有關(guān)污水處理調(diào)查報(bào)告
在想要了解某一情況或某一事件時(shí)，我們常常要開展全面的分析研究，并根據(jù)調(diào)查情況撰寫調(diào)查報(bào)告。一起來(lái)參考調(diào)查報(bào)告是怎么寫的吧，下面是小編為大家收集的有關(guān)污水處理調(diào)查報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
污水處理調(diào)查報(bào)告1
在水污染方面，人們更多地關(guān)注工業(yè)廢水、生活污水造成的污染，但容易忽視了養(yǎng)豬業(yè)中大量的排泄物、沖洗后的廢水同樣給河流造成巨大的水體污染。隨著菜籃子工程的發(fā)展，近幾年養(yǎng)豬業(yè)在同安悄然興起，該行業(yè)的污水處理狀況如何，成了我們關(guān)注的目標(biāo)，因此，我們決定對(duì)同安的各種類型的養(yǎng)豬場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，希望能提出一些建設(shè)性的污水處理方案。
一、養(yǎng)豬業(yè)污水的危害
養(yǎng)豬業(yè)的發(fā)展，不可避免地向周圍環(huán)境排放出大量污水。經(jīng)過查閱資料和實(shí)地調(diào)查，我們認(rèn)為養(yǎng)豬業(yè)污水主要有以下幾點(diǎn)危害：
1、散發(fā)出臭氣，影響周圍人們生活的空氣質(zhì)量。
2、廢水為蚊蠅的生存提供了有利的條件，導(dǎo)致紋蠅大量繁殖，存在者極大的公共衛(wèi)生隱患。
3、廢水含有豐富的氮、磷及有機(jī)營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)，排放到河里，使水體富營(yíng)養(yǎng)化、藻類過度繁殖，耗盡河水中的氧氣，這些藻類也會(huì)因此而死亡，使河水變成一灘發(fā)臭的死水。
4、由于養(yǎng)豬戶一般較少對(duì)豬進(jìn)行檢查，廢水中通常含有從病豬體內(nèi)排出的病毒、細(xì)菌，容易使周圍生活的人或動(dòng)物因接觸廢水而染上疾病。
二、調(diào)查與材料分析
1、大型養(yǎng)豬場(chǎng)的污水處理情況——以同安國(guó)壽種豬公司為調(diào)查對(duì)象。
在對(duì)該公司的調(diào)查（祥見《對(duì)國(guó)壽種豬公司調(diào)查記錄》）可以發(fā)現(xiàn)，一座大型養(yǎng)豬場(chǎng)不可能將每天排放的大量廢水都用于灌溉。該公司投入資金建立一套系統(tǒng)的處理污染的設(shè)備、采用科學(xué)方法以減少對(duì)空氣、水造成的污染。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是技術(shù)含量大，可以較好地解決污染問題。不足在于：資金投入較大，不適用于普通養(yǎng)殖場(chǎng)。沒有利用廢水中的豐富的資源。技術(shù)上尚存在部分缺陷。
2、普通養(yǎng)豬場(chǎng)的處理情況——以同安新民鎮(zhèn)西塘村普通養(yǎng)殖戶為調(diào)查對(duì)象。
該村約90%的家庭以養(yǎng)豬業(yè)作為家庭補(bǔ)充經(jīng)濟(jì)收入，每戶養(yǎng)豬2至20頭不等。養(yǎng)豬戶大都將豬圈建在住房附近，并采用原始的處理污水的方法——直接用于灌溉。甚至不少養(yǎng)豬戶對(duì)污水不進(jìn)行處理，直接排入河流中。這造成了周圍空氣質(zhì)量差、蚊蠅大量繁殖，水溝、河流發(fā)臭等現(xiàn)象，環(huán)境受到極大的破壞。
該村也有約4%的家庭以養(yǎng)豬為主要經(jīng)濟(jì)收入，建立具有一定規(guī)模的養(yǎng)豬場(chǎng)，大多建在河流附近（祥見《對(duì)西塘村養(yǎng)豬業(yè)與水處理的調(diào)查報(bào)告》），他們將廢水收集于發(fā)酵池，生成的沼氣用于生活燃料，發(fā)酵后的廢水再用于灌溉。該方案的優(yōu)點(diǎn)是：有效利用了廢水中的資源，降低了對(duì)水體的污染。不足之處：設(shè)施尚不完善，沼氣使用有一定的危險(xiǎn)性，沼氣利用率也較低。
3、對(duì)比外省較好的處理情況。
通過查閱資料，發(fā)現(xiàn)外省有不少較好的處理方案。其中北京市大興縣的留民營(yíng)村的處理方案，充分利用了污水中的各種資源。首先，他們把農(nóng)作物的秸稈和糧食加工產(chǎn)生的米糠、麩皮作為飼料送至養(yǎng)豬場(chǎng)，牲畜糞便和部分秸稈進(jìn)入沼氣池后，產(chǎn)生的沼氣供農(nóng)民作為生活燃料。沼渣和沼液，一部分送至魚塘養(yǎng)魚，一部分送至農(nóng)田和蔬菜大棚作為肥料。一部分沼渣經(jīng)加工后又成為飼料。魚塘的底泥又可以作為農(nóng)田、果園的肥料。現(xiàn)在，留民營(yíng)村每公頃耕地化肥平均使用量已由原來(lái)的1875Kg下降到450Kg以下，蔬菜生產(chǎn)已基本上不使用化肥。
該方案的特點(diǎn)有：
1、形成多種經(jīng)營(yíng)的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2、開展綜合利用，促進(jìn)糧食、牲畜的生產(chǎn)的發(fā)展，且降低污染、凈化環(huán)境，改變了農(nóng)田施肥的結(jié)構(gòu)（少化肥、多有機(jī)肥）。
3、注意利用太陽(yáng)能和生物能，形成時(shí)空分布、多層次的新能源利用網(wǎng)絡(luò)。這是十分成功的處理污染的方案，我們同安能否借鑒呢？
三、處理建議
分析比較上述各種成功的方案，結(jié)合同安存在的實(shí)際情況：（1、大部分養(yǎng)豬場(chǎng)規(guī)模較小而且比較分散，2、同安經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平還不高，3、農(nóng)民對(duì)生態(tài)養(yǎng)殖的意識(shí)還不深），我們提出以下幾點(diǎn)建議：
