封閉式小區(qū)管理方案
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,通常會(huì)被要求事先制定方案,方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編為大家收集的封閉式小區(qū)管理方案,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
封閉式小區(qū)管理方案1
一、前言:
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們生活水平的不斷提高,小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)不斷提出更新的要求,安全管理是物業(yè)管理中最敏感、最重要、最為業(yè)主所關(guān)注的工作,只有安居才能樂(lè)業(yè),這是大家共同的心理,為業(yè)主營(yíng)造一個(gè)平安、舒適、和諧的社區(qū),也是我們物管企業(yè)的服務(wù)宗旨。
近年來(lái),隨著我市城市化建設(shè)進(jìn)程加快,居民生活水平不斷提高,小區(qū)物業(yè)管理已逐步邁入規(guī)范化、制度化、科學(xué)化發(fā)展軌道。同時(shí)采用人性化、智能化管理也是物業(yè)行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)。其中小區(qū)封閉式管理也是小區(qū)科學(xué)管理有效措施之一。
二、小區(qū)實(shí)施封閉式管理的重要性:
1、xx小區(qū)位于文化東路東首,面積較大,進(jìn)出小區(qū)的人員及各種車(chē)輛多。周邊為商業(yè)街,東面臨居民樓的院墻較矮,均給小區(qū)治安帶來(lái)安全隱患,治安管理壓力較大,廣大業(yè)主有進(jìn)一步改善目前治安狀況的強(qiáng)烈需求。
2、小區(qū)實(shí)施封閉式管理可以有效地控制外來(lái)閑雜人員和車(chē)輛出入,從根本上扭轉(zhuǎn)目前社區(qū)治安管理工作的被動(dòng)局面,最大程度的降低社區(qū)治安隱患,能切實(shí)有效地為廣大業(yè)主營(yíng)造一個(gè)平安和諧的居住生活環(huán)境。
3、小區(qū)封閉式管理已被社會(huì)普遍認(rèn)可,如果xx小區(qū)實(shí)施封閉式管理成功,能提高小區(qū)的物業(yè)管理水平和服務(wù)檔次,進(jìn)而再一次提升xx小區(qū)的社會(huì)知名度,意義深遠(yuǎn)。
三、具體做法(整個(gè)小區(qū)實(shí)施的是人防、物防、技防相結(jié)合的管理辦法):
。ㄒ唬┤藛T、車(chē)輛進(jìn)出管理
1、小區(qū)南門(mén)、西門(mén)全天開(kāi)放,北門(mén)封閉。小區(qū)秩序維護(hù)隊(duì)員24小時(shí)執(zhí)勤,對(duì)出入的可疑人員和車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格盤(pán)查和登記。
2、人員、車(chē)輛出入使用智能IC卡門(mén)禁一卡通系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)小區(qū)的車(chē)輛出入管理、門(mén)禁管理、對(duì)講防盜控制。辦理智能IC卡,業(yè)主及其車(chē)輛刷卡進(jìn)出,小區(qū)大門(mén)、單元對(duì)講門(mén)實(shí)現(xiàn)一卡通。鑒于外來(lái)人員進(jìn)入小區(qū),影響小區(qū)業(yè)主的正常生活,小區(qū)業(yè)主及其家屬憑《房產(chǎn)證》(或購(gòu)房合同、發(fā)票)、身份證等有效證件辦理人員進(jìn)出IC卡;業(yè)主憑購(gòu)買(mǎi)車(chē)位合同、地上停車(chē)位使用協(xié)議等有效證件辦理車(chē)輛進(jìn)出IC卡。
