月總結(jié)報告（精選11篇）
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編為大家收集的月總結(jié)報告范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
月總結(jié)報告 1
回顧一個月工作情況，可以發(fā)現(xiàn)諸多方面存在的不足。
1、區(qū)域銷售及回款情況
毋庸置疑，區(qū)域銷售業(yè)績是首要問題，而銷售業(yè)績的變化也能說明很多問題，所以我們經(jīng)常做的區(qū)域銷售匯報中主要看幾個數(shù)字，區(qū)域純銷數(shù)據(jù)，商業(yè)發(fā)貨數(shù)據(jù)和商務(wù)回款數(shù)字。
其實最重要的是純銷數(shù)據(jù)，因為純銷才是銷售的根本，才能看到市場真實的變化，但鑒于不同的醫(yī)藥營銷模式，純銷數(shù)據(jù)的獲取和真實程度有所不同，OTC自營模式的純銷數(shù)據(jù)相對真實性較高，只要連鎖總部提供各單店的月度進貨數(shù)據(jù)基本上就是純銷，因為連鎖和下面都會對庫存有要求，賣多少進多少，處方藥自營的終端統(tǒng)方數(shù)據(jù)一般也都是準的，代理商的純銷數(shù)據(jù)獲得難度會大一些，普藥流通的二級純銷數(shù)據(jù)也是有意義的等。
整體而言，商業(yè)發(fā)貨也能反映出一定的市場情況，而且公司層面一般看發(fā)貨數(shù)字的居多，但若區(qū)域發(fā)貨數(shù)字變化較大則應(yīng)關(guān)注是否競品變化、市場活動、大客戶啟動、銷售人員變化、渠道壓貨等等，這個銷售經(jīng)理心中要有數(shù)。
回款數(shù)據(jù)則反映了區(qū)域商務(wù)管理能力，這個不多說了。有想法的經(jīng)理可以再說一下銷售的“環(huán)比”和“同期比”，前者是說明月份連續(xù)變化情況，后者是為了說明累計同期變化情況，所以有的區(qū)域環(huán)比增長很漂亮，同期比卻是下降的，可能有問題!
2、產(chǎn)品發(fā)展情況
銷售業(yè)績是怎么來的，顯然是通過產(chǎn)品實現(xiàn)的，產(chǎn)品主要關(guān)注兩個部分，一是大產(chǎn)品和成熟產(chǎn)品情況，因為這些產(chǎn)品的銷售占比往往較大，是區(qū)域業(yè)績的基礎(chǔ)，牽一發(fā)而動全身，不能出絲毫問題，一般成熟產(chǎn)品的小幅增長是比較正常的，再者是二線產(chǎn)品和新產(chǎn)品情況，因為這部分產(chǎn)品往往決定著銷售的增量。
3、客戶開發(fā)和客戶管理
簡而言之，可以用一個公式來闡述客戶和銷量間的關(guān)系：“銷售業(yè)績=客戶數(shù)量x客戶單產(chǎn)”，所以從這個層面銷售只做兩件事，一是老客戶的維護和深度挖掘，二是新客戶的開發(fā)，銷售月度匯報內(nèi)容中對于這兩件事一定要有清晰的交代，區(qū)域管理實際中最常見的問題就是要么新客戶開發(fā)力度不足導致增量有限，另一個極端就是天天忙著開發(fā)新客戶而忽視老客戶的維護結(jié)果得不償失，再有就是對客戶的管理和投入“搞大鍋飯”而非遵循“二八定律”，這些都是銷售管理中的“兵家大忌”!
4、市場活動總結(jié)與分析
醫(yī)藥銷售中的市場活動是“必須的”，沒有活動只靠銷售人員的“硬推”何時才能起量，市場活動一定程度上體現(xiàn)區(qū)域市場是否“動了起來”，市場活動和客戶開發(fā)是相輔相成的。
無論哪種醫(yī)藥營銷模式，市場活動都是區(qū)域銷售管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，處方藥的區(qū)域?qū)W術(shù)活動和客情活動，OTC的終端促銷和培訓，普藥的“三員”工作和終端活動等，基本上只要你做了就會有變化，只是不同市場和產(chǎn)品的不同發(fā)展階段活動，活動目的和形式應(yīng)該不同而已，所以月度市場活動的`次數(shù)、目的、計劃、內(nèi)容、投入、效果都應(yīng)該有個總結(jié)。
5、團隊建設(shè)
谷老師在前面的銷售經(jīng)理的管理行為中提到的三板斧之一就是“帶隊伍”，銷售的本質(zhì)是銷售隊伍的戰(zhàn)斗力，人是一切的根本!所以，區(qū)域的人員招聘和變動情況，銷售人員的培訓和輔導情況，都應(yīng)該是區(qū)域匯報的重要組成部分，只講業(yè)務(wù)、不講隊伍和管理說明區(qū)域管理者還沒有完成從銷售到管理的過度和轉(zhuǎn)變!
