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給客戶的道歉信

時間:2021-10-28 10:41:28 道歉信 我要投稿

給客戶的道歉信模板匯編九篇

  在平時的學習、工作中,越來越多地方需要用到道歉信,道歉信在寫作上具有一定的格式要求。大家知道道歉信的格式嗎?下面是小編整理的給客戶的道歉信9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

給客戶的道歉信模板匯編九篇

給客戶的道歉信 篇1

尊敬的xxx:

  您好!首先對您下榻我酒店的不愉快經歷,請允許酒店向您致以最誠摯的歉意!非常希望您有機會再次下榻我酒店,我們一定保證不會再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。

  針對本事件的發(fā)生給您帶來的困擾我們再次深表歉意,事件發(fā)生后酒店管理層高度重視并進行了全方位的反思,發(fā)現酒店在經營管理、服務質量和服務水平上仍存在許多不足之處,酒店將采取以下措施改進服務杜絕此類事件的再次發(fā)生:

  第一, 我們將對此事件發(fā)生的原因做進一步的調查,對有關當事人將依據店規(guī)嚴肅處理。

  第二, 建立并完善我酒店的管理制度,加強對員工的培訓、教育,使每位到店的客人均能享受到高質量的服務。

  第三, 開展管理人員的業(yè)務知識培訓,提高員工服務意識的同時加強突發(fā)問題的解決能力。

  衷心的希望xxx在您入住期間針對酒店的其它方面能再提寶貴意見,使我酒店能正確地、客觀地認識到經營管理中存在的不足,以便酒店能及時改進和完善,確保在今后的接待中能最大程度的達到客人滿意。

  希望這次不愉快的經歷,不要對您的工作和生活產生任何負面影響!熱烈期盼您的再次下榻,祝您工作順利,生活愉快!

  此致

敬禮!  

xxx

  20xx年5月10日

給客戶的道歉信 篇2

x事先生:

  你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。當然,你方是急著要貨的。可是,需要量遠遠超過我們以往的經驗,特向你方道歉!你的忠實的XXX 某公司:你方本月28日定貨單收悉。非常抱歉!定購貨品目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。當然,你方是急著要貨的。但是,須要量遠遠超過我們以往的經驗,特向你方道歉!

  此致

敬禮!

  xxx

  年月日

給客戶的道歉信 篇3

親愛的顧客:

  首先,向我們的顧客表示誠摯的歉意。

  對不起!我們試營業(yè)這么遲!饞胖肉蟹煲于7月16日盛大試營業(yè)。

  試營業(yè)期間:凡進店消費均可享受8.8折優(yōu)惠+美食券一張,消費滿100元贈送20元代金券一張+美食券一張(酒水除外)

  活動時間:7月16日—7月21日

  HOLD住您的味覺,恭候您的光臨!

  饞胖肉蟹煲

給客戶的道歉信 篇4

尊敬的xxx:

  您好!

  首先十分感謝您入住xxx酒店,同時我們也對(早上/時間日期)發(fā)生的事情感到萬分地抱歉!

  我已經和當事的員工進行了談話,該名員工也深深地對自己的行為為您帶來的不快感到抱歉,在此,我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工的錯誤行為,使您有了非常不愉快的入住經歷。

  我誠懇地希望您相信,我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。 由于不想打擾您的工作/休息,我還是想送上我們精心準備的(禮物/水果和紅酒),附上這封致歉信到您的房間。當然,如果在您方便的時候,我非常希望能當面對您表達歉意。

  如果您需要任何協助,請您隨時直接與我聯系。

  此致

敬禮!

  xx

  20xx年x月x日

給客戶的道歉信 篇5

x事先生:

  你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。 當然,你方是急著要貨的?墒牵枰窟h遠超過我們以往的經驗,特向你方道歉!你的忠實的XXX

  XXX

  XXXX年XX月XX日

給客戶的道歉信 篇6

尊敬的客戶:

  您好!

  我司新廠自20xx年9月22日投產后,產能較以前有一定幅度的提高。

  但由于我司目前麻花生產部分工藝是手工操作,全自動生產線設備尚在安裝、調試之中,加上產品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季,因此當前我司產能的增長趕不上全國市場客戶銷量的'大幅度增長,貨源供應不能充分滿足廣大客戶的需求,導致貴司貨不能按訂單足量、按時發(fā)出,影響貴司銷售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!

  為了解決當前貨源供需缺口問題,我司現加大了生產工人招工力度,計劃新增添生產線2條,并加緊對全自動生產線設備安裝、調試進度,預計不久的將來,我司產能將得到充分的緩解。

  感謝貴司給予我司的理解和大力支持!

