關(guān)于公司道歉信模板匯編5篇
在日常生活中,我們都可能會(huì)用到道歉信,道歉信在寫作上具有一定的格式要求。你所見過的道歉信是什么樣的呢?下面是小編收集整理的公司道歉信5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司道歉信 篇1
親愛的某某用戶 :
前段時(shí)間,某公司和某某公司爆發(fā)了一場(chǎng)廣為人知的紛爭(zhēng)。最終在工業(yè)和信息化部等政府部門的協(xié)調(diào)下,這次紛爭(zhēng)告一段落,某某用戶的安全和權(quán)益得到了保障。在此,我們向所有在事件中受到困擾的用戶致以誠(chéng)摯的歉意!對(duì)工業(yè)和信息化部等政府部門的通報(bào)批評(píng)我們虛心接受,并且會(huì)按照有關(guān)要求認(rèn)真落實(shí)后續(xù)工作。對(duì)大家在此過程中對(duì)我們提出的意見和各種批評(píng),我們也會(huì)認(rèn)真聽取、總結(jié),吸取教訓(xùn)。
痛定思痛,我們?cè)谔幚淼姆绞胶团c用戶溝通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初,我們把注意力都放在"誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)"、"是非曲直"這樣的問題上,與此同時(shí),卻忽略了用戶的感受。
作為一家發(fā)展較早、規(guī)模較大的企業(yè),同時(shí)作為行業(yè)領(lǐng)先者,我們應(yīng)該更加注重用戶的感受;如果我們?cè)谧龀瞿莻(gè)"艱難的決定"之前能夠和您有更充分的溝通,讓您能有機(jī)會(huì)更明白風(fēng)險(xiǎn)和問題所在,整個(gè)事件的演化也許就是另外一幅情景。
事件發(fā)生后,我們從用戶、媒體、行業(yè)專家那里得到了很多信息,其中有意見,有建議,也有批評(píng)。無論從哪個(gè)角度,能得到您的幫助是我們的幸運(yùn),也是我們?cè)谶@個(gè)事件中的一份收獲。您現(xiàn)在也許還無法想象這些意見對(duì)我們有多么重要。正是您的這些意見,將會(huì)成為某公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和企業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵動(dòng)力。
也正是因?yàn)橛辛诉@樣的認(rèn)識(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)在不久前致員工的一封信里才會(huì)提出:"這不是最壞的時(shí)刻;也沒有最好的時(shí)刻;讓我們放下憤怒;讓我們保持敬畏;讓我們打開未來之門。"我們相信,這次事件結(jié)束之后,在政府的推動(dòng)下,我們一直渴求的"陽(yáng)光下的競(jìng)爭(zhēng)"時(shí)代終將到來。某也將以更開放的心態(tài)和用戶、行業(yè)一起去擁抱這個(gè)時(shí)代。
隨著某某用戶數(shù)的持續(xù)增長(zhǎng),我們明白身上的責(zé)任越來越重大。面對(duì)責(zé)任,我們必須對(duì)自己要求更高、做到更好。這樣的心態(tài)也讓我們更能理解您在此事件中所受到的困擾。因此,我們?cè)俅蜗蚰乱哉\(chéng)摯的歉意,希望未來能繼續(xù)得到您的支持。
無論過去、現(xiàn)在還是未來,我們的心愿不變:和你在一起。
某公司
xx年x月x日
公司道歉信 篇2
首先感謝各位朋友們?cè)谥幸馓枪瘓F(tuán)已始到現(xiàn)在二十幾年的過程中對(duì)中意糖果的一貫支持與厚愛,并伴隨著中意糖果走過了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨,我們借此機(jī)會(huì)向你們表示由衷的感謝!在20xx年7月29號(hào)的“中意糖果20xx年戰(zhàn)略研討會(huì)”上,中意糖果與先行品牌策略機(jī)構(gòu)的“聯(lián)姻”和新產(chǎn)品“獵濃”與“醒力”的推出,得到了經(jīng)銷商朋友們的深度認(rèn)同。研討會(huì)后的經(jīng)銷商朋友訂貨積極勇躍,總訂單額達(dá)到了1.6億元。20xx年8月單月銷量比去年同期銷量增長(zhǎng)了289%,20xx年結(jié)止到8月份的累計(jì)銷量比去年同期銷量187.6%。
因?yàn)殇N量的增長(zhǎng)率較多的原因,對(duì)中意糖果集團(tuán)的生產(chǎn)能力產(chǎn)生了壓力,不能及時(shí)發(fā)貨給朋友,8月份公司采取了控貨措施。對(duì)此中意糖果集團(tuán)在全國(guó)專業(yè)的媒體雜志上對(duì)全國(guó)的經(jīng)銷商朋友表示真誠(chéng)的謙意。中意公司董事會(huì)就生產(chǎn)量和發(fā)貨量不匹配的問題在8月初召開了緊急的董事會(huì)議。決定及時(shí)上馬新生產(chǎn)線4條,并與全球500強(qiáng)的德國(guó)BOSS機(jī)械簽定協(xié)議對(duì)原有生產(chǎn)線進(jìn)行全方位改造從而提高自動(dòng)化生產(chǎn)效率,經(jīng)過一個(gè)半月的生產(chǎn)線安裝和調(diào)試,產(chǎn)能已由以前的日產(chǎn)單品20噸提高為50噸!中意公司在經(jīng)過上述的生產(chǎn)設(shè)備改進(jìn)后,現(xiàn)已完全可滿足經(jīng)銷商朋友的發(fā)貨需求,并將8月和9月的所欠的貨品已及時(shí)發(fā)出。對(duì)此給朋友們?cè)斐傻牟槐阍俅紊畋砬敢猓嘈鸥魑粫?huì)和中意糖果集團(tuán)一起走得更遠(yuǎn)。
公司道歉信 篇3
尊敬的x總:
您好!