6、問題及需求
很多的銷售經(jīng)理喜歡“報喜不報憂”，其實這是不明智的，一者市場不可能沒有困難，一點問題沒有說明市場“太好”，二者其實從公司層面來講也想了解市場的真實情況，還有就是提問題有時候也是提要求和要資源的機會，正常來講企業(yè)是不怕銷售要資源的，怕的是有投入沒產(chǎn)出!另一個情況就是天天提問題甚至是抱怨，這也不好，簡單的說企業(yè)安排你還是讓你解決問題的，問題太多可能說明你的工作沒有做好，所以月度總結(jié)中問題要提，但還是要客觀!
月總結(jié)報告 2
我任職公司出納工作，在領(lǐng)導和同事的幫助指導下，回顧上個月的工作，我不斷學習新的知識，嚴格執(zhí)行領(lǐng)導安排，積極配合同事開展工作，盡到了應(yīng)盡的職責，順利完成了本職工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、月初業(yè)務(wù)員打款及時快捷的對業(yè)務(wù)員差旅費打款表進行整理，發(fā)放，方便業(yè)務(wù)人員用款。
二、月底正式工資發(fā)放。在整理工資時，對賬上有欠款的人員進行扣款，按照銀行規(guī)定的格式整理后，工行報送到銀行進行發(fā)放，交行通過郵件將將明細表發(fā)送后，由交行代發(fā)。
三、收付現(xiàn)金。嚴格按照資金管理制度和備用金標準收付現(xiàn)金，備用金超標特殊情況報領(lǐng)導批準。
四、協(xié)助進出口貿(mào)易公司兌換美元，滿足了公司對外幣現(xiàn)金的需要。
五、批量辦理工資卡最近人員變動幅度減小，10月辦卡20張，11月辦卡12張，月底在收到人力資源的身份證復印證后及時的準備資料辦理新進員工工資卡，以備發(fā)工資時用，辦回后及時的發(fā)放工資卡。
六、收退員工押金新員工入職時，收取新員工的工裝，鞋三種押金.在離職時分別退回;新員工的飯卡押金，在退回飯卡時退回。
七、去銀行拿回單。在去銀行時，從銀行中拿回銀行回單，對于銀行遺漏和丟失的回單，及時催促銀行人員補辦，在月結(jié)時對手中的回單進行清理。
八、對工資卡號和費用卡號不符的人員進行更正.本月有一筆因為費用卡丟失銷戶的原因，費用沒能到賬，通過和本人取得聯(lián)系后，公司出具了新的`卡號證對，及時的進行支付
九、對換卡人員的新辦卡號進行登記.新員工新辦費用卡、卡號變換的人員較多，及時的更換銀行卡信息是很重要的。
十、下月資金計劃的編制月底在保證正常的收付業(yè)務(wù)的情況下，催要各部門的資金計劃進行匯總編制。
月總結(jié)報告 3
20xx年xx月的工作即將告一段落�；仡欉@一月來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的關(guān)心、指導和幫助下，嚴格要求自己，認真落實領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，不管在工作、生活、學習上還是在管理上，都取得較大的進步�，F(xiàn)將一月以來的工作情況作以下總結(jié)：
一、材料采購工作情況
XX月份生產(chǎn)形勢有所好轉(zhuǎn)，采購的工作量有所增加，加上采購部人員的調(diào)整，以及電鍍廠家的緊張，按單采購，對于有些材料的及時度上有些影響。
XX月份最頭痛的事就是電鍍了，價格提高了，還要自己接送，好話說了一大堆，還不能及時鍍出來。
對于月生產(chǎn)上的采購材料，除了客觀原因(如資金延遲，采購任務(wù)下得急，供應(yīng)商來不及交貨等)之外，基本都能即使到位。
二、值得肯定的地方
(1)采購的各項工作，包括各項計劃、方案，一直與生產(chǎn)部門緊密聯(lián)系，切實滿足訂單的生產(chǎn)需求。
(2)與部分供應(yīng)商建立了良好關(guān)系，能夠進行有效的溝通洽商，努力為公司爭取了優(yōu)惠條件，有效減少采購成本。
(3)在資金緊張的狀況下，與供應(yīng)商協(xié)商，支持公司生產(chǎn)，并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。
三、工作中出現(xiàn)的'問題
(1)材料在采購回來后，跟財務(wù)部門溝通比較不及時，未能迅速后清晰的報帳，致使財務(wù)部工作量加大，減慢其部門工作效率。
(2)在付款方面還沒有做到更好的協(xié)調(diào)方式，導致了個別供應(yīng)商不滿的情緒。
四、解決的辦法
(1)對支付采購費用的情況做好記錄。讓采購部各項支付情況清晰明了并有據(jù)可尋。
(2)庫存問題的處理，需要與物控部一起協(xié)調(diào)好。主動咨詢，可一起完成采購成本與庫存成本的權(quán)衡分析等，更加緊密聯(lián)系兩個部門。
(3)對于有計劃外的交易出現(xiàn)，預算數(shù)額與實際操作的數(shù)額相差較大，則需要與物控部、銷售部、生產(chǎn)部溝通好，盡可能完善采購計劃及采購預算。
