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管理學(xué)案例分析報(bào)告

時(shí)間:2024-10-05 14:57:06 報(bào)告 我要投稿

管理學(xué)案例分析報(bào)告范文

  在生活中,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面是小編整理的管理學(xué)案例分析報(bào)告范文,歡迎閱讀與收藏。

管理學(xué)案例分析報(bào)告范文

  管理學(xué)案例分析報(bào)告1

  一、指導(dǎo)思想

  案例教學(xué)作為管理類課程一項(xiàng)很重要的研究方法,最主要功能在于為它的使用者(教師、學(xué)員、受訓(xùn)對(duì)象、考生、實(shí)際工作者及其他感興趣的讀者)提供一個(gè)逼真的具體管理情景,能使他們得到鍛煉與提高自己獨(dú)立工作能力的機(jī)會(huì),實(shí)際中人們往往只注意到它對(duì)個(gè)人的作用,而忽略了它對(duì)集體(小組或全班)的作用,案例能為學(xué)習(xí)集體提供一個(gè)共同的關(guān)注焦點(diǎn),一個(gè)取長補(bǔ)短、互相啟發(fā)的機(jī)會(huì),集思廣益,迫使學(xué)生去思考,達(dá)到提高學(xué)生綜合素質(zhì)的目的。

  二、教學(xué)與考試安排

  把案例考核作為考核的重要組成部分,占總成績約35%左右。具體又分為二部分:一、管理學(xué)教材中選取3—5個(gè)案例安排隨堂案例討論;二、以4—5人小組集體共同尋找或編制當(dāng)代著名的管理學(xué)案例,進(jìn)行分析、討論,在期末集中4個(gè)學(xué)時(shí)的公開展示討論,要求做PPT,全員參與。

  三、評(píng)分細(xì)則

  (一)小組賦分

  對(duì)小組整體案例實(shí)行百分制,評(píng)按小組案例呈現(xiàn)整體賦分,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu):

  1、案例選材的.經(jīng)典性(15%)

  2、案例編制完整,能運(yùn)用所學(xué)原理,進(jìn)行透徹的分析(40%)

  3、現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn):口頭表達(dá)、小組成員配合程度。(20%)

  4、PPT制作的圖文并茂、漂亮大方。(10%)

  5、隨機(jī)應(yīng)變能力,能清楚明了地回答老師、評(píng)委和同學(xué)的質(zhì)疑提問。(10%)

  6、時(shí)間20分鐘。(5%)

  (二)個(gè)人等級(jí)及分值換算

  對(duì)每位同學(xué)的評(píng)價(jià)則采取等級(jí)制,按同學(xué)的綜合表現(xiàn),及在案例教學(xué)中的貢獻(xiàn)分為:

  A+、A—、B+、B—、C等五個(gè)等級(jí),本小組表現(xiàn)最優(yōu)異者A+,其百分制的分值為本小組案例綜合評(píng)分,其它等級(jí)依此累減,C為60分,最主要考查學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。

  四、評(píng)委及相關(guān)人員

  1、評(píng)委由每個(gè)小組推選1位態(tài)度公正、學(xué)習(xí)優(yōu)異的學(xué)生+任課老師,取平均分。

  2、計(jì)分員2—3人。

  3、學(xué)習(xí)委員最終算出案例報(bào)告會(huì)成績,并負(fù)責(zé)收集相關(guān)文件資料,如PPT、評(píng)分結(jié)果、案例現(xiàn)場(chǎng)影像資料收集與保存。

  管理學(xué)案例分析報(bào)告2

  一、背景分析

  1、受人之邀協(xié)理。王熙鳳受賈珍之邀請(qǐng),協(xié)理寧國府,同時(shí)料理榮國府之事。

  2、得到了充分授權(quán),有后臺(tái)支撐,并有嚴(yán)格等級(jí)制度的社會(huì)大背景。賈珍將寧國府對(duì)牌授予王熙鳳,說:“妹妹愛怎樣就怎樣,要什么只管拿這個(gè)取去,也不必問我。只求別存心替我省錢,只要好看為上,二則也要同那府里一樣待人才好,不要存心怕人抱怨。只這兩件外,我再?zèng)]不放心的了!痹诜饨ㄉ鐣(huì)大家庭里,存在嚴(yán)格的等級(jí)制度,同時(shí)賈母和娘家也是王熙鳳的重要靠山。

