致客戶的道歉信集合
在現(xiàn)在社會,我們總不免地需要寫道歉信,道歉信可以幫助我們消除誤會,增進友誼和信賴。怎么寫道歉信才能避免踩雷呢?以下是小編為大家整理的致客戶的道歉信集合,歡迎閱讀與收藏。
致客戶的道歉信集合1
尊敬的張先生:
您好,我是空調(diào)銷售公司的1002號配貨專員,我叫宋xx。 關于此次您在我公司購買了一臺奧利菲斯s623型機柜中央空調(diào),先前協(xié)定的送貨時間是三天內(nèi)送達。因為我司配送貨品清單時候,因為考慮到奧利菲斯s623型機柜中央空調(diào)的派送難度,考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運公司進行。
然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運公司,最終才聯(lián)系上,耽誤了送貨時間。遲遲等到第五天才給你送貨到戶,你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達,您告知是三天之后您要出差,家里沒人。確實我們送貨到時也發(fā)生了這樣的情況,后經(jīng)過跟您電話溝通。現(xiàn)在這臺奧利菲斯s623型機柜中央空調(diào)暫時存放我公司處。我們會替您細心看管、妥善保管的,您放心。
此次送貨不及時,確實完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉,為了彌補我們的'工作過失,我們公司派送部協(xié)商決定,給予您的空調(diào)購買價格給予適當優(yōu)惠,返還給你3%的購買價格。
等到您到時有時間在家時候聯(lián)系我們,我們會第一時間把貨送達,我向您保證不會再有任何工作失誤存在了。
xxx
xxxx年xx月xx日
致客戶的道歉信集合2
xxx:
你好!
首先感謝各位貴賓幫助我們店鋪宣傳!
因為我們的贈品價值較高,數(shù)量有限(每天限量30雙,共300雙),不可能滿足每個幫我們宣傳的顧客,在此深表歉意,再次衷心的感謝每一位宣傳的顧客,謝謝理解!
感謝貴賓們的熱情,但是由于很多顧客之前沒有閱讀仔細贈品的領取規(guī)則,為了不影響我們的正常營業(yè)和大家寶貴的時間,在此重新聲明:
凡是已連續(xù)宣傳3天海寧皮草的.顧客,可以在活動期間,每天早上6:00—7:00到賓館一樓皮草拖鞋領票處領取當天的拖鞋票,每天30張,每人限領1張,不得代領!當天的票如已領完,請改天早上再來排隊領取,本次活動時間為12月10日—12月19日。
領到拖鞋票的顧客憑票和宣傳記錄于當天9:00—21:00營業(yè)時間到四樓皮草展示廳領取真皮拖鞋一雙,每人限領一次,不得代領!當天沒有領到拖鞋票的顧客就不要到四樓皮草展廳門口排隊了,以免耽誤了你們寶貴的時間!
最后,再次感謝各位貴賓的支持和理解!
賓館皮草中心
致客戶的道歉信集合3
尊敬的xx先生小姐:
您好!
您本月x日在我酒店就餐,本店對此表示十分的感謝,由于本酒店工作的xx給您帶來了不便,表示歉意,我們會認真的'檢討,并對您提出的要求予以開會研究,我們會在第一時間給您一個滿意的答復,也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。
此致
敬禮!
xx酒店xx經(jīng)理xx
20xx年xx月xx日
致客戶的道歉信集合4
尊敬的客戶:
您好,我是空調(diào)銷售公司的XX號配貨專員,我叫XX。
關于此次您在我公司購買了一臺奧利菲斯S623型機柜中央空調(diào),先前協(xié)定的`送貨時間是三天內(nèi)送達。因我公司配送貨品清單時候,因為考慮到奧利菲斯S623型機柜中央空調(diào)的派送難度,考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運公司進行。
然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運公司,最終才聯(lián)系上,耽誤了送貨時間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶。你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達,您告知是三天之后您要出差,家里沒人。確實我們送貨到時也發(fā)生了這樣的情況,后經(jīng)過跟您電話溝通,F(xiàn)在這臺奧利菲斯S623型機柜中央空調(diào)暫時存放我公司處。我們會替您細心看管、妥善保管的,您放心。
此次送貨不及時,確實完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉,為了彌補我們的工作過失,我們公司派送部協(xié)商決定,給予您的空調(diào)購買價格給予適當優(yōu)惠,返還給你3%的購買價格。等到您到時有時間在家時候聯(lián)系我們,我們會第一時間把貨送達,我向您保證不會再有任何工作失誤存在了。
xxx
xx年xx月xx日
致客戶的道歉信集合5
尊敬的客戶:
對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機會的話,也非常希望你再給我機會,我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨。但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的'感激,同時仍讓我心存愧疚。
針對本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生! 其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
xxx
xxxx年xx月xx日
致客戶的道歉信集合6
xx事先生:
你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。
當然,你要是急著要貨的'?墒牵枰窟h遠超過我們以往的經(jīng)驗,特向你方道歉!
你的忠實的XXX
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