五、本部門的工作思路
和采購員密切溝通，隨時應(yīng)付緊急采購任務(wù)，改進采購工作中的相關(guān)問題，沉著應(yīng)對各種計劃外情況，更有效的對采購工作進行管理規(guī)劃，與各個部門聯(lián)系更加緊密，更好滿足訂單的需求，努力做到采購的，為公司節(jié)省采購成本。
月總結(jié)報告 4
回顧20xx年9月的出納工作，沒有取得太大的成就，主要處于自己的疏忽，差點為公司帶來不必要的損失，還好以及時得到處理，作為公司出納我會吸取這次教訓，引以為戒，把日后工作做得更好，在不斷改善工作方式方法的同時，我作了如下具體工作：
1、嚴格按照財務(wù)制度的要求，辦理費用報銷，現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。現(xiàn)金收付的，要當面點清金額，及時收回各站所工時費項目收入，并統(tǒng)計。對每個款項都開出收據(jù);發(fā)票;將及時收回的現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。
2、每日做好日常的現(xiàn)金日記賬及盤存工作，做到賬實相符，防止現(xiàn)金盈虧。
3、員工外出借款無論金額多少，都須領(lǐng)導簽字，批準并用借支單借款。
4、保管好支票及貴重物品
5、熟悉銀行業(yè)務(wù)。
6、完成領(lǐng)導交代的工作。
今后的工作計劃：
作為一個合格的.出納，必須具備以下的基本要求：
1、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
2、學會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度，發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
4、出納人員要有較強的安全意識，保管好現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)。
以上是我近一個月工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學習中我還應(yīng)不懈的努力和拼搏，做好出納工作，努力實現(xiàn)自己的人生價值。
在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝。
月總結(jié)報告 5
20xx年3月是我在XX做銷售的第八個月，在這里工作我感覺很愉快，工作氛圍輕松且溫馨，和同事之間相處得也很融洽，心態(tài)一直都很積極，總體感覺不錯。下面，我來總結(jié)一下20xx年3月我的工作情況：
一、工作內(nèi)容。
我主要負責XX區(qū)域的客戶開發(fā)工作，我本月的銷售任務(wù)是XX，我完成了XX，完成率為112%。
能超額完成本月的銷售工作我非常開心，感謝我的主管和同事，沒有他們的幫助，我的完成率不會有這么高。我希望在以后的工作中，自己能不斷學習，也能幫助其他同事。
二、進步。
1、不怕被客戶拒絕。
之前我有點害怕打電話，因為怕被客戶拒絕，那是很丟面子的事情。但當我看見一位同事被客戶拒絕后，依然一臉微笑的打下一個電話，然后超額完成銷售任務(wù)，拿到獎時，我十分羨慕，于是我也對自己說，臉皮厚一點，沖著目標，沖著獎拼了!所以，這月打電話時，心里就輕松多了，反正被拒了還有下一個。
2、與客戶的溝通能力增強。
我一直相信，人際溝通能力是可以鍛煉的，雖然目前與顧客的溝通能力我自己并不滿意，但我一直在努力，遇到問題或者收獲一種解決方法，我都會思考，然后做好記錄，讓自己消化，最后運用到實際工作中，我想，只要我堅持積累和學習，一定會在這方面有所突破。
三、不足。
這月最大的不足就是時間管理，由于自己與顧客的溝通技巧欠佳，在溝通時間上把握得不夠好，導致我經(jīng)常加班。雖然人們常說勤能補拙，但我希望自己能在工作時間內(nèi)把一些工作處理完，這是我下月要重點攻克的難題。
另附銷售工作總結(jié)注意事項：
1、一定要用數(shù)據(jù)說話。
用具體的.數(shù)據(jù)告訴大家你本月的銷售任務(wù)和實際完成情況，因為銷售的工作性質(zhì)決定了只有數(shù)據(jù)才是你工作能力的有力證明，大膽亮出你的完成率，即便這月做得不好也沒關(guān)系，讓這個數(shù)據(jù)激勵你下月去挑戰(zhàn)自己，突破現(xiàn)狀。
2、分析自己的心態(tài)。
銷售工作壓力很大，如果沒有一個良好的心態(tài)，是很難長期堅持下去的，所以，銷售在進行工作總結(jié)時，也要好好調(diào)整一下自己的工作心態(tài)，給自己時間放松，把心中的壓力發(fā)泄出來，然后重新出發(fā)，努力拼搏!
