電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告
隨著人們自身素質(zhì)提升,越來越多人會(huì)去使用報(bào)告,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢?以下是小編整理的電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告1
一、實(shí)訓(xùn)時(shí)間
20xx年6月7日——6月10日
二、實(shí)訓(xùn)目標(biāo)和要求
1、加深對電子商務(wù)專業(yè)基本知識(shí)的理解;
2、掌握B2C、B2B、C2C等商務(wù)形式的基本操作流程;
3、掌握電子商務(wù)中各功能模塊的基本功能,使學(xué)習(xí)者獲取豐富的商務(wù)管理知識(shí)和電子商務(wù)操作的感性認(rèn)識(shí);
4、了解電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)的發(fā)展動(dòng)向;
5、熟練運(yùn)用安全工具保障電子商務(wù)活動(dòng)安全。
三、實(shí)訓(xùn)過程和內(nèi)容
(一)浙科電子商務(wù)模擬軟件應(yīng)用
《浙科電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件》集培訓(xùn)、教學(xué)、實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐功能為一體,極大程度的滿足了電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)的需要。模擬環(huán)境包括了BTB、BTC、CTC、BTC和在線拍購幾大交易類型。不同角色的學(xué)生可以在權(quán)限范圍內(nèi)自主操作和使用這些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供的服務(wù)項(xiàng)目,通過通過建立自己的企業(yè),創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)郵箱申請、數(shù)字證書申請/安裝、EDI申請、產(chǎn)品生產(chǎn)、采購、庫存、財(cái)務(wù)管理、信息發(fā)布、投標(biāo)、出口、客戶管理、事件任務(wù)管理、履行合同、金融業(yè)務(wù)、在線支付、轉(zhuǎn)帳、記帳、出運(yùn)貨物、收貨……等操作,完成相關(guān)業(yè)務(wù)流程,小秘書的提醒功能,幫助學(xué)生及時(shí)處理各種業(yè)務(wù),從而為自己扮演的角色獲得利潤或滿足需求。主要是在電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室的模擬平臺(tái)上面進(jìn)行的操作,實(shí)訓(xùn)過程中我們自主組隊(duì),還選了小組長,模擬了B2C、B2B、C2C等商務(wù)形式的基本操作,各個(gè)成員都扮演不同的角色,剛開始我們都不是很熟練,要做好這些操作也并非一件容易的事,因?yàn)檫@里面每一個(gè)細(xì)節(jié)的操作都是很重要的,稍有錯(cuò)誤就完成不了交易。但是我們有不懂的問題都向老師討教,在老師認(rèn)真的指導(dǎo)以及我們隊(duì)員默契的配合下,我們團(tuán)隊(duì)都一一克服了困難,我們的操作進(jìn)步很快,隨著一個(gè)個(gè)角色的成功扮演和一個(gè)個(gè)流程的順利操作后,我們都體會(huì)到了那份收獲的喜悅感。這次的實(shí)訓(xùn),我們學(xué)到的不僅僅是專業(yè)的理論知識(shí),還體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要性,并且熟練地掌握了相關(guān)流程,為我們以后更好地學(xué)好自己專業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
(二)電子商務(wù)安全認(rèn)識(shí)
一、從上世紀(jì)90開始出現(xiàn)電子商務(wù)模式,我國的電子商務(wù)取得了快速的發(fā)展。子商務(wù)的廣度和深度空前擴(kuò)展,已經(jīng)深入國民經(jīng)濟(jì)和日常生活的各個(gè)方面。但是,也有一些制約電子商務(wù)發(fā)展的因素,安全問題就是中之一。安全問題不僅造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失,而且嚴(yán)重打擊人們對電子商務(wù)的信心。電子商務(wù)的安全認(rèn)識(shí)是我們實(shí)訓(xùn)的最后一個(gè)內(nèi)容,通過這個(gè)學(xué)習(xí)的過程,我們基本上熟練地運(yùn)用了安全工具保障電子商務(wù)活動(dòng)安全。
二、從技術(shù)方面來講,計(jì)算機(jī)行業(yè)將在完善互聯(lián)網(wǎng)訪問路徑的基礎(chǔ)上,通過數(shù)字簽名芯片卡來加以解決。數(shù)字簽名從根本上說是一種計(jì)算機(jī)代碼,可以與專門分辨發(fā)件人的電子傳輸信息相連接。數(shù)字簽名像手寫簽名一樣,目的是確保發(fā)送信息的人不被其他任何人冒名頂替。美國的verisign公司是目前數(shù)字簽名業(yè)務(wù)的佼佼者,該公司吸引了包括微軟公司和美國政府部門在內(nèi)的眾多客戶。很多銀行期望利用芯片卡和數(shù)字簽名為網(wǎng)上銀行提供最大限度的安全。因特網(wǎng)專家迪爾克·黑格爾說:“這種方法比許多銀行目前使用的個(gè)人識(shí)別編碼更為安全!
