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公司經(jīng)營自查報(bào)告(精選11篇)
時(shí)光匆匆,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,轉(zhuǎn)眼回顧這段時(shí)間的工作,有得有失,將成績與不足匯集成一份自查報(bào)告吧。那么大家知道正規(guī)的自查報(bào)告怎么寫嗎?下面是小編為大家收集的公司經(jīng)營自查報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
公司經(jīng)營自查報(bào)告 1
根據(jù)綜合經(jīng)營公司通知要求,為了做好迎接公司經(jīng)營管理檢查工作,提高公司經(jīng)營管理水平,我司結(jié)合經(jīng)營情況,對(duì)經(jīng)營管理工作進(jìn)行了自查。現(xiàn)將自查自糾情況報(bào)告如下:
一、檢查經(jīng)營管理體系、經(jīng)營管理制度的建設(shè),建立高效、科學(xué)的經(jīng)營管理機(jī)制。
根據(jù)綜合經(jīng)營公司及本單位實(shí)際工作需要,我司建立了相應(yīng)的多項(xiàng)經(jīng)營管理辦法。其中主要包括:合同管理辦法、合同評(píng)審制度、項(xiàng)目施工預(yù)算制度、材料進(jìn)場的驗(yàn)收管理、項(xiàng)目責(zé)任追究辦法、施工現(xiàn)場材料的保管等。各項(xiàng)經(jīng)營管理管理辦法的制定為我公司今后工作的開展提供了依據(jù),也為提高項(xiàng)目經(jīng)營管理水平做了鋪墊。我司計(jì)劃通過各種途徑作好經(jīng)營管理制度的學(xué)習(xí)、宣傳與貫徹工作。并通過多種方式開展的經(jīng)營管理知識(shí)宣傳活動(dòng),提高管理工作的透明度。通過完善內(nèi)部控制制度,進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營監(jiān)督和經(jīng)營管理,使經(jīng)營工作的開展有據(jù)可依。
二、經(jīng)營管理招投標(biāo)管理、采購管理制度及辦法的執(zhí)行。
根據(jù)公司及本單位相關(guān)制度,對(duì)經(jīng)營管理采購合同的簽訂和要求進(jìn)行了重新核實(shí),重新檢查了合同的嚴(yán)密性、規(guī)范性和準(zhǔn)確性;根據(jù)20xx年以來簽訂的采購合同,對(duì)各類采購經(jīng)營管理的數(shù)量、名稱、價(jià)格、金額等基本情況進(jìn)行重新核實(shí);針對(duì)主要經(jīng)營管理的采購,對(duì)訂貨次數(shù)、產(chǎn)品名稱、數(shù)量、價(jià)格、供應(yīng)商等基本情況進(jìn)行了摸底,對(duì)資源市場內(nèi)同一產(chǎn)品進(jìn)行詢價(jià)比較;認(rèn)真分析市場走勢(shì),對(duì)所用經(jīng)營管理材料進(jìn)行了價(jià)格評(píng)估,對(duì)采購時(shí)機(jī)進(jìn)行了重新統(tǒng)籌安排,采用規(guī)模、批量采購的方式,降低采購成本;對(duì)經(jīng)營管理結(jié)算過程中的付款方式和付款流程進(jìn)行了自檢自查,杜絕了違反合同約定方式和額度擅自對(duì)外付款,付款手續(xù)不全進(jìn)行結(jié)算等問題;對(duì)采購經(jīng)營管理的質(zhì)量進(jìn)行了徹底檢查,確保了產(chǎn)品質(zhì)量。
三、做好經(jīng)營預(yù)算及評(píng)價(jià)、落實(shí)經(jīng)營公司管理規(guī)定。
根據(jù)綜合經(jīng)營公司與我司簽訂的經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書,認(rèn)真對(duì)成本、費(fèi)用目標(biāo)進(jìn)行分解、控制、分析與評(píng)價(jià)。定期進(jìn)行經(jīng)營綜合分析,及時(shí)提出經(jīng)營控制措施和建議;定期對(duì)各項(xiàng)目的經(jīng)營情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。
四、工作策略反思及監(jiān)管制度運(yùn)行情況。
我司作為實(shí)體經(jīng)營公司,努力做好本職工作,為綜合經(jīng)營當(dāng)好先鋒。根據(jù)需要,我司適時(shí)牽頭制定新的經(jīng)營管理制度,作為公司經(jīng)營管理的依據(jù)。同時(shí)抓責(zé)任落實(shí),加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高管理者理論水平、思想意識(shí)及業(yè)務(wù)能力。夯實(shí)廉潔自律精神,20xx年,我司做到無違規(guī)使用資金、無“小金庫”、無違規(guī)使用公車、無違規(guī)公款接待、無“兩本賬”問題。
五、存在的問題及原因。
1、在制度健全方面,制定的相應(yīng)管理制度與現(xiàn)實(shí)的工作存在不相符,需要進(jìn)一步的完善。管理制度是相對(duì)比較刻板,不是很靈活,而經(jīng)營管理的日常管理工作多面向于現(xiàn)場管理,這就存在于制定的制度在現(xiàn)場實(shí)際操作起來難免會(huì)發(fā)生沖突,現(xiàn)場管理的靈活性正好與制度的.不靈活、死板相互制約,如車間產(chǎn)品庫存與現(xiàn)場對(duì)接滯后、設(shè)計(jì)部門與現(xiàn)場管理消息滯后等情況。所以現(xiàn)有的管理制度只有在不斷的現(xiàn)實(shí)管理實(shí)踐中才能得以完善,得以推廣和發(fā)展。
2、經(jīng)營管理計(jì)劃的不及時(shí)性。項(xiàng)目經(jīng)營管理臨時(shí)計(jì)劃變化較多,同時(shí),施工現(xiàn)場施工計(jì)劃無法及時(shí)提交公司,導(dǎo)致經(jīng)營管理計(jì)劃也無法按照規(guī)定實(shí)施,與項(xiàng)目管理產(chǎn)生沖突。
3、對(duì)市場上材料價(jià)格的了解渠道相對(duì)比較單一,難免會(huì)造成成本的增加,F(xiàn)在我們了解的方式主要就是通過網(wǎng)絡(luò)、供應(yīng)商報(bào)價(jià)、造價(jià)信息,在以后的工作中需多多走出去加強(qiáng)市場調(diào)查,充分的了解各種經(jīng)營管理的價(jià)格、性能等信息。
4、公司對(duì)經(jīng)營產(chǎn)業(yè)掌控力不足,公司產(chǎn)業(yè)鏈屬剛性需求,而公司產(chǎn)品對(duì)于該產(chǎn)業(yè)鏈不屬于剛性需求,市場同類產(chǎn)品生產(chǎn)廠家及生產(chǎn)力過剩。
六、今后努力的方向。
1、進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理制度度。在現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)綜合經(jīng)營公司以及其他公司先進(jìn)的經(jīng)營管理管理辦法,取其精華來充實(shí)完善各項(xiàng)制度。
2、加強(qiáng)經(jīng)營管理計(jì)劃管理。為了確保經(jīng)營管理計(jì)劃的嚴(yán)肅性,提高經(jīng)營管理計(jì)劃的準(zhǔn)確率,杜絕計(jì)劃隨意性,本著“經(jīng)營管理進(jìn)場,計(jì)劃先行”的原則,嚴(yán)格要求計(jì)劃的制定,合理降低生產(chǎn)損耗。
3、按照要求選定合格供應(yīng)商、分包商,嚴(yán)格招、議標(biāo)流程,以達(dá)到降低成本,提高利潤空間的目的。
4、強(qiáng)化項(xiàng)目成本制度控制,細(xì)化成本分析,做到對(duì)標(biāo)管理,制定詳細(xì)的采購計(jì)劃,并強(qiáng)化執(zhí)行控制力度。
5、加強(qiáng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人經(jīng)營管理意識(shí),提升項(xiàng)目現(xiàn)場成本控制能力。
6、加強(qiáng)經(jīng)營管理各部門之間工作協(xié)調(diào)的力度。
7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,在我司現(xiàn)有技術(shù)的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)技術(shù),讓我司擁有屬于自己的高端產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù),進(jìn)一步加強(qiáng)門窗產(chǎn)業(yè)的市場份額。
公司經(jīng)營自查報(bào)告 2
我公司成立已近一年,公司堅(jiān)持“安全發(fā)展無事故、經(jīng)營管理上水平、體制創(chuàng)新求突破”的工作思路,今年至今較好的完成了公司年初制定的各項(xiàng)安全生產(chǎn)指標(biāo),現(xiàn)將安全生產(chǎn)落實(shí)情況匯報(bào)如下:
一、思想重視,加強(qiáng)安全管理
