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客服人員表揚(yáng)信

時間:2021-04-27 09:43:26 表揚(yáng)信 我要投稿

客服人員表揚(yáng)信3篇

  在當(dāng)今社會生活中,接觸并使用表揚(yáng)信的人越來越多,通過表揚(yáng)信可以對他人的行為表示贊揚(yáng)。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編收集整理的客服人員表揚(yáng)信3篇,歡迎閱讀與收藏。

客服人員表揚(yáng)信3篇

客服人員表揚(yáng)信 篇1

xx集團(tuán)售后服務(wù)中心:

  你們好!

  本人是xxx在福州的一位用戶,這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員,感謝他們及時有效的售后服務(wù)。

  20xx年10月31日,下午五點(diǎn),家里老母親打電話給我,慌亂的告訴我家里的小便器水流不止,年邁的老母親80多歲了,對緊急狀況束手無策,正巧我在外地出差,無法回家救急,趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥xxx福州分部的電話,當(dāng)時女兒心急如焚,態(tài)度很惡劣,但xxx福州的同志們還是先解決問題,不究其他,在已經(jīng)下班的情況下派人來我家維修(感應(yīng)器問題),我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū)),距離xxx辦事處20公里左右,但他們還是在一小時內(nèi)趕到。

  因?yàn)槟赣H不懂講普通話,與過來的維修人員溝通比較困難,但在貴公司售后服務(wù)人員的認(rèn)真分析后,問題得以解決,事后,母親隨及用電話向我報喜“問題解決了!”聽見電話里母親的笑聲,我心里感謝不已,眼睛里一直閃著淚花,年邁的母親很久沒有這么笑過,感謝xxx讓母親如此欣慰!后來聽母親講,是個姓張的小伙子,20多歲,很精神。

  在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售后服務(wù),而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。

  經(jīng)過這件事,我對xxx敬佩有加,選擇xxx是真正的明智之舉,選對了!

  謹(jǐn)以此函,略表我全家對xxx工作人員的感謝之情!謝謝!

  順祝商祺!

  xx

  xx年xx月xx日

客服人員表揚(yáng)信 篇2

XXXX:

  我是貴網(wǎng)站的一名普通顧客。通過貴網(wǎng)站將近一年的代購服務(wù),對于貴網(wǎng)站的.代購服務(wù)非常滿意。特向你們表示感謝。在這里特別感謝客服thefregr anceshop。在過去幾個訂單中,曾因?yàn)樯碳以驘o法順利完成代購,其間你們客服表現(xiàn)出來的耐心和敬業(yè)精神非常讓我感動和敬佩。一直想寫封感謝信感謝thefregr anceshop。謝謝?头拖窬W(wǎng)站的軟件,更是貴網(wǎng)站的精神體現(xiàn)。有這樣的客服,相信貴網(wǎng)站會越辦越好。

  海關(guān)的43號令今天開始正式實(shí)施了,對大多數(shù)海外代購來說是一個很大的打擊。但對貴網(wǎng)站,我覺這正是一個契機(jī)。優(yōu)勝劣汰,適者生存。一大批會銷聲匿跡,而強(qiáng)者會更強(qiáng)。說很多海外代購會銷聲匿跡,那是因?yàn)樗麄儐渭兊囊再嵢〈徺M(fèi)為目的。而貴網(wǎng)站,我個人覺得不單做代購服務(wù),更重在做網(wǎng)站,做品牌,做物流,或更多更多。況且關(guān)稅的收取,只是影響了一部分商品的代購業(yè)務(wù)。但服務(wù)這個行業(yè),彈性是很大的。綜合以上,再加上你們一向腳踏實(shí)地的精神,相信你們面前將是一片金光大道。

  最后,再次感謝貴網(wǎng)站,感謝thefregr anceshop。并與大家共勉。

  XX

  XXXX年XX月XX日

客服人員表揚(yáng)信 篇3

尊敬的xx公司:

  您好!

  我是xx旅行社總社官方網(wǎng)負(fù)責(zé)人,我僅代表公司電子商務(wù)中心人員向貴公司客服人員劉燦表示感謝,是你們的培育出了一名吃苦耐勞的好員工。 20xx年我公司湖南竟網(wǎng)新開百度賬戶,由于對百度后臺操作不熟悉,特在4月11日周五抵達(dá)貴公司考察學(xué)習(xí),通過王倩經(jīng)理引薦見到了負(fù)責(zé)我公司賬戶管理的劉燦,初識劉燦只是在電話中,首先是她的講話的語氣很緩和,語速很慢,表達(dá)也非常專業(yè),讓客戶聽起來比較舒心,通過其詳細(xì)的溝通學(xué)習(xí),我基本了解百度后臺操作流程。在劉燦口中還了解到百度公司人性化的管理制度,作為一名公司老客服有這樣專業(yè)的知識素養(yǎng)與個人謙和的人品是非常難得的。

  在沒來百度公司之前我個人認(rèn)為百度客服工作不認(rèn)真、不專業(yè),自來了貴公司之后我之前的觀念發(fā)生了改變,他們的學(xué)習(xí)精神震撼了我,客服就像小蜜蜂一樣在辛勤的勞作著,又時候換來的是客戶的抱怨和謾罵,我希望百度公司能向每位客戶發(fā)邀請函,邀請所有客戶到貴公司參觀學(xué)習(xí),建立長期的交流活動機(jī)會,讓更多的人更深層的了解百度的服務(wù)。

  通過近二個月的后臺維護(hù)與操作,鄙人與百度客服之間建立了深厚的友誼,非常感謝劉燦對工作的認(rèn)證,她在工作上毫不馬虎,通過多方分析百度關(guān)鍵詞與流量,給客戶實(shí)際著想搭建了適合自己網(wǎng)站推廣的完美后臺。

  電子商務(wù)中心-李業(yè)俊

  20xx年7月1日星期二

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