致物業(yè)客服的表揚信
在現(xiàn)在的社會生活中,我們使用上表揚信的情況與日俱增,表揚信一般均有感謝的成分,尤其是表揚的事跡同寫信人有關時,更要在表揚信中表達出自己的謝意。但是你知道怎樣才能寫的好嗎?下面是小編精心整理的致物業(yè)客服的表揚信,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
致物業(yè)客服的表揚信1
致:xxx公司
我是xxx座xxx業(yè)主。貴公司工程部xx先生在我家空調故障問題上給予了大力且認真的關注,特以此信表達我感激的心情。
前幾周,我發(fā)現(xiàn)家中空調制冷非常緩慢,且室外驕陽似火,家中非常悶熱。通過聯(lián)系相關人員,我聯(lián)系到物管中心的xxx先生。他帶領空調廠家及售后服務人員先后來我家3次,每次都長達2—3個小時。其中有一次從中午 點半檢查到下午近3點,大家都沒有吃午飯,而隨后xx先生又趕去開會了。在這么多次的接觸過程中,xx先生從沒有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,一直嚴格要求空調廠家全面查找原因,令我非常感動。
在三次檢查沒有結果的情況下,我提出將空調持續(xù)運行一天,并將家中鑰匙留給xxx。xxx非常認真負責,每隔2個小時就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午,xx又一次對我家空調進行跟蹤檢查,并用手機對空調面板顯示溫度進行了拍照。
xx先生認真負責的工作態(tài)度深深感動了我,進一步加深了我對xxx地產(chǎn)誠信可靠形象的認識。我想過多的潤色也沒有必要,最真實的東西也最打動人。
請貴公司再次轉達我對xx先生的感謝,并希望這種認真的工作態(tài)度能夠代表大部分xxx地產(chǎn)員工的面貌。
祝貴公司項目進展順利。
xxx座xxx業(yè)主
年 月 日
致物業(yè)客服的表揚信2
我是貴公司服務的x樓x單元x室住戶,非常感謝你們的熱情、周到、細致全方位的服務。
貴公司對員工要求嚴格、訓練有素,所有員工服務態(tài)度好,耐心細致、素質高,而且服務時面帶微笑,接聽電話客氣、禮貌。對所報住戶要求解決的`工程及時電話回訪。讓我印象深刻的是我們A區(qū)物業(yè)管家xx,她不管是炎熱的夏天還是寒冷的冬天,在小區(qū)每天都能遇到她忙碌的身影,不管誰家有困難和工程致電,隨叫隨到,服務非常到位和讓客戶滿意。比如:地下室車庫天棚上的玻璃有的都已經(jīng)損壞,發(fā)現(xiàn)有孩子經(jīng)常到上面玩耍嬉鬧,管家在尋訪時發(fā)現(xiàn)這一安全隱患,及時勸阻玩耍的孩子并打印了警示語和警示牌,及時杜絕了事故的發(fā)生,很多住戶都感覺到了物業(yè)服務的無微不至。她知道我們家有病人,每次遇到時都非常熱情的詢問,家里有什么困難需要幫助,使我們全家都非常的感動。就像我們家中的一員一樣的親切,即使在百忙之中有時不能及時趕到,也能和氣負責地告訴住戶,安撫住戶不要著急“及時安排好后一定幫你搞好”。體現(xiàn)出一種專業(yè)專注的職業(yè)風范,她用實際行動維護了貴公司的服務宗旨和形象,替貴公司做出了無形的廣告宣傳。我們業(yè)戶非常滿意和感謝!在此我們業(yè)戶希望貴公司對于這樣的優(yōu)秀員工給予表揚和鼓勵。
x樓x單元x室住戶
20xx年xx月xx日
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