加強(qiáng)民爆物品的安全管理是我公司的頭等大事,一切的工作都要為安全生產(chǎn)讓路,如果管理不善,將會(huì)嚴(yán)重危及公共安全和人民生命財(cái)產(chǎn)安全,因此,我公司制定了一整套的安全管理制度,用制度管人,并層層簽訂了安全管理責(zé)任狀。真正做到了各各崗位有制度,人人頭上有責(zé)任的完善機(jī)制。公司定期進(jìn)行安全檢查,對(duì)安全現(xiàn)狀及安全設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全隱患排查,對(duì)查出的隱患制定整改措施,安排專人負(fù)責(zé),在規(guī)定的時(shí)間整改到位,把一切安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真履行上級(jí)部門要求的有關(guān)安全方面的工作,增強(qiáng)職工的安全意識(shí)。倉庫工作人員嚴(yán)格執(zhí)行《倉庫安全管理制度》和《保衛(wèi)值班制度》。組織全體干部職工觀看《民爆事故警示錄》的安全警示錄像,采用案例再現(xiàn)的表現(xiàn)形式,使全體干部職工認(rèn)識(shí)到違規(guī)違章就是走向事故,真正從思想深處懂得安全、重視安全、時(shí)時(shí)刻刻想著安全。
二、加強(qiáng)對(duì)職工的安全培訓(xùn)和教育
提高安全的本質(zhì)水平,就是要提高安全管理人員以及職工的安全意識(shí)和安全知識(shí)以及操作知識(shí),今年我們對(duì)已獲得安全從業(yè)資格的安全管理人員進(jìn)行了復(fù)訓(xùn),并對(duì)未獲得從業(yè)資格的倉庫安全員、押運(yùn)員、裝卸人員進(jìn)行上崗安全培訓(xùn),并取得從業(yè)資格證書。
三、重點(diǎn)抓好倉庫建設(shè)
我公司所租用的民爆物品倉庫是我公司的重大危險(xiǎn)防護(hù)區(qū),保證倉庫的安全是中心工作的重中之重。我公司與倉庫屬單位積極協(xié)商,為庫區(qū)設(shè)置了技防、犬防、人防設(shè)施及人員配置,保障倉庫的安全。
四、加強(qiáng)民用爆破器材運(yùn)輸安全管理工作
公司對(duì)使用的民爆器材運(yùn)輸車輛定期檢查,對(duì)從事危險(xiǎn)品運(yùn)輸?shù)膹臉I(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行執(zhí)證上崗制度,并會(huì)對(duì)民爆行業(yè)對(duì)危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛的要求進(jìn)行檢查,確保符合相關(guān)要求。
五、制xx全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度
公司制定了《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度》,并認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行,從另一角度加強(qiáng)了員工的安全生產(chǎn)意識(shí)。
六、建議安全投入專項(xiàng)資金管理制度
我公司根據(jù)國家、行業(yè)的.相關(guān)要求,針對(duì)我公司實(shí)際情況,制定了《安全生產(chǎn)資金投入管理制度》,確保公司所需的安全生產(chǎn)投入的正常進(jìn)行。
總之,我公司所有員工將繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,發(fā)揚(yáng)成績、改正不足。在搞好安全生產(chǎn)的同時(shí),加快民爆倉庫及運(yùn)輸環(huán)節(jié)的安全環(huán)境建設(shè)。為公司穩(wěn)定和發(fā)展打下堅(jiān)定的基礎(chǔ),為我國民爆安全工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司經(jīng)營自查報(bào)告 3
按照20xx年度測(cè)繪公司目標(biāo)任務(wù)書,現(xiàn)將20xx年上半年測(cè)繪公司目標(biāo)任務(wù)自查情況報(bào)告如下:
一、業(yè)務(wù)目標(biāo)完成情況
1、上半年,我公司共受理業(yè)務(wù)655宗,測(cè)繪面積313223.4平方米,測(cè)繪收入497284萬元。
2、根據(jù)《河南省測(cè)繪局辦公室關(guān)于開展20xx年測(cè)繪資質(zhì)年度注冊(cè)工作的通知》,我們克服困難,積極籌備,于20xx年5月29日順利完成測(cè)繪資質(zhì)年度注冊(cè)工作。
3、我公司嚴(yán)格按照《房產(chǎn)測(cè)量規(guī)范》,做好我市房屋登記及預(yù)售許可證發(fā)放前的測(cè)繪、預(yù)測(cè)會(huì)工作。房產(chǎn)測(cè)繪工作實(shí)現(xiàn)測(cè)繪業(yè)務(wù)與測(cè)繪管理分離,測(cè)繪成果準(zhǔn)確率達(dá)到了95%以上。
4、房產(chǎn)測(cè)繪政策性強(qiáng),時(shí)效性強(qiáng),特別是在當(dāng)今建筑形式日新月異、不斷變化的情況下,測(cè)繪工作的難度也越來越大。只有不斷學(xué)習(xí)才能跟得上時(shí)代發(fā)展。我公司堅(jiān)持抓“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”活動(dòng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《測(cè)繪法》和《房地產(chǎn)測(cè)量規(guī)范》等,用先進(jìn)理論武裝公司人員頭腦,用先進(jìn)技術(shù)提高測(cè)繪成果質(zhì)量,上半年科室組織的業(yè)務(wù)考試中合格率達(dá)到了100%,同時(shí)公司還堅(jiān)持每周一次例會(huì),組織公司人員交流工作中遇到的問題,及時(shí)溝通,及時(shí)解決。
5、配合局辦公室安排抽調(diào)我公司人員參加查出違法建筑執(zhí)法、拆遷、網(wǎng)格化管理等工作。
6、每月按時(shí)向績效考核辦公室報(bào)送工作報(bào)表。
二、精神文明建設(shè)目標(biāo)完成情況
1、學(xué)習(xí)方面,我公司積極組織員工參加全局組織的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。夏季酷暑,員工白天頭頂烈日外出作業(yè),還要擠出閑暇時(shí)間苦讀業(yè)務(wù)考試資料,積極備戰(zhàn)房屋登記官考試。不僅僅是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,在實(shí)際工作中,我公司員工注重理論聯(lián)系實(shí)際,平時(shí)工作忙,同志們就利用下班時(shí)間和周末加班練習(xí)新的登記系統(tǒng)和繪圖軟件,上新系統(tǒng)一周內(nèi),我公司員工全部熟練掌握新系統(tǒng)的操作程序。
2、紀(jì)律方面,嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,平時(shí)業(yè)務(wù)量大,如果有一個(gè)人請(qǐng)假,就會(huì)嚴(yán)重影響業(yè)務(wù)進(jìn)度,甚至影響整個(gè)登記程序的進(jìn)行,我公司全體員工,不到萬不得已堅(jiān)決不請(qǐng)假,有的員工笑著說:“請(qǐng)假也是打電話催圖紙,還不如在單位上班呢”。
3、工作作風(fēng)方面,我公司堅(jiān)持貫徹“技術(shù)求新,測(cè)繪求精,服務(wù)周到,與時(shí)俱進(jìn)”的質(zhì)量方針,堅(jiān)持“公正、誠信、專業(yè)、快捷”的服務(wù)理念,始終把提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益作為事業(yè)發(fā)展的根本。即使在連續(xù)加班的情況下公司員工也能以良好的`工作狀態(tài),飽滿的工作激情投入到工作當(dāng)中。
4、在上報(bào)信息和衛(wèi)生方面,我公司做的還不夠好,每天業(yè)務(wù)量大,來往辦事群眾比較多,往往上午開門十分鐘不到,地上煙頭就扔很多,有的辦事群眾還把沒用的復(fù)印件隨處亂扔,但是顧客是上帝,我們又不能強(qiáng)硬的去阻止。我們只有每天下班的時(shí)候認(rèn)真仔細(xì)的打掃衛(wèi)生,這個(gè)辦法目前還沒有太大的效果,這點(diǎn)我們做的不好,我公司以后應(yīng)該繼續(xù)努力。
三、存在問題及下半年努力方向
1、登封房地產(chǎn)市場日新月異,測(cè)繪工作中遇到的新問題也層出不窮,我公司應(yīng)加強(qiáng)房產(chǎn)測(cè)繪的動(dòng)態(tài)培訓(xùn),使公司員工及時(shí)掌握國家房產(chǎn)測(cè)繪的新動(dòng)向,了解熟悉各省、市出臺(tái)的新的操作規(guī)程和實(shí)施細(xì)則,從而更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某鼍邷y(cè)繪結(jié)果。
2、定期組織儀器培訓(xùn),使員工可以熟練的操作測(cè)繪儀器,同時(shí)能把儀器操作運(yùn)動(dòng)到實(shí)際工作當(dāng)中,使測(cè)繪結(jié)果更加精確,同時(shí)提高外業(yè)測(cè)量的工作效率。
3、繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力,以服務(wù)為理念,統(tǒng)一思想,打造和諧隊(duì)伍。堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在全公司建立濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,全面提高我公司人員整體素質(zhì)。
