中文字幕高清在线,中文字幕在线电影观看,中文字幕在线看,免费国产一区二区三区,男攻调教双性男总裁,热热涩热热狠狠色香蕉综合,亚洲精品网站在线观看不卡无广告

乘客給空乘人員的表揚(yáng)信

時(shí)間:2021-12-23 20:22:26 表揚(yáng)信 我要投稿

乘客給空乘人員的表揚(yáng)信5篇

  在充滿活力,日益開放的今天,能夠利用到表揚(yáng)信的場(chǎng)合越來越多,表揚(yáng)信是向特定受信者表達(dá)對(duì)被表揚(yáng)者優(yōu)秀品行頌揚(yáng)之情的一種專用書信。那么一般表揚(yáng)信是怎么寫的呢?以下是小編整理的乘客給空乘人員的表揚(yáng)信5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

乘客給空乘人員的表揚(yáng)信5篇

乘客給空乘人員的表揚(yáng)信5篇1

XX:

  5月9日是一個(gè)幸運(yùn)的日子、更是一個(gè)感動(dòng)的日子。感動(dòng)于空姐對(duì)老年人的尊敬和對(duì)殘疾人的關(guān)愛。人們常常贊美空姐的美麗,賦予了空姐很多美稱,有“中國(guó)最美空姐”、“中國(guó)第一空姐”等,今天我要將最美麗、最善良和最真誠(chéng)加在一起,我要衷心地感謝“中國(guó)最美麗、最善良、最真誠(chéng)的空姐”。

  5月9日下午3:50分我?guī)е粚?duì)殘疾雙胞胎女兒從青島乘CZ3984航班回長(zhǎng),因孩子患的是腦癱,不能獨(dú)立行走,我們得推著輪椅提前登機(jī),我們買的是經(jīng)濟(jì)艙,沒想到登機(jī)時(shí)乘務(wù)長(zhǎng)為了方便我照顧孩子,主動(dòng)安排我們坐了頭等艙,一路上她們用親切的微笑和周到的服務(wù),讓我們感受著旅途的平靜和輕松,年輕一點(diǎn)的空姐還很快記住了我女兒的名字,二個(gè)小時(shí)的旅途中,我們都是在充滿溫馨與關(guān)懷的機(jī)艙里渡過的,說實(shí)話平時(shí)每次帶著殘疾孩子乘飛機(jī),機(jī)場(chǎng)的熱情服務(wù)讓我們這些帶著殘疾人出門的人已經(jīng)很知足了,沒想到這次我在知足的同時(shí),讓我感動(dòng)得要流淚。

  下機(jī)時(shí)因發(fā)現(xiàn)飛機(jī)是遠(yuǎn)距離停機(jī),在飛機(jī)停住的同時(shí),我很自然的'跟女兒說了句,慘了今天又得背著你們從高高的梯子上下來然后轉(zhuǎn)乘機(jī)場(chǎng)公交了,說完后,我們習(xí)慣地等著別的乘客先下,我最后再背女兒們下去,這時(shí)漂亮的乘務(wù)長(zhǎng)走了過來,說:“VIP車來了,你們還是坐他們的車方便些,趕快,我?guī)湍惚骋粋(gè)孩子下去吧”,同時(shí)另一名年輕一點(diǎn)的空姐也走了過來說我來吧,很快乘務(wù)長(zhǎng)已搶先為我背了一個(gè)孩子準(zhǔn)備下樓梯了。

  在我的一生中。我只見過空姐的微笑和溫柔,曾經(jīng)也有過男乘務(wù)員幫著我背過孩子的,漂亮、瘦弱的空姐幫我背女兒下那么高的梯子還是第一次,當(dāng)時(shí)我特別感動(dòng),因女兒已是成年人了,也怕她背不起,說:“謝謝您!不用了,我能行”,漂亮的乘務(wù)長(zhǎng)可能是怕我媽會(huì)幫我背一個(gè)孩子,說:“總不能讓老人家背吧,我能行”,邊說就邊背著孩子下梯子了。只可惜我當(dāng)時(shí)也要背一個(gè)孩子。所以沒來得及問一下我覺得最美麗、最善良、最真誠(chéng)的乘務(wù)長(zhǎng)的名字,更沒有搶拍到她背著我女兒下梯子那感人的鏡頭。如果當(dāng)時(shí)有人能搶拍到最美麗、最善良、最真誠(chéng)的空姐背我孩子的照片就好了。