三、從法律上為電子商務(wù)提供安全保障,就是在電子商務(wù)出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)解決有關(guān)交易方的責(zé)任和權(quán)利等法律問題。為了彌補(bǔ)現(xiàn)有法律的不足,國際商會(huì)主持編寫了《貿(mào)易數(shù)據(jù)交換電信傳輸統(tǒng)一行為規(guī)則》。此后,另有不少示范交換協(xié)議和準(zhǔn)則問世。這些數(shù)據(jù)交換協(xié)議是“契約安排”的性質(zhì),但契約安排并不能取代強(qiáng)制性立法產(chǎn)生的義務(wù),電子商務(wù)使用現(xiàn)代電子通信手段所產(chǎn)生的法律問題,最終還是要通過立法來解決。聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會(huì)1996年通過了《電子商業(yè)示范法》,旨在為電子貿(mào)易提供一套國際社會(huì)可以接受的規(guī)則,同時(shí)也為貿(mào)易合同協(xié)調(diào)提供規(guī)范準(zhǔn)則。今年6月中旬,菲律賓政府迅速頒布了電子商務(wù)法,為網(wǎng)上商務(wù)交易制定了法律標(biāo)準(zhǔn);對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的病毒或破壞活動(dòng),以及電子盜版行為將處以罰款和最高為3年的監(jiān)禁。
四、電子商務(wù)安全需要進(jìn)一步完善的配套措施
電子商務(wù)要真正成為一種主導(dǎo)的商務(wù)模式,尤其對發(fā)展中的中國來說,發(fā)展電子商務(wù),就必須從以下幾個(gè)方面來完善配套措施:
(1)突破關(guān)鍵技術(shù)受制于人的瓶頸。
(2)我國應(yīng)盡快對電子商務(wù)的有關(guān)細(xì)則進(jìn)行立法。
(3)大力開發(fā)大型商務(wù)網(wǎng)站,發(fā)展與之相配套的物流公司。
(4)為了確保系統(tǒng)的安全性,除了采用技術(shù)手段外,還必須建立嚴(yán)格的內(nèi)部安全機(jī)制。
(5)建立網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)日志,記錄與安全性相關(guān)的信息及事件,有情況出現(xiàn)時(shí)便于跟蹤查詢。
(6)對于重要數(shù)據(jù)要及時(shí)進(jìn)行備份,且對數(shù)據(jù)庫中存放的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)應(yīng)視其重要性提供不同級(jí)別的數(shù)據(jù)加密。
五、實(shí)訓(xùn)體會(huì)
我們專業(yè)的實(shí)訓(xùn)是指利用教學(xué)模擬環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境對電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)的商業(yè)化運(yùn)用進(jìn)行觀察、了解、參與、模擬、總結(jié)和創(chuàng)造等。通過實(shí)訓(xùn),使我們不僅能夠發(fā)現(xiàn)需求、提出商業(yè)設(shè)想,而且能夠找到解決技術(shù)問題的方法,從而達(dá)到理解專業(yè)知識(shí)、解剖專業(yè)知識(shí)、認(rèn)知專業(yè)知識(shí)的目的,進(jìn)一步掌握電子商務(wù)經(jīng)營規(guī)律和工作原理,加深對電子商務(wù)知識(shí)應(yīng)用的理解。
一晃一周的實(shí)訓(xùn)就結(jié)束了,回想這幾天的實(shí)訓(xùn)生活,每天都過地很有節(jié)奏,從原來單純的坐在教室里聽聽課,到現(xiàn)在自己每天對著電腦思考及操作,人都被輻射暈了,呵呵,還真的需要緩沖期啊,但是任務(wù)在身,我也必須趕上步伐。這次的實(shí)訓(xùn)讓我更深層次的理解一整套的電子商務(wù)。比如說在大一學(xué)的電子商務(wù)概論,這些僅僅是書面上的知識(shí),沒有系統(tǒng)的去強(qiáng)化、去學(xué)習(xí),這次實(shí)訓(xùn)正好給了我們一個(gè)機(jī)會(huì)。我們的實(shí)訓(xùn)分為三大內(nèi)容,包括浙科電子商務(wù)模擬軟件應(yīng)用,電子商務(wù)企業(yè)參觀學(xué)習(xí),電子商務(wù)安全認(rèn)識(shí)。在老師的認(rèn)真講解指導(dǎo)下,我們獲益匪淺,不僅加深了對電子商務(wù)專業(yè)基本知識(shí)的理解,而且掌握了B2C、B2B、C2C等商務(wù)形式的基本操作流程,還掌握了電子商務(wù)中各功能模塊的基本功能,并且獲取了豐富的商務(wù)管理知識(shí)和電子商務(wù)操作的感性認(rèn)識(shí),了解了電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)的發(fā)展動(dòng)向,還學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用安全工具保障電子商務(wù)活動(dòng)安全。
實(shí)訓(xùn)過程中,每天都要完成相應(yīng)的任務(wù),緊張的學(xué)習(xí)氣氛,讓我們養(yǎng)成了幾日事今日畢,不拖不欠的良好習(xí)慣,這樣的生活,很有節(jié)奏感,雖然遇到難題時(shí)會(huì)煩惱,但是感覺很充實(shí),感覺自己學(xué)到了一些實(shí)用的知識(shí),學(xué)了更多,了解了更多,也深刻明白了實(shí)踐的重要性,自己需要好好學(xué)習(xí),好好鍛煉,以后才能在職場上得到更多的機(jī)會(huì),所以要更加努力。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化跟信息技術(shù)的產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,電子商務(wù)將成為今后信息交流的熱點(diǎn),成為關(guān)注的領(lǐng)域,電子商務(wù)不斷在各個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮其重要性,不可替代的發(fā)展趨勢。同時(shí)激勵(lì)我們從現(xiàn)在開始就有那種競爭意識(shí),從現(xiàn)在開始努力,明白需要怎樣的人,需要從哪些方面完善自己,進(jìn)而不斷提高自己。
通過這次的實(shí)訓(xùn),使我對電子商務(wù)有了更深一層的了解,也不斷拓寬了自己的思路,了解電子商務(wù)企業(yè)的營銷模式和營銷過程,它在以后社會(huì)不可估量的作用,讓我更有信心相信通過老師的指導(dǎo),自己的努力將會(huì)有更好的發(fā)展。
實(shí)踐出真理。一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)時(shí)間非常短,但是我接觸到新的東西卻很多,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。每一個(gè)同學(xué)在實(shí)訓(xùn)的過程中,都可以說遇到過挫折。尤其是有的時(shí)候操作得不到結(jié)果的時(shí)候,伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法,常常令我們苦惱,也正是因?yàn)檫@樣,使我對自己的能力有更清楚的認(rèn)識(shí)。通過這次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù),要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,理論固然重要,但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí)。學(xué)校給我們這次的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì),從理論和操作這兩方面融會(huì)我們的知識(shí),為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪墊了精彩的一幕,因此,我堅(jiān)信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā),只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告2
一.電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)目的
通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和了解,使我對電子商務(wù)有了新的認(rèn)識(shí),在即將離校的時(shí)候,上了這門課,使我受益匪淺。
電子商務(wù)的定義是,電子商務(wù)是指在互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)和增值網(wǎng)(van,ValueAddedNetwork)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng),是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。
這學(xué)期我們學(xué)習(xí)了電子商務(wù)這門課,每堂課都收獲良多,以至于我每周都期待著這門課。因?yàn)檫@門課學(xué)到了我們以前都沒接觸但想接觸的內(nèi)容。老師講課講得精彩,我們學(xué)的也津津樂道,所以我們的課堂氛圍十分濃厚!