1、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村將各小型養(yǎng)豬場(chǎng)統(tǒng)一在一起，采用個(gè)人或村社承包，初步形成規(guī)模經(jīng)營(yíng)，采用留民營(yíng)村的處理方案。隨著人們的生態(tài)養(yǎng)殖意識(shí)的建立、技術(shù)水平的提高，逐步將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和工業(yè)生產(chǎn)聯(lián)系在一起，帶動(dòng)各方面發(fā)展。
2、近年來(lái)我國(guó)豬肉的瘦肉精和口蹄疫的問題越發(fā)嚴(yán)重，而養(yǎng)豬戶的覺悟還不高。我們建議在該管理系統(tǒng)中增加衛(wèi)生防疫站，及時(shí)對(duì)豬及其污水進(jìn)行檢查，做到抓好源頭，保證人民的身體健康。
3、幾年后可以將沼氣燃料代替燃煤發(fā)電，緩解能源不足。
四、體會(huì)與思考
通過這段時(shí)間的研究性學(xué)習(xí)，特別是那次對(duì)國(guó)壽種豬公司的采訪調(diào)查，讓我們深深體會(huì)到在學(xué)習(xí)中應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：
1、帶著發(fā)現(xiàn)的眼睛，尋找所需的材料，善于發(fā)現(xiàn)問題。
2、善于思考，我們是在老師的提議下選擇這個(gè)課題的，開始甚至認(rèn)為沒有什么內(nèi)容，但隨著研究的深入，才發(fā)現(xiàn)每件事都有內(nèi)容可研究，而且研究得越深入，內(nèi)容越豐富。
3、要有懷疑精神，求解的恒心。
4、需要交流與合作，這份報(bào)告的產(chǎn)生，聚集了我們小組每一位成員的汗水和智慧。
污水處理調(diào)查報(bào)告2
調(diào)查人：
XX
調(diào)查方式：
參觀訪問污水處理廠
調(diào)查時(shí)間：
寒假
調(diào)查內(nèi)容：
污水處理的方法和原理
調(diào)查正文：
為使污水經(jīng)過一定方法處理后，達(dá)到設(shè)定的某些標(biāo)準(zhǔn)，排入水體、排入某一水體或再次使用等的采取的某些措施或者方法等。
現(xiàn)代污水處理技術(shù)，按處理程度劃分，可分為一級(jí)、二級(jí)和三級(jí)處理。一級(jí)處理，主要去除污水中呈懸浮狀態(tài)的固體污染物質(zhì)，物理處理法大部分只能完成一級(jí)處理的要求。經(jīng)過一級(jí)處理的污水，BOD一般可去除30%左右，達(dá)不到排放標(biāo)準(zhǔn)。一級(jí)處理屬于二級(jí)處理的預(yù)處理。
二級(jí)處理，主要去除污水中呈膠體和溶解狀態(tài)的有機(jī)污染物質(zhì)（BOD，COD物質(zhì)），去除率可達(dá)90%以上，使有機(jī)污染物達(dá)到排放標(biāo)準(zhǔn)。
三級(jí)處理，進(jìn)一步處理難降解的有機(jī)物、氮和磷等能夠?qū)е滤w富營(yíng)養(yǎng)化的可溶性無(wú)機(jī)物等。主要方法有生物脫氮除磷法，混凝沉淀法，砂率法，活性炭吸附法，離子交換法和電滲分析法等。
整個(gè)過程為通過粗格刪的原污水經(jīng)過污水提升泵提升后，經(jīng)過格刪或者篩率器，之后進(jìn)入沉砂池，經(jīng)過砂水分離的污水進(jìn)入初次沉淀池，以上為一級(jí)處理（即物理處理），初沉池的出水進(jìn)入生物處理設(shè)備，有活性污泥法和生物膜法，（其中活性污泥法的反應(yīng)器有曝氣池，氧化溝等，生物膜法包括生物濾池、生物轉(zhuǎn)盤、生物接觸氧化法和生物流化床），生物處理設(shè)備的出水進(jìn)入二次沉淀池，二沉池的出水經(jīng)過消毒排放或者進(jìn)入三級(jí)處理，一級(jí)處理結(jié)束到此為二級(jí)處理，三級(jí)處理包括生物脫氮除磷法，混凝沉淀法，砂濾法，活性炭吸附法，離子交換法和電滲析法。二沉池的污泥一部分回流至初次沉淀池或者生物處理設(shè)備，一部分進(jìn)入污泥濃縮池，之后進(jìn)入污泥消化池，經(jīng)過脫水和干燥設(shè)備后，污泥被最后利用。各個(gè)處理構(gòu)筑物的能耗分析。
1、污水提升泵房
進(jìn)入污水處理廠的污水經(jīng)過粗格刪進(jìn)入污水提升泵房，之后被污水泵提升至沉砂池的前池。水泵運(yùn)行要消耗大量的能量，占污水廠運(yùn)行總能耗相當(dāng)大的比例，這與污水流量和要提升的揚(yáng)程有關(guān)。
2、沉砂池
沉砂池的功能是去除比重較大的無(wú)機(jī)顆粒。沉砂池一般設(shè)于泵站前、倒虹管前，以便減輕無(wú)機(jī)顆粒對(duì)水泵、管道的'磨損；也可設(shè)于初沉池前，以減輕沉淀池負(fù)荷及改善污泥處理構(gòu)筑物的處理?xiàng)l件。常用的沉砂池有平流沉砂池、曝氣沉砂池、多爾沉砂池和鐘式沉砂池。
沉砂池中需要能量供應(yīng)的主要是砂水分離器和吸砂機(jī)，以及曝氣沉砂池的曝氣系統(tǒng)，多爾沉砂池和鐘式沉砂池的動(dòng)力系統(tǒng)。
3、初次沉淀池
初次沉淀池是一級(jí)污水處理廠的主題處理構(gòu)筑物，或作為二級(jí)污水處理廠的預(yù)處理構(gòu)筑物設(shè)在生物處理構(gòu)筑物的前面。處理的對(duì)象是SS和部分BOD5，可改善生物處理構(gòu)筑物的運(yùn)行條件并降低其BOD5負(fù)荷。初沉池包括平流沉淀池，輻流沉淀池和豎流沉淀池。
初沉池的主要能耗設(shè)備是排泥裝置，比如鏈帶式刮泥機(jī)，刮泥撇渣機(jī)，吸泥泵等，但由于排泥周期的影響，初沉池的能耗是比較低的。
4．生物處理構(gòu)筑物
污水生物處理單元過程耗能量要占污水廠直接能耗相當(dāng)大的比例，它和污泥處理的單元過程耗能量之和占污水廠直接能耗的60%以上�；钚晕勰喾ǖ钠貧庀到y(tǒng)的曝氣要消耗大量的電能，其基本上是聯(lián)系運(yùn)行的，且功率較大，否則達(dá)不到較好的曝氣效果，處理效果也不好。氧化溝處理工藝安裝的曝氣機(jī)也是能耗很大的設(shè)備。生物膜法處理設(shè)備和活性污泥法相比能耗較低，但目前應(yīng)用較少，是以后需要大力推廣的處理工藝。
