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消毒供應中心護士長年終工作的述職報告范文（通用15篇）
光陰如水，忙碌而又充實的工作又將告一段落了，回首這段時間的工作歷程，我們收獲了感動和成長，是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。那么寫述職報告真的很難嗎？下面是小編為大家整理的消毒供應中心護士長年終工作的述職報告范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
消毒供應中心護士長年終工作的述職報告 1
供應室是醫(yī)院不可缺失的部門之一，在護理部、院感的直接領導下開展工作，直接服務于臨床。20xx年度本人在院領導的關(guān)心和各職能科室及相關(guān)科室的大力支持配合下，積極工作、努力學習、完成了本年度的既定工作目標。在此，向各位領導匯報一年的工作情況。
一、加強政治理論學習，提高自身道德素質(zhì)修養(yǎng)。
誠誠懇懇做人、踏實實做事。不放松對政治思想的學習，使自己在思想上能跟上時代的發(fā)展。保持謙虛謹慎的工作作風。堅決執(zhí)行醫(yī)院各領導班子的各項指令、規(guī)定。嚴格遵守院規(guī)院紀，服從領導管理。
二、提高組織和領導能力
供應室工作質(zhì)量的好壞與醫(yī)院感染控制、護理工作質(zhì)量和患者的安危直接相關(guān)，本人在科室內(nèi)倡導：在工作上要有較強的責任心、要熱愛本職工作；與臨床科室要建立良好的協(xié)作關(guān)系，精誠團結(jié)；牢固樹立院興我榮、院衰我恥的思想，不計個人得失，確保各項任務的完成。作為一名中層干部，我在擔任護士長期間，能恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協(xié)調(diào)與各部門的關(guān)系，做好復用器械的有效供應和一次性針筒、輸液器的管理工作。本人通過網(wǎng)絡和與兄弟醫(yī)院交流等途徑學習供應室相關(guān)的新進展，組織科室人員學習《醫(yī)院消毒供應中心管理規(guī)范》，熟悉業(yè)務知識。本年度共組織12次業(yè)務知識學習，36次業(yè)務小講課，四次業(yè)務知識考核，兩次操作考核。提高科室人員的整體素質(zhì)。每次院感科提供的新知識都認真學習，有疑惑的`地方積極向院感科討教以解決業(yè)務上的疑難問題。在追求自身素質(zhì)提高的同時，更高的追求是整個科室整體素質(zhì)的全面提升。
三、以身作則，嚴格遵守工作紀律
自覺遵守院規(guī)院紀和科室的有關(guān)規(guī)章制度，工作積極主動，認真負責，保證24小時滿足臨床科室使用無菌物品的要求。20xx年初接收婦產(chǎn)科人流等器械的回收清洗工作，在沒有增加科室人員的情況下通過合理排班，彈性排班。既保障各工作的及時完成又使科室人員積極配合工作而無怨言。20xx年xx月份為了支持醫(yī)院綜合病房的順利開設，在人員緊缺的情況下抽調(diào)一位同志去工作，同時做好科室內(nèi)的工作調(diào)整確保工作質(zhì)量不受不影響。
四、存在問題：
1、自我防護及無菌觀念不強有待提升。
2、登記、標識書寫欠規(guī)范。
3、科室管理有待加強。
消毒供應中心護士長年終工作的述職報告 2
時光荏苒，就要過去了�；厥走^去的一年，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績，但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗。在科室領導和同事的幫助下，我完成了這一年的工作任務，在做到確保平穩(wěn)安全的情況下，用心對待每一件事，全年無差錯出現(xiàn)。在這更年交替的時節(jié)，現(xiàn)將20xx年的工作和的展望總結(jié)報告如下：
一、思想政治方面
能夠遵紀守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及供應室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以無菌標準要求為中心，嚴格以一名優(yōu)秀的供應室護士的標準要求自己，堅持以消毒滅菌質(zhì)量標準為核心，保證手術(shù)器械等消毒滅菌質(zhì)量，牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名供應室護士，我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持消毒無菌觀念，嚴格按照消毒技術(shù)規(guī)范操作，做好供應室無菌物品的監(jiān)測及消毒滅菌工作，樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結(jié)同事，以工作為中心，做到絕對服從組織安排，全力做好保障，保證消毒供應工作的順利進行。
三、培訓學習方面
過去的一年里，我參加了醫(yī)院的很多方面的培訓學習，整形美容技術(shù)相關(guān)知識，職業(yè)化團隊的管理溝通相關(guān)知識，還有醫(yī)院相關(guān)產(chǎn)品的營銷買點及營銷技巧，還有院長在微信平臺上分享的心得體會等，讓我在學習專業(yè)知識以外學習到了更多為人處世的道理及方法。
四、年度展望
我將參加全國護士職稱考試，我會利用業(yè)余時間認真復習，爭取一次通過。在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎上要多接觸新技術(shù)、新知識，做到在思想上、見識上不落人后。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但也認識到自己的不足之處。但是人總是在不斷的成大，如果說昨天的我還有些浮躁，那么今天的我則多了份成熟，對供應室的工作也有了更深的理解，更加明白自己的責任，也能更好更用心的`做好工作中的每一個細節(jié)。感謝我的領導，給了我前進的方向。感謝我的同事，我們共同戰(zhàn)斗在一線，度過了無數(shù)個開心的工作日。其實不僅是感謝，還要感恩，因為你們的包容善待，才有我的成長和進步。希望明年，我們?nèi)匀粩y手并進，為達到我們心中的目標共同努力。
消毒供應中心護士長年終工作的述職報告 3
20xx年醫(yī)院提出優(yōu)質(zhì)服務，發(fā)展專科的工作思路，我科護理人員始終保持著良好的精神風貌，堅守在工作崗位上，并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務、培養(yǎng)專科人才的宗旨，逐步提高護理工作質(zhì)量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標情況。
工作量：急診x人次。參加搶救x人次。配合急診x手術(shù)次。
二、加強護理人員服務意識，提供優(yōu)質(zhì)服務。
1、強化服務理念
全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務培訓班活動，不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論，培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護患之間互相信任感，全年實現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達99.1%。
