電腦市場調(diào)查報(bào)告

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，需要使用報(bào)告的情況越來越多，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎？以下是小編整理的電腦市場調(diào)查報(bào)告，僅供參考，大家一起來看看吧。

電腦市場調(diào)查報(bào)告1

　　裝電腦是根據(jù)個(gè)人需要，選擇電腦所需要的兼容配件，然后把各種互不沖突的配件組裝在一起，就成了一臺組裝電腦。

　　裝機(jī)行業(yè)市場調(diào)查報(bào)告是運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)裝機(jī)行業(yè)市場信息和資料，分析裝機(jī)行業(yè)市場情況，了解裝機(jī)行業(yè)市場的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢，為裝機(jī)行業(yè)投資決策或營銷決策提供客觀的、正確的'資料。

　　裝機(jī)行業(yè)市場調(diào)查報(bào)告包含的內(nèi)容有：裝機(jī)行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查，包括政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會文化環(huán)境的調(diào)查；裝機(jī)行業(yè)市場基本狀況的調(diào)查，主要包括市場規(guī)范，總體需求量，市場的動(dòng)向，同行業(yè)的市場分布占有率等；有銷售可能性調(diào)查，包括現(xiàn)有和潛在用戶的人數(shù)及需求量，市場需求變化趨勢，本企業(yè)競爭對手的產(chǎn)品在市場上的占有率，擴(kuò)大銷售的可能性和具體途徑等；還包括對裝機(jī)行業(yè)消費(fèi)者及消費(fèi)需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調(diào)查。

　　裝機(jī)行業(yè)市場調(diào)查報(bào)告采用直接調(diào)查與間接調(diào)查兩種研究方法：

　　1）直接調(diào)查法。通過對主要區(qū)域的裝機(jī)行業(yè)國內(nèi)外主要廠商、貿(mào)易商、下游需求廠商以及相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行直接的電話交流與深度訪談，獲取裝機(jī)行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品市場中的原始數(shù)據(jù)與資料。

　　2）間接調(diào)查法。充分利用各種資源以及所掌握歷史數(shù)據(jù)與二手資料，及時(shí)獲取關(guān)于中國裝機(jī)行業(yè)的相關(guān)信息與動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。

電腦市場調(diào)查報(bào)告2

　　一、調(diào)查背景

　　隨著社會的迅速發(fā)展，人們的生活越來越科技化，現(xiàn)代化，筆記本的普及率也越來越高。筆記本電腦作為一種方便高效的現(xiàn)代化工具，正在被當(dāng)作必備的生活和學(xué)習(xí)工具而大量涌入大學(xué)生的校園生活當(dāng)中。雖然學(xué)生的消費(fèi)能力有限，但隨著生活水平的逐步提高和電腦的日益降價(jià)，大學(xué)生這個(gè)特殊的消費(fèi)群體，正受到越來越多的關(guān)注。為了更深入了解大學(xué)生筆記本電腦的消費(fèi)情況，他們的需求特點(diǎn)，就時(shí)下大學(xué)生筆記本電腦消費(fèi)情況，對佛山在校大學(xué)生，進(jìn)行了一次問卷調(diào)查。借此為電腦銷售商提供校園市場信息，為大學(xué)生消費(fèi)群體提供更為科學(xué)、理智的購買建議。

　　二、調(diào)查目的

　　1.了解筆記本電腦在大學(xué)生中的消費(fèi)現(xiàn)況

　　2.分析此特殊消費(fèi)群體的消費(fèi)特點(diǎn)和偏好

　　3.了解大學(xué)生對各品牌筆記本電腦性能的的'評價(jià)

　　4.了解大學(xué)生消費(fèi)群體購買力

　　5.分析筆記本電腦在大學(xué)生消費(fèi)市場當(dāng)中的營銷環(huán)境

　　6.為即將購買筆記本電腦的大學(xué)生提出建議

　　三、調(diào)查對象

　　xx市在校大學(xué)生

　　四、調(diào)查時(shí)間

　　20xx年3月1日——20xx年3月28日

　　五、調(diào)查方法

　　問卷調(diào)查（包括紙質(zhì)問卷和電子問卷）、抽樣調(diào)查。

　　發(fā)放問卷主要是在獅山大學(xué)城內(nèi)隨機(jī)發(fā)放，由受訪者親自填寫，當(dāng)場收回，然后進(jìn)行匯總，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，根據(jù)數(shù)據(jù)作出預(yù)測和結(jié)論，并撰寫