進(jìn)行實(shí)際操作的實(shí)訓(xùn),如發(fā)布買賣信息,個(gè)人求職簡歷信息,申請個(gè)人網(wǎng)上銀行,申請個(gè)人網(wǎng)上郵箱,開啟個(gè)人網(wǎng)上店鋪等實(shí)際操作的實(shí)訓(xùn)。通過本課程的實(shí)訓(xùn),更深入的了解大學(xué)生電子商務(wù)的實(shí)訓(xùn)意義,電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展空間。
1、通過在真實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下操作,使學(xué)生能熟練掌握電子商務(wù)信息的采集、制作、發(fā)送。
2、通過實(shí)際操作熟悉各種電子商務(wù)流程和基礎(chǔ)操作
二、電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)時(shí)間:
20xx年8月19日~20xx年10月1日單周星期五
三、電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
實(shí)訓(xùn)(一):個(gè)人網(wǎng)上郵箱注冊
具體步驟:
1.網(wǎng)上進(jìn)行個(gè)人郵箱注冊(新浪郵箱,163郵箱,126郵箱,QQ郵箱等)
2.58同城發(fā)布信息
3.智聯(lián)招聘網(wǎng)上個(gè)人求職與企業(yè)的招聘活動(dòng)以及投放簡歷。
具體步驟:
1.登陸新浪、126、163等網(wǎng)址注冊郵箱。
2.通過網(wǎng)上58同城的平臺(tái)進(jìn)行物品的出售與求購的活動(dòng)。
具體步驟:
(1)注冊個(gè)人信息,分為多種信息發(fā)布。
(2)若以尋物或買賣等(***)進(jìn)入,在58同城上點(diǎn)擊發(fā)布信息按鈕進(jìn)行以上信息的發(fā)布,此時(shí)其他人會(huì)通過此平臺(tái)看到你的信息,如有所需求然后會(huì)和你聯(lián)系并具體洽談。
3.(1)注冊個(gè)人與企業(yè)信息,在注冊用戶時(shí)盡量填寫詳盡的個(gè)人信息或者企業(yè)信息,因?yàn)槠髽I(yè)和個(gè)人的需求都不一樣。
(2)以求職者身份進(jìn)入求職中心,尋找適合自己的工作,向招聘公司發(fā)送求職信息,招聘公司收到求職信后經(jīng)過審核通過后,求職者會(huì)收到面試通知。
(3)以招聘者身份進(jìn)入招聘中心,填寫你所需要招聘人才的具體指標(biāo),發(fā)布招聘信息,等待求職者的簡歷信息,如果求職者滿足招聘者的要求,招聘者應(yīng)向求職
者發(fā)送面試通知。
實(shí)訓(xùn)(二):網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)與功能
通過網(wǎng)上銀行使用,了解網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)與功能
具體步驟:到銀行申請開通個(gè)人網(wǎng)上銀行,進(jìn)行登陸操作。
以中國建設(shè)銀行為例
具體步驟:
(1)通過IE進(jìn)入中國建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行網(wǎng)址,在網(wǎng)址左上角有網(wǎng)上銀行登錄選擇,選擇你所要登錄的類別(如果有注冊過網(wǎng)上銀行的需要注冊下)
(2)選擇個(gè)人網(wǎng)上銀行登錄,然后你需要選擇你是用何種方式登錄?(證書登錄,用戶名登錄,卡號(hào)登錄三種方式)
(3)登錄完成后你將進(jìn)入到你的個(gè)人網(wǎng)上銀行頁面,此時(shí)可以通過此頁面各種功能服務(wù)于你。
實(shí)訓(xùn)(三):熟悉掌握網(wǎng)上商店操作
具體步驟:
(1)通過登錄淘寶網(wǎng)使學(xué)生了解電子商務(wù)網(wǎng)站的基本功能、特點(diǎn)、結(jié)構(gòu)、模塊,掌握網(wǎng)上商店開設(shè)的流程、各模塊的設(shè)置等。
(2)通過IE進(jìn)入淘寶網(wǎng)主頁,然后根據(jù)要求注冊成為會(huì)員,然后點(diǎn)擊右上方的買家中心選擇我要開店,進(jìn)入開店注冊,注冊時(shí)需要填寫基本信息設(shè)置,網(wǎng)店信息設(shè)置,店主資料填寫。
(3)網(wǎng)店信息設(shè)置需要選擇網(wǎng)店模塊,設(shè)置網(wǎng)店名稱字體,最后還要選擇網(wǎng)店經(jīng)營的范圍,然后進(jìn)入下一步店主資料填寫。
(4)店主資料填寫首先要選擇網(wǎng)店類型,是個(gè)人網(wǎng)店還是公司網(wǎng)店。然后就要填寫一下店主的信息,例如姓名,聯(lián)系方式等等。
(5)最后在通過淘寶網(wǎng)的審核通過,到此開店就算完成了,審核后也就可以交了。為了讓網(wǎng)店更加合理好看吸引人,此時(shí)我們必須進(jìn)入網(wǎng)店管理頁面進(jìn)行適當(dāng)合理的設(shè)置,我們也可以進(jìn)入社區(qū)或者通過升級(jí)自己網(wǎng)店的手段來給自己網(wǎng)店做廣告以便吸引更多的顧客。
(6)完成以上內(nèi)容然后就可以掛上自己的十件寶貝商品。
四.電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得:
隨著現(xiàn)代社會(huì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,商品已經(jīng)不僅僅局限于現(xiàn)實(shí),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,現(xiàn)在人們購物消費(fèi)只要拿起鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)足不就能完成網(wǎng)上購物,挑選自己喜歡的商品,而且價(jià)格比市面較便宜。
隨著開學(xué)來的近一個(gè)多月,不知不覺中電子商務(wù)這門課也已經(jīng)結(jié)業(yè),里面包含著很多的艱辛,同時(shí)也身受著收獲。一個(gè)多月可以說是很短也可以說是很長,短的是時(shí)間跑的飛快,還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實(shí)訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗(yàn),讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當(dāng)然那些實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。一月的實(shí)訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò),通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易(買賣)。
通過這一個(gè)月的實(shí)訓(xùn),學(xué)到了很多的東西,懂得了很多有關(guān)網(wǎng)頁的東西,通過這一個(gè)月的實(shí)訓(xùn)也算對電子商務(wù)有了比較全面的認(rèn)識(shí)和理解,讓我學(xué)到了許多知識(shí),回頭想想實(shí)訓(xùn)這幾天我確實(shí)是有很大收獲的。不僅僅是對書本的熟悉,更重要的是在實(shí)際的操作。
這次實(shí)訓(xùn)讓我明白了我們實(shí)訓(xùn)的主要目的是讓我們通過不斷的實(shí)習(xí)來積累經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而才能把書本的知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能。實(shí)踐出真理,在這一個(gè)月的實(shí)訓(xùn)確實(shí)是有些累但是累得有價(jià)值。學(xué)海無涯,好多好多的東西在向我們招手,等待我們?nèi)ヅΦ膶W(xué)習(xí)。在以后的工作、生活和學(xué)習(xí)中,發(fā)展自己的優(yōu)勢,彌補(bǔ)自己的不足和缺陷。
通過學(xué)習(xí)電子商務(wù)使我受益匪淺,感謝老師無私的奉獻(xiàn)精神,使我對這門課程有了更深的一層理解。
電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告3
周一:老師為我們開了實(shí)訓(xùn)的動(dòng)員大會(huì)。
