(合集)服務的道歉信
在我們平凡的日常里,我們常常要運用到道歉信,道歉信可以幫助我們表示遺憾和歉意,表明愿意補救的愿望,提出建議或安排。為了讓您在寫道歉信時更加簡單方便,下面是小編收集整理的服務的道歉信,僅供參考,歡迎大家閱讀。
服務的道歉信1
尊敬的顧客:
首先,感謝大家一直以來對于“貝蕾”這個民族品牌的關心與熱愛,是你們給予了我們不斷進取、向前發(fā)展的動力,正是在你們的關心與支持下,我們才能取得今天來之不易的成績。
隨著七夕的到來,我們餐廳迎來了就餐高峰期,在實際接待過程中出現(xiàn)了上菜時間延遲,服務態(tài)度下降等問題,對此,我們致以真誠的道歉!
因午茶到晚餐持續(xù)時間較長,很多工作人員在精力及體力方面透支過度,出現(xiàn)了身體及情緒方面的不適,這給大家造成了不良的服務體驗。在目前餐飲這個勞動高度密集型的行業(yè)里,服務人員大多是來自農村的孩子,她們第一次離開家庭的呵護,融入到“貝蕾音樂餐廳”這個大家庭當中,為了來深圳提供服務,在很多方面他們還有不足的地方,如果再碰到不開心的客人大聲呵斥幾句,她們都能委屈長時間。
所以,在此也希望大家能夠諒解她們的辛勞與付出。經過這階段的適應之后,她們已經反省總結,認識到工作中的不足之處,現(xiàn)已能夠很好地調整自我并投入工作,擦干眼淚,她們依然堅強地表示“一定會把客人服務好,哪怕再苦再累,一定要讓客人感到滿意。”
風雨之后才能見彩虹,我們現(xiàn)在正在經歷風雨,希望在我們的'不斷努力下,能與一直關心“貝蕾音樂餐廳”的大家一起欣賞美麗的雨后彩虹,我們相信這道彩虹是我們大家一起創(chuàng)造的龍華的最美的一道彩虹!
xx
20xx年xx月xx日
服務的道歉信2
廣大關心、熱愛本餐廳的朋友們:
排隊問題
57℃湘是新主義餐廳,采用拼桌式就餐,增加客人間的互動溝通。開業(yè)期間部分就餐時段需要排隊拿號,有些號數(shù)靠后,卻先進場,這個情況的原因是,進場都是看剩余的餐位數(shù)安排入客,例如目前出來3位客人,就空閑3個就餐位置,號數(shù)靠前的.如果就餐人數(shù)都超過3人,那么只能安排就餐人數(shù)3人及號數(shù)靠前的客人先入場。請小伙伴們理解,并不是我們不按號數(shù)安排入客。
侯位就餐期間燥熱問題
炎炎夏日,普寧溫度高,尚東步行街又是新起商場,空調還在完善中,餐廳又采取新意半開放式裝修風格,導致侯位及入場就餐的吃貨們感覺燥熱,在此普寧57℃湘全體員工給大家致歉!對于此問題,我們已經在與商品城負責人溝通解決此問題,定還大家一個滿意的答復!
服務的道歉信3
尊敬的xxx先生/女士:
首先對我們上次xxx服務不周致以最誠摯的歉意。如果可能的話,也懇切希望您再給我們機會,我們一定保證以后提供的服務絕對讓您滿意,并鄭重立下此承諾。
上次的過錯……(簡要解釋原因并再次道歉)。針對本次服務存在的問題,我們進行了全方位反思,xxx(當事人)進行了深刻的檢討。最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生(幾點有力措施)!
其它方面也希望您能再提寶貴意見,對我們存在的不足,多多指教。在今后的'服務中,我們將盡心盡力,秉持“顧客就是上帝”的服務宗旨。
此致
敬禮
道歉人:xxx
時間:20xx年xx月xx日
服務的道歉信4
尊敬的x總:
您好!