　　調(diào)查報(bào)告。

　　六、調(diào)查內(nèi)容

　　1.被調(diào)查者的性別、年級

　　2.被調(diào)查者認(rèn)為大學(xué)生是否有必要購買筆記本電腦

　　3.被調(diào)查者在購買電腦前最先考慮什么因素

　　4.被調(diào)查者的筆記本在哪些方面用途最多

　　5.被調(diào)查者是通過何種銷售渠道購買筆記本的

　　6.被調(diào)查者的筆記本品牌

　　7.被調(diào)查者最能接受的筆記本的價(jià)格范圍

　　8.被調(diào)查者在使用筆記本電腦時(shí)，經(jīng)常遇到的問題

　　9.被調(diào)查者希望擁有的下一個(gè)筆記本是什么品牌

　　10.被調(diào)查者最鐘愛此品牌電腦的什么

　　11.請被調(diào)查者為即將購買筆記本電腦的大學(xué)生推薦一種渠道了解電腦

　　13.被調(diào)查者對尚未購買筆記本電腦的大學(xué)生有什么建議

　　七、調(diào)查安排

　　1.3月1日至3月2日，確認(rèn)調(diào)查目的，并根據(jù)調(diào)查目的確定調(diào)查內(nèi)容。此部分由小組共同完成。

　　2.3月4號至3月5號，根據(jù)調(diào)查內(nèi)容，各小組成員每人分別寫出兩條調(diào)查問題，最后匯總，完成調(diào)查問卷。

　　3.3月6號至3月20號，小組成員每人負(fù)責(zé)調(diào)查獅山大學(xué)城中的一所學(xué)校，每人至少要收集50份有效問卷。

　　4.3月21號至3月25號，對問卷進(jìn)行匯總，小組成員共同完成對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析，并根據(jù)數(shù)據(jù)做出預(yù)測和結(jié)論。

　　5.3月28號，由組長撰寫調(diào)查報(bào)告。

　　八、參考資料

　　《企業(yè)導(dǎo)報(bào)》20xx年04期

電腦市場調(diào)查報(bào)告3

　　一、調(diào)查背景

　　現(xiàn)在大學(xué)生早已成為筆記本電腦消費(fèi)中一個(gè)不容忽視的群體。筆記本電腦逐漸走進(jìn)大學(xué)校園的同時(shí)，筆記本電腦的消費(fèi)其和對大學(xué)生活的影響也越來越受社會各界和學(xué)生自身的關(guān)注。那么日照大學(xué)城大學(xué)生目前對聯(lián)想筆記本電腦需求和消費(fèi)水平，以及購買聯(lián)想筆記本心里狀況怎樣呢？本次調(diào)查以研究以上問題為目的，希望通過調(diào)查的數(shù)據(jù)分析，能給大家一些電腦消費(fèi)和使用方面的指導(dǎo)性建議。并且通過實(shí)地調(diào)查，使我們能夠在調(diào)查的過程中展現(xiàn)自我發(fā)覺自我，充實(shí)我們的大學(xué)生活。

　　二、調(diào)查目的

　　通過本次調(diào)查主要研究日照大學(xué)城學(xué)生對聯(lián)想筆記本電腦的需求，通過調(diào)查大二大三學(xué)生擁有的電腦品牌來了解聯(lián)想電腦在人群中所占的比例，來推斷大一學(xué)生對聯(lián)想電腦的需求量。同時(shí)在調(diào)查期間深入了解聯(lián)想電腦在人群中的認(rèn)知程度，以便更好的在大學(xué)城內(nèi)推廣聯(lián)想電腦。

　　三、調(diào)查對象和范圍

　　本次調(diào)查的對象：日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校生

　　調(diào)查范圍：大學(xué)城文澤園、毓華園、毓秀園公寓區(qū)