3、充分利用小區(qū)功能完善、設(shè)備先進(jìn)的閉路監(jiān)控及周邊報(bào)警系統(tǒng),把突發(fā)事件消滅在萌芽狀態(tài)之中,以及對(duì)突發(fā)事件的取證能力,為小區(qū)創(chuàng)造一個(gè)安全穩(wěn)定的環(huán)境。
4、外來(lái)人員需通過(guò)對(duì)講,經(jīng)業(yè)主同意并登記后方可進(jìn)入小區(qū)。
5、經(jīng)業(yè)主或物管部同意,外來(lái)車(chē)輛在出入口需領(lǐng)取《小區(qū)臨時(shí)停車(chē)證》方可進(jìn)入。外來(lái)車(chē)輛需經(jīng)秩序維護(hù)隊(duì)員引導(dǎo)有序停放在指定地點(diǎn),不得亂停亂放。并且外來(lái)車(chē)輛停放超過(guò)30分鐘以上,開(kāi)始計(jì)時(shí)計(jì)價(jià)收取停車(chē)費(fèi)。出小區(qū)時(shí),交回《小區(qū)臨時(shí)停車(chē)證》。
6、業(yè)主如有裝修,裝修人員出入需憑物管部所發(fā)的《小區(qū)臨時(shí)出入證》(證上有裝修人員照片),裝修人員在小區(qū)走動(dòng)不得超過(guò)規(guī)定范圍,否則秩序維護(hù)隊(duì)員將給予警告或復(fù)查。
。ǘ﹪(yán)格進(jìn)行車(chē)輛管理
1、車(chē)輛在小區(qū)內(nèi)行駛速度不得超過(guò)15公里/小時(shí)。不得鳴嘀,不得隨意緊急剎車(chē)和在小區(qū)練習(xí)駕駛。
2、業(yè)主要按自己購(gòu)買(mǎi)的車(chē)位規(guī)范停放車(chē)輛,禁止在地下車(chē)庫(kù)存放雜物。
3、地下車(chē)庫(kù)日常用于車(chē)輛停放使用,禁止在車(chē)庫(kù)內(nèi)散步、遛狗、打球等活動(dòng)。
4、車(chē)輛進(jìn)出地下車(chē)庫(kù)應(yīng)控制在5公里/小時(shí)以下。嚴(yán)格按行駛標(biāo)示出入。
5、摩托車(chē)、自行車(chē)等非機(jī)動(dòng)車(chē)輛統(tǒng)一停放在地下車(chē)庫(kù)非機(jī)動(dòng)車(chē)輛停放區(qū)。外來(lái)車(chē)輛要進(jìn)行收費(fèi)停放。
6、地面車(chē)輛必須在小區(qū)地面非主干道劃線(xiàn)指定位置停放。業(yè)主要按自己的車(chē)位,配合秩序維護(hù)人員規(guī)范地停放自己車(chē)輛。
7、地下車(chē)庫(kù)及地上車(chē)位先滿(mǎn)足業(yè)主及其家屬名下常駐車(chē)輛使用后,滿(mǎn)足業(yè)主使用的其他所有權(quán)車(chē)輛。
8、嚴(yán)格控制地下車(chē)庫(kù)非車(chē)位購(gòu)買(mǎi)人私自安裝車(chē)位鎖的行為,如有非車(chē)位購(gòu)買(mǎi)人私自安裝的車(chē)位鎖由物業(yè)公司負(fù)責(zé)拆除。不符合本管理辦法停放的車(chē)輛由物業(yè)公司協(xié)助相關(guān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)拖走。業(yè)主要按自己購(gòu)買(mǎi)的車(chē)位,配合維秩人員規(guī)范的停放好自己車(chē)輛。
(三)巡邏管理
秩序維護(hù)隊(duì)員進(jìn)行定時(shí)與不定時(shí)巡邏,檢查治安、防盜、防火、水浸等情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理,并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的可疑人員進(jìn)行盤(pán)查,對(duì)違規(guī)進(jìn)入小區(qū)的閑散人員規(guī)勸其離開(kāi)。對(duì)不按規(guī)定停放的車(chē)輛,及時(shí)通知車(chē)主,以避免影響小區(qū)正常的秩序。
。ㄋ模┍O(jiān)控管理