周二:老師帶我們?nèi)⒂^國家物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用展示中心等一系列的關(guān)于電子商務(wù)的一些企業(yè)。
周三:老師帶我們?nèi)o錫物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究院和東方博宜等地去參觀,讓我們自己去感受電子商務(wù)
周四:老師們請來08級(jí)的學(xué)長學(xué)姐們?yōu)槲覀冎v述她們的成功心得,以及和我們交流,解答一些我們關(guān)于電子商務(wù)這一科目的疑問。
就這樣一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)不知不覺的就這樣過去了,在這里不敢說自己學(xué)到很多的東西,但我真的在其中明白了很多。學(xué)校給我們提供的這次實(shí)訓(xùn),是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),可以摸索自己的興趣和以后發(fā)展的方向,可以讓自己提前認(rèn)識(shí)到自己想得到的東西是什么,“不知不知,先行后知”。這一個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活,使我受益匪淺,回味無窮,實(shí)習(xí)所感歷歷在目。
雖然這次實(shí)訓(xùn)只是以參觀為主,但是我接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。學(xué)校給我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),從理論和操作這兩方面融會(huì)我們的知識(shí),為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪墊了精彩的一幕,因此,我堅(jiān)信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn),我會(huì)慢慢成長、成熟,我相信不遠(yuǎn)的未來定會(huì)有屬于我們自己一片美好的天空。
在泛亞和東方博宜我了解到我們并不能把電子商務(wù)只理解成網(wǎng)上交易,從現(xiàn)在的理論和實(shí)踐來看,網(wǎng)上交易對于商品交易的作用,獲得了廣泛的肯定,然而,網(wǎng)上交易只是電子商務(wù)的一個(gè)局部,作為一個(gè)完整的電子商務(wù)過程,正如一個(gè)完整的商品流,通過程一樣,如果進(jìn)行細(xì)分,可以分解成商流、物流、信息流、貨幣流等4個(gè)主要組成部分。任何一次商品流通過程,包括完整的電子商務(wù),也都是這“四流”實(shí)現(xiàn)的過程,F(xiàn)在看來,商流、信息流、貨幣流可以有效地通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn),在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。但是這畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟(jì)過程,最終的資源配置,還需要通過商品實(shí)體的轉(zhuǎn)移來實(shí)現(xiàn),也就是說,盡管網(wǎng)上可以解決商品流通的大部分問題,但是卻無法解決“物流”的問題。在一個(gè)時(shí)期內(nèi),人們對電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)有一些偏差,以為網(wǎng)上交易就是電子商務(wù)。這個(gè)認(rèn)識(shí)的偏差在于:網(wǎng)上交易并沒有完成商品實(shí)際轉(zhuǎn)移,只完成了商品“所有權(quán)證書”的轉(zhuǎn)移,更重要的轉(zhuǎn)移,是伴隨商品“所有權(quán)證書”轉(zhuǎn)移而出現(xiàn)的商品的實(shí)體轉(zhuǎn)移,這個(gè)轉(zhuǎn)移完成,才使商品所有權(quán)最終發(fā)生了變化。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,這個(gè)轉(zhuǎn)移要靠取貨,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,在實(shí)現(xiàn)市場由賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變之后,這個(gè)轉(zhuǎn)移則就要靠配送,這是網(wǎng)絡(luò)上面無法解決的。所以,網(wǎng)上交易就等同于電子商務(wù),這是一種認(rèn)識(shí)上的偏頗,這種認(rèn)識(shí)上的偏頗很容易把電子商務(wù)引上歧途。按照這種偏頗的認(rèn)識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,必然出現(xiàn)現(xiàn)在大部分電子商務(wù)網(wǎng)站所面臨的困難,甚至反過來對電子商務(wù)進(jìn)行自我否定,F(xiàn)在我們即將步入大二,經(jīng)過一年的在校學(xué)習(xí),對電子商務(wù)已經(jīng)有了比較全面的認(rèn)識(shí)和理解,但在校期間,我們一直忙于理論知識(shí)的學(xué)習(xí),沒能有機(jī)會(huì)走出校園,真正切身感受電子商務(wù),所以在實(shí)訓(xùn)之前,網(wǎng)絡(luò)尤其是電子商務(wù)這一行業(yè)對我們來說是比較抽象的,但通過這次實(shí)訓(xùn),我們掀起了她神秘的面紗,使它離我們不再遙遠(yuǎn)!據(jù)我了解,大多數(shù)同學(xué)都有網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn),也接觸過不少從事電子商務(wù)這一專業(yè)的工作者,但那一系列的經(jīng)驗(yàn)只限于皮毛的邊緣,對于我們所學(xué)的電子商務(wù)這個(gè)專業(yè)滲透較少,實(shí)踐的都是表面,重點(diǎn)則被忽略。此次實(shí)訓(xùn)就不同了,我們都作了充分準(zhǔn)備,在活動(dòng)中我們都認(rèn)真的跟著老師,和我們一同參與實(shí)訓(xùn)的還有電子商務(wù)專業(yè)老師,在實(shí)訓(xùn)中也分別給予了我們指導(dǎo),并且做了示范講解,這次實(shí)訓(xùn)活動(dòng)十分成功。通過這次實(shí)訓(xùn),我們對電子商務(wù)有了更深刻的認(rèn)識(shí),做一名電子商務(wù)人員不但要有過硬的專業(yè)技術(shù),良好的心理素質(zhì),健康的體魄,更要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。馬上大二的我們,再過不到一年,就要出去實(shí)習(xí)了,面臨是繼續(xù)深造,還是就業(yè)的壓力,我想我們更應(yīng)該把握住最后的一段時(shí)間,充實(shí)、完善自我,攻破專業(yè)知識(shí),爭取做一名出色的電子商務(wù)專員!
電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告4
一、實(shí)訓(xùn)目的
提高個(gè)人素養(yǎng),將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的,為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。實(shí)訓(xùn)電子商務(wù)是一個(gè)具有較大潛力發(fā)展空間的平臺(tái),自誕生以來,為人類創(chuàng)造了許多無窮的財(cái)富與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識(shí),讓我們更好地掌握電腦基本知識(shí),使之將來更好地?fù)碛休^強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)技能去面臨社會(huì),學(xué)院于20xx年xx月xx日至xx日期間,安排我們在綜合實(shí)訓(xùn)樓進(jìn)行了一周實(shí)訓(xùn)。在xx月xx日這天我們開始第一天實(shí)訓(xùn),學(xué)習(xí)了b2b的網(wǎng)上交易模式,xx老師教會(huì)了我們很多東西,通過這次實(shí)訓(xùn),使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。