公司經(jīng)營自查報(bào)告 4
根據(jù)市經(jīng)貿(mào)委關(guān)于開展對(duì)融資性擔(dān)保么司合規(guī)經(jīng)營情況檢查的通知要求,我公司領(lǐng)導(dǎo)及董事會(huì)成員高度重視,立即召開專題會(huì)議全面部署此項(xiàng)工作。成立了由董事長、公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人組成的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了自查整改工作方案,F(xiàn)將自查整改情況匯報(bào)如下:
一、學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)精神
20xx年6月17日公司又召開了全體員工大會(huì),組織學(xué)習(xí)《融資性擔(dān)保公司管理暫行辦法》(中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)等7部委令2010年第3號(hào))、省經(jīng)貿(mào)委《關(guān)于融資性擔(dān)保公司設(shè)立(確認(rèn))和變更審批有關(guān)事項(xiàng)的通知》和省政府辦公廳《關(guān)于明確融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)監(jiān)管職責(zé)(暫行)的通知》的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神。
二、確立自查整改指導(dǎo)思想
根據(jù)自查工作方案要求,結(jié)合公司制定的內(nèi)部管理制度和風(fēng)險(xiǎn)管理制度,立足暴露問題開展自查,邊查邊整改。希望通過這次自查,能促進(jìn)內(nèi)控制度得到進(jìn)一步完善與執(zhí)行,能促進(jìn)更加合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營,能促進(jìn)業(yè)務(wù)工作的順利開展,為我公司可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)定基礎(chǔ)。
三、自查中發(fā)現(xiàn)的問題
1、公司從業(yè)人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能還有待提高。
公司十分重視員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的培養(yǎng),同時(shí)積極面向社會(huì)廣泛招聘文化程度高、思想品德好、有職業(yè)道德的專業(yè)人才。公司員工從成立初期的2-3人,中、小學(xué)文化程度,發(fā)展到現(xiàn)在的xx人,全是大專以上文化程度。但是由于人員變動(dòng)較大,非專業(yè)人員多,各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)還有待進(jìn)一步培養(yǎng)、提高。
2、貸款擔(dān)!叭椤敝贫嚷鋵(shí)不夠。
特別是保前調(diào)查不夠深入、細(xì)致、全面、專業(yè),有依賴貸款銀行專業(yè)人員的思想;保后跟蹤檢查力度不夠,沒有嚴(yán)格按制度規(guī)定定期深入貸款企業(yè)跟蹤檢查,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、企業(yè)財(cái)務(wù)情況、還貸能力評(píng)估等跟蹤檢查報(bào)告不全,缺乏專業(yè)水平,有走過場現(xiàn)象。
3、擔(dān)保業(yè)務(wù)發(fā)展不理想。
、偕鐣(huì)信用體系建設(shè)滯后,對(duì)中小企業(yè),特別是個(gè)體經(jīng)營戶的貸款擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)防范難度加大;
②業(yè)務(wù)拓展能力不足;
、蹞(dān)保品種單一。
四、整改措施
針對(duì)這次自查發(fā)現(xiàn)的問題,為認(rèn)真做好融資性擔(dān)保公司重新確認(rèn)近期工作,全面提升我公司內(nèi)控制度執(zhí)行力,增強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作意識(shí),杜絕屢查屢犯、有章不循違規(guī)操作的行為發(fā)生,提高防控能力。整改如下:
1公司不存在虛假注資和抽資問題。
2公司已建立了擔(dān)保評(píng)審委員會(huì),完善了保前審查機(jī)制,建立了風(fēng)險(xiǎn)部處理事后追償和處置管理制度
3建立了風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制和突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制及嚴(yán)格規(guī)范的業(yè)務(wù)操作規(guī)程。
4已經(jīng)聘請(qǐng)具有金融相應(yīng)專業(yè)技術(shù)的擔(dān)任總經(jīng)理一職。和金融法律專業(yè)人士擔(dān)任風(fēng)險(xiǎn)部經(jīng)理。
5、對(duì)公司制定的內(nèi)部管理制度和風(fēng)險(xiǎn)管理制度進(jìn)行全面認(rèn)真的`檢查和修訂,存在的缺陷的立即補(bǔ)充完善。
6、加強(qiáng)全員風(fēng)險(xiǎn)防范意思,全面落實(shí)貸款擔(dān)保“三查”制度,嚴(yán)格執(zhí)行貸款擔(dān)保操作規(guī)程,嚴(yán)格規(guī)范擔(dān)保手續(xù),加強(qiáng)保前調(diào)查和保后跟蹤檢查力度。提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力,確保擔(dān)保貸款按期收回。
7、進(jìn)一步完善機(jī)構(gòu)設(shè)置,海納專業(yè)人才充實(shí)經(jīng)營管理隊(duì)伍,在規(guī)范擔(dān)保手續(xù)的同時(shí)力求簡便快捷。為適應(yīng)新形勢(shì)下人們不斷增長的需求,我們將積極努力開發(fā)新的擔(dān)保品種。如:票據(jù)承兌擔(dān)保、項(xiàng)目融資擔(dān)保、工程履約擔(dān)保、財(cái)務(wù)顧問、中介服務(wù)等。
8、積極尋求政府及金融部門對(duì)擔(dān)保企業(yè)強(qiáng)有力的政策支持和理解。密切與銀行、政府及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)管理部門和公司的配合。逐步完善社會(huì)信用體系和融資擔(dān)保體系。共同開創(chuàng)金融支持中小企業(yè)融資擔(dān)保工作的新局面并取得了一些成績。
五、并嚴(yán)格規(guī)范健全財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。
1、按標(biāo)準(zhǔn)收取擔(dān)保費(fèi)。
2、健全財(cái)務(wù)管理制度。
3、完善金融企業(yè)財(cái)務(wù)和企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。
4、建全擔(dān)保賠償準(zhǔn)備金。
5、未到期責(zé)任準(zhǔn)備金。
6、按規(guī)范填送報(bào)表。并報(bào)送有關(guān)部門。
公司經(jīng)營自查報(bào)告 5
貴陽金陽霧云飲品有限公司,成立于xx年7月,位于貴陽市觀山湖區(qū)百花湖鄉(xiāng)蘿卜村三岔河組,占地面積800平方米,成立至今一直從事自主品牌“鑫霧云飲用天然泉水”的生產(chǎn)和銷售。
本公司生產(chǎn)設(shè)備先進(jìn),自動(dòng)化程度改,并設(shè)有獨(dú)立的質(zhì)量檢驗(yàn)室,配備專門的技術(shù)檢測(cè)員,在上級(jí)質(zhì)量監(jiān)督部門的指導(dǎo)下我公司于xx年9月16日取得食品生產(chǎn)許可證,現(xiàn)就一年來本企業(yè)的生產(chǎn)、質(zhì)量檢驗(yàn)方面做以下匯報(bào):
1、質(zhì)檢部門現(xiàn)場核查不合格項(xiàng)改進(jìn)措施及改進(jìn)情況:
a、標(biāo)簽標(biāo)識(shí)不清;改進(jìn)措施:重新印刷標(biāo)簽;改進(jìn)情況:重新印刷的.標(biāo)簽規(guī)范,符合質(zhì)檢領(lǐng)導(dǎo)要求。
b、標(biāo)簽堆放不整齊:改進(jìn)措施:專門規(guī)劃了標(biāo)簽、膜、蓋子等輔料的存放區(qū);改進(jìn)情況:已改進(jìn);
c、生產(chǎn)區(qū)域有少量雜物、成品區(qū)部分成品生產(chǎn)日期不清:改進(jìn)措施:清理生產(chǎn)區(qū)雜物、進(jìn)購全新的打印機(jī);改進(jìn)情況:已改進(jìn)。
2、本企業(yè)無發(fā)生遷址,對(duì)生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)設(shè)備未作技術(shù)性改造,保持上年度發(fā)證時(shí)的生產(chǎn)條件,也未開發(fā)新資源食品。
3、本企業(yè)生產(chǎn)原材料為:天然泉水、規(guī)格為18.9L的PC五加侖桶、PC密封蓋、防塵袋等,驗(yàn)貨方式采取查驗(yàn)合格證明方式,成品出實(shí)施取批批檢驗(yàn),嚴(yán)格按照DB52/434—20xx《桶裝飲用天然泉水地方標(biāo)準(zhǔn)》標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比放行,以確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量受控。
