管理人員述職報告范文（通用16篇）
時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，我們的工作又將告一段落了，你梳理過這段時間的工作嗎？我們要做好總結(jié)，寫好述職報告哦。那要怎么寫好述職報告呢？以下是小編精心整理的管理人員述職報告范文，希望能夠幫助到大家。
管理人員述職報告 篇1
今年是部門高速發(fā)展的一年，也是我提高最多的一年。在部門領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照部門的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過近年來的學(xué)習(xí)與工作，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，圓滿完成了年初和部門簽訂各項目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，適應(yīng)部門發(fā)展需要：
作為一名管理人員，我深深認識到要想適應(yīng)部門快速發(fā)展的需要，使自己在改革的浪潮中不被淘汰，首先要提高自身素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)新的知識，掌握現(xiàn)代辦公技能，才能做好本職工作。因此，我積極主動學(xué)習(xí)工會、婦會等各項法規(guī)政策，學(xué)習(xí)實踐部門的規(guī)章制度，開拓進取、勇于創(chuàng)新，使自己的理論水平、寫作水平、組織能力、協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)技能、辦事效率都有了很大的提高，及時完成工會日常工作。
二、優(yōu)化管理，發(fā)揮工會、婦會職能作用：
職工是企業(yè)的主人，為職工排憂解難，解決實際困難是我們義不容辭的責(zé)任。
出臺了《關(guān)于建立"困難職工救助基金"制度的若干規(guī)定》，設(shè)立困難職工救助基金，以救助遭遇意外災(zāi)害及家庭特別困難的職工。今年來，我們?yōu)槔щy職工許小平、劉向軍分別發(fā)放了1000元救濟金；為遭遇車禍的員工侯建兵送去了XX元的慰問金，為我部門困難職工馬鎖平、張小本同志解決了孩子入學(xué)的資金難題。人本精神"一直是企業(yè)發(fā)展的潤滑劑。為有效預(yù)防疾病保證員工的身體健康，我們進一步修改完善了《陽城縣煤炭運銷部門員工健康體檢規(guī)定（暫行）》。按照規(guī)定為各單位廚師和全體女職工進行了健康體檢，并將體檢情況及時通報本人，讓員工及時了解自己的身體的健康狀況。
為了職工的收入多元化，提高職工對企業(yè)經(jīng)營管理的參與度，工會還對部門員工投入?yún)⒐蛇M行管理，組織召開了職工持股二、三會、圓滿完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入?yún)⒐扇蝿?wù)，并將部門投入?yún)⒐傻臄?shù)據(jù)進行核對登記，并在短時期內(nèi)，制作并發(fā)放出資證明書達3000多份。
我們還通過脈點軟件歸屬管理中的"員工生日"，將員工生日及照片按月進行錄入，使每位員工在生日之際都能看到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的祝福。員工遇到喪婚大事，或因病因傷住院時，我們都主動及時看望，為他們送去部門領(lǐng)導(dǎo)的祝福和企業(yè)對員工的關(guān)懷，從而感受到煤運大家庭的溫暖。
婦女工作是黨群工作的重要組成部分。為充分發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用，使她們在社會主義市場經(jīng)濟中，立于不敗之地。我們利用"三八"婦女節(jié)，組織女職工召開座談會，讓她們談感想、談發(fā)展，鼓勵她們積極參與上級婦聯(lián)組織的各項文體活動，并為婦女姐妹們送上節(jié)日的禮物。今年我部門婦委會被陽城縣婦女聯(lián)合會授予"三八紅旗集體"的光榮稱號。
同時，我們沒有還不忘部門內(nèi)、退休老干部、老職工，邀請他們參觀部門的四大工程建設(shè)。九九重陽佳節(jié)，我們安排退休老同志召開了"九九重陽節(jié)"茶話會，并組織參觀了省煤運系統(tǒng)雙文明站卡陽濟站和遭受洪災(zāi)重建以后桑林新站。讓他們及時了解部門的發(fā)展?fàn)顩r，提出寶貴意見。
三、以民主監(jiān)督之力，強化企業(yè)生命力：
為保證企業(yè)決策的民主執(zhí)行力，更好地調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮員工的聰明才智，我們在部門積極開展、廣泛征集合理化建議活動。自開展活動以來，我們共收到來自部門各科（室）、下屬各單位合理化建議131條。內(nèi)容涉及部門發(fā)展、機構(gòu)設(shè)置、基層站點建設(shè)、薪酬分配、人才招聘、企業(yè)文化發(fā)展等多方面的內(nèi)容。經(jīng)我們集體討論、精心篩選，選出有價值的合理化建議10余條，并召開建議審定會，對被采納的建議人，以及優(yōu)秀組織單位、和個人給予了表揚和獎勵，以激勵員工對企業(yè)決策的民主執(zhí)行力。
職工代表大會是職工參與決策、管理和監(jiān)督的重要形式。職工的民主權(quán)利都應(yīng)得到尊重，其合法權(quán)益都得到保護。今年，我們分別在三月和八月組織召開了二屆二次和二屆三次職代會。分別通過了《陽城縣煤運部門職工出資金海部門實施方案》、《陽城縣煤運部門關(guān)于分階段為職工解決住房問題的實施方案》、《陽城縣煤運部門關(guān)于成立重點工程特殊貢獻獎的意見》、《陽城縣煤炭運銷部門投資入股梁莊煤運協(xié)議書》、《關(guān)于向職工借款入股演禮鄉(xiāng)梁莊煤礦的實施意見》。
同時為了強化民主監(jiān)督力，我們以企務(wù)公開為基礎(chǔ)，實施"企務(wù)公開、民主管理、民主監(jiān)督"制度，以職工群眾關(guān)心的熱點、難點問題為重點，以強化民主管理、民主監(jiān)督為核心，推動我們部門民主化進程及現(xiàn)代化管理的發(fā)展。保障職工的民主權(quán)益，促進部門各項工作的順利完成。我們建立《陽城煤炭運銷部門企務(wù)公開實施細則》，對企業(yè)的財務(wù)收支情況、業(yè)務(wù)招待費、每月完成任務(wù)情況以及領(lǐng)導(dǎo)通訊費、小車費用、重大人事任免、以及獎懲等情況及時進行公示。更是把職工關(guān)心的焦點、熱點、難點問題作為工作的重點來抓。同時建立健全企務(wù)公開檔案，增強了辦事的透明度，拉近了職工與企業(yè)的距離。
四、做好扶貧幫困工作，樹企業(yè)良好形象：
為完成縣委縣政府為部門制定的包村幫扶任務(wù)，我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程，深入駐點，走訪群眾、調(diào)查研究、制定方案，根據(jù)所包村的發(fā)展需求，想群眾所想、急群眾所急、干群眾所需，扎扎實實開展工作，取得了明顯成效，受到了包扶村干部、群眾的一致好評，本人還被授予"模范工作隊員"的光榮稱號。
今年，我們積極為我們的所包貧困村進行幫扶，共為蟒河鎮(zhèn)臺頭村捐助資金60480元，為河北鎮(zhèn)北梁村捐助資金63000元，用于建設(shè)寄宿制小學(xué)及新農(nóng)村建設(shè)等工程項目；此外，還為北梁村的殘疾人閆金山和臺頭村的殘疾人吉海霞（女）分別捐助創(chuàng)業(yè)啟動資金3000元，變"輸血"為"造血"，從根本上來改善他們的生活狀況。同時，我們還對鳳城鎮(zhèn)上王村捐資打造基井，解決當(dāng)?shù)鼐用竦娜济贾薄?/p>
在對貧困村進行幫扶的同時，我們不忘"百年教育、百年樹人"的教育理念；先后為侯甲小學(xué)，橫河鎮(zhèn)水頭村小學(xué)，河北鎮(zhèn)寄宿制小學(xué)，革命老區(qū)坪泉村，捐贈了校服了和教學(xué)用品、為他們解決資金達23萬余元；七一前夕在張書記的帶領(lǐng)下，為考入中央音樂學(xué)院的困難家庭趙曉麗同學(xué)送上5000元的助學(xué)金。同時，我們還設(shè)立了"煤運"助學(xué)基金，啟動資金38萬元，用于資助貧困大學(xué)生，和中考成績優(yōu)秀的貧困家庭學(xué)生。
更值得一提的是：7月14日，一場百年不遇的洪水襲擊了我縣蟒河地區(qū)，位于該地區(qū)的我部門桑林營業(yè)站同樣未能幸免，損失十分慘重。在這種困難情況下，我們組織干部職工為災(zāi)區(qū)群眾募捐資金17480元，分別捐助給受災(zāi)的蟒河鎮(zhèn)和河北鎮(zhèn)。我們的扶貧助困工作得到了縣紅十字會的贊許，并在陽城電視臺進行了宣傳報道。
截止目前，我部門共向社會累計捐助資金達百萬余元，真正實現(xiàn)了反哺社會、回報社會的目的。我們的義舉也得到了縣委、縣政府的充分肯定，近日，陽城縣委、縣政府已向山西省委、省政府申報我部門為省級"扶貧先進單位"。
五、豐富員工業(yè)余生活，扎實推進企業(yè)文化建設(shè)：
為推進企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工業(yè)余生活，"五一、五四"期間，我們成功舉辦了"五一、五四"文化活動，多次組織拔河、集體跳繩、健美操等比賽項目；與此同時我部門文藝宣傳隊代表陽城縣工會參加了晉城市首屆職工文化節(jié)"蘭花杯"文藝調(diào)演，受到社會各界的廣泛好評。
我們還成立了"假日、休閑、運動、健康、陽光"俱樂部，設(shè)立了十余個興趣愛好小組，多次組織員工到黃圍山，云蒙山、楊柏、平泉、析城山等地進行野外拓展訓(xùn)練，通過拓展訓(xùn)練，豐富了員工業(yè)余生活，鍛煉了員工的身體，增強了團隊精神，培養(yǎng)了員工頑強毅力和良好的溝通能力，扎實有效地推進了"企業(yè)文化年"的建設(shè)。
