互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)報告
我們眼下的社會，接觸并使用報告的人越來越多，報告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧，下面是小編整理的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)報告1
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)成為消費者投訴重災(zāi)區(qū)占比超三分之隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，帶動中國經(jīng)濟騰飛的同時，也滋生了各種各樣的問題。通過數(shù)據(jù)顯示可以看出，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的投訴占比已占投訴總量的三分之一，遠超傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)成為消費者投訴熱點的重災(zāi)區(qū)。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度以遠超其它產(chǎn)業(yè)的速度飛速發(fā)展，與之發(fā)展所不匹配的是法律制度的不健全，消費者維權(quán)意識薄弱，投訴問題多樣化等，如可保障消費者自身合法權(quán)益在過程中不受侵犯，成為司法部門與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)共同面對的問題。在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)問題不斷完善的基礎(chǔ)上才能成為整個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。
法律制度進一步健全完善，推動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
3月15日當(dāng)天《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》正式實施，規(guī)定聲稱，以消費者購買產(chǎn)品后已拆封、查驗影響商品完好為由拒絕退貨，將視為無理拒絕。此辦法正式推出后雖然不能徹底的杜絕假貨與商家違約的情況，但能進一步減少消費者的損失，加強互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)的規(guī)范制度。
尤其是針對中小型淘寶商家，其用戶投訴解決率與其市場份額成為鮮明的反比，此辦法出臺將加強中小商家的管理制度，在面對用戶投訴問題時將可以通過辦法解決大部分的消費者投訴問題。雖然針對商家違約的懲罰力度還較輕，違約成本不高，法規(guī)辦法還需要進一步加強，只有加強執(zhí)法力度，才能從根本解決商家的違規(guī)問題，讓市場形成良性循環(huán)。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)報告2
近年來，區(qū)積極發(fā)展新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)，在多個領(lǐng)域取得明顯工作成效，因此獲得省首批電子商務(wù)示范基地和省服務(wù)外包示范基地稱號。在此基礎(chǔ)上，區(qū)集中資源大力支持發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”，在“互聯(lián)網(wǎng)+”細分領(lǐng)域聚集了一批高成長企業(yè)，為區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展壯大增添了新引擎。筆者在調(diào)研基礎(chǔ)上，分析了區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀、存在的'困難和問題，并就推進區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出了相關(guān)建議。
一、區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)現(xiàn)狀
今年以來，區(qū)新增市場主體1700多家，其中僅“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)就達到100余家，與去年同期相比翻了一番。
“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”方面，成聯(lián)電商創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+物流”產(chǎn)業(yè)電商模式，與中國物流協(xié)會共建“中國物流官網(wǎng)”，標(biāo)志著國內(nèi)第一個以城市為節(jié)點的全國性綜合物流信息信息化平臺上線運營，并與“中國耐材之窗網(wǎng)”（互聯(lián)網(wǎng)+耐火材料）、“中國陶瓷官網(wǎng)”（互聯(lián)網(wǎng)+陶瓷）形成三大官網(wǎng)平臺，形成了獨特的官網(wǎng)發(fā)展模式。
“互聯(lián)網(wǎng)+選礦選煤”方面，熙元科技的“中國選礦選煤網(wǎng)”，集選礦選煤技術(shù)設(shè)備、礦產(chǎn)、藥劑等服務(wù)，開設(shè)了24個頻道、200個欄目，擁有注冊用戶8.2萬余家，日平均瀏覽量1.6萬人次。
“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”方面，上海京頤科技股份有限公司的“去醫(yī)院”服務(wù)云平臺在工人醫(yī)院正式上線，可以方便用戶隨時隨地實現(xiàn)預(yù)約掛號、排班查詢、報告查詢、手機支付、叫號查詢、醫(yī)院導(dǎo)航等各項便利功能，幫助用戶省心、省時、省力地就醫(yī)。中軟智通開發(fā)的居民健康卡集新農(nóng)合一卡通、醫(yī)療機構(gòu)就診卡于一體，可實現(xiàn)居民健康卡身份識別、跨地區(qū)（機構(gòu)）就醫(yī)、居民健康信息存取和醫(yī)療費用結(jié)算四大功能，目前已在市內(nèi)部分縣區(qū)發(fā)放350萬張投入使用，發(fā)卡量全國領(lǐng)先，年底前將達到500萬張。
“互聯(lián)網(wǎng)+教育”方面，華發(fā)教育建立了智能設(shè)備+云服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)教育平臺，旗下的華發(fā)網(wǎng)絡(luò)教育資源云平臺為小學(xué)到高中段人群提供全方位的學(xué)習(xí)服務(wù)，可為各級教育工作者提供教學(xué)參考內(nèi)容。現(xiàn)有注冊用戶近1萬人，總訪問量達到4萬多人次，發(fā)布資料近2.5萬套。
“互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)”方面，聚集了知行、達意科技等相關(guān)企業(yè)，產(chǎn)品和服務(wù)涵蓋智慧房產(chǎn)、智能家居、智慧物業(yè)等多個方向。此外，在“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”“互聯(lián)網(wǎng)+餐飲”“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”等領(lǐng)域，眾多業(yè)態(tài)模式創(chuàng)新企業(yè)不斷涌現(xiàn)。
二、存在的困難問題
在推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動過程中，區(qū)存在的困難問題有：
