大學生消費行為調(diào)查報告(通用6篇)
如果對某一情況、某一事件完全陌生,我們就需要好好地展開調(diào)查,并根據(jù)掌握到的材料,形成調(diào)查報告。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態(tài)吧,以下是小編為大家整理的大學生消費行為調(diào)查報告(通用6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
大學生消費行為調(diào)查報告 篇1
大學生消費容易出現(xiàn)潮汐現(xiàn)象,即一個新事物、新品牌在大學生市場會在某一個節(jié)點呈現(xiàn)突然的高峰。其根源在于大學生高度一致的群體認同感,加上集體生活與通訊尤其是網(wǎng)絡的普及,使大學生中信息的傳遞有著高度集中性。如在培訓方面,出現(xiàn)過MBA潮、"寄托"潮、考證潮等;在消費品方面,有MP3潮、手機潮、電腦潮等。
由追求獨特性消費帶來普遍消費。大學生普遍追求獨特、新奇、時髦的產(chǎn)品,但與此同時,獨特、新奇帶來的往往是流行、普及。57.7%的大學生表示"喜歡購買獨特風格的產(chǎn)品",但是只有22.9%的人認為"我的穿著更加時髦"。實惠仍是大學生考慮的最重要因素。在流行與實用之間,更多大學生選擇的是實用。
在各類產(chǎn)品的選擇標準中,"價格適中"總是大學生首要考慮的因素之一。類似的特征在促銷方式的選擇上也有體現(xiàn),最受大學生歡迎的三種促銷方式是:打折、派送和贈送小禮物。
情感消費成為重要組成部分。當代大學生普遍認為,同學、朋友、師生的交往,談戀愛,都離不開必要的經(jīng)濟支持。目前,大學生每學期用于娛樂、交際、影視的平均費用約為144元,給同學朋友送禮的支出為98元。調(diào)查還表明,大學生即便有可能面臨收支不平衡的狀況,也愿意借款以應對他們認為必要的情感消費。
在品牌的選擇上趨于理性,但是國際品牌相對更大的知名度、美譽度和形象會對大學生的決策產(chǎn)生說服作用。在手機、數(shù)碼產(chǎn)品等中高端消費品上,國外品牌占據(jù)強勢;國內(nèi)品牌在電腦等個別領(lǐng)域逐步增強。
在快速消費品上,國內(nèi)品牌與國外品牌在大學生心目中各有優(yōu)劣。調(diào)查還表明,需要經(jīng)常性借款的大學生占到了總數(shù)的10.55%,大學生"負翁"消費意識正在增強。
從目前我市高校的整體情況來看,大學生每月消費一般在400—600元的還是占了大部分,但仍有相當一部分學生月消費數(shù)千元的,甚至個別消費特別離譜的學生曾一個月花掉1萬多。對于這些高消費群體來說,飲食、日常用品在支出上已不再是大頭。根據(jù)調(diào)查的情況來看,各高校伙食費均不算太高,每位學生平均每日應在10元左右,如此算來,每月基本伙食費也就是300元左右。再加上每月一兩百元的日常用品和其他零用,四年的總共花費應該五六萬占全體女生的25.6%,而男生回答6萬元左右的占總數(shù)的41.1%。
大學生消費行為調(diào)查報告 篇2
大學生是當代青年中的特殊消費群體,有著不同其他社會消費群體 的消費行為,多數(shù)大學生是從進入大學開始,才有了真正意義上的消費自主權(quán),其消費行為對家庭、學校、企業(yè)、社會都有一定的影響。把握大學生消費行為的內(nèi) 容、特點,研究其趨勢,對指導大學生進行理性消費,提高企業(yè)營銷的針對性都有著重要的意義。
一、大學生消費觀現(xiàn)狀
大學生的消費,主要分為基本生活消費、學習消費、休閑及娛樂消費、人際交往消費等幾個方面。
(一)基本生活消費 由于學校所在的各城市經(jīng)濟發(fā)展水平不一,大學生的家庭經(jīng)濟狀況不一,衣、食、住、行等生活消費需要也不一樣,大學生消費在靜態(tài)上可以劃分為高、中、低三個檔次,而在動態(tài)上呈逐年遞增趨勢。
(二)學習消費 學習消費主要包括學費、書雜費、考證消費和電腦消費等。大學生學費因?qū)W校所處的地域、類別、專業(yè)等的不同也有所區(qū)別。
1、大學生除了購買基本的專業(yè)教材外,其學習消費主要集中在購買教學參考書、英語和計算機等級考試等書目上。
2、考證消費。近年“考證熱”在高校悄然興起,大學生參加各種英語等級考試、計算機等級考試、出國考試和國家公務員考試等等,名目繁多,相應的報名費、資料費、培訓費等自然不菲。不少大學生甘心對考證進行高額投資,以增加職場競爭中的籌碼。
3、電腦消費。好多大學生以宿舍為單位,采取集體所有,分擔成本的方式購買電腦;有些經(jīng)濟條件比較寬裕的大學生自己擁有電腦。隨著網(wǎng)絡的普及,信息的溝 通方式也多了起來。QQ、MSN、BOLOGE因其互動性,成為了當代大學生交流經(jīng)驗、增長知識的新途徑。同時,計算機網(wǎng)絡已覆蓋了許多大學生的宿舍,在 宿舍上網(wǎng)業(yè)已成為時尚,大學生的網(wǎng)絡消費也成為日常消費開支的一部分。
。ㄈ┬蓍e及娛樂消費
1、休閑消費。大學生閑暇生活中,最經(jīng)常做的事情是上網(wǎng)、自習自修、讀消遣雜志、讀文學作品、書法、音樂、繪畫等,這些活動都具有較強的獨立性;而諸如參加課題研究,文體活動、義務勞動、聽名師講座等需要集體參與的交往性活動,卻較少參加。
2、娛樂消費。大學生的娛樂消費數(shù)額也相當可觀。進迪廳,打臺球,遛旱冰,去練歌房,開PARTY等。另外,大學生不同程度的追星熱潮影響著他們的娛樂消費。
3、時尚信息消費。大學生中手機的普及率較高。為了找工作方便和交友,很多大學生都購買了手機用于與外界聯(lián)系,還有的大學生用手機進行娛樂活動,如點 歌、照相、彩鈴訂購、發(fā)短信等。手機已經(jīng)成為他們一個重要的通訊工具,價廉實用的手機是大部分大學生的首選,但手機費在逐步提高
