我有信心做到讓顧客因我而來(lái)，因我而買，因我而依賴信任大商，讓我們?yōu)槊篮玫拿魈煲黄鹋佑桶?”的口號(hào)，不僅十大商電器的員工喊出來(lái)他們也每天正為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而努力加油的精神深深的打動(dòng)了我。我為我能在這里實(shí)習(xí)而感到無(wú)比的驕傲與自豪。
二、具體的實(shí)習(xí)內(nèi)容
在大商電器我進(jìn)行了為期十天的營(yíng)業(yè)員工作實(shí)習(xí)，在這個(gè)全新的行業(yè)，我感到自己在電器知識(shí)和電器行業(yè)規(guī)則方面學(xué)到了很多東西。
工作的第一天，正式的業(yè)務(wù)員都穿著統(tǒng)一深藍(lán)色帶有品牌標(biāo)志的工作服上班，從管理的知識(shí)來(lái)看，這顯然是強(qiáng)調(diào)銷售的團(tuán)隊(duì)合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。因?yàn)殇N售員是直接面對(duì)零售顧客，精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣，外表和精神面貌是與人接觸的第一印象，俗話說“先敬來(lái)衣，后敬人”指的就是這個(gè)意思，因此，我們無(wú)論在何種場(chǎng)合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止，給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。
大商電器電視、冰箱、洗衣機(jī)、音響，廚具、小家電等等，相反在一樓的主要是手機(jī)、三樓主營(yíng)it電子產(chǎn)品。大商為什么要這樣的布局呢?后我發(fā)現(xiàn)二樓的賣場(chǎng)，空間夠大可以比方體積大的電器類。而且手機(jī)等是普遍的個(gè)人用品，放在底層容易吸引游離顧客的目光，電視機(jī)、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、廚具等大型的家電一般都是家庭類消費(fèi)品，是帶有目的性購(gòu)物的家庭消費(fèi)。
我在大商電器的廚具專賣品牌是貴族的店開始了為期十天的實(shí)習(xí)生活，第一天我初步的了解了我所在的品牌的相關(guān)的知識(shí)。我知道貴族是專業(yè)十五年制造廚房用具的，是在佛山普田公司的一種產(chǎn)品。吸油煙機(jī)現(xiàn)在分為中式的和歐氏設(shè)計(jì)風(fēng)格的，爐盤有單雙之分。我大概了解一下我即將銷售的產(chǎn)品雖然我對(duì)此類產(chǎn)品不是非常的了解但是通過此次的實(shí)習(xí)我有了比較充分的了解。在這十天的實(shí)習(xí)期間我和營(yíng)業(yè)員姐姐學(xué)習(xí)了如何開據(jù)商品的票據(jù)，我突然覺得開據(jù)商品票據(jù)的時(shí)候很麻煩，是原始的發(fā)票很麻煩，如果是其他產(chǎn)品那還要更麻煩開局與之相應(yīng)的差價(jià)單和參加活動(dòng)的單據(jù)而且有些單據(jù)和證件還要顧客去復(fù)印很麻煩。雖然和麻煩但是也讓我從中體會(huì)到了一種作為勞動(dòng)者的光榮和那種忙碌生活的快樂。同時(shí)也體會(huì)到了人生的價(jià)值。
可以說我在此次的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多的知識(shí)同時(shí)也讓我懂得了很多的道理讓我覺得每個(gè)人在社會(huì)中只要努力的去做一件事就會(huì)從中得到一份喜悅同時(shí)也讓自己融入到了社會(huì)這個(gè)大家庭中，體現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。為我以后的人生道路做好了初級(jí)階段的準(zhǔn)備，也讓我有信心我的未來(lái)會(huì)因?yàn)榇舜蔚膶?shí)習(xí)而做的鋪墊變得更加的美好。
業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
本人于XX年1月4號(hào)起至XX年3月4號(hào)在惠州基泰電子有限公司實(shí)習(xí)，為期兩個(gè)月，職位為業(yè)務(wù)員。
一． 應(yīng)聘工作和公司報(bào)到
我是在128人才網(wǎng)看到該司的招聘信息，于是通過寄簡(jiǎn)歷得到了回復(fù)，和公司人事部副理在網(wǎng)上通過MSN面試最后確定我的首份工作并于1月3號(hào)到公司報(bào)到。1月4號(hào)正式進(jìn)入公司開始工作。
二．公司介紹