3、總結(jié)自己的不足，不斷給自己打氣。
如今，銷售人才很多，要想讓自己不斷進步，成為這個職業(yè)中的頂尖人物，定時總結(jié)自己的不足，找到解決方法是必須的，小編覺得月工作總結(jié)就是一個不錯的時機，在寫工作總結(jié)報告時，回想一下自己的工作，反省一下自己做得不夠的地方，這樣才知道自己哪里沒做好，這樣才能有目的性的學習。
月總結(jié)報告 6
根據(jù)《關(guān)于開展第xx個保密宣傳月活動的通知》銅王保委辦發(fā)（20xx）2號的通知要求，為深入貫徹《保密法》，扎實搞好保密宣傳教育，切實做好保密工作，我辦開展了以“提高認識，強化保密責任意識”為主題的保密宣傳活動，現(xiàn)將活動情況總結(jié)匯報如下。
一、加強領(lǐng)導，健全組織
我辦成立了以主任為組長，副主任為副組長，部門工作人員為成員的保密宣傳領(lǐng)導小組，明確了保密領(lǐng)導小組成員的職責，并有專人負責具體事宜。我辦明確要求每個人不僅做好本職的業(yè)務(wù)工作，還要做好相關(guān)的'保密工作。我辦制訂了保密宣傳月活動工作安排，完善了保密工作措施，有效地防止了失密、泄密事件的發(fā)生。
二、開展了內(nèi)容豐富，形式多樣的宣傳教育活動
�。ㄒ唬┟恳慌_工作電腦屏保寫了“強化保密意識“的標語。
�。ǘ┙o每一個工作人員發(fā)送了三條保密提醒短信。
1、一切國家機關(guān)、武裝力量、政黨、社會團體、企事業(yè)單位和公民都有保守國家秘密的義務(wù)。請規(guī)范言行，自覺保守國家秘密。
2、保密就是保國家安全、保企業(yè)發(fā)展、保個人前途、保家庭幸福。任何危害國家秘密安全的行為，都必須受到法律追究
3、語以泄敗，事以密成。請從身邊小事做起，自覺保守國家秘密。
�。ㄈ┨嵝衙恳晃还ぷ魅藛T在學習之余在網(wǎng)絡(luò)上搜索相關(guān)視頻、圖片資料，了解保密重要性，以及危害。
�。ㄋ模┱J真組織保密學習
1、認真組織學習了《保密法》、《保密法實施條例》《國家秘密定秘管理暫行故一定》《計算機載體保密》等法規(guī)規(guī)章，集中開展學習和討論，切實增強了全員的保密責任意識。
2、突出重點，注重實效。
對于機構(gòu)編制數(shù)據(jù)嚴格管理，專網(wǎng)管理，加強對重要涉密崗位同志的學習教育，把保密宣傳貫徹在他們的日常工作中，確保保密工作不出差錯。辦公室組織本部門人員，認真學習了公文處理流程，嚴把文件的“收文、發(fā)文、登文、送轉(zhuǎn)、清退、借閱、保管、銷毀”等八個關(guān)口，從工作流程中，杜絕泄密事件發(fā)生。
3、要求每個人根據(jù)自身崗位，自選學習內(nèi)容。學習了“如何接打電話”，檔案人員學習了“檔案借查閱規(guī)定”等等。通過進一步的學習，牢固樹立了“保密就是保穩(wěn)定、保安全、保發(fā)展”的思想，引導大家積極參加保密宣傳月各項活動。
通過以上措施，營造了濃厚的保密宣傳教育氛圍，進一步增強了全辦保密意識，提高了對保密工作重要性以及保密宣傳月教育活動的認識，防范意識和保密技術(shù)基本能夠適應(yīng)新形勢下保密工作的需要，達到了預期的效果。
月總結(jié)報告 7
一、 總結(jié)
1、 教育教學工作:
⑴ 十月份本年級組教學內(nèi)容按計劃進行，各班能依據(jù)季節(jié)、節(jié)日等因素來開展主題活動，以秋天的動植物為基點，滲透健康、品德、行為習慣等相關(guān)的內(nèi)容。以秋天的落葉為切入點，讓幼兒通過看、聽、摸、聞，來積累關(guān)于秋季通知的感性經(jīng)驗，從而激發(fā)幼兒親近自然、熱愛自然的情感。
