大學生實習報告集合7篇

　　在當下社會，報告的適用范圍越來越廣泛，其在寫作上有一定的技巧。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？以下是小編整理的大學生實習報告8篇，希望對大家有所幫助。

大學生實習報告 篇1

　　20xx年寒假我來到了洛陽市XX有限公司實習。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。經(jīng)朋友介紹就來到這里實習。

　　由于快要畢業(yè)了，萬種思想凝聚于心，自然想著要找到一份好工作便是當務之急，但由于我們專業(yè)的特殊性，會計——一門實用性、操作性很強的學科，如果不進行實際動手操作演練，而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事會計這門行業(yè)的話，那么你對工作將會非常不適應，以至于在工作中出現(xiàn)意想不到的差錯。這也就是所謂的會計專業(yè)從業(yè)的謹慎性了。

　　這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的專業(yè)水平當中去。

　　第一天算是熟悉了一下公司的基本情況，第二天，我按照上班的時間早早地來到單位，王會計也準時來到辦公室，他對我說，今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證，我想這不是我們的強項嗎?也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄，以至于后來王會計讓我嘗試制單時，我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的良苦用心。別以為光是認識就行了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準備，嗚呼!這就是會計所要從事的工作。

　　做過會計模擬實習的人都知道，填制好憑證之后就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事，可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，不像在學校，錯了還可以用刀片把它刮掉，在公司里，每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。比如說：

　　1、寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責任人的章子，這樣才能作廢。而我們以前在學校模擬實習時，只要用紅筆劃掉，在寫上“作廢”兩字就可以了。

　　2、寫錯摘要欄，則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學校模擬實習時，對摘要欄很不看中，認為可寫可不寫，沒想到這里還有名堂呢!真實不學不知道啊!

　　3、對于數(shù)字的書寫也有嚴格的要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱，而不能亂寫，否則總帳的借貸雙方就不能結(jié)平了。

　　所有的帳都記好了，接下來就結(jié)帳，每一帳頁要結(jié)一次，每個月也要結(jié)一次，所謂月清月結(jié)就是這個意思，結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了，按計算機都按到手酸，而且一不留神就會出錯，要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了，可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù)，好在王會計教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù)，否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。這真是應了一句話：不試不知道，一試嚇一跳!

　　短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅會計的專業(yè)知識增長了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發(fā)展的眼光看問題，就要不斷提高思想認識，完善自我。師傅說作為一名會計從業(yè)者，所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學會創(chuàng)新求變，以適應社會的需要。整個的實習過程是緊張而愉快的，我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱贊。作為我在踏出社會之前的為數(shù)不多的幾次實踐中，這次的實踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以后的學習中更好的完善自己，在以后的實踐中更好的運用去自己的只是，做一個合格的大學生，將來做一名對社會有用的人。

大學生實習報告 篇2

　　一、實習說明

　　(1)實習時間：

　　(2)實習地點：

　　(3)實習性質(zhì)：

　　二、實習單位簡介

　　xxx保險集團股份有限公司是國內(nèi)七大保險集團之一，由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業(yè)公司、中國對外貿(mào)易運輸(集團)總公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等國有大型企業(yè)集團為主發(fā)起組建，注冊資本金為27.5億元人民幣。公司股東實力強大，涉及行業(yè)廣泛，股權結(jié)構(gòu)合理，符合現(xiàn)代企業(yè)制度。xxx保險集團股份有限公司擁有陽光財產(chǎn)保險股份有限公司和陽光人壽保險股份有限公司等多家專業(yè)子公司。

　　陽光保險的發(fā)展歷程是以XX年7月28日陽光財產(chǎn)保險股份有限公司成立為標志;XX年6月27日，陽光保險控股股份有限公司成立;XX年12月17日，陽光人壽保險股份有限公司成立;20xx年1月23日經(jīng)中國保監(jiān)會、國家工商總局批準，陽光保險控股股份有限公司正式更名為xxx保險集團股份有限公司。

　　由于經(jīng)營管理的良好表現(xiàn)和優(yōu)秀的企業(yè)文化建設，陽光保險先后獲得百佳“中華儒商”、五十強“人民信賴品牌”、十強“保險行業(yè)競爭力品牌”、“亞洲500最具價值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和20xx中國最佳商業(yè)模式等大獎，公司的品牌形象不斷提升。

　　陽光保險秉承“打造最具品質(zhì)和實力的保險公司”的公司愿景，以“共同成長”為使命，把“誠信、關愛”、“創(chuàng)造價值”作為核心價值觀，堅持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團隊合作與發(fā)揮個人作用”等三個方面高度統(tǒng)一，發(fā)揚“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神，以崇高的道德水準、高效健全的管理和高素質(zhì)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊伍，為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務，成為高成長性的公司，成為客戶首選的公司，成為優(yōu)秀人才向往的公司。

　　三、實習環(huán)境

　　在公司，采取小組工作的形式，每個組有差不多十幾個人，設一個組長，每個人都分配了工作任務，每個月都有硬性歸定要完成多少指標，并按5%進行提成獎勵。

　　當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會給我們一份話術，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先說，“先生.小姐，你好.我這里是陽光保險電話中心的，我姓***，工號****。今天打電話給你是我們陽光公司周年慶，有個短期的活動由我負責通知到你，是不需要你作任何消費的，你聽聽做個參考就可以了”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份話術上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。