2、以人為本，充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優(yōu)化就診流程，及時進行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務卡優(yōu)先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改，不斷提高服務形象。
三、科學化、制度化的護理管理，重點監(jiān)督制度落實情況。
1、通過分組區(qū)域管理，進行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進行明確分工，專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力，使護理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)整，護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實現(xiàn)護士層級管理，達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等，系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育。
1、全年科室組織業(yè)務學習次，病歷討論次，操作培訓項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓，操作考核人人過關(guān)，全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識，全部合格，達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達標。成績良好。
4、基本完成全年護士進修培訓計劃，安排了護士到ICU進修學習危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學習，并將新的'護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強護士的應急應變能力，反復加強急救技能的訓練。
6、根據(jù)護理部要求進行微型培訓，培訓年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。
消毒供應中心護士長年終工作的述職報告 4
消毒供應室是醫(yī)院臨床工作的重要組成部分，承擔著醫(yī)療用品的回收，清洗，包裝，消毒，滅菌和發(fā)放工作，它與每個科室都有著密切的聯(lián)系，是醫(yī)院提供滅菌醫(yī)療用品的重要科室，供應室工作的每一個環(huán)節(jié)質(zhì)量都會直接影響醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生護理質(zhì)量，影響醫(yī)院感染的發(fā)生率。
供應室的管理水平直接關(guān)系到醫(yī)院內(nèi)感染和患者的安危，只有全面提高質(zhì)量管理，嚴格把握物品消毒滅菌供應這一關(guān)，才能有效的控制和杜絕院內(nèi)感染，20xx年在院長，護理部兼院感科的領導下，以臨床需要為中心，保障醫(yī)療安全為目標，重視醫(yī)院感染和供應室的關(guān)系，我科不斷提高護理質(zhì)量，滿足臨床無菌物品的供應，認真履行消毒供應室的工作職責，現(xiàn)向各位領導及同仁將供應室一年來的工作總結(jié)匯報如下：
一、狠抓環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，保證工作質(zhì)量
�。�1）首先重視質(zhì)量安全，加強了滅菌質(zhì)量監(jiān)測，確保供應物品的安全性，按照“二規(guī)一標”的要求對滅菌器進行物理，化學，生物監(jiān)測，保證達標，并登記存檔，有可追溯行，因我院壓力鍋老舊以前每鍋滅菌物品均有濕包現(xiàn)象，經(jīng)查找原因后，跟后勤保障科聯(lián)系，在醫(yī)院現(xiàn)有條件下對壓力鍋進行改進，改進后通過質(zhì)量監(jiān)測再無濕包現(xiàn)象發(fā)生。
（2）加強了器械清洗質(zhì)量監(jiān)測，清洗質(zhì)量是否達標是保證滅菌物品的前提和重要環(huán)節(jié)，為了保證清洗質(zhì)量，要求清洗組在清洗時要用溫水清洗，水溫不能超過20度，對每個器械進行常規(guī)清洗，每日對2—3個待滅菌包進行清洗質(zhì)量抽檢，發(fā)現(xiàn)問題及時改進，加強器械的除銹及保養(yǎng)工作，對銹跡嚴重，性能不佳的器械已與臨床，科室溝通準備進行更換。
�。�3）進一步加強供應室管理，建立健全各項規(guī)章制度，制定了各項操作流程和外來器械清洗，滅菌工作流程，落實崗位責任制，責任到人。
二、加強無菌物品質(zhì)量管理，實行全程質(zhì)量控制。
�。�1）嚴格執(zhí)行查對制度和物品交接制度，在回收器械和發(fā)放器械時要嚴格查對和交接，以防器械丟失和發(fā)放錯誤。
�。�2）重視器械的清洗包裝質(zhì)量，每周對包布至少清洗2次，有可見污物時隨時清洗，對破舊包布及時進行更換，包裝時要將包打的'平整嚴實，對器械包進行包裝核查，以免各科器械混淆，滅菌物品出鍋時首先要檢查化學指示卡和3M膠帶變色情況，發(fā)現(xiàn)問題及時改進。
（3）每日對去污區(qū)和無菌物品存放間進行2次紫外線消毒并認真記錄。
三、加強個人安全防護措施、
（1）加強科室人員對防護知識的學習，提高自我防護能力，嚴格遵守各項操作規(guī)程，避免血液傳播性疾病給工作人員造成的傷害。
（2）預防職業(yè)暴露的發(fā)生，工作人員在回收和清洗器械時要戴手套和穿防護用品，手套破損及時更換，無菌物品出鍋時要防燙傷，如發(fā)生職業(yè)暴露，要及時處理傷口，必要時報告院感科。
四、堅持下送制度
10月份在護理部的指導下，為了拓展服務項目，滿足臨床需要，初步開展了下送工作，供應室每月向臨床科室發(fā)放滿意度調(diào)查表，及時了解臨床各科需求及意見，不斷改進本科工作。
五、重視管理
重視醫(yī)院感染管理，提高安全意識，不斷提高手衛(wèi)生依從性及使用防護用品的正確率，爭取全年無職業(yè)暴露及院內(nèi)感染的發(fā)生。
六、加強學習
加強對專業(yè)知識的學習，科內(nèi)每周組織一次�？浦R學習及每月一次院感知識的理論學習。
七、工作中的不足：
1、管理方面不夠精細；
2、個別人員因年齡偏大在工作上有抵觸情緒；
3、供應室沒有消毒設施，不能開展消毒工作；
4、因條件所限，未開展下收工作。
俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，供應室全體人員會團結(jié)一致，不斷積累經(jīng)驗，努力提高操作技能和工作效率，為我院的發(fā)展做出更大的貢獻。
消毒供應中心護士長年終工作的述職報告 5
尊敬的各位領導、同仁們：
你們好！