正式上班第一天，公司上下所有人我都不認(rèn)識(shí)，身處一個(gè)陌生的環(huán)境有一種難言的孤獨(dú)感，但所幸公司上下的職員都很好相處，在短短的時(shí)間里，我已經(jīng)和公司同事打成一片，相處融洽。上班第一天，我首先學(xué)會(huì)公司上下班的打卡，在正規(guī)的公司里都是靠這個(gè)來(lái)計(jì)算員工的出缺勤狀況。剛開始我都很早跑去打卡，后來(lái)同事告訴我，只要你不遲到就可以，不一定要提早的，當(dāng)然你可以提早一個(gè)小時(shí)打卡上班，但是就不可以提早一分鐘打卡下班，這就是規(guī)律。
公司還有個(gè)規(guī)定在上班之前是要早點(diǎn)到的，點(diǎn)完名主管有時(shí)會(huì)說一下注意的事項(xiàng)或告誡哪個(gè)部分該注意什么，之后大家就開始一天的工作。我上班的頭三天基本沒有做什么正式的工作，業(yè)助呂小姐帶著我熟悉公司的營(yíng)運(yùn)情況。她把公司的一些資料拿給我熟悉，并且還教我如何使用操作公司的打印機(jī)和傳真機(jī)，以及電話的接聽和總機(jī)分機(jī)的處理。這些東西我以前在學(xué)校都還沒有碰過，所以也是一種新的學(xué)習(xí)。在基泰的業(yè)務(wù)員，每天的工作完成以后還要寫一份工作日?qǐng)?bào)表，交代你一整天的工作。有時(shí)還要開部門會(huì)議，匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情況，并且會(huì)議的最后有個(gè)決議事項(xiàng)，可以把自己在工作中遇到的問題提出來(lái)和上司、同事相互討論，共同解決。我覺得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排，一來(lái)可以把工作中遇到的問題，大家眾志成城，共同進(jìn)退解決問題，提高工作效率。二來(lái)也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日后的工作開展。
三、我的業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容
看過三天的資料后，業(yè)務(wù)部的劉副理和張經(jīng)理都分別給我們業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)員上過培訓(xùn)課，在此之前我還完全不懂什么是觸摸屏，通過上培訓(xùn)課從而使我在這一從來(lái)未接觸過的行業(yè)有了慢慢的了解。
大概一個(gè)禮拜后我就算是正式投入我的實(shí)際工作當(dāng)中了。業(yè)務(wù)員的最終職責(zé)就是把公司的產(chǎn)品賣到客戶手中，收到錢。所以尋找客源并且向客戶推銷產(chǎn)品是業(yè)務(wù)員的首要工作。由于我是剛剛來(lái)實(shí)習(xí)，也沒有客戶資料，業(yè)助就給了我一疊公司現(xiàn)有的但未開發(fā)和聯(lián)系過的客戶資料，讓我對(duì)著上面的電話去打。我所幸的是，還好不用上門去推銷。在打電話前我還再把公司的產(chǎn)品規(guī)格書再看了又看，但心里還是沒底，緊張的不了了。我打出的第一個(gè)電話足足在猶豫了半個(gè)小時(shí)。
然而實(shí)際上的工作完全沒有想象中來(lái)的那么容易。公司的客戶資料上的聯(lián)系方式很多有些不是空號(hào)就是沒人接聽，就算電話打通了也不代表你能做成生意。一天打出幾十個(gè)上百個(gè)電話當(dāng)中有十來(lái)二十家能通已經(jīng)是很不錯(cuò)的了，如果能打到有三四家有在需求我司產(chǎn)品那是大收獲了 ，但是并不代表人家一定會(huì)買你的產(chǎn)品。
業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
我的實(shí)習(xí)工作首先是從“保單行政部”開始的，一聽名字很能震住人的，就像我的專業(yè)“國(guó)際法”一樣。實(shí)際上，用公司的話說就叫新契約，字面理解也就是出保險(xiǎn)合同的地方。雖說這個(gè)名字很普實(shí)，但它擔(dān)當(dāng)?shù)?角色著實(shí)不小，我就從我制做保險(xiǎn)合同說起。
在新契約的第一天我是對(duì)著兩樣?xùn)|西度過的：一樣是那臺(tái)只能開機(jī)別無(wú)用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當(dāng)?shù)膲垭U(xiǎn)實(shí)務(wù)(xx版)。無(wú)聊是有一點(diǎn)，不過也好，我可以先把壽險(xiǎn)的整個(gè)運(yùn)作流程熟悉一下�，F(xiàn)在看來(lái)，我當(dāng)時(shí)還是對(duì)的，至少我如果再去某個(gè)部門，我能知道人家是干嗎的。
第二天我就開始幫xx姐裝訂合同了，也就從這天開始了我和打孔機(jī)、融釘機(jī)的“不解之緣”。因?yàn)閺哪翘煲恢钡轿译x開，每個(gè)認(rèn)識(shí)我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對(duì)著那兩臺(tái)機(jī)器呢。特別是后來(lái)到了業(yè)務(wù)員沖單的日子，我恨我媽沒把我生成哪吒，不能三頭六臂，一天下來(lái)兩百多份合同是常事。那時(shí)我就納悶了：以前這里沒實(shí)習(xí)生時(shí)，新契約在沖單的日子是如何過來(lái)的?后來(lái)知道是保全的劉哥經(jīng)常上來(lái)幫忙的。我突然想起來(lái)，第一次劉哥見我時(shí)我正訂合同呢，他對(duì)著我微微一笑，還說聲“你好”，我這才明白劉哥當(dāng)時(shí)笑得是多么意味深長(zhǎng)啊。