5、二次沉淀池
二次沉淀池的能力消耗主要是在污泥的抽吸和污水表明漂浮物的去除上，能耗比較低。
6、污泥處理
污泥處理工藝中的濃縮池，污泥脫水，干燥都要消耗大量的電能，污泥處理單元的能量消耗是相當(dāng)大的，這些設(shè)備的電耗功率都很大。另外一種能量回收方式是將城市固體廢物焚燒場(chǎng)建在污水處理廠旁，將固廢與污水污泥一起焚燒，獲得的電能用于處理廠的運(yùn)轉(zhuǎn)。
調(diào)查感想：
通過調(diào)查，我知道了污水處理是能源密集型的綜合技術(shù)。一段時(shí)期以來(lái)，能耗大、運(yùn)行費(fèi)用高一定程度上阻礙了我國(guó)城市污水處理廠的建設(shè)，建成的一些處理廠也因能耗原因處于停產(chǎn)和半停產(chǎn)狀態(tài)。在今后相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期內(nèi)，能耗問題將成為城市污水處理的瓶頸。能否解決耗污水廠的能耗問題，合理進(jìn)行能源分配，已經(jīng)成為決定污水處理廠運(yùn)行效益好壞的關(guān)鍵因素。能耗是否較低，也是未來(lái)新的污水處理廠可行性分析的決定性因素，開發(fā)能效較高的污水處理技術(shù)，合理設(shè)計(jì)及運(yùn)行污水處理廠，必將是未來(lái)污水處理廠設(shè)計(jì)和運(yùn)行的必由之路。
污水處理調(diào)查報(bào)告3
按年初安排，4月份，縣政協(xié)副主席魏義文帶領(lǐng)相關(guān)界別委員，深入縣給排水管理站所屬水廠、污水處理廠及城區(qū)部分樓院巷道、機(jī)關(guān)單位、學(xué)校醫(yī)院、企業(yè)商鋪、賓館飯店對(duì)給排水及污水處理情況進(jìn)行了調(diào)查。
一、基本情況
�。ㄒ唬┕┧矫妫含F(xiàn)建成水廠3個(gè)（重興水廠，城區(qū)一水廠、二水廠），水源井15眼（重興水廠6眼、城區(qū)9眼），鋪設(shè)供水管網(wǎng)101公里。施工期間管材質(zhì)量和衛(wèi)生指標(biāo)經(jīng)省級(jí)檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)，均符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。自20__年12月起，城區(qū)自來(lái)水由重興水廠供給，城區(qū)9眼井全部停用，作為備用井。目前，縣給排水管理站有供水戶16171戶，覆蓋人口6萬(wàn)，日均供水量8000方以上，水費(fèi)征收?qǐng)?zhí)行20xx年縣政府批準(zhǔn)的“兩部制”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。重興水廠自正常運(yùn)行以來(lái)，水源井靜水位深度一直在30cm上下浮動(dòng)，地下水位變化不大。據(jù)甘肅省水文地質(zhì)勘查院勘查，近20年水源地均衡區(qū)地下水儲(chǔ)量為410760×104m3，含水層地下水儲(chǔ)量可觀，水源補(bǔ)給徑流區(qū)水量充足�？h衛(wèi)生監(jiān)督所每季度對(duì)水質(zhì)檢測(cè)一次，給排水管理站每月檢測(cè)一次。通過對(duì)20__年年底和20xx年1季度水源水、管網(wǎng)水、末梢水監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)對(duì)比，城區(qū)供水水質(zhì)變化不大，符合GB5749—20xx國(guó)家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
�。ǘ┡潘矫妫含F(xiàn)建成排水泵站7座，鋪設(shè)排水管網(wǎng)75公里，修建檢查井3267座，化糞池322座。目前排水戶10838戶，日均排水量6000方以上，排污泵站運(yùn)行正常，排水主管網(wǎng)基本滿足目前城區(qū)排水需求。
（三）污水處理方面：污水處理廠近期設(shè)計(jì)規(guī)模為日處理污水1萬(wàn)方，于20__年開始建設(shè)，20__年5月投入試運(yùn)行，20__年起正常運(yùn)行。目前，日處理污水5000方，生產(chǎn)中水5000方，生產(chǎn)的中水各項(xiàng)控制指標(biāo)均達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求《城鎮(zhèn)污水處理污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》一級(jí)B標(biāo)準(zhǔn)。
（四）服務(wù)維修方面：工程維修股21人，專門從事城區(qū)內(nèi)部管網(wǎng)維修；水源地5人，負(fù)責(zé)水源地至城區(qū)管網(wǎng)的巡查保養(yǎng)。工程維修實(shí)行24小時(shí)值班制度，接到電話半小時(shí)之內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，一般故障當(dāng)天可排除。
二、存在的問題
�。ㄒ唬┗A(chǔ)設(shè)施建設(shè)與城市經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展的需求尚有差距。一是部分供排水管道老化。供水管網(wǎng)有17。8公里的鑄鐵管使用了近30年，有33。43公里的鋼管使用了15年，排水管網(wǎng)有35公里的砼材質(zhì)管道使用了10年，均超過使用年限，急需改造。二是重興水廠至縣城只有一條供水管線，一旦發(fā)生故障將直接影響城區(qū)居民飲水安全。三是位于蘇武文化廣場(chǎng)的2號(hào)泵站管理用房設(shè)在地下，與污水池一墻之隔，電路操作系統(tǒng)直接安裝在污水池墻壁上，墻面駁離，有滲水痕跡，通風(fēng)差，存在較大的安全隱患。四是雨季排水不暢，個(gè)別區(qū)域積水嚴(yán)重。