4、旅游消費。隨著家庭生活水平的提高和公共假期的增多,大學生熱衷于出外旅游者也不在少數(shù)。
。ㄋ模┤穗H交往消費
1、人情消費。同學過生日、當選大學生干部、入黨,得獎學金、比賽獲獎等都要請客。否則,便被視為不夠交情,不上路。請客者檔次越高,赴宴者的隨禮也就越高。人情風的蔓延,給一些并不富裕的家庭增添了經(jīng)濟負擔,也給大學生帶來了精神壓力。
2、戀愛消費。而戀愛費用的來源,有的是由家里“特別提供”的;有的是從生活費中“摳”出來的;有的是來自“勤工儉學”的;有的是來自“獎學金”的,這與大學生的社會角色有關(guān),更與家庭對大學生戀愛的看法有關(guān)。
二、大學生的消費趨勢
。ㄒ唬┗旧钕M向營養(yǎng)型、質(zhì)量型發(fā)展
從90年代開始,我國的消費水平逐漸由“生存型”向“享受型”發(fā)展,大學生也不例外。他們用于滿足基本生存需要的消費比重大大降低,而用于改善學習條件,滿足精神文化需求的消費開始上升,而傳統(tǒng)的吃穿住用行等物質(zhì)消費或生存型消費正逐步向有營養(yǎng)講質(zhì)量方面發(fā)展。
(二)學習消費的比值將大幅度上升
知識經(jīng)濟時代帶來的學習觀念的變化,使廣大學生日益認識到學習不再是一件階段性的事,而將伴隨人的終身。特別是網(wǎng)絡教育的開展給人們提供了學習的機會,用于繼續(xù)學習的費用也將日益增大。
。ㄈ┙】、健身消費增加,休閑及娛樂消費呈現(xiàn)多樣
大學生日益重視健康消費,用于進行體育鍛煉和購買保健品的支出也在逐步上升,健康消費將成為主要的消費內(nèi)容;體育健身消費在校園中漸成時尚,“花錢出汗”不再被視為可笑的事,大學生對各種美容與健康產(chǎn)品的需求,已超越基本的預防疾病的需求,進入更高層次。
休閑及娛樂消費方面,大學生群體有著比其他年齡群體更為旺盛的需求,他們越來越不滿足于看電視、進影劇院這樣一些靜止的休閑方式,而是追求新穎、出奇、 刺激和有品位的活動:迪廳、游戲機,臺球和保齡球?qū)⒏鼮槠占;蹦極、攀巖、速降、滑翔、漂流、潛水、探險、探幽這類刺激的活動,今后會吸引眾多的青年大學 生。
(四)人際交往消費成本昂貴
在校大學生渴望理解,喜歡交友,用于請客吃飯的費用日益增多。特別是在 信息發(fā)達的今天,信息消費的最大群體是青年大學生群體。網(wǎng)民年齡分布的高分值在20歲——30間歲,手機、電腦等產(chǎn)品由商務消費轉(zhuǎn)向生活消費,大學生上網(wǎng) 率的增長,個人電腦的暢銷,也使大學生的消費心理由實用至上轉(zhuǎn)向感受為本。
三、大學生消費觀念存在的問題
。ㄒ唬┤狈οM理性,自控能力不強 大學生沒有經(jīng)濟來源,經(jīng)濟獨立性差,消費沒有基礎(chǔ),經(jīng)濟的非獨立性決定了大學生自主消費經(jīng)驗少,不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有形成完整 的,穩(wěn)定的消費觀念,自控能力不強,多數(shù)消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產(chǎn)生的隨機消費,沖動消費。這也正是大學生消費示范效應的結(jié)果。拿手 機產(chǎn)品來說,目前,有手機的大學生中,一部分有通信的需要,且家庭經(jīng)濟條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經(jīng)濟條件負擔不起的情況下“趨前”消費;還 有一部分是既無通信需要又無家庭經(jīng)濟條件負擔的“奢侈”消費,在調(diào)查中我們了解到,一些同學為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機,有的同學情愿節(jié)衣 縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學為了一雙名牌運動鞋,有些女同學為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的 欲望等,都可以反映出一些學生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。 而“奢侈”消費則是由大學生消費的示范效應,攀比心理導致的。
。ǘ┐髮W生過分追逐時尚和名牌,存在攀比心理 大學生學生思想活躍,對新事物有強烈的求知欲,喜歡追求新潮,并敢于創(chuàng)新,消費的趨附性強,娛樂消費占全部消費額的比重很大。在消費問題上相信自己的真實 體驗,如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗,就會堅持使用,從而逐步形成固定偏好,最終形成使用習慣,保持對此產(chǎn)品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水,感性認識上的 氣味清香,質(zhì)量好,效果明顯,都會促使他們繼續(xù)使用下去。因而追逐時尚,不僅是各種不同類型社會成員的消費特征,也同樣符合青少年的心理需求。在調(diào)查中, 一些同學指出,為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機,有的同學情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學為了一雙名牌運動鞋,有些女同
學為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。