  等我放下孩子準(zhǔn)備要說聲謝謝時(shí),最美麗、最善良、最真誠(chéng)的乘務(wù)長(zhǎng)已急匆匆地返回機(jī)艙繼續(xù)為別的乘客服務(wù)去了。給我的感動(dòng)留下了遺憾,今天我只能將這真實(shí)的一幕寫在這里,將感動(dòng)永遠(yuǎn)記在心里,對(duì)了,我應(yīng)該給南航寫一封表揚(yáng)信,否則我心里不踏實(shí)。!

乘客給空乘人員的表揚(yáng)信5篇2

  每一次的飛行,我都有記錄的習(xí)慣,記錄客艙中發(fā)生的每一件讓人感動(dòng)或者敬佩的瑣事……最近,我的記錄本中又出現(xiàn)了一顆閃亮的"飛星"———客艙一部的陳南。

  20xx年1月18號(hào),我在協(xié)作室準(zhǔn)備CZ0357次由廣州飛往曼谷的航班時(shí),乘務(wù)長(zhǎng)陳南姐帶著溫暖的微笑走了進(jìn)來,簡(jiǎn)短的組員問候之后,我們開始了今天航班的協(xié)作。

  協(xié)作會(huì)中,南姐以乘務(wù)長(zhǎng)管理目標(biāo)和五先五后五不準(zhǔn)進(jìn)行主體介紹,隨后又進(jìn)行輔助性強(qiáng)調(diào)客艙服務(wù)和安全中的經(jīng)驗(yàn)提示,面面俱到。聽她開完協(xié)作會(huì),我?guī)缀跻呀?jīng)在腦海里飛完了整個(gè)航班。最讓我震驚的是,她每次安排號(hào)位職責(zé)和區(qū)域劃分以及每個(gè)組員所負(fù)責(zé)的區(qū)域服務(wù)的時(shí)候,都是在用“請(qǐng)您”這兩個(gè)字眼。一個(gè)“請(qǐng)”字,一個(gè)“您”字,既高雅又讓人覺得很舒服。敬稱都用上了,這是我從沒有見過的。

  上了飛機(jī),我一邊干活,一邊觀察南姐的工作方式。她的準(zhǔn)備工作有條不紊,與機(jī)組間的問候宛如家人般親切。每一個(gè)跟她說完話的人臉上都有一種很幸福的笑容!每一份文件她都仔細(xì)閱讀核對(duì)后簽字,還時(shí)不時(shí)的問我還有什么需要她幫忙的`,及時(shí)補(bǔ)位。機(jī)組協(xié)作時(shí),她認(rèn)真聽取機(jī)長(zhǎng)的提醒點(diǎn)同步記錄內(nèi)容,隨后跟機(jī)長(zhǎng)確認(rèn)并且提出協(xié)作漏洞,還與機(jī)組協(xié)作到平飛信號(hào)等一系列細(xì)節(jié)點(diǎn)。迎客時(shí),她嚴(yán)格把控登機(jī)歡迎廣播的次數(shù),與每一位旅客簡(jiǎn)短的寒暄,手中時(shí)不時(shí)地為有需要的旅客遞上報(bào)紙。關(guān)門前,她嚴(yán)格落實(shí)“三齊兩無一確認(rèn)”,操作艙門則嚴(yán)格按照“五先五后五不準(zhǔn)”,起飛前通艙巡艙檢查,一切都天衣無縫。我只能說:我要為南姐點(diǎn)贊!