　　四、調(diào)查內(nèi)容及具體項(xiàng)目

　　1、聯(lián)想電腦的知名度以及該品牌在大學(xué)城電腦市場的排名情況

　　2、了解顧客心目中對聯(lián)想電腦的評價(jià)

　　3、了解大學(xué)城內(nèi)消費(fèi)群體的.消費(fèi)特征，包括對價(jià)位，功能，外觀等的重視程度

　　4、了解大學(xué)城消費(fèi)者的心理需求及特點(diǎn)

　　5、了解消費(fèi)者對聯(lián)想電腦的期望

　　6、了解大學(xué)城內(nèi)學(xué)生電腦的擁有量，來確定電腦銷售的市場潛力

　　五、抽樣方案設(shè)計(jì)

　　日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生主要住在毓華，毓秀和文澤，初步?jīng)Q定每個(gè)宿舍園區(qū)隨即抽取4棟公寓樓，分別抽取兩棟男生公寓樓和兩棟女生公寓樓，每個(gè)樓層抽取一個(gè)宿舍做代表，宿舍號分別為101、201、301、401、501、601，如若有變故再隨機(jī)抽取同一樓層的任意宿舍。

　　此次抽樣一共抽取72個(gè)宿舍，共432人。

　　六、項(xiàng)目執(zhí)行流程

　　1,、印制足夠數(shù)量的調(diào)查問卷，小組成員平均分配問卷

　　2、各成員劃分各自負(fù)責(zé)的樓區(qū)，男女生分開

　　3、分發(fā)問卷并統(tǒng)一回收

　　4、對問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理

　　5、得出結(jié)論計(jì)算聯(lián)想電腦在消費(fèi)者中所占比例

　　七、項(xiàng)目周期及報(bào)價(jià)

　　調(diào)研時(shí)間與進(jìn)度

　　第一階段確定市場調(diào)研目標(biāo)8月27日至9月9日

　　第二階段制定以及選擇市場調(diào)查方案 9月10日至9月23日

　　第三階段設(shè)計(jì)市場調(diào)查問卷9月24日至9月30日

　　第四階段組織實(shí)施市場調(diào)查10月1日至10月21日

　　第五階段整理、分析市場調(diào)查資料10月22日至11月4日

　　第六階段預(yù)測市場發(fā)展趨勢11月5日至11月11日

　　第七階段編寫市場調(diào)查報(bào)告11月12日至11月25日

　　第八階段跟蹤市場調(diào)查報(bào)告11月26日至12月2日

　　調(diào)研經(jīng)費(fèi)預(yù)算

　　1、總體方案策劃費(fèi)或設(shè)計(jì)費(fèi)

　　2、抽樣方案設(shè)計(jì)費(fèi)（方案設(shè)計(jì)費(fèi)）

　　3、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)費(fèi)（包括測試費(fèi)）

　　4、調(diào)查問卷印刷費(fèi)

　　5、調(diào)查實(shí)施費(fèi)（包括選拔、培訓(xùn)調(diào)查員、試調(diào)查、交通費(fèi)、調(diào)查員勞務(wù)費(fèi)、管理督導(dǎo)人員勞務(wù)費(fèi)、禮品或謝金費(fèi)、復(fù)查費(fèi)等）

　　6、數(shù)據(jù)錄入費(fèi)（包括編碼、錄入、查錯(cuò)等）

　　7、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析費(fèi)(包括上機(jī)、統(tǒng)計(jì)、制表、作圖、購買必須品等)

　　8、調(diào)研報(bào)告撰寫費(fèi)

　　9、資料費(fèi)、復(fù)印費(fèi)、通訊聯(lián)絡(luò)等辦公費(fèi)用

　　10、專家咨詢費(fèi)

　　11、勞務(wù)費(fèi)（公關(guān)、協(xié)作人員勞務(wù)費(fèi)等）

　　12、上交管理費(fèi)或稅金

　　調(diào)查問卷共一頁打印500份共計(jì)50元。

　　調(diào)查人員為小組人員自行費(fèi)用自行解決。

　　八、報(bào)告提交方式

　　本次調(diào)查的成果形式為調(diào)查書面報(bào)告。具體內(nèi)容將包括：前言、調(diào)查目的、調(diào)查對象及范圍、調(diào)查內(nèi)容及具體項(xiàng)目、抽樣設(shè)計(jì)、項(xiàng)目流程、周期預(yù)算及報(bào)價(jià)、調(diào)查問卷等十個(gè)部分。