�。ǘ┕┧芰驼{(diào)蓄能力與居民日益增長(zhǎng)的供水需求尚有差距。一是隨著中陶、西湖等新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)的納入及城北新區(qū)、城東工業(yè)園區(qū)的建設(shè)，原設(shè)最大徑流量為13000方/日的供水量與有效容積為3100方的蓄水池將不能滿足城市供水需求，面臨較大的供水壓力。二是供銷社家屬樓、畜牧局家屬樓等處由于供壓不足及自身供水系統(tǒng)老化、管徑小等原因，部分居民樓5樓以上樓層在城區(qū)綠化及工程建設(shè)用水高峰期斷水頻繁。三是縣城北關(guān)有近800戶尚未接入給排水管理站供水網(wǎng)，仍在飲用水務(wù)局供應(yīng)的自來(lái)水，水質(zhì)較差。
（三）智能化計(jì)量設(shè)施的使用和節(jié)水理念的普及與建設(shè)節(jié)水型社會(huì)的要求尚有差距。一是智能化水表安裝和使用率較低，水費(fèi)收繳不平衡、不規(guī)范。二是城區(qū)綠化多為大水漫灌，噴灌、滴灌、小管出流等節(jié)水設(shè)施較少。三是城東工業(yè)園區(qū)部分企業(yè)及南大街部分項(xiàng)目工程施工單位有未經(jīng)審批私自開鑿自用井的現(xiàn)象。四是部分機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位及居民用水觀念和用水方式與創(chuàng)建節(jié)水型城市、節(jié)水型社會(huì)有一定差距，特別是一些平房用戶冬季為防凍有“長(zhǎng)流水”現(xiàn)象。
�。ㄋ模┧吹乇Ｗo(hù)措施的規(guī)范和隔離防護(hù)設(shè)施的配套與生活飲用水的要求尚有差距。水源地未按規(guī)定要求將取水點(diǎn)周圍半徑100米內(nèi)的區(qū)域進(jìn)行圍欄，且周邊區(qū)域設(shè)置的警示、標(biāo)識(shí)公示牌較少。
�。ㄎ澹┺k公條件的優(yōu)化和專業(yè)技術(shù)人員的配備與辦公現(xiàn)代化的要求尚有差距。辦公用房修建于1985年，已使用近30年，房屋及辦公設(shè)施陳舊破爛。化驗(yàn)室簡(jiǎn)陋，化驗(yàn)監(jiān)測(cè)設(shè)備落后，技術(shù)力量薄弱，從事化驗(yàn)工作的專業(yè)人員僅有1名，按照國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求監(jiān)測(cè)化驗(yàn)的常規(guī)指標(biāo)應(yīng)為42項(xiàng)，而縣給排水管理站由于設(shè)施設(shè)備和技術(shù)能力所限，能開展的監(jiān)測(cè)項(xiàng)目只有6項(xiàng)。
三、意見建議
（一）抓管理，確保居民飲水安全。一是加強(qiáng)對(duì)水源地的圍欄保護(hù)，并按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制作和安裝宣傳警示牌，禁止在保護(hù)區(qū)從事農(nóng)牧業(yè)活動(dòng)和破壞性挖掘，禁止傾倒、堆放垃圾、糞便和其它有害廢棄物，從源頭上保證水質(zhì)安全、無(wú)污染。二是進(jìn)一步規(guī)范生活飲用水衛(wèi)生單位監(jiān)管臺(tái)賬，對(duì)水質(zhì)定期監(jiān)督檢測(cè)，并通過電視和網(wǎng)絡(luò)及時(shí)公示水質(zhì)狀況。三是加強(qiáng)管網(wǎng)的巡線、檢漏，配備相對(duì)先進(jìn)的搶修、排污工具及車輛，緩解雨天排水壓力，防止積雨成災(zāi)。四是做好生活飲用水突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置水平。
�。ǘ┳バ麄鳎岣呔用窆�(jié)水意識(shí)。一是加大智能化水表和節(jié)水器具的推廣力度，逐步提高水表安裝率，建立完善計(jì)量收費(fèi)、定額管理和階梯式水價(jià)制度，引導(dǎo)用戶養(yǎng)成自覺節(jié)水的習(xí)慣。二是對(duì)新建、改建、擴(kuò)建的工程項(xiàng)目全部設(shè)計(jì)安裝節(jié)水型器具和智能化計(jì)量水表，使之與新建項(xiàng)目同時(shí)規(guī)劃設(shè)計(jì)、同時(shí)施工安裝、同時(shí)竣工驗(yàn)收。三是規(guī)范對(duì)城東工業(yè)園區(qū)部分企業(yè)及南大街部分項(xiàng)目工程施工單位自用井的管理，對(duì)未經(jīng)審批私自開鑿的井全部關(guān)停。四是城市公共綠地和單位、企業(yè)庭院綠化要推廣應(yīng)用噴、滴灌及小管出流技術(shù)，城東工業(yè)園區(qū)綠化用水探索利用污水處理廠處理后的中水。五是強(qiáng)化城市工業(yè)用水、特種行業(yè)和高耗水行業(yè)用水管理，鼓勵(lì)廢水循環(huán)利用。六是加大對(duì)用戶“長(zhǎng)流水”現(xiàn)象的查處力度。
（三）抓項(xiàng)目，改善設(shè)施設(shè)備條件。加大項(xiàng)目爭(zhēng)取力度，通過項(xiàng)目資金和其它融資渠道，對(duì)管理用房、運(yùn)行設(shè)施、化驗(yàn)室和管網(wǎng)進(jìn)行改造。一要改善辦公用房，逐步配齊化驗(yàn)監(jiān)測(cè)設(shè)備，按國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求開展水質(zhì)監(jiān)測(cè)化驗(yàn)工作。二要從安全和發(fā)展的角度出發(fā)，將鋪設(shè)重興至縣城輔助供水管線工程納入近期規(guī)劃，并爭(zhēng)取早日實(shí)施。三要對(duì)老化的供排水管道和設(shè)施設(shè)備進(jìn)行改造，盡快編制城區(qū)管網(wǎng)改造五年規(guī)劃，盡快完成污水處理廠遺留工程，盡快將2號(hào)泵站管理用房及電路設(shè)備從地下搬出。