監(jiān)控室實(shí)行24小時(shí)值班,保證通訊器材正常使用,保證與外界聯(lián)系暢通。發(fā)現(xiàn)異常情況,及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行迅速處理,并定時(shí)、定位、定人作好記錄和錄像,對(duì)發(fā)生的打架、斗毆及盜竊、交通事故、火災(zāi)等錄像另存入U(xiǎn)盤(pán)存檔保留,并做好標(biāo)記。
四、需要解決的問(wèn)題:
xx小區(qū)無(wú)論從所處地理以及人文環(huán)境、行業(yè)管理、社區(qū)階層等方面,都有它的特殊性,實(shí)施封閉式管理由于工作面廣量大,必然要投入大量的人力、物力,來(lái)確保這項(xiàng)工作的順利完成。另外,我們?cè)诰唧w操作實(shí)施封閉式管理過(guò)程中,可能會(huì)遇到一些意想不到的問(wèn)題,既而會(huì)給我們的工作帶來(lái)相當(dāng)?shù)碾y度。綜合以上因素,結(jié)合實(shí)際情況,我們目前需要解決以下幾個(gè)問(wèn)題:
1、接管時(shí)所發(fā)現(xiàn)的小區(qū)智能化設(shè)備前期遺留問(wèn)題急待解決(詳見(jiàn)附件)。如進(jìn)行封閉式管理首先要保證小區(qū)安保設(shè)施設(shè)備的正常使用,小區(qū)智能化設(shè)備目前的狀況無(wú)法實(shí)現(xiàn)其應(yīng)有的功能。針對(duì)這一現(xiàn)狀,我們從專(zhuān)業(yè)角度提出了解決方案(詳見(jiàn)附件),方案的實(shí)施和所需資金需由業(yè)主委員會(huì)落實(shí)。
2、結(jié)合本小區(qū)的實(shí)際情況,業(yè)主已習(xí)慣多年來(lái)的管理模式,在實(shí)施封閉式管理過(guò)程中,有可能會(huì)出現(xiàn)少數(shù)業(yè)主的不配合甚至抵制現(xiàn)象。另外,外來(lái)人員可能會(huì)在實(shí)際管理中會(huì)與現(xiàn)場(chǎng)工作人員產(chǎn)生摩擦甚至沖突。所以,完善封閉式管理工作有一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期,關(guān)鍵是能平穩(wěn)堅(jiān)持下去,更需要一個(gè)長(zhǎng)期的運(yùn)作過(guò)程。尤其是實(shí)施初期,業(yè)主(流動(dòng)人員、車(chē)輛管理)還需一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程,實(shí)際工作難度相對(duì)較大,甚至還有可能出現(xiàn)意想不到的.情況。為了防止管理局面的可能失控,除了我們要做好大量的細(xì)致工作,采取積極有效的應(yīng)對(duì)措施之外,還需要業(yè)主委員會(huì)協(xié)助做好宣傳、解釋等協(xié)調(diào)工作,發(fā)動(dòng)廣大業(yè)主積極配合工作。
封閉式小區(qū)管理方案2
安全管理是物業(yè)管理中最敏感、最重要、最為業(yè)主所關(guān)注的工作,只有安居才能樂(lè)業(yè),這是大家共同的心理。為業(yè)主營(yíng)造一個(gè)平安、舒適、和諧的社區(qū),也是我們物管企業(yè)的服務(wù)宗旨。為了有效地控制外來(lái)閑雜人員和車(chē)輛出入,最大限度保障園區(qū)安全,為廣大業(yè)主提供一個(gè)平安和諧的居住生活環(huán)境,根據(jù)園區(qū)的實(shí)際情況,制定以下工作方案:
一、硬件設(shè)施建設(shè)和準(zhǔn)備
1、東、西大門(mén)道閘系統(tǒng)和收費(fèi)系統(tǒng)好,設(shè)立崗?fù);未正式收費(fèi)前,道閘系統(tǒng)能夠兼容業(yè)主卡,業(yè)主車(chē)輛刷業(yè)主卡能進(jìn)入小區(qū),開(kāi)始停車(chē)收費(fèi)后,啟用停車(chē)收費(fèi)卡,道閘系統(tǒng)禁用業(yè)主卡;
2、機(jī)動(dòng)車(chē)道兩旁增設(shè)非機(jī)動(dòng)車(chē)道(供行人和電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)、摩托車(chē)出入),非機(jī)動(dòng)車(chē)道兩旁用鐵藝欄桿完全封閉,便于人員的管控;
