朋友圈調(diào)研報(bào)告

　　隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，通常情況下，報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼，下面是小編幫大家整理的朋友圈調(diào)研報(bào)告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

朋友圈調(diào)研報(bào)告1

　　一、調(diào)研背景與意義

　　近段時(shí)間，關(guān)于逃離朋友圈的話題在網(wǎng)絡(luò)上引起了熱烈的探討，一方面有人歡呼著朋友圈是新時(shí)代的自由方式，另一方面則有人吐槽朋友圈已經(jīng)變味。微信建立之初，朋友圈是量少而精，私密感強(qiáng)的一方凈土，但現(xiàn)在卻因?yàn)槊刻斓母鞣N營(yíng)銷廣告、心靈雞湯、養(yǎng)生秘籍和娛樂(lè)八卦的充斥而失去了原來(lái)的味道，現(xiàn)在，有人在高喊夠了要逃離。對(duì)于開始變味的朋友圈，我們有必要去深入了解其中的現(xiàn)象，探討如何拯救朋友圈。

　　時(shí)代的節(jié)奏越來(lái)越快，人們的步伐也隨之加快，生活水平也不斷地提高，網(wǎng)絡(luò)和電子產(chǎn)品仿佛成了新時(shí)代人們的生活的必需品。微信作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)交流軟件，無(wú)疑是想為大家提供一個(gè)溝通，交流，分享的平臺(tái)。作為使用者，應(yīng)該自覺(jué)維護(hù)朋友圈的良好環(huán)境，放下浮躁的心，聆聽大自然純粹的呼吸，讓自己的信息空間保持潔凈，少分享讓人厭煩的廣告、各種心靈雞湯等垃圾讀物，以及太過(guò)細(xì)節(jié)的個(gè)人隱私的展示，用自己的真摯去表達(dá)自己，讓虛擬的網(wǎng)絡(luò)更真實(shí)，更好地與朋友溝通交流。為呼吁人們更加重視朋友圈，拯救大眾認(rèn)為已變味的朋友圈，我們小組在近段時(shí)間特意對(duì)不同職業(yè)、不同年齡段的人進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)研，探討大家對(duì)朋友圈的使用和朋友圈現(xiàn)狀的問(wèn)題，深入了解人們希望擁有怎樣的朋友圈環(huán)境。

　　二、調(diào)研設(shè)計(jì)

　　(一)對(duì)象與方法

　　1、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷：對(duì)象涉及校大學(xué)生，工人，知識(shí)分子，商家，企業(yè)管理人員不同職業(yè)的'人，其中主要為在校的大學(xué)生。本次的調(diào)研采用的是問(wèn)卷星問(wèn)卷調(diào)研，一共收集到145份問(wèn)卷，主要是小組成員轉(zhuǎn)發(fā)問(wèn)卷鏈接讓別人填寫的，還有部分是在實(shí)地采訪時(shí)把鏈接發(fā)送給被調(diào)研者的手機(jī)上，讓他們直接填寫的。

　　2、實(shí)地采訪：對(duì)象主要為湛江師范學(xué)院學(xué)生，教師，宿舍樓委的工作人員及在寸金路到世貿(mào)大廈沿線的一些路人的采訪。采訪主要是通過(guò)簡(jiǎn)短的聊天過(guò)程獲取被調(diào)研對(duì)象對(duì)微信朋友圈的看法，并做好記錄。

　　(二)調(diào)研內(nèi)容

　　調(diào)研首先內(nèi)容首先是把采訪對(duì)象劃分使用微信與不使用微信這兩個(gè)類別。對(duì)不使用微信的人，我們會(huì)調(diào)研是什么原因?qū)е滤麄儾皇褂眠@個(gè)軟件。而對(duì)于使用微信的調(diào)研對(duì)象，調(diào)研的內(nèi)容包括他們自身使用微信的一些基本情況，例如好友主要類型，刷朋友圈的頻率，自身所屬類別，分享的內(nèi)容等等。還有他們希望擁有怎樣的朋友圈環(huán)境及他們對(duì)逃離朋友的態(tài)度等。

　　三、調(diào)研結(jié)果與分析

　　(一)微信在中國(guó)的風(fēng)靡程度猶如雷后春筍，短短兩年間，微信用戶就已經(jīng)約達(dá)6億。即便如此，有的人總是與眾不同的，在我們的問(wèn)卷中，有11.72%的人是不使用微信的。