我們和黨辦、團委多次與黨辦合作，共同在部門內(nèi)進行文體活動，今年的"慶中秋、迎國慶"攝影書法大賽，真正讓每個員工參與，從參賽都投票，讓每一個員工在比賽的同時，得到學(xué)習(xí)，陶冶了情操。同時，我們還配合黨辦共同為了部門設(shè)計制作了宣傳版面，為部門的文化宣傳起到了重要的作用。
為了加強員工業(yè)務(wù)知識和安全常識，我們還組織了公路業(yè)務(wù)知識競賽、侯甲煤礦安全質(zhì)量知識競賽等業(yè)務(wù)知識競賽。最終將枯燥的單一學(xué)習(xí)模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橄猜剺芬姷膶W(xué)習(xí)模式，使員工在參賽中得到學(xué)習(xí)，取得進步。
更值得一提的是：9月份，在時間短、人員緊張的情況下，我們克服困難，組織員工排練的節(jié)目《平凡的忠誠》在分部門舉辦的晉城煤運系統(tǒng)"興我煤運"文藝匯演中，獲得一等獎，音樂快板《奮進之歌》獲得優(yōu)秀獎。至此，在分部門組織的文藝活動中，我們成功實現(xiàn)了"三連冠"。
我們還重視發(fā)掘企業(yè)文化的精髓，體現(xiàn)部門的人文精神，我們與部門黨辦共同組織百名員工在晉城青蓮寺共同度過了中秋之夜；"興我煤運"文藝匯演結(jié)束后，為慶祝我們"三連冠"的殊榮，組織部門員工在陽城一招舉辦了"三連冠"慶功party，表彰在三次文藝匯演突出表現(xiàn)的員工。
可以說這一年來，我們的工作雖然取得了一定的成績，但在工作中仍存在缺點和錯誤：成績的取得，是領(lǐng)導(dǎo)的支持和廣大干部職工的幫助的結(jié)果；存在的缺點錯誤也請大家批評指正！在今后的工作中，我仍會努力腳踏實地、開拓創(chuàng)新，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，帶領(lǐng)工會辦的員工在今后的工作中取得更大的進步！
我的述職完畢，不妥之處請大家批評指正！
管理人員述職報告 篇2
這一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵與支持下，在同事的關(guān)心和幫助下，我認真履行自己的職責(zé)，突出施工生產(chǎn)管理，以提高隊伍素質(zhì)為重點，以強化管理為手段，抓好項目管理工作，支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作，加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng)，使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高，管理工作不斷進步，較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。
一、戰(zhàn)勝重重困難，施工迎難而上
克服了資金緊張、氣候惡劣等諸多困難。
二、積極采取的措施，精心組織、精心管理
1、進一步完善各項安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制
通過兩年來的施工生產(chǎn)實際，進一步完善安全、質(zhì)量等管理體系，建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設(shè)立一名專職安全員外，各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員共計24名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面，絕不放松，強化強施工過程控制，堅持施工質(zhì)量檢查制度，嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵機制，調(diào)動員工生產(chǎn)積極性
通過完善內(nèi)部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎等手段，極大的提高了員工的勞動積極性，部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本
通過不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產(chǎn)量不斷提高，效率不斷提升。
4、加強成本控制，強化數(shù)據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)真實性
項目部每月8日定期召開成本分析會，認真分析上月存在的問題，找出不足，層層落實，下月改進，要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)必須真實可靠，施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，層層控制，每道工序都做到有據(jù)可查，為了確保數(shù)據(jù)的準確性，做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進行現(xiàn)場收方互相復(fù)核簽認，確保了數(shù)據(jù)的真實性。
5、文明工地建設(shè)
繼續(xù)加現(xiàn)場文明施工管理，根據(jù)實際成立了第一文明施工班和第二文明施工班，總?cè)藬?shù)32人。專門進行文明工地建設(shè)相關(guān)工作，保持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通，洞內(nèi)道路干凈整潔，在滲水較大，無軌運輸?shù)那闆r下隨時都可穿皮鞋進洞。各種設(shè)備物資標(biāo)識齊全，堆放有序
6、認真搞環(huán)水保工作
積極與總指和地方環(huán)、水保主管部門聯(lián)系，主動邀請其進場檢查，征求意見，逐步完善環(huán)、水保方案、措施。
7、關(guān)心員工生活，處處都想著員工的疾苦進入冬季，天氣寒冷，千方百計籌措資金，盡快發(fā)放工資、獎金。
三、及時總結(jié)，及時調(diào)整
項目部定期組織進行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié)，總結(jié)成功的經(jīng)驗和存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。
以質(zhì)量保安全、以安全保進度，全面細致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實，人人重視安全質(zhì)量，人人實施安全質(zhì)量。
四、注重自身修養(yǎng)，努力做好表率。
領(lǐng)導(dǎo)的行動就是無聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。
一是不斷豐富知識，提高工作能力。
二是認真履行崗位職責(zé)，精心做好本職工作。
三是嚴格約束自己，力求做到公平公正。
自覺遵守各項規(guī)章制度，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)約，不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡，控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
五、存在問題
自己雖然做了一些工作，但與上級領(lǐng)導(dǎo)的的要求和崗位職責(zé)相比，還有不小的差距。(明年準備去考PMP,系統(tǒng)學(xué)習(xí)一下項目管理知識)
分析其原因
(1)進度壓力大，造成人工、材料、機械設(shè)備投入過大。
(2)業(yè)主實行動態(tài)設(shè)計管理，項目內(nèi)部承包機制需不斷完善。
(3)資金緊張、環(huán)境惡劣、交通不便，造成材料成本加大。
以上說明我的工作力度還不夠，這些需要在今后工作中改正。
管理人員述職報告 篇3
現(xiàn)將本人20XX年的工作情況作一簡單匯報，請大家批評指正。
一、工作職責(zé)
本人先后在女裝、男裝等部門擔(dān)任過主管，今年x月，調(diào)至一樓鞋部擔(dān)任主管。作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責(zé)是：維護整個鞋部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。具體到日常工作內(nèi)容，主要有員工規(guī)范化管理，商品的售后服務(wù)等。
二、工作職責(zé)執(zhí)行狀況
一年來，本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護、各位同仁的支持配合和鞋部全體員工的通力協(xié)作下，依靠“xxxx”各個層次堅強的團隊，較好地履行自己的工作職責(zé)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
1、提高自身素質(zhì)，盡力適應(yīng)崗位需要。本人原在服裝部工作，對服裝比較解，崗位調(diào)整后，雖然同在“亞萍國際”，但俗話說，“隔行如隔山”，如何做好鞋部的主管，對我來說，依然是一個全新的課題。為此，我不斷學(xué)習(xí)，充實自我，以盡力適應(yīng)崗位需要。一方面，我努力讀好有字之書，如有關(guān)皮革、營銷、管理等方面的專業(yè)報紙、書籍，做到“修身知識勤學(xué)，基本知識篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識深學(xué)，急需知識先學(xué)”。另一方面，我善于讀好無字之書。一年來，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向員工學(xué)，學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識、工作方法、營銷技巧、對人處事藝術(shù)等。與此同時，在日常生活中堅持“多看、多聽、多想、多做”，通過學(xué)習(xí)與實踐的有機結(jié)合，自身素質(zhì)逐步得到提高，基本適應(yīng)本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理，提升員工整體素質(zhì)。今年來，鞋部營業(yè)人員調(diào)動頻繁，針對新員工對公司紀律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況，我在平時工作中，能利用各種機會，在員工間進行專業(yè)性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流，并在日常巡視中加強監(jiān)督與執(zhí)行力度，提高員工的紀律意識，使部分新員工較快地進入工作角色，并養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，