3、沿江大門(mén)的小拱門(mén)安裝伸縮門(mén)或鐵門(mén)封閉,西大門(mén)非機(jī)動(dòng)車(chē)道外側(cè)空白區(qū)域安裝伸縮門(mén)或鐵門(mén)封閉;
4、非機(jī)動(dòng)車(chē)道加裝門(mén)禁系統(tǒng),并在門(mén)禁系統(tǒng)上方增設(shè)防雨棚,便于門(mén)崗值班員在雨天對(duì)出入車(chē)輛和人員的管控以及便于業(yè)主出入刷卡不被雨淋;
5、各樓棟負(fù)一層與車(chē)庫(kù)間出入口加裝鐵門(mén),并安裝門(mén)禁系統(tǒng),加裝攝像頭監(jiān)控;
6、地下車(chē)庫(kù)出入口安裝道閘系統(tǒng),加裝攝像頭監(jiān)控
7、商鋪加裝對(duì)射攝像頭便于夜間的監(jiān)視管控;
8、大門(mén)出入口、地下車(chē)庫(kù)出入口工作人員、服務(wù)前臺(tái)工作人員統(tǒng)一配備對(duì)講機(jī),統(tǒng)一頻道,方便工作聯(lián)系。
二、宣傳和提示
1、宣傳手段:張貼公告、電話(huà)告知、上門(mén)拜訪(fǎng);
2、宣傳內(nèi)容:封閉式管理的動(dòng)機(jī)和好處、實(shí)施封閉式管理前業(yè)主應(yīng)做的準(zhǔn)備和實(shí)施封閉式管理后應(yīng)做的準(zhǔn)備;
3、在門(mén)禁系統(tǒng)出入口顯著位置張貼提示告知業(yè)主進(jìn)出注意事項(xiàng)。
三、人員配置
1、東、西大門(mén)非機(jī)動(dòng)車(chē)道出入口各配置秩序維護(hù)員2人,兼顧機(jī)動(dòng)車(chē)輛出入秩序維護(hù),共計(jì)四人;
2、地下車(chē)庫(kù)每個(gè)車(chē)輛出入口配置秩序維護(hù)員1人;
3、地下車(chē)庫(kù)設(shè)置1人,負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)場(chǎng)進(jìn)行巡查和管控;
4、戶(hù)外設(shè)置2人巡邏園區(qū),并對(duì)裝修戶(hù)進(jìn)行巡查;
5、監(jiān)控中心設(shè)置2人,進(jìn)行24小時(shí)值班,加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控畫(huà)面的巡視和對(duì)可疑目標(biāo)的跟蹤。
四、小區(qū)出入口管理
。ㄒ唬┤藛T出入管理
1、行人或二輪車(chē)輛只能通過(guò)地面非機(jī)動(dòng)車(chē)道出入小區(qū),禁止走地下車(chē)庫(kù)出入口或地面機(jī)動(dòng)車(chē)道
2、非機(jī)動(dòng)車(chē)道嚴(yán)格執(zhí)行出入分道:進(jìn)入小區(qū)的行人、電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)、摩托車(chē)只能走“入”道;離開(kāi)小區(qū)的行人、電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)、摩托車(chē)只能走“出”道;
3、業(yè)主通過(guò)非機(jī)動(dòng)車(chē)道進(jìn)入小區(qū),須刷業(yè)主卡;如果忘帶業(yè)主卡,門(mén)崗人員禮貌須詢(xún)問(wèn)業(yè)主房號(hào)和身份證后四位并登記,之后通過(guò)對(duì)講機(jī)向客服前臺(tái)核實(shí),無(wú)誤后放業(yè)主進(jìn)入,并友善提示業(yè)主下次帶好業(yè)主卡;
4、業(yè)主親戚或忘帶業(yè)主卡的家人進(jìn)入小區(qū),秩序維護(hù)員需仔細(xì)詢(xún)問(wèn)當(dāng)事人姓名、需要去的房號(hào)等信息并做好登記,經(jīng)前臺(tái)向業(yè)主征詢(xún)同意后,方可放行。