  起飛后開始正常的餐飲服務(wù),我在忙完手里的活后,與一位公務(wù)艙的外籍旅客進(jìn)行交談。旅客提出要給我寫表揚(yáng)信,他說,這是他第一次坐南航的航班,沒想到從一進(jìn)機(jī)艙門到餐飲服務(wù)結(jié)束后的交談,都給了他很大的滿足感。我給他取來意見卡,心想:我沒給南姐丟臉!又為南航帶來一位常旅客!

  飛行中我發(fā)現(xiàn)FAP面板艙門上有一個(gè)不該出現(xiàn)的橙色信號(hào),提示右三門“check slide pressure”這是緊急出口門!我馬上向南姐報(bào)告,南姐看后,立馬與駕駛艙取得聯(lián)系,并且同步走到客艙中去觀察右三門狀態(tài),觀察后發(fā)現(xiàn)無明顯異常。隨后南姐進(jìn)入駕駛艙與機(jī)長(zhǎng)聯(lián)系,全程派專人監(jiān)控直到落地解除艙門預(yù)位,旅客下機(jī)后立馬與當(dāng)?shù)貦C(jī)務(wù)取得聯(lián)系去查看此門,后續(xù)回程航班,南姐指派專人負(fù)責(zé)此門,隨時(shí)監(jiān)控報(bào)告。

  回程中,南姐除了巡艙觀察艙門就是盯住FAP面板,到平穩(wěn)落地后南姐舒心一笑。旅客下機(jī)時(shí)候我觀察到,跟曼谷落地時(shí)一樣,所有的旅客都是開心的笑著走出機(jī)艙,而且每一位旅客都對(duì)我們說了“謝謝”。我想,這與南姐的帶班方式和南姐與旅客的溝通是密不可分的。通過這一班,我徹底折服了,再次堅(jiān)定了自己的飛行理念,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn):熱愛飛行的人最美,而且你熱愛飛行,屬于你的客艙、你的藍(lán)天,勢(shì)必是溫暖精彩的,再次為南姐點(diǎn)贊!南姐好樣的!

  XX

  日期:XX

乘客給空乘人員的表揚(yáng)信5篇3

中國(guó)南方航空公司:

  本人對(duì)貴公司三亞機(jī)場(chǎng)的員工逯艷秋做出最優(yōu)秀的評(píng)價(jià)和最真誠(chéng)的感謝!本人在元旦期間從訂票中心訂了北京的三亞的往返機(jī)票,準(zhǔn)備攜全家去三亞過年,回京是1月27日早上的航班CZ6711,到了日期,來到機(jī)場(chǎng)準(zhǔn)備登機(jī)卻被機(jī)場(chǎng)方告知沒有訂票記錄,(應(yīng)該是漏訂了),此時(shí)撥打訂票中心電話無人應(yīng)答,心里不免有些著急,本人年近六旬,有三高,這一著急,身體已略有不適,此時(shí),機(jī)場(chǎng)工作人員逯艷秋了解了全部情況后,細(xì)心安慰我們,不要著急,不要擔(dān)心,會(huì)為我們解決問題的,之后馬上將我們的情況電話給相關(guān)部門并要求盡快處理,又跑前跑后,經(jīng)幾番周折,終于為我們辦好了此班飛機(jī)的機(jī)票,并詳細(xì)告知注意事項(xiàng)和登機(jī)處,就這樣,我們順利的回到了北京。

  在這個(gè)過程中,我的內(nèi)心由著急、焦慮到放松、平復(fù)再到感恩、感動(dòng),貴公司的逯艷秋同志給了我們最需要的幫助!她親和的微笑,溫馨的語言安撫我們的情緒,她采取的方法、給予的幫助贏得了我們的信任!我們真的很感動(dòng),更感謝她。今特此向逯艷秋同志致以我最衷心的感謝!望貴公司能幫助轉(zhuǎn)達(dá),并對(duì)其予以表揚(yáng)。

  南航有如此心系旅客的員工,公司怎能不前進(jìn)?!希望今后南航多些向逯艷秋一樣急旅客之所急、想旅客之所想的為人民服務(wù)的優(yōu)秀員工,企業(yè)怎能不發(fā)展?