　　四、實習過程

　　一、了解過程

　　在當今的時代，電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟的通訊工具，在咨詢和購物方面已日益得到普及�，F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及，現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。

　　我所在的公司主要做的是人身壽險，這家公司規(guī)模比較大，有四百多人，應該算是一家中型以上的公司了，公司主要由三個部門組成，電話營銷部：大約有三百人了，主要進行銷售工作。技術部：負責發(fā)送名單數(shù)據(jù)，處理電話技術方面工作。后勤部：負責人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是，我們通過電話方式，撥打電話聯(lián)系陌生人，向他推銷我們的的產(chǎn)品，如果顧客滿意的話，就登記顧客資料，再提交審核，最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡.保單的額度XX-18000之間。

　　二、具體工作情況

　　每天我們的工作都是，按照技術部給的電話單，挨個拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個電話，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的保險產(chǎn)品，希望客戶能參加進來，然后就登記資料，再出合同。雖然活不難，可是在實際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。

　　首先，技術部雖然每個星期都給我們發(fā)了三百個電話，但是只是個電話號碼而已，其他資料什么都沒有。在這三百個當中，有的電話是打不通的，或者是空號，或者沒有人接聽.這種情況占了30%。其次，就是對方接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，有的聽完公司介紹后，一聽是推銷保險的就直接掛掉電話。這種情況占了60%.剩下的10%呢就是聽完產(chǎn)品介紹的，有的有興趣會繼續(xù)聽下去，沒有興趣的就直接掛機了，這時候我們就要想進辦法跟顧客聊下去，如給他們下風險意識，重復我們產(chǎn)品的優(yōu)勢

大學生實習報告 篇3

　　實習目的：

　　通過實踐聯(lián)系理論，鍛煉自己擁有良好的口才，了解服務行業(yè)知識和導游講解技巧，了解主題公園的運營模式和管理方式，在實習中學有所得。

　　實習地介紹：北京歡樂谷是華僑城集團以20年的專業(yè)積累，用四年時間傾心打造的主題生態(tài)樂園，它是北京文化產(chǎn)業(yè)的區(qū)域龍頭，是中國現(xiàn)代旅游的經(jīng)典之作。它以時尚、動感、歡樂、夢幻的人文魅力，成為北京體驗旅游的重要標志！

　　北京歡樂谷位于朝陽區(qū)東四環(huán)四方橋東南角，占地 100 萬平方米。其中，公園一期占地約 54 萬平方米，分別由峽灣森林、亞特蘭蒂斯、失落瑪雅、愛琴港、香格里拉和螞蟻王國等六個主題區(qū)組成，于 20xx 年暑期建成開放。公園二期、三期分別占地 5 萬平方米 和 40 多萬平方米，將于一期開園后陸續(xù)推出。

　　北京歡樂谷精心設置了 120 余項體驗項目，包括 40 多項娛樂設備、 50 多處人文生態(tài)景觀、 10 多項藝術表演、 20 多項主題游戲和商業(yè)輔助性項目，可以滿足不同人群的需要。

　　北京歡樂谷將綠化與建筑融合，將動感與文化融合，將品牌效應與區(qū)域發(fā)展融合，盡顯龍頭產(chǎn)業(yè)的不凡氣勢！ 30 多萬平方米的綠化、 8 萬平方米的湖面賦予歡樂谷清新自然的生態(tài)環(huán)境；四大文明主題、三大夢幻場景賦予歡樂谷超凡脫俗的人文氣質(zhì)；國際國內(nèi)雙重標準的安全檢測、人性化的服務配套和智能化的全園信息系統(tǒng)賦予歡樂谷世界一流的品質(zhì)；國際頂尖的游樂設備、國際金獎的演藝實力賦予歡樂谷領先世界的高度！北京歡樂谷堅持社會效益、經(jīng)濟效益、環(huán)境效益和文化效益并重。它的成功開發(fā)，產(chǎn)生了良好的連帶效益和集聚效應，對帶動區(qū)域發(fā)展、完善城市功能、構(gòu)建和諧社會、滿足大眾娛樂生活、創(chuàng)造城市綜合效益等方面，將起到重要的促進作用。

　　實習收獲：

　　第一：關于歡樂谷開發(fā)效益評價

　　在此次實習的過程中，我不僅乘坐了世界頂級的游樂設備、學會了三先五會的服務之道，而且還簡單的了解到關于一個主題園的成長過程，在實習中我對歡樂谷進行了簡單的評價，有作為中國投資最大的主題公園值得其他游樂場學習借鑒的地方，也有自身在管理上存在的一些不盡人意的地方。在此，我簡單的介紹一下自己的發(fā)現(xiàn)：

　�、� 區(qū)位優(yōu)勢

　　市場區(qū)位：有關研究指出“一個大型主題公園。必須位于沒有強烈市場

　　競爭地區(qū)”，北京歡樂谷位于北京東四環(huán)四方橋東南角，北接京沈高速。給有深厚文化積淀的古都北京注入了鮮活的動力，北京歡樂谷作為“繁華都市開心地”，輻射北京、天津、河北、河南等省市，吸引了大批的游客前往參觀游覽。形成了三大目標市場：北京1000萬，周邊1000萬，到京游客1000萬。