5、外來(lái)人員要參觀(guān)園區(qū),請(qǐng)參觀(guān)人員出示公司有關(guān)部門(mén)出具的介紹信、聯(lián)系函等或接相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)電話(huà)通知,方可放行,并立即通知相關(guān)部門(mén);
6、本園區(qū)老年人想要進(jìn)入園區(qū),門(mén)崗隊(duì)員應(yīng)主動(dòng)、熱情問(wèn)候,看見(jiàn)老人手上提物品,門(mén)崗人員應(yīng)呼叫巡邏人員至門(mén)崗主動(dòng)幫老人拎物品陪老人至家門(mén)口;非本園區(qū)老年人想要進(jìn)入園區(qū),問(wèn)清老人去哪后,門(mén)崗人員應(yīng)呼叫巡邏人員至門(mén)崗,幫老人拎物品陪老人至業(yè)主家,并予以確認(rèn),如業(yè)主不在家,及時(shí)與業(yè)主聯(lián)系,如業(yè)主短時(shí)間內(nèi)不能回來(lái),則請(qǐng)老人至物管處休息片刻,直至業(yè)主回來(lái);
7、推銷(xiāo)人員進(jìn)入小區(qū)前,門(mén)崗人員應(yīng)詢(xún)問(wèn)去向,經(jīng)核實(shí)確因有業(yè)務(wù)聯(lián)系,經(jīng)客服前臺(tái)向業(yè)主征詢(xún)同意后,方可放行,否則應(yīng)婉轉(zhuǎn)地拒絕其入內(nèi)。如在園區(qū)內(nèi)巡邏發(fā)現(xiàn)或經(jīng)業(yè)主舉報(bào)有推銷(xiāo)人員后,應(yīng)及時(shí)地對(duì)推銷(xiāo)人員進(jìn)行攔截,確認(rèn)無(wú)違法行為后,逐出園區(qū),如有違法行為,可交派出所;
8、裝修(含空調(diào)打洞、鋁合金安裝)工人憑出入證進(jìn)入小區(qū),無(wú)出入證禁止進(jìn)入,除非前臺(tái)確認(rèn)確是業(yè)主來(lái)電通知同意進(jìn)入后,方可放行,并通知巡邏隊(duì)員帶其到客服前臺(tái)其辦出入證(只來(lái)一次人員可不辦理)并加強(qiáng)對(duì)他們的裝修巡查,杜絕違規(guī)行為。
9、公司員工憑加蓋物業(yè)服務(wù)中心印章的工牌方可進(jìn)入園區(qū),特殊情況,經(jīng)向其他部門(mén)或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示后,方可放行。
。ǘ┸(chē)輛出入管理
1、地面機(jī)動(dòng)車(chē)出入口車(chē)輛管理
。1)業(yè)主車(chē)輛刷停車(chē)卡進(jìn)入小區(qū)(收費(fèi)系統(tǒng)啟用前刷業(yè)主卡),如果業(yè)主忘帶停車(chē)卡或業(yè)主卡,經(jīng)確認(rèn)無(wú)誤后,可放行;
。2)拉裝修材料、搬家車(chē)輛、拉家具或送水車(chē)輛,門(mén)崗人員確認(rèn)無(wú)誤后,告知其不能駛?cè)胄^(qū)人行道路且停放時(shí)間不能超過(guò)1小時(shí)(超1小時(shí)按規(guī)定收費(fèi))方可放行進(jìn)入,并立即通知巡邏人員做好車(chē)輛停放安排,且在《車(chē)輛出入登記表》上做好詳細(xì)記錄;
(3)公司員工車(chē)輛禁止進(jìn)入小區(qū);
。4)消防車(chē)、救護(hù)車(chē)、運(yùn)鈔車(chē)、郵政車(chē)、工程搶險(xiǎn)車(chē)、垃圾清運(yùn)車(chē)輛、清污車(chē)輛、政府公務(wù)車(chē),可靈活放行;
。5)對(duì)于其他車(chē)輛,禁止進(jìn)入小區(qū),可引導(dǎo)其停在小區(qū)外。
2、地下車(chē)庫(kù)車(chē)輛出入口車(chē)輛管理
。1)禁止拉裝修材料、搬家車(chē)輛、拉家具或送水車(chē)輛進(jìn)入地下車(chē)庫(kù);(2)業(yè)主刷月租卡或臨時(shí)停車(chē)卡方可進(jìn)入地下車(chē)庫(kù),刷臨時(shí)卡進(jìn)入地下車(chē)庫(kù)的車(chē)輛離開(kāi)地下車(chē)庫(kù)時(shí)須按規(guī)定向車(chē)輛收費(fèi)員繳納臨時(shí)停車(chē)費(fèi)用后,收費(fèi)員方可放行;