首先，感謝大家對我的信任，感謝領導對我工作的支持與肯定，希望各位會因為我的報告而有一個好心情。在很多人眼里，護理工作是一項很低級很被動的工作，但是我從小就向往做一名白衣天使，每天穿梭于病房之間，做一名守護者。所以在每一個上班的早晨，我都會給自己一個微笑，我是天使，我用自己的行動改變著人們對護理工作的看法，詮釋著白衣天使的真正意義，其實護理也是一門藝術(shù)，心與心溝通的藝術(shù)，我相信付出了就會有回報。
在工作中對我影響最大的就是韓院長，不管任何情況下，都會微笑著面對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠是第一位的，沒有時間和節(jié)假日的概念，其實每個患者都是弱勢群體，在他需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個微笑，對他們也許就是春天，在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人，我總是不等他們詢問，而是主動問他們有什么需求，是否需要幫助。把他們領到要找的科室，或是耐心地解答他們的問題，我不認為這是多此一舉，我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的是患者對我們婦幼的信任。
工作中總會有許多不如意，擺正一種心態(tài)是最重要的，我曾經(jīng)有過一次患者的經(jīng)歷，所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，生活中的不如意，工作中的`不順心，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應該吝嗇自己快樂。
我記得一句話說：微笑對于女人是一種最好的美容，對于男人是一種最好的武器，其實生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你，這是不用投資的美容方式，卻會讓我們受益匪淺，同意我觀點的，請微笑一次。
我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系，倡導正確的生活方式，科學的飲食，是預防疾病的重要途徑，健康教育是我們護理將要承擔的一項重任，每次有了新的病種，我們都會及時組織學習，及時為患者量身定做一份健康指導，讓他們對自己的疾病有一個充分的認識，對他周圍的人也是一種好的影響，沒有病的可以預防，有病的患者可以及時就醫(yī)，在工休座談會中，我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬，以便有疾病的人及時就醫(yī)，這樣讓我們的業(yè)務水平不斷地提高，也擴大了我們的社會影響力。
在病室中，根據(jù)我們科的特點，我制定了一份入院患者溫馨提示，上面包括了患者想要了解的住院環(huán)境、就餐、醫(yī)護介紹，總之患者的需要就是我們的工作，為患者提供更人性化的服務，是患者的需要，也是社會的需要，我們科的護士比較少，工作量有時也很大，經(jīng)常要24小時連班，第二天還要加班，但是大家都沒有怨言。在工作中，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點，及時給予表揚，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，我及時發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能，更好地為患者服務。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗，還希望大家一如既往地支持我，及時的為我更正自己身上的缺點找出不足，把護理工作干得更好。
消毒供應中心護士長年終工作的述職報告 6
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又過了一年，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)
半年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓
作為一個新成立的科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理�？菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是：內(nèi)三科的7名護士，大多對糖尿病、腎病的護理了解甚少，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括糖尿病、腎病的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓，對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓。半年的系統(tǒng)培訓下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的`業(yè)務技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們內(nèi)三科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。
四、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度
比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結(jié)，提高自身素質(zhì)
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破；
2、寬嚴結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。
消毒供應中心護士長年終工作的述職報告 7
我是xx醫(yī)院預檢分診部的護士長，在過去的一年里，我?guī)ьI團隊完成了一系列重要任務，我將在此向您呈交我的述職報告，以展示我所承擔的工作責任和取得的成績。
一、工作概述
預檢分診部作為醫(yī)院門診的重要環(huán)節(jié)，承擔著協(xié)助醫(yī)生進行初步診斷的任務。我所負責的是領導團隊，確保預檢分診工作的流暢進行，減少等待時間，提高患者滿意度。工作范圍包括患者接待、病歷登記、初步癥狀評估、合理調(diào)度等。
二、團隊管理
在過去的一年里，我注重團隊管理，積極與團隊成員溝通合作，建立和諧的工作氛圍。我提倡員工間的相互幫助和互動，組織定期的團隊會議，鼓勵團隊成員分享工作經(jīng)驗、解決問題，并鼓勵他們參加相關(guān)培訓課程來提升自身素質(zhì)。
三、工作流程優(yōu)化
為了提高工作效率和患者體驗，我主導了一系列工作流程的優(yōu)化。我們通過改進病歷登記流程，減少重復填寫，縮短等待時間，同時加強對患者需求的了解，提供更貼心的服務。我們還加強了與醫(yī)生的溝通，確保患者的初步診斷得到及時反饋，為后續(xù)治療提供有力支持。
四、團隊培訓與提升
除了日常工作，我也注重團隊的培訓與提升。我們開展了多次內(nèi)部培訓，邀請專家進行專題講座，提升團隊成員的專業(yè)知識和技能水平。同時，我也鼓勵團隊成員積極參加外部培訓和學術(shù)交流活動，持續(xù)提升他們的綜合素質(zhì)。
五、重要成果與創(chuàng)新