　　九、成員分工情況

　　調(diào)查背景負(fù)責(zé)人：李一峰

　　目的和意義負(fù)責(zé)人：劉備

　　調(diào)查內(nèi)容及具體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：張婷

　　抽樣設(shè)計(jì)及問卷設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人：高安娜

　　項(xiàng)目周期及報(bào)價(jià)負(fù)責(zé)人：金娜

　　編輯、整理、補(bǔ)充負(fù)責(zé)人：孟紋宇

電腦市場調(diào)查報(bào)告4

　　一、電腦市場營銷概述

　　營銷的內(nèi)涵，就是指企業(yè)根據(jù)社會、文化及其發(fā)展趨勢和消費(fèi)者的心理需求，創(chuàng)造符合消費(fèi)需求的、具有核心價(jià)值理念的軸心概念，并通過推出這一概念向消費(fèi)者傳播商品品牌，包含功能取向、價(jià)值理念、文化內(nèi)涵、科技知識、時(shí)尚觀。

　　二、電腦營銷策略的分析

　�。ㄒ唬�、電腦市場營銷機(jī)會的分析

　　1、管理營銷信息與衡量市場需求

　�。�1）、營銷情報(bào)與調(diào)研

　　（2）、預(yù)測概述和需求衡量

　　2、評估營銷環(huán)境

　�。�1）、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢

　�。�2）、對主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)（包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境）

　　3、分析消費(fèi)者市場和購買行為

　�。�1）、消費(fèi)者購買行為模式

　�。�2）、影響消費(fèi)者購買行為的主要因素（包括文化因素、社會因素、個(gè)人因素、心理因素等）

　　（3）、購買過程（包括參與購買的角色，購買行為，購買決策中的各階段）

　　4、分析團(tuán)購市場與團(tuán)購購買行為（包括團(tuán)購市場與消費(fèi)市場的對比，團(tuán)購購買過程的參與者，機(jī)構(gòu)與政府市場）

　　5、分析行業(yè)與競爭者

　�。�1）、識別公司競爭者（行業(yè)競爭觀念，市場競爭觀念）

　�。�2）、辨別競爭對手的戰(zhàn)略

　�。�3）、判定競爭者的目標(biāo)

　�。�4）、評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢

　�。�5）、評估競爭者的反應(yīng)模式

　　（6）、選擇競爭者以便進(jìn)攻和回避

　　（7）、在顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡

　　6、確定細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場

　�。�1）、確定細(xì)分市場的層次，模式，程序，細(xì)分消費(fèi)者市場的基礎(chǔ)，細(xì)分業(yè)務(wù)市場的基礎(chǔ)，有效細(xì)分的要求；

　　（2）、目標(biāo)市場的選定，評估細(xì)分市場，選擇細(xì)分市場

　�。ǘ�）、電腦營銷的價(jià)格策略

　　4P是隨著營銷組合論的提出而出現(xiàn)的。所謂4P，就是產(chǎn)品（product）、價(jià)格（price）、渠道（place）、促銷（promotion）。電腦產(chǎn)品的價(jià)格是影響市場需求和購買行為的主要因素之一，直接關(guān)系到企業(yè)的收益。電腦的產(chǎn)品的價(jià)格策略運(yùn)用得當(dāng)，會促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，提高市場占有率，增加企業(yè)的競爭力。反之，則會制約電腦的生存和發(fā)展。電腦在價(jià)格策略上采用了產(chǎn)品線定位的策略。電腦產(chǎn)品線中一般不只一個(gè)產(chǎn)品，這時(shí)企業(yè)應(yīng)該適當(dāng)?shù)卮_定產(chǎn)品線中相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格差異。在確定價(jià)格差異時(shí)，要考慮各相關(guān)產(chǎn)品之間的成本差異、顧客對相關(guān)產(chǎn)品的不同特點(diǎn)的評價(jià)及競爭者產(chǎn)品的價(jià)格。當(dāng)產(chǎn)品線中前后系列的產(chǎn)品的價(jià)格差異較小，顧客會購買更先進(jìn)的產(chǎn)品，這時(shí)如果兩種產(chǎn)品的價(jià)格差異大于成本差異，電腦的盈利會增加；而價(jià)格差異較大時(shí)，顧客又會購買較低級的產(chǎn)品。

