顧客給酒店的表揚信
【篇一】
漢庭酒店的領導:
您好!我是8203房的房客,在酒店入住期間,感受到貴酒店員工熱情、親切、周到的服務,讓我們在寒冬中感受到了如家人般的溫暖。 特別感謝負責8203房清潔工作的員工,每次都認真、仔細地幫我們打掃衛(wèi)生,天氣轉涼了,主動為我們更換厚棉被,晾衣架不夠了,主動拿出自己的衣架給我們,房間門卡壞了,主動聯(lián)系工程師修理,給我們提供了很多幫助。 希望貴酒店領導能夠對她進行表揚,再次表示感謝!
20xx年12月12日
【篇二】
我是xx酒店會員,xxx,會員號:xxx,于xx年xx月xx日入住上xx酒店長陽店,于10月25日退房,不慎遺失裝一個小黃色尼龍袋,內裝歐元xxx0元,當時酒店員工于退房時向我提出,我因當時父親病重,急于趕到醫(yī)院,認為不是我的.后于26日發(fā)現(xiàn),我到酒店,酒店總經理以負責任的態(tài)度,非常認真地一起與我到當地警署處理此事, 并將所在的錢完整交還于我. 對這種酒店所有員工這種任負責的態(tài)度和處理這事貴酒店的`員工拾金不昧的精神我表示萬分的敬意.
同時,我將會今后在中國境內永遠選擇入住格林豪泰酒店,同時,我將貴酒店員工這種崇高的服務精神向我身邊的人作宣傳,讓他們也入住格林豪泰酒店,體驗貴格林豪泰酒店的服務.
十分感謝,祝商祺!
xx年xx月xx日
【篇三】
尊敬的總經理先生:
入住貴酒店二晚,對酒店先進的硬件及優(yōu)秀的軟件深有感悟,特此向您表示感謝!
我們是來自蘇州福田金屬有限公司的商務客人,因昨晚本人身體不適未能外出,后貴店樓層服務員進來送報紙時發(fā)現(xiàn)我躺在床上,便親切地詢問起原尾來,于是我把不適的情況向她進行了說明.沒過多久,又來了一位客房中心的年輕服務員,她給我倒了一杯蜜水(蜂蜜),幫助我喝了下去,并拿來了貴地的蘋果,告知我一些該注意及可能引起身體不適的因素,并安排好我躺下后才輕輕離開!
對于我們經常出門在外的商務客來說,貴店這種細微之處的服務還是首次遇到,畢竟全國乃至世界各地的出差對我們來說是家常便飯,酒店對于軟件方面所下的功夫也因此事而得以體現(xiàn),在此,我向總經理先生您表示致謝!并也請轉告我對那兩位女服務員的感謝!
我相信也許下月又會再次入住酒店,祝酒店事業(yè)騰達!!
此致
敬禮!
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