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關注與支持,收到您的關于xx工作表現(xiàn)的匯報我們非常重視,并對該業(yè)務員的一切行為深感震驚。經取證調查、核實事件的來龍去脈后,在此,我謹代表xxxxx有限公司的全體員工,對業(yè)務員xx在派遣期間之一切嚴重違紀行為表示誠懇地歉意!作為一個負責任的品牌企業(yè),發(fā)生這樣的事,我們深感內疚和自責!事情的發(fā)生對一直以來信任和支持xxx的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害,也對我企業(yè)的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失!同時,也暴露了我企業(yè)在業(yè)務管理工作中存在的失職、失責、失查問題以及在基礎管理和特殊時段的應急處理能力的'不足。鑒于xx嚴重失信,損壞我公司及客戶聲譽、謊報信息、假票沖賬、虛報假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴重違紀行為帶來的極其惡劣的影響,造成的嚴重名譽損害。我公司為了業(yè)務正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象,經研究決定,即日起對xx做出以下處理決定:該員工xx立即開除,并通告公司全體員工;即日起在公司網站公示,期限為一年;繼續(xù)追繳其所拖欠公司的一切款項,必要時將訴訟法律;同時,公司將會就此期間針對xx對貴公司及您個人造成的損失進行補償,補償包括:xx、xx、xx等相關費用,由銷售部孫總負責與您核定支付。再次對xx在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意!希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持xx,讓我們?yōu)楣餐S護企業(yè)的良好形象,發(fā)展友好的合作關系而努力!
致歉方:北京xxx有限公司
二零xx年xx月xx日
服務的道歉信5
尊敬的顧客:
您好!
4月3日我知悉飛機城論壇上您發(fā)的帖子,隨即緊急召開了總經理會議,
成立調查小組,對整個事件進行了詳細的調查。發(fā)生這樣不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!對不起了!您的批評,我會作為警示永遠銘記。我的員工犯錯,更是領導者的錯,因為是我沒有教育好他們!沒有讓他們深刻明白顧客是上帝,是我們的衣食父母,顧客的滿意是我們服務的'宗旨! 事情已經發(fā)生了,我知道再多的解釋都是無用的,我們絕不逃避。對于所有的相關責任人酒店已經做了批評教育、留崗查看和經濟處罰。對您及您的家人造成的傷害,我再次表示誠摯的歉意,請您原諒!今后我們一定會用萬分的責任心對待工作,嚴抓每一個環(huán)節(jié)!現(xiàn)今我們已全面展開對于員工素質教育培訓及專業(yè)知識培訓的工作。請關注我們的改變吧!
在此,也深深的感謝所有關注此事的朋友們!其實,在我得知此次事件以后,除了感到無比慚愧和歉意以外,更多的是感動,感謝您們一直對于匯川寄予的厚望!匯川由西服店轉行為西餐廳,歷經16年的風風雨雨,陪同了一代孩子們,共同成長起來,我們早已經是熟悉的一家人,因此我更能理解您們不允許我們犯錯的心情。您的批評,是希望匯川能夠做得更好!步子走得更穩(wěn)!
孩子在成長的過程中,難免會摔跤,會犯錯,這時家長一定會扶一把,悉心教育他,F(xiàn)今的匯川,突然由一個小店發(fā)展成為大店,以我的經驗來說依然還很淺薄,新酒店就像一個剛開始起步的孩子,需要象家長的您們扶一把,幫一下,幫助我們茁壯的成長起來!
感謝所有關注匯川的朋友們!總之,不論怎樣,是因為我們的工作失誤給您帶來了不愉快,我們希望彼此都能用真誠的心來化解這次矛盾。
我用無比誠懇的心再次向您以及您的家人表示最誠摯的歉意,也希望您能寬容,原諒!并再次光臨匯川,匯川全體員工將以最優(yōu)質的服務和最誠懇的態(tài)度歡迎您的到來。
xxx
xx年xx月xx日
服務的道歉信6
尊敬的xx先生/女士:
首先對我們上次xx服務不周致以最誠摯的歉意。如果可能的話,也懇切希望您再給我們機會,我們一定保證以后提供的服務絕對讓您滿意,并鄭重立下此承諾。
上次的過錯……(簡要解釋原因并再次道歉)。針對本次服務存在的問題,我們進行了全方位反思,xx(當事人)進行了深刻的`檢討。最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生……(幾點有力措施)!