而對b2b的'認(rèn)識(shí)如下:電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間,通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動(dòng)。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè),因此,b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型:即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟(jì)利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來設(shè)計(jì),開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上,通過現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商物活動(dòng)即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找伙伴,并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
b2b是一個(gè)廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺(tái),為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤的服務(wù),電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷,降低企業(yè)間交易成本,減少企業(yè)的庫存,縮短企業(yè)生產(chǎn)周期,24小時(shí)/天無間斷運(yùn)作,增加了商機(jī)等眾多優(yōu)點(diǎn)。
二、實(shí)訓(xùn)過程
1、組織貨源;包括實(shí)物、數(shù)字,虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。
2、訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應(yīng),及時(shí)準(zhǔn)確、專業(yè)、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。
3、網(wǎng)上支付。
4、物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時(shí),準(zhǔn)確的到達(dá)對方手中
5、售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,很專業(yè),是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié),這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
三、實(shí)訓(xùn)總結(jié)
對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別,大致比較如下:
1、雙方角色不同。在實(shí)訓(xùn)的第二天里,實(shí)訓(xùn)過程中各自角色不同,b2c中的c則是扮演顧客買的角色,而b則是企業(yè)賣方,在整個(gè)過程中,操作比b2b易懂;
2、流程相似。三者都有組織貨源、發(fā)布信息、定訂單處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后服務(wù)等流程;
3、從信任度而言,b2b中對企業(yè)要求很高,相對于其他兩種而言,信任度。
從操作來看,b2b是三者中最難的,步驟很多。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí)c2c的過程中,我還了解到,c2c交易平臺(tái)是一個(gè)為顧客提共良好地交易方式,因?yàn)閏2c中為了保護(hù)買方的權(quán)益,維護(hù)交易平臺(tái)的聲譽(yù),發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。
首先要通過流覽店證,如陶寶賣家的個(gè)人身份證,商家身份證以及相應(yīng)支付寶認(rèn)證等方式進(jìn)行認(rèn)證,從而首先保障了商家的安全性;其次,買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買賣都能得到各自利益。第三,在c2c中即可選擇普通競標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價(jià)購買的方式,根據(jù)自身情況來進(jìn)行選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中,其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準(zhǔn)確及時(shí)到對方手中。
在xx月xx號(hào)這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái),結(jié)合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動(dòng)的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等,它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接,相互促進(jìn),使各職能單獨(dú)發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能,給企業(yè)整體營銷帶來了的效用。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票,圖象處理應(yīng)用也非常廣泛,它常應(yīng)用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。
網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個(gè)方面,網(wǎng)站上有各式各樣的特色,能擁有一個(gè)屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個(gè)人所奮斗的目標(biāo),優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程,唯有奮斗才能成功。最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內(nèi)容:
1、管理公司后臺(tái)網(wǎng)站,每天發(fā)布更新公司動(dòng)態(tài),產(chǎn)品內(nèi)容,圖片等,提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率。
2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶,聯(lián)系買家。為銷售人員提供市場信息。
3、期回訪老客戶,詢問產(chǎn)品使用情況,落實(shí)解決客戶的反饋意見。
4、接到客戶單子要準(zhǔn)備購銷合同,并且對生產(chǎn)車間下達(dá)生產(chǎn)通知單。
5、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為,完善銷售計(jì)劃的不足,提出整改方案和應(yīng)對措。
四、實(shí)訓(xùn)感想
工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點(diǎn)道理,其實(shí)在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時(shí)間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當(dāng)我們到了那個(gè)需要理論水平的時(shí)候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識(shí)!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴,就象即將遠(yuǎn)離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握,若干年之后,同學(xué)聚會(huì),方才發(fā)覺,此時(shí)原本占在同一起跑線上的我們,已然在人生的路上拉開了距離。
此次實(shí)訓(xùn)感受頗多,細(xì)心與耐心都是重要的一課,人的一生也是不斷追求的過程,遇跌倒時(shí)也應(yīng)在第一時(shí)間爬起來,再努力、再奔跑,就像風(fēng)箏一樣,永遠(yuǎn)都在努力奔跑、放飛,縱然線斷失離,亦放手騰飛!