裝訂合同看起來(lái)簡(jiǎn)單，不對(duì)，看起來(lái)聽起來(lái)都會(huì)覺得很簡(jiǎn)單，其實(shí)，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里，剛核對(duì)好、蓋過合同章的一份散裝合同就會(huì)遞到我的手上，我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久，我現(xiàn)在可以拍著胸脯說：經(jīng)我過手的合同，印章模糊率不超過5%，合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會(huì)關(guān)系到客戶對(duì)公司印象的好壞。
后來(lái)，xx姐又教我裝訂團(tuán)險(xiǎn)合同，我也都基本掌握了，這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用，至少我可以替xx姐分擔(dān)一點(diǎn)點(diǎn)的工作量。
沖單的日子過去后，我開始學(xué)著幫小靜姐打發(fā)票，這個(gè)是比較簡(jiǎn)單的，除了一開始打的格式有點(diǎn)問題重新來(lái)過之外，其后的工作就輕車熟路了。
這里我得提一下有關(guān)業(yè)務(wù)員的一些問題。我知道絕大多數(shù)業(yè)務(wù)員都是很愛崗敬業(yè)的，但還是會(huì)有個(gè)別業(yè)務(wù)員工作態(tài)度不夠認(rèn)真，投保單上不寫營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)，再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書，一看到這種投保單我就犯難。特別是后來(lái)我和小莊一起錄入被保險(xiǎn)人信息時(shí)，有的字草得真是龍飛鳳舞，我一看就想當(dāng)面問問他：你是不是當(dāng)自己是寫藥方的醫(yī)生啊?后來(lái)但凡遇到字草的我就放回去，找一些工整的來(lái)錄，那些就交給小莊了，因?yàn)槲覉?jiān)信小莊肯定能認(rèn)出來(lái)，就像一些已婚男人都堅(jiān)信老婆都是別人的好一樣。
另外，我以自己的淺見提個(gè)建議。因?yàn)槊看涡缕跫s很忙時(shí)總會(huì)有業(yè)務(wù)員上來(lái)想了解自己做的那份保單的實(shí)時(shí)信息，是否通過、是否生效、能否打印出來(lái)等等，這些都會(huì)降低新契約的工作效率。我想如果能單獨(dú)建立一個(gè)業(yè)務(wù)員保單綜合信息查詢系統(tǒng)就好了，就像我們?cè)趯W(xué)�？梢圆樽约旱男@卡信息一樣，既可以知道里面有多少余額，還可以知道自己在圖書館借了幾本書，什么時(shí)候應(yīng)當(dāng)歸還等。我覺得有了這么一個(gè)終端系統(tǒng)擺在大廳，對(duì)公司的業(yè)務(wù)是有很大幫助的。
業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一 實(shí)習(xí)目的：
實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在即將畢業(yè)之時(shí)，我選擇了去重慶東方醫(yī)藥集團(tuán)重慶市協(xié)同醫(yī)藥有限公司的銷售部門學(xué)習(xí)藥品推銷。選擇這個(gè)實(shí)習(xí)項(xiàng)目有兩個(gè)方面的原因：首先這是我三年前給自己定下的一個(gè)目標(biāo)，做一個(gè)優(yōu)秀的藥品業(yè)務(wù)員。做業(yè)務(wù)可以使一個(gè)人蛻變這個(gè)過程是艱辛的；沒關(guān)系年輕就是一個(gè)吃苦的季節(jié)，在這個(gè)季節(jié)里必能收獲。其次，在我們所學(xué)的專業(yè)是和藥品有關(guān)，更進(jìn)一步的了解和學(xué)習(xí)。
作為一個(gè)剛出道的業(yè)務(wù)員，很多東西需要自己，自覺去學(xué)，這樣進(jìn)步的不較快。學(xué)與人相處的技巧，學(xué)待人處事的能力，學(xué)觀察，分析和解決問題的實(shí)際工作能力。都會(huì)提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)。
二 實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年11月至20xx年6月
三 實(shí)習(xí)單位介紹：
