崗位工作述職報告（精選11篇）
指縫很寬，時間太瘦，悄悄從指縫間溜走，回顧這段時間中有什么值得分享的經(jīng)驗嗎？為此要做好述職報告。那么你有了解過述職報告嗎？下面是小編整理的崗位工作述職報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
崗位工作述職報告 篇1
一、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量。
我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細心，嚴(yán)格按規(guī)章制度進行實際操作，同時盡努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。
二、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營銷中間業(yè)務(wù)，做好存款攬收工作，全面完成支行下達的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。
我是一名新同志，在新的環(huán)境，新的單位工作，我的一切從零開始，我更注重自己綜合能力的提高，在新的環(huán)境下，通過我自身的努力，至年末組織存款38戶，金額達585.5萬元，其中2戶余額達100萬元以上，營銷保險11.8萬元，其中人壽保險6.8萬元，人民人壽保險1萬元，華安保險4萬元，營銷基金7.55萬元，辦理網(wǎng)銀開戶35戶，電話銀行18戶，借記卡開戶486戶，電費簽約36戶，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
三、增強安全意識，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故。
業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時，時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班，進出偏做到即開即鎖，隨手關(guān)門。班前班后及時檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，及時做到庫款，帳，證，表，卡的安全，堅持做到一日三碰庫，堅決不辦理自身業(yè)務(wù)，及時避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險，我作為atm機的b崗管理員，能夠做到班前，班中，檢查atm機安全，班后營業(yè)終了加鈔，保證了工作質(zhì)量，使業(yè)務(wù)操作安全有效。
四、工作中存在的不足及今后的打算。
主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，時代在變，環(huán)境在變，銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現(xiàn)，新的情況發(fā)生，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。再加上農(nóng)行即將股改上市，更是給我們一線員提出了新的更高的要求，因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標(biāo)。
總之，半年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足之處，在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。在新的半年講制定出我新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，取長補短，共同進步，為朝陽路支行的明天而盡心盡責(zé)。
崗位工作述職報告 篇2
20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的支持幫助下，我圍繞自身工作范圍和工作職能，刻苦勤奮、盡心盡職工作，較好地完成工作任務(wù)，取得了一定的成績。下面，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己201年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們做如下匯報，如有不當(dāng)，請批評指正：
一、加強學(xué)習(xí)，提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能
20xx年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律，提高自己的思想覺悟，在思想上、工作上、行動上與公司保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，做到刻苦勤奮工作，忠誠于公司，把公司利益放在各項工作的首位，時刻維護公司的利益。我認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)技能，為帶領(lǐng)市場部全體員工做好市場開發(fā)工作，打下堅實的基礎(chǔ)。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，樹立全心全意服務(wù)思想，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一項工作，堅持把市場開發(fā)工作做完做好，力爭工作的完美與高效，努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的滿意。