　�。ㄈ�）、電腦營銷的開發(fā)戰(zhàn)略

　　1、營銷差異化與定位

　�。�1）、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化

　　（2）、開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異，推出那種差異

　　2、開發(fā)新產(chǎn)品

　�。�1）、新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn)，包括外部環(huán)境分析（機(jī)會與威脅分析）

　　（2）、有效的組織安排，架構(gòu)設(shè)計(jì)

　�。�3）、管理新產(chǎn)品開發(fā)過程，包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展，商業(yè)分析，市場測試，商品化

　　3、管理生命周期戰(zhàn)略

　　（1）、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期，產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段

　　（2）、產(chǎn)品生命周期中的營銷戰(zhàn)略，引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段，產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論

　　4、自身定位——為市場領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營銷戰(zhàn)略

　　（1）、市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略，包括擴(kuò)大總市場，()保護(hù)市場份額與擴(kuò)大市場份額

　�。�2）、市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略，確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競爭對手，選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略，選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略

　�。�3）、市場追隨者戰(zhàn)略

　�。�4）、市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)略

　　5、設(shè)計(jì)和管理全球營銷戰(zhàn)略

　　（1）、關(guān)于是否進(jìn)入國際市場的決策

　�。�2）、關(guān)于進(jìn)入哪些市場的決策

　�。�3）、關(guān)于如何進(jìn)入該市場的決策，包括直接出口，間接出口，許可證貿(mào)易，合資企業(yè)直接投資，國際化進(jìn)程

　�。�4）、關(guān)于營銷方案的決策（4P）

　�。ㄋ模�、電腦營銷的STP戰(zhàn)略——市場細(xì)分、目標(biāo)市場和市場定位

　　市場細(xì)分是市場發(fā)展成熟的必然趨勢。細(xì)分市場不是根據(jù)產(chǎn)品品種、產(chǎn)品系列來進(jìn)行的，而是從消費(fèi)者（指最終消費(fèi)者和工業(yè)生產(chǎn)者）的角度進(jìn)行劃分的，是根據(jù)市場細(xì)分的理論基礎(chǔ)，即消費(fèi)者的需求、動(dòng)機(jī)、購買行為的多元性和差異性來劃分的。通過市場細(xì)分對企業(yè)的`生產(chǎn)、營銷起著極其重要的作用。

　�。ㄎ澹�、電腦營銷的差異化戰(zhàn)略

　　在歐美市場上，由于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)技術(shù)較為先進(jìn)，競爭對手實(shí)力都是比較強(qiáng)的，聯(lián)想并不能以技術(shù)和產(chǎn)品取得勝利。此時(shí)一個(gè)好的市場戰(zhàn)略就顯得無比的重要。聯(lián)想在歐美等一些比較成熟的市場，針對大客戶這一方面建立起差異化的營銷策略，采取適合大客戶的營銷策略和產(chǎn)品設(shè)計(jì)。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略也是對IBM公司大客戶戰(zhàn)略的一種延續(xù)。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略還針對特定人群，例如，迷你筆記本是目前筆記本市場最受歡迎的一類產(chǎn)品，聯(lián)想采用迷你筆記本創(chuàng)新營銷模式，其IdeaPadS9/S10主要定位于大學(xué)生和年輕白領(lǐng)，提供了有線、WiFi、“藍(lán)牙”和移動(dòng)上網(wǎng)等4種網(wǎng)絡(luò)連接方式，可輕松實(shí)現(xiàn)“永遠(yuǎn)在線”。通過穩(wěn)固特殊消費(fèi)群體，聯(lián)想占領(lǐng)了海外的部分市場。聯(lián)想通過在海外市場上選擇差異化戰(zhàn)略使自身走向國際化。