在過去的一年里，預檢分診部取得了一系列重要成果。首先，我們成功降低了患者的等待時間，平均排隊時間從原來的40分鐘減少到20分鐘。其次，我們引入了在線預約系統(tǒng)，患者可以提前預約掛號，無需現(xiàn)場排隊，大大提高了就診效率。此外，我們還建立了患者滿意度調(diào)查機制，不斷收集患者的.意見與建議，對服務進行改進。
結(jié)語：
在過去的一年里，我以團隊重要成員的身份，積極投身于預檢分診工作，并獲得了一定的成績。然而，我也深知自己的不足之處，例如在團隊管理方面還有很大提升的空間，對團隊成員的崗位培訓也需要進一步優(yōu)化。我將繼續(xù)努力，發(fā)揚優(yōu)點，糾正不足，爭取更好地完成未來的工作任務。感謝您對我的支持與關(guān)注！
消毒供應中心護士長年終工作的述職報告 8
尊敬的領導、各位老師：
大家好！
我被任命為病房護士長至今已有九個月，現(xiàn)在我將這期間得工作作個匯報，懇請大家對我得工作多多提出寶貴得意見和建議。
20xx年，是可喜得一年、收獲得一年、彰顯朝氣得一年！我們xxx醫(yī)院在院領導得正確領導下，通過全體醫(yī)護人員得共同努力，管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進一步完善、學術(shù)研討縝密推進、業(yè)務領域穩(wěn)步拓寬，各科室人員在各自得工作崗位上盡職盡責，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上得良好發(fā)展態(tài)勢！
在很多人眼里，護理工作是一項很低級很被動得工作，但是我從小就向往做一名白衣天使，每天穿梭于病房之間，做一名守護者。所以在每一個上班得早晨，我都會給自己一個微笑，我是天使，我用自己得行動改變著人們對護理工作得看法，詮釋著白衣天使得真正意義，其實護理也是一門藝術(shù)，心與心溝通得藝術(shù)，我相信付出了就會有回報。
在工作中對我影響得就是院長，不管任何情況下，都會微笑著面對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠是第一位得，沒有時間和節(jié)假日得概念，其實每個患者都是弱勢群體，在他需要時，我們哪怕是一個善意得眼神，一個微笑，對他們也許就是春天，在門診我經(jīng)常碰到不知所措得人，我總是不等他們詢問，而是主動問他們有什么需求，是否需要幫助。把他們領到要找得科室，或是耐心地解答他們得問題，我不認為這是多此一舉，我們付出得只是自己得一份熱情，而收獲得是患者對我們得信任。
工作中總會有許多不如意，擺正一種心態(tài)是最重要得，我曾經(jīng)有過做患者得經(jīng)歷，所有得痛苦讓我更珍惜自己得健康，珍惜自己得工作，尊重所有病痛得人，沒有什么比擁有健康得身體更重要得，生活中得不如意，工作中得不順心，我就會想，我比那些病痛得人幸福多了，沒有人應該吝嗇自己得快樂。
我記得一句話說：微笑對于女人是一種得美容，對于男人是一種得武器，其實生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們得患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你，這是不用投資得美容方式，卻會讓我們受益匪淺，同意我觀點得，請微笑一次。
我認為護理工作不單單是一種治療與被治療得關(guān)系，倡導正確得生活方式，科學得飲食，是預防疾病得重要途徑，健康教育是我們護理將要承擔得一項重任，每次有了新得病種，我們都會及時組織學習，及時為患者量身定做一份健康指導，讓他們對自己得疾病有一個充分得認識，對他周圍得人也是一種好得影響，沒有病得可以預防，有病得患者可以及時就醫(yī)，在工休座談會中，我們也總是積極地把常見病得簡單診斷告知患者及家屬，以便有疾病得人及時就醫(yī)，這樣讓我們得業(yè)務水平不斷地提高，也擴大了我們得社會影響力。
在病室中，根據(jù)我們科得特點，我制定了一份入院患者溫馨提示，上面包括了患者想要了解得住院環(huán)境、就餐、醫(yī)護介紹，總之患者得需要就是我們得工作，為患者提供更人性化得服務，是患者得需要，也是社會得需要。
我們科得護士比較少，工作量有時也很大，經(jīng)常要24小時連班，第二天還要加班，但是大家都沒有怨言。在工作中，我總是去發(fā)現(xiàn)她們得優(yōu)點，及時給予表揚，工作中出現(xiàn)得疏忽和缺陷，我及時發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自己去努力改正工作中得不足，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們得自尊心，也克服了工作中得各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己得潛能，更好地為患者服務。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗，還希望大家一如既往地支持我，及時得為我更正自己身上得缺點找出不足，把護理工作干得更好。
消毒供應中心護士長年終工作的述職報告 9
20xx年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們醫(yī)院在院領導的正確領導下，通過全體醫(yī)護人員的共同努力，管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進一步完善、學術(shù)研討縝密推進、業(yè)務領域穩(wěn)步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!
我從年7月份進入xx醫(yī)院工作以來，在所有同事的幫助下，很快對醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設備有了一定的`了解，使自己迅速進入角色，投入到自己的工作崗位上，在進一步的工作中，我還對醫(yī)院護理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點建議，并在征得院領導的認可后，積極著手分步實施。
經(jīng)過幾個月后，承蒙院領導對我工作上的信任，委以重任，把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點，并根據(jù)大家不同的特點，分別制定了有針對性的工作計劃，有條不紊地把預定的工作目標逐一實現(xiàn)，但由于我剛來醫(yī)院不久，又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人，我意識到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關(guān)心每一個人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴格要求自己，以身作則，帶動全體護理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務。
通過一段時間的工作實踐，使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責，我要更努力地把這支護理隊伍帶好，協(xié)助各科室的工作，圓滿完成護理任務，更多地與各科室的醫(yī)生們進行溝通，更詳盡地掌握每個病人的情況，以便更出色地完成護理任務，為患者服好務，為醫(yī)院樹品牌!