二、盡心盡職，力爭完成市場開發(fā)工作任務(wù)
我負責(zé)市場開發(fā)工作，20xx年中，我按照公司的工作精神和工作部署，認(rèn)真努力做好市場開發(fā)工作，在20xx年經(jīng)濟環(huán)境整體不好的情況下，仍然取得了一定成績。
1、20xx年經(jīng)濟環(huán)境情況。由于受國際、國內(nèi)經(jīng)濟持續(xù)疲軟的影響，珠三角地區(qū)的經(jīng)濟也明顯下滑，很多企業(yè)開工不景氣，經(jīng)營遇到很大困難。團隊游經(jīng)費一般由單位承擔(dān)，由于20年企業(yè)經(jīng)濟困難，減少或取消出游計劃，使得我們園區(qū)團隊游同比下降。散客游經(jīng)費一般由個人自己承擔(dān)，不受單位經(jīng)濟好壞的影響，單位不搞團隊游，散客就自己出來游玩，一般以家庭組團出游，因而我們園區(qū)20年散客人數(shù)有所上升。
2、部門內(nèi)部管理情況。針對20xx年經(jīng)濟環(huán)境整體不好的情況，我按照公司的工作要求，振奮工作精神，樹立工作信心，優(yōu)化部門內(nèi)部管理，力爭為公司爭取更多的客源，著重抓好四方面工作：一是加強組織與流程建設(shè)，做到人員精干、工作高效、構(gòu)架完善、責(zé)任明晰、功能到位，建立健全相對應(yīng)的流程、制度、標(biāo)準(zhǔn)，使組織與流程能夠適應(yīng)市場開發(fā)的需要。二是加強人才培養(yǎng)，通過會議、座談等方式學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)知識，使員工懂得旅游知識，掌握海洋世界的業(yè)務(wù)情況，能夠迅速正確回答客戶的詢問，讓客戶放心來我們海洋世界游玩，增加我們海洋世界的游客人數(shù);使員工改進服務(wù)態(tài)度，熱情接待客戶，營造溫馨和諧、熱情歡快的氣氛，促進我們海洋世界門票收入增加;三是提高團隊凝聚力，增進團隊協(xié)作，使每一個團隊成員團結(jié)一致、齊心協(xié)力、攻堅克難，致力于業(yè)務(wù)發(fā)展，為公司開辟更多的客源。四是加強與東莞、惠州等各片區(qū)旅行社的合作，做到多交流、多溝通，定期和不定期拜訪，加深友誼和感情，鞏固和深化業(yè)務(wù)合作關(guān)系，使東莞、惠州等各片區(qū)旅行社能夠為我們海洋世界組織更多的客源。
3、敬業(yè)工作，充分履行自身工作職能。我從事市場開發(fā)工作，深知自己崗位重要，責(zé)任重大，做到兢兢業(yè)業(yè)工作，認(rèn)真擬定好銷售策略，努力使園區(qū)門票收入增長;監(jiān)督各區(qū)域月度、季度、年度銷售計劃的實施情況，結(jié)合內(nèi)外市場狀況，引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進度，確保各區(qū)域能夠完成年度銷售目標(biāo);我還協(xié)助市場總監(jiān)做好品牌營銷，協(xié)調(diào)和管理本部門制訂公司品牌管理與發(fā)展策略，提升景區(qū)品牌價值，維護公司品牌，為公司進一步發(fā)展業(yè)務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
我的述職報告完了，謝謝大家!
崗位工作述職報告 篇3
20xx年9月初，本人通過應(yīng)聘進入XXX單位檔案管理工作崗位，主要負責(zé)XXX單位檔案性質(zhì)方面的工作。當(dāng)我進入XXX單位第一天起,我就給自己立下目標(biāo),要努力做到“眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤”,努力做好單位檔案管理工作。入職以來，我主要從多方面實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優(yōu)。在XXX單位工作的這段時間里，我始終以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù)，把自己多年來學(xué)習(xí)和實踐的經(jīng)驗用在工作中，嚴(yán)于律己，克盡職守；在單位領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)，下面就我一年多以來的情況的作以下述職：
一、履行職責(zé)及工作情況的：
認(rèn)真做好單位檔案管理、信息報送、存檔等工作，及時組織完成領(lǐng)導(dǎo)、單位需要的一些材料，并及時將我站各項工作情況的存檔，確保我站各項工作有文字性的東西有檔案可查。在做好本職工作的同時，我充分發(fā)揮自己年輕、接受新事物能力強、受過微機售票知識培訓(xùn)等優(yōu)點，當(dāng)單位人員崗位出現(xiàn)空缺時，我都放下手頭工作，及時替補，協(xié)助單位做好生產(chǎn)工作。
二、學(xué)習(xí)及遵章守紀(jì)情況的：
1、在XXX單位工作一年多來，為了做好單位的各項檔案工作，我積極參加單位里組織的各項學(xué)習(xí)，在黨支部的帶領(lǐng)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《勞動法》《就業(yè)促進法》等各項法律知識和業(yè)務(wù)知識，我還自學(xué)了《道路運輸管理條例》《汽車客運站管理規(guī)定》等與客運相關(guān)條例，可以說在這一年里，我本人不論在思想上還是在知識上都有了很大收獲。