（四）抓隊(duì)伍，提高服務(wù)管理質(zhì)量。一要注重專業(yè)人才引進(jìn)。通過招錄、選調(diào)等方式引進(jìn)或挖掘?qū)I(yè)技術(shù)人才從事遠(yuǎn)程監(jiān)控、水表校驗(yàn)、水質(zhì)監(jiān)測(cè)、管網(wǎng)維修等工作。二要注重職業(yè)道德建設(shè)。引導(dǎo)職工養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和行為習(xí)慣，提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦事效率，提高服務(wù)群眾的能力和水平。三要注重業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。根據(jù)不同崗位的技術(shù)要求，定期組織開展技術(shù)比武、崗位練兵、勞動(dòng)競(jìng)賽，采用“走出去”的方式，派員到化驗(yàn)監(jiān)測(cè)技術(shù)較為成熟的地區(qū)進(jìn)修或培訓(xùn)，提高檢測(cè)水平。
�。ㄎ澹┳�(chuàng)新，拓寬服務(wù)管理渠道。一要注重與用戶交流。開通“供水服務(wù)熱線”，對(duì)用戶反映的管線維修、水表拆裝等問題制訂“供水服務(wù)熱線”電話處理單，詳細(xì)記錄，限時(shí)辦理，并做好用戶回訪工作。二要注重公示公開。凡涉及服務(wù)區(qū)域停水停電、管網(wǎng)搶修、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更改等相關(guān)情況，要通過電視臺(tái)等渠道及時(shí)向外發(fā)布，做到公開透明。三要注重便民利民。對(duì)營(yíng)銷系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，開設(shè)短信催繳、網(wǎng)上繳費(fèi)、預(yù)存水費(fèi)等業(yè)務(wù)，對(duì)老弱病殘家庭建檔立卡，上門收費(fèi)，為用戶提供便捷高效的服務(wù)。四要注重為民辦實(shí)事。積極溝通協(xié)調(diào)，盡快將縣城北關(guān)水務(wù)局供水點(diǎn)800戶居民納入供水網(wǎng)絡(luò)；下大力氣解決水壓不足、管道老化等問題，確保飲水安全、供水及時(shí)、排水通暢、污水處理到位。
污水處理調(diào)查報(bào)告4
隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和招商引資力度不斷加強(qiáng)，開發(fā)區(qū)內(nèi)落戶投產(chǎn)企業(yè)不斷增加，區(qū)內(nèi)的生產(chǎn)生活污水處理以及供熱需求也日趨增長(zhǎng)，隨之而來(lái)的污水和大氣排放，也成為了危害生態(tài)環(huán)境和制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大問題。開發(fā)區(qū)通過高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和高水平管理污水處理廠和供熱公司，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)協(xié)調(diào)的可持續(xù)發(fā)展�，F(xiàn)將開發(fā)區(qū)集中供熱、污水處理和達(dá)標(biāo)排放情況介紹如下：
經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)始建于1999年，20XX年被省政府批準(zhǔn)為省級(jí)開發(fā)區(qū)。20XX年省政府批準(zhǔn)開發(fā)區(qū)規(guī)劃面積由原來(lái)的7。125平方公里擴(kuò)展到16平方公里。建區(qū)以來(lái)，各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)累計(jì)投資6億多元，實(shí)現(xiàn)了“十通一平”。經(jīng)過15年的發(fā)展，開發(fā)區(qū)入駐項(xiàng)目219個(gè)，投產(chǎn)企業(yè)185家。
一、高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)
隨著工業(yè)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，環(huán)保形勢(shì)日趨嚴(yán)峻。近些年來(lái)，環(huán)境問題屢屢成為公共事件的重要誘因，這就說(shuō)明，環(huán)境問題不僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)問題，更是一個(gè)關(guān)乎和諧穩(wěn)定的社會(huì)問題、政治問題。沒有和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，發(fā)展生產(chǎn)力只是一句空話。我們應(yīng)該走出一條經(jīng)濟(jì)發(fā)展與生態(tài)環(huán)境共贏之路。
1、關(guān)于污水處理廠
經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)高瞻遠(yuǎn)矚，建設(shè)污水處理廠是開發(fā)區(qū)全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，推動(dòng)節(jié)能減排工作的重要舉措，完善城市配套服務(wù)功能的重點(diǎn)工程。我們?cè)诔浞挚疾煺撟C的基礎(chǔ)上，在污水處理廠設(shè)計(jì)上力求高標(biāo)準(zhǔn)，選聘資質(zhì)等級(jí)高、設(shè)計(jì)成果優(yōu)的設(shè)計(jì)單位——國(guó)家級(jí)綜合勘察設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)北方設(shè)計(jì)研究院。我們多次組織設(shè)計(jì)人員踏勘現(xiàn)場(chǎng)，詳細(xì)的調(diào)查與論證，研究設(shè)計(jì)方案，提出技術(shù)要點(diǎn)。