我們知道：醫(yī)院的發(fā)展與進步，離不開一個團結(jié)奮進的領導團體，也離不開醫(yī)護人員的共同努力，更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想，行動才有方向，在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業(yè)務上做好大家的輔導員，扎扎實實抓學習，實實在在地做工作，努力讓全院護理人員的業(yè)務水平再上一個臺階，讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值，為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標打下堅實的基礎!
20xx年我將努力做好以下幾方面的工作：
遵紀守法，嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴以律己，以身作則，用心來靠近大家，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍;
積極參與應急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;按要求著裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾;
嚴格按行為規(guī)范要求護理人員，以病人為中心，做到：服務周到、態(tài)度和藹、語言文明，做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領導滿意;白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣)，病人對護士的滿意度達95%以上。
消毒供應中心護士長年終工作的述職報告 10
20xx年，在醫(yī)院護理部的正確指導下，我認真履行醫(yī)務工作職責，同大家一道努力完成了護士長交辦的各項工作任務。在這辭舊迎新之際，回顧過去，展望未來，述職如下：
一年來，我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務培訓、認真學習政治思想理論知識和護理專業(yè)知識，自覺遵守醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范，在工作面前，顧全大局，不爭名利，不計得失，盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過程中，我總是想方設法、竭盡所能予以解決，按時、按質(zhì)、按量完成每一項工作任務，沒出現(xiàn)過差錯。嚴格遵守醫(yī)院制定的各項規(guī)定，能獨立勝任本職工作，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，“服務臨床，關(guān)心窗口”，在主動服務上做文章，保證了供應室工作的正常開展。一年來，我沒有遲到、早退的`現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量安全，嚴格按照消毒技術(shù)規(guī)范操作，重要的是做好供應室無菌物品的監(jiān)測及管理工作。
根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃和護士長的具體要求，工作中我始終把握七個“嚴格”質(zhì)量監(jiān)測關(guān)口：
一是嚴格按操作及規(guī)程辦事關(guān)；
二是嚴格注意保持工作用房的清潔衛(wèi)生關(guān)；
三是嚴格把好回收各類物品的處理質(zhì)量關(guān)；
四是嚴格把好無菌物品的存放關(guān)；
五是嚴格把好無菌物品的.質(zhì)量監(jiān)測關(guān)；
六是嚴格把好外購一次性醫(yī)療用品的質(zhì)量關(guān)；
七是嚴格把好對一次性物品使用后的回收處理關(guān)，有效地防范對周圍環(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節(jié)。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但也認識到自己的不足之處。這些不足，需要在今后工作中刻苦學習、勤奮工作加以改進，改進服務流程，提高服務意識，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，為促進我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展，保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力。
消毒供應中心護士長年終工作的述職報告 11
尊敬的領導，同仁們：
大家好!
在支院兩部和護理部的領導下，我履行工作職責，同大家一道努力完成了護理部交辦的各項任務，自覺遵守醫(yī)德標準，愛崗敬業(yè)、節(jié)支降耗、認真履行自己的職責，積極協(xié)調(diào)與各部門的關(guān)系，做好復用器械的有效供給和臨床用棉簽的管理工作，熟悉業(yè)務知識，組織科室人員學習醫(yī)院消毒供給中心管理標準，提高科室人員的'整體素質(zhì)，在沒有增加科室人員的情況下，通過合理安排，既保障各工作的及時完成又能積極配合工作而無怨言。保質(zhì)保量的完成了每一項任務。