2、在這一年中，我團結(jié)同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題；工作期間，我認(rèn)真遵守單位的各項規(guī)章制度，無違章違紀(jì)現(xiàn)象，不做有損單位利益的事情。
三、個人存在的不足：
一年多來，雖然作了一些應(yīng)該做的工作，但我深知這與站領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的大力支持是密不可分的，細想起來，仍然存在一些問題，主要是：
1、由于個人水平能力有限，我本人也是第一次接觸客運工作，所以在..單位的檔案過程中，有時就搬抄過去的檔案，存在懶惰和拿來主義的思想。
2．在工作中，當(dāng)有些檔案上級急需要時，自己工作特別多時，偶然會情緒化，有急于求成的現(xiàn)象，導(dǎo)致上報的文件質(zhì)量不是很高。
今后我將努力改正我的缺點，發(fā)揚優(yōu)點，將工作做的更好，以上是我一年來對自己工作總結(jié)，難免存在不完善之處，望領(lǐng)導(dǎo)和同志予以指正、批評。
崗位工作述職報告 篇4
新的一年開端了，我能再次參與水輪機金工段鏜劃班組長崗位的競聘的演講而感到非常榮幸。在過去一年里掌管鏜劃組工作以來，由于感到本人身上的擔(dān)子很重，而本人的學(xué)識、才能和管理與其任職都有一定的間隔，所以總不敢漫不經(jīng)心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向四周的指導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來覺得本人一年來還是有了一定的進步。
一年來，本著敬業(yè)愛崗、發(fā)明性地展開工作，獲得了一些成果，但也存在一些問題和缺乏。主要表如今：第一，班組長對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊探索，致使工作起來不能熟能生巧，工作效率有待進一步進步;第二，有些工作還不夠過細，一些工作諧和的也不是非常到位;第三，本人對管理理論的了解還不太順應(yīng)小組工作的請求。需增強本身學(xué)習(xí)，進步業(yè)務(wù)程度。
經(jīng)過一年來對班組工作的不時學(xué)習(xí)、不時積聚以及總結(jié)，個人以為已具備了勝任班組長的工作。可以比擬沉著地處置日常工作中呈現(xiàn)的各類問題，在組織管理才能、綜合剖析才能、諧和辦事才能和文字言語表達才能等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的進步，保證了本崗位各項工作的.正常運轉(zhuǎn)，可以以正確的態(tài)度看待各項工作任務(wù)，酷愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實踐工作中去。積極進步本身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，義務(wù)心，努力進步工作效率和工作質(zhì)量。
留意工作方式，改良工作辦法，留意調(diào)查研討。充沛發(fā)揮班組長統(tǒng)攬全局，諧和各方面的職能。把學(xué)習(xí)與創(chuàng)新作為全組的第一要務(wù)，并貫串整個小組工作為一直。增強對全組重點、難點、熱點問題的把握并討論剖析，確保全組質(zhì)量穩(wěn)定、技術(shù)提升。認(rèn)真落實分工擔(dān)任制，發(fā)揮當(dāng)班工作人員的整體功用和全員積極性。關(guān)懷班組個人生活，維護小組成員利益，努力營造團結(jié)調(diào)和、安康向上的班組氣氛。在全面提班組成員理論和技術(shù)的同時，盡可能進步班組消費效益與產(chǎn)質(zhì)量量。
能夠說，一年來我和班組成員盤繞分廠和工段下達任務(wù)與工作開展方向想了一些方法，做了一些工作，獲得了一些初步效果。但間隔分廠指導(dǎo)的請求還有不少差距，特別是本身存在的問題還不少。我將在下一年里有信念克制缺乏，把工作做得更好，不孤負指導(dǎo)的請求與希冀。
崗位工作述職報告 篇5
xx年在局黨組和上級交通主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人在農(nóng)村公路管理站養(yǎng)護股負責(zé)工作，一年以來通過養(yǎng)護股工作人員的共同努力，較好地完成了上級部門和局下達的各項工作和任務(wù)，現(xiàn)就我養(yǎng)護工作情況述職如下：
以黨的群眾路線教育為指導(dǎo)，深入貫徹落實《xx省鄉(xiāng)村公路條例》和《xx省農(nóng)村公路管理養(yǎng)護活動年實施方案》的精神，認(rèn)真貫徹落實國家、省有關(guān)農(nóng)村公路管理養(yǎng)護政策，堅持“以縣為主、分級負責(zé)、因地制宜、注重實效、全面管養(yǎng)、保障暢通”的原則，推動農(nóng)村公路向“建養(yǎng)并重、均衡發(fā)展”，確�！敖从叙B(yǎng)、養(yǎng)即到位”，使農(nóng)村公路管理養(yǎng)護質(zhì)量提高一個新的水平。
我縣農(nóng)村公路管養(yǎng)總里程：2565.65km，其中：省道338.94km、縣道303.7km、鄉(xiāng)道383.5km、村道1539.5km。xx年是農(nóng)村公路管養(yǎng)活動年，今年是最后一年。xx年管養(yǎng)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)：湖口鎮(zhèn)、秩堂鎮(zhèn);文明示范路：S206湖口----青呈、S347華里—湖口。