①高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)污水處理廠
占地科學(xué)。在開發(fā)區(qū)東西區(qū)交界處豐收渠以西建立污水處理廠。在此建設(shè)污水處理廠優(yōu)勢(shì)在于，一是地理位置居全區(qū)中部，方便東西區(qū)企業(yè)的進(jìn)水；二是污水廠瀕臨豐收渠，處理達(dá)標(biāo)污水可直排渠內(nèi)，縮短管網(wǎng)鋪設(shè)距離。技術(shù)先進(jìn)。配有遠(yuǎn)程控制中心，可對(duì)設(shè)備進(jìn)行數(shù)字化管理，并隨時(shí)根據(jù)設(shè)備運(yùn)行情況，進(jìn)行遠(yuǎn)程操作控制。處理標(biāo)準(zhǔn)高。污水處理采用ORBAL（奧貝爾）氧化溝工藝，設(shè)計(jì)出水水質(zhì)達(dá)到國(guó)家一級(jí)A標(biāo)準(zhǔn)。日處理量大。設(shè)計(jì)日處理污水量2萬(wàn)噸，在設(shè)計(jì)之初，可完全接納全區(qū)企業(yè)和用戶的污水處理。
②高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)污水處理廠
20XX年，開發(fā)區(qū)污水處理廠項(xiàng)目開工建設(shè)，開發(fā)區(qū)管委會(huì)對(duì)先進(jìn)地區(qū)的市政建設(shè)工程融資方式進(jìn)行廣泛調(diào)研，反復(fù)比較，最后確定采用BT模式融資建設(shè)。將BT模式引入工程建設(shè)領(lǐng)域，可以有效緩解政府經(jīng)濟(jì)壓力，通過合理分散風(fēng)險(xiǎn)、共享利益和明確權(quán)責(zé)，有效地提高了建設(shè)效率和管理效率。
工程質(zhì)量關(guān)乎生命，也關(guān)乎著經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在污水處理廠建設(shè)中，開發(fā)區(qū)選用國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)建筑單位，嚴(yán)格進(jìn)行招投標(biāo)。國(guó)內(nèi)專業(yè)環(huán)境工程公司—中科威德公司和市政建設(shè)一級(jí)資質(zhì)施工單位—石家莊市政公司分別負(fù)責(zé)污水廠的設(shè)備安裝和土建，具有建筑工程、市政公用工程雙“甲級(jí)”監(jiān)理資質(zhì)的方舟工程項(xiàng)目管理公司負(fù)責(zé)監(jiān)管，開發(fā)區(qū)對(duì)污水處理廠嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，實(shí)行工程質(zhì)量終身責(zé)任制，保證了工程建設(shè)質(zhì)量。
2、關(guān)于供熱公司
開發(fā)區(qū)供熱公司于20XX年4月份開工建設(shè)，歷時(shí)8個(gè)月投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。供熱公司目前有20T的鍋爐兩個(gè)，最高供汽量達(dá)36噸/小時(shí)，鋪設(shè)管網(wǎng)14千米。目前用熱企業(yè)達(dá)110多家，其中羊絨生產(chǎn)企業(yè)30多家，供熱公司的建成為開發(fā)區(qū)用熱企業(yè)，尤其是羊絨產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)后盾。
開發(fā)區(qū)供熱項(xiàng)目同樣由北方設(shè)計(jì)研究院規(guī)劃設(shè)計(jì)，參加建設(shè)的施工企業(yè)有具備國(guó)家一級(jí)資質(zhì)的省安裝公司和省水利工程局等專業(yè)公司。主要供貨商有三北拉法克公司，南京晨光公司、天津管道公司等。一流的設(shè)計(jì)、一流的施工、一流的管理，為用戶提供了可靠的供熱保證。
�、俳ㄔO(shè)之初，10噸（目前已更新為20噸）和20噸的縱置式鏈條鍋爐由三北拉法克公司提供的，如此配置考慮一備一用，同時(shí)考慮經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，它的主要特點(diǎn)是單層布置，分層上煤并配省煤器。
②鍋爐主控室是由寶恒科貿(mào)公司提供的設(shè)備并組織安裝，實(shí)現(xiàn)了鍋爐與計(jì)算機(jī)的遠(yuǎn)程控制，主要原件采用德國(guó)西門子和荷蘭菲利浦公司的產(chǎn)品。
�、鄢龎m裝置和鍋爐鼓風(fēng)機(jī)。鼓風(fēng)機(jī)采用變頻裝置降低了運(yùn)行成本，確保工作的安全性。除塵采用水膜除塵，除塵用水經(jīng)沉淀可循環(huán)利用，節(jié)省了水資源。
�、苷羝艿谰捎帽睾銣夭牧希畲鬁p小熱量損失。
開發(fā)區(qū)通過科學(xué)實(shí)施污水處理廠建設(shè)，努力做到社會(huì)效益、環(huán)境效益、經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一，把全區(qū)污水處理和供熱進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，既立足現(xiàn)實(shí)，滿足目前需要，又科學(xué)合理，符合長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展要求。
二、高水平管理、高質(zhì)量服務(wù)
1、推進(jìn)污水處理廠第三方運(yùn)營(yíng)