其它方面也希望您能再提寶貴意見,對我們存在的不足,多多指教。在今后的服務中,我們將盡心盡力,秉持“顧客就是上帝”的服務宗旨。
此致,敬禮。
xx
20xx年xx月xx日
服務的道歉信7
親愛的客戶:
據國家郵政局網站8月22日發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據,快遞業(yè)服務問題非常突出,其中數(shù)據顯示了很多公司甚至對主管部門督辦的消費者投訴視而不理。而作為發(fā)快遞比較多的賣家,每天也都會遇到不少客戶憤怒地來控訴他遇到的快遞問題。因此,在您看到此信的時候,如果快遞沒問題,真是的謝天謝地。但是同樣會有較大的機會,快遞又惹您生氣了:
1.不送上門。
2.不上樓。
3.只放在門衛(wèi)。
4.電話都沒有。
5.態(tài)度惡劣。
6.等了這么久才到,太慢了。
7.包裹被壓得體無完膚,東西壞了。
8.不給驗貨,掉頭就走。
9.這個快遞公司太爛了,為什么不換一家快遞。
在這里我們必須再次向您道歉:對不起!
在我們經營淘寶的5年多的時間里,不斷更換著一家又一家的快遞公司,試圖改變狀況。申通、圓通、韻達、中通、郵政、匯通,優(yōu)速等所有上規(guī)模的公司但是均不完美,還是投訴和中差評不斷。甚至也發(fā)過昂貴的順豐,聯(lián)幫,但是終因成本太高而不了了之,F(xiàn)在選擇的這家確實只是在服務和成本的抉擇中的無奈妥協(xié)之舉。
我們短期做的是不斷呼吁,不斷提升自己的`話語權,改進良包裝水平和成本控制的最佳平衡點。稍長期的是,您再次購物時,我們更換您所在區(qū)域可能更好的快遞或給您額外補償。
再次道歉,對不起!懇請您諒解快遞服務問題,非常感謝!
1.當您收到我們的商品時,請務必在48小時內檢查所有商品的數(shù)量、型號、以及破損情況,如出現(xiàn)問題請及時與我們售后聯(lián)系并提供照片,我們將根據情況給予調換或補發(fā)。(13626712882)由于我們的產品都是易碎品,責任很難界定,所以請您一定在上述時間限制內與我們聯(lián)系,否則逾期不予辦理。還請親多多理解
2. 歐普燈具有質保期的哦:
燈管保一年,整理器兩年,您把有問題的配件返給我們的 我們給您質保的
請互相尊重大家的勞動,不要隨意中差評,不要以一般 或者和想象的不一樣的話出現(xiàn)哦,本店正品銷售,您可以先專賣店看好貨哦。
xxx
xx年xx月xx日
服務的道歉信8
尊敬的顧客:
您好!
首先,感謝大家一直以來對于貝蕾這個民族品牌的關心與熱愛,是你們給予了我們不斷進取、向前發(fā)展的動力,正是在你們的關心與支持下,我們才能取得今天來之不易的成績。
隨著七夕的到來,我們餐廳迎來了就餐高峰期,在實際接待過程中出現(xiàn)了上菜時間延遲,服務態(tài)度下降等問題,對此,我們致以真誠的道歉!
因午茶到晚餐持續(xù)時間較長,很多工作人員在精力及體力方面透支過度,出現(xiàn)了身體及情緒方面的不適,這給大家造成了不良的服務體驗。在目前餐飲這個勞動高度密集型的行業(yè)里,服務人員大多是來自農村的孩子,她們第一次離開家庭的呵護,融入到貝蕾音樂餐廳這個大家庭當中,為了來深圳提供服務,在很多方面他們還有不足的地方,如果再碰到不開心的客人大聲呵斥幾句,她們都能委屈長時間。
所以,在此也希望大家能夠諒解她們的'辛勞與付出。經過這階段的適應之后,她們已經反省總結,認識到工作中的不足之處,現(xiàn)已能夠很好地調整自我并投入工作,擦干眼淚,她們依然堅強地表示一定會把客人服務好,哪怕再苦再累,一定要讓客人感到滿意。
風雨之后才能見彩虹,我們現(xiàn)在正在經歷風雨,希望在我們的不斷努力下,能與一直關心貝蕾音樂餐廳的大家一起欣賞美麗的雨后彩虹,我們相信這道彩虹是我們大家一起創(chuàng)造的龍華的最美的一道彩虹!