今年取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足。一是，農(nóng)村公路養(yǎng)護監(jiān)管巡查力度不大，強化責(zé)任、落實方面還待加強，離上級交通部門的養(yǎng)護質(zhì)量要求還存在差距。二是，在理論專業(yè)知識和法律法規(guī)方面要加強學(xué)習(xí)，工作紀(jì)律松弛、改進工作作風(fēng)。三是在今后的實際工作中，加強理論學(xué)習(xí)，明確堅定的政治方向，樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，以高度的政治責(zé)任感和責(zé)任心，與時俱進、開拓創(chuàng)新，確保農(nóng)村公路養(yǎng)護工作上一個新的臺階，為創(chuàng)造全縣農(nóng)村公路養(yǎng)護工作跨越式發(fā)展而努力奮斗。
崗位工作述職報告 篇6
本人20xx年X月X日進入XXX公司，擔(dān)任檔案管理工作崗位，主要負責(zé)云南華特節(jié)能環(huán)保有限公司檔案方面的工作。當(dāng)我進入XXX公司第一天起,我就給自己立下目標(biāo),要努力做到“眼勤、手勤、腿勤”，努力做好公司檔案管理工作。入職以來，我通過多方面實踐提高自己，努力做到更高、更強、更優(yōu)。在公司工作的這段時間里，我始終以高度的責(zé)任感致力于做好本職工作，嚴(yán)于律己，克盡職守；在單位領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下，較圓滿地完成了檔案整理的任務(wù)，下面就我這段時間以來的情況作以下述職：
1、履行職責(zé)及工作情況
完成公司歷年招投標(biāo)管理資料、工程技術(shù)資料、太陽能、空調(diào)合同、承攬協(xié)議、采購協(xié)議、日常事務(wù)協(xié)議、飲水機合同等檔案的電子檔、紙質(zhì)資料的整理以及檔案的編號等。認(rèn)真做好單位檔案管理、信息報送、存檔等工作，及時完成領(lǐng)導(dǎo)、單位需要的一些材料，并及時將我項工作情況存檔、整理，確保各項工作有文字性的東西，做到有檔案可查。在做好本職工作的同時，積極完成領(lǐng)導(dǎo)上級交給的臨時性的任務(wù)，同時，積極配合各部門的工作。
2、學(xué)習(xí)及遵章守紀(jì)情況
在公司工作期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《員工手冊》等各項知識和增強對公司業(yè)務(wù)的了解，我團結(jié)同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題；工作期間，我認(rèn)真遵守單位的各項規(guī)章制度，無違章違紀(jì)現(xiàn)象，不做有損單位利益的事情。
3、個人存在的不足
工作期間，雖然做好了本職的工作，但我深知仍然存在一些問題，主要是：由于個人水平能力有限，有創(chuàng)造性的工作思路還存在欠缺，我本人也是第一次接觸檔案管理的工作，所以在整理的檔案過程中，可能還存在不夠完善的問題。在今后的工作中，我一定會不斷學(xué)習(xí)，不斷完善檔案管理工作。努力改正我的缺點，發(fā)揚優(yōu)點，將工作做的更好，以上是我這個一個月以來工作總結(jié)，難免存在不完善之處，望領(lǐng)導(dǎo)和同事予以指正、批評。最后，誠摯的感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中對我的幫助和關(guān)心，我將會在以后的工作中更加認(rèn)真、積極、努力。
崗位工作述職報告 篇7
今年以來，作為銷區(qū)經(jīng)理，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團結(jié)帶領(lǐng)xxxx銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在xxxx廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進取、扎實工作，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷量達到箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進行述職，不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因為我廠面臨兼并重組，各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，面對不利局面，我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進一步加強宣傳促銷力度。首先，以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機，迅速傳播信息。
通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者，打消了他們對我廠的疑慮，增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用假期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費。
二、加強客戶管理工作，提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平
在客戶管理工作中，我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報，通過長期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動能夠順利進行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發(fā)生返銷問題。