。ㄈ┟つ肯M,過分展示自我 與成年消費者不同,大學生一般沒有從眾的心理特征,這一特征與追新求奇、自我表現(xiàn)的心理特征有關(guān),處于這一年齡段的青年,心智、生理已經(jīng)成熟,心理上要求 獨立,但生活、經(jīng)濟上卻仍然有很大的依賴性,必須依靠家庭的資助才能良好的生活下去,并能在自由支配金錢的情況下,隨行所欲地進行消費,追求、展示自我, 如:吃講究情調(diào),穿追求時尚和名牌;談戀愛追求情感,大量進行物質(zhì)投入;交朋友不惜重金;網(wǎng)費、話費節(jié)節(jié)升高,追求“舒適、時尚、流行”的生活方式。當今 社會,隨著人民生活水平日益提高,社會財富持續(xù)增長,大學生也變得越來越有錢,也不斷受到企業(yè)的廣泛重視。
四、引導大學生正確消費心理和行為的建議
隨著社會經(jīng)濟的不斷增長,大學生消費數(shù)額的增加,結(jié)構(gòu)的變化,方式的多樣化也成為發(fā)展的必然趨勢。大學生年級越高,消費水平也隨之增長時尚化、個性化, 使消費標準不斷增長,大學生個性化消費的增多已成為趨勢與潮流。從總體上看,大學生的消費觀念正逐步向開放化、前衛(wèi)化發(fā)展,但傳統(tǒng)的理性消費觀念仍是主 流。絕大多數(shù)學生在消費時考慮最多的因素是商品或服務的質(zhì)量、價錢的追求。
。ㄒ唬┏珜Т髮W生節(jié)約意識
大 學生應具備的素質(zhì)包括:對自己負責、對社會負責,具有獨立的意識與理智消費的觀念。教育學生要樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、科學的消費意識。引導大學生在考慮 個人消費時不忘光榮傳統(tǒng),科學規(guī)劃安排,是個人消費標準與家情相適應,引導大學生形成積極的心態(tài),作一個清醒的消費者。
。ǘ 立大學生理財觀念 所謂財商,指的是一個人在財務方面的智力,即對錢財?shù)睦硇哉J識與運用。財商是與智商、情商并列的現(xiàn)代社會三大不可缺少的素質(zhì)。財商主要包括兩方面的內(nèi)容: 其一,正確認識金錢及金錢規(guī)律的能力;其二,正確運用金錢及金錢規(guī)律的能力。增強大學生獨立意識,培養(yǎng)和加強理財能力是現(xiàn)今的大學生在激烈競爭的社會中生 存的必備因素。理財不是簡單的四則運算,不是簡單的收支平衡,它需要長期的理性基奠。
五、結(jié)束語
我們必須關(guān)注大學生消費行為,注重大學生正確消費意識的培養(yǎng),還要努力營造節(jié)儉的高校氛圍。高校校風主要體現(xiàn)的正是學生的群體心理和行為特征,利用校園環(huán)境影響大學生理性健康的消費習慣的養(yǎng)成,形成良好的生活作風,向社會輸出具有健康理性消費習慣的社會成員。
大學生消費行為調(diào)查報告 篇3
從表面上看,消費是個人行為,但從更深層的意義上說,消費心理、消費意向、消費意識、消費嗜好是一種精神文化現(xiàn)象。從這一意義上說,校園里出現(xiàn)的不良消費所造成的消極影響是不容忽視的。它不僅加重了學生家長的經(jīng)濟負擔,影響了家長和學生的感情;還在某種程度上扭曲了校園人際關(guān)系,影響了正常的教學秩序;對學生個人來說,這一時期形成的道德觀念可能會影響他一生的消費行為,并且與其人生觀、價值觀、健全人格的形成和完善密切相關(guān)。所以,中國當代大學生消費問題值得重視,而且刻不容緩!
本調(diào)查旨在分析大學生特別是貧困生大學生的消費行為,了解他們目前的消費情況,以期挖掘潛在的問題,并提出相應有效的改善措施,促進大學生養(yǎng)成良好的消費習慣,樹立科學合理的消費觀。
一、對象與方法
2.方法:一是采用問卷調(diào)查法。問卷內(nèi)容是根據(jù)大學生消費的相關(guān)情況自行設(shè)計,經(jīng)預試、反復修改后形成,問卷題型主要采用選擇題的形式。本次調(diào)查共收回問卷發(fā)145份,有效問卷138份;二是網(wǎng)絡問卷調(diào)查,通過QQ、EMAIL、留言板等方式讓各大高校的部分學生網(wǎng)上答卷。填寫網(wǎng)上調(diào)查問卷的人數(shù)110人,問卷做到了隨機發(fā)放;三是一對一談話或座談會等形式獲取信息,進一步了解被調(diào)查者的消費心理和價值取向。訪談的方式隨機選擇了愿意接受訪問的65人.三種形式形成互補,相互促進,使我們的研究更具客觀性。
3.資料處理:全部原始數(shù)據(jù)采用EXEL 2003進行分析和統(tǒng)計。
二、調(diào)查結(jié)果與分析
2.飲食方面開銷大。無論是否貧困生,飲食開支在消費總額中占了絕大部分,這是符合健康的消費構(gòu)成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學生中還興起一股外出聚餐和請同學吃飯的熱潮,這方面的開支雖然不算大,但也是造成大學生消費高的一個原因,這說明大學生已經(jīng)逐漸有了社會交際方面的消費。
3.通訊網(wǎng)絡費用過高。被調(diào)查人群中,對手機的擁有率為92%,其中70%的貧困生也擁有手機。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分同學每月的手機費用集中在50元~100元,貧困生的手機費用一般能控制在50元以下。也有14%的同學每月的手機費用高達150元以上。