�、� 中二、中三、中四的各位老師能按照年級組工作計劃的要求，帶孩子們走出幼兒園，走進大自然，到大峨山去觀察、發(fā)現(xiàn)動植物的變化、收集秋天的落葉，使幼兒感受到大自然的美麗。
�、� 在環(huán)境布置方面，各班都在墻壁的低矮處，開辟了以秋天為主線的主題畫，使幼兒能將自己的發(fā)現(xiàn)及對秋天的感受表現(xiàn)出來。
2、 衛(wèi)生保育工作:
�、� 各班生活老師能嚴格執(zhí)行幼兒園的`衛(wèi)生消毒制度，做好本班的衛(wèi)生消毒工作。
�、� 中二班的老師們能督促幼兒根據(jù)天氣氣溫變化更換衣物，并及時為出汗的幼兒擦汗，既減少幼兒的患病的機率，又提高了幼兒的自理能力。中三班的老師們能經(jīng)常曬被子、枕頭，減少細菌的滋生，保證幼兒的出勤率。中四班從培養(yǎng)幼兒的良好習慣入手，讓幼兒飯后自己收拾桌面的殘渣。
3、 家長工作
⑴ 各班均能按時召開家長會，并主動向家長反饋幼兒在園生活、學習情況。
�、� 中一、中二、中四班能充分利用家長資源，讓家長們利用休息時間帶孩子去時間各種落葉，使孩子在收集的過程中學習到不少相關(guān)的知識。
�、� 中二班在成立了中二班家長委員會后，召開了第一次家長委員會會議，并根據(jù)委員的建議，改進了班級的一些保教措施，得到了家長們的首肯。
二、 存在的問題:
1、 各班級的環(huán)境布置只重視墻面布置，輕視“活動區(qū)”的布置。有的班級沒有設(shè)置“活動區(qū)”;有的班級“活動區(qū)”徒有擺設(shè);有的班級“活動區(qū)”投放的材料與主題活動目標不一致:個別班級墻面環(huán)境布置根不上主題目標。
2、 部分班級的晨間活動(含早操)出勤率低。
3、 晨間活動時，少數(shù)老師的安全意識不強，有閑聊現(xiàn)象。
三、 改進的措施:
1、 圍繞班級的主題活動目標，及時設(shè)計更換墻面環(huán)境布置和及時更換活動區(qū)的材料(多投放廢舊物品與半成品、多功能材料)。
2、 做好家長工作，督促幼兒按時來園參加晨間活動。
3、 增強安全意識，有計劃、有目地組織幼兒開展晨間游戲活動。
月總結(jié)報告 8
20XX年1月份博峰煤業(yè)有限責任公司東井在公司董事會的正確領(lǐng)導下，始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的國家安全生產(chǎn)方針，嚴格落實國家安全法律法規(guī)和公司一系列安全工作指示精神，以公司年初工作會制定的奮斗目標作為一切工作的出發(fā)點，立足本職工作，扎實苦干，以求實、務(wù)實、扎實工作作風，較好地完成了各項安全管理工作，現(xiàn)將1月份主要開展的安全方面工作及下一步工作打算匯報如下：
一、1月份主要工作開展情況：
1、召開安全生產(chǎn)辦公會議
按照公司及各級安委會精神要求，我礦于1月11日召開了安安全辦公會。會上公司領(lǐng)導傳達了溫宿縣安委會會議精神，并對2012年安全工作進行總結(jié)同時對13年安全生產(chǎn)工作重點進行了安排。12年安全生產(chǎn)年的實現(xiàn)為13年安全工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