4、本企業(yè)未發(fā)生委托加工和被委托加工情況。
5、本企業(yè)產(chǎn)品未添加任何食品添加劑。
6、本企業(yè)食品生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照、排污許可證等一并上墻,不存在涂改,轉(zhuǎn)讓生產(chǎn)許可證,生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品或其他質(zhì)量違法行為。許可證標(biāo)志和編號(hào)使用符合相關(guān)規(guī)定。
7、上級(jí)行政機(jī)關(guān)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查2次,質(zhì)量均合格。
8、本企業(yè)產(chǎn)品主要的銷售區(qū)域?yàn)榍彐?zhèn)市地區(qū),客戶主要是小型企業(yè)、單位及家庭消費(fèi),對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)相當(dāng)認(rèn)可,不存在對(duì)我公司產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)有重大投訴情況,因此產(chǎn)品銷量也穩(wěn)步提升。
公司經(jīng)營自查報(bào)告 6
我公司領(lǐng)導(dǎo)組織公司有關(guān)人員對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行了一次大檢查,對(duì)各個(gè)安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行了整改,為無安全事故發(fā)生,奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,任務(wù)落實(shí)
我公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組組長任連富任組長,公司領(lǐng)導(dǎo)陳志超、李玉光為副組長,安全、生產(chǎn)、質(zhì)檢、設(shè)備、食堂相關(guān)人員為成員,負(fù)責(zé)日常安全生產(chǎn)工作,定期不定期召開安全工作會(huì)議,學(xué)習(xí)相關(guān)政策文件,傳達(dá)上級(jí)安全生產(chǎn)工作精神。分析當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢(shì),督促相關(guān)人員落實(shí)隱患整改。做到責(zé)任明確,隱患不消除不放手,同時(shí)將其納入目標(biāo)管理進(jìn)行考核。與各個(gè)部門簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,安全生產(chǎn)形成的事事有人抓,事事有人管的齊抓共管局面。
二、加大宣傳,提高認(rèn)識(shí)
我們積極開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng),不斷加強(qiáng)安全生產(chǎn)法律法規(guī)宣傳,營造安全生產(chǎn)輿論氣氛。我公司每季度進(jìn)行一次各個(gè)部門在一起的分析、安全檢查會(huì)議,進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)教育。傳達(dá)上級(jí)安全生產(chǎn)精神,發(fā)放上級(jí)安全生產(chǎn)資料。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常組織有關(guān)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查,通過廣泛的`宣傳和平時(shí)經(jīng)常性的開會(huì)檢查。初步形成了人人皆知,崗崗戶曉,從而進(jìn)一步提高了公司干部員工的安全生產(chǎn)意識(shí)。
三、突出重點(diǎn),專項(xiàng)整治
根據(jù)上級(jí)要求和我公司安全生產(chǎn)計(jì)劃,最近我們組織了相關(guān)人員進(jìn)行了一次安全大檢查,檢查通用問題歸納有:
。1)有些電線老化。
。2)活動(dòng)電線沒有用電纜線。
(3)有些電線亂接亂拉。
(4)高壓互感器砒砂打磨未設(shè)吸塵器。
。5)食堂液化氣瓶與火源太近。
針對(duì)三個(gè)公司存在的共用5個(gè)問題,公司領(lǐng)導(dǎo)組織各分公司生產(chǎn)、安全、質(zhì)檢、設(shè)備、倉庫、食堂等人員召開專題會(huì)議,研究整改方案。我們把設(shè)備線路作為重點(diǎn),決定每周定期巡查一次。這次,公司對(duì)各部門、各崗位、各工作區(qū)進(jìn)行了安全大檢查,均無大的安全隱患,要求相關(guān)單位要教育員工,樹立牢固的防安全意識(shí),對(duì)小的隱患要限期整改。目前,三個(gè)公司的安全生產(chǎn)情況基本良好。
公司經(jīng)營自查報(bào)告 7
根據(jù)《關(guān)于開展全省小額貸款公司合規(guī)經(jīng)營情況檢查的通知》,我公司積極通知要求,認(rèn)真開展了自查工作,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、法人治理情況:
公司股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)營管理層設(shè)置齊全,運(yùn)行規(guī)范,設(shè)立有信貸管理制度、貨幣資金管理制度、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理制度、公司業(yè)務(wù)流程、貸后管理制度、貸款計(jì)息管理制度、貸款風(fēng)險(xiǎn)管理制度、審貸分離管理制度、信貸檔案管理暫行辦法、內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理控制制度、保密制度、公司日常人事管理制度等各項(xiàng)規(guī)章制度,并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。公司高管及各工作人員無任何違反國家、省市相關(guān)規(guī)定和公司制度的情況。
二、資金管理制度
公司運(yùn)行以來,財(cái)務(wù)管理規(guī)范,資產(chǎn)負(fù)債表、相關(guān)賬冊(cè)、銀行對(duì)賬單等能夠做到同步記錄、如實(shí)反映公司經(jīng)營情況。
公司按照國家規(guī)定向國家開發(fā)銀行借貸有政策性配套資金,不存在向其他任何單位、個(gè)人進(jìn)行社會(huì)集資、個(gè)人理財(cái)?shù)冗`規(guī)融資現(xiàn)象。
公司于xxxx年x月正式獲批運(yùn)營,注冊(cè)資本xxxx萬元,主要用于個(gè)體工商戶等貸款;公司年度內(nèi)無重大事項(xiàng)變更和融入資金情況,不存在虛假注資、抽逃或變相抽逃注冊(cè)自己及擅自增資、減資等違規(guī)情況。
三、業(yè)務(wù)經(jīng)營情況
1、公司嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的經(jīng)營范圍依法開展業(yè)務(wù)。
2、公司不存在跨區(qū)域經(jīng)營問題,客戶群體均為轄區(qū)內(nèi)個(gè)人或個(gè)體工商戶。
3、利率執(zhí)行情況:貸款利率嚴(yán)格按照國家規(guī)定,執(zhí)行人民銀行規(guī)定的基準(zhǔn)利率和浮動(dòng)幅度內(nèi),無變相提高利率的行為,借款合同和借款利率一致。
4、貸款額度:貸款額度嚴(yán)格依照還款人的還款能力確定,同一借款人的貸款余額符合法律規(guī)定,不存在拆分貸款或超合同放款的情況。
5、公司自運(yùn)行以來,由于監(jiān)管得力、選擇客戶謹(jǐn)慎,沒有出現(xiàn)過逾期貸款或貸款損失的'情況。
6、公司不存在向公司股東及員工發(fā)放貸款的情況,擔(dān)保方均為和公司無關(guān)聯(lián)的第三方,不存在公司股東及員工為貸款客戶提供擔(dān)保的情況。
以上是我公司對(duì)合規(guī)經(jīng)營情況自查的主要情況,不當(dāng)之處,敬請(qǐng)上級(jí)部門指正、提高。
公司經(jīng)營自查報(bào)告 8
為積分響應(yīng)全省營運(yùn)車輛綜合性能檢測(cè)機(jī)構(gòu)經(jīng)營行為排查工作,我公司立即召開了專題會(huì)議,安排落實(shí)自查計(jì)劃,認(rèn)真開展自查工作。按照相關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及省交通運(yùn)輸廳《關(guān)于開展?fàn)I運(yùn)車輛綜合性能檢測(cè)機(jī)構(gòu)經(jīng)營行為排查的通知》和《道路運(yùn)輸車輛技術(shù)等級(jí)劃分和評(píng)定要求》等相關(guān)要求,我公司開展自查工作主要資質(zhì)認(rèn)定證書及其附表、檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)報(bào)告單、尾氣排放檢測(cè)、檢測(cè)設(shè)備維護(hù)管理、聯(lián)網(wǎng)控制系統(tǒng)、人員持證、收費(fèi)行為、質(zhì)量管理制度落實(shí)等方面進(jìn)行了全面系統(tǒng)的排查。
