給公司的道歉信集錦
在我們平凡的日常里,道歉信使用的情況越來越多,道歉信都有實(shí)事求是,簡(jiǎn)明扼要的特點(diǎn)。你所見過的道歉信是什么樣的呢?下面是小編整理的給公司的道歉信集錦,僅供參考,歡迎大家閱讀。
給公司的道歉信集錦1
親愛的公民和朋友們:
您好!
自7月13日以來,我市主城區(qū)已發(fā)生三起供水管道爆裂事故,造成主城區(qū)部分地區(qū)停水,造成交通堵塞,給市民出行帶來不便。
在此,xx市自來水總公司向廣大市民真誠(chéng)道歉!爆炸事故發(fā)生后,市委、市政府高度重視。省委常委、市委書記李俊,市委副書記、市長(zhǎng)周遠(yuǎn),以及市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親自指揮了應(yīng)急工作。要求盡一切努力盡快組織搶修,恢復(fù)周邊受影響地區(qū)的交通秩序和供水。在市有關(guān)部門的`大力支持下,我公司立即組織力量進(jìn)行緊急搶修,確保在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)交通秩序,保證正常供水。
幾起爆炸事故暴露了我公司經(jīng)營(yíng)管理中的突出問題。我們對(duì)此感到內(nèi)疚和不安!為了避免今后類似現(xiàn)象的再次發(fā)生,我公司將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行整改:
一是進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案,細(xì)化應(yīng)急搶修措施,建立健全巡查機(jī)制,加強(qiáng)城市主管網(wǎng)絡(luò)的巡查,公司應(yīng)急搶修隊(duì)伍24小時(shí)值班。
二是增加更換已經(jīng)停用的管網(wǎng)、閘門等供水設(shè)施。
三是嚴(yán)格堅(jiān)持帶班查班制度,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,確保生產(chǎn)崗位不與人24小時(shí)隔離,供水熱線24小時(shí)開通,及時(shí)處理群眾用水咨詢和幫助。
我再次真誠(chéng)地希望得到廣大公眾的理解,同時(shí)也真誠(chéng)地理解廣大公眾對(duì)我們工作的監(jiān)督。我公司將以此為戒,舉一反三,有效解決工作中存在的問題,改進(jìn)工作,為廣大市民創(chuàng)造一個(gè)安全健康的供水環(huán)境。
特此道歉!
xxx
xx年xx月xx日
給公司的道歉信集錦2
尊敬的廣大市民朋友:
連續(xù)幾天用水緊張甚至停水,給您的生產(chǎn)生活造成極大不便,供水公司全體員工向您表示深深的歉意,同時(shí)對(duì)全社會(huì)在供水搶修中給予我們的關(guān)注、理解、支持和幫助表示誠(chéng)摯的感謝。
7月20日下午,我市供水水源地崗南、黃壁莊水庫(kù)上游受山洪影響,大量泥沙涌入庫(kù)區(qū),原水濁度突然大幅度升高,使我公司供水生產(chǎn)受到嚴(yán)重影響,給主城區(qū)公共供水管網(wǎng)用戶造成供水不足,用水困難。對(duì)此,我們負(fù)有不可推卸的`責(zé)任,深感愧疚和不安。深刻反思,造成目前狀況的教訓(xùn)是十分深刻的。
第一,對(duì)這次強(qiáng)降雨強(qiáng)度之大,影響之重,缺乏預(yù)測(cè),準(zhǔn)備不足。
第二,應(yīng)急處置危機(jī)意識(shí)不強(qiáng),缺乏經(jīng)驗(yàn),應(yīng)對(duì)能力不足。
第三,對(duì)搶修過程中出現(xiàn)的復(fù)雜情況,缺乏措施,估計(jì)不足。
事件發(fā)生后,在省委省政府、市委市政府領(lǐng)導(dǎo)下,在全市相關(guān)部門和單位的大力支持下,我公司立即組織力量全力搶修,改用長(zhǎng)江水替代崗黃水庫(kù)水源。經(jīng)過努力,我市主城區(qū)公共供水總量恢復(fù)至40萬立方米/日,但由于江水供應(yīng)能力有限,相比平時(shí)45萬立方米/日的供水量仍存在5萬立方米缺口,至今仍不能保障居民正常用水需求。為此,我公司將抓緊做好以下幾方面工作。
第一,切實(shí)摸清居民用水現(xiàn)狀。立即組織力量,根據(jù)區(qū)域劃分,采取分組入戶的方式,對(duì)居民用水情況進(jìn)行走訪。繼續(xù)采取三餐加壓、微調(diào)供水管網(wǎng)和送水車送水方式,全力保障未通水用戶正常生活用水。
第二,壓減用水大戶企業(yè)。根據(jù)啟動(dòng)的Ⅲ級(jí)供水應(yīng)急預(yù)案要求,暫時(shí)關(guān)停用水大戶企業(yè)生產(chǎn)用水,初步測(cè)算可壓減企業(yè)用水3萬立方米/日。
第三,積極協(xié)調(diào)自備井水源。通過水質(zhì)檢測(cè)和篩選,將符合用水標(biāo)準(zhǔn)的華電供熱集團(tuán)有限公司2萬立方米/日水量和石煉化1萬立方米/日水量接入市政城市供水管網(wǎng),增加城區(qū)供水量,解決用水缺口。