電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告5
一、實(shí)訓(xùn)目的
本次實(shí)訓(xùn)是在理論學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上,通過上機(jī)以及利用網(wǎng)絡(luò)掌握b2b模式下的電子商務(wù)的運(yùn)行模式和基本流程,從而達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合,并加強(qiáng)自己的操作能力。通過不同角色的分配和扮演,以及相互配合與交流,從而認(rèn)識(shí)電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程,系統(tǒng)消化和鞏固本專業(yè)理論知識(shí)?偟膩碚f,通過本次實(shí)習(xí),的希望考驗(yàn)一下自己在學(xué)校期間通過2年左右的專業(yè)理論學(xué)習(xí),到社會(huì)上能勝任什么,找出與現(xiàn)實(shí)中的差距并且不斷改進(jìn),積累工作的經(jīng)驗(yàn),為將來走進(jìn)社會(huì)奠定基礎(chǔ)。
二、實(shí)訓(xùn)要求
根據(jù)計(jì)劃實(shí)驗(yàn)操作
三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
1、搜絲網(wǎng)上自己網(wǎng)站內(nèi)容的基本設(shè)置與產(chǎn)品管理;
2、分類信息網(wǎng)上產(chǎn)品發(fā)布;
3、b2b網(wǎng)站業(yè)務(wù)流程;
四、實(shí)訓(xùn)過程
第一任務(wù)是搜絲網(wǎng)上商鋪的內(nèi)容管理和基本管理,這部分中,指導(dǎo)老師要求我們設(shè)置自己的網(wǎng)站標(biāo)題內(nèi)容及產(chǎn)品供應(yīng)管理。
第二個(gè)任務(wù)是在分類信息網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息,我選擇的是在kvov發(fā)布網(wǎng)上發(fā)布。這是發(fā)布的成果截
第三個(gè)務(wù)是利用b2b相關(guān)網(wǎng)站,注冊公司,發(fā)布產(chǎn)品信息
五、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):河北瑪世電子商務(wù)有限公司
六、實(shí)訓(xùn)時(shí)間:5.13-5.24
七、總結(jié)
這次實(shí)訓(xùn)的我了解學(xué)習(xí)怎么管理自己的網(wǎng)站,網(wǎng)站優(yōu)化推廣,通過了解網(wǎng)站優(yōu)化的相關(guān)知識(shí),了解了百度怎么才能更快的收錄你的網(wǎng)頁,以及怎么讓他的排名靠前,還有怎么查網(wǎng)站收錄量以及網(wǎng)站相似度的檢測,模板改動(dòng)對網(wǎng)站的影響。
兩周的實(shí)訓(xùn)下來,這次的實(shí)訓(xùn)給了我很大的收獲但也給了我一個(gè)很深的感觸,科技的力量不可小視,it技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷。讓我們更深刻地認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的理論核心,電子商務(wù)一般就是指利用國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的一種方式,例如:網(wǎng)上在線交易、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上客戶服務(wù)、以及網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布、網(wǎng)上在線的調(diào)查等。意識(shí)到電子商務(wù)當(dāng)今成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新興商務(wù)方式的可觀性。
通過這次實(shí)習(xí),讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域,接觸網(wǎng)絡(luò)知識(shí),了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式,學(xué)習(xí)和體會(huì)到了電子商務(wù)的核心思想。在親身實(shí)踐電子商務(wù)的過程中學(xué)習(xí)和提高。在這個(gè)實(shí)訓(xùn)中讓我對電子商務(wù)主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在現(xiàn)代的信息時(shí)代中,多種交易都是通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的,于是,對于掌握這方面的知識(shí)越來越重要了,這是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)讓我們對電子商務(wù)的更深一步認(rèn)識(shí),出感覺到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。
不僅學(xué)到了很多,也意識(shí)到了自己的不足。既有知識(shí)上的缺陷,也有認(rèn)識(shí)上的不足。b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠(yuǎn)沒有像歐美國家那樣發(fā)達(dá)?梢妵鴥(nèi)的電子商務(wù)還有很長的一段路要走,還不成熟。今后自己要自學(xué)一些必要的軟件知識(shí)、多訪問一些關(guān)于電子商務(wù)的網(wǎng)站,在實(shí)際環(huán)境中增長知識(shí)。
電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告6
電子商務(wù)是一個(gè)極具創(chuàng)新意識(shí)的新興的產(chǎn)業(yè),隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,電子商務(wù)已逐漸成為大學(xué)生在就業(yè)選擇當(dāng)中一條較為重要的途徑。傳統(tǒng)的“灌輸式”和一般的實(shí)驗(yàn)操作的教學(xué)方式已經(jīng)不適合電子商務(wù)專業(yè)的授課。目前中國已經(jīng)有很多高職院校設(shè)立了電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園和電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)課程,希望能夠提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。但是大部分學(xué)校都沒有很好地把電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)與課程教學(xué)相結(jié)合,缺乏這方面課題的研究。近年來,許多高校不斷擴(kuò)招,大學(xué)生普遍面臨就業(yè)難的問題。高職院校尤其是電子商務(wù)商務(wù)專業(yè),以解決大學(xué)生就業(yè)為目標(biāo),改進(jìn)教學(xué)方式和方法 ,著重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)和就業(yè)能力,已成為高職院校教育改革的重點(diǎn)。