同時(shí),針對(duì)企業(yè)安全管理工作進(jìn)行了嚴(yán)格的排查,對(duì)查出的問題立即進(jìn)行了整改。現(xiàn)將我公司自查情況報(bào)告如下:
一、基本情況(含資質(zhì)、檢測(cè)項(xiàng)目、人員、場地配備、聯(lián)網(wǎng)控制等)
xx機(jī)動(dòng)車檢測(cè)服務(wù)有限公司依法注冊(cè)成立于2015年6月29日,注冊(cè)資本360萬元,擁有固定資產(chǎn)3000余萬元,是2016年7月經(jīng)xx省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局批準(zhǔn)和檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證的的專業(yè)機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)。
公司主要經(jīng)營范圍:機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)、機(jī)動(dòng)車綜合性能檢測(cè),機(jī)動(dòng)車尾氣環(huán)保性能檢測(cè)。公司廠區(qū)占地面積19725.6平方米,其中安檢工房、綜檢工房占地3000平方米,環(huán)檢工房占地500平方米,辦公設(shè)施占地面積2000平方米,停車場及附屬設(shè)施占地面積14225.6平方米。
公司人員配備合理齊全,現(xiàn)有在職員工30人,其中具有本科以上學(xué)歷2人,大專文化17人,中專及高中以上文化8人,擁有專業(yè)技術(shù)人員20名,中高級(jí)以上職稱2人,具有工程師2人,所有專業(yè)技術(shù)人員均已取得省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門核發(fā)的檢驗(yàn)資質(zhì)證書。
根據(jù)體系劃分設(shè)有機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人各一名,報(bào)告授權(quán)簽字人2名,同時(shí)配備引車員、外觀檢檢驗(yàn)員、底盤檢驗(yàn)員、登錄員、設(shè)備管理員、質(zhì)量監(jiān)督員、內(nèi)審員等工作崗位及相應(yīng)人員,以保證體系的正常運(yùn)行。
公司設(shè)有辦公室、檢測(cè)部、客戶服務(wù)大廳、機(jī)房、機(jī)動(dòng)車綜合性能檢測(cè)車間、機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)車間、機(jī)動(dòng)車尾氣檢測(cè)車間等部門及檢測(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu),其中安檢5條線(含摩托車檢測(cè)線1條)、綜檢2條線,環(huán)檢3條線,公司于今年初重新規(guī)劃了業(yè)務(wù)服務(wù)大廳,設(shè)立了客戶接待室、休息室、送檢引導(dǎo)室,開通了網(wǎng)絡(luò)預(yù)約通道,對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了公示,檢測(cè)車輛寬敞通風(fēng),安全設(shè)施到位,各工位及檢測(cè)設(shè)施、消防安全通道、警示、停車場地布局合理,日檢測(cè)能力得到極大提升,已成為本地區(qū)規(guī)模較大,設(shè)施齊全、高效規(guī)范的的三合一機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)。
公司自成立之初依據(jù)《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》(質(zhì)檢總局令第163號(hào))、RB/T214-2017《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定能力評(píng)價(jià)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)通用要求》以及相關(guān)法律、法規(guī)等文件,建立健全了內(nèi)部管理體系,含質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、第三層次文件(含內(nèi)部管理制度、外來文件,法律法規(guī)、行政規(guī)章、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等)以及日常記錄。對(duì)人員崗位的資質(zhì)、能力、經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)等方法進(jìn)行了明確的規(guī)定和控制,對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備的標(biāo)定校準(zhǔn)、使用、日常養(yǎng)護(hù)、聯(lián)網(wǎng)控制、監(jiān)督檢查等有及時(shí)進(jìn)行了控制。
公司對(duì)檢測(cè)車輛均能按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè),公司檢測(cè)系統(tǒng)軟件能夠滿足日常檢測(cè)需要和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,能夠及時(shí)進(jìn)行升級(jí)和完善,在軟硬件上具備了與質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門及公安、環(huán)保等部門聯(lián)網(wǎng)的能力,實(shí)現(xiàn)了信息的共享。
二、安全管理情況
公司結(jié)合6月安全生產(chǎn)月活動(dòng),進(jìn)一步完善了企業(yè)安全管理制度,制定了安全生產(chǎn)月活動(dòng)方案、消防安全預(yù)案、安全事故應(yīng)急救援預(yù)案,成立了年度安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并層層簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。
同時(shí)開展了20xx年度從業(yè)人員復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),認(rèn)真細(xì)致開展了安全隱患排查,進(jìn)一步建立建立健全了重點(diǎn)工作崗位安全操作規(guī)程,并在各工位懸掛上墻。同時(shí)依據(jù)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,對(duì)重點(diǎn)設(shè)備定期進(jìn)行了排查和維護(hù),保證了所有設(shè)備均有效正常使用。通過強(qiáng)化安全管理,有效地預(yù)防和杜絕安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
三、存在問題
總體來說,我公司檢測(cè)資質(zhì)、從檢測(cè)場地、車間設(shè)計(jì)、檢測(cè)計(jì)量設(shè)備、人員能力資質(zhì)、檢測(cè)系統(tǒng)、安全防護(hù)、服務(wù)設(shè)施等軟硬件方面,滿足了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、管理部門的要求和客戶車輛檢測(cè)的需要,能夠依法開展正常的機(jī)動(dòng)車檢測(cè)檢測(cè)業(yè)務(wù),但通過自查中也發(fā)現(xiàn)一些問題和不足:
一是部分人員業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識(shí)掌握不夠,對(duì)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)不能熟練牢記和運(yùn)用。雖然能夠正常參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),但效果還不理想,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的方式方法上還需要進(jìn)一步強(qiáng)化和不斷更新,還需要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核。
二是發(fā)現(xiàn)部分崗位安全操作規(guī)程沒有隨著行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求及時(shí)進(jìn)行更新,有個(gè)別崗位操作規(guī)程缺失。經(jīng)過排查后,已全部整改到位,并更新上墻。
三是在質(zhì)量體系的貫徹落實(shí)中,有部份質(zhì)量記錄和臺(tái)賬管理重視程度還不夠,還需要不斷規(guī)范和完善,以及不斷加強(qiáng)對(duì)員工的體系教育,特別是新入員工的教育培訓(xùn)和監(jiān)督管理。
三是相對(duì)于其他老站,公司由于起步晚,在經(jīng)驗(yàn)技能上還相對(duì)欠缺,有些車輛檢測(cè)次數(shù)過多導(dǎo)致效率相對(duì)低下,授權(quán)簽字人、審核上傳人員有時(shí)馬虎大意,容易出差錯(cuò),個(gè)別員工服務(wù)態(tài)度簡單、不注意方式方法,還會(huì)造成客戶誤解。因此公司業(yè)務(wù)工作效率和服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。