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持,收到您的“關(guān)于xx工作表現(xiàn)的匯報(bào)”我們非常重視,并對(duì)該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實(shí)事件的來龍去脈后,在此,我謹(jǐn)代表xxxxx有限公司的全體員工,對(duì)業(yè)務(wù)員xx在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠(chéng)懇地歉意!
作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè),發(fā)生這樣的事,我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!事情的發(fā)生對(duì)一直以來信任和支持xxx的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害,也對(duì)我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失!同時(shí),也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時(shí)段的應(yīng)急處理能力的不足。
鑒于xx嚴(yán)重失信,損壞我公司及客戶聲譽(yù)、謊報(bào)信息、假票沖賬、虛報(bào)假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來的極其惡劣的影響,造成的嚴(yán)重名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象,經(jīng)研究決定,即日起對(duì)xx做出以下處理決定:
該員工xx立即開除,并通告公司全體員工;即日起在公司網(wǎng)站公示,期限為一年;繼續(xù)追繳其所拖欠公司的一切款項(xiàng),必要時(shí)將訴訟法律;
同時(shí),公司將會(huì)就此期間針對(duì)xx對(duì)貴公司及您個(gè)人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償,補(bǔ)償包括:xx、xx、xx等相關(guān)費(fèi)用,由銷售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付。再次對(duì)xx在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意!
希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持xx,讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象,發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力!
此致
敬禮!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
公司道歉信 篇4
圣元公司董事長(zhǎng)再致全國(guó)廣大消費(fèi)者及社會(huì)各界的道歉信今天下午,雖然國(guó)家衛(wèi)生部對(duì)圣元奶粉的安全性做出了肯定,明確了圣元奶粉與湖北三例嬰幼兒?jiǎn)渭冃匀榉吭绨l(fā)育沒有關(guān)聯(lián)、明確了圣元奶粉的檢測(cè)數(shù)據(jù)未見異常。從科學(xué)角度講此事可以劃上一個(gè)句號(hào)了。但是,作為圣元公司董事長(zhǎng),我心里明白,這都是蒙騙老百姓的伎倆,在這里,我真誠(chéng)地向全國(guó)廣大消費(fèi)者尤其是選用圣元奶粉的家長(zhǎng)和嬰兒道歉,請(qǐng)你們寬恕我的罪行,我保證以后再不添加那么多雌激素了。十幾天來,社會(huì)各界對(duì)圣元公司非法添加雌激素這一事實(shí)投入了廣泛的關(guān)注,廣大新聞媒體對(duì)此事進(jìn)行了大量報(bào)道,全國(guó)各學(xué)科的專家學(xué)者紛紛發(fā)表學(xué)術(shù)觀點(diǎn)。此事如此驚擾各界朋友,作為圣元公司董事長(zhǎng),我深感愧疚,特別是面對(duì)廣大的消費(fèi)者,此風(fēng)波有違圣元公司的經(jīng)營(yíng)理念,我們企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心就是不擇手段賺消費(fèi)者每一分錢,而不是像廣告中所說的通過向媽媽們提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓媽媽們更多一份驕傲和安心。