此致
敬禮!
xxx
20xx年
服務的道歉信9
尊敬的顧客:
對本次產品存在的質量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機會的話,也非常希望你再給我機會,我們一定保證以后提供的產品絕不會再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。
本次產品的質量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。針對本次質量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生!
其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達到雙贏,也讓我方提高更快。
謝謝!
xxx
xx年xx月xx日尊敬的顧客:
首先,感謝大家一直以來對于“貝蕾”這個民族品牌的關心與熱愛,是你們給予了我們不斷進取、向前發(fā)展的動力,正是在你們的關心與支持下,我們才能取得今天來之不易的成績。
隨著七夕的.到來,我們餐廳迎來了就餐高峰期,在實際接待過程中出現(xiàn)了上菜時間延遲,服務態(tài)度下降等問題,對此,我們致以真誠的道歉!
因午茶到晚餐持續(xù)時間較長,很多工作人員在精力及體力方面透支過度,出現(xiàn)了身體及情緒方面的不適,這給大家造成了不良的服務體驗。在目前餐飲這個勞動高度密集型的行業(yè)里,服務人員大多是來自農村的孩子,她們第一次離開家庭的呵護,融入到“貝蕾音樂餐廳”這個大家庭當中,為了來深圳提供服務,在很多方面他們還有不足的地方,如果再碰到不開心的客人大聲呵斥幾句,她們都能委屈長時間。
所以,在此也希望大家能夠諒解她們的辛勞與付出。經過這階段的適應之后,她們已經反省總結,認識到工作中的不足之處,現(xiàn)已能夠很好地調整自我并投入工作,擦干眼淚,她們依然堅強地表示“一定會把客人服務好,哪怕再苦再累,一定要讓客人感到滿意。”
風雨之后才能見彩虹,我們現(xiàn)在正在經歷風雨,希望在我們的不斷努力下,能與一直關心“貝蕾音樂餐廳”的大家一起欣賞美麗的雨后彩虹,我們相信這道彩虹是我們大家一起創(chuàng)造的龍華的最美的一道彩虹! xxx
xx年xx月xx日xx事先生:
你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。
當然,你方是急著要貨的?墒,需要量遠遠超過我們以往的經驗,特向你方道歉!
xxx
xx年xx月xx日
服務的道歉信10
親愛的湘粉們:
由于工期短,裝修難度大,我公司旗下57度湘鐵板燒餐廳原定于12月20日的'開幕時間,推遲至12月26日(周五)下午四點二十八分盛大開幕。≡ù黉N方案不變,即慶開業(yè)全場菜品優(yōu)惠大放送!!
第一天(12。26)全場3折優(yōu)惠(酒水飲料除外)
第二天(12。27)全場4折優(yōu)惠(酒水飲料除外)
第三天(12。28)全場5折優(yōu)惠(酒水飲料除外)
特此致歉!
xxx
服務的道歉信11
親愛的湘粉們:
由于工期短,裝修難度大,我公司旗下57度湘鐵板燒餐廳原定于12月20日的.開幕時間,推遲至12月26日(周五)下午四點二十八分盛大開幕!!原定促銷方案不變,即慶開業(yè)全場菜品優(yōu)惠大放送!!
第一天(12.26)全場3折優(yōu)惠(酒水飲料除外)
第二天(12.27)全場4折優(yōu)惠(酒水飲料除外)
第三天(12.28)全場5折優(yōu)惠(酒水飲料除外)
特此致歉!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
服務的道歉信12
尊敬的顧客:
您好!