4.游玩費、戀愛費逐漸增長。隨著旅游的概念進入現(xiàn)代消費,大學生也逐漸有了這方面的花費。據(jù)了解,大學生平均一年內(nèi)會出游兩次,跟集體出游或是與三兩好友同游。另外,調(diào)查中占30%的大學生在談戀愛,他們每月用于戀愛的費用都是200元~350元之高。這是當代大學生中出現(xiàn)的一種不甚合理的消費。學生思想活躍,對新事物有強烈的求知欲,喜歡追求新潮,消費的趨附性強,娛樂消費占全部消費額的比重很大。
5.先進的消費方式悄然成風。大部分學生購物都喜歡現(xiàn)金消費,三分之一左右的同學喜歡銀行卡信用卡消費方式?梢,一些比較先進的消費方式已經(jīng)進入了大學生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會成為大學生錢包里的必備品。學生使用信用卡也逐漸悄然成風。
6.男女生間的消費差異。調(diào)查結(jié)果顯示:現(xiàn)代的大學生中,男女方戀愛支出基本成持平趨勢,部分女生戀愛支出還甚至超過了男生。在建立和培養(yǎng)自己人際關(guān)系方面,男生的開銷遠比女生大,而在形象包裝方面,女生又會略勝一酬。在對于是否會計劃月生活費的這一項調(diào)查中,選擇有計劃的女同學僅為28.4%,男同學則為37.1%。(具體差異見圖3)
8.大學生對自身消費現(xiàn)狀的看法。無論貧困生還是非貧困生,對于自身的消費現(xiàn)狀,三分之一的人表示是覺得剛剛好的,一成的貧困生覺得自身消費現(xiàn)狀偏低。而剩下的大部分,都是認為自身的消費現(xiàn)狀是偏高的,同學們普遍都有在不知不覺中花了錢的體驗,但大多數(shù)的同學都沒有切實地想過要如何去正視自身消費過高的問題以及想出應對措施,可見,大學生還未養(yǎng)成良好的消費習慣和成熟的消費觀。
三、結(jié)論與討論
1.結(jié)論
(1)大學生的消費構(gòu)成跟上社會發(fā)展的潮流,與社會接軌。從調(diào)查中可以看出,大學生外出聚餐、請朋友吃飯、外出旅游、通訊網(wǎng)絡方面的費用較多,儼然大學生圈子也成了一個小社會,大學生更多地意識到了要提早接觸社會上的一些新的生活消費方式,進而提早融入社會。而銀行卡、信用卡等消費方式也受到大學生們歡迎,可見,大學生作為社會上一個活躍的群體,雖然在經(jīng)濟實力上未能跟上社會,但消費意識上卻早已和社會發(fā)展同步。
(2)理性消費仍為消費主流。大學生的絕大部分支出是用于飲食方面,而玩樂方面的支出不算多。由此可見,大學生還是清楚知道自身的使命還是以學習知識為主,而不會沉迷于玩樂。由于消費能力有限,大學生消費時都會較為謹慎,盡量精挑細選,不會一味求貴,或者只注重便宜的價格而不注重質(zhì)量。所以較為理性的消費是大學生消費的主流。
(3)消費呈現(xiàn)向多元化發(fā)展。大學生在實現(xiàn)溫飽的同時,也在服飾裝扮這一方面明顯消費。而作為飽讀圣賢書的天之驕子們,學習之余也會不忘逛逛學習用品店和書店,為取得各類證書的補課充電也成了大學生的一個消費熱點。部分手頭寬余的學生還手頭上還會擁有一些如照相機、MP3等數(shù)碼產(chǎn)品?梢,大學生的消費取向逐漸向多元化發(fā)展。
(4)戀愛費用支出過高。大學生剛開始戀愛為穩(wěn)固戀情和討戀人歡心所付出的戀愛費比較高,這是大學生消費中很不合理的一部分支出,因談戀愛而每月的生活費入不敷出的大學生大有人在。這種不合理的消費也會導致一種錯誤價值觀的形成,容易讓大學生們認為愛情是建立在金錢之上的。所以,戀愛支出過高的現(xiàn)象應制止。
(5)貧困生的消費水平雖然偏低,但消費構(gòu)成比較合理。貧困生因為消費能力有限,他們?nèi)沼玫馁Y金來源除了家里提供之外,還有國家、社會資助和勤工儉學等途徑。正因為他們的錢得來不易,故他們會對生活的各種開支精打細算。他們主要的花費在于飲食、生活用品和學習充電方面。另外,由于對接觸社會的要求更為強烈,他們能夠把握到社會一定的消費動向,而能否擇優(yōu)地去跟隨。
(6)合理理財和儲蓄觀念仍十分淡薄。調(diào)查中,大部分的大學生都清楚地認識到自己的消費組成不很合理,但極少數(shù)的大學生會有規(guī)劃自己的消費組成的意識。他們大多會在不知不覺中盲目地追隨了流行于校園中的消費大潮,而缺乏了自我判斷和自主意識。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)大學生每月的生活費用都超出了預計,只有極少數(shù)的學生能夠在銀行帳號上擁有自己的一筆積蓄。
2.大學生消費構(gòu)成不合理的因素分析。大學生本身的心理素質(zhì)還不成熟,人生觀、價值觀還沒成熟。容易被一些錯誤的價值觀如拜金主義,享樂主義等迷惑。但筆者認為,當前大學生中出現(xiàn)的這種種消費不合理現(xiàn)象,不僅僅與大學生本身這個特殊的消費群體的特性有關(guān),還與家庭、學校、社會等多方面的因素影響密不可分。
(1)社會不良消費風氣影響。首先,學生的高消費很大部分原因是因為社會整體消費結(jié)構(gòu)不合理。目前,社會上重視高消費,這種導向錯誤的助長了學生之間的攀比風。另外,現(xiàn)今社會上流行著透支的消費方式,大學生是對社會潮流有敏銳觸角的群體,加之相對缺乏自主判斷力,若沒有得到適當?shù)囊龑В苋菀拙蜁䦶拇俗哌M了消費的誤區(qū)。
(2)校園錯誤消費氛圍的催化。學校也是一個消費習慣與方式迅速傳播的一個介體。大學里面一般都是同齡群體,對大學生有較強的吸引力。它的群體規(guī)模和價值往往被大學生作為個人行為的重要參考系。一旦攀比之風,追求名牌之風,請客之風在同學之中有了苗頭,大學生們就會竟相效仿。加之高校教育中普遍缺乏對樹立大學生正確消費觀的教育。就算有類似的教育,但一般都是深度不夠或教育意義不強。