  3、時(shí)間短。只有一個(gè)月。

  4、事情緊急。寧國府秦可卿死,辦理喪事期間,無人能料理寧府內(nèi)務(wù)。寧國府管理混亂,王熙鳳總結(jié)了寧國府的五大弊病。

  5、王熙鳳的個(gè)性。聰明,喜歡攬事,賣弄才干,“頑笑著就有殺伐決斷”,“有名的烈貨,臉?biāo)嵝挠病薄?/p>

  二、分析評(píng)價(jià)

 。ㄒ唬┓治鲈u(píng)價(jià)的原則

  站在管理者的角度,運(yùn)用現(xiàn)代管理學(xué)的理論和方法,既要考慮案例的歷史背景,又要以史為鑒,重在為今所用,辯證地分析評(píng)價(jià)王熙鳳管理的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),總結(jié)對(duì)現(xiàn)今管理者的啟示。

 。ǘ┩跷貘P的管理值得肯定的方面

  1、管理思路清晰,管理過程完整。王熙鳳從管理認(rèn)識(shí)開始,對(duì)對(duì)寧國府進(jìn)行“管理診斷”,通過管理思維設(shè)計(jì)和選擇解決問題的方案和計(jì)劃(管理控制上制定規(guī)矩,人員配置上定崗定編等),并予以實(shí)施和評(píng)價(jià)效果。

  2、抓住核心問題,制定管理措施。管理的核心問題是:管什么?怎樣管?對(duì)此,王熙鳳把握的較好。管什么?她診斷出寧國府管理混亂的五大弊病;怎樣管?她制定規(guī)矩擒賊擒王,定崗定編責(zé)任到人,嚴(yán)明紀(jì)律恩威并施。做到管理的程序化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化!澳橙斯苣程,某人領(lǐng)某物,開得十分清楚”。在實(shí)行崗位責(zé)任制的整個(gè)過程中,她還制定了嚴(yán)密的規(guī)章制度,并十分注重制度的檢查和落實(shí)。各事“如今都有定規(guī),以后哪一行亂了,只和哪一行說話”,追究責(zé)任。如此不出數(shù)日,整個(gè)寧府就有條不紊了。

  3、勇氣膽識(shí)可佳,處理問題果斷。為徹底扭轉(zhuǎn)寧國府的紀(jì)律渙散,王熙鳳每天親自點(diǎn)名,并對(duì)違反者,不分“有臉者”“無臉者”嚴(yán)肅處理,殺一儆百。這一以“嚴(yán)”為核心的管理行為是需要勇氣和膽識(shí)的,對(duì)松、懶、散、慢,爭(zhēng)相偷安慣了的寧府人來說,是十分必要的。如果沒有這樣得力的、果斷的“絕招”,要改變散沙一般的寧府的面貌,建立正常的管理秩序,是難以想象的,至少見效沒有這么快。

  總之,王熙鳳的管理在很多方面是符合現(xiàn)代管理理論的。

 。ㄈ┩跷貘P的管理存在的問題

  1、重“管”之約束,缺“理”之順情。管理者應(yīng)明理順情,依理用法,使別人協(xié)同(而不是強(qiáng)迫協(xié)同)自己完成管理活動(dòng)。王熙鳳實(shí)行鐵腕式管理,以罰代管,使管理的激勵(lì)功能缺失,雖能收立竿見影之效,但不以人為本,沒有寓教于管,寓情于管,時(shí)間一長,負(fù)作用凸現(xiàn),勢(shì)必大大降低罰的效果。

  2、重集權(quán),輕分權(quán)。王熙鳳事必躬親,每天點(diǎn)名檢查到每一個(gè)人,并對(duì)違反者親自處理,既陷入事務(wù)性堆中,累壞了身體,又使自己混同于執(zhí)行層的管理人員,使下層人員沒有發(fā)揮能力的空間,不利于調(diào)動(dòng)人員的積極性。