四、工作打算
總體來說,在本次排查中,未發(fā)現(xiàn)不按技術(shù)規(guī)范進(jìn)行車輛檢測(cè)、出具不實(shí)檢測(cè)結(jié)果等的違法違規(guī)經(jīng)營行為,但仍有一些需要不斷改進(jìn)和規(guī)范的地方。公司作為汽車檢測(cè)行業(yè)的一個(gè)新兵,真正開展汽車檢測(cè)業(yè)務(wù)的時(shí)間還不長,還有很多經(jīng)營服務(wù)等方面的經(jīng)驗(yàn)需要向老站和行業(yè)管理部門的領(lǐng)導(dǎo)專家進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高。
通過排查發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)能力和管理水平還是有欠缺的,還需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高隊(duì)伍素質(zhì),提升團(tuán)隊(duì)的協(xié)同配合能力,拓寬客戶服務(wù)渠道、改進(jìn)工作作風(fēng)、提升現(xiàn)代企業(yè)管理水平。
下一步我們將重點(diǎn)改進(jìn)和完善以下幾個(gè)方面的'工作:
1、進(jìn)一步征求客戶意見,根據(jù)客戶需不斷提高自身業(yè)務(wù)能力水平,適時(shí)邀請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員,請(qǐng)他們?yōu)槲艺拘酗L(fēng)品牌等建設(shè)工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,認(rèn)真對(duì)待客戶反映的問題,為今后做好工作奠定更加堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識(shí)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的培訓(xùn)學(xué)習(xí),適時(shí)邀請(qǐng)相關(guān)專家領(lǐng)導(dǎo)來給公司員工授課,同時(shí)針對(duì)員工平時(shí)較忙的工作性質(zhì),建立員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核的信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),不斷提高全體員工的專業(yè)技術(shù)能力和水平。
3、進(jìn)一步提高服務(wù)能力水平,加大客戶服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的投入,不斷完善互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約服務(wù),為客戶提供最大便捷。
4、進(jìn)一步完善公司檢測(cè)系統(tǒng)軟件和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),提高檢測(cè)效率。
5、建立健全各項(xiàng)基礎(chǔ)管理臺(tái)帳。20xx年我們將著力打造信息化辦公服務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)臺(tái)帳數(shù)字化,充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)公司管理工作轉(zhuǎn)型升級(jí),打造行業(yè)新亮點(diǎn)。
今后,我們將認(rèn)真檢視以往工作的不足,不斷提高汽車檢測(cè)質(zhì)量,充分拓展用戶訴求渠道,努力打造智慧檢測(cè)站便民服務(wù)平臺(tái),以更便捷的服務(wù)、更專業(yè)的技術(shù)能力和人員隊(duì)伍為廣大客戶車輛進(jìn)行檢測(cè),實(shí)現(xiàn)服務(wù)水平的提檔升級(jí),為構(gòu)建和諧安全交通作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。以上報(bào)告,如有不足和未到之處還請(qǐng)批評(píng)指正,不吝指教。
公司經(jīng)營自查報(bào)告 9
為提升供電服務(wù)質(zhì)量,改進(jìn)行業(yè)作風(fēng)形象,強(qiáng)化管理和源頭防腐,公司制定了“堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),腳踏實(shí)地對(duì)行評(píng);狠抓服務(wù)能力和素質(zhì),邊查邊改求實(shí)效”的工作原則,促進(jìn)社會(huì)發(fā)展和落實(shí)“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨為目的,圍繞公司行風(fēng)民主評(píng)議的具體內(nèi)容,結(jié)合實(shí)際,在全公司(包括各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電營業(yè)所)深入開展了自查自糾工作,F(xiàn)將工作的主要情況匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,制定方案,廣泛動(dòng)員
為了保證供電服務(wù)效能監(jiān)察自查自糾工作有序開展,公司按照統(tǒng)一組織、分級(jí)實(shí)施的原則,首先開展調(diào)查研究,了解供電服務(wù)現(xiàn)狀,制定效能監(jiān)察實(shí)施方案,明確監(jiān)督內(nèi)容和責(zé)任分工。2月10日,公司領(lǐng)導(dǎo)小組召開專題會(huì)議,圍繞優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,維護(hù)群眾利益和民主評(píng)議行風(fēng)等18個(gè)具體內(nèi)容,逐條進(jìn)行自查,對(duì)每一條應(yīng)該怎樣做,應(yīng)該由誰負(fù)責(zé),制定了具體落實(shí)措施。其次召開效能監(jiān)察工作動(dòng)員會(huì)。動(dòng)員部署,落實(shí)責(zé)任,組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件和規(guī)定,培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí),使大家充分認(rèn)識(shí)到開展供電服務(wù)效能監(jiān)察工作的重要意義,提高做好工作的自覺性和責(zé)任感。
二、走出去,主動(dòng)征求各方意見,加強(qiáng)明查暗訪
2月21日至24日,公司經(jīng)理帶隊(duì),綜合辦主任,財(cái)務(wù)科長等一行,分別前往林子、興隆、理合等各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,主動(dòng)征求行評(píng)建議和意見,匯報(bào)行風(fēng)建設(shè)情況,經(jīng)理對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)表示,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所必須接受當(dāng)?shù)攸h委政府的管理,特別是行業(yè)作風(fēng)和安全管理上,要嚴(yán)格要求,有不好的苗頭,要及時(shí)批評(píng),公司決不護(hù)短、決不說情。公司領(lǐng)導(dǎo)所到之處,還對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電營業(yè)所進(jìn)行明查暗訪,督導(dǎo)檢查,和鄉(xiāng)鎮(zhèn)所員工談心,提要求,了解他們的困難。強(qiáng)調(diào)公司對(duì)安全生產(chǎn)和行風(fēng)建設(shè)管理工作的延伸,也對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)所的員工提出了更高的要求,從設(shè)備管理、安全運(yùn)行到營銷服務(wù),必須按照行評(píng)的要求,從提高整體素質(zhì)入手,牢固樹立“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,為新農(nóng)村建設(shè)服好務(wù)。
三、緊抓重點(diǎn),深入自查
圍繞供電服務(wù)的“焦點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題和薄弱環(huán)節(jié),聯(lián)合營銷、農(nóng)電、客服等部門,及時(shí)總結(jié)分析供電服務(wù)工作現(xiàn)狀,跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展,掌握工作動(dòng)態(tài),督促各級(jí)各類人員履責(zé)盡責(zé),推進(jìn)供電服務(wù)自查自糾高質(zhì)、高效、規(guī)范有序進(jìn)行,以自查促整改、以整改促管理、以管理促服務(wù),以服務(wù)樹形象,全面提升行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作水平,為建設(shè)更強(qiáng)更大的現(xiàn)代公司奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在自查階段,一是要求各單位要結(jié)合本單位實(shí)際,深入開展自查自糾,同時(shí)把自查問題、糾偏整改、加強(qiáng)監(jiān)管、完善制度有機(jī)銜接起來,協(xié)調(diào)推進(jìn),形成閉環(huán)的科學(xué)工作模式,既能解決當(dāng)前存在的突出問題,又著重修訂、完善并建立規(guī)范管理的長效機(jī)制,確保監(jiān)察工作取得實(shí)效。二是針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,要分析研究問題和隱患產(chǎn)生的根源,提出改進(jìn)措施和辦法,明確整改時(shí)限和責(zé)任要求,增強(qiáng)效能監(jiān)察工作的預(yù)見性、針對(duì)性和實(shí)效性。