(3)家長不當消費觀念的延伸。家庭在培養(yǎng)孩子成長的過程中普遍對正確消費觀念的教育不足。傳統(tǒng)的家庭教育首先注重的是孩子德育的培養(yǎng),現(xiàn)代的家庭教育注重的是德,智,體多方面的培養(yǎng),但一直以來,家庭教育中一個比較薄弱的環(huán)節(jié)是對孩子消費的培養(yǎng)。另外,許多家長自身沒有一個健康的消費觀念。家長們怕比別人差,寧可自己省吃儉用,也要讓孩子與其他孩子一樣穿好,吃好,玩好,從而助長了孩子大手大腳的消費習慣。
四、對策與建議
1.合理規(guī)劃自身消費構(gòu)成,增強理財意識。要在社會的激烈競爭中站穩(wěn)腳跟,學生們對自身的消費現(xiàn)狀需要有更理性的思考,在大學生活中就要注重養(yǎng)成健康的消費心理和良好的消費習慣。要強調(diào)合理和適度消費,提倡量入為出有計劃的消費。注意發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,自覺抵制不良消費風氣影響。
2.注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費。大學生沒有獨立的經(jīng)濟來源,所以在消費的過程中要做到一切從實際出發(fā)。要選擇適合大學生群體的消費標準,而不能因為攀比而一味追求名牌和高標準、高消費。要克服這種心理,大學生們就應樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀,逐漸確立正確的人生準則,給自己理性的定位。
3.貧困生應正視自身消費現(xiàn)狀,養(yǎng)成良好的消費心態(tài)。貧困生們作為大學生中一個特殊的群體,消費能力是相對落后的,但是他們的消費欲望并沒有衰減。所以,貧困生更要注重正視自身的實際情況。調(diào)查中一位貧困生說過這樣一句話:在清掃校道時,我會對走過的每個人微笑,因為我知道,靠自己雙手掙的錢是最光榮的。這是一種很好的心態(tài),貧困生應積極地面對自身情況,按切身實際分配消費。
4.注重精神消費,養(yǎng)成健康習慣。對于尚未有固定經(jīng)濟來源的大學生而言,精神消費不但能彌補物質(zhì)生活上的不足,還能讓大學生有更深的精神內(nèi)涵和更豐富的精神生活。所以,大學生應通過各種教育和文化活動,把娛樂和知識攝取結(jié)合進行,以陶冶性情,獲取知識。另外,要注意強調(diào)綠色消費,反對不利于保護生態(tài)環(huán)境的消費行為。
5.大學校園應形成更好的消費氛圍。學校氛圍的影響對大學生形成良好的消費習慣至關(guān)重要。但是,針對大學生年齡和消費行為的特點,在校內(nèi)開展消費道德教育不應是單純的說教,而應該通過靈活多樣的形式,加以引導。所以,我們在此呼吁學校方面應注重對大學生消費方面的引導和教育,同時可以把勤儉節(jié)約這項中國的傳統(tǒng)美德加以發(fā)揚,能夠在校規(guī)、校訓上加以體現(xiàn)。這樣的措施不僅能使大學生們重新樹立正確的消費觀,還能從大學生良好的消費心理和消費行為抓起,從而使廣大學生有良好的生活習慣,進而形成良好的學風、校風。
大學生消費行為調(diào)查報告 篇4
隨著社會的發(fā)展,時代的進步,信息化進程的加快,手機作為高新科技產(chǎn)品之一,是人們受到越來越多的關(guān)注,而大學生作為一個巨大的消費群體,對手機市場起到一個不容忽視的作用.因此,對大學生手機消費情況進行了深刻調(diào)查,通過這次問卷調(diào)查.得到了比較準確的數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)進行了科學分析,得出了大學生使用手機的一些情況和較為批邊的現(xiàn)象,其調(diào)查結(jié)果如下:
一 大學生使用手機的基本情況
根據(jù)調(diào)查顯示,在大學校園內(nèi)有98%的人群使用手機,只有僅少數(shù)1%的人沒有手機,其中在使用手機的人群中有13%的人有兩部手機,出現(xiàn)這種現(xiàn)象的有9%的人是臨近畢業(yè)的大學生,這些群體主要是為了不漏過任何招聘信息,能和用人單位時刻保持聯(lián)系.同時不同的人群對手機電話費用的支出也不盡相同,據(jù)調(diào)查,每月手機費用支出在100以下的占73%,每月消費在100以上的占27%.在這些手機費用的支出中對短信功能的使用遠遠超過了通話功能,大多數(shù)人群的每月短信費用占總費用支出的2/3,同時也有26%的人群利用手機上網(wǎng),可見,大學生對手機前沿科技知識越來越了解了,對手機的消費和如何利用手機功能為自身創(chuàng)造價值方面顯的越來越成熟.從以上的分析中,可以清楚的看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體,并且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力.
二 學生手機族的消費動力
根據(jù)調(diào)查顯示的數(shù)據(jù),可知學生手機族的消費動力處于一個較高水平,造成這一較高的消費動力的原因,據(jù)調(diào)查,有以下幾點:
第一 社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理欲望增強.
第二 新經(jīng)濟,新文化,新觀念,學生的總體規(guī)范發(fā)生了極大的變化,這就引起了手機消費的購買決定.
第三 信息的極大豐富化,便利化,廠商在手機廣告的宣傳力度上,對學生消費者的消費動力也有影響.
總的來說,學生手機族的消費動力是在一個高水平上,在這總前提下,就回發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標,從而最終做出購買決定.