　　分析：從中我們可以看出，大部分的人都有在使用微信，如果是沒(méi)有使用微信的人，很容易被認(rèn)為已經(jīng)out(落伍)了。但對(duì)于不使用微信的人其中有小部分是因?yàn)闆](méi)有良好的媒介，手機(jī)不能使用微信這個(gè)軟件，大部分的人不使用微信是覺(jué)得有更好的交流軟件，他們對(duì)于差不多的聊天工具，依然鐘情于原本使用的聊天工具。曾經(jīng)，騰訊qq俘獲了大眾的心，后來(lái)，新浪微博卷起了一陣狂風(fēng)暴雨，現(xiàn)在，微信掀起了軒然大浪，那未來(lái)呢?對(duì)于層出不窮的新型交流軟件，我們是否會(huì)隨波逐流，一直跟隨者潮流的腳步前行呢?采訪時(shí)有一個(gè)學(xué)生說(shuō)：我想要的無(wú)非是一個(gè)能相互交流分享的軟件而已，為啥大家老愛貪新厭舊，不斷地?fù)Q(軟件)呢?不先麻煩啊?是的，也許我們需要一個(gè)全面的軟件而已。

　　(二)武林派別繁多，轉(zhuǎn)發(fā)分享各有千秋。曾有人把喜歡刷朋友圈的人分為九大派別，分別為：廣告刷屏派、心靈雞湯勵(lì)志派、集滿點(diǎn)贊送禮派、偏方秘方養(yǎng)生派、45度嘟嘴自拍派、新晉父母曬娃派、親友海外代購(gòu)派、吃喝拉撒展示派和寂寞孤單文藝派，調(diào)研顯示43.75%的人認(rèn)為自己也屬于寂寞孤單文藝派的。

　　分析：出現(xiàn)微信控源于人們希望被關(guān)注和歸屬感的需要，源于自我價(jià)值和成就感的渴望。有些人把自己置身于朋友圈的環(huán)境中，就不會(huì)感到自己的孤單。看到別人曬那么多東西，更促進(jìn)了自己曬的欲望，當(dāng)自己曬了以后，百爪撓心似地急于知道別人是否已經(jīng)關(guān)注，因此又趕忙刷屏。如此循環(huán)往復(fù)，那么寶貴的時(shí)間就過(guò)去了。無(wú)聊的時(shí)候或許這樣是一種打法時(shí)間的方法，但是工作中這樣做，一心二用，得不償失啊。

　　(三)凡事有度，過(guò)了，性質(zhì)就會(huì)因此改變。調(diào)研中有很多人的朋友圈都經(jīng)常出現(xiàn)集贊、代購(gòu)、廣告、旅游等信息，53.91%的人認(rèn)為這些自贊代購(gòu)等信息是大部分不可信思維，而70.31%的人覺(jué)得這些信息無(wú)所謂，眼光一掃而光，不會(huì)認(rèn)真細(xì)看的，越來(lái)越多思維人覺(jué)得朋友圈里心理都不是他們想看的，越來(lái)越多的垃圾信息充斥他們的眼球了。

　　分析：微信作為一個(gè)通訊軟件，自然會(huì)吸引商家和名人的注意，明星建立粉絲團(tuán)，能獲得點(diǎn)贊無(wú)數(shù);公眾號(hào)推廣營(yíng)銷，賺得盤滿缽滿的。正因?yàn)檫@樣，朋友圈逐漸演變成名利場(chǎng)和商業(yè)圈，甚至還成了散播謠言的媒介，朋友圈已不再是當(dāng)初純潔而美好的了。采訪過(guò)程中也有很多人說(shuō)對(duì)于經(jīng)常發(fā)代購(gòu)護(hù)膚品，高仿鞋子的好友采取屏蔽或刪除的方法。但是，有些人還是很無(wú)可奈何的，上司發(fā)的不能屏蔽，親密好友發(fā)的不能屏蔽，屏蔽或刪除是治標(biāo)不治本的方法。對(duì)于如何改善朋友圈環(huán)境的討論，有62.5%的人對(duì)于這個(gè)問(wèn)題會(huì)從自身做起，不發(fā)或者少發(fā)這些集贊、廣告、購(gòu)物之類的信息，還會(huì)呼吁親戚朋友等回歸現(xiàn)實(shí)的朋友圈，而有14.84%的人希望是朋友圈管理者出臺(tái)相關(guān)的政策來(lái)改善現(xiàn)狀的。其實(shí)，無(wú)商不奸依靠出臺(tái)政策是行不通的。

　　四、總結(jié)

　　本次調(diào)研結(jié)果顯示，現(xiàn)在使用微信這個(gè)通訊軟件的人還是比較多的，使用者一方面是會(huì)發(fā)表信息到朋友圈，另一方面會(huì)瀏覽好友的信息動(dòng)態(tài)。面對(duì)那些不想瀏覽的信息，很多人都是選擇忽略，有些人會(huì)覺(jué)得出現(xiàn)這種現(xiàn)象也是難以改變的，只能放任不管。