4月3日我知悉飛機城論壇上您發(fā)的帖子,隨即緊急召開了總經理會議,成立調查小組,對整個事件進行了詳細的調查。發(fā)生這樣不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!對不起了!您的批評,我會作為警示永遠銘記。我的員工犯錯,更是領導者的錯,因為是我沒有教育好他們!沒有讓他們深刻明白“顧客是上帝,是我們的衣食父母,顧客的滿意是我們服務的宗旨”!事情已經發(fā)生了,我知道再多的解釋都是無用的,我們絕不逃避。對于所有的相關責任人酒店已經做了批評教育、留崗查看和經濟處罰。對您及您的家人造成的傷害,我再次表示誠摯的歉意,請您原諒!今后我們一定會用萬分的責任心對待工作,嚴抓每一個環(huán)節(jié)!現(xiàn)今我們已全面展開對于員工素質教育培訓及專業(yè)知識培訓的工作。請關注我們的改變吧!
在此,也深深的感謝所有關注此事的`朋友們!其實,在我得知此次事件以后,除了感到無比慚愧和歉意以外,更多的是感動,感謝您們一直對于匯川寄予的厚望!匯川由西服店轉行為西餐廳,歷經20xx年的風風雨雨,陪同了一代孩子們,共同成長起來,我們早已經是熟悉的一家人,因此我更能理解您們不允許我們犯錯的心情。您的批評,是希望匯川能夠做得更好!步子走得更穩(wěn)!
孩子在成長的過程中,難免會摔跤,會犯錯,這時家長一定會扶一把,悉心教育他,F(xiàn)今的匯川,突然由一個小店發(fā)展成為大店,以我的經驗來說依然還很淺薄,新酒店就像一個剛開始起步的孩子,需要象家長的您們扶一把,幫一下,幫助我們茁壯的成長起來!
感謝所有關注匯川的朋友們!總之,不論怎樣,是因為我們的工作失誤給您帶來了不愉快,我們希望彼此都能用真誠的心來化解這次矛盾。
我用無比誠懇的心再次向您以及您的家人表示最誠摯的歉意,也希望您能寬容,原諒!并再次光臨匯川,匯川全體員工將以最優(yōu)質的服務和最誠懇的態(tài)度歡迎您的到來。
xx
20xx年xx月xx日
服務的道歉信13
廣大關心、熱愛本餐廳的朋友們:
首先,感謝大家一直以來對于“錫林杭蓋”這個民族品牌的關心與熱愛,是你們給予了我們不斷進取、向前發(fā)展的動力,正是在你們的關心與支持下,我們才能取得今天來之不易的成績。
近期,隨著旅游旺季的'到來,我們杭蓋酒店迎來了就餐高峰期,在實際接待過程中出現(xiàn)了上菜時間延遲,服務態(tài)度下降等問題,對此,我們致以真誠的道歉!
因早茶到晚餐持續(xù)時間較長,很多工作人員在精力及體力方面透支過度,出現(xiàn)了身體及情緒方面的不適,這給大家造成了不良的服務體驗。在目前餐飲這個勞動高度密集型的行業(yè)里,服務人員大多是來自農村牧區(qū)的孩子,她們第一次離開家庭的呵護,融入到“錫林杭蓋”這個大家庭當中,為了來草原旅游客戶提供服務,在很多方面他們還有不足的地方,如果再碰到不開心的客人大聲呵斥幾句,她們都能委屈長時間。
所以,在此也希望大家能夠諒解她們的辛勞與付出。經過這階段的適應之后,她們已經反省總結,認識到工作中的不足之處,現(xiàn)已能夠很好地調整自我并投入工作,擦干眼淚,她們依然堅強地表示“一定會把客人服務好,哪怕再苦再累,一定要讓客人感到滿意!
風雨之后才能見彩虹,我們現(xiàn)在正在經歷風雨,希望在我們的不斷努力下,能與一直關心“錫林杭蓋”的大家一起欣賞美麗的雨后彩虹,我們相信這道彩虹是我們大家一起創(chuàng)造的草原上最美的一道彩虹!