同時，貨款回收也很及時，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，累計欠款已全部清結(jié)。可以說，因為有了商業(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績，即：合同履約率達到100%，回款率達到100%；二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們切實增強服務(wù)意識，將工作重心下移，重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等，堅持“一切從客戶出發(fā)，一切為
客戶著想，一切對客戶負責(zé)，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù)，并及時反饋，使上級能迅速準(zhǔn)確地了解市場信息。
三、加強內(nèi)部管理，切實增強全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力
在營銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴(yán)格管理，加強紀(jì)律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間，同時，要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò)，隨時反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持日調(diào)度制度，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶意見和建議，接受指令。其次，勤于學(xué)習(xí)，增強責(zé)任心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營銷技能。
四、一年來的工作體會和今后努力方向
通過一年來的工作實踐，我深深地體會到：堅定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ)；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提；以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵；加強學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進步，但我也清醒地認(rèn)識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如，在堅持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。
在新的一年，我要針對自己的不足，一是要順應(yīng)形勢，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時，進一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)；二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之，我將進一步認(rèn)真反思自己的工作和思想，實事求是地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，誠懇聽取批評意見，積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力，以強烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
崗位工作述職報告 篇8
一年來，作為銷售部經(jīng)理，負責(zé)分管本部門的營銷工作。在公司總部的正確指導(dǎo)下，我能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé)，團結(jié)帶領(lǐng)全體營銷員、業(yè)務(wù)員、采購員，積極進取，扎實工作，不僅僅圓滿完成了公司下達的各項工作、經(jīng)濟指標(biāo)，并且在營銷管理、倉儲管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過程中不僅僅積累了豐富的營銷經(jīng)驗，并且管理技也得到較大的提高�，F(xiàn)將銷售部工作所取得的成績及存在的問題，進行以下述職報告。
一、思想上要求上進，有較好的團隊合作精神和工作職責(zé)心
熱愛本職工作，尊重和團結(jié)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子成員，進取配合，主動完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作任務(wù)。作為事業(yè)部營銷負責(zé)人，能夠深深感受到肩負的職責(zé)，能以身作責(zé)，加班加點，廉潔奉公，起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。關(guān)心團體，團結(jié)同事，重視團隊合作精神，有較強的團體榮譽感。
二、銷售管理出成效