　　交通區(qū)位：北京歡樂谷位于北京東四環(huán)四方橋東南角，北接京沈高速，西至東四環(huán)路，東臨規(guī)劃中的垡頭西路，西至規(guī)劃中的垡頭南路。距天安門直線距離 10.2公里 ，交通方便，自駕游或組團游客均容易到達。

　　地區(qū)區(qū)位：一方面，由于交通和市場的約束主題園不能原離大城市，也不能位于非常偏的地方；另一方面，由于市內(nèi)地價高昂，主題園一般不可能位于城市中。在地價的作用下，主題園一般位于郊區(qū)方便地段。北京歡樂谷正是考慮到以上兩點，選址在朝陽區(qū)東四環(huán)處且交通方便，地價相對適宜。

　�、诙ㄎ�

　　形象定位：和傳統(tǒng)的原賦旅游景區(qū)（依托自然遺產(chǎn)與文化遺產(chǎn)）相比較，主題公園是強調(diào)人工創(chuàng)造景區(qū)的次生資源,是旅游資源的重要補充。北京歡樂谷以時尚、動感、歡樂、夢幻的人文魅力，成為北京體驗旅游的重要標志！

　　服務對象定位：北京歡樂谷的時尚、動感、歡樂、夢幻特色吸引了青年男女的眼球，因此，他們成為歡樂谷的主要客源，此外歡樂谷還推出了老人游、親子游等符合不同人群的項目，滿足了不同年齡層次人群的需求，老年人可以沿著愛琴港灣、瑪雅小鎮(zhèn)的足跡，登上舒緩的亞特蘭蒂斯聚能飛船，尋找歷史的遺跡，梳理文明的脈絡，感受各大主題分區(qū)夢幻般的人文魅力。兒童可以走進螞蟻王國，鮮活了解社會、自然與生態(tài)的種種知識，在參與體驗中領悟加速度、失重感，感受植被的多樣性，藝術的趣味性，還有色彩、自然、音樂和運動 ……在門票方面，160元/人，走了大眾型路線，此外還推出學生優(yōu)惠，團隊優(yōu)惠，節(jié)日優(yōu)惠等項目，吸引更多的客源.

大學生實習報告 篇4

　　安捷倫作為世界500強企業(yè)，其公司的那種人性化的治理，相互信任的員工關系以及對待客戶的負責態(tài)度給我留下了深刻的印象。員工的上班時間可以通過與上司的討論決定，而且考勤完全憑自覺；在公司中上下級之間沒有明顯的差別，大家之間可以開誠布公地討論題目；公司為員工提供健身設備等等。從這些方面可以看出安捷倫是一個讓人工作起來很愉悅，很輕松的一個環(huán)境。員工之間相互信任，彼此可以直接說出對方在處理事情上存在的題目，這說明在安捷倫員工之間關系很和睦，但是在其仍然會有競爭，大家在競爭中互相學習互相幫助。與此同時安捷倫有一個完整復雜的客戶服務體系，從客戶打電話需求儀器設備到售后服務以及培訓，這一套下來都有一個強大的系統(tǒng)在背后做支撐，使得整個過程都在監(jiān)控過程中，讓每一部分負責的員工知道自己的職責，這樣就減少了出錯的可能性。這一過程體現(xiàn)在安捷倫為客戶著想的工作理念。

　　在安捷倫中，我們通過5天的理論學習學習了GC/GCMS，LC/LCMS，ICPMS的工作原理及其儀器構(gòu)造。在第一天天學習過程中，我了解了目前在國內(nèi)國際上環(huán)境監(jiān)測所面臨的一些題目，以及在處理環(huán)境分析處理過程中應該遵循的一些原則，以及檢測的技術。此外通過這幾天的學習，我還對于在環(huán)境監(jiān)測方面資料的檢索有了一些熟悉。在緊接著的三天儀器課中，我學習到了五種儀器的工作原理，設備構(gòu)造，以及設備工作的原理。在這一部分中，我發(fā)現(xiàn)在在減少誤差和數(shù)據(jù)處理的過程中所用到的一些方法在平時上課過程中自己也曾接觸過，甚至在自己做實驗過程中也曾用過，但是通過這幾天的反復理解，自己對于這一部分有了新的理解。而對于設備工作原理這兒，實際上設備的工作原理很簡單，但是在實現(xiàn)的過程中卻很不簡單。通過這幾天的學習，自己對于數(shù)據(jù)處理以及減少誤差這些方面有了新的熟悉。

　　接下來的五天我們主要是進行儀器操縱的練習。在這過程中我們天天針對一種儀器設備檢測一個盲樣，通過優(yōu)化條件，制備標準品，測定工作曲線，出檢測報告，得到每個樣品的檢測結(jié)果。通過自己親身往操縱，往摸索，往處理，加深對于前一個階段理論學習知識的鞏固。在這幾天實踐過程中，在進行GCMS實驗條件優(yōu)化時，我們的結(jié)果總是不令人滿足，最后張微老師的一個小改動就得到了很好的結(jié)果。大家對此都感到很驚奇，但是在聽完張微老師解釋之后大家恍然大悟。這就是我們目前我們所欠缺，而且在短期內(nèi)自己的知識儲備無法達到的，需要在在以后通過自己的不斷實踐往完善的�？偟膩碚f，通過這幾天機器的操縱，我加深了對于前面基礎理論課學到內(nèi)容的理解，了解到了儀器設備的基本結(jié)構(gòu)，并且通過自己的實際操縱，對于儀器的工作過程有了了解。