三 學生手機族的消費動機
經(jīng)過學習過程對消費的需求,根據(jù)學生手機族對手機購買的動機進行了調(diào)查,起動機分為以下四種:
第一,實用功能的購買動機.據(jù)調(diào)查顯示,學生消費者在購買手機時,最注重的還是質(zhì)量與實用功能,有79%的被調(diào)查者以為好用和耐用是重要的.而在現(xiàn)階段在滿足人們質(zhì)量的要求上,對手機功能的要求也很重要.70%的人群希望手機帶有攝像,MP3,MP4,紅外線和藍牙等功能,同時也對手機品牌的趨向也很所不同,90%消費群體以為諾基亞,摩托羅拉,三星,索愛等品牌較為認可,而對CECT,NEC等國產(chǎn)品牌持否定態(tài)度,由此可以看出,學生手機族的消費觀念越來越趨向于時尚,潮流的發(fā)展方向.
第二,外觀設(shè)計的購買動機.學生消費者在購買手機時,大部分被調(diào)查者認為有質(zhì)量保證的前提下,有60%的人考慮手機的外觀設(shè)計,有60%的人認為手機的外觀設(shè)計是影響購買的程度,據(jù)調(diào)查優(yōu)0%的人群喜歡大屏幕的手機,先在手機市場中主要有翻蓋,直板,滑蓋,旋蓋幾種機型,廠商根據(jù)不同的市場需求不斷更新?lián)Q代,推出心腸品使消費者有更多的選擇范圍,所以在手機的款式,造型,顏色等方面都能夠吸引學生,同時,有68%的學生希望擁為"大學生量身訂做的手機",由此可見,手機廠商如果抓住學生這個強大的消費群體,迎合學生的需求,就會給廠商帶來更大的效用.
第三,方便的購買動機.根據(jù)前面學生手機族的分析,得知大多數(shù)學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,有95%學生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。除此之外也為了方便朋友之間的相互聯(lián)系據(jù)調(diào)查,用于聯(lián)系這方面的購機因素,較為重要,另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
第四,廉價的購買動機.據(jù)調(diào)查顯示,有69%的大學生人群所能承受的手機價格在1000~2000元之間,手機間隔在2000元以上的購買人群也占有相當多的比例.也就是手,對與大學生他們需要的是不同檔次的手機,水者經(jīng)濟的發(fā)展,生活水平的提高,學生手機族會根據(jù)自身的經(jīng)濟情況購買手機,現(xiàn)在手機廠商也為學生提供了一種欲付話費贈手機的活動,類似著種分期付款并能用到價格貴,功能全的手機,有53%的人群持贊同意見,如此的消費能緩解購機當時的經(jīng)濟壓力.因此手機廠家需要生產(chǎn)高,中,低檔不同檔次的手機,以滿足大學生手機族的需求,以達到手機廠商和消費者實現(xiàn)雙贏的政策.
四 手機市場
在被調(diào)查者中98%的學生消費群體認為手機作為現(xiàn)代通訊工具是必不可少的,75%的人群認為手機應該哦每2到3年一換,也有少數(shù)一部分世上一族追隨世上潮流,追隨最新,最炫的手機款式.因此,這部分人群的手機更換頻率就很快.所以對手機的不同款式的需求量也就大大增加,要提高對此消費群體的關(guān)注,家大開發(fā)這片新市場,推行各項讓利策略及鼓勵措施,進一步加深對廠商產(chǎn)品的推廣,見回對手機市場起到積極的促進作用.
總的來說,本調(diào)查是成功的,達到了預期的目的,較為全面地考察了影響大學生手機消費的因素.不過,還需要更加深入更加細致的調(diào)查,手機已經(jīng)滲透到大學生的日常生活學習中,并與電腦網(wǎng)絡一樣是大學生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關(guān)使用和消費中,大學生充分體現(xiàn)了年輕人的敢于嘗試新鮮事物,勇于創(chuàng)新,張揚個性的優(yōu)點不過也有不足之處,在某些方面,大學生因為缺乏經(jīng)驗,還是不能理智的思考,在手機的使用及消費中沒有過于詳細的計劃,在學習與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點,結(jié)果浪費了自己的精力與財力。在學習方面,大學生的自主學習的能力還很弱,因該有意識的進行自我訓練,以達到自身能力的提高。
大學生消費行為調(diào)查報告 篇5
隨著網(wǎng)絡媒介的不斷發(fā)展完善、網(wǎng)絡營銷手段的不斷充足和成熟,網(wǎng)絡購物已成為當今社會購物的一種時尚,并逐漸被大多數(shù)人所接受,走入尋常百姓家。而大學生作為社會中極為活躍的一個群體,更是帶來和促進了網(wǎng)購的熱潮。文章采用調(diào)查問卷的方式,成功收集了198位同學網(wǎng)購的狀況和態(tài)度,分析當下大學生網(wǎng)購的現(xiàn)狀和網(wǎng)購存在的問題,進而引導當代大學生理性合理消費。
大學生思維活躍、心態(tài)開放、易于接受新事物,有充足的課余時間和可自由支配的生活費用,加上這是一個龐大的群體,在網(wǎng)絡普及、電子商務急速發(fā)展的時代,網(wǎng)購已逐漸成為高校學生購物的主流形式,在其中,必然也會存在和產(chǎn)生一些問題。
一、大學生網(wǎng)購現(xiàn)狀
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡中心(CNNIC)發(fā)布的《20××年第34次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》數(shù)據(jù)顯示,截止20××年6月,我國網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模達到3.32億,較2013年底增加2962萬人,半年度增長率為9.8%。與20xx年12月相比,我國網(wǎng)民使用網(wǎng)絡購物的比例從48.9%提升至52.5%。與此同時,手機購物在移動商務市場發(fā)展迅速,用戶規(guī)模達到2.05億,半年度增長率為42%,是網(wǎng)絡購物市場整體用戶規(guī)模增長速度的4.3倍,手機購物的使用比例由28.9%提升至38.9%。網(wǎng)購用戶中大學本科學歷者占比較高,為35.9%。其次是大專學歷和高中/中專/技校學歷,所占比例分別為25.7%和23.7%。大學生已經(jīng)成為網(wǎng)上購物的主要力量。在接受調(diào)查的名學生中76.5%的同學表示經(jīng);蚺紶栠M行網(wǎng)購,極少和沒有參與過網(wǎng)購的學生比例分別為17.3%和6.2%。