同時在規(guī)范化管理的過程中，本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，要員工做到的，自己首先做到，要求員工不做的，自己首先不做，在管理中發(fā)揮表率作用，促使自己加深對管理、對自己的進一步解。
3、加強現(xiàn)場巡視，保證經(jīng)營秩序良好。經(jīng)營主管的工作場所就是鞋部現(xiàn)場，工作內(nèi)容非常具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強的責(zé)任心，保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場進行解決，使?fàn)I業(yè)秩序良好運行，給顧客提供一個方便、舒適的購物空間。在過去的一年中，通過本人和鞋部所有營業(yè)人員及時的信息反饋及后勤各部門的及時配合，基本實現(xiàn)這一目標(biāo)。
4、堅持公正合理，靈活商品退換管理。配合柜組和商場辦公室做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責(zé)，一年來，我認真學(xué)習(xí)并靈活運用商場在商品退還方面的相關(guān)辦法，對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依，特別是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權(quán)益，維護公司在消費者中良好的口碑，同時盡可能做到廠家的理解與支持，以保護現(xiàn)有珍貴的品牌資源。為降低售出商品的退換比率，還對易出現(xiàn)糾紛、問題的商品對員工進行有目的的指導(dǎo)，提高商品知識的專業(yè)性和服務(wù)水平。
5、解員工狀況，努力打造和諧團隊。一年來，本人注重解鞋部營業(yè)員的自然狀況和思想狀況，堅持多與員工進行溝通、交流，以達到對品牌銷售業(yè)績動態(tài)、同城同品牌業(yè)績狀況、商品結(jié)構(gòu)、銷售客群的深入解。同時，善于通過日�？陬^表揚和鼓勵來保持員工較高的積極性、穩(wěn)定性，盡自己最大的努力，帶動更多員工，形成一個和諧的工作團隊。
三、本人工作中存在的不足
1、工作中，對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進行及時的總結(jié)和歸類，特別是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠，仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)與主任學(xué)習(xí)。
2、對品牌特色的解、對員工思想的解、對專業(yè)知識的解仍有待深入、細致，對現(xiàn)場管理仍停留在粗放式管理階段，自身管理水平有待進一步提高。
3、處理退換貨時，有時心態(tài)不能平和，未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由，需要在今后的工作中認真修煉。
四、20XX年工作打算
1、加強對鞋部現(xiàn)有品牌銷售結(jié)構(gòu)的分析，進一步從數(shù)據(jù)上加強對各品牌的理性認識，配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，及時將合理化信息和建議傳達廠家。
2、充分調(diào)動每一位員工的積極性，通過平日的溝通，讓員工在第一時間里解公司的最近動態(tài)，以及公司的各種要求，要關(guān)注、關(guān)心自己的員工，及時肯定員工的進步，讓員工行有規(guī)范、學(xué)有榜樣、干有目標(biāo)，心往一處想、勁往一處使，為公司的發(fā)展凝心聚力。
3、提高自身服務(wù)意識，做好整體員工服務(wù)意識的灌輸，養(yǎng)成良好的心態(tài)，特別要加強自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，要努力建立與員工之間的任信關(guān)系，樹立自己的權(quán)威，為所有員工樹好形象，努力把整個鞋部打造成為一個步調(diào)一致的和諧團隊。
20XX年讓我有點依依不舍，在這一年里，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經(jīng)歷這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂！
管理人員述職報告 篇4
20XX年，在不經(jīng)意間就要來了。就如同要登上一座山峰，又要開始新的仰望，期盼著新的高度了。任職福州分公司管理部主管是讓自己在行政管理經(jīng)驗與綜合能力方面都得到提升和鍛煉的最佳平臺。我主要的職責(zé)是通過計劃、組織、控制與協(xié)調(diào)來實現(xiàn)對公司行政事務(wù)性工作、總務(wù)后勤工作、法務(wù)以及客服工作的管理與監(jiān)控。我主要從以下幾個方面進行述職，請公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
一、工作任務(wù)完成情況
1、管理部的日常管理工作
作為管理部的負責(zé)人，我清醒地認識到，管理部是分公司主管直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。管理部的工作千頭萬緒，有文書處理、合同審核、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。
（1）認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
（2）落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂；
�。�3）切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標(biāo)準；
2、配合公司法律顧問及時對公司的合同、協(xié)議進行審核、辦理公司的法務(wù)糾紛以及客戶投訴處理。
3、和公司其他部門配合，順利完成A、C、D棟的產(chǎn)權(quán)證辦理工作。
4、和公司其他部門配合，順利完成H、J棟的交房前期準備工作。
5、督促各個部門的工作進度執(zhí)行情況。
二、團隊建設(shè)
1、嚴格執(zhí)行集團總部的各項規(guī)章制度的落實及執(zhí)行。
團隊需要制定良好的規(guī)章制度。規(guī)章制度也包含很多層面：紀律條例、組織條例、財務(wù)條例、保密條例和獎懲制度等。好的規(guī)章制度可能體現(xiàn)在執(zhí)行者能感覺到規(guī)章制度的存在，但并不覺得規(guī)章制度會是一種約束。
2、根據(jù)福州分公司的具體情況提出了會務(wù)制度并嚴格執(zhí)行，使福州項目各部門的許多問題能及時地通過部門主管會議得到協(xié)調(diào)解決。
3、豐富員工的集體生活，促進員工的集體榮譽感和團隊合作精神，組織員工進行積極進取團結(jié)向上有益的戶外活動；營造積極進取團結(jié)向上的工作氛圍。
三、工作中存在的問題及其改進措施
1、管理水平有待于提高
作為一位部門主管，如何提高自己的管理水平，提高駕馭和溝通團隊的能力，學(xué)習(xí)跨部門溝通與協(xié)調(diào)；樹立全局意識，鍛煉系統(tǒng)思考；制定目標(biāo)和行動計劃，平衡資源，評價績效，將是我一直努力的目標(biāo)。
2、員工的培訓(xùn)制度落實不到位
公司對員工進行培訓(xùn)的目的，是為了提高員工隊伍的素質(zhì)，以滿足公司發(fā)展對人力資源的.需要，同時也是員工個人事業(yè)的需要。但目前福州項目員工的培訓(xùn)僅停留在崗前教育培訓(xùn)以及員工業(yè)余學(xué)習(xí)。20xx年管理部將圍繞以下幾點開展員工培訓(xùn)：
�。�1）選聘具有潛質(zhì)的員工進行培訓(xùn)。
（2）培訓(xùn)要有明確的目的性。
�。�3）讓員工知道企業(yè)培訓(xùn)他們的目的。
�。�4）讓員工明白培訓(xùn)能給他們自己帶來的收益。
�。�5）鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)并強調(diào)實施。
針對這些問題，管理部將制定培訓(xùn)策略，包括：
�。�1）誰需培訓(xùn)？
（2）培訓(xùn)的內(nèi)容、側(cè)重點及其深淺。
（3）培訓(xùn)的目的以及要達到的效果。
�。�4）培訓(xùn)的時間。
（5）培訓(xùn)以什么層級為核心？
�。�6）培訓(xùn)的地點選擇。
（7）因培訓(xùn)的模式選擇、培訓(xùn)密度安排等不同，需要制定不同的培訓(xùn)方式，包括崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、有組織的業(yè)余學(xué)習(xí)、專家講座等等。
四、下一報告期（指20XX年1月-12月）的工作計劃與思路
1、督促H、J棟交房工作順利進行。