一年來，我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務培訓、認真學習了供給室工作相關(guān)知識，自覺遵守醫(yī)務人員醫(yī)德標準。在工作面前，顧全大局，不爭名利，不計得失，盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過程中，我總是想方設法、竭盡所能予以解決，按時、按質(zhì)、按量完成每一項工作任務，沒出現(xiàn)過過失。嚴格遵守供給室各項規(guī)章制度，認真執(zhí)行供給室工作流程，能獨立勝任本職工作，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，“效勞臨床，關(guān)心窗口〞，在主動效勞上做文章，保證了供給室工作的正常開展。一年來，我沒有遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量平安，嚴格按照消毒技術(shù)標準操作，工作中我始終把握四個“嚴格〞質(zhì)量監(jiān)測關(guān)口：
一是嚴格按操作及規(guī)程辦事關(guān);
二是嚴格注意保持工作用房的清潔衛(wèi)生關(guān);
三是嚴格把好無菌物品的存放關(guān);
四是嚴格把好無菌物品的質(zhì)量監(jiān)測關(guān)。沒出現(xiàn)過任何過失，無一例院內(nèi)感染發(fā)生。
我還負責全院被服及效勞站的工作，嚴把棉絮用品的質(zhì)量關(guān);嚴把病人用后被服清潔消毒關(guān)。效勞站作為對外效勞窗口，嚴格要求效勞態(tài)度，使用文明用語，與患者未發(fā)生過沖突，為和諧醫(yī)患關(guān)系作了微薄之力�；貞浺荒陙淼墓ぷ�，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但也認識到自己的缺乏之處。這些缺乏，只有在今后工作中刻苦學習、勤奮工作，改良效勞流程，提高效勞意識，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，為促進我院持續(xù)、快速、健康、和諧開展，保障人民群眾身體健康和生命平安而不懈努力。
消毒供應中心護士長年終工作的述職報告 12
消毒室是醫(yī)院臨床工作的總后勤，它負責臨床一線的各種器械的消毒供應工作，其工作質(zhì)量直接影響著病人的安危和醫(yī)護質(zhì)量，更有甚者會影響醫(yī)院的聲譽。20xx年度，我院在硬件，還有軟件方面都采取了有效的管理措施，杜絕了醫(yī)療感染的發(fā)生，下面將消毒室工作匯報如下：
一.健全領導管理體制
消毒室在院領導下，每月由護理部及院感辦進行業(yè)務指導及監(jiān)督檢查工作。
二.規(guī)范管理
1.補充并完善本科管理制度、職責、并結(jié)合醫(yī)院實際，持續(xù)改進。
2.對常規(guī)記錄內(nèi)容進行完善，提供查對和質(zhì)量追蹤的.有效保證
三.狠抓環(huán)節(jié)管理
1.做好各項登記工作，建立物品下收下送制度，規(guī)范潔污通道，下收下送的密閉車實行雙通道，不交叉、逆行。
2.嚴格按照清洗流程進行操作，加大質(zhì)控力度，使清洗工作更規(guī)范專業(yè)。做好清洗消毒滅菌效果的監(jiān)測。
3.進行職業(yè)防護教育，強化自我保護意識，工作前戴好帽子口罩，必要時穿防水衣鞋。
4.清潔包與無菌包按照清潔消毒滅菌日期的順序各自存放在不同的區(qū)域內(nèi)，實行雙窗口交換，嚴禁混放。
四.開展繼續(xù)教育學習，提高整體素質(zhì)
1.根據(jù)業(yè)務發(fā)展的特點，參加院內(nèi)院外的學習活動，每月組織業(yè)務學習，更新知識、理論、技術(shù)。
2.至少每周開例會，討論差錯事故，總結(jié)工作經(jīng)驗，以提高工作質(zhì)量。
3.護士長每周對科室的工作進行全面檢查，查找原因持續(xù)改進。
五.進行滿意度調(diào)查，狠抓醫(yī)德醫(yī)風。
至少每季下科室對工作質(zhì)量及人員素質(zhì)進行滿意度調(diào)查，以更好地提供優(yōu)質(zhì)服務，為臨床科室做好后勤保障。
六.20xx年全年度共完成滅菌1100鍋次，共收發(fā)滅菌及消毒物品約3萬余次。
消毒供應中心護士長年終工作的述職報告 13
尊敬的領導，同仁們：
大家好!
在院黨組織和護理部的領導下，我認真履行工作職責，同大家一道努力完成了護理部交辦的各項任務，積極參加醫(yī)院舉辦的各項活動，自覺遵守醫(yī)德規(guī)范，在擔任班隊組長以來，能愛崗敬業(yè)、節(jié)支降耗、認真履行自己的職責，積極協(xié)調(diào)與各部門的關(guān)系，做好復用器械的有效供應和一次性注射器、輸液器等的管理工作，熟悉業(yè)務知識，組織科室人員學習《醫(yī)院消毒供應中心管理規(guī)范》，提升科室人員的整體素質(zhì)，在沒有增加科室人員的情況下，通過合理安排，既保障各工作的即時完成又能積極配合工作而無怨言。保質(zhì)保量的完成了每一項任務。沒出現(xiàn)過任何差錯，無一例院內(nèi)感染發(fā)生。所以，20xx年底被院評為崗位《服務明星》稱號。
隨著醫(yī)學模式的快速轉(zhuǎn)變，以“患者”為中心、以“臨床”為中心的理念，改變舊觀點中供應室具體就是簡簡單單的洗洗刷刷、包包發(fā)發(fā)，積極主動地走出供應室，為臨床一線服務，在服務中保證供應室物品優(yōu)良、數(shù)量充足、周轉(zhuǎn)即時、物盡其用。確保消毒滅菌物品質(zhì)量安全，嚴格按照消毒技術(shù)規(guī)范操作，能熟練掌握污染物品的處理：回收-分類-浸泡-消毒-精洗，能熟練掌握物品包扎規(guī)程：烘干-養(yǎng)護-上油-包裝-消毒，嚴格做到三查七對，供應室是醫(yī)院中各種病菌、污染物集中的場所，同時，又是各種無菌物品的供應基地，做好消毒供應室的規(guī)范化、程序化管理跟我們的素質(zhì)水平是息息相關(guān)的，素質(zhì)水平的高低直接關(guān)系到工作質(zhì)量的好壞，患者的安危，醫(yī)院感染的幾率。所以，我在工作中嚴把各種無菌包的檢測、消毒鍋的檢測、無菌間的`檢測、庫房中一次性物品和器械的管理檢測，使得每一件物品合格的發(fā)放予臨床。