四、通過自查,發(fā)現(xiàn)存在的主要問題
1、集鎮(zhèn)負(fù)荷增加快、電壓質(zhì)量較差,部分地方空調(diào)不能正常使用,邊遠(yuǎn)地區(qū)故障搶修因交通等因素不能夠及時(shí)到達(dá)。
2、窗口建設(shè)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),規(guī)范化服務(wù)還需進(jìn)一步完善。有的員工工作責(zé)任心不夠強(qiáng),工作效率不夠高,綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)不能完全適應(yīng)高質(zhì)量工作的要求。
3、加強(qiáng)與用戶溝通不足。要通過改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,多征求用戶意見來加強(qiáng)溝通。
4、職工隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。要加強(qiáng)技能、職業(yè)道德培訓(xùn),增強(qiáng)職工緊迫感,進(jìn)一步提高職工的整體素質(zhì)。
5、宣傳力度不夠。特別是對(duì)電力法律、法規(guī)的宣傳力度和電力形象的宣傳不夠,群眾依法用電、安全用電和電力設(shè)施保護(hù)意識(shí)不強(qiáng),對(duì)電力企業(yè)的真實(shí)狀況、困難和所做的工作了解不夠。
6、鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電營業(yè)所雖然建立了收費(fèi)公示制度和計(jì)量復(fù)核制度,但不夠統(tǒng)一。對(duì)國家電價(jià)體系,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)理解不統(tǒng)一。
五、整改的主要措施
1、定期組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)“國網(wǎng)公司三個(gè)十條”、《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》、《供電營業(yè)窗口文明用語、忌語》提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主動(dòng)性,提高員工的職業(yè)道德素質(zhì)。
2、營業(yè)窗口必須辦事公開,要公開辦事程序,目錄電價(jià)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,接受社會(huì)監(jiān)督。
3、建立實(shí)時(shí)、自動(dòng)的電話語音查詢與電話催費(fèi)系統(tǒng)。并為營銷人員配備了手機(jī),使欠費(fèi)客戶在交費(fèi)后通過銀行聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),能夠自動(dòng)發(fā)出短信通知營銷人員,有效縮短了恢復(fù)供電的`時(shí)間。同時(shí),在全體營銷員工中開展“居民客戶無停電收費(fèi)”競賽活動(dòng)。鼓勵(lì)員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感動(dòng)客戶,實(shí)施情感催費(fèi),避免由于欠費(fèi)停電給客戶帶來的不便。
4、拓展電費(fèi)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。客戶還可利用霧凇卡和ATM機(jī)進(jìn)行電話交費(fèi)或自助交費(fèi),使客戶在存儲(chǔ)電費(fèi)的方式上有了更多的選擇。
總之,通過此次自查自糾工作的深入開展,我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)了服務(wù)自查工作中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié),通過自糾整改,使我們充分認(rèn)識(shí)到供電服務(wù)自查工作在企業(yè)整體運(yùn)營中的重要性,為今后各項(xiàng)工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。
公司經(jīng)營自查報(bào)告 10
根據(jù)房管中心物業(yè)科對(duì)物業(yè)公司各項(xiàng)工作的指導(dǎo)精神,以及對(duì)服務(wù)等工作的具體要求。我們針對(duì)各項(xiàng)具體工作開展了全面細(xì)致的自查自糾工作,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
xx年即將進(jìn)入二季度,在過去的時(shí)間里,物業(yè)管理有限公司在房管中心物業(yè)科的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,全體員工始終堅(jiān)持“業(yè)主至上,和諧共贏”的服務(wù)宗旨,以業(yè)主需求為已任,安全管理為重點(diǎn),不斷規(guī)范物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。在全體員工的共同努力下,不論是小區(qū)安全防范、園容園貌還是公共設(shè)施的維護(hù)等方面做了大量的工作。目前全體員工呈現(xiàn)出了良好的精神風(fēng)貌,由于房管中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督到位,糾正及時(shí),加上公司全體員工的盡心盡責(zé)及廣大業(yè)主的'積極配合,物業(yè)管理有限公司目前各項(xiàng)工作都呈現(xiàn)良好的局面,具體表現(xiàn)在:
一、舉報(bào)(市場需求)立案及業(yè)主滿意度情況:
xx年1月份至3月31日,共受理投訴(需求)電話及來訪件,其中需求咨詢類件,投訴類件,售后保修、維修類4105件;已完成1100件,未完成件(主要為售后漏雨維修待驗(yàn)證的方面或業(yè)主不在本地,不急于維修的),綜合完成率100%。
在業(yè)主滿意度調(diào)查方面,我公司實(shí)行的就是客服部隨機(jī)提取業(yè)主的方式每季度展開一次問卷調(diào)查,每月展開現(xiàn)場采訪的形式介紹業(yè)主的有關(guān)意見及建議。通過客服部的綜合調(diào)查,一季度業(yè)主對(duì)我公司的綜合滿意度在95分后以上。
二、收費(fèi)情況:
按照年度工作方針目標(biāo)及總預(yù)算,應(yīng)收賬款物業(yè)服務(wù)費(fèi)和清掃三項(xiàng)資金等收費(fèi)任務(wù),按照物業(yè)公司催收計(jì)劃精心安排順利開展。
三、入伙情況:
截至3月31日共交房戶,其中a座戶、b座戶、c座戶、大廈戶,入住率,目前翻新戶數(shù)戶。
四、培訓(xùn)情況:
截至3月31日。共非政府培訓(xùn)次,培訓(xùn)總?cè)藬?shù)人,人均培訓(xùn)小時(shí)。培訓(xùn)的內(nèi)容主要牽涉公司企業(yè)文化及規(guī)章制度、服務(wù)禮儀、崗位工作技能、有關(guān)法律科學(xué)知識(shí)、案例分析,培訓(xùn)的方式主要存有講課、現(xiàn)場體驗(yàn)、探討及團(tuán)隊(duì)出外開拓訓(xùn)練等。通過一系列的培訓(xùn),很大的提升了團(tuán)隊(duì)親和力,轉(zhuǎn)型了服務(wù)意識(shí),提升了工作技能。
五、內(nèi)部管理方面:
我們根據(jù)公司的實(shí)際情況,對(duì)各崗位工作人員展開考核評(píng)估,并在非政府架構(gòu)方面展開了優(yōu)化調(diào)整,提升管理能力,不僅在公司內(nèi)部范圍內(nèi)甄選杰出的管理和業(yè)務(wù)骨干,還從社會(huì)上引入了一批高素質(zhì)的工程技術(shù)和各類工作人員,構(gòu)成了一支年輕化、專業(yè)化的員工隊(duì)伍。通過一系列的優(yōu)化調(diào)整,就是公司現(xiàn)有的資源獲得了充份有效率的利用,提升了工作效率。
六、區(qū)容和環(huán)境衛(wèi)生
(1)樓梯打掃不妥當(dāng),經(jīng)與責(zé)任人聯(lián)系并特別強(qiáng)調(diào)責(zé)任人之責(zé)任,有所好轉(zhuǎn)。
(2)有個(gè)別業(yè)主從自家窗口或在樓梯口往外扔垃圾,造成極壞的影響,我物業(yè)已找有此不文明行為的居民談話,堅(jiān)決杜絕此類現(xiàn)象的再次發(fā)生。
(3)牛皮癬多處可知,屢禁不止,已多次派人去除。
(4)生活垃圾日產(chǎn)日清。