第四,加快南水北調(diào)水源建設(shè),爭(zhēng)取東北水廠10月底、東南水廠年底前完工,早日為城區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、安全、放心的生產(chǎn)生活用水。
第五,深刻吸取此次教訓(xùn),加強(qiáng)職工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),努力提高供水業(yè)務(wù)技能水平。
在此,我們?cè)僖淮螌?duì)給市民造成的影響表示誠(chéng)懇的道歉。我們將認(rèn)真落實(shí)省、市領(lǐng)導(dǎo)的重要指示,全力以赴、竭盡全力,采取一切有效措施,盡快恢復(fù)城市正常供水,以實(shí)際行動(dòng)報(bào)答全市人民對(duì)我們的寬容。
xxx
xx年xx月xx日
給公司的道歉信集錦3
尊敬的`經(jīng)銷商:
由于展會(huì)后訂單過多,公司未能做到合理安排,導(dǎo)致出貨期延長(zhǎng),給您帶來不便,我們致以萬分歉意!七月展會(huì)后所下訂單出貨期為35—45天,原木門、橡木門出貨期為60—65天。九月份下訂單出貨期恢復(fù)正常,復(fù)合門30—35天,橡木門40天,原木門45天。公司在9月份后不接加急單,如有加急單,請(qǐng)慎重下單!望廣大龍樹客戶與消費(fèi)者解釋!保證龍樹木門公司的信譽(yù)度與誠(chéng)信度!謝謝!
此致
敬禮!
xx公司
20xx年xx月xx日
給公司的道歉信集錦4
親愛的xxxx用戶:
前段時(shí)間,xx公司和xxxx公司爆發(fā)了一場(chǎng)廣為人知的紛爭(zhēng)。最終在工業(yè)和信息化部等政府部門的協(xié)調(diào)下,這次紛爭(zhēng)告一段落,xxxx用戶的安全和權(quán)益得到了保障。在此,我們向所有在事件中受到困擾的用戶致以誠(chéng)摯的歉意!對(duì)工業(yè)和信息化部等政府部門的通報(bào)批評(píng)我們虛心接受,并且會(huì)按照有關(guān)要求認(rèn)真落實(shí)后續(xù)工作。對(duì)大家在此過程中對(duì)我們提出的意見和各種批評(píng),我們也會(huì)認(rèn)真聽取、總結(jié),吸取教訓(xùn)。
痛定思痛,我們?cè)谔幚淼姆绞胶团c用戶溝通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初,我們把注意力都放在"誰對(duì)誰錯(cuò)"、"是非曲直"這樣的問題上,與此同時(shí),卻忽略了用戶的感受。
作為一家發(fā)展較早、規(guī)模較大的企業(yè),同時(shí)作為行業(yè)領(lǐng)先者,我們應(yīng)該更加注重用戶的.感受;如果我們?cè)谧龀瞿莻(gè)"艱難的決定"之前能夠和您有更充分的溝通,讓您能有機(jī)會(huì)更明白風(fēng)險(xiǎn)和問題所在,整個(gè)事件的演化也許就是另外一幅情景。
事件發(fā)生后,我們從用戶、媒體、行業(yè)專家那里得到了很多信息,其中有意見,有建議,也有批評(píng)。無論從哪個(gè)角度,能得到您的幫助是我們的幸運(yùn),也是我們?cè)谶@個(gè)事件中的一份收獲。您現(xiàn)在也許還無法想象這些意見對(duì)我們有多么重要。正是您的這些意見,將會(huì)成為xx公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和企業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵動(dòng)力。
也正是因?yàn)橛辛诉@樣的認(rèn)識(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)在不久前致員工的一封信里才會(huì)提出:"這不是最壞的時(shí)刻;也沒有最好的時(shí)刻;讓我們放下憤怒;讓我們保持敬畏;讓我們打開未來之門。"我們相信,這次事件結(jié)束之后,在政府的推動(dòng)下,我們一直渴求的"陽光下的競(jìng)爭(zhēng)"時(shí)代終將到來。xx也將以更開放的心態(tài)和用戶、行業(yè)一起去擁抱這個(gè)時(shí)代。
隨著xxxx用戶數(shù)的持續(xù)增長(zhǎng),我們明白身上的責(zé)任越來越重大。面對(duì)責(zé)任,我們必須對(duì)自己要求更高、做到更好。這樣的心態(tài)也讓我們更能理解您在此事件中所受到的困擾。因此,我們?cè)俅蜗蚰乱哉\(chéng)摯的歉意,希望未來能繼續(xù)得到您的支持。
無論過去、現(xiàn)在還是未來,我們的心愿不變:和你在一起。
xx公司
xx年x月x日
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