供應室是醫(yī)院不可缺失的重要基地，因為醫(yī)院沒有手術(shù)室，各種手術(shù)包都有供應室替代，所以供應室工作性質(zhì)和舊觀點中洗洗刷刷有很大的區(qū)別，院內(nèi)感染的檢測是重中之重。如：氣胸打洞包、胸穿包、縫合包、導尿包、換藥碗、口腔護理、穿刺包等等，這些包都是經(jīng)過嚴格無菌技術(shù)操作、消毒滅菌后發(fā)放的，污染的物品收回后要用霉清洗劑浸泡、沖洗上油打包消毒滅菌，無菌物品都按消毒時間先后順序擺放在無菌器械柜里等后發(fā)放。
自從xx年我接任班隊組長以來，供應室發(fā)生了很大的變化，因為人員減少，工作量也隨之增加，我在干好自己的本職工作同時還繼續(xù)協(xié)助其她同事一起為臨床服務，我們科只有三人，一名護士，一名消毒工，其中兩人都體弱多病，我們克服種種困難，帶病堅持工作，在工作和生活上，我能做到用愛心去關(guān)心和協(xié)助她們，我們的團隊精神在工作中得到了體現(xiàn)。因為設施陳舊，給平時工作增添了很多麻煩，各種管道年久生銹，消毒鍋年久使用，蒸餾水器出水不合格，器械柜年久生銹，房屋漏水等等，種種困難我看在眼里急在心里，我逐個反映得到了上級領導的重視，行政科不但給我們科重新改裝了管道還采取了防凍措施，消毒鍋維修完善，房屋漏水的處理等，使得每一項工作順利實行。藥械科重新配置了蒸餾水器、不銹鋼無菌器械柜，不但滿足了全院蒸餾水的供應還使無菌間煥然一新，保證了無菌物品整齊劃一地擺放在其中。各項工作的完善使控制院內(nèi)感染得到了升華，更使供應室上了一個新的臺階，我們的成績是跟相關(guān)科室的協(xié)助是分不開的，協(xié)調(diào)溝通、文明服務，從病區(qū)護士們溫暖的笑容中，能夠看出對我們工作的肯定，體現(xiàn)了團隊精神的作用。
從即日起我要到新的崗位上工作，我一定好好學習業(yè)務知識，虛心請教，把供應室美好的，積極的工作作風帶到新的崗位上，以從容的心態(tài)面對新的挑戰(zhàn)。在這里我要謝謝我的兩位同伴、謝謝行政科、藥械科和護理部對我工作的支持，沒有你們的支持就沒有現(xiàn)在供應室的進步，大家的關(guān)心和支持讓我非常感動，以后的工作還很多，我會努力的，相信善待別人就是善待自己，謝謝大家。
消毒供應中心護士長年終工作的述職報告 14
一年來，在院領導和護理部的正確領導下，消毒供應中心在各個方面又了很大的進步。全科護理人員團結(jié)協(xié)作，求真務實，努力工作，保障臨床科室無菌物品的供應，確保全院醫(yī)療工作正常運轉(zhuǎn)，取得了較好的成績。匯報如下：
一、以質(zhì)量為核心，抓全面質(zhì)量控制，保證醫(yī)療護理安全
1、科室每月接受護理部及感染科檢查x次，接受市衛(wèi)生監(jiān)督所檢查x次，接受省衛(wèi)生監(jiān)督所和省疾控中心檢查個x次，對存在問題及時整改并糾正。
2、擴展面積、調(diào)整流程布局，使其更加符合規(guī)范，利于工作的開展。
3、引進各類新型設備：高溫高壓滅菌器2臺、全自動清洗消毒機1臺、蒸汽清洗機1臺、純水處理系統(tǒng)1套、醫(yī)用封口機1臺、高壓水槍1個、高壓槍1個。
4、組織應急演練共4次，如職業(yè)暴露、停水停電等應急演練;操作技能演練共12次，如成人心肺復蘇術(shù)、手衛(wèi)生、檢查包裝區(qū)工作流程、高溫高壓滅菌器操作流程、手工清洗操作流程、特殊感染器械處理流程、低溫等離子滅菌器操作流程等。
5、修訂各項規(guī)章制度、操作流程。如消毒供應中心繼續(xù)教育與�？茦I(yè)務培訓制度、高溫高壓滅菌器故障處理預案、全自動清洗消毒機的操作流程、低溫等離子滅菌器操作流程、醫(yī)用封口機操作流程等。
二、業(yè)務管理工作
1、對消毒供應中心進行新建，使其更加符合規(guī)范，利于工作的開展。
2、及時傳達院務會和每月的護士長例會精神，強調(diào)科室事宜xx余次，按時完成各種記錄與各項考核。
3、科室堅持以“質(zhì)量第一、服務第一、保障第一”的.服務工作理念，確保“無菌物品零缺陷”的宗旨，組織工作人員科室業(yè)務學習 每周1次，擴大知識面以提高工作人員專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，更好為臨床服務。
4、對工作人員進行“三基”培訓，11月底組織全科護士參加全院的“三基”理論考試4次，合格率100%，科室組織�？浦R和院感知識考試每季度一次。
5、堅持每月業(yè)務及管理查房xx次、做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決;各質(zhì)控組每日對工作質(zhì)量進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通糾正。
三、優(yōu)質(zhì)護理服務工作
1、每月下臨床面對面溝通x次，做好與臨床溝通記錄，并及時反饋提高服務質(zhì)量。
2、每月一次質(zhì)控會議匯總討論，對本月存在的問題進行原因分析、提出整改意見，同時對整改措施進行效果評修改規(guī)范工作區(qū)記錄，使其更加符合質(zhì)量追蹤可溯性。如：清洗消毒記錄、護理質(zhì)量控制檢查記錄，高壓滅菌記錄。
3、所有器械包內(nèi)使用第五類化學指示劑既爬卡，便于臨床工作人員核查，將原布類包裝改成無紡布包裝，延長無菌有效期同時延長器械使用壽命。
4、為了更好服務于病人，xxx和xxx棉球改為無菌小包。
四、院感管理工作
1、成立院感質(zhì)控小組，嚴把各操作區(qū)質(zhì)量關(guān)，嚴格衛(wèi)生部感染規(guī)范標準的落實。
2、每季度對操作區(qū)進行空氣、物表、手衛(wèi)生的抽樣檢測。