  祝好人一生平安,也祝南方航空蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá),成為藍(lán)天上最耀眼的明星!

  XX

  XX年XX月XX日

乘客給空乘人員的表揚(yáng)信5篇4

  謝謝1221!

  因?yàn)橛辛四,我讓我的爸爸媽媽高興了。放心了。

  我是一名空姐,長(zhǎng)期在外工作很少時(shí)間才能回家。工作需要每天都需要說好多的話,所以回來就不想再說話了也不想打電話。(長(zhǎng)途電話又很貴)我?guī)缀趺刻於夹枰暇W(wǎng),上公司網(wǎng)啊,收發(fā)郵件啊,上網(wǎng)娛樂啊,最近我開始寫博客了。我的爸爸媽媽都不會(huì)上網(wǎng),記不住域名,也不會(huì)打字,只會(huì)看,點(diǎn),當(dāng)然輸入數(shù)字是會(huì)啊。其實(shí)我很想讓他們也會(huì)上網(wǎng),這樣就能方便多了,看我的博客就能知道我最近的情況拉。發(fā)郵件就不說了,我也不想他們每天也很累還要學(xué)漢語拼音。

  我是從朋友那知道1221的,他告訴我他的博客號(hào),我回去看真的查到了很好用,太簡(jiǎn)單啦。于是自己也注冊(cè)了一個(gè)。從注冊(cè)開始我一直在用這個(gè)方法登陸我的博客和朋友的。

  前兩天我回家了,我讓爸爸媽媽看看我的博客,打開電腦,點(diǎn)藍(lán)色的E(我給他們?cè)O(shè)的是1221為首頁),輸入我的博客號(hào)。爸爸媽媽看的時(shí)候都笑著看,可開心了,我把我的博客號(hào)設(shè)的是我的生日,告訴他們,交給了他們這個(gè)方法,還把他們喜歡看的東西都編輯成了數(shù)字,給他們記到紙上。他們會(huì)上網(wǎng)了,會(huì)看東西啦。(當(dāng)然最重要的是看我)。他們說這個(gè)東西真好,給你們寫個(gè)表揚(yáng)信,哈哈。就不多說啦。謝謝你們。

乘客給空乘人員的表揚(yáng)信5篇5

各位東航的乘務(wù)人員:

  您們好!

  非常抱歉拖了這么久才寫這封信!

  本人于12月12日乘坐MU5108次航班從北京飛回上海。

  當(dāng)日由于到達(dá)機(jī)場(chǎng)安檢后沒有開始檢票,就坐在候機(jī)廳休息區(qū)域內(nèi)等待。當(dāng)時(shí)休息區(qū)域內(nèi)座位比較緊張,我在68號(hào)登機(jī)口登機(jī),但是不巧附近坐滿了,我只能做到對(duì)面,但是具體是哪個(gè)登機(jī)口附近我沒有確認(rèn)。由于沒有座位,我把自己的電腦包靠在背后,也正是如此,在我起身去登機(jī)的時(shí)候,匆忙中就將電腦包遺落了。

  上了擺渡車后,可能由于手中有衣服和其他行李的關(guān)系,并未意識(shí)到自己的電腦包不在手上。

  等到下擺渡車的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)電腦包不在,心里頓時(shí)非常緊張和凌亂……

  由于工作內(nèi)容全部在電腦里,本身電腦也屬于公司的財(cái)物,作為一名企業(yè)員工,如果遺失,這個(gè)責(zé)任是非常巨大的,也是我比較難以承受的。