　　通過這些天的實習和學習，自己的收獲可以回納為以下幾點：

　　一），時間觀念增強，主人翁意識增強。在這段時間的實習過程中，我們四個人總是會在前一天敲定集合時間，并且安排第二天誰負責打車。大家在早上時間快到時都會打電話看看別人到哪了。而且假如輪到某個人負責叫車，那個人都會很負責地和司機聯(lián)系，確定停車地點和時間。在這段時間中，我們天天都沒有遲到，又是提早很多就到了公司，大家都會把昨天學到的內(nèi)容進行總結(jié)。通過這段實習，大家的時間觀念增強了，并且對于自己的任務都能按時完成，真正把一件事當作自己的事情往做。

　　二），拓寬自己的思路。說實話在往安捷倫之前，我們對于自己專業(yè)的發(fā)展方向感到很迷茫。但是在第一天與董老師的聊天中，我們聽到了第三方實驗室這種在中國還屬于發(fā)展中的行業(yè)有了一些熟悉，以及后來在上課過程中與幾位老師的交流中知道自己的發(fā)展方向沒有自己想的那么局限。這對于我們不管是繼續(xù)深造，還是就業(yè)都會是受益匪淺的。

　　三），對于專業(yè)背景的理解加深。首先我是學生物的，但是我未來的研究方向和環(huán)境有著密切的關系。在此之前，我對于環(huán)境監(jiān)測這一塊的了解知之甚少。通過這階段的學習，我對于環(huán)境監(jiān)測的基本任務，監(jiān)測方法，監(jiān)測的主流設備這一系列題目有了清楚的熟悉，并且知道了在環(huán)境行業(yè)自己應該關注的一些網(wǎng)站，資料搜索的一些途徑。這對于我自己將來的研究會有很大的幫助，會幫助我少走一些彎路。

　　四），感受到了美國企業(yè)的核心價值和企業(yè)文化。安捷***司作為美國企業(yè)的代表，在其中所展現(xiàn)的那種人性化的工作環(huán)境，人人之間和睦相處的工作氛圍以及盡然有序的工作過程都給我留下了深刻的印象。在這里你可以單純地，努力地往工作，而且員工那種高度自覺性，我以為這是目前國內(nèi)企業(yè)所缺乏的。

　　五），對于一些基礎知識的回顧和理解的加深。在上理論課工程中的一些理論知識是自己在大學課堂上曾經(jīng)學到了，但是由于時間原因，基本都忘了。通過這段時間的學習，把之前遺忘的東西又學了回來。并且通過老師的串講，自己對于這些知識的理解得到了進一步的加強。再經(jīng)過后面實驗階段的鞏固，自己對于這些基礎知識的理解進步了一個新的水平。

大學生實習報告 篇5

　　細數(shù)在北家的日子已接近倒數(shù)階段，此刻的心情如同面臨聯(lián)考的學生一般，既興奮又期待，當然也多了些擔心害怕。興奮的是在北家短短的一年中讓我學習到很多的經(jīng)驗以及讓我在這樣的教學環(huán)境下由一個大學生漸漸的成長為「為人師表」的教師；憂心的是在裝載北家所給予的滿滿行囊后，而下一步的我該何往何從 是否會辜負了北家對我的哉培呢

　　在這一年中，曾經(jīng)協(xié)助我的教師眾多而我學習到的經(jīng)驗也很豐富，感謝校長，主任，輔導教師的諄諄指導及建議，讓我在每一次親身參與的活動，研習中及間接觀察教師的教學，抑或是處理學生事務中學習到很多無形的經(jīng)驗及技巧，我想這些盡非口頭傳授所能學習的；而是需要我們親身往體會及接觸后才能領悟的。因此，以下茲將一年來的心得分述如下：

　　一、行政實習：

　　實習的這一年，我的行政實習處室是“輔導室”，在小小的輔導室僅有主任，xx老師及我三位成員，固然不及其它處室來的熱鬧，但相對地也多了一份溫馨。凡是很多全校性的輔導活動或是個案討論均可見到我們?nèi)�人彼此協(xié)助及合作。由這些活動中也漸漸地增添了我與處室?guī)熼L間的感情。

　　輔導室的活動，包含了很多，舉凡一些例行性的心理講座，性別同等輔導班級活動，生命教育活動，賴氏人格測驗施測，特殊教育委員會，個案研討會，輔導知能研習，升學講座，認輔教師會議，五一園游會…等。其中最令我印象深刻的是“個案研討會”，固然在每次的會議里我僅擔任會議記錄的工作，但是從會議中讓我深刻感受到北家對每位特殊學生的照顧及輔導，從中也學習到一些相關的輔導技巧。也由于在輔導室實習讓我較其它實習教師有更多機會接觸到特殊學生，近而往試著與他們溝通，了解他們的想法。