相信廣告的消費(fèi)者全是傻瓜。這一次,我們確確實(shí)實(shí)沒有做到,在這十幾天當(dāng)中,媽媽們無不感到焦急、困惑和迷茫,在這里,我代表圣元公司全體員工再次向社會(huì)各界表示歉意!人盼出名,養(yǎng)豬的盼壯。對(duì)于此次事件中廣大媒體的全面報(bào)道,以及從各個(gè)角度對(duì)圣元的審視,圣元公司及我本人表示萬(wàn)分地感謝。這個(gè)感謝是真誠(chéng)的,一個(gè)社會(huì)的公開性是社會(huì)公平與正義的重要元素,媒體的廣泛監(jiān)督與評(píng)論是社會(huì)進(jìn)步的重要體現(xiàn),圣元人同為中國(guó)人,同樣多方面享受著這種社會(huì)的進(jìn)步,不會(huì)為一己之私而排斥媒體與社會(huì)的監(jiān)督公權(quán)。在這次媒體的全面報(bào)道中,我們幾乎是全身赤裸站在全國(guó)公眾面前,我們非常討厭一些媒體朋友的敬業(yè)態(tài)度與專業(yè)精神,雖然話不好聽、基本立場(chǎng)是懷疑圣元,但是,我們堅(jiān)信這種懷疑立場(chǎng)的出發(fā)點(diǎn)是為了保護(hù)好社會(huì)公眾利益,這是媒體的社會(huì)職責(zé)。從媒體的'視角看圣元,我們同樣學(xué)到了許多,這對(duì)圣元未來的發(fā)展是一種非常寶貴的收獲,對(duì)圣元來說,如何提高企業(yè)的公眾透明度是我們未來必須第一時(shí)間解決的問題。我們沒有出路了,就像當(dāng)年的三鹿一樣,圣元一定會(huì)在短期內(nèi)破產(chǎn),成為國(guó)人恥笑和憎恨的“民族品牌”。在這次事件中,眾多專家學(xué)者違心的發(fā)表科學(xué)觀點(diǎn),蒙騙廣大的消費(fèi)者,為能夠及時(shí)醫(yī)治患兒提出正確的醫(yī)療方向,這種科學(xué)界集體舞弊的場(chǎng)面是以往很少見到的,令我非常地感動(dòng)。我們將對(duì)政府、對(duì)專家懷著感恩之心,積極與國(guó)家各研究機(jī)構(gòu)密切配合、齊心協(xié)力,從多方面努力推卸責(zé)任,保全民族品牌。最后,再次真誠(chéng)地感謝政府尤其是衛(wèi)生部對(duì)我公司的關(guān)注,感謝各位專家學(xué)者的幫助。圣元已經(jīng)窮途末路,祝愿我們的社會(huì)更加和諧、我們中國(guó)寶寶的乳房更加健碩、我們的媽媽們更加恐懼!張亮
公司道歉信 篇5
XXX:
首先感謝各位朋友們?cè)谥幸馓枪瘓F(tuán)已始到現(xiàn)在二十幾年的過程中對(duì)中意糖果的一貫支持與厚愛,并伴隨著中意糖果走過了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨,我們借此機(jī)會(huì)向你們表示由衷的感謝!在7月29號(hào)的中意糖果戰(zhàn)略研討會(huì)上,中意糖果與先行品牌策略機(jī)構(gòu)的聯(lián)姻和新產(chǎn)品獵濃與醒力的推出,得到了經(jīng)銷商朋友們的深度認(rèn)同。研討會(huì)后的經(jīng)銷商朋友訂貨積極勇躍,總訂單額達(dá)到了1.6億元。8月單月銷量比去年同期銷量增長(zhǎng)了289%,結(jié)止到8月份的累計(jì)銷量比去年同期銷量187.6%。
因?yàn)殇N量的增長(zhǎng)率較多的原因,對(duì)中意糖果集團(tuán)的生產(chǎn)能力產(chǎn)生了壓力,不能及時(shí)發(fā)貨給朋友,8月份公司采取了控貨措施。對(duì)此中意糖果集團(tuán)在全國(guó)專業(yè)的媒體雜志上對(duì)全國(guó)的經(jīng)銷商朋友表示真誠(chéng)的謙意。中意公司董事會(huì)就生產(chǎn)量和發(fā)貨量不匹配的問題在8月初召開了緊急的董事會(huì)議。決定及時(shí)上馬新生產(chǎn)線4條,并與全球500強(qiáng)的德國(guó)BOSS機(jī)械簽定協(xié)議對(duì)原有生產(chǎn)線進(jìn)行全方位改造從而提高自動(dòng)化生產(chǎn)效率,經(jīng)過一個(gè)半月的生產(chǎn)線安裝和調(diào)試,產(chǎn)能已由以前的日產(chǎn)單品20噸提高為50噸!中意公司在經(jīng)過上述的生產(chǎn)設(shè)備改進(jìn)后,現(xiàn)已完全可滿足經(jīng)銷商朋友的發(fā)貨需求,并將8月和9月的所欠的貨品已及時(shí)發(fā)出。對(duì)此給朋友們?cè)斐傻牟槐阍俅紊畋砬敢,相信各位?huì)和中意糖果集團(tuán)一起走得更遠(yuǎn)。
此致
敬禮
cnfla
日期:20xx年XX月XX日
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