　　針對(duì)這些問(wèn)題，為改善微信朋友圈的環(huán)境，我認(rèn)為可以從以下方面進(jìn)行：首先，律人先律己，要學(xué)會(huì)篩選信息，不發(fā)表，不分享，不轉(zhuǎn)載虛假信息，其次，發(fā)揮個(gè)人力量，呼吁身邊親戚朋友也要這樣子做，最后，哪些欺詐，虛假的信息要舉報(bào)，為民除害，還大家一個(gè)純潔美好的朋友圈。

朋友圈調(diào)研報(bào)告2

　　調(diào)研背景：

　　新媒體是相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言，是報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體以后發(fā)展起來(lái)的新的媒體形態(tài)，是利用數(shù)字技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，移動(dòng)技術(shù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，無(wú)線通信網(wǎng)，有線網(wǎng)絡(luò)等渠道以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端，向用戶提供信息和娛樂(lè)的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)。具有交互性與即時(shí)性，海量性與共享性，多媒體與超文本，個(gè)性化與社群化等特征。

　　據(jù)中國(guó)產(chǎn)業(yè)調(diào)研網(wǎng)發(fā)布的《中國(guó)新媒體行業(yè)現(xiàn)狀調(diào)研分析及發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告（20xx年版）》顯示，20xx年是移動(dòng)新媒體元年，中國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模已經(jīng)超過(guò)8億，全球新媒體用戶第一大國(guó)的地位進(jìn)一步得到鞏固。在新媒體應(yīng)用上，我國(guó)超過(guò)兩億用戶的新媒體應(yīng)用就有十幾項(xiàng)之多，以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算為代表的新興業(yè)態(tài)不斷呈現(xiàn)，中國(guó)移動(dòng)、百度、騰訊、華為等企業(yè)已經(jīng)成為走向世界的中國(guó)新媒體應(yīng)用民族品牌。20xx年，新媒體領(lǐng)域風(fēng)云變幻，戶外新媒體迎來(lái)新的發(fā)展契機(jī)、移動(dòng)新媒體朝氣蓬勃、網(wǎng)絡(luò)新媒體加快整合步伐、傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型來(lái)勢(shì)兇猛。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻市場(chǎng)規(guī)模達(dá)135。9億元，同比增長(zhǎng)48.0%。未來(lái)幾年預(yù)計(jì)仍將保持較快增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，20xx年預(yù)計(jì)將接近400億元。

　　在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的中國(guó)，被稱為“裝機(jī)必備”的微信自然是不可不談的軟件。微信作為騰訊的主打產(chǎn)品，于20xx年開發(fā)。至今，微信已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)最大的超級(jí)APP，全球用戶超過(guò)11億，月活躍用戶大概5億人。而微信不同于騰訊基本產(chǎn)品QQ一點(diǎn)就是其公眾號(hào)平臺(tái)。這使它不僅僅是同事、親友、同學(xué)間的一個(gè)交流工具，而且具有廣泛信息傳播的媒體平臺(tái)。本次調(diào)研，主要以微信為例，試研究探索微信傳播特點(diǎn)、主要吸引人群、經(jīng)營(yíng)運(yùn)作現(xiàn)狀等，并進(jìn)行分析總結(jié)。

　　調(diào)研方法：

　　一、問(wèn)卷星問(wèn)卷調(diào)研

　　二、互聯(lián)網(wǎng)權(quán)威網(wǎng)站的調(diào)研和官方發(fā)布文章

　　調(diào)研內(nèi)容：

　　問(wèn)卷闡述

　　本次問(wèn)卷調(diào)研使用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷的形式，發(fā)放問(wèn)卷對(duì)象主要是同學(xué)，轉(zhuǎn)發(fā)或填寫問(wèn)卷人員主要為其親友同學(xué)。其中，調(diào)研人員尤以本科生居多。根據(jù)分析，我認(rèn)為調(diào)研數(shù)據(jù)及結(jié)果是有效的。因?yàn)椋�盡管我們的調(diào)研人員基本是學(xué)生，但是大學(xué)生是使用網(wǎng)絡(luò)和社交網(wǎng)站的主力用戶，并不是特殊群體，甚至大學(xué)生可以代表大部分的群體。

　　此問(wèn)卷包括基本問(wèn)題和使用情況調(diào)研。其中，基本信息的問(wèn)題設(shè)置是對(duì)年齡、職業(yè)、受教育程度進(jìn)行基本了解；情況調(diào)研的問(wèn)題設(shè)置是對(duì)使用頻率、使用功能、使用目的和對(duì)軟件的依賴程度進(jìn)行了解。