2、一如既往的當(dāng)好分公司管家的角色，成為各部門的后勤加油站。
3、管理部將根據(jù)各個部門的不同需要制定不同的培訓(xùn)方式，包括崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、有組織的業(yè)余學(xué)習(xí)、專家講座等等。
五、對公司經(jīng)營管理或管理制度改善的建議
1、建議公司能盡量給不同的員工創(chuàng)造合適的培訓(xùn)機會，讓每位員工能通過培訓(xùn)不斷地進步、提升。
2、建立更為完善的激勵機制。良好的激勵機制是薪資激勵和企業(yè)文化激勵的有機結(jié)合。針對不同類型的人員制定科學(xué)的崗位職責(zé)，并按崗位的重要性和所承擔(dān)的責(zé)任及崗位所需素質(zhì)要求確定其崗位基準工資。再根據(jù)崗位職責(zé)設(shè)計考核標(biāo)準，然后按照考核結(jié)果確定該崗位責(zé)任者的實得工資。
3、建議公司在福州繼續(xù)尋找合適的土地，秉持永續(xù)經(jīng)營的理念，讓福州團隊繼續(xù)為xx集團貢獻更大力量。
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我崗位以予鍛煉，這些學(xué)習(xí)實踐、體會、人際關(guān)系資源、個人發(fā)揮空間，必將是我人生歷程中一筆不可多得的財富。感謝在一年中給我工作以幫助和支持的領(lǐng)導(dǎo)和同仁，正是你們的關(guān)心使我取得了不錯的工作業(yè)績，也感謝一年工作中遇到的困難和挫折，正是這些波折使我更加成熟，也能把工作做得更好。總之，不論是一帆風(fēng)順，還是困難重重；這些都已成為我美好的回憶和來年工作的動力�，F(xiàn)在，盤點一下自己一年來的收獲，匯集成簡短的幾句，來告慰一年來的辛苦奔波，也向領(lǐng)導(dǎo)和同仁們做一個匯報。
無論我今天述職報告的得與失、深與淺都不會影響我珍惜崗位、努力工作的堅實思想。謝謝大家。
管理人員述職報告 篇5
根據(jù)施工現(xiàn)場以及結(jié)合本人實際情況，決定申請施工現(xiàn)場管理人員一職。如果能夠擔(dān)任此項工作，會結(jié)合實際現(xiàn)場情況并且嚴格按照精裝修、裝飾相關(guān)要求以及標(biāo)準入手，要求做到質(zhì)量事故、安全事故“零容忍”從施工、安全、質(zhì)量、進度等相關(guān)方面做已完善的安排。具體內(nèi)容如下：
一、施工方面
�。�1）在進行施工作業(yè)前，會同施工方、施工班組對所要施工的現(xiàn)場結(jié)合圖紙進行認真的勘察和分析，明確工程量、為編寫相關(guān)施工計劃提供依據(jù)。對有圖紙和現(xiàn)場實際不符的地方要事先提出整改措施和意見。以保證工程能夠順利進行，避免不必要的損失。
�。�2）在進行正式開工前對現(xiàn)場有關(guān)的施工人員以及相關(guān)負責(zé)人進行相關(guān)的施工質(zhì)量、工藝等方面的教育、技術(shù)指導(dǎo)。避免野蠻施工、違規(guī)操作等現(xiàn)象的出現(xiàn)。
�。�3）定期召開工程碰頭會，匯集相關(guān)的現(xiàn)場管理人員、施工班組長結(jié)合近期施工作業(yè)中所出現(xiàn)的問題、工程進度等做一匯報并提出整改意見和方案，以保證施工能夠順利進行。
�。�4）施工現(xiàn)場的人員調(diào)配，對于施工現(xiàn)場的人員調(diào)配應(yīng)根據(jù)施工現(xiàn)場的實際情況、工作面大小以及結(jié)合施工計劃和施工進度合理的安排現(xiàn)場的施工人員，做到不窩工、不怠工。以保證施工人員的合理安排。
二、施工現(xiàn)場的材料擺放。
對于施工現(xiàn)場的材料擺放應(yīng)做到規(guī)矩整潔、干濕分離、安全有序。對于防潮的材料如水泥、石膏粉、木材等，五金件等，堆放的場所應(yīng)該干燥，整潔且通風(fēng)環(huán)境好。油漆、涂料、紙質(zhì)材料得堆放應(yīng)遠離明火點。沙土、水泥、紅磚、陶瓷地磚的堆放應(yīng)考慮樓板的承受能力，避免集中堆放，以保證主體框架的安全。
三、現(xiàn)場成品保護。
對于施工現(xiàn)場的成品保護應(yīng)做到以下幾點。
�。�1）堆放成品的場地，必須平整、干燥、整潔、衛(wèi)生、且沒有腐蝕性。
（2）堆放成品的場地應(yīng)開闊，且不得妨礙施工作業(yè)和人員通行。
（3）對于已安裝的成品表面、陰角、陽角處采取必要的保護措施，以避免產(chǎn)生二次破壞。粘貼、粉刷、鋪裝的墻地面應(yīng)進行必要的遮擋、防護措施。
�。�4）進行成品安裝時，應(yīng)對相鄰的施工完成面采取必要的保護措施，以減少其破壞的可能性。
四、質(zhì)量方面
對于施工現(xiàn)場的質(zhì)量把控，除按照相關(guān)的驗收標(biāo)準和要求進行驗收之外，還要對其進行實時監(jiān)督、抽查，對出現(xiàn)的質(zhì)量問題，做到早發(fā)現(xiàn)、早整改，避免出現(xiàn)更大的損失。對于已出現(xiàn)的質(zhì)量事故要結(jié)合其施工面，評估質(zhì)量事故損失，估算損失造價。
五、安全方面
除按照相關(guān)的安全規(guī)章制度執(zhí)行以外，還應(yīng)對現(xiàn)場的施工人員進行監(jiān)督和教育，并配合現(xiàn)場的安全人員對有出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象的人員以及事件進行取證、協(xié)調(diào)工作。
六、分項工程質(zhì)量驗收
（1）施工方面：進行分項工程質(zhì)量驗收時，除按照相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準驗收外，還應(yīng)對應(yīng)圖紙，檢查、檢測施工環(huán)節(jié)的工序、完成面拼花、樣式、尺寸、圖案、是否和施工圖紙相符，以保證工程的正確性。
�。�2）材料方面：進行分項工程質(zhì)量驗收時，除施工質(zhì)量以外，還要檢查其施工面使用的材料樣式、顏色、規(guī)格、厚度是否和圖紙所要求的相同，避免出現(xiàn)施工錯誤。
管理人員述職報告 篇6
回顧過去的一年里，歷經(jīng)緊張忙碌奔波辛勤的工作環(huán)境中，渡過了難忘的一年。迎來了展望未來、目標(biāo)奮進、光輝燦爛的20XX年。在新的一年里，本人將全面服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排、嚴格遵守公司各項管理制度，認真努力加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，增強技術(shù)管理水平，在公司領(lǐng)導(dǎo)的整體安排下，積極努力配合同事們做好本職份內(nèi)工作。
一、20XX年完成的工作
我20XX年3月中旬入職，期間主要參與迎賓西路二期9標(biāo)段項目標(biāo)志標(biāo)線施工、井蓋整改及項目驗收工作。
20XX年4月份開始負責(zé)貴德縣古城地下綜合管廊建設(shè)項目現(xiàn)場施工管理，至20XX年12月底完成倉門街管廊主體233.35米、衛(wèi)門街管廊主體136.9米、法院街管廊主體163.55米，共計管廊主體施工533.8米；管廊支架安裝倉門街233.35米、衛(wèi)門街136.9米，共計完成370.25米。
二、堅守崗位，履行職責(zé)
作為一名市政施工技術(shù)人員，如何在工作崗位上履行好工作職責(zé)是衡量一名專業(yè)技術(shù)管理人員工作業(yè)務(wù)水平，思想道德素質(zhì)，工作作風(fēng)是否簡單粗糙的尺度。要做一名合格的市政行業(yè)專業(yè)管理技術(shù)人才，他首先必須具備有一種愛崗敬業(yè)，忠于職守不怕吃苦，辛勤付出，勇于拼搏的事業(yè)心責(zé)任心。并在實際工作中去認真發(fā)揮自己的專業(yè)特長，履行職責(zé)，做好份內(nèi)工作，以求真務(wù)實的工作態(tài)度，扎實的工作作風(fēng)，去處理好本職工作中的具體問題，遇事不回避，不踢皮球，向部門領(lǐng)導(dǎo)多請示、多匯報。盡職、盡責(zé)、盡心、盡力去做好本職工作范圍內(nèi)的相關(guān)工作。
三、存在的主要問題和不足
1、自己從事市政道路年限短，經(jīng)驗不足、對工作存在理論知識嚴重貧乏，多是按部就班，缺乏創(chuàng)新性;
2、擔(dān)當(dāng)意識不強，怕得罪人，有船到碼頭車到站的消極思想;
3、考慮問題不全面、思路不清晰、對上級領(lǐng)導(dǎo)依賴性強。
四、20XX年工作計劃
1、與甲方、文保局及拆遷辦協(xié)商解決法院街k0+160-k+280段及k0+420-k0+460段開挖問題；
2、解決法院街k0+160-k+280段污水管道改線；
3、保質(zhì)保量完成管廊剩余未開挖部分；
4、積極配合完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排工作。
五、今后努力的方向
1、開拓創(chuàng)新，務(wù)實進取，認真履行崗位職責(zé)，多總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揮自身優(yōu)勢。
2、努力探索解決新問題的有效途徑和方法，在今后的工作生活中我會認真改進，力爭把工作做得更好。懇請領(lǐng)導(dǎo)和同志們指出我的諸多不足和過失，我將虛心接受，鼎力改進。
管理人員述職報告 篇7
時光荏苒，20xx年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，自己雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算踏踏實實地經(jīng)歷了這一年考驗和磨礪。在綜合管理崗位上，我負責(zé)物資管理、固定資產(chǎn)、對內(nèi)外服務(wù)等工作，一年來，我嚴格要求自己，認真學(xué)習(xí)，勤于思考，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助支持下，使自己在思想上、工作上邁上了新的臺階�，F(xiàn)將自己一年來的工作匯報如下：