因此,如何引導(dǎo)學(xué)生掌握電子商務(wù)領(lǐng)域必要的操作技能,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,幫助高職學(xué)生盡快適應(yīng)工作環(huán)境等問題,是高職院校面臨的非,F(xiàn)實(shí)的課題。特別是電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)與學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)相結(jié)合,將會(huì)提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的商務(wù)理念,突出專業(yè)特點(diǎn),提高動(dòng)手能力,提升電子商務(wù)學(xué)生就業(yè)質(zhì)量和數(shù)量,目前是一個(gè)值得進(jìn)一步研究和探索的方向。
一、高職院校電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)現(xiàn)狀
電子商務(wù)是一個(gè)極具創(chuàng)新意識(shí)的新興的產(chǎn)業(yè),隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,電子商務(wù)已逐漸成為大學(xué)生在就業(yè)選擇當(dāng)中一條較為重要的途徑。電子商務(wù)是一門綜合性的商務(wù)學(xué)科,無論計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、商務(wù)策劃、項(xiàng)目實(shí)施都需要大量的動(dòng)手訓(xùn)練。目前,高職院校電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)一般分為校內(nèi)專業(yè)實(shí)訓(xùn)室實(shí)訓(xùn)、參加各級(jí)電子商務(wù)賽以及校外實(shí)訓(xùn)基地的實(shí)訓(xùn),其中真正接觸到實(shí)際工作過程的校外實(shí)訓(xùn)基地的實(shí)訓(xùn)這個(gè)環(huán)節(jié)存在著一些實(shí)施上的難度,如校外實(shí)訓(xùn)基地往往不愿接收大量的實(shí)習(xí)生,學(xué)生對于實(shí)訓(xùn)的任務(wù)分配也存在高不成、低不就的現(xiàn)象,所以在這一環(huán)節(jié)中期望大大提高學(xué)生的實(shí)踐能力往往不能實(shí)現(xiàn)。
1、職業(yè)技能訓(xùn)練不到位,實(shí)踐環(huán)節(jié)欠缺
電子商務(wù)專業(yè)在校內(nèi)的實(shí)訓(xùn)通常是通過電子商務(wù)模擬平臺(tái)進(jìn)行實(shí)訓(xùn),該實(shí)訓(xùn)模擬平臺(tái)仿照實(shí)際業(yè)務(wù)流程操作,旨在使學(xué)生熟悉電子商務(wù)的運(yùn)作過程。然而這一模擬平臺(tái)雖然可以幫助學(xué)生對電子商務(wù)有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí),但也存在著一些不足:
。1)模擬平臺(tái)是對實(shí)際電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程的固定化和簡單化,與實(shí)際的電子商務(wù)業(yè)務(wù)有一定的距離。
。2)模擬平臺(tái)注重電子商務(wù)業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn),卻忽視電子商務(wù)的技術(shù)背景和宏觀、微觀環(huán)境建設(shè),所提供的現(xiàn)成電子商務(wù)系統(tǒng),模擬平臺(tái)擴(kuò)展性較弱,往往不能按教學(xué)實(shí)際需要作相應(yīng)調(diào)整。
。3)模擬教學(xué)軟件不能及時(shí)升級(jí)換代,教學(xué)軟件無法跟時(shí)代發(fā)展同步。
2、專業(yè)師資缺乏嚴(yán)重
很多學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)教師基本上是從計(jì)算機(jī)或財(cái)會(huì)專業(yè)轉(zhuǎn)行過來,大都是通過自學(xué)或者參加有關(guān)電子商務(wù)的研討會(huì)或培訓(xùn)來獲得這方面的專業(yè)知識(shí),因此,師資隊(duì)伍的知識(shí)儲(chǔ)備不夠深入、結(jié)構(gòu)不夠系統(tǒng)、內(nèi)容不夠?qū)嵱谩S捎趲熧Y本身不是很成熟,而且大都沒有電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在從事電子商務(wù)教學(xué)時(shí)顯得勉為其難。按照傳統(tǒng)的師資力量的評價(jià)指標(biāo)來衡量的話,這些電子商務(wù)專業(yè)教師屬于低學(xué)歷和低職稱的行列。盡管這種情況會(huì)得到不斷改善,但這仍需要一個(gè)過程。
3、實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)設(shè)計(jì)不合理
。1)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容選擇簡單有局限性。傳統(tǒng)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)普遍采用的模擬教學(xué)軟件
讓學(xué)生按預(yù)定好的程序、步驟、方法進(jìn)行操作。這種方式可以了解電子商務(wù)活動(dòng)運(yùn)行的整個(gè)過程,但是它與現(xiàn)實(shí)中真正的運(yùn)行流程還有一定的差距,因此還存在一定的局限性。
(2)實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法單一。案例教學(xué)也是電子商務(wù)專業(yè)經(jīng)常使用的一種實(shí)訓(xùn)方式。對每一個(gè)實(shí)訓(xùn)主題,例如B2C交易,B2B交易,C2C交易,網(wǎng)絡(luò)營銷,物流與配送等,選擇本領(lǐng)域最有代表性的企業(yè)及其網(wǎng)站,理解、領(lǐng)會(huì)他們成功運(yùn)營的秘訣,從而深刻體會(huì)每個(gè)主題的真諦。