2、強化安全管理基礎(chǔ)工作，嚴格責任落實。
認真落實了各科、隊安全第一責任者的責任，做到層層責任落實，并加大對“三違”人員的查處力度，促進全員安全責任意識的進一步提高，認真有序地組織好各類安全檢查工作，促進各項制度和工作落到實處，做到了以制度約束人、以制度規(guī)范人、以制度管理人。
3、加強“一通三防”管理工作。
我公司屬高瓦斯礦井，抓好“一通三防”工作尤為重要。
�、疟O(jiān)督督促加強了“一通三防”設(shè)備、設(shè)施的維護，對南、北翼通風系統(tǒng)一段進風一段回風問題進行了逐步完善，確保了通風系統(tǒng)、瓦斯抽放系統(tǒng)、安全監(jiān)控系統(tǒng)可靠運行。
�、茖Σ删蚬ぷ髅婷簤m大的問題，采取割煤正常噴霧外，再進行跟機灑水降塵，對降塵全過程進行了監(jiān)督。
⑶對大巷凈壓管路、風管進行了防銹處理。
二、1月份存在的主要問題：
⑴職工安全素質(zhì)需要進一步提高。
⑵各區(qū)隊工作現(xiàn)場的安全監(jiān)督管理需要進一步加強。
⑶礦領(lǐng)導帶班下井制度需要進一步完善。
三、3月份工作計劃：
1、認真落實公司的指示精神，繼續(xù)完善礦井各項安全管理制度，加強管理人員下井、查隱患、制止“三違”三項指標的考核，努力營造全員抓安全的氛圍，并且要進一步加大各項管理制度的執(zhí)行力，用制度來指導和制約生產(chǎn)過程中的規(guī)范化管理。
2、積極開展安全教育培訓工作。按照培訓計劃，堅決做到“三項崗位人員”持證上崗的'要求。同時開展好全員安全教育培訓工作，努力提高干部職工整體安全素質(zhì)，使按章指揮、按章操作成為干部職工的自覺行動。通過各種方式，進一步營造安全生產(chǎn)的文化氛圍。
3、加強對機電設(shè)備的管理，對機電設(shè)備的安裝、調(diào)試、使用要有專項措施，保證時刻有管理人員在場進行指導和安全管理，確保機電實設(shè)備運行正常。
月總結(jié)報告 9
三月是一個春光明媚、生機勃勃的季節(jié)，三月更是一個講文明、樹新風，讓雷鋒精神吹遍校園每一個角落的季節(jié)。剛剛過去的三月，是我院的學雷鋒活動月。在院團委的號召下，我系緊緊圍繞“學雷鋒”積極地組織同學們開展了一系列活動。以“學習雷鋒，爭做先鋒”為主題，努力把學習雷鋒精神落到實處。
為了讓同學們更好地學習雷鋒精神，我系團委學生會做了如下工作：
一、營造氣氛，深入宣傳
為了引導學生了解雷鋒的事跡，把握新時代雷鋒精神的時代特征，進一步加強學習和弘揚雷鋒精神的自覺性和主動性，我們早早的開始宣傳動員，在3月5日組織了全系大一、大二師生參加旅游系黨支部書記彭宗蘭老師的“學習雷鋒，爭做先鋒”講座。
二、開展豐富多彩的學雷鋒主題活動
1、三月的第二周周末，我系各班組織開展了學雷鋒主題的團組織生活，讓同學們更進一步對雷鋒精神的認識。
2、旅游系學生會紀檢部開展了第二屆學生公寓文化月活動，落實新時代的雷鋒精神。
3、我系學生會積極組織志愿隊，到瓦斯溝小學進行支教，為瓦斯溝小學的小朋友們帶去了關(guān)懷，傳遞了溫馨，志愿者們支教的積極性和工作中的熱情使雷鋒精神得到了完整的體現(xiàn)。同時，也體現(xiàn)了感恩的情懷，體現(xiàn)了新時代的雷鋒精神，也可以培養(yǎng)同學們的社會實踐能力。
同學們積極踴躍地參加各個活動，積極配合學生會的工作，認真地使雷鋒精神得以落實。同學們參加學習雷鋒活動的熱情是這樣的積極，通過活動，大家體會到，“學雷鋒”的目的不是為了得到別人的贊賞與表揚，學習雷鋒精神要從自己做起，從身邊的小事做起，關(guān)心每個人，關(guān)心每件事，同學相處要像兄弟姐妹般相親相愛，生活處處都洋溢著和諧融洽的溫暖。