一、物資管理工作
我單位的工作性質(zhì)比較特殊，常年都有員工在全國各地施工，施工過程中需要的材料也比較零散，給物資管理工作帶來了客觀上的不便。為此，我及時登記領(lǐng)取，平均每星期要去供應(yīng)站兩三次。領(lǐng)回后建立臺帳，及時收發(fā)，做到賬實相符，沒有出現(xiàn)差錯。一年來大約領(lǐng)料200多項，并及時發(fā)放到每個施工部門，及時滿足了施工需求。
二、固定資產(chǎn)管理
資產(chǎn)是我們賴以工作的工具和條件，資產(chǎn)管理是一項比較繁瑣的工作。平時要及時逐項清理，建立和完善相應(yīng)的資產(chǎn)臺帳。在資產(chǎn)清查的時候，為了弄清資產(chǎn)的準確價值，需要加班加點，精心計算；為了查找一項資產(chǎn)的去向，又需要多方查詢。比如筆記本電腦都是分配在工作人員手中，分布在全國各地，有時一臺筆記本轉(zhuǎn)手好幾個人，清查起來特別不方便。為了徹底查清去向，要一連清理好幾天，逐人落實，建立個人臺帳，直到弄清為止，做到心中有數(shù)，本上有帳，手中有物，家底清楚，有利于生產(chǎn)經(jīng)營工作的順利進行。
三、做好工程服務(wù)和內(nèi)勤服務(wù)工作
我單位在外施工人員多，平均在外施工將近200人，每天都有借款，無論平時還是節(jié)假日，只要工作急需資金，我都及時到銀行打款，有時一天要兩三次，保證了施工的順利進行。另外，做好在外施工隊伍的后勤生活，特別是過年過節(jié)分東西，在外施工不能回來，家里只有老人，只能挨家挨戶送，平時他們家人有病住院都要前去看望慰問，解決了施工隊伍的后顧之憂。
另外，做好有償解除勞動關(guān)系人員的一系列工作，履行好應(yīng)盡的社會職責(zé)。我單位有36名有償解除勞動關(guān)系人員，而且住的比較分散，有的還在外地。這幾年，油田對有償解除人員的生活比較照顧，政策變化比較多，有時為了通知一件事情，要反復(fù)的打電話到處找人，有的還耍態(tài)度不配合。為了把油田的政策落到實處，把好事做子，這時自己就耐心細致的做好政策解釋和思想疏導(dǎo)工作，直到對方滿意為止。在工作中，不管是份內(nèi)還是份外，只要領(lǐng)導(dǎo)或同事們提出來，不計較干多干少，盡心盡力干好工作。生活中團結(jié)同志，樂于助人，勤于溝通，大家共同做好工作。
管理人員述職報告 篇8
一、個人簡介
我是一個對待工作認真負責(zé)，積極向上，樂于助人的人，在工作中愿意與同事相互配合完成工作。
進過崗前培訓(xùn)，我于x月xx日被分配到樓層，對于一個剛剛畢業(yè)的大學(xué)生而言，第一份工作是十分激動的。初次接觸零售百貨行業(yè)，對我來說一切都是既新鮮又陌生的，一段時間我對樓層的品牌有了一個初步的認識，期間我努力向老助理學(xué)習(xí)他們的管理經(jīng)驗、方法，以盡快勝任崗位需要。
來貴都的第一個月，最讓我難忘的是自己獨立帶班。由于助理短缺，剛剛實習(xí)一周還不熟悉工作的我，被迫獨自帶班，當(dāng)時壓力很大擔(dān)心自己做不好造成管理混亂，但沒辦法只好硬著頭皮上，記得第一次開早會我很緊張，會開的不好，之后經(jīng)過一個月的鍛煉我逐漸適應(yīng)�，F(xiàn)在我明白我的職責(zé)主要是：系統(tǒng)的維護賣場經(jīng)營秩序及日常管理和考核工作，對員工實行規(guī)范化管理，商品管理及處理客訴和突發(fā)事件。
二、現(xiàn)場管理方面
我們的管理是嚴格按照公司要求，結(jié)合樓層實際情況而進行的一種規(guī)范化管理，我們提倡人性化管理而非人情化管理。為此，我將從以下五方面去做：
1.堅決落實并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，對違反者嚴肅處理。
2.在遵守制度的前提下，對員工的管理要靈活。
3.加強對店容店貌的管理，做到干凈整潔無雜物，給顧客留下良好的感覺。
4.加強現(xiàn)場巡視力度，保證良好的經(jīng)營秩序，及貨品安全，督促規(guī)范員工行為，及時處理突發(fā)事件。
5.努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識靈活應(yīng)對商品退換及客訴，提高工作效率。
三、工作中的不足
1.一些日常管理方面出現(xiàn)的問題處理的不夠完美，對員工的管理還存在不足，現(xiàn)場貨品管理仍是弱項，需繼續(xù)學(xué)習(xí)。
2.對品牌風(fēng)格，特色，面料的了解，員工思想專業(yè)知識培訓(xùn)方面有待進一步提高。
3.對待客訴方面，無法做到有理有據(jù)的去應(yīng)對顧客的無理要求，處理退換貨時容易沖動，今后因努力改正。
4.兩個月來，總體管理水平較低。
四、今后工作計劃
1.根據(jù)樓層的實際情況總結(jié)出一套行之有效的管理方法。
2.在量化考核標(biāo)準一致的前提下，對不同的員工按其性格實行不同的管理，采用不同的溝通方式提高工作效率。
3.總結(jié)出一套應(yīng)對客訴的行之有效的方法，提高解決客訴的能力。
來貴都的兩個月是沖滿激情的兩個月，感謝公司為我提供的實踐平臺，讓我從中學(xué)到許多實用的東西。在接下來的工作中我會更加努力，為公司的進一步發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
管理人員述職報告 篇9
一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)下，在全體員工的幫助配合下，我圓滿地完成了所分管的各項工作任務(wù)，下面從三個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下：
一、自身建設(shè)與主要業(yè)績
今年以來，我根據(jù)自身工作實際需要，堅持理論學(xué)習(xí)不放松，一是始終堅持共產(chǎn)黨員先進性教育的學(xué)習(xí)及時掌握黨在新時期的路線、方針、政策，認真領(lǐng)會十七大精神實質(zhì)，并將其貫徹落實到工作實際中；二是加快知識更新，提高能力水平，我作為一名共產(chǎn)黨員，注重學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)良作風(fēng)，學(xué)習(xí)先進員工的智慧和經(jīng)驗，學(xué)習(xí)經(jīng)營管理知識和技能，不斷提高解決實際問題和做好本職工作的能力，努力使自己成為本崗位上的行家里手，尤其是努力提高自己的政治素質(zhì)，能夠較好的掌握員工的思想動態(tài)，做好員工的思想政治工作，能夠做到公道正派、服務(wù)熱情，在員工中樹立了好的形象；三是當(dāng)好經(jīng)理的助手，自學(xué)維護班子團結(jié)，能夠從大局出發(fā)，為搞好服務(wù)部各項工作出主意、想辦法。
二、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，做好分管工作
在工作中，我首先能夠做到擺正自己位置，按照領(lǐng)導(dǎo)要求完成各項工作任務(wù)，在工作中能夠作到嚴格把關(guān)，以精益求精的態(tài)度對待工作，同時也注重傾聽職工群眾的意見，群策群力的把工作作好。
作為副經(jīng)理，我負責(zé)分管職工食堂的工作，中心食堂承擔(dān)著700多名職工與領(lǐng)導(dǎo)的就餐及接待任務(wù)，飲食安全的重要性顯而易見，不能有一絲疏忽；為此，我組織制定了各項管理制度與措施，從采購、驗收、入庫、出庫等各個環(huán)節(jié)嚴格把關(guān)，做到萬無一失。同時，在飯菜的花色品種上，我組織廚師及相關(guān)人員認真制定每周班中餐及窗口餐食譜，努力做到品種不重復(fù)、花色時時新。在接待任務(wù)工作上，我們根據(jù)各項接待標(biāo)準，制定出菜譜，做到了標(biāo)準雖有高低，但是質(zhì)量、口味不變的原則。20xx年10月，生產(chǎn)服務(wù)中心食堂改造工程完工，新購置了一批高性能、高科技的設(shè)備，為此，我本著硬件升級、軟件不能落后的原則，由供貨商對廚師、服務(wù)員進行設(shè)備使用培訓(xùn)，使員工全面掌握各類設(shè)備的使用方法和操作規(guī)程。同時聘請專業(yè)人員對服務(wù)員進行了禮儀培訓(xùn)并嚴格進行篩選，把講禮儀、懂服務(wù)的人員應(yīng)用到工作崗位上，使食堂的服務(wù)達到了規(guī)范化。
同時，我還分管環(huán)衛(wèi)及綠化工作，能夠做到六凈一整齊六凈即墻壁凈、門窗凈、屋頂凈、地面凈、用具凈、懸掛物凈；一整齊即室內(nèi)外物品擺放整齊。同時加強場區(qū)巡查，做到無廢舊物品，垃圾日產(chǎn)日清，在全面清掃后，要求環(huán)衛(wèi)工人必須隨時進行保潔。綠化工作方面，堅持對草坪和花卉進行定期施肥、澆灌，并指定專人進行養(yǎng)護，做到了草綠花香。
三、存在的差距及努力的方向
雖然在過去的一年里做了一些工作，但是仍存在很多不足，主要有以下幾方面：
1、在員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上抓得不夠，投入的精力不多。
2、管理工作不夠細致，缺乏創(chuàng)新意識。
在今后的工作中，我要把為主業(yè)搞好服務(wù)做為第一要務(wù)，發(fā)揚認真負責(zé)、扎實苦干優(yōu)良作風(fēng)，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，保質(zhì)保量完成，更加積極、努力的工作，為主業(yè)的發(fā)展與綜合服務(wù)公司再上新臺階盡自己的綿薄之力。
以上，是我對一年來的工作總結(jié)，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評指正。