把xxxx作為xxxx的主銷售市場進行重點推銷，已取得較好成效，連續(xù)幾年銷量的增長充分印證了策略的正確性。xxxx的銷售特點是價高、穩(wěn)定，銷售費用低，有著其它競爭對手不可具備的優(yōu)越條件。隨著客戶群的穩(wěn)定，xxxx品牌的知名度的提高，經(jīng)銷公司控制著很多的客戶群，制約了銷售量進一步提高。近年來不斷經(jīng)過協(xié)商及合作的方式，已改經(jīng)銷中轉(zhuǎn)的銷售方式為公司直供客戶，不僅僅提高了產(chǎn)能，銷量也迅速得到了消化，到達了公司高產(chǎn)、降耗、增效的預(yù)期目標(biāo)。
大幅減少低xxxx的接單量，為高產(chǎn)、高銷，降低成本供給基礎(chǔ)重要條件。并把出口xxxx作為重要產(chǎn)品進行研發(fā)，解決了困擾成品質(zhì)量黑點問題。近年來，由于供大于求矛盾突出，xxxx市場競爭激烈，賒銷方式成為搶占市場的重要武器，但賒銷也是一把雙刃劍，會產(chǎn)生很多的呆、壞帳。近己年，經(jīng)過不斷完善營銷內(nèi)部監(jiān)督體制，嚴(yán)格執(zhí)行審批權(quán)限管理制度，已有效地防止了死帳、壞帳的發(fā)生。
在瞬息變換的市場環(huán)境下，根據(jù)市場情景，及時調(diào)整價格策略、產(chǎn)品策略、地域策略等，鞏固并發(fā)展了市場客戶，控制了市場風(fēng)險，異常是高瓦紙機投產(chǎn)后，利用客戶的類同性，成功復(fù)制了xxxx的營銷模式，順應(yīng)了客戶運行慣性。經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)和實際工作的歷練，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。片區(qū)經(jīng)理制和其它激勵機制再次調(diào)動營銷員的進取性、釋放營銷員的聰明才智、增強營銷員的職責(zé)感和成就感，為實現(xiàn)事業(yè)部的目標(biāo)利潤和拓展產(chǎn)品的市場空間打下基礎(chǔ)。
三、工作重點及難點。
確實做好人員培訓(xùn)、銷售組織、倉儲管理等工作。高產(chǎn)、高銷、低耗。制定完備的銷售方案，繼續(xù)擴大市場。xxxx產(chǎn)品在國內(nèi)市場的推廣。做好銷售管理系統(tǒng)，提高工作效率，方便快捷為客戶報務(wù)。做好國內(nèi)xxxx等系統(tǒng)材料的采購工作。
在這一年里，有我的辛勤勞動的汗水，有應(yīng)對艱難市場拓展的無奈，有過業(yè)績迅速提高時的自豪，回顧過去，展望未來，我們是一個團結(jié)的團體，具有團隊精神的團體，一到能夠打硬戰(zhàn)的隊伍，在新的一年里，我們將有更強的職責(zé)心和使命感，全身心投入到自我的崗位中。我想，只要我們堅持進取的工作熱情，熱愛自我的事業(yè)，正確把握市場規(guī)律，定能得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持，我們的目標(biāo)也定能實現(xiàn)。
崗位工作述職報告 篇9
春風(fēng)送暖，辭舊迎新，在一場場揪心的大雪中即將迎來了新的一年。我自20xx年xx月進廠以來，近5年的工作中，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、配合和幫助下，工作得以順利開展，在此我表示衷心感謝。
現(xiàn)將20xx年工作匯報如下：
一、20xx工作總結(jié)：
本人工作認(rèn)真負責(zé)，態(tài)度積極，不遲到，不早退，不跟同事扯皮，按時保質(zhì)完成工作任務(wù)。忘我的工作精神值得大家欽佩，常被同事們戲稱為：“勞�！�。為廣大同事樹立典范，時刻緊跟黨的步伐，在20xx工作中雖有小小不足，但自我感覺還好。
二、完成主要工作：
1、工作中自覺遵守廠規(guī)廠紀(jì)，自覺遵守各項規(guī)章制度，積極、認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)、班長工作，并積極按規(guī)定做好定置管理工作，保證工作環(huán)境的干凈、舒適。
2、工作上做好本職工作，包括故障處理、查號工作及用戶拆、裝、移機的跳線工作。及時做好線序資料的記錄和微機輸入工作。配合電信局、外線組和調(diào)度機組的排障、裝機等工作。
3、接到電信局裝機單后，第一時間裝通機房內(nèi)線路并配合外線組進行調(diào)試，完成后及時通知電信局開通新裝電話，并記錄輸入線序詳細資料。故障的排查。受理用戶申告的故障后，及時檢查判斷其問題所在，若是機房內(nèi)線路問題，即時排除故障，恢復(fù)線路通暢。若檢查線路后，判斷是外線問題，則應(yīng)盡快通知外線組，配合他們查出問題并處理故障，以保證用戶在申告故障后，能在最短的時間內(nèi)正常使用。
三、對未來工作的期待：
1.領(lǐng)導(dǎo)漲我薪水。
2.勤于學(xué)習(xí)、善于思考，積累經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新，為公司建設(shè)獻計獻策，以良好的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)與考驗。
3.改進工作方法，提高工作能力，提高服務(wù)意識。提高工作水平，切實以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
以上是我的述職報告，歡迎廣大領(lǐng)導(dǎo)、同事批評和指正
崗位工作述職報告 篇10
