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給客戶道歉信

時間:2020-12-01 18:24:09 道歉信 我要投稿

給客戶道歉信

  道歉信

給客戶道歉信

  李先生:你好!

  對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機會的話,也非常希望你再給我機會,我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。

  本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。

  針對本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生!

  其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!

  給客戶的道歉信范文

  對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機會的話,也非常希望你再給我機會,我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。針對本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生! 其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!

  客戶道歉信

  尊敬的客戶:

  我司新廠自2013年9月22日投產(chǎn)后,產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作,全自動生產(chǎn)線設備尚在安裝、調(diào)試之中,加上產(chǎn)品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季,因此當前我司產(chǎn)能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長,貨源供應不能充分滿足廣大客戶的需求,導致貴司貨不能按訂單足量、按時發(fā)出,影響貴司銷售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!

  為了解決當前貨源供需缺口問題,我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度,計劃新增添生產(chǎn)線2條,并加緊對全自動生產(chǎn)線設備安裝、調(diào)試進度,預計不久的將來,我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。

  感謝貴司給予我司的理解和大力支持!

  順頌商祺!

  總經(jīng)理:方xx

  湖北xx科工貿(mào)有限公司

  給客戶的.道歉信范文

  尊敬的張先生:您好,我是空調(diào)銷售公司的1002號配貨專員,我叫XX。 關于此次您在我公司購買了一臺奧利菲斯S623型機柜中央空調(diào),先前協(xié)定的送貨時間是三天內(nèi)送達。因我公司配送貨品清單時候,因為考慮到奧利菲斯S623型機柜中央空調(diào)的派送難度,考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運公司進行。然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運公司,最終才聯(lián)系上,耽誤了送貨時間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶。你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達,您告知是三天之后您要出差,家里沒人。確實我們送貨到時也發(fā)生了這樣的情況,后經(jīng)過跟您電話溝通,F(xiàn)在這臺奧利菲斯S623型機柜中央空調(diào)暫時存放我公司處。我們會替您細心看管、妥善保管的,您放心。 此次送貨不及時,確實完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉,為了彌補我們的工作過失,我們公司派送部協(xié)商決定,給予您的空調(diào)購買價格給予適當優(yōu)惠,返還給你3%的購買價格。等到您到時有時間在家時候聯(lián)系我們,我們會第一時間把貨送達,我向您保證不會再有任何工作失誤存在了。