　　三、改進(jìn)電腦營銷策略的措施

　�。ㄒ唬�、提升競爭力，開拓更寬廣的市場

　　電腦市場的空間日益飽和，為了提升競爭力，開拓更寬廣的市場，國內(nèi)電腦廠商必須細(xì)分市場提升品牌價(jià)值。適應(yīng)產(chǎn)品多元化發(fā)展趨勢是未來電腦廠商規(guī)劃產(chǎn)品線層次、進(jìn)行目標(biāo)市場定位的基礎(chǔ)。在產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的市場發(fā)展時(shí)期，電腦應(yīng)充分利用自身優(yōu)勢，積極開發(fā)出符合諸如政府部門、軍隊(duì)等特殊行業(yè)需求的具有針對性的電腦以及面向老人兒童、殘疾人等特殊人群的個(gè)性化電腦，將差異化功能體現(xiàn)在產(chǎn)品上，挖掘出潛在的市場需求，避免同質(zhì)化下過度的價(jià)格競爭：可以說細(xì)分市場差異化產(chǎn)品將成為電腦廠商提升產(chǎn)品競爭力的必由之路。

　�。ǘ�）、加強(qiáng)與運(yùn)營商合作，開發(fā)國產(chǎn)定制電腦

　　加強(qiáng)與運(yùn)營商合作，運(yùn)營商合作隨著電腦市場競爭的日趨激烈，今后我國電腦銷售渠道將會呈現(xiàn)兩個(gè)主流方向：一個(gè)是在專業(yè)的電腦連鎖零售賣場銷售，另一個(gè)是靠運(yùn)營商營業(yè)廳的連鎖銷售電腦。生產(chǎn)企業(yè)與電信運(yùn)營商開展某些項(xiàng)目的合作，可以準(zhǔn)確把握用戶及市場的需求，從而在一定程度上有效規(guī)避市場風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)借助運(yùn)營商的各種增值服務(wù)可以使經(jīng)營項(xiàng)目多元化，開拓市場，從而謀取新的利潤增長點(diǎn)。

　　加強(qiáng)渠道控制，達(dá)到壓縮成本的目的加強(qiáng)渠道控制，電腦企業(yè)在國內(nèi)市場的渠道設(shè)置應(yīng)以長期發(fā)展為主，實(shí)現(xiàn)雙贏作為最終目標(biāo)。

　　結(jié)語

　　電腦市場的價(jià)格，促銷等一系列吸引較多的消費(fèi)者的營銷行為并不能帶來消費(fèi)者忠誠度的正向增長。打折，降價(jià)和贈送等營銷手段在短期內(nèi)能提高平板電腦銷售的消費(fèi)額，增加市場占有率，但是這樣的做法很少能讓顧客真正成為平板電腦產(chǎn)品的持續(xù)購買者。實(shí)際上，價(jià)格戰(zhàn)不僅無益于培養(yǎng)顧客忠誠度，反而會將原來的消費(fèi)者變成對價(jià)格敏感的消費(fèi)者，最終有損于電腦的利益。電腦品牌看似利潤空間很大，但中間渠道環(huán)節(jié)很多，如果一味靠價(jià)格優(yōu)勢不能長久地占領(lǐng)市場，所以依靠概念營銷可以提升產(chǎn)品檔次，提高客戶忠誠度，挖掘新的價(jià)值增長點(diǎn)。綜上所述，依靠營銷來提高品牌價(jià)值將成為電腦營銷的一個(gè)有利工具，但品牌價(jià)值的提升要綜合考慮各個(gè)方面的影響因素，不可以有所偏頗，同時(shí)電腦的營銷也要十分切合市場的需要，這些都是現(xiàn)階段電腦市場營銷工作中依然要研究的問題。

電腦市場調(diào)查報(bào)告5

　　一、調(diào)查背景

　　現(xiàn)代社會，儀表在人們的工作和生活中起著越來越重要的作用。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關(guān)，還受到其它客觀因素的影響，消費(fèi)者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響，并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。服飾是人體的藝術(shù)，千百年來，人類一直在不斷研究著服飾的發(fā)展變化，以更加豐富多彩的衣著來美化自身。