重慶東方醫(yī)藥集團(tuán)擁有華夏協(xié)同（北京）國(guó)際醫(yī)學(xué)研究院、重慶東方藥業(yè)股份有限公司、重慶市協(xié)同醫(yī)藥有限公司、重慶市渝東新特藥有限公司、重慶市飛奔醫(yī)藥公司、重慶市禾佳香料植物開發(fā)有限公司、重慶禾佳養(yǎng)殖有限公司等10家分子公司。
重慶市協(xié)同醫(yī)藥有限公司全面通過國(guó)家GSP認(rèn)證。主要經(jīng)營(yíng)：化學(xué)原料及其制劑，抗生素原料及其制劑，中成藥，中藥飲片、生物制品，蛋白肽類、生化藥品、保健品、醫(yī)療器械、預(yù)包裝食品、化妝品等。
公司20xx年成功收購(gòu)重慶市金吉祥藥房零售連鎖有限公司，向已擁有直營(yíng)店15家，加盟店38家。
四 實(shí)習(xí)工作介紹：
�。ㄒ唬�、熟悉公司運(yùn)行程序
1、進(jìn)貨入庫(kù)。
2、開貨出庫(kù)。
3、客戶存檔資料。
（二）、學(xué)習(xí)藥品品種
1、了解公司內(nèi)部已有的品種，熟悉品種的藥理作用，規(guī)格，廠家，價(jià)格。
2、了解與公司擁有同類藥品的品種有哪些，比較出品種之間的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
�。ㄈ�、藥品分類與陳列
1、藥品的分類 按劑型分類可分為片劑、膠囊劑、針劑、散劑、栓劑等，按用途分為：抗生素類、呼吸系統(tǒng)類、心腦血管類、消化系統(tǒng)類、維生素類等。
2、藥品的陳列 首先將藥品和非藥品分開，處方藥和非處方藥分開，內(nèi)服藥和外用藥分開，易串味藥品和一般藥品分開，特殊藥品要按國(guó)家有關(guān)規(guī)定存放。其次藥品上架擺放應(yīng)整齊有序，按照藥品的用途、劑型將藥品一一上架，拆零藥品要求能保留原包裝，不能保留的要在標(biāo)簽上注明其品名、規(guī)格、生產(chǎn)批號(hào)、有效期限，并有藥品有效期一覽表。
五市場(chǎng)了解
1、藥品銷售終端
�。�1）第一終端：醫(yī)院
（2）第二終端：藥店
�。�3）第三終端：社區(qū)、個(gè)體診所、私人藥店
2、醫(yī)保分類
（1）甲類：按照醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定金額給付，不得另行設(shè)定個(gè)人自付比例。（是在國(guó)家基本藥物的基礎(chǔ)上遴選，并由國(guó)家統(tǒng)一頒發(fā)在全國(guó)通用的臨床治療必需，使用廣泛，療效好，同類藥品中價(jià)格低的品種）
（2）乙類：根據(jù)基本承受能力，可先行設(shè)定一定的個(gè)人自付比例，再按基本醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定給付。
�。ㄎ澹⑹袌�(chǎng)開發(fā)
1、了解市場(chǎng)需求
根據(jù)季節(jié)變化、氣候、周圍環(huán)境等等了解當(dāng)?shù)氐闹饕±饕枨笫裁此幤贰?/p>
2、了解客戶
多次考察客戶的用藥的品種，用藥習(xí)慣，藥品類型。
3、人際交涉
隨機(jī)應(yīng)變，加強(qiáng)面對(duì)不同人有不同的交流。
4、面對(duì)客戶
細(xì)心觀察客戶的喜好，性格等反面針對(duì)性的與客戶交流。
5、維護(hù)客戶
長(zhǎng)期的維護(hù)，維護(hù)自己所開發(fā)的客戶。
六 實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)
面對(duì)新的學(xué)習(xí)環(huán)境，如何處理好與帶教老師和其他工作人員的關(guān)系，特別是面對(duì)各種各樣的患者，如何處理好醫(yī)患關(guān)系，也是擺在面前的一個(gè)首要問題。在實(shí)習(xí)中，首先放下“架子”，甘當(dāng)小學(xué)生，遇到問題，虛心請(qǐng)教，做到不懂就問。其次要做到“三快一勤”，“三快”就是在藥劑調(diào)配中做到眼快、手快、腿快，積極工作，樂于吃苦。“一勤”就是做到早上班、晚下班。
這次的實(shí)習(xí)，讓我懂得了許多，知道了許多，大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會(huì)手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚，但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績(jī)，用人單位認(rèn)為成績(jī)的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱，所以，學(xué)習(xí)成績(jī)是他們非常看重的一點(diǎn)。因此，我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)。其次，他們看重的就是就是我們的社會(huì)實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。
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