2013年5月，我們將污水處理廠委托第三方（永益公司）托管運(yùn)營(yíng)。通過市場(chǎng)化運(yùn)作，不僅順利實(shí)現(xiàn)了污水處理的高效運(yùn)行，也使運(yùn)行成本降到最低。
2、力促企業(yè)污水達(dá)標(biāo)排放
污水處理廠順利高效運(yùn)行，需要有一個(gè)良好的運(yùn)營(yíng)環(huán)境，污水廠進(jìn)水達(dá)標(biāo)需要排污企業(yè)對(duì)污水進(jìn)行預(yù)處理。
我們主要采取以下措施促使企業(yè)達(dá)標(biāo)排放。
規(guī)范排污標(biāo)準(zhǔn)。涉水排污企業(yè)要依法取得排污許可證，并按照排污許可證規(guī)定的總量和標(biāo)準(zhǔn)排放，提高廢水回用率。規(guī)范企業(yè)排污口。每家企業(yè)只設(shè)一個(gè)排污口，在供排水管口安裝水表和流量計(jì)，并設(shè)置醒目的標(biāo)識(shí)牌。在廠區(qū)圍墻外對(duì)應(yīng)設(shè)立污水檢查井，嚴(yán)防企業(yè)修設(shè)排污暗道或直排污水。加強(qiáng)企業(yè)治污設(shè)施管理。督促排污企業(yè)建設(shè)污水處理站，并及時(shí)進(jìn)行達(dá)標(biāo)驗(yàn)收；對(duì)不達(dá)標(biāo)的污水處理站責(zé)令限期整改；對(duì)治污設(shè)施設(shè)計(jì)處理能力不足的，限期對(duì)治污設(shè)施進(jìn)行改擴(kuò)建，改擴(kuò)建工程完成前，采取限產(chǎn)限排措施。加強(qiáng)在線監(jiān)測(cè)設(shè)施的科學(xué)管理。開發(fā)區(qū)內(nèi)所有涉水涉污企業(yè)及時(shí)安裝COD、氨氮、在線監(jiān)測(cè)儀。并對(duì)在線監(jiān)測(cè)設(shè)施進(jìn)行定期校核，確保在線數(shù)據(jù)與實(shí)際監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)相符。安裝無(wú)線視頻管理系統(tǒng)。在涉污企業(yè)車間、污水站和排污口安裝視頻監(jiān)控，可防止企業(yè)偷排直排漏排污水現(xiàn)象發(fā)生。加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法。組建由公安、環(huán)保等部門組成的專門執(zhí)法隊(duì)伍，加大對(duì)涉水排污企業(yè)監(jiān)管查處力度。增加檢查暗訪的力度和頻次，定期檢查與突擊檢查相結(jié)合，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時(shí)依法處理，嚴(yán)把企業(yè)排污關(guān)。
關(guān)停自備井，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一供水。為進(jìn)一步防止企業(yè)偷排污水和保護(hù)水資源，我們進(jìn)行了自備井關(guān)停工作，我們組織人員深入?yún)^(qū)內(nèi)所有企業(yè)實(shí)地對(duì)自備井情況進(jìn)行摸底排查，在全部查清、查實(shí)的基礎(chǔ)上，從開發(fā)區(qū)供水和企業(yè)用水的實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真研究制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，利用各種渠道、調(diào)動(dòng)各方面的積極因素，曉之以理，動(dòng)之以情，耐心細(xì)致地做企業(yè)的思想工作，努力爭(zhēng)取企業(yè)的理解和支持。20xx年，全部關(guān)停了區(qū)內(nèi)企業(yè)自備井，開發(fā)區(qū)實(shí)現(xiàn)了全部統(tǒng)一供水，為污水處理廠的順利運(yùn)行提供有力保障。
3、提高供熱效率，降低成本。
實(shí)現(xiàn)集中供熱。集中供熱不但可以為企業(yè)提供穩(wěn)定的汽源，進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量，更能解決企業(yè)節(jié)能減排和環(huán)保的壓力。為保護(hù)大氣環(huán)境，節(jié)約土地和煤資源，20XX年，我們統(tǒng)一關(guān)停區(qū)內(nèi)所有企業(yè)自備的小鍋爐。作為開發(fā)區(qū)節(jié)能減排的重要舉措之一，集中供熱的熱效率可以達(dá)到90%以上，大大減少了二氧化硫和氮氧化物排放量。也進(jìn)一步提高了土地集中利用率，降低了在建企業(yè)的建設(shè)成本。（如果企業(yè)自建供熱系統(tǒng)，不但需要大量的資金投入，還需要多消耗大量土地，后期的管理維護(hù)每年的投入也很大。）因此，集中供熱實(shí)現(xiàn)了環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。
創(chuàng)新供熱體制。20XX年，我們深化改革，將供熱公司對(duì)外發(fā)包，實(shí)現(xiàn)了承包運(yùn)營(yíng)。此舉使開支比往年減少300多萬(wàn)元。
加大投入，減少供熱損失。20xx年，我們?cè)谡{(diào)查研究的基礎(chǔ)上，投資30萬(wàn)元，改善供熱管道的保溫隔熱措施，并在所有用熱企業(yè)全部安裝了監(jiān)控設(shè)施，嚴(yán)防跑冒滴漏。粗略估算，僅此一項(xiàng)，年減少損失300多萬(wàn)元。
經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)通過對(duì)污水處理廠和供熱公司的高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和高水平管理，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展，更進(jìn)一步提高了開發(fā)區(qū)承載力。