一是資金問題：傳統(tǒng)企業(yè)一般都可以從小做到大，小的時候賺小錢，大的時候賺大錢。但對于“做虛不做實”的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不同，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)往往必須在達到一個規(guī)模點之后才能贏利。目前，區(qū)內(nèi)部分電商企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展較快，項目前景十分看好，但因資金瓶頸影響，制約了企業(yè)快速成長壯大的進程。
二是專業(yè)競爭力問題。在工控系統(tǒng)、智能感知元器件、工業(yè)云平臺、操作系統(tǒng)和工業(yè)軟件等核心環(huán)節(jié)方面研發(fā)能力還不足。相關(guān)企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”領(lǐng)域整體競爭力不強，稅收貢獻率不高，還不能夠支撐和促進區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展。
三是思想觀念問題：部分傳統(tǒng)企業(yè)存在認(rèn)識不足的問題，對“互聯(lián)網(wǎng)+”只是簡單認(rèn)為就是“＋互聯(lián)網(wǎng)”，找不準(zhǔn)“+”的路徑，不知應(yīng)該怎么“+”。
四是技術(shù)和人才問題：一些傳統(tǒng)企業(yè)想擁抱互聯(lián)網(wǎng)，但缺少這方面技術(shù)和人才，特別是在人才引進、技術(shù)創(chuàng)新上有難度。
三、相關(guān)建議
“互聯(lián)網(wǎng)+”是全新的思維方式、生產(chǎn)方式、生活方式，可以在某些領(lǐng)域產(chǎn)生新的商業(yè)模式，能夠帶動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提高競爭力是我們培育新的經(jīng)濟增長點的重要角度，也是大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的有效載體，必須從戰(zhàn)略上高度重視，積極搶占“互聯(lián)網(wǎng)+”制高點。
一要加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)調(diào)小組或“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)辦公室，具體負責(zé)分行業(yè)、分領(lǐng)域編制好制定區(qū)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展目標(biāo)、支持方向和重點，牽頭組織項目評審，組織行業(yè)活動，搭建公共服務(wù)平臺，協(xié)調(diào)解決互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展有關(guān)問題。
二要優(yōu)化產(chǎn)業(yè)環(huán)境。深化落實國務(wù)院《關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》《關(guān)于加快構(gòu)建大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新支撐平臺的指導(dǎo)意見》、省《關(guān)于促進云計算創(chuàng)新發(fā)展培育信息產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的實施意見》等文件要求，制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動配套政策，重點對企業(yè)人才引進、住房補貼、辦公場地租金補助等方面予以扶持。充分發(fā)揮和利用市電信、移動、聯(lián)通等互聯(lián)網(wǎng)運營商資源，做好寬帶、物流、基礎(chǔ)研發(fā)等基礎(chǔ)設(shè)施和公共建設(shè)，采取扶持技術(shù)創(chuàng)新、搭建公共平臺、培育應(yīng)用市場等舉措，予以基礎(chǔ)性、平臺性支持，對先行先試者進行鼓勵。
三是強化招商引資。圍繞區(qū)內(nèi)現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢以及企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，做好互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的招商引資工作。搶抓京津冀協(xié)同發(fā)展的機遇，借梯上樓、借智發(fā)展，將北京的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)資源為我所用。特別是加強與中關(guān)村的合作，引進更多的“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)和科技成果。
四要加大財政扶持。用活用足上級關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策資源，積極爭取各類產(chǎn)業(yè)投資基金、銀行貸款貼息等各種補貼資金，為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)尤其是在全國、全省技術(shù)領(lǐng)先的企業(yè)發(fā)展提供有力支持。拓寬融資渠道，完善融資服務(wù)，吸引社會資本參與，為具有成長潛力的初創(chuàng)企業(yè)提供風(fēng)險投資。
五要促進產(chǎn)業(yè)集聚。充分利用市科技中心、區(qū)創(chuàng)業(yè)中心和軟件園等現(xiàn)有載體資源，優(yōu)先保障互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求。鼓勵有帶動作用的龍頭企業(yè)和其他社會資源參與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)載體建設(shè)，形成投資多元、服務(wù)專業(yè)、市場運作、功能齊備、特色鮮明、空間相對集中的載體布局。
六要夯實人才基礎(chǔ)。主動承接京津產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移和轉(zhuǎn)化，瞄準(zhǔn)國內(nèi)外知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)新興潛力企業(yè)、高端人才和團隊，重點引進互聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù)人才和產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人才；搭建移動互聯(lián)網(wǎng)人才公共服務(wù)平臺，為人才引進、培育等提供專業(yè)服務(wù)。加強與高等院校、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的合作，完善互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)人才支撐體系。
七要突出“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”建設(shè)。精簡辦事機構(gòu)，減少繁雜的辦公流程，通過移動互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)上營業(yè)廳開展各類政務(wù)活動服務(wù)，讓居民足不出戶辦辦理醫(yī)院掛號、違章罰款、出入境簽注、納稅申報等公共事務(wù)。著支持互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展、徹底解脫本地企業(yè)負擔(dān)的原則，凡是政務(wù)活動能在網(wǎng)上實現(xiàn)的，本都實行網(wǎng)上辦公。
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