“學雷鋒”活動進一步增強同學們的集體觀念，為創(chuàng)建良好的班風和學風打下了堅實的基礎(chǔ)。也使同學們樹立正確的人生觀和價值觀，從而推動志愿服務(wù)和諧行動的深入開展，為構(gòu)建社會主義和諧社會作奉獻。更加深同學們對新時代雷鋒精神的認識和理解，帶動身邊的人主動地在學習和生活中，形成學雷鋒的氛圍，時時刻刻有為他人服務(wù)的奉獻精神。
在過去的一個月里，總的'來說我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽�，但是，與此同時，在工作中也存在許多的不足之處：比如，在通知事情的時候，做得還不是很好，在今后的工作中應(yīng)該加以重視;在工作中還要多加注意細節(jié)性的問題等。我相信在今后的工作中吸取之前的經(jīng)驗教訓，我們的工作可以做得更加好的。
通過雷鋒月的這些活動，同學們深刻體會到幫助別人的意義，更能替別人著想。每個人都體會到了雷鋒精神。通過這次活動我們希望在以后的日子中，同學們也能夠繼續(xù)發(fā)揚雷鋒精神。把雷鋒精神這顆種子深深埋在了各自心中。時刻用實際行動去哺育它，讓它生根發(fā)芽。
月總結(jié)報告 10
三月是一個春光明媚、生機勃勃的季節(jié)，三月更是一個講文明、樹新風，讓雷鋒精神吹遍校園每一個角落的季節(jié)。剛剛過去的三月，是我校的學雷鋒活動月。在月初，政教處作了“學雷鋒活動”總動員，全校的教師和學生積極響應(yīng)號召，從身邊的小事做起，從身邊的人幫起，我們?nèi)昙壦陌嘭瀼貙W校政教處的工作部署，組織學生開展了豐富多彩的學雷鋒活動，所有同學都積極參與到活動中。
1、學雷鋒總動員。
利用晨會和班隊會課的時間進行“學雷鋒”動員，提出活動方案，結(jié)合“三八”婦女節(jié)活動，要求學生為媽媽捶捶背、給媽媽洗腳、幫媽媽做家務(wù)事鄧活動的.開展;出一期有關(guān)雷鋒的板報;成立學習雷鋒志愿者等一系列活動的開展。學習雷鋒的七種精神，提高學生的思想認識。
2、每個同學都積極響應(yīng)了這一號召，掀起了學雷鋒活動的熱潮。
�、僬J真閱讀，了解雷鋒的生平，講解雷鋒的故事，背誦雷鋒的名言，交流學雷鋒的感受，學雷鋒的思想深深的扎在了每個孩子的心中。
�、谕瑢W們自己搜集資料，辦了一期“學雷鋒，樹新風”的黑板報，全班同學從板報中受到了教育，提高了認識。
�、蹖W唱雷鋒的歌。每天中午認真傾聽學校的廣播，班會課上教學生唱會了《學習雷鋒好榜樣》《接過雷鋒的槍》等歌曲。
�、芤岳卒h為榜樣。
師生共同查找全國各地雷鋒式的典型人物，講解他們的先進事跡，以他們?yōu)榘駱樱髮W生從小事做起，從身邊做起，從點點滴滴做起，爭做雷鋒式的好少年。
我們班也不例外，緊緊圍繞學雷鋒月積極的開展班級建設(shè)，組織各項活動，努力把學雷鋒活動落實到實處。同學們在此活動中得到了鍛煉，在鍛煉中茁壯成長。雷鋒精神像春風一樣拂過了同學們稚嫩的心靈，播下了樂于奉獻樂于助人的種子。 3月23日中午我班學習雷鋒志愿者的學生利用中午的時間，進行了學雷鋒活動。在活動同學們自愿拿著抹布端著水盆，把教室里、走廊以及廁所打掃得干干凈凈。雖然天氣還不是那樣暖和，但仍忙的熱火朝天，同學們盡管累的腰酸背痛，但仍不亦樂乎的墻壁上的瓷磚和廁所里的地面!我感到同學們的心都是火熱的，他們以自己獨特的方式寄托對雷鋒叔叔的哀思和懷念!