管理人員述職報告 篇10
一、村干部學(xué)習(xí)制度
1、村干部必須定期參加縣上組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不得無故缺席。
2、年齡在35周歲以下的村干部必須通過不同途徑達到大專以上學(xué)歷；
3、平時加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時發(fā)現(xiàn)新問題、新情況，并提出自己的觀點和看法。
二、村干部會議制度
1、村干部必須準時參加各級召開的有關(guān)會議，遲到一次扣50元，缺席一次扣100元。有事必須向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請假。
2、參加各種會議時必須認真做好記錄。
3、會后要召開好有關(guān)會議，不折不扣地傳達貫徹好會議精神。村干部每季度至到所駐村小組召開一次群眾會，每少一次扣20元。
4、村干部必須按時按要求上報各種表冊及各種材料。
如不按時上報的每次扣20元。
三、村干部值班制度
1、各村必須安排好值班時間表，村干部必須嚴格按照值班時間值好班，并且做好值班記錄。
2、值班人員必須堅守崗位，認真履行職責(zé)，確保工作到位。對不服從安排或擅離職守者，每人每天扣50元工資，如造成損失的追究其責(zé)任。
四、村干部"述職述廉"民主考核評價制度
1、村干部民主測評和民主評議會議一般一年一次，時間一般安排在年底，由鄉(xiāng)黨委負責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督實施并派員參加村黨支部和村委會體實施，由村黨支部書記主持，組織黨員、村民代表、縣、鄉(xiāng)人大代表、政協(xié)委員等參加。
2、經(jīng)民主測評及民主評議后，對不勝任現(xiàn)職的村干部，由鄉(xiāng)黨委組織部門通過一定程序予以調(diào)整、罷免，調(diào)整形式主要有降職、改任、引咎辭職、責(zé)令辭職、辭退5種。
五、村干部請假制度
1、所有村干部在工作期間有私事必須事前按規(guī)定履行請假手續(xù)；否則按缺席認處扣發(fā)一天的工資。
2、村支書、村主任外出必須向鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)請假，同時向包村領(lǐng)導(dǎo)匯報
六、村務(wù)公開制度
1、村務(wù)公開的內(nèi)容：財務(wù)收支、計劃生育、征用土地和宅基地審批、救災(zāi)救濟和獎售款物的發(fā)放、集體項目承包經(jīng)營。除此之外，凡是群眾關(guān)心的重大事項，都應(yīng)予公開。
2、村務(wù)公開按照審查評議、公布上墻、整理歸檔或"一清、二審、三報、四公布、五上墻、六存檔"的程序進行。
3、村務(wù)公開的時間為每季度第一個月的7–10日，對村里重大事項，主要工程進度情況及時公布。
4、村務(wù)公開采用公開欄，張榜公布或定期召開村民會議，村民代表會議等方式進行公開。各村民小組也可采用不同方式公開。
5、建立村務(wù)公開檔案：村務(wù)公開的內(nèi)容、時間、承辦人及群眾提出的問題的答復(fù)結(jié)果都要形成詳細的資料、表格，經(jīng)村務(wù)監(jiān)督組長簽字入檔歸案。
七、村干部廉潔自律"十不準"
1、不準違反規(guī)定收送紅包；
2、不準在村干部選舉中進行賄選；
3、不準放任、縱容配偶、子女、親戚利用村干部職權(quán)和職務(wù)謀取非法權(quán)益；
4、不準利用職權(quán)，以權(quán)謀私；
5、不準參與賭博活動；
6、不準違反支農(nóng)惠農(nóng)政策規(guī)定；
7、不準違反財務(wù)、村務(wù)、黨務(wù)公開有關(guān)規(guī)定；
8、不準縱容家庭、子女、親戚等計劃生育對象違反計劃生育政策；
9、不準違反規(guī)定向農(nóng)民亂收費、亂罰款、亂攤派；
10、不準與民爭利。
管理人員述職報告 篇11
近幾年來，在縣教育局和鎮(zhèn)政府的大力支持和關(guān)心下，我校的硬件和軟件建設(shè)都躍上了一個新的臺階，固定資產(chǎn)增幅明顯，好管好這些資產(chǎn)，發(fā)揮其最大的服務(wù)效能，成為新時期總務(wù)后勤工作的工作重點。近年來，我校后勤全體同志強化責(zé)任，提高認識，努力提高管理水平，使我校的財產(chǎn)管理工作有了新的飛躍。對于今年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、自上而下，深化認識，提高認識水平
辦好一所學(xué)校，提高辦學(xué)水準，離不開財產(chǎn)設(shè)備的有力保障。尤其在全面實施素質(zhì)教育的今天，多媒體設(shè)備在提高教學(xué)質(zhì)量，作用是顯而易見，無可替代的�？梢赃@樣認為，一個單位的財產(chǎn)管理，取決于領(lǐng)導(dǎo)對財產(chǎn)管理工作的認識程度和重視程度。我校領(lǐng)導(dǎo)非常重視財產(chǎn)管理工作，不僅重視財產(chǎn)設(shè)備的添置，更注重財產(chǎn)設(shè)備管理和使用，提高設(shè)備的使用效率，更好的為教育教學(xué)服務(wù)，為我校的財產(chǎn)管理工作提供了強有力的保障。
二、規(guī)范管理程序，明確管理責(zé)任
財產(chǎn)管理工作是一項專業(yè)性服務(wù)性極強，既忙又繁還雜的工作，但不管多忙多繁多雜，作為財產(chǎn)設(shè)備的管理員，必須明確自己所承擔(dān)的責(zé)任，這是做好財產(chǎn)管理工作的基礎(chǔ)，如果任務(wù)不清，責(zé)任不明，就很難把工作做好。面對種類繁多的財產(chǎn)設(shè)備，在進一步明確各部門管理員職責(zé)的同時，從財產(chǎn)設(shè)備的實際出發(fā)，本著誰主管誰負責(zé)誰使
用誰負責(zé)的原則，制定了我校財產(chǎn)管理制度，構(gòu)成物物有人管人人有責(zé)任的管理網(wǎng)絡(luò)。
三、建立一支責(zé)任心強專業(yè)水平高的管理員隊伍
財產(chǎn)管理工作的成效，關(guān)鍵在于建設(shè)一支責(zé)任心強、專業(yè)水平高、熱心工作的管理員隊伍。多年來，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)注重對管理人員的思想教育，嚴格要求管理人員愛崗敬業(yè)，認真履行崗位職責(zé)，要求管理人員堅持原則，嚴格財產(chǎn)的采購 驗收借用損壞賠償?shù)仁掷m(xù)，認真做好財產(chǎn)設(shè)備的日常保養(yǎng)維修等多方面的工作，提高財產(chǎn)設(shè)備的使用效率。特別是下半學(xué)期，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)多次親臨實驗室，與相關(guān)的管理人員研究工作，解決工作中的實際問題，有力地推動我校財產(chǎn)管理水平的提升。
四、轉(zhuǎn)變管理方式，提高師生愛護公物的積極性。
近兩年來，學(xué)校每學(xué)期都與各班主任簽訂班級財產(chǎn)使用責(zé)任書，明確班主任崗位職責(zé)，并將班級財產(chǎn)管理工作的考核納入班主任常規(guī)考核之中，這些舉措大大提高了班主任對財產(chǎn)管理的自覺性和積極性，為班級財產(chǎn)的正確使用及保管發(fā)揮著積極的作用。自本學(xué)期來，學(xué)校轉(zhuǎn)變管理方式，將每周的班級財產(chǎn)管理考核由教師評定轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生自我評定，成立由三～五年級中隊長組成的考核小組，每周對各班級進行考核。這一考核方式的轉(zhuǎn)變，產(chǎn)生了較好的效果，許多班級發(fā)生了可喜的變化，學(xué)生對學(xué)校財產(chǎn)愛護比以前更自覺了。
雖然本年度的財產(chǎn)管理工作取得了一定的成績，但我們還是可以清醒地看到，由于制度尚不夠健全，特別在班級財產(chǎn)管理方面，還存在著一些問題。
總而言之，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和直接領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校全體員工，特別是各部門管理員以及全體班主任老師的共同努力下，我校的財產(chǎn)管理工作上了一個新的臺階，為教育教學(xué)工作提供了有力的后勤保障。
管理人員述職報告 篇12
20xx年的工作已經(jīng)全面結(jié)束，一年里，我部門在行領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的通力協(xié)作下，較好地完成了行里交給我部門的各項任務(wù)。我部門通過制定各部室規(guī)章制度及各項懲罰制度，對一線員工進行技能培訓(xùn)，不斷地完善健全了風(fēng)險防控制度，提高了管理素質(zhì)�，F(xiàn)將20xx年的工作情況匯報如下：
一、規(guī)章制度的修訂
在20xx年6月，經(jīng)過阜新銀監(jiān)分局為期一個月的檢查后，我部室認真對待檢查出來的問題，及時的對存在的問題進行整改，最后修改完成了《xx銀行規(guī)章制度》。
1.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要新增了一部分規(guī)章制度：包括《阜新農(nóng)商村鎮(zhèn)銀行農(nóng)機貸款管理辦法》、《阜新農(nóng)商村鎮(zhèn)銀行汽車消費貸款管理辦法》、《阜新農(nóng)商村鎮(zhèn)銀行倉單抵押管理辦法》。
2、完善內(nèi)控制度建設(shè)，提高制度執(zhí)行力。及時對可操作性差，不符合我行發(fā)展要求的制度進行清理、修訂和完善。
二、風(fēng)險排查工作
在20xx年我部門分別對總行營業(yè)部、后督、財務(wù)部、市場部、支行、財務(wù)部管理的重要空白憑證進行了風(fēng)險排查，共計14次。