(5)物業(yè)定期非政府人員對(duì)單元門門頂上展開衛(wèi)生小打掃。
(6)健全小區(qū)的配套,極大的方便了小區(qū)業(yè)主的生活。
七、綠化保潔
(1)對(duì)一期綠化帶做了一次徹底整治,拔除了個(gè)別居民種植的蔬菜、沒收居民系在兩樹之間的涼衣繩。
(2)對(duì)小區(qū)內(nèi)的各種名貴花草樹木全面展開了春季保潔工作。
(3)檢查小區(qū)公共綠化用水閥,發(fā)現(xiàn)有漏水現(xiàn)象,物業(yè)已及時(shí)維修處理。
八、公共秩序保護(hù)
(1)配備專業(yè)保安隊(duì)伍,實(shí)行24小時(shí)值班制。
(2)對(duì)出入車輛展開管理和勸導(dǎo)、維持道路通暢。
(3)對(duì)商鋪移動(dòng)廣告牌指定擺放位置,即不妨礙整體區(qū)容區(qū)貌,也不影響商家生意。
九、消防管理
(1)已派物管人員對(duì)消防系統(tǒng)進(jìn)行日常巡查,杜絕個(gè)別小區(qū)業(yè)主打開消防水龍頭洗衣用水等現(xiàn)象。
(2)對(duì)各樓道堆滿的雜物展開清掃,消解安全隱患。
(3)消防器材無缺損,失效。
十、車輛管理
(1)加強(qiáng)各個(gè)路口的監(jiān)督管理,禁止大型車輛通行進(jìn)入小區(qū),以免壓壞路面及窖井蓋等。
(2)保安執(zhí)勤整治車輛排放量整齊有序,道路通暢無堵。
(3)對(duì)小區(qū)進(jìn)出車輛實(shí)行登記出入記錄。
十一、公共設(shè)施設(shè)備與公用部位日常檢查保護(hù)。
(1)小區(qū)門口窖井蓋損壞,為確保行人安全,以及小區(qū)整體面貌,已購買新蓋更換。
(2)保安執(zhí)勤每日檢查,辨認(rèn)出問題及時(shí)處理。
(3)定期專人維護(hù),暫無破損現(xiàn)象。
公司經(jīng)營自查報(bào)告 11
接到集團(tuán)公司紀(jì)委轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于對(duì)我省黨政機(jī)關(guān)人民團(tuán)體及企事業(yè)單位組織到紅色旅游景區(qū)參觀學(xué)習(xí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查的通知》后,我公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,迅速采取行動(dòng),召開全體干部會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員,提出了“實(shí)事求是查找問題,制訂措施嚴(yán)格監(jiān)督”的總體工作方案,切實(shí)把上級(jí)的指示精神和要求落到實(shí)處。按照通知精神,我們進(jìn)行了集中自查自糾,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、精心組織,周密安排
在接到“緊急通知”之后,我公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)組織全體干部職工進(jìn)行了學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)文件精神,明確此次自查的內(nèi)容和工作步驟。同時(shí)結(jié)合我公司的實(shí)際情況,進(jìn)行了安排部署:
首先我們成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
第二,我們決定在全公司結(jié)合黨員先進(jìn)性教育進(jìn)行集中整治,并要求每個(gè)干部開展自查自糾,并匯報(bào)自查自糾結(jié)果。
第三,扎扎實(shí)實(shí)在公司內(nèi)部開展借參觀學(xué)習(xí)到紅色旅游景區(qū)公費(fèi)旅游的集中整治工作。集中學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)。
第四,實(shí)行“一票否決”。對(duì)借口工作去紅色景區(qū)旅游的有關(guān)人員在年度目標(biāo)考核、評(píng)先樹優(yōu)上“一票否決”。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)
我們集中學(xué)習(xí)了《關(guān)于對(duì)我省黨政機(jī)關(guān)人民團(tuán)體及企事業(yè)單位組織到紅色旅游景區(qū)參觀學(xué)習(xí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查的通知》的重要思想,使廣大干部職工進(jìn)一步明確通知精神,提高了對(duì)規(guī)范到紅色旅游景區(qū)參觀學(xué)習(xí),制止以革命傳統(tǒng)和愛國主義教育為名組織公費(fèi)旅游的重要性的認(rèn)識(shí)。
三、認(rèn)真對(duì)照,自查自糾
我們集中時(shí)間,召開全體干部職工會(huì)議進(jìn)行自查自糾。充分運(yùn)用批評(píng)與自我批評(píng)的武器,從領(lǐng)導(dǎo)到職工對(duì)照通知進(jìn)行了自我剖析。本著實(shí)事求是的原則,對(duì)公司近年來組織的各類活動(dòng)、會(huì)議等進(jìn)行了檢查:
1)對(duì)近年來的各類活動(dòng)、會(huì)議進(jìn)行梳理,主要檢查活動(dòng)及會(huì)議的組織單位、地點(diǎn)、時(shí)間等內(nèi)容,查找有無與活動(dòng)、會(huì)議內(nèi)容不符,借機(jī)去紅色景區(qū)旅游的問題。
2)對(duì)近年來組織的各類活動(dòng)、會(huì)議經(jīng)費(fèi)支出進(jìn)行檢查,主要檢查經(jīng)費(fèi)的支出渠道、金額等情況,查找是否存在與會(huì)議內(nèi)容、規(guī)模不相符,違反財(cái)務(wù)規(guī)章制度,以會(huì)務(wù)費(fèi)列支紅色之旅的問題。
3)對(duì)近年來組織的各類活動(dòng)、會(huì)議參與人員進(jìn)行檢查,主要檢查有無與會(huì)議無關(guān)人員參與,查找是否存在以學(xué)習(xí)為名行紅色之旅的變相公費(fèi)旅游問題。檢查結(jié)果:沒有發(fā)現(xiàn)以紅色之旅為借口變相公費(fèi)旅游的.現(xiàn)象,也沒有發(fā)現(xiàn)以單位或個(gè)人名義要求紅色旅游景區(qū)有關(guān)單位接待的情況。
四、建章立制,規(guī)范管理
雖然我公司不存在以革命傳統(tǒng)教育和愛國主義教育為名組織到紅色景區(qū)變相公費(fèi)旅游的現(xiàn)象,但是加強(qiáng)防范工作,對(duì)防止今后出現(xiàn)此類問題是非常必要的,為此,我們結(jié)合通知精神,特制定以下工作措施:
1、統(tǒng)一思想,強(qiáng)化教育。繼續(xù)認(rèn)真組織逐條學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《關(guān)于對(duì)我省黨政機(jī)關(guān)人民團(tuán)體及企事業(yè)單位組織到紅色旅游景區(qū)參觀學(xué)習(xí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查的通知》的重要意義,把思想統(tǒng)一到中央紀(jì)委、省委辦公廳、省政府辦公廳的文件精神上來,加強(qiáng)自我約束,強(qiáng)化廉潔自律觀念,切實(shí)按省紀(jì)委的有關(guān)精神和有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步堵住到紅色景區(qū)變相旅游的渠道。
2、完善制度,強(qiáng)化監(jiān)督。建立完善舉辦各類活動(dòng)、會(huì)議的相關(guān)規(guī)章制度,特別是涉及到紅色旅游景區(qū)參觀學(xué)習(xí)的各類活動(dòng)。把工作切實(shí)納入規(guī)范化、制度化管理軌道,保證此項(xiàng)工作健康有序發(fā)展;公司紀(jì)委將定期對(duì)各類活動(dòng)、會(huì)議的舉辦進(jìn)行檢查,進(jìn)一步加大監(jiān)督檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題,嚴(yán)肅處理,并追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
3、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,強(qiáng)化紀(jì)律。嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度和不得使用公款旅游的規(guī)定,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,要以身作則做好表率。要從黨紀(jì)國法的高度,進(jìn)一步強(qiáng)化反腐倡廉意識(shí);要從保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性的高度,進(jìn)一步強(qiáng)化表率意識(shí)。對(duì)違反通知精神的人和事,特別是有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部,要嚴(yán)肅處理,對(duì)遵紀(jì)守法的,要予以表揚(yáng)。在全公司營造一種比作風(fēng)、比干勁、比能力、比貢獻(xiàn),有為有位、無為無位的良好氛圍。
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