。3)實(shí)訓(xùn)方式固定無創(chuàng)新。傳統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)方式,一般是通過學(xué)校建立的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室來進(jìn)行,學(xué)校安排一段時(shí)間,規(guī)定好課時(shí),通過教師指導(dǎo),借助于網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。
4、實(shí)訓(xùn)課考核方式陳舊,不利于學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力以及動(dòng)手實(shí)踐技能的培養(yǎng)。
二、提高高職院校電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)效果的方法
1、加強(qiáng)并重視模擬實(shí)訓(xùn),加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室(電子商務(wù)工作室)建設(shè)。
為了提高實(shí)訓(xùn)課的教學(xué)小股,強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)技能,學(xué)院必須適應(yīng)專業(yè)雪球的模擬實(shí)訓(xùn)室,即電子商務(wù)工作室、電子商務(wù)技能訓(xùn)練平臺(tái)等。這樣學(xué)生可以通過相關(guān)的模擬實(shí)訓(xùn)練習(xí)熟悉B2C交易、B2B交易、C2C交易以及網(wǎng)絡(luò)銀行等操作內(nèi)容,假聲相關(guān)理論知識(shí)的理解。也能使學(xué)生置身于模擬的工作環(huán)境,學(xué)習(xí)并掌握電子商務(wù)相關(guān)的概念和實(shí)踐操作方法。
2、 加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),提升教師業(yè)務(wù)水平,提高“雙師型”教師比例。
“雙師”是指既有扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí),又有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),既能從事課堂理論教學(xué),又熟悉企業(yè)運(yùn)作的新型教育工作者。學(xué)校要積極選送教師到企業(yè)第一線頂崗實(shí)習(xí),提高實(shí)踐能力;有計(jì)劃地選送教師赴國家級(jí)或省級(jí)電子商務(wù)專業(yè)進(jìn)行培訓(xùn),提高其專業(yè)水平。通過各種途徑,改造現(xiàn)有師資結(jié)構(gòu),逐步形成一支教育觀念新、師德高尚、有較高教學(xué)水平和較強(qiáng)實(shí)踐能力、專兼結(jié)合的教師隊(duì)伍。
電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告7
實(shí)訓(xùn)目的:
1、了解我國B2C發(fā)展現(xiàn)狀
2、通過在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)或卓越網(wǎng)上的模擬網(wǎng)上購物,掌握電子商務(wù)B2C系統(tǒng)中商品交易流程。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:
1、對熟悉的一個(gè)B2C網(wǎng)站架構(gòu)進(jìn)行分析與點(diǎn)評
2、通過訪問當(dāng)當(dāng)、卓越亞馬遜,熟悉網(wǎng)上購物流程,體驗(yàn)網(wǎng)上購物的前后臺(tái)功能以及系統(tǒng)后臺(tái)管理事項(xiàng)
3、通過訪問當(dāng)當(dāng)、卓越亞馬遜,掌握B2C網(wǎng)站的營銷策略(如產(chǎn)品、價(jià)格、促銷策略等)
4、舉例分析B2C電子商務(wù)模式,并指出我國B2C電商模式發(fā)展中存在的問題。
實(shí)訓(xùn)記錄:
1、訪問了我最熟悉的B2C網(wǎng)站---當(dāng)當(dāng)網(wǎng),并對其網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)進(jìn)行了認(rèn)真的分析總結(jié),記錄如下:
1、做出了自己對當(dāng)當(dāng)網(wǎng)網(wǎng)站架構(gòu)的分析與點(diǎn)評,
(1)從系統(tǒng)平臺(tái)架構(gòu)上講,分為:
①會(huì)員功能:修改資料,賬戶信息,訂單查詢,購物禮券,禮品卡購買與激活,我的收藏,我的評價(jià),數(shù)字商品,查詢退換貨
、诤笈_(tái)管理功能:商品上架管理、會(huì)員管理、訂單管理、積分管理、貨品價(jià)格管理、客戶服務(wù)
、凵唐逢惲校簣D書、孕、嬰、童、服裝鞋包、家居日用、數(shù)碼3C等
、芸蛻舴⻊(wù):購物指南、在線答疑、電話、電郵等
(2)從購買與支付問題上講,分為購物車、訂單、禮品卡、我的當(dāng)當(dāng)、幫助五個(gè)板塊
(3)從營銷推廣上講,分為廣告、會(huì)員專享、促銷三方面
(4)從特色服務(wù)上講,有配送方式、正品保障、支付方式、售后服務(wù)、特色服務(wù)、幫助信息等幾大板塊構(gòu)成
2、對網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的定義有了更深層的了解。
網(wǎng)站架構(gòu),是根據(jù)客戶需求分析的結(jié)果,準(zhǔn)確定位網(wǎng)站目標(biāo)群體,設(shè)定網(wǎng)站整體架構(gòu),規(guī)劃、設(shè)計(jì)網(wǎng)站欄目及其內(nèi)容,制定網(wǎng)站開發(fā)流程及順序,以最大限度地進(jìn)行高效資源分配與管理的設(shè)計(jì)。其內(nèi)容有程序架構(gòu),呈現(xiàn)架構(gòu),和信息架構(gòu)三種表現(xiàn)。而步驟主要分為硬架構(gòu)和軟架構(gòu)兩步程序。網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和發(fā)展的一個(gè)必須的基礎(chǔ)技術(shù)。
b2c網(wǎng)站從宏觀的功能上來概括,可以用一句話來表示:用戶找到產(chǎn)品下訂單。因此;網(wǎng)站的功能架構(gòu)也可以從用戶,產(chǎn)品,訂單三個(gè)相對獨(dú)立的方面,以及之間相關(guān)的關(guān)聯(lián)來展開探討。
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