1.對營業(yè)部共檢查7次：對監(jiān)控錄像進行查看；檢查各類登記簿的登記、使用情況；對掛失、凍結(jié)等特殊業(yè)務(wù)進行抽查。
2.對后督檢查2次：重點檢查業(yè)務(wù)監(jiān)督是否及時準確；發(fā)現(xiàn)差錯是否及時下查詢、是否存在隱瞞不報現(xiàn)象；原始憑證的保管是否規(guī)范。
3.對財務(wù)部檢查4次：重點檢查財務(wù)記賬憑證及所附原始憑證印章是否齊全；財務(wù)封皮要素是否齊全；財務(wù)費用支出簽字是否齊全；財務(wù)費用總賬、明細賬記賬是否一致進行抽查。
4.對市場部檢查4次：重點檢查貸款檔案資料情況；貸款檔案簽字和簽章情況；貸款檔案裝訂情況；貸款三查情況進行抽查。
5.對支行檢查4次：重點檢查庫存現(xiàn)金及重要空白憑證保管情況；貸款合同、資料保管情況；業(yè)務(wù)操作是否規(guī)范；業(yè)務(wù)主管是否按要求查庫；登記薄使用情況是否規(guī)范進行抽查。
6.對財務(wù)部管理的重要空白憑證及檔案保管檢查3次：重點檢查重要空白憑證庫存是否帳實相符；檔案管理是否規(guī)范。
通過抽查，各部門基本能按要求做好相關(guān)工作，少數(shù)存在問題的由風(fēng)險管理部監(jiān)督并協(xié)調(diào)各部門及時的進行了改正，進一步提高了我行員工對風(fēng)險防控的意識。
三、對貸款進行審批，嚴格把好貸時審查這一關(guān)，保證我行的資金安全。
資金安全是我行的生命線，也是各項業(yè)務(wù)得以順利開展的堅實后盾，我部門充分認識到風(fēng)險管理的重要意義，深入學(xué)習(xí)我行以及業(yè)內(nèi)風(fēng)險管理的知識規(guī)則，對于負責(zé)的每一筆貸款，都本著“防患于未然”的精神去嚴格審查。對于手續(xù)的齊備、資料的真實健全均是逐一落實，絕不出現(xiàn)漏洞和懈��；對于貸款細節(jié)中發(fā)現(xiàn)的困惑和問題，及時向行領(lǐng)導(dǎo)匯報請示、與信貸部門溝通核實，盡到風(fēng)險管理人員的職責(zé)。
總結(jié)一年的工作，本科室人員能夠嚴格要求自己、認真履行職責(zé)，較好地完成了各項工作。在以后的工作中我部門還要虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，不斷的提高本科室人員的工作能力，用我們的努力工作為我行的發(fā)展貢獻一份力量。
管理人員述職報告 篇13
時光荏苒，充滿挑戰(zhàn)和激情的XXXX年已經(jīng)過去。一年來，在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人全力做好本職工作、克己奉公，較好的完成了各項工作任務(wù)。當(dāng)然，在工作中也存在有問題與不足需加以改正，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、全力完成量化指標(biāo)，認真做好財務(wù)管理
XXXX年，在我局各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，本人與科室人員共同努力，認真做好各項財務(wù)工作，全力完成全市民政事業(yè)統(tǒng)計報表、臺帳工作，并按月、季度為節(jié)點上報省廳規(guī)財處，圓滿的完成了社會服務(wù)統(tǒng)計年報工作，取得了全省14個市州綜合排名第一的良好成績，并爭取到部省資金8.06億元，比上年增長12%.市、縣兩級民生配套資金2.23億元.市級財政安排市直民政系統(tǒng)預(yù)算資金4937.07萬元，較上年增加19%，確保了單位的正常運轉(zhuǎn)。
二、主動學(xué)習(xí)局內(nèi)舉措，積極應(yīng)對改革工作。
在今年，我局跟隨全面深化改革的腳步，對財政財務(wù)的改革做出了一系列措施。隨著各項舉措的相繼出臺，本人深刻認識到深化改革，落實舉措的重要性。因此，本人認真學(xué)習(xí)各項制度、深刻領(lǐng)會改革精神，并積極應(yīng)對各項改革，主動參與其中，按照改革的統(tǒng)一部署和要求，逐項落實到本職工作，幫助我局實現(xiàn)各項改革的平穩(wěn)過渡，維護單位的既得利益。
三、嚴格遵守財政制度，扎實做好本職工作。
根據(jù)年初民政工作要求和局黨委的要求，本人積極參與專項檢查工作，全力展開對下屬八個事業(yè)單位、三個福利企業(yè)、五個縣市區(qū)，三個園區(qū)的專項檢查，并及時發(fā)現(xiàn)問題、與各小組成員共同下發(fā)整改問題清單，并完成了整改情況匯總工作。此外，同時，本人認識到財經(jīng)管理制度和規(guī)定對單位財務(wù)管理工作提出了更新、更嚴和更高的要求。為此，在日常的工作過程中，本人始終堅持按制度辦事，嚴格執(zhí)行各項財經(jīng)紀律，遵守各項支出審批程序的工作原則，力求每一項工作都真實、完整、準確的完成。并且本人謹記省廳和市財政資金檢查的要求，在“雁過拔毛”式腐敗問題專項整治、“糾四風(fēng)、治陋習(xí)”專項整治活動的基礎(chǔ)上，對自身各項財務(wù)工作進行了自查自糾，充分做好各項迎檢工作，為保護單位利益，維護單位形象做出努力。
四、強化自身工作能力，切實提高工作質(zhì)量。
為進一步提升自身的工作能力與業(yè)務(wù)素養(yǎng)，在今年，本人積極參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認真學(xué)習(xí)完善后的財務(wù)流程，牢記自身崗位職責(zé)，努力提升工作效率。并切實轉(zhuǎn)變自身工作作風(fēng)，主動端正工作態(tài)度，將工作當(dāng)成事業(yè)，力求在工作中精益求精，盡力將每一項工作做得完美.在工作中，本人始終讓自己保持良好的心態(tài)，做到尊重與寬容，保持服務(wù)本色。認真擁護局黨組的決定、維護局黨組的威信、服從局黨組的安排，工作不推諉、不扯皮，敢于擔(dān)當(dāng)、勇于負責(zé)，確保將每一項工作落到實處，提高自身工作質(zhì)量，為我局的整體工作成效作出應(yīng)有貢獻。
五、切實結(jié)合年度工作，改善自身問題不足。
通過對本年度工作的總結(jié)，本人發(fā)現(xiàn)自身讓存在問題與不足需要進一步加強與改善。一是與各級同時之間相互溝通的還不夠.二是自身學(xué)習(xí)抓得不夠緊，工作創(chuàng)新意識不強并在工作中存在薄弱環(huán)節(jié)。今后，我將進一步堅持完善自身工作，不斷加強學(xué)習(xí)與鍛煉，創(chuàng)新工作思路，扎實工作，為我局的財務(wù)發(fā)展多做貢獻。
管理人員述職報告 篇14
今年以來，按照全局工作統(tǒng)一部署，結(jié)合日常環(huán)境管理業(yè)務(wù)工作，建立健全各項業(yè)務(wù)臺帳檔案，分解各項業(yè)務(wù)工作，責(zé)任到人，努力提高環(huán)境管理效能，按序時進度逐步開展各項管理工作，在全區(qū)開展的執(zhí)法評議工作中，認真剖析存在的問題，扎實落實局執(zhí)法評議領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)的評議計劃落實各項工作，現(xiàn)將報告總結(jié)如下：
一、 分工明確，提高工作效率。
環(huán)境管理科簡介：環(huán)保**分局環(huán)境管理科，主要負責(zé)對污染企業(yè)的環(huán)境監(jiān)督管理，排污許可證工作事項，環(huán)境行政處罰管理工作、污染企業(yè)治理、建設(shè)項目環(huán)境管理及其他環(huán)境管理工等。
在全年的工作中，一是將各項相關(guān)工作任務(wù)及日常環(huán)境管理業(yè)務(wù)量化分工，責(zé)任到人，制訂工作進度表，確保各項任務(wù)及時落實。二是按照局內(nèi)ab工作制度，所有量化分工后的業(yè)務(wù)工作再溝通、結(jié)合，即a崗責(zé)任人的工作因各種事由不在崗，b崗責(zé)任人應(yīng)頂崗工作。三是嚴格執(zhí)行局內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度。定期、不定期進行“創(chuàng)模”任務(wù)及各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面了解各項工作任務(wù)的要求、時間進度，全面提高工作效率。
二、 加大環(huán)境管理強度，嚴厲查處環(huán)境違法行為
�。ㄒ唬┣袑嵓訌娊ㄔO(shè)項目環(huán)境管理。嚴格執(zhí)行環(huán)境影響評價制度和“三同時”制度，做到了建設(shè)項目環(huán)保審批率和“三同時”執(zhí)行率達到100%。直屬管理后，我們對市批轉(zhuǎn)的所有建設(shè)項目嚴格監(jiān)管，建設(shè)項目環(huán)保“三同時”執(zhí)行率達到100%；
�。ǘ┘哟笏廴静樘幜Χ取榉e極完成“創(chuàng)�！比蝿�(wù)要求的消滅劣v類水體的要求，今年以來，我們加大了對排入丁萬河企業(yè)環(huán)境監(jiān)察力度，指定專人定期不定期進行監(jiān)管。按照總量控制指標(biāo)，做好河道沿線排污許可證發(fā)放工作并嚴格監(jiān)管，對于無證、超證排污的企業(yè)加大管理力度，實行定期不定期巡查和行政處罰，嚴厲打擊了違法排污行為。
�。ㄈ﹪栏癍h(huán)境監(jiān)管，加大行政處罰力度。今年以來，嚴格環(huán)境監(jiān)察和管理程序，按照市環(huán)保局各項業(yè)務(wù)要求，加大對大氣、廢水監(jiān)管力度，嚴厲打擊各項環(huán)境違法犯罪行為，全年查處的環(huán)境違法行為立案率100%。嚴格按照環(huán)境保護法律、法規(guī)的相關(guān)要求進行查處，并督促相關(guān)違法單位限期整改。采取處罰和教育相結(jié)合，加強對企業(yè)相對人的環(huán)境法律法規(guī)教育，既維護了環(huán)境法律的嚴肅性，又增強了企業(yè)相對人的環(huán)境法律意識，收到了良好的效果。