　　另外在行政實習期間，除了擔任會議記錄外也負責了惠明盟校義賣卡片的工作，在這過程中主任也指導我如何有效率讓工作的順利完成之技巧及方法。此外我也協(xié)助了校外「生命教育之旅」的活動，這個活動讓我體會到主任安排人數(shù)的專心良苦以及企劃一個活動事前參訪學校的確認動作，報名表的發(fā)放，保險的辦理，用餐地點，餐點內(nèi)容…等；事中需隨隊活動留意同學安全…等；事后發(fā)放問卷以了解活動的優(yōu)缺點并做為未來辦理相同活動的參考。從主任的身上我看到一個處事積極，做人圓融又樂於奉獻的教師，而這些將是我未來工作時應該有的態(tài)度。

　　除了主任之外，與我相處最密切的莫過於美芳老師了。在這一年內(nèi)當有我任何困惑的題目或是碰到兩難的困境時，老師都會在最「關鍵時刻」給我一盞明燈，一點思考的方向。有時老師也會提醒我該留意的小地方，例如：接電話時的禮節(jié)及當其它老師來輔導室尋求協(xié)助，碰巧主任，美芳老師不在時，我該如何接待其它老師…等。我很開心也很虛心接受老師給我的建議，由于這些都是我未往留意到的小缺點。也唯有老師愿意告訴我，我才能有更大的改進空間。此外，老師也曾指導我如何輔導學生轉(zhuǎn)考的技巧以及說話的藝術；另外碰到學生身體不舒服時如何處理 才能往了解學生真正的病因。當我在教學上碰到不會處理的題目時，我也常請益於美芳老師，老師也會分享她教學碰到相同題目時處理的方式。當然我也很佩服美芳老師處理事情的態(tài)度及情緒治理的方法。我想這些都是我可以學習的方向，同時也是我實習期間意外的收獲。在此也要好好的謝謝美芳老師的照顧。

　　二、導師實習。

　　導師及教學的輔導教師是曾教授過我的xx老師，很幸運的能向吳老師學習，老師人很親切，也讓我有一種重溫舊夢的感覺！吳老師的帶班風格也很有特色，老師是采用“人性”化的方式帶領班級，先假設同學們是自動自發(fā)的，若真的不行時，才會給予警惕。老師除了會給予同學該有的導師責任外，也會教導學生待人處事，如何尊師重道的等禮貌�？梢园l(fā)現(xiàn)任何活動均可以看見吳老師陪伴同學的場面，這也不丟臉出老師與班上同學亦師亦友的感情。另外老師也告訴我，她重視一年級的每一個活動，由于這是凝聚班級向心力的最佳時刻。而老師的這句話對我而言是一大啟發(fā)。很幸運在我的實習生涯中碰到這麼負責且專心的輔導老師，也由于能跟老師學習，讓我覺得身為一個導師陪伴在同學身邊及關心同學的任何一件事都是理所當然，相對地也不會有所怨言了。

　　同學接觸的機會。除了謝謝吳老師之外，也要感謝「貿(mào)一1」同學的熱烈支持與鼓勵。當初來到這個班級時，很擔心同學們無法接受我這個外來客。不過透過很多活動的相處后，發(fā)現(xiàn)同學們真的很熱情及活潑。同時，同學們也經(jīng)常透露出他們的關心，特別是接近教學觀摩的那段日子，小朋友們常為我加油打氣，讓我在心情上打了一劑強心針。他們的關懷與體貼聲，雖聽在耳里，但感動卻是在心坎里。真是謝謝各位同學了。

　　相處近一年也參與了同學們大大小小的活動，固然如此，但仍有很多重要活動例如：班際健康操比賽，園游會…等，都恰巧適逢返校座談而無法與同學同甘共苦，而這是我對同學們最感歉意之處。

　　三、教學實習。

　　在教學實習方面，從吳老師身上學到很多有別於以往舊經(jīng)驗的知識。吳老師會將每一章節(jié)的重要觀念或是需要記錄的部分，采用小考的方式來督促同學讀書。老師也會透過很多例子來解說難度較高的觀念，而這部分是我需要再加強的部分。平常在教學時，吳老師給予我的教學空間很大，以便使我在沒有壓力的情況下教學。有時昭慧老師也會建議我上課前五分鐘可以和同學聊聊天，以緩和同學們下課時的浮躁心情；上課可以放松些，多些笑臉才能與同學更加親近。而這些都是我純粹觀察吳老師教學所無法看到的地方，藉由實地的上臺教學才能真正的了解自已所欠缺或忽略的部分。感謝吳老師給我這個機會。

　　而在教學部分最重要的莫過於期末的教學觀摩了，在預備教學觀摩的過程中，感謝吳老師反覆的幫我修正講義及簡報以及在教學技巧上給予我很多的建議，使整個教學觀摩能圓滿落幕。在此，也感謝黃文瑞組長在教學內(nèi)容上不吝惜給予我建議，讓我對特定符號的意涵有更深一層的熟悉。