　　隨著消費(fèi)者消費(fèi)能力的增加，在其進(jìn)行服飾購買時(shí)已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能，在達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時(shí)，會選擇購買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、自身品味的品牌產(chǎn)品。伴隨著信息交流速度更為快捷，品牌消費(fèi)的消費(fèi)群體與流行時(shí)尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費(fèi)市場正沿著：需求消費(fèi)→時(shí)髦消費(fèi)→時(shí)尚消費(fèi)→個(gè)性消費(fèi)，這樣一個(gè)由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變革。

　　為了了解消費(fèi)者對服裝的消費(fèi)需求，我們作了此次市場調(diào)查，此次調(diào)查主要針對緯七商業(yè)街的服裝店的.經(jīng)營管理問題，采用問卷調(diào)查的形式，調(diào)查對象主要是在校大學(xué)生，希望能從我們的問卷調(diào)查中給緯七商業(yè)街的服裝店提出一些可行的建議，能夠更好的滿足消費(fèi)者

　　的消費(fèi)需求。

　　二、調(diào)查對象構(gòu)成情況簡介

　　我們調(diào)查了蕪湖高校園區(qū)的65個(gè)女生和35個(gè)男生。這些大學(xué)生大多是90后，正處于張揚(yáng)個(gè)性的時(shí)代，追求標(biāo)新立異，追求名牌，認(rèn)為名牌服裝能為他們帶來一種優(yōu)越感，體現(xiàn)出他們的與眾不同。在穿衣方面，往往會花很多心思，希望能穿出自己的風(fēng)格與品位。當(dāng)然也有些學(xué)生崇尚勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，他們在服裝消費(fèi)上符合一種求實(shí)心理，希望買到物美價(jià)廉的衣服。

　　三、調(diào)查設(shè)計(jì)與組織實(shí)施

　　我們小組人員分別到安徽師范大學(xué)、皖南醫(yī)學(xué)院、安徽中醫(yī)藥高專、安徽工程大學(xué)4所高校對其在校學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，這4所高校均位于大學(xué)城，而緯七商業(yè)街正是大學(xué)城里大學(xué)生的經(jīng)常光顧之地，所以選了這4所高校。因?yàn)榇舜握{(diào)查問卷內(nèi)容比較簡潔，答一張問卷不需要太多時(shí)間，所以不致像以往問卷調(diào)查一樣引起學(xué)生的反感，他們會愿意花時(shí)間完成答卷，盡量與我們合作，這樣會降低我們的工作難度。

　　具體調(diào)查地點(diǎn)會選擇食堂，教學(xué)樓等人流量較大的地方，我們會刻意選擇不同年級、不同穿衣類型與風(fēng)格的學(xué)生，避免問卷調(diào)查千篇一律、得不出有效信息的弊端，這樣的調(diào)查結(jié)果也會更有代表性，更有可研究性。

　　四、問卷調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)

　　服裝店形象調(diào)查問卷

　　您好：我們是安徽師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的學(xué)生。我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于服裝店形象的市場調(diào)研活動(dòng)。我們將對您的回答完全保密，謝謝您的配合和支持！

　　1、您的性別？A、女B、男

　　性別比例65%35%女性男性

　　2、您的年級？A、大一或大二B、大三或大四C、本科以上

　　年級比例44%33%23%大一&大二大三&大四本科以上

　　3、您的月消費(fèi)？A、500以下B、500-1000C1000-1500D、1500以上

　　0102030405060500以下500—10001000—15001500以上月消費(fèi)范圍統(tǒng)計(jì)人數(shù)