三、開展執(zhí)法評議以來的工作情況
全區(qū)執(zhí)法評議工作開展以來，管理科全體人員積極對照評議方案認真自查，主要從有無群眾反應(yīng)的強烈問題、是否有徇私枉法、權(quán)錢交易，不按照法定程序亂執(zhí)法，不按照法定職責(zé)亂作為，或有案不立、有報不查、有案不接以及吃拿卡要、非法查收、漠視群眾疾苦等現(xiàn)象自查。
通過自查，提高了工作效率，及時解決了工作中出現(xiàn)的一些效率低下、服務(wù)不到位的問題，促進了環(huán)境管理工作的開展，有力地提高了環(huán)境管理水平。在下步工作中，我們將繼續(xù)對照評議標(biāo)準，認真落實執(zhí)法評議各階段工作，將環(huán)境管理工作水平更進一步。
管理人員述職報告 篇15
很高興能和大家一起分享這次述職，不足之處請大家給與理解和糾正。
本人任現(xiàn)職以來，以積極的態(tài)度，飽滿的熱情，求是的作風(fēng)，創(chuàng)新的精神履行職責(zé)，工作中不計得失，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，取得了較好的成績。
一、團結(jié)協(xié)作，勇于擔(dān)當(dāng)，當(dāng)好團隊的配合者和執(zhí)行者。
本人能夠認真參加中心組織的各類學(xué)習(xí)，認真閱讀管理類書籍，深刻領(lǐng)會其的精神實質(zhì)，并在工作中用文件精神規(guī)范自己的行為，用讀書知識充實自己，牢固樹立以教學(xué)為中心，教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體的教學(xué)思想，工作中服從大局，服從領(lǐng)導(dǎo)，樂于奉獻，踏踏實實做好每一件簡單的事、平凡的事，敢于堅持原則，勇于開展批評與自我批評，善于聽取不同意見，努力做到用心把握，用心落實，講求實效。
二、認真履行職責(zé)，做好常規(guī)教學(xué)管理，當(dāng)好教學(xué)的調(diào)度員和服務(wù)員。
學(xué)歷教育實行階段化與模塊化教學(xué)模式后，我們的教學(xué)管理的方式有了創(chuàng)新。在教學(xué)管理中把教學(xué)計劃、課程體系、教學(xué)大綱、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)實施等作為一個系統(tǒng)來整體控制，即按照專業(yè)和培養(yǎng)目標(biāo)優(yōu)化教學(xué)計劃，按照計劃優(yōu)化課程體系，按課程體系和學(xué)生狀況優(yōu)化教學(xué)大綱，要求教師嚴格按教學(xué)大綱確定教學(xué)內(nèi)容、選擇合適的教學(xué)方法和教學(xué)手段來實施教學(xué)，完成教學(xué)任務(wù)，做到學(xué)歷教育每個專業(yè)都有教學(xué)計劃、教學(xué)大綱，每門課程上課前有經(jīng)過審批的授課進度計劃，上課有教案，課后有輔導(dǎo)，有考核，有評價。管理部門按照標(biāo)準流程來管理教學(xué)，質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準流程來監(jiān)督和約束教學(xué)過程，保證教學(xué)了實施走向規(guī)范化、標(biāo)準化，為高效課堂提供了保證。
重點培訓(xùn)項目管理中，教務(wù)部堅持“天天落實教學(xué)”、“周周教研說課”、“月月聽課評價”、“定期會議分享”“定期檢查反饋”等一系列管理舉措，形成一定的管理程序和習(xí)慣，及時科學(xué)的做好臨時課程的安排，確保教學(xué)工作正常有序開展。
“天天落實教學(xué)”指的是每天上班的第一件事不是坐在辦公室，而是去教學(xué)樓，落實每個班的教師到位情況，設(shè)備狀態(tài)，做到誰在上課，上什么課清楚，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
“周周教研說課”，指的是教務(wù)部每周利用教研活動組織一位教師說課，進行定期的教學(xué)研究活動，總結(jié)和交流教學(xué)經(jīng)驗，不斷研究解決教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題。
“月月聽課評價”指的是每個月都深入課堂聽課，實時了解課堂教學(xué)情況，加強對課堂教學(xué)的管理，提高教學(xué)質(zhì)量。
“定期會議分享”指的是教務(wù)部定期召開全體人員會議，實時傳達中心的精神，分享安全、教學(xué)方面的經(jīng)驗。
“定期檢查反饋”指的是一月一次的常規(guī)教學(xué)檢查和每學(xué)年1到兩次的集中檢查，對教師的備、教、批、輔、考評情況進行詳細的檢查，掌握教師的教學(xué)進程和教學(xué)狀況。
三、自覺學(xué)習(xí)，充實自我，當(dāng)好專業(yè)學(xué)科的指導(dǎo)者和引領(lǐng)者。
在實訓(xùn)基地已經(jīng)投入使用的新形勢下，如何把理論教學(xué)和實訓(xùn)教學(xué)有機的結(jié)合起來，是我們一直思索的問題，經(jīng)過反復(fù)醞釀，我撰寫的《xxx》論文在《xx教育》上發(fā)表，以此為思路，我負責(zé)成立了一體化教學(xué)模式課題組，對采油、采氣、地質(zhì)、井下作業(yè)等主體專業(yè)課程進行了模塊化、一體化設(shè)計，該課題已經(jīng)完成，有望在以后教學(xué)中實踐和推廣。
管理人員述職報告 篇16
大家好，首先做一個簡單的自我介紹；我叫王維，今年xx歲，本科學(xué)歷，現(xiàn)在。在煙草系統(tǒng)的這幾年間，我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，始終將工作放在第一位，始終都能以端正的態(tài)度對待工作，對煙草事業(yè)有著深厚的感情。下面就我的工作情況做如下述職報告：
一、開展本職工作情況
1、市場管理是專賣工作的基礎(chǔ)；我所管理的是xxx管區(qū)，零售戶相對比較集中，以雜貨店和小超市為主，零售戶的法律意識比較低，對專賣管理工作不是很配合，并時常出現(xiàn)一些小的違規(guī)行為。針對這種情況，我在管理中注重宣傳和引導(dǎo)，一方面，加強市場管理，保證市場管理的質(zhì)量和力度，對違規(guī)情況較輕的主要采取警告、下達整改通知書等辦法進行管理，讓其意識到已經(jīng)違反了煙草專賣法并及時加以改正；對于違規(guī)情況較重和屢教不改的堅決進行查處，并加強復(fù)查。另一方面注重服務(wù)型管理，加大法律法規(guī)的宣傳，并及時對標(biāo)價簽出樣進行維護、對亮證經(jīng)營進行督促等。在市場走訪中積極與零售戶進行交流，盡量多的了解其基本情況和經(jīng)營情況，并針對不同的零售戶采用不同的管理辦法，做到有針對性和最有效的管理，提高管理的質(zhì)量和效果；通過長期的管理工作，管區(qū)的標(biāo)價簽出樣、亮證經(jīng)營等方面都得到了一定的提高。
2、在線索收集和案件查處方面，我積極挖掘案件線索，加大案件查處力度；首先在市場管理中積極從片區(qū)內(nèi)收集案件的線索，加大對零售戶違規(guī)情況的收集、摸排和跟進，并及時上報中隊進行查處和整治。另一方面積極的參加區(qū)局、中隊大案要案的查處，吸取案件查處的經(jīng)驗，提高了自己的辦案能力。
3、嚴格落實專銷結(jié)合；我和對應(yīng)的客戶經(jīng)理認真貫徹落實專銷結(jié)合工作的精神，堅持每周交流市場信息，仔細分析市場管理的不足和銷售工作中出現(xiàn)的問題，并有針對性的進行解決。通過交流大大加強了我們在工作中的團結(jié)與一致性，確保了各項工作的圓滿完成。
二、學(xué)習(xí)情況
除了日常的工作，參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的最有效的途徑，平時區(qū)煙草局組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)和思想教育，我都認真仔細的學(xué)習(xí)并做好筆記，下來后在實際的工作中加以運用，做到學(xué)以致用，切實的提高自己的業(yè)務(wù)技能和思想覺悟。除此以外，我參加了西南交大的本科教育課程，目前已經(jīng)拿到了本科學(xué)歷，文化素質(zhì)的提高將有助于我更好的開展日常工作。
三、廉潔自律情況
在個人廉潔自律方面，我注重德操修養(yǎng)，堅持做到自嚴、自律、自尊、自愛，一直以來以“九不準”和“六條禁令”嚴格要求自己，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”，在工作中擺正自己的位置，正確處理與零售戶的關(guān)系。在工作上始終堅持自己的原則，工作中做到清正廉潔、嚴于律己。
四、目前還存在的問題
1、工作責(zé)任心還不夠強，在工作上面還存在推脫的情況。
2、市場管理方面還有所欠缺，特別是市場精細化管理方面還需要提高。
3、案件查處和線索收集是方面的經(jīng)驗還不夠，方法比較單一，對案件線索不夠敏感。
4、在中隊和個人資料制作上面有時還不夠及時，在上報數(shù)據(jù)的準確性方面還需要提高。
五、下一步的工作重點
1、加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的提高，在工作上擺正姿態(tài)、提高工作積極性。
2、繼續(xù)加強煙草市場管理，特別是加強細節(jié)的管理，注重市場管理的精細化。
3、積極挖掘管區(qū)違規(guī)案件線索，積極配合區(qū)局進行大案要案的查處。
4、強化資料制作，提高各項資料完成及時性和上報數(shù)據(jù)的準確性。
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