　　整個教學部分除了日校的實習外，也十分感謝進修學校給我這個難得的機會，讓我們能增加自已在教學上的經(jīng)驗。在夜校教學，起初懷著忐忑不安的心情，但是經(jīng)過了一陣子的相處后發(fā)現(xiàn)夜校學生實在很「真」，因此與他們的相處必須以心來對待，如此他們才會接受你。在夜校上課的這一年間，我才發(fā)現(xiàn)原來我可以采用活潑的方式來教學，可以用閩南語來跟同學溝通，更讓我發(fā)現(xiàn)另一個不同於日校實習的家鈴。在夜校兼課同時，很感謝董組長對我的照顧及幫忙，讓我能更了解整個進修學校的政策，規(guī)定及生態(tài)，更讓我學習到對於比較調(diào)皮的學生該如何處理以及班級經(jīng)營的方式。我想這樣的實戰(zhàn)經(jīng)驗是在日校所體會不到的。不僅特別也很深刻！

　　在整整一年的實習生涯中，除了上述幾位老師外，特別感謝黃文瑞組長及雅惠老師，感恩他們不吝惜地讓我隨班旁聽，學習他們的教學方法及經(jīng)驗。同時也謝謝淑英老師給予我代課的機會，讓我接觸到更多夜校的學生。柏如老師感謝你愿意分享以往你上珠算課時的教學方式并且給予我一些您教師甄試的經(jīng)驗。王晉治老師，謝謝您借我的書籍及資料，也感謝您這一年來的照顧。最后，最最要感謝的是蔡校長，在整個實習過程中，對實習教師們的照顧及關懷使我們免於成為第二個夏夏老師。也謝謝您愿意給予我機會來到這布滿感動的北斗家商實習。

大學生實習報告 篇6

　　這個寒假我去了XX市xx印刷廠實習，這是一家規(guī)模非常小的印刷廠，但是規(guī)模雖小我卻在這里學到了很多東西。

　　學習人力資源管理專業(yè)的人員需要對各行各業(yè)有所了解，印刷行業(yè)當然不例外，這次寒假的實習，使我開始對聊城印刷業(yè)有所了解。早些年，XX市是個非常落后的城市，印刷處于萌芽階段，從事這個行業(yè)的人寥寥，有些有頭腦有闖勁的年輕人看準了市場空缺開始涉獵這個領域，如今有些已發(fā)家致富，有些過得超感舒適，有些則勉強糊口維生。經(jīng)過這些年的發(fā)展，印刷業(yè)還處于一個不規(guī)范，管理相對比較混亂，受人忽視的時期。 我選擇去印刷廠的原因之一是行業(yè)。印刷業(yè)整個行業(yè)發(fā)展比較混亂，沒有規(guī)范的制度和規(guī)章。之二是企業(yè)，大多都是小廠家，管理幾乎蕩然無存。在這樣一種環(huán)境下，我想了解印刷在聊城這塊地又沒有做強作大的可能。

　　xx印刷廠在年前是比較繁忙時期，由于中小學都處于期末考試階段，試卷是廠里主要印務，在平時，廠里也會印刷日歷、文件、信紙、傳單等。在廠里，我負責的任務主要是打字、糾錯和其他一些雜務。工作本身并不重要，這些工作技術含量都很低，有些不用學習也會立刻上手。打字是小菜一碟，按要求將信息錄入電腦，重在效率和質(zhì)量。糾錯是個比較累眼的活，盯著電腦幾小時不動以致頭暈眼花。雜務莫過于一些拾頁子、裝袋子之類的體力活。在天寒地凍的天兒，這些活也不是很容易，很多工人的手腳都凍傷了。這讓我很有感觸，沒有知識就只能從事體力勞動，獲得的報酬也稀少，人生價值無從實現(xiàn)。

　　在印刷廠，當我問到為什么廠里不增添新設備、引進新技術、招聘高素質(zhì)人員、拉來新業(yè)務時，老板給我講了一些關于印刷行業(yè)的潛規(guī)則。聊城印刷行業(yè)還存在很多不健全的地方，人們的生活水平還很低，小企業(yè)一般不重視管理，更別談人力資源管理了，一般招聘的人員都是初高中生，由于工作上手快，不要求高技能、高素質(zhì)人才所以不注重人本管理，若員工不滿意工作條件、薪酬等等可商量辭職，然后企業(yè)再招其他人選，無形中增加了企業(yè)的

　　這次的實踐活動使我鍛煉了打字的速度和質(zhì)量，了解體力勞動的辛酸，磨煉了我的意志，在與其他未受過高等教育的人溝通之余認識到知識的重要性，大學教育的優(yōu)越性，使我奠定了好好學習的決心，抓住現(xiàn)在人人覬覦的大好時機，努力學好自己的專業(yè)課，將自己的`知識與企業(yè)人力資源部相銜接，處處為就業(yè)鋪路，熟練掌握人力資源管理的各個環(huán)節(jié)，在以后的學習過程中不斷培養(yǎng)自己的多方面的能力，如果有幸找個好工作，認真踏實，不斷創(chuàng)新，然后若回家鄉(xiāng)，為家鄉(xiāng)的發(fā)展盡獻微薄之力。

大學生實習報告 篇7

　　服務員不是一個輕松的工作，現(xiàn)在來看看他做服務員后的實習報告吧！

　　本人在大學中的第一個假期里的20xx年1月20日至20xx年2月23日在天津市塘沽區(qū)臨海漁村大酒樓餐飲部完成了350小時的實習。實習經(jīng)歷如下：