　　數(shù)據(jù)分析

　　在本次調(diào)研中，有93.59%的用戶是微信用戶，而且使用者多數(shù)為20—30歲的青年，學(xué)生群體是使用微信的主要群體。從統(tǒng)計(jì)中可以看出，參與調(diào)研的人員半數(shù)以上都是微信的深度用戶，使用時(shí)期都達(dá)到了一年以上，并且每日使用微信時(shí)間普遍超過(guò)一個(gè)小時(shí)，半數(shù)超過(guò)2個(gè)小時(shí)。在使用微信的數(shù)項(xiàng)功能當(dāng)中，聊天和刷朋友圈依舊是其作為社交軟件被用戶使用最多的功能，這一點(diǎn)是毋庸置疑的。但是訂閱公眾號(hào)這一功能是除去聊天交友這一基本功能外，使用最多的功能，占比達(dá)到了44.52%。在參與問(wèn)卷的人員中訂閱公眾號(hào)的比例也達(dá)到了82.88%。公眾號(hào)是微信特點(diǎn)功能，正是因?yàn)楣�眾�?hào)的存在，微信才不同于自家的QQ和其他的即時(shí)通訊軟件，從而成為一個(gè)媒體平臺(tái)。從調(diào)研結(jié)果來(lái)看也能看出許多人已經(jīng)對(duì)這一功能有相當(dāng)強(qiáng)大的依賴性了。關(guān)注微信公眾號(hào)，有66.94%是為了獲取最快的新聞資訊，59.5%為了獲取特定的知識(shí)。這也符合我們的`預(yù)期。

　　通過(guò)這份問(wèn)卷的數(shù)據(jù)，我們不難發(fā)現(xiàn)，微信是一個(gè)覆蓋面極廣，使用頻率極高的即時(shí)通訊社交軟件。與此同時(shí)，有著點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的消息推送特點(diǎn)的微信公眾號(hào)更是其成為一個(gè)媒體平臺(tái)。作為通信軟件，傳播特點(diǎn)有著雙向性、私密性及互動(dòng)性；作為以人際傳播為主的社交軟件，有著病毒性和隱蔽性；作為媒體平臺(tái)，消息推送更有準(zhǔn)確性（目標(biāo)用戶準(zhǔn)確），及時(shí)性。

　　公眾號(hào)經(jīng)營(yíng)

　　4月22日，騰訊微信團(tuán)隊(duì)聯(lián)合騰訊研究院發(fā)布的《“互聯(lián)網(wǎng)+”微信政務(wù)民生白皮書》顯示，20xx年全國(guó)政務(wù)微信總量已達(dá)40924個(gè)，涵蓋公安、醫(yī)療、交通等多個(gè)政務(wù)民生熱點(diǎn)領(lǐng)域。政務(wù)微信已經(jīng)成為政府與民生、人與公共服務(wù)之間的“連接器”，成為政府施政的新平臺(tái)。據(jù)周三公布的“白皮書”，目前政務(wù)微信已覆蓋全國(guó)31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市（不含港澳臺(tái)），省市級(jí)部門開通的政務(wù)微信總量占比為84.7%，平均每個(gè)政務(wù)微信公眾賬號(hào)關(guān)注用戶數(shù)超過(guò)3.6萬(wàn)。

　　從騰訊發(fā)布的結(jié)果顯示，微信公眾號(hào)已經(jīng)不僅僅是商家在商業(yè)推廣、媒體在網(wǎng)絡(luò)宣傳，而逐漸成為一個(gè)和微博一樣的政務(wù)信息公開發(fā)布平臺(tái)，并且從公眾號(hào)向服務(wù)號(hào)方向轉(zhuǎn)變。政府部門可以通過(guò)微信服務(wù)號(hào)后臺(tái)事件處理能力，推出一個(gè)新的提供公共服務(wù)的渠道。

　　IT之家轉(zhuǎn)載移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)《20xx年微信號(hào)用戶行為習(xí)慣研究報(bào)告》，這份報(bào)告中詳細(xì)且翔實(shí)，對(duì)于微信公眾號(hào)的推廣、經(jīng)營(yíng)和互動(dòng)問(wèn)題都做了調(diào)研。因?yàn)檫@次調(diào)研全部由個(gè)人完成，作為學(xué)生精力和水平有限，個(gè)人認(rèn)為有如此翔實(shí)權(quán)威研究報(bào)告比自己折騰的渣樣本強(qiáng)上太多，這里不再做敘述。

　　調(diào)研總結(jié)：

　　微信是現(xiàn)今中國(guó)最有影響力的媒介。微信是集QQ、微博的又是與一身的媒介。[1]微信公眾號(hào)有著“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的傳播優(yōu)勢(shì)，極大的提高了傳播效果。政務(wù)類、服務(wù)類公眾（服務(wù)）號(hào)更提升了信息的權(quán)威性、提高了服務(wù)的效率。微信作為時(shí)下最熱門的新媒體，在日后一定能爆發(fā)更強(qiáng)大的力量。

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