時間如指尖細沙，一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去一學(xué)期了，和同學(xué)們從陌生到相知，也逐漸習(xí)慣了大學(xué)的生活。感謝老師和同學(xué)們的信任，讓我來擔(dān)任文藝委員，雖然我只擔(dān)任了這個職位一個學(xué)期，但這一學(xué)期班級里各種情況點點滴滴時時刻刻在眼前隱現(xiàn)。自從進入吉大，自從進入商學(xué)院，自從進入咱們信管班，我學(xué)到了很多，也感受到了很多�；赝约鹤哌^的路，留下的或深或淺的足跡，不僅充滿了歡愉，也充滿了淡淡的苦澀。我現(xiàn)就上學(xué)期的工作情況向老師和同學(xué)作如下匯報：
一、工作總結(jié)
上學(xué)期主要的文藝活動有兩個：一是新生才藝大賽，二是大學(xué)生責(zé)任與使命話劇比賽。
首先談一下新生才藝大賽，大家的積極性都很高，當(dāng)時自愿報名的人數(shù)就達到了十六人，很好地配合了我的工作，讓我很感激。當(dāng)時的想法是希望每個同學(xué)都能有展示自己的機會，所以讓所有報名的同學(xué)都參加了，最初的想法是辦一個音樂劇形式的節(jié)目，大家每天都在擠時間排練，每個人都很辛苦，很賣力，寫串詞、編動作、一遍又一遍地和聲�？捎捎谌藬�(shù)太多的問題，節(jié)目在復(fù)賽時沒有被選上。當(dāng)師姐說一定要裁人時，我的心情真是跌倒了谷底，我真的很希望每個同學(xué)都有展示自己的機會，在向同學(xué)們說明情況后，同學(xué)們都十分地理解我，我真的特別感謝大家的體諒。最后我們決定由四位同學(xué)來代表班級表演，由于突然改變節(jié)目導(dǎo)致我們準(zhǔn)備的時間很短，但是我們并沒有氣餒，我們擠出了我們課間、午休的各種時間來排練舞蹈，練習(xí)歌曲。從選歌、編舞，再到最后的租服裝、化妝，我們都想向大家展示出最棒的一面，也想展示出8班最棒的一面。最后的結(jié)果是我們得到了三等獎，大家都對這個結(jié)果多多少少有些失落。但冷靜下來之后，我總結(jié)了很多自身存在的問題：
�。�1）自己對節(jié)目的可實施性沒有很好的判斷，導(dǎo)致我們節(jié)目臨時改變，十分倉促；
�。�2）沒有跟其他班級的文委積極地溝通協(xié)商，導(dǎo)致咱們班和7班演出服裝相同。從才藝大賽的失敗中確實收獲了很多，更加明白了作為文委應(yīng)有的責(zé)任。
再談到“大學(xué)生責(zé)任與使命”話劇比賽，我吸取了才藝大賽的經(jīng)驗教訓(xùn)，抓緊時間做好了各項準(zhǔn)備工作以節(jié)約的排練時間，我先寫好了劇本，再從自愿報名和同學(xué)推薦的人選中選出了演員，分配好各自的角色之后，我們就開始了緊張的排練，大家都很賣力，晚上上完課后都留在經(jīng)信排練，回去之后大家臺詞也背得很熟，這對順利的排練有很大的幫助。由于我高中有過在學(xué)校話劇表演的經(jīng)驗，所以也就擔(dān)任起了導(dǎo)演的工作，在大家的神情、臺詞、動作、走位方面都提供了一些建議，但更重要的是我們整個團隊在各方面都相互交流自己的想法，使得我們的整個話劇在緊密圍繞大學(xué)生支教的主題時，也處處充滿了幽默風(fēng)趣。最后咱們班得了第一名，這個結(jié)果并沒有讓人意外，這是因為那天晚上我們拿出了自己真正的實力。當(dāng)然，取得如此優(yōu)異的成績并不是我一個人的功勞，而是我們整個話劇團隊辛勤付出后應(yīng)有的回報。
二、未來規(guī)劃
總結(jié)了上學(xué)期的經(jīng)驗教訓(xùn)之后，我想對未來做一些規(guī)劃：
作為文委，我的工作任務(wù)就是讓大家在各種文娛活動中得到展現(xiàn)與鍛煉，所以我希望咱們班每位同學(xué)都能有上臺鍛煉自己的機會。大家可能在小學(xué)和中學(xué)都有相同的經(jīng)歷吧，每次表演節(jié)目總是那幾個人，我希望在咱們班這種情況能得到改變，參加過活動的人我都有登記，而且在平常生活中，我也有留心觀察每個同學(xué)的特長，所以以后的活動我可能會找沒有參加過活動的同學(xué)來參加，也希望大家能積極主動的配合。
崗位工作述職報告 篇11
設(shè)計部自20xx年至今，為了響應(yīng)公司發(fā)展和改革的要求，一直采取個人承包經(jīng)營模式，由單一的設(shè)計聯(lián)營方式逐步的向自營承包設(shè)計工程發(fā)展，逐漸自主走向省內(nèi)外市場，設(shè)計也由單一的裝飾設(shè)計向景觀、規(guī)劃類發(fā)展。這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各部門的支持下，設(shè)計部發(fā)展較之往年略有好轉(zhuǎn)。
到目前為止，我部門已完成收入12萬元，已確保收支平衡，占年計劃100%。
一、一年來主要工作完成情況：
1、市場開發(fā)初見成效。20xx年，除了為聯(lián)營伙伴做好服務(wù)工作以及辦理公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他業(yè)務(wù)外，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，通過部門職工的努力，設(shè)計工作逐步走向了市場化，開始由最初的只是聯(lián)營向自營投標(biāo)轉(zhuǎn)變，雖中標(biāo)率不高但為今后發(fā)展奠定了很好的基礎(chǔ)。由集團公司領(lǐng)導(dǎo)介紹設(shè)計的《西固區(qū)三維數(shù)字信息化平臺裝飾設(shè)計》項目得到了甲方的認(rèn)可及贊賞。這一年參加設(shè)計投標(biāo)次數(shù)也由往年的零次突破到今年的七次，委托設(shè)計也有所增加，為20xx年的設(shè)計投標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)和經(jīng)驗總結(jié)。同時也為做好企業(yè)資質(zhì)宣傳創(chuàng)造了基礎(chǔ)條件。