　　這座位于綠島公園內(nèi)的三層小樓是主營粵菜與本地海鮮的一家酒樓，里面的廚師都是廣東人，做的菜精致細膩。記得在小的時候就曾看到它，終于在十年后在這里開始了我的第一次實習。在這里，我學到了許多以前未曾了解到的知識和未曾發(fā)現(xiàn)的問題，讓我收獲不小。冬天的天氣雖然寒冷，但我仍舊早出晚歸努力工作。把它當做了自己的一項事業(yè)。待到春暖花開，學校開學，臨海漁村似乎已經(jīng)成為了我生活中的一部分。每一層樓，每一個人，每一間屋我都熟悉的在再次想起時猶如身臨其境。除了交到了許多的朋友，在那里學到的東西也更是讓我受益匪淺，終身難忘。

　　臨海漁村酒樓是塘沽區(qū)內(nèi)的一家比較有名的酒樓，寒假正包含春節(jié)，酒樓里更加熱鬧非凡。每天人聲鼎沸，有時候還會返臺。每天忙忙碌碌，卻也發(fā)現(xiàn)了不少問題。剛到這里的時候我僅僅是作為一名服務員。早上八點上班，按例做衛(wèi)生查點餐具數(shù)目，然后點到再集體唱一首鼓舞斗志的歌。終于工作才真正開始。無論天氣多么寒冷，我都按時趕到那里，換好工作服。從不遲到早退。還記得每次唱起陽光總在風雨后，每個人的臉上就會掛著笑。例行做衛(wèi)生的時候，酒樓里滿是員工們匆忙的身影。我也細心的整理餐具，骨碟、翅碗、匙更、味碟、筷架、筷子、席面更、茶杯、茶碟、毛巾碟、各種玻璃酒杯、牙簽盅、煙灰缸、煙碟一項項擺放到位。疊好口布花，一個個小帆船整齊的擺放在碟子上。這也像極了臨海漁村小帆船的標志。擦好地，放好椅子，輕輕關上門。時間也快到了。隨著音樂聲的想起，員工們各自就位。整齊站立在門的一側(cè)，面帶微笑。燈光打下來，也只有每個人精神的充滿干勁的臉。工作真正開始了。每當這時候，我總會不由自主的笑起來。剛開始的時候，實習似乎很有趣，像一場角色扮演游戲。有的客人走過長廊進了屋，我要面帶微笑輕輕鞠躬道聲：“歡迎光臨。”有客人離開，我也會面帶微笑鞠躬。下樓、去衛(wèi)生間我都會微笑指引。燈光、微笑、音樂使整個酒樓生動起來。后來漸漸責任感加重，才細細了解到了一些知識。例如餐桌上的主客位置，倒酒的順序，菜品擺放。

　　待到中午時分，有客人到。我會輕輕推開門，打開燈。伸手做出請的姿勢，還有那句歡迎光臨。有人看到我的微笑回應我點點頭。心情又豁然開朗。拉開椅子讓客人入座，倒上熱水沏好茶。真正忙碌的時候就開始了。查看客人的菜單，然后準備上菜。涼菜先上，擺放好轉(zhuǎn)到主人的位置，報菜名。涼熱相間，顏色搭配，葷素叉開。上菜也是一件很有技術的活。這些在剛?cè)サ臅r候手忙腳亂的活，在二月底的時候已經(jīng)變得格外得心應手，以前端不起來放了七碗湯的托盤，已經(jīng)輕而易舉的用一只手拖好，再用另一只手分發(fā)。每一道菜的名字，魚類剔骨的手法，倒酒的方式……每一項都手到擒來。

　　有人在席間問我工作了多久，有人對我說謝謝也面帶微笑，有人感嘆大學生來做服務員，也有人說服務的不錯，還有人說下次還來。心里面聽的暖融融，工作就更加賣力。請，您這些尊稱會時常用到，也用的游刃有余。做服務員就是那句話：人家吃著你看著，人家坐著你站著。心態(tài)放不正就只有愁眉苦臉。而心態(tài)方正了，看著客人滿意的吃著，再次光臨了，都是對你和酒樓的褒獎。也有人和客人爭吵，也有人不及時倒水倒酒清理骨碟。很多人干幾個月就走了，說三道四不平不忿�？粗�這些，我依舊平靜的工作。有時會想，到底是什么讓他們這么做呢？

　　曾去酒店實習過很短的時間。也同樣是服務員。倒酒倒水清理骨碟微笑問好一樣的工作，員工也同樣面色冷淡。不得不說酒店的環(huán)境比酒樓好的多，員工餐的水平、分工合作的快捷、機器設備都會好一些�？傮w來看員工做的時間不短，但服務質(zhì)量有時還趕不上酒樓。從這些日子的實習得來的經(jīng)驗來看，我認為工作環(huán)境的確是一個可以提高員工滿意度的方面。員工的滿意程度也影響了服務質(zhì)量。服務質(zhì)量也是酒店或是酒樓飯店生存發(fā)展的一個至關重要的條件。首先，酒店的員工飯菜比較好。葷素搭配，不僅有湯還有水果。酒樓飯店就差些。其次，洗碗、傳菜等均有專職人員。酒樓雖也有專職，卻會在忙時有人事變動。這樣勢必會造成混亂或影響效率。但單純的分工，并不能完全達到高標準的工作效率。一個人完成了自己的任務就很難互幫互助，一人拖延就影響整體。而酒樓的員工由于經(jīng)常做一些分外的事，也會在熟練地時候坐到高標準。這就在于管理者的水平。