  登機(jī)后,我第一時(shí)間詢問了機(jī)上的乘務(wù)人員。起初,一位姓張的乘務(wù)員,非常熱心地幫助我,詳細(xì)地聽取了我的'問題并表示會(huì)向乘務(wù)長(zhǎng)反饋。但是我可能過于著急和緊張,5分鐘左右沒有得到回音就有些坐不住了,又去尋找了其他乘務(wù)人員的幫助。這次幫助我的是李聰穎乘務(wù)長(zhǎng),她也非常熱心,詳細(xì)地聽取了我的問題,并當(dāng)即找來了客艙經(jīng)理王起平。在她們的安慰下,我焦躁的心情得以緩解,坐回了座位上等待消息。起飛前我得到的回音是沒有找到,之前幫助過我的乘務(wù)員也來告知了我失物招領(lǐng)的電話,我也給失物招領(lǐng)打了電話,但是并沒有得到什么答復(fù)?赡苁怯捎谖覠o法具體描述遺落電腦包的位置,導(dǎo)致電腦包遲遲沒有音信。

  一路飛行,我的心情一直非常低落,我也一直沒有要餐飲,兩位乘務(wù)長(zhǎng)還特意詢問我是否需要,并且再三寬慰我會(huì)找到的,不用擔(dān)心。

  到達(dá)上海后,王經(jīng)理依舊非常熱心,告訴我尋找機(jī)場(chǎng)失物招領(lǐng)的一些方法,并且表示她下一班航班飛回北京之后也會(huì)幫我尋找。

  大概是下午5點(diǎn)多,王乘務(wù)長(zhǎng)回到北京后,第一時(shí)間幫我了解了情況,并立即打電話告訴了我電腦找到了。其實(shí),此時(shí)我得到機(jī)場(chǎng)失物招領(lǐng)的電話,確認(rèn)了我的電腦包已經(jīng)被找到,但是接到王經(jīng)理熱心的電話我的內(nèi)心非常感動(dòng)。

  王經(jīng)理還非常熱心地幫助我把電腦包從北京送到上海,這其中,李乘務(wù)長(zhǎng)也提供了非常多的幫助,為了幫我取包也是浪費(fèi)許多個(gè)人的時(shí)間,我實(shí)在是非常過意不去,也再次感謝兩位乘務(wù)長(zhǎng)。

  這一次的經(jīng)歷原本是作為乘客的我個(gè)人的過失,但是幾位乘務(wù)人員明知如此還是十分熱心地幫助我尋找失物,幫助我把失物送回,實(shí)在是讓我非常感動(dòng)和感謝。

  在此我深深地向東航北京各位乘務(wù)人員表示由衷的感謝,今后我會(huì)堅(jiān)定地選擇乘坐東航的飛機(jī)。

  可能一個(gè)案例說明不了太多,但是我相信乘務(wù)人員的熱心和善意,一定能讓旅客發(fā)自內(nèi)心地肯定東航的服務(wù)質(zhì)量。

  就我個(gè)人粗淺的商學(xué)知識(shí),有這么一種理論:客人有4個(gè)層級(jí),最初是了解商品,之后是購(gòu)買商品,再上一級(jí)是重復(fù)利用,最高則是樂于向其他潛在客戶進(jìn)行推廣。我相信通過這次的經(jīng)歷,我與東航已經(jīng)屬于第四級(jí)客戶。而我也相信,第四級(jí)的客戶在總客戶中的占比,在這個(gè)商業(yè)時(shí)代中是十分重要的競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)。

  再次深深地感謝東航北京各位乘務(wù)人員,尤其是王經(jīng)理和李乘務(wù)長(zhǎng)的熱心幫助。

  一位冒失的旅客敬上

  20xx年12月26日

【乘客給空乘人員的表揚(yáng)信5篇】相關(guān)文章:

空乘專業(yè)求職信12-06

空乘服務(wù)專業(yè)求職信12-10

給物業(yè)人員的表揚(yáng)信11-07

給銷售人員的表揚(yáng)信范文推薦_表揚(yáng)信11-12

給銷售人員的表揚(yáng)信(9篇)11-27

給銷售人員的表揚(yáng)信9篇11-24

給銷售人員的表揚(yáng)信精選五篇11-18

給醫(yī)護(hù)人員的表揚(yáng)信匯編7篇12-04

給醫(yī)護(hù)人員的表揚(yáng)信范文5篇12-04

關(guān)于給醫(yī)護(hù)人員的表揚(yáng)信3篇11-17