2、規(guī)范內(nèi)部管理。嚴(yán)格按照四標(biāo)一體標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范日常工作，規(guī)避設(shè)計風(fēng)險，每次設(shè)計任務(wù)、合同簽署等工作都嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格評審。
3、加強政治思想理論及專業(yè)學(xué)習(xí)，重視人才培養(yǎng)及人力開發(fā)。根據(jù)設(shè)計部現(xiàn)有人員的情況，我對人員進行了調(diào)整，使其各司其職、各盡其責(zé)，加強本部和其他部門的聯(lián)系，盤活現(xiàn)有人力資源，鼓勵員工積極參加各類注冊證的取證工作，充分調(diào)動部門員工的能動性和積極性。
4、主動建全購置辦公用品，本著節(jié)約的原則，按部門所需購買，避免浪費。
5、配合公司完成四標(biāo)一體審核及設(shè)計資質(zhì)年檢及增項工作，修訂和完善《程序文件》使工作有章可循、有據(jù)可查。
6、做好聯(lián)營項目的服務(wù)工作，截止目前聯(lián)營方評價良好無投訴現(xiàn)象。
7、利用設(shè)計工作的特殊性一直為提升企業(yè)形象和品牌做努力。這一年來我部門工作始終以大局為重，注重各部門的團結(jié)、理解、互助。同時也為公司發(fā)展出謀劃策、盡心盡力。同事之間團結(jié)一心，認(rèn)真干事，共同推動公司的各項工作。
二、形勢和問題分析
1、20xx年單位形勢分析判斷
公司目前還沒有完全自營中標(biāo)的設(shè)計項目，從客觀現(xiàn)狀來看，20xx年估計也很難有確定性的突破。根據(jù)公司的風(fēng)險承受能力以及已積累下來的業(yè)績及經(jīng)驗，我們將接近全力在設(shè)計中標(biāo)上作為突破口。從目前來看，我們的設(shè)計資質(zhì)還算可以，在今后的投標(biāo)工作中還有很大的商機，因此，除聯(lián)營、委托設(shè)計外，設(shè)計部自身也要加強承接力度，逐步增加自有設(shè)計項目及培養(yǎng)自有的設(shè)計人才。
充分利用公司現(xiàn)有的資質(zhì)，在風(fēng)險可控的范圍內(nèi)，對現(xiàn)有的外部工程進行有益探索，把設(shè)計部人員從技術(shù)人才輸出角度出發(fā)，培養(yǎng)成多面手，從而達到設(shè)計與項目承包相結(jié)合的管理型人才。
公司設(shè)計部也嘗試向工程承包模式轉(zhuǎn)變，加大與同行業(yè)單位合作力度，逐步擴大工程承接領(lǐng)域，轉(zhuǎn)變盈利模式。
2、存在的主要問題
⑴脫離市場太久，設(shè)計業(yè)績與現(xiàn)有資質(zhì)極為不配，今后工作可能還要受到這種現(xiàn)狀的影響，我部門只能盡最大的努力，逐步消化，這還需要公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與理解。
�、坡�(lián)營工作模式對于培養(yǎng)自有的工程技術(shù)人員和提升公司的設(shè)計及工程管理水平有限。從而在技術(shù)力量上也從在不確定的風(fēng)險。有經(jīng)驗的工程技術(shù)人員儲備不足，不同的類型模式需要的人才結(jié)構(gòu)不一，設(shè)計人員證件缺乏尤其是建筑結(jié)構(gòu)師、電氣工程師、水暖等專業(yè)人才，還需要我們進一步加大人才儲備，必要時，要借助兄弟單位的幫助。
三、20xx年工作思路和安排：
1、通過下基層及培訓(xùn)考核等方式加強人才培養(yǎng)，這對我部門將來自營投標(biāo)提供良好的人力資源。今后要加大承接設(shè)計工程，主動參與投標(biāo)，用活設(shè)計資質(zhì)用好設(shè)計資質(zhì)。
2、加強對設(shè)計工程資料的收集，建立健全設(shè)計項目管理資料、技術(shù)資料，分門別類形成電子資料庫，以便形成對設(shè)計部的有效技術(shù)支撐。
3、以四標(biāo)一體管理體系規(guī)范管理，認(rèn)真、踏實、細致地做好每個節(jié)點的工作，形成資料，并積累經(jīng)驗，為公司后續(xù)類似的設(shè)計工程提供借鑒。
4、從設(shè)計項目組建開始，要注意積累各類資料，尤其是特殊空間、聲學(xué)、光學(xué)等難度比較高的工程要整理形成文字、電子資料歸檔。
5、利用現(xiàn)有設(shè)計工程的影響，積極尋求市場商機，爭取20xx年自營設(shè)計中標(biāo)率有所突破。
6、進一步梳理內(nèi)部管理機制，形成規(guī)范有序、管理流暢的一套體系。
四、對公司發(fā)展、穩(wěn)定等有關(guān)問題的意見和建議
建立良好的互動平臺，使職工真正實心實意為企業(yè)謀利。人力資源是公司發(fā)展的不竭動力，公司雖是以聯(lián)營管理為主要收入的單位，要從制度上形成對企業(yè)資質(zhì)的保護，但同時也要注重人才培養(yǎng)，尤其是向工程技術(shù)、工程管理人員傾斜，以備日后承接自營任務(wù)所需做好基礎(chǔ)工作。
要行動不能光計劃不去實施，資質(zhì)增項要落到實處，人才培養(yǎng)更要不講情面，制度要嚴(yán)，處理要硬，就事論事！時間不等人，機會更不會給沒有準(zhǔn)備的人，真心希望公司會在大家的共同努力下越來越好！
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