祝大家過個愉快的周末!欣賞一首超搞笑的蒙語版《小蘋果》。
服務的道歉信14
尊敬的顧客:
您好!
4月3日我知悉飛機城論壇上您發(fā)的帖子,隨即緊急召開了總經理會議,
成立調查小組,對整個事件進行了詳細的調查。
發(fā)生這樣不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!對不起了!您的批評,我會作為警示永遠銘記。
我的員工犯錯,更是領導者的錯,因為是我沒有教育好他們!沒有讓他們深刻明白“顧客是上帝,是我們的衣食父母,顧客的滿意是我們服務的宗旨”!事情已經發(fā)生了,我知道再多的解釋都是無用的,我們絕不逃避。
對于所有的相關責任人酒店已經做了批評教育、留崗查看和經濟處罰。
對您及您的家人造成的傷害,我再次表示誠摯的歉意,請您原諒!今后我們一定會用萬分的責任心對待工作,嚴抓每一個環(huán)節(jié)!現(xiàn)今我們已全面展開對于員工素質教育培訓及專業(yè)知識培訓的工作。
請關注我們的改變吧!
在此,也深深的感謝所有關注此事的朋友們!其實,在我得知此次事件以后,除了感到無比慚愧和歉意以外,更多的是感動,感謝您們一直對于匯川寄予的厚望!xx由西服店轉行為西餐廳,歷經16的風風雨雨,陪同了一代孩子們,共同成長起來,我們早已經是熟悉的一家人,因此我更能理解您們不允許我們犯錯的心情。
您的批評,是希望xx能夠做得更好!步子走得更穩(wěn)!
孩子在成長的過程中,難免會摔跤,會犯錯,這時家長一定會扶一把,悉心教育他。
現(xiàn)今的xxx,突然由一個小店發(fā)展成為大店,以我的經驗來說依然還很淺薄,新酒店就像一個剛開始起步的孩子,需要象家長的'您們扶一把,幫一下,幫助我們茁壯的成長起來!
感謝所有關注xx的朋友們!
總之,不論怎樣,是因為我們的工作失誤給您帶來了不愉快,我們希望彼此都能用真誠的心來化解這次矛盾。
我用無比誠懇的心再次向您以及您的家人表示最誠摯的歉意,也希望您能寬容,原諒!并再次光臨xx,xx全體員工將以最優(yōu)質的服務和最誠懇的態(tài)度歡迎您的到來。
此致
敬禮
服務的道歉信15
尊敬的客戶:
首先感謝大家對“的不斷關注。Berry ”這個民族品牌的關愛,是你們給我們不斷奮進的動力。正是有了你們的關心和支持,我們才能取得今天來之不易的成就。
隨著七夕的到來,我們餐廳迎來了用餐旺季。在實際接待過程中,出現(xiàn)了服務時間延遲、服務態(tài)度下降等問題。對此我們真誠道歉!
由于從午餐到晚餐的時間較長,許多員工精力和體力過度緊張,導致身體和情緒不適,給大家造成了不好的服務體驗。在當前勞動力高度密集的餐飲行業(yè),服務人員大多是農村的孩子,第一次離開家庭的照顧,融入“貝勒音樂餐廳”在這個大家庭里,為了在深圳提供服務,他們在很多方面還是有些不足的.。如果遇到不開心的客人,再大聲嚷嚷,就委屈很久了。
所以希望大家能理解他們的辛苦和付出。經過這一階段的適應,他們反思總結,認識到工作中的不足,現(xiàn)在已經能夠很好的調整自己,投入工作,擦干眼淚。他們仍然強烈表達“我們會很好地為客人服務,即使我們很累很苦,我們也會讓他們滿意!
暴風雨過后我們才能看到彩虹。我們正在經歷這場風暴。我希望通過我們的不斷努力,我們能一直關心它“貝勒音樂餐廳”每個人都喜歡雨后美麗的彩虹。我們相信這條彩虹是我們所有人在龍華創(chuàng)造的最美的彩虹!
xxx
xx年xx月xx日
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