  3、重專制式管理,缺民主式領(lǐng)導(dǎo)。王熙鳳管理方法簡單,處事獨(dú)斷,缺乏領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。在下屬中樹立的是假權(quán)威,即威嚇。威懾。威勢(shì),而非人們尊敬的知識(shí)、才能、品德、人格魅力等真威信。這就往往容易導(dǎo)致和強(qiáng)化下屬的兩面性和軟磨硬抗。王熙鳳在協(xié)理寧國府時(shí)威重令行,而給賈母理喪時(shí)卻權(quán)威不足、指揮失靈,就是例證。這是因?yàn),王熙鳳的權(quán)威主要依靠賈母和娘家做靠山。一旦靠山倒了,王熙鳳的權(quán)威便馬上土崩瓦解。由此,管理界經(jīng)行了王熙鳳是維持會(huì)會(huì)長還是掘墓人的討論。

  三、啟示

  1、不能只用懲罰,應(yīng)以激勵(lì)為主,慎用懲罰。王熙鳳管理使效用打折扣,下人因恐懼而工作。她獨(dú)斷專行,“不把眾人放在眼里,揮霍指示,任其行為,目若無人”;她“辛辣剛烈”有余,而細(xì)微的思想工作不足,缺少感情投入;……所有這些,今天的管理者應(yīng)引以為戒。

  2、王熙鳳協(xié)理寧國府,注定是在短時(shí)間內(nèi)協(xié)助寧國府賈珍管理一下家務(wù)事。但這件事對(duì)企業(yè)管理者卻有深刻啟示作用,遇到這種情況,可以借鑒才王熙鳳的管理形式及相關(guān)內(nèi)容。對(duì)短期緊急事件可以借鑒王的做法。

  3、在紅樓夢(mèng)中有這樣一首詩來描寫當(dāng)時(shí)的四大家族:

  “賈不賈白玉為堂金作馬。

  阿旁宮三百里住不下金陵一個(gè)史。

  東海缺少白玉床龍王來請(qǐng)金陵王。

  豐年好大雪(薛)珍珠如土金如鐵!

  在外人看來,賈家聲勢(shì)顯赫,就像今天的一些知名企業(yè),外人看如日中天,內(nèi)部管理其實(shí)混亂無序,這是大多數(shù)企業(yè)存在的問題。寧國府的現(xiàn)狀和現(xiàn)實(shí)中的組織十分相似。

  4、動(dòng)輒以板子加身,以革薪相威脅,用現(xiàn)代管理學(xué)眼光看不盡合情合理,確實(shí)太“辣”,但在當(dāng)時(shí)那種條件下,想扭轉(zhuǎn)積弊已久的寧府的散、亂、差局面,不采取點(diǎn)異乎尋常的絕招是不行的。而且,我們也不能茍求于古人。事實(shí)上,正是這一招使得鳳姐作為一個(gè)上任伊始的管理者的絕對(duì)權(quán)威得以確立。它提示我們,應(yīng)在正確的時(shí)間,正確的地點(diǎn)、用正確的方法和方式,做該做的'事。

  5、對(duì)高層管理者,應(yīng)“睜大雙眼,放開雙手”,視管理幅度等情況實(shí)施授權(quán),處理好集權(quán)與授權(quán)的關(guān)系。

  6、王熙鳳協(xié)理寧國府和我們今天的家族企業(yè)管理有很多相似之處。有的“老板“高高在上,同時(shí)要求下屬對(duì)“老板”絕對(duì)服從。這種集權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)鳳格,一方面使得家族企業(yè)組織結(jié)構(gòu)簡單,管理層次較少,信息在企業(yè)內(nèi)部傳遞直接迅速,企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的變化反應(yīng)較快,對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)能力較強(qiáng);但另一方面,也使得企業(yè)內(nèi)部缺乏完善的決策機(jī)制和民主管理機(jī)制,所作的重大決策主觀性和隨意性較強(qiáng),其決策正確與否主要取決于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的能力,這實(shí)際上隱藏著較大鳳險(xiǎn),企業(yè)規(guī)模越大,這種危險(xiǎn)性就越大。

  7、“明理順情”,追求“無為而治”――管理的最高境界。王熙鳳顯然離“明理順情”、“無為而治”差的太遠(yuǎn)。在現(xiàn)代的管理實(shí)踐中,“無為而治”的境界也很難達(dá)到。但是,在現(xiàn)代管理者的管理意識(shí)里,如果沒有“明理順情”的概念,對(duì)“無為而治”的追求,卻是很可怕的,其管理水平就難以提高,管理績效就不會(huì)很好。

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