二、大學生網(wǎng)購的動機和心理
(一)內(nèi)在因素:求廉、求便心理。在接受調(diào)查的位學生中,絕大多數(shù)表示廉價、打折、方便促使他們更傾向于網(wǎng)絡購物。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,由于網(wǎng)店成本相對較低,同時在巨大競爭下,網(wǎng)絡的商品價格比在實體店購物消費的金額要低20%一30%,在生活費用并不高的學生群體中,這無疑給他們帶來了巨大的吸引力。同時,學生擁有手機和電腦的比例巨大,在信息如此通暢的背景下,學生們隨時隨地、足不出戶就可以一覽當下低價且不失時尚的物品。同時,如網(wǎng)上購票、網(wǎng)上訂餐等更是給學生群體帶來了諸多便捷和閑適。灑脫而無約束、簡單而便捷正是學生群體所追求的。
(二)外在因素:商品多樣、商家營銷策略的驅(qū)動。在回收的有效調(diào)查問卷中,網(wǎng)絡購物平臺擁有全國各地商家的店鋪,商品種類多樣、形式多變,更有平時市場上所不常見的新奇物品,在商家的相機下,這些商品顯得格外誘人,激發(fā)了人們的購買興趣。同時商家店鋪別具一格的裝扮、溫和親切的溝通、以及承諾的七天無條件退貨退款、包郵、注冊會員送優(yōu)惠券、好評返現(xiàn)等營銷策略讓學生倍感可信,從而產(chǎn)生購買行為。
三、大學生網(wǎng)購時存在的問題
大學生雖然都到了獨立的年齡,但容易人云亦云,辨別和獨立能力還相對較差。在選擇商品時,容易被商家的巧語所打動、被買家所謂的“好評”所蒙騙,購物渠道選擇缺乏多樣性、購物結(jié)構(gòu)不盡合理。在購物遇到欺騙和不合意時不善于用法律武器捍衛(wèi)自身的權(quán)利,容易造成利益受損。
在接受調(diào)查的198位學生中,網(wǎng)購月消費在300元及以上的達到了13.2%,據(jù)了解,大學生每月生活費用大多在1000元左右,300元以上的月網(wǎng)購消費很明顯較大的限制了大學生在其他方面的`花費支出。這可能影響到學生們的正常生活和交往。
同時,66.5%的學生經(jīng)常網(wǎng)購的物品為服裝、鞋子、化妝品上,花在購買書籍上的只有13.5%,出于某些諸于擔心食物變質(zhì)和質(zhì)量的原因,只有1.1%的學生選擇經(jīng)常在網(wǎng)上購買食品;有18.9%的學生選擇了其他?梢娨轮椩趯W生群體當中的吸引力和關(guān)注度,據(jù)2017年2月27日淘寶數(shù)據(jù)盛典顯示“每分鐘賣2358件衣服,全年出售衣服連起來的長度可以往返月球兩次”。
可見在對網(wǎng)購前景的預測中,有52.3%的同學認為網(wǎng)購的發(fā)展空間很大,會被人們所接受;35.5%的人認為網(wǎng)購發(fā)展前景不好說,畢竟存在很多問題;4.7%的同學認為網(wǎng)購在短期內(nèi)不會有較大發(fā)展;還有7.5%的同學表示并不關(guān)心。如此顯示,在多數(shù)學生學生看來,網(wǎng)購擁有很好的未來,從心理層面講,他們對網(wǎng)購表示出極大的興趣和認可,甚至走向依賴。
四、結(jié)語
綜上所述,大學生在網(wǎng)購時考慮的多是購物的便捷性和求廉、享受的心理,其在購物結(jié)構(gòu)和花費上需要做些調(diào)整。同時,從大學生自身而言,在網(wǎng)購時要擺好心態(tài),不能一味的求廉,要增強辨別能力,在權(quán)利受侵害時要有維權(quán)的行動,才能更好的進行網(wǎng)購活動。從社會來說,要加強網(wǎng)絡監(jiān)管,保證網(wǎng)購的交易安全和及時處理網(wǎng)購中的糾紛,保障物流的安全和速度,服務好網(wǎng)購人群,推動網(wǎng)購健康發(fā)展。同時,從學校和家長而言,要加強對學生消費的指導和理財教育,讓學生知道錢來之不易,理性合理消費才能更好地享受生活。也只有養(yǎng)成了良好的生活和消費習慣,我們才能更好地走向社會,才能更好地發(fā)展自己、服務社會。
大學生消費行為調(diào)查報告 篇6
隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,我國的國民收入與國民支出的不斷增加。大學生作為一特殊的消費群體,在消費上呈現(xiàn)出許多自身所獨有的特點,這一狀況的出現(xiàn)受多種因素的影響,當然也與大學生自身存在的消費觀念密不可分。為了了解當代大學生消費的真實現(xiàn)狀,我們從生活費用的來源、分配及利用狀況,購物心態(tài),消費水平和急停收入狀況等方面,進行了一次“大學生消費情況調(diào)查”。
使大學生認知自己的行為的對錯,提高意識且提出適應的政策。
另外我們也對大學生消費的狀況以及心理因素作了相應的調(diào)查,并從社會原因分析了大學生消費的外在因素。最后,由于大學生屬于心理,生理,社會經(jīng)驗的轉(zhuǎn)型期,正確引導他們的消費觀念也是非常重要的。通過本文的調(diào)查分析,我們希望能給廣大的大學生消費者提供有意義的幫助和指導。
調(diào)查時間:
調(diào)查地點:
調(diào)查對象:
我們的調(diào)查問卷內(nèi)容主要有王威力提出,有其他三位成員審查修改。在分發(fā)調(diào)查問卷時我們分工合作,分發(fā)近二百張調(diào)查問卷。并由分發(fā)人員收回。小組討論研究調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)總結(jié)和分析。經(jīng)過近一周的時間將調(diào)查問卷整理完畢。由小組討論調(diào)查報告?zhèn)戎乜偨Y(jié)的消費問題的哪些方面。最后由袁莉執(zhí)筆完成調(diào)查報告。小組分工明確,配合默契,大大提高了工作效率。
正文:
一、問題的提出