　　除此之外，酒樓的員工都很親切。在主管的帶領下，大家互幫互助親如一家。心里感覺上會有很大提升，彌補了環(huán)境帶來的落差。臨海漁村是這樣，春節(jié)的時候，大家一起包餃子辦晚會，場面混亂條理不清，看起來就像是一家人在聯(lián)歡。但是每個人都沒有提前離開溫馨的很，就是家在附近的實習生我，也依舊沒有走。這種愉快的氛圍是很難找尋的。所以，在這種氛圍工作下，是很容易產(chǎn)生工作激情的。的確，洪亮的歡迎光臨聲回蕩的午間與傍晚，笑的開心的面孔都是讓客人下次再來的一種吸引力。

　　可是，由于大家在一起熟悉、自然親如一家。才會讓管理有些困難，說不能說，罰不能罰。最后很難管理。造成一些問題。舉個例子，有個老員工，和客人吵起來了。因為一個紅酒杯，客人說是她弄破的，她則說客人弄破的。結(jié)果爭吵起來�？腿瞬灰啦火�。杯子破了員工是要賠償?shù)�，一個杯子也用不了多少錢，沒有必要的爭吵。結(jié)果，客人被勸走了。服務員也仍然工作著，沒受到任何處罰。我不是說責任出在誰身上，我只是想說，主管和員工們關系都很好，出了問題就像保護自己家人一樣忽視了原則。這樣勢必對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生影響。

　　除了這些比較外，還有一些其他的觀察。企業(yè)的定位，同樣的客人在酒店里要求就會高一些，在酒樓飯店里就會自動降低。可能完全依賴于心理作用吧。認為酒店就高級一些，昂貴一些。哪怕價格都是一樣的，飯菜味道相差無幾。

　　下面我想說餐飲企業(yè)最主要的一點：廚師。廚師可謂是一家餐廳的支柱，有的時候廚師變動會嚴重影響到一家餐廳的經(jīng)營好壞。有的時候卻不會有什么影響。我一直認為，一家餐廳裝潢、服務質(zhì)量、價格都是次要的。只有菜品的絕美味道才是搶占商機的主角。哪怕價格貴一些都不會太影響到客源。很多餐廳都有自己的味道，特有的菜品。那是吸引顧客的主要。但有很多廚師會跳槽，轉(zhuǎn)到其他的餐廳。命脈走了，餐廳有如何經(jīng)營？想來想去，最終想到了管理�，F(xiàn)在人們的口味似乎處在了疲憊期，很難感覺什么格外好吃。那么如果是快餐，出餐的速度，鄰近的地理位置，干凈便捷的服務成為了主要選擇條件。如果是其他方面，精美的裝潢，服務人員的狀態(tài)等又成為了主要吸引原因。美食美酒固然重要，美器也必不可少。那就看管理者怎么發(fā)揮員工個人魅力，餐廳獨特裝潢，餐具的精美多樣，菜品的別出心裁了。這些就看靈感迸發(fā)和扎實的基礎與充分的經(jīng)驗，對各種客人的了解。這些都是需要長期實踐和細致觀察才能收獲的。

　　還有一些，比如說由洗杯子發(fā)現(xiàn)的流水線的弊端是在管理學還沒學的時候自己發(fā)現(xiàn)的。還有就是除了做了一些調(diào)查了解外，在實習酒樓認識的朋友們也是我在這期間收獲的一筆莫大的財富。第一次擺臺，第一次疊口布花，第一次鞠躬說歡迎光臨。每一天的進步都離不開他們的指點。

　　最后我想說，三百六十行，行行出狀元。(實習報告 )職業(yè)真的沒有高低貴賤之分，工資的多少并不能代表很多。我看到，有的員工精明的雙眼，及時的填茶倒水，專注的神情不亞于工作在精細算數(shù)上的人。我看到，有的員工一張二十人的桌子，擺臺只需十分鐘。擺簡臺順著二十個盤子能間距一絲不差。那時我都佩服得五體投地。一個人的價值不再他干的是什么工作，盡心盡力在自己的職業(yè)方向上做到最好就會讓人敬佩。

　　學習酒店管理，除了在學校學一些專業(yè)知識外，更加需要多去實習。熟悉各個部門的運作。自主發(fā)現(xiàn)問題并找到解決辦法，接觸各種各樣的人，了解不同客人的需要。這些是學校學不到的，也是更為重要的。這次實習在二月底的時候終于完全結(jié)束了，雖然沒有在家里過年，一個假期也天天早出晚歸，但是學到的知識是很受用的，也不枉一個假期都在實習。這么久的實習，比在學校學習累很多。這也是一種歷練，磨練了意志，鍛煉了待人接物與人相處的本領。不虛此行，不枉此假。感觸頗多，自己了解的更加深刻一些。越發(fā)感覺到了實習的重要性和必要性。以后的假期中，還是要多去實習才能學到更多，發(fā)現(xiàn)更深。

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