在這些活動中，班上涌現(xiàn)出了一大批學習雷鋒的積極分子和優(yōu)秀班干部，像胡文可，雷欣雨，羅思佳，徐詩怡，李博聞，張新廣，王思慶，張騫等等，他們都為班上的同學做出了很多貢獻，同時也把雷鋒精神深深印在我們心中。
我們共同期盼的文明禮貌月已走過，學雷鋒活動已告一段落。但是我們認為每個月都應(yīng)該是文明禮貌之月，每一天都是學雷鋒活動日。通過活動，我體會到：“學雷鋒”的目的不是為了得到別人的贊賞與表揚，學習雷鋒精神要從自己做起，從身邊的小事做起，關(guān)心每個人，關(guān)心每件事，同學相處要像兄弟姐妹般相親相愛，這樣生活處處才會都洋溢著和諧融洽的溫暖。我將把學雷鋒活動落實在日常的教育教學工作中，讓雷鋒精神在校園內(nèi)外發(fā)揚光大，在現(xiàn)實生活中發(fā)揚光大。
月總結(jié)報告 11
一個月以來，在公司總的指揮下，團險部全體同仁積極領(lǐng)會總公司工作意圖和指示，在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù)，為完成公司下達的任務(wù)指標而努力，現(xiàn)將總結(jié)如下：
一、 員工管理、業(yè)務(wù)學習工作：
1、月初按公司總公司工作意圖，在團險部內(nèi)部人員重新進行配置，積極調(diào)動團險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團險實際情況的管理制度，開好部門早會、及時傳達上級指示精神，商討工作中存在的問題，布置學習業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項，使業(yè)務(wù)員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識，以減少業(yè)務(wù)的逆選擇，降低賠付率。
3、加強部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動量管理，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動方案，經(jīng)總公司批復后，及時進行宣導、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。
5、制訂xxx月團險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法，并對有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
二、 意外險方面工作：
學平險：一是一如既往地做好學平險的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學校回訪，有問題及時與學校領(lǐng)導或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡(luò)感情。做到學校有賠案及時上交公司，并將賠款及時送回學�；蚣议L手里，充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進行學平險的展業(yè)，全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神，對學平險收費標準進行再次明確，全面安排業(yè)務(wù)員與各學校領(lǐng)導及經(jīng)辦人進行聯(lián)絡(luò)溝通，聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見，在公司總公司的有力支持下，加強與市教育局領(lǐng)導的聯(lián)系，取得了市教育局領(lǐng)導的大力支持，使今月的學平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基礎(chǔ)。三是在各學校即將放假前期，團險部對各大學校進行了走訪，全體學平險服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xxx萬余份學平險《致學生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時送到學校，發(fā)至全體學生家長手中，做好前期學平險工作，最終在xx月份圓滿完成了學平險任務(wù)。
企業(yè)職工意外險：一是為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通，聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況，上門拜訪意外險保費在xxx萬元以上的大客戶，進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數(shù)投保，提高費率，加強生調(diào)力度，為承保把好關(guān)。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下，做好企業(yè)的`售后服務(wù)工作。平時多到企業(yè)走走、看看，以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視，企業(yè)有賠案要及時上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今月的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下，對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
三、 壽險業(yè)務(wù)方面工作：
在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)，但是壽險業(yè)務(wù)市場不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去月同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜，進一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情況等，而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作，在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
四、今月在總公司的指導下從營銷部招募了xxx人成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道，目前為止意外險共收保費xxx萬，在嘗試中也取得了一定的效果，但是還未達到最好效果，在明月將繼續(xù)探索，使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務(wù)新的增長點。
五、 建議：
一是在當前各項政策影響下，團險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴峻，展業(yè)難度是客觀存在的，為此，建議公司能在對團險予以重視，并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導多參加團險部會議，多與業(yè)務(wù)員溝通、交流，在業(yè)務(wù)思路上予以指導與幫助。
六、下個月工作思路
1、做好學平險收費前的各項工作。
2、明月工傷保險將在全市全面鋪開，因此將工傷保險的影響降低，在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎(chǔ)上，開拓新的意外險來源，特別是一些代理業(yè)務(wù)。
3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況，找到切入點，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務(wù)增長點。
4、開拓壽險市場，嘗試職場營銷。
5、加快綜合拓展員隊伍的建設(shè)與發(fā)展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。
6、加強對團險業(yè)務(wù)員隊伍的建設(shè)。
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