當前不斷變化的市場中,大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越多的關(guān)注。由于大學生年紀輕,缺乏經(jīng)驗,充滿青春的活力并同時具備了一定的購買能力,因而他們有著不同于社會其他消費階層的群體的消費心理以及行為。首先大學生有著比較旺盛的消費需求,而反觀另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟上的自主與獨立,消費受到家庭準許的很大的制約。消費觀念的超前以及消費實力的相對滯后,是這一群體不同于其他群體的問題所在。問了更加清晰的了解這個問題,我進行了對大學生消費狀況的一次調(diào)查。
二、問卷情況
這次問卷共發(fā)放183份,收回有效問卷166份。以身邊同學及朋友為主要調(diào)查對象。
三、問卷分析
1、經(jīng)過問卷調(diào)查,有7%的同學一個月的生活費標準在1000元以上,而500—1000元及300—500元的人數(shù)占了相當?shù)谋壤,這一結(jié)果和我預先的想象相差不多,說明我們學校的學生普遍消費能力在周圍學校大學生也占平均水平地位。
2、關(guān)于支出的具體內(nèi)容上我們看到,用于飲食及娛樂兩項的結(jié)果分別占了前兩位,而選擇用于通訊的支出與用于交際的花費的人數(shù)基本持平,并有具體數(shù)字我們可以看出,越來越多的同學把相當多的錢花在了娛樂享受以及與人的聯(lián)絡溝通之上,這說明飲食上的消費比重正在日益的降低當中,相比之下,現(xiàn)在的大學生用于學習方面的錢實在是非常的少,這跟不良的學習風氣以及社會的影響都有密不可分的聯(lián)系。
3、送第三題的調(diào)查結(jié)果中我們可以看出,當代大學生的經(jīng)濟來源85%左右仍然是來自家庭父母的供給,當然也有很多的學生選擇了走出校園,挑選了一些自己力所能及的工作作為兼職,這除了貼補自己的花費外參加更多的社會實踐也是促成這點的重要原因之一。還有部分人是利用學校的助學金和獎學金供自己的生活費用。
4、在第四題中我們不難發(fā)現(xiàn)當代大學生對于消費的認識還是很淺薄的,有很多是消費沖動型,見什么好自己喜歡什么就買什么。當然也有相當一部分人是經(jīng)過精打細算只買自己的學習和生活中的必需品。我們應該向這些同學學習。
5、在第五題中,關(guān)于網(wǎng)絡購物的問題則讓我們對大學生現(xiàn)今的消費有了更加全面的了解。我們發(fā)現(xiàn),幾乎大部分的學生都進行過網(wǎng)絡購物的活動,雖然在具體數(shù)額上差距還非常大,但這確實清晰的預示了網(wǎng)絡購物在未來無法阻擋的發(fā)展趨勢。
6、在第六至九題關(guān)于大學生消費習慣的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)具有以存錢、記賬為代表的良好的消費習慣的學生數(shù)量占的比例未達到三分之一的比例,而有下一階段消費計劃的人數(shù)也不足二分之一,而對于自己的消費大多數(shù)同學則表示沒什么感覺,只有小部分人總結(jié)為比較節(jié)儉。我們不難總結(jié)出目前學生們的科學消費意識還很淡泊,對于自己消費的管理還是存在很大的疏漏。
四、問題的總結(jié)與解決辦法
綜合以上的結(jié)果我們可以看出,大學生雖然作為一個特殊的消費群體,但有著自己已具備規(guī)律的消費結(jié)構(gòu)、習慣以及發(fā)展方向,只要我們能夠冷靜分析,必然能夠更加理性的控制自己的消費。
問題總結(jié):
。ㄒ唬├硇韵M仍是主流
質(zhì)量、價格、外觀是吸引大學生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,講求實際、理性的消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據(jù)了解,在購買商品時,大學生們首先考慮的因素是商品的質(zhì)量。這是因為中國的大學生經(jīng)濟來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使他們每月可支配的錢是固定的,大約在600—800元之間,家境較好的能達到1000元以上,而這筆錢主要是用來支付飲食、日用品及日常社交活動開銷的。由于消費能力有限,大學生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”,追求性價比高的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外,由于同齡人、城市時尚氣息以及戀愛等諸多因素的影響,他們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但商品的價格一定得配得上它的質(zhì)量。
。ǘ┫M層次一定程度兩極分化
據(jù)調(diào)查,在大學校園中,月消費相對高的同學的月消費可比月消費相對低的的同學的月消費高出3—5倍,其原因是,家庭收入越高,對學生的經(jīng)濟供給越多,構(gòu)成大學生消費的一種特殊的奢侈格局,主要表現(xiàn)在旅游、電腦、手機、社交娛樂等方面的消費上?梢,大學生的消費差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國當前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景下有其一定的必然性,我們也應該在大學生的教育中逐步改善這一問題。
。ㄈ┻^分追求時尚和名牌,存在攀比心理
在調(diào)查過程中顯示,一些同學為了擁有一款最流行的手機,情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支來滿足這一不切實際的愿望;有些同學為了一雙名牌運動鞋,為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的虛榮心,同時為了所謂的面子,大學校園里的攀比心理也是異常的嚴重,別人沒有的,自己得有;別人有的,自己的得是最好的。
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