三、通過扎實(shí)推進(jìn)污水處理和供熱工作，我們有以下幾點(diǎn)體會(huì)
1、創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式，實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律的作用下，政府運(yùn)營(yíng)專業(yè)設(shè)施的弊端日益顯露出來(lái)，托管運(yùn)營(yíng)應(yīng)運(yùn)而生。近幾年，我們?cè)谶@方面進(jìn)行了大膽探索，創(chuàng)新運(yùn)行模式，大膽將污水處理廠和供熱站實(shí)現(xiàn)第三方運(yùn)營(yíng)。
第三方托管運(yùn)營(yíng)存在如下優(yōu)勢(shì)：運(yùn)營(yíng)方自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧，承擔(dān)委托責(zé)任，運(yùn)營(yíng)費(fèi)用采用包干的形式，運(yùn)營(yíng)者的利益與運(yùn)營(yíng)費(fèi)用關(guān)系明顯，有利于調(diào)動(dòng)運(yùn)營(yíng)者的工作積極性。運(yùn)營(yíng)公司專業(yè)素質(zhì)高，運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)足能有效的降低運(yùn)營(yíng)成本，提升運(yùn)行效率，避免人、財(cái)、物的浪費(fèi)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展看有利于維持設(shè)施設(shè)備的長(zhǎng)期正常運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮其的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境效能；有利于政府職能的轉(zhuǎn)變和政府機(jī)構(gòu)改革的順利實(shí)施，最終實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。
2、加大環(huán)保宣傳力度、增強(qiáng)企業(yè)環(huán)保意識(shí)
改革開放以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)，各項(xiàng)建設(shè)取得巨大成就，但也付出了巨大的自由和環(huán)境代價(jià)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)的矛盾日趨尖銳，面對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的環(huán)保形勢(shì)，只有節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展，才能實(shí)行經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。在這方面，我們嚴(yán)格響應(yīng)市委、市政府“還青山綠水、走生態(tài)發(fā)展之路”號(hào)召，加大環(huán)保宣傳力度，增強(qiáng)企業(yè)的環(huán)保意識(shí)。一方面關(guān)停自備井，實(shí)行統(tǒng)一供水。這樣有助于節(jié)約水資源保護(hù)地下水資源，全區(qū)水環(huán)境以及下水質(zhì)安全、地質(zhì)安全，為污水處理廠的順利運(yùn)行提供有力的保障。另一方面關(guān)停小鍋爐，實(shí)現(xiàn)集中供熱。為降低企業(yè)建設(shè)成本，減少大氣排放。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量
優(yōu)越的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是項(xiàng)目入駐的基本保障，優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)同樣是企業(yè)發(fā)展的助燃劑。在污水處理和供熱工作中，我們應(yīng)寓管理于服務(wù)之中，積極創(chuàng)新服務(wù)舉措，努力提升服務(wù)水平。一是深入企業(yè)調(diào)查，了解企業(yè)用戶的需求。不定期的對(duì)企業(yè)走訪調(diào)查，深入了解企業(yè)對(duì)環(huán)境治理及供熱方面的意見和建議，及時(shí)為有需求的企業(yè)用戶解決實(shí)際問題和困難，保證企業(yè)的正常生產(chǎn)。二是定期上門走訪，檢查污水處理站，保證供熱質(zhì)量和供熱時(shí)間。對(duì)鍋爐、管道及其他設(shè)備定期維護(hù)，及時(shí)維修。尤其是在每年的用熱高峰期，加派工作人員上門服務(wù)。設(shè)立服務(wù)熱線，24小時(shí)不間斷值班，對(duì)隨時(shí)發(fā)生的突發(fā)狀況進(jìn)行及時(shí)的解決，全力保障企業(yè)用戶的生產(chǎn)需求。三是加大設(shè)備投入，安裝實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控管理，做到在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。四是創(chuàng)新服務(wù)措施，制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度。該制度規(guī)定了各個(gè)崗位職責(zé)，分工協(xié)作高質(zhì)量完成工作。并明確了對(duì)外服務(wù)承諾、服務(wù)范圍、業(yè)務(wù)流程，并詳細(xì)向用戶講解，使用戶了解工作流程，提升公司服務(wù)水平，并接受企業(yè)用戶的監(jiān)督。
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