  順頌商祺!

  此致

敬禮!

  總經理:方xx

  湖北xx科工貿有限公司

20xx年x月x日

給客戶的道歉信 篇7

親愛的:

  您好!

  如果您每天翹首盼望在萌萌家購買的寶貝此刻就送到手上,卻頻頻失望;如果您懷著期待的心情拆開包裝盒,卻發(fā)現寶貝因為運輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,對此萌萌家表示深深的歉意。

  這些都不是我們想看到的,我們只想給親呈上最好的寶貝,以及最貼心的服務。萌萌家的晨晨店長恨不得變成肉團,滾到親面前給您揍幾拳,只為化解您郁悶的心情。

  偷偷地告訴您,萌萌家上至店長,下至打包員,都是猛男。萌萌家其實也是“萌男家”,我們最大的優(yōu)點就是性格爽快,對客戶爽快,對優(yōu)惠爽快。鑒于我們對創(chuàng)意精品孜孜不倦地追求,對時尚生活認真的態(tài)度,萌萌家自開張以來,可愛又萌翻天的寶貝讓小店的業(yè)績不斷飆升,優(yōu)質的服務更讓業(yè)績番了番。

  在未來的日子里,我們將不斷努力,為親呈現更完美的寶貝與貼心的服務。

  謝謝親一直以來對我們的支持,對于此次給您帶來的焦慮與困擾,萌萌家全體家人表示深深的歉意,感謝您的理解與包容。

  此致

 敬禮!

  xx

  20xx年x月x日

給客戶的道歉信 篇8

尊敬的客戶:

  我司新廠自20xx年xx月xx日投產后,產能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產部分工藝是手工操作,全自動生產線設備尚在安裝、調試之中,加上產品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季,因此當前我司產能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長,貨源供應不能充分滿足廣大客戶的需求,導致貴司貨不能按訂單足量、按時發(fā)出,影響貴司銷售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!

  為了解決當前貨源供需缺口問題,我司現加大了生產工人招工力度,計劃新增添生產線2條,并加緊對全自動生產線設備安裝、調試進度,預計不久的將來,我司產能將得到充分的緩解。

  感謝貴司給予我司的理解和大力支持!

  此致

敬禮!

  道歉人

  20xx年xx月xx日

給客戶的道歉信 篇9

尊敬的顧客:

  您好!

  4月3日我知悉飛機城論壇上您發(fā)的帖子,隨即緊急召開了總經理會議。

  成立調查小組,對整個事件進行了詳細的調查。發(fā)生這樣不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!對不起了!

  您的批評,我會作為警示永遠銘記。我的員工犯錯,更是領導者的錯,因為是我沒有教育好他們!沒有讓他們深刻明白“顧客是上帝,是我們的衣食父母,顧客的滿意是我們服務的宗旨”!

  事情已經發(fā)生了,我知道再多的解釋都是無用的,我們絕不逃避。對于所有的相關責任人酒店已經做了批評教育、留崗查看和經濟處罰。對您及您的家人造成的傷害,我再次表示誠摯的歉意,請您原諒!今后我們一定會用萬分的責任心對待工作,嚴抓每一個環(huán)節(jié)!現今我們已全面展開對于員工素質教育培訓及專業(yè)知識培訓的工作。

  請關注我們的改變吧!

  在此,也深深的感謝所有關注此事的朋友們!其實,在我得知此次事件以后,除了感到無比慚愧和歉意以外,更多的是感動,感謝您們一直對于匯川寄予的厚望!匯川由西服店轉行為西餐廳,歷經16年的風風雨雨,陪同了一代孩子們,共同成長起來,我們早已經是熟悉的一家人,因此我更能理解您們不允許我們犯錯的心情。

  您的批評,是希望匯川能夠做得更好!步子走得更穩(wěn)!

  孩子在成長的過程中,難免會摔跤,會犯錯,這時家長一定會扶一把,悉心教育他,F今的匯川,突然由一個小店發(fā)展成為大店,以我的經驗來

  說依然還很淺薄,新酒店就像一個剛開始起步的孩子,需要象家長的您們扶一把,幫一下,幫助我們茁壯的成長起來!

  總之,不論怎樣,是因為我們的工作失誤給您帶來了不愉快,我們希望彼此都能用真誠的心來化解這次矛盾。

  我用無比誠懇的心再次向您以及您的家人表示最誠摯的歉意,也希望您能寬容,原諒!并再次光臨匯川,匯川全體員工將以最優(yōu)質的服務和最誠懇的態(tài)度歡迎您的到來。

  此致

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日

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