　　4、您大概多久購買一次衣服？A、每季B、半年C、一年D、想買就買

　　購衣頻率50%25%10%15%每季半年一年想買就買

　　5、您比較看重服裝的什么？A、質(zhì)量B、品牌C、款式D、價(jià)格

　　擇衣標(biāo)準(zhǔn)40%30%10%價(jià)格質(zhì)量款式品牌

　　6、您覺得服裝店裝潢很重要嗎？A、重要B、不太重要C、不重要33%44%23%重要不太重要不重要

　　7、您走進(jìn)一家服裝店一般注重哪些地方？（可多選）A、衣服擺放整潔B、店內(nèi)干凈整潔C、服務(wù)人員態(tài)度D、客流量是否多

　　26%21%37%16%衣服擺放整潔店內(nèi)干凈美觀服務(wù)人員態(tài)度客流量多否

　　8、您覺得服裝店的地理位置對你的消費(fèi)影響大嗎？

　　A、沒有B、有一點(diǎn)C、很大

　　10%35%55%沒有有一點(diǎn)很大

　　9、您覺得服務(wù)人員的態(tài)度會影響您對此店服裝的購買嗎？A、沒有影響B(tài)、有一點(diǎn)C、很大

　　5%65%30%沒有有一點(diǎn)很大

　　10、一家服裝店老是舉辦打折活動(dòng)會降低您對這家店的形象分嗎？A、會B、影響不大C、完全沒有影響D、會加分

　　56%28%11%5%會影響不大沒影響會加分

　　11、您覺得服裝店一般選址在哪比較好？A、步行街B、大型商城C、一般街道D、交通便利處

　　20%15%25%40%步行街大型商場一般街道交通便利處

　　12、您對服裝店有些什么另外特殊的要求嗎？（如：設(shè)立洗手間和精致的試衣間等）

　　五、問卷調(diào)查結(jié)果分析總結(jié)

　　（一）總述

　　我們調(diào)查了蕪湖高校園區(qū)的65個(gè)女生和35個(gè)男生，得到同學(xué)們的積極回應(yīng)，反映了同學(xué)們的真實(shí)感受，也得到了許多好的建議，并做出如下分析和結(jié)論，以及為商家提出一些合理化的建議，更加滿足90后大學(xué)生對服裝的需求，使商家得到更大的利潤。

　�。ǘ�）結(jié)果分析

　　1、50%以上的同學(xué)月消費(fèi)在500元到1000元，月消費(fèi)在1500元以上只占很小的比例，同學(xué)們購買衣服大多在換季時(shí)或半年買一次衣服且比較看重服裝的價(jià)格和質(zhì)量。

　　2、交通的便利程度、服裝店的地理位置、服務(wù)人員的工作態(tài)度以及舉辦的打折活動(dòng)很多同學(xué)認(rèn)為是很重要的。少部分同學(xué)對衣服品牌款式、商店裝潢衣服擺放及服裝店的理位置覺得重要。

　�。ㄈ�）問題

　　1、緯七的服裝店的交通不是很便利，服裝店的店面比較小，內(nèi)部裝潢缺乏講究。

　　2、一些服裝店的銷售人員服務(wù)態(tài)度不好，給消費(fèi)者一種受欺騙和厭惡的感覺。

　　3、很多店鋪里的服裝千篇一律，很多款式重復(fù)出現(xiàn)。缺乏個(gè)性和特色，不能使消費(fèi)者清楚記得。

　　4、有一些服裝店，服裝質(zhì)量過差，不會形成顧客忠誠度。

　�。ㄋ模┪覀兊目尚行越ㄗh和意見通過調(diào)查問卷及其結(jié)果分析，我們小組提出一些建議和意見

　　1、各服裝店應(yīng)保證其衣服質(zhì)量，盡量購進(jìn)一些款式新穎，價(jià)格合理而又與眾不同的服裝。

　　2、盡量少進(jìn)價(jià)格昂貴的服裝，品牌服裝店的市場不大，在緯七盡量少經(jīng)營品牌較大的店。

　　3、服裝店的銷售人員態(tài)度要友好真誠，幫助消費(fèi)者介紹，為消費(fèi)者提供更多可靠的信息。

　　4、標(biāo)價(jià)清晰，同樣的衣服標(biāo)價(jià)一致，不欺瞞消費(fèi)者。

　　5、設(shè)立的試衣間干凈嚴(yán)密，精致方便。

　　6、服裝店的選址要在人流量大的地方。

　　7、從消費(fèi)者角度去思考，為服裝店的長遠(yuǎn)利益考慮。

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