3、加強工作人員手衛(wèi)生管理，對工作人員進行理論和手衛(wèi)生操作的培訓及考核。
4、完成各項監(jiān)測工作，如：每天進行空鍋B-D測試、每天進行物理化學監(jiān)測、每周進行高溫高壓滅菌器生物監(jiān)測、每天低溫等離子滅菌器生物監(jiān)測、每周對清洗器械進行清潔度檢測抽查等。
5、規(guī)范一次性衛(wèi)生用品庫房的管理，嚴格一次性衛(wèi)生用品的入庫、儲存、發(fā)放管理，根據(jù)臨床需要進一步規(guī)范調(diào)整臨床領用次數(shù)及時間，嚴禁不合格無菌物品發(fā)入臨床。
6、各項院感監(jiān)測指標、消毒滅菌監(jiān)測結(jié)果合格率100%。
五、護理教學
1、完成xxxxx的臨床帶教xx余學生。
2、今年我科參加本科學習有x人、x人參加省衛(wèi)生監(jiān)督所消毒員培訓。
六、安全管理
1、設備按規(guī)定維護保養(yǎng)。
2、各區(qū)按設備操作流程進行操作，保證安全。
3、組織參加醫(yī)院消防知識的學習及現(xiàn)場演練。
七、20xx年護理目標完成情況及工作量統(tǒng)計
護理目標完成情況：
物品滅菌合格率為100%
臨床服務滿意率為100%
表格書寫合格率為100%
三基三嚴平均分為98.25分
護理事故發(fā)生率x
工作量統(tǒng)計
八、存在的不足：
1、個別工作人員勞動紀律較差。
2、操作區(qū)偶爾記錄不及時、欠規(guī)范。
3、工作人員主動學習專業(yè)知識的意識不強。
根據(jù)消毒供應中心規(guī)范要求及新的消毒供應中心建成并投入使用，醫(yī)院為我們配置新的設備和儀器，由于工作人員配置不足，將影響驗收工作。希望在護理部及院領導的支持下使消毒供應中心人員體制有所改革，總之，要從去年的工作中，總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，在xxxx里，以更加認真的態(tài)度嚴格要求，努力完成工作。
消毒供應中心護士長年終工作的述職報告 15
尊敬的領導、各位同事：
大家好！我是消毒供應中心的護士長，今天我將就過去一年的工作情況進行述職，匯報我們團隊在保障醫(yī)療安全、提升服務質(zhì)量、優(yōu)化工作流程等方面所取得的成績與面臨的挑戰(zhàn)，以及對未來的規(guī)劃與展望。
一、工作成效
保障醫(yī)療安全：作為醫(yī)院感染控制的重要防線，我?guī)ьI團隊嚴格遵循國家衛(wèi)生行業(yè)標準和院內(nèi)規(guī)章制度，確保所有重復使用的醫(yī)療器械、器具及物品達到無菌要求。全年共處理各類器械包約XX萬件，合格率始終保持在99.9%以上，有效防止了醫(yī)源性感染的'發(fā)生。
提升服務質(zhì)量：我們持續(xù)開展專業(yè)技能培訓和質(zhì)量改進項目，如“精密器械精細化管理”、“滅菌監(jiān)測技術(shù)強化培訓”等，提升團隊的專業(yè)素養(yǎng)和服務水平。同時，通過定期收集臨床科室反饋，及時調(diào)整工作策略，滿足臨床需求，客戶滿意度調(diào)查得分由去年的X分提高至今年的Y分。
優(yōu)化工作流程：針對高峰期器械周轉(zhuǎn)壓力大、部分環(huán)節(jié)效率不高等問題，我們進行了深入調(diào)研并推行了一系列改革措施。例如，引入先進的信息化管理系統(tǒng)，實現(xiàn)器械全流程追溯；優(yōu)化清洗、包裝、滅菌等各環(huán)節(jié)的操作流程，提升工作效率約20%。此外，還成功推動夜間值班制度的實施，保證24小時不間斷服務，有力支持了全院手術(shù)及其他診療活動的順利進行。
二、面臨挑戰(zhàn)與應對
盡管我們在過去一年中取得了顯著成績，但同時也面臨著一些挑戰(zhàn)。如隨著醫(yī)院業(yè)務量的增長，消毒供應中心的工作壓力日益增大；新設備、新技術(shù)的應用需要團隊持續(xù)學習和適應；以及如何進一步提升精細化管理水平，降低器械損耗等。
面對這些挑戰(zhàn)，我們積極采取應對措施：
一是加強人員配置與培訓，確保人力資源與業(yè)務增長相匹配；
二是定期組織專題學習和外出交流，提升團隊對新設備、新技術(shù)的掌握能力；
三是推行精細化成本管理，通過精確統(tǒng)計、分析器械使用數(shù)據(jù)，合理調(diào)配資源，減少不必要的損耗。
三、未來規(guī)劃
對于新的一年，我們有以下幾點規(guī)劃與展望：
深化質(zhì)量管理：我們將繼續(xù)嚴格執(zhí)行各項質(zhì)控標準，加強對重點環(huán)節(jié)、高風險器械的監(jiān)控，確保無菌物品供應的安全可靠。同時，計劃引入更先進的滅菌監(jiān)測設備和技術(shù)，提升檢測精度和效率。
推進智能化建設：探索利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，構(gòu)建智能消毒供應系統(tǒng)，實現(xiàn)器械從回收、清洗、包裝、滅菌到發(fā)放的全程自動化、信息化管理，進一步提高工作效率，降低人為差錯。
強化團隊建設：通過定期培訓、技能競賽、人文關(guān)懷等方式，提升團隊的專業(yè)素質(zhì)、協(xié)作精神和職業(yè)滿意度，打造一支高效、專業(yè)的消毒供應隊伍。
總結(jié)而言，過去一年，消毒供應中心在保障醫(yī)療安全、提升服務質(zhì)量、優(yōu)化工作流程等方面做出了積極努力，也取得了一定成效。面對未來，我們將以更高的標準、更嚴的要求、更實的舉措，持續(xù)提升消毒供應工作水平，為醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和患者安全保駕護航。
謝謝大家！
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