。3)員工車(chē)輛可停放地下車(chē)庫(kù),如公司有免費(fèi)政策,可免費(fèi)停放,否則須交按規(guī)定納停車(chē)費(fèi)用。
。ㄈ┪锲烦鋈牍芾
1、發(fā)現(xiàn)業(yè)主(住戶(hù))進(jìn)入小區(qū)攜帶有易燃、易爆、劇毒等管制物品進(jìn)入小區(qū)的,值班人員應(yīng)善意提醒。當(dāng)業(yè)主(住戶(hù))執(zhí)意要帶入時(shí),當(dāng)班員應(yīng)做好登記,同時(shí)將情況逐級(jí)上報(bào);
2、來(lái)訪(fǎng)者及施工人員進(jìn)入小區(qū)攜帶有易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品時(shí),當(dāng)班人員應(yīng)禮貌的拒絕物主將此類(lèi)物品帶入小區(qū)內(nèi);
3、物品出區(qū)憑服務(wù)中心開(kāi)具的有效放行條,認(rèn)真核實(shí)后放行(重在核實(shí));
4、如服務(wù)中心下班后有物品出區(qū),需業(yè)主到現(xiàn)場(chǎng)出示業(yè)主卡和業(yè)主有效證件登記或者通知人員業(yè)主家核實(shí)情況后方可放行;
5、服務(wù)中心下班后若有租戶(hù)物品出區(qū),則應(yīng)婉言拒絕其將物品搬出區(qū),待服務(wù)中心上班后核實(shí)開(kāi)具放行條放行;
6、每班下班前,秩序維護(hù)員應(yīng)收集所有放行條交中隊(duì)長(zhǎng),并由中隊(duì)長(zhǎng)上交客服統(tǒng)一保管,《物品放行登記》及放行條保存期為2年。
(四)裝修材料管理
1、裝修材料進(jìn)入時(shí),門(mén)崗應(yīng)仔細(xì)檢查詢(xún)問(wèn),同時(shí)用對(duì)講機(jī)向前臺(tái)核實(shí)是否已辦理裝修手續(xù),經(jīng)核實(shí)允許,人員方可入內(nèi);
2、如有防盜窗、空調(diào)、防盜門(mén)入?yún)^(qū)通知裝修巡查組跟進(jìn)核實(shí)安裝,杜絕違規(guī);
3、露天太陽(yáng)能、雨棚、大型槽鋼,易燃易爆物品禁止進(jìn)入園區(qū)。
五、監(jiān)控中心管理
1、監(jiān)控室實(shí)行24小時(shí)值班,保證通訊器材正常使用,保證與外界聯(lián)系暢通。發(fā)現(xiàn)異常情況,及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行迅速處理,并定時(shí)、定位、定人作好記錄和錄像,對(duì)發(fā)生的打架、斗毆及盜竊、交通事故、火災(zāi)等錄像另存入U(xiǎn)盤(pán)存檔保留,并做好標(biāo)記;
2、監(jiān)控中心是整個(gè)小區(qū)的神經(jīng)中樞,是整個(gè)小區(qū)的眼睛,監(jiān)控員責(zé)任重大,工作不得馬虎大意、更不能出現(xiàn)睡崗的嚴(yán)重違規(guī)行為,要起到指揮調(diào)度的作用,將各種苗頭消滅在萌芽狀態(tài);
3、監(jiān)控中心要隨時(shí)注意電梯內(nèi)的情況,發(fā)現(xiàn)有裝修垃圾進(jìn)入電梯,第一時(shí)間通知巡邏崗跟進(jìn),杜絕裝修垃圾亂堆亂放現(xiàn)象;
4、值班員要隨時(shí)注意監(jiān)控畫(huà)面狀態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況要第一時(shí)間通知巡邏人員進(jìn)行核實(shí);
5、值班員要學(xué)會(huì)利用監(jiān)控跟蹤可疑人員和車(chē)輛,并適時(shí)通知巡邏崗嫌疑人或車(chē)輛的方位便于及時(shí)跟蹤。
封閉式小區(qū)管理方案3
一、嚴(yán)格進(jìn)出通道管控。小區(qū)實(shí)行封閉式管理期間,只保留一個(gè)進(jìn)出通道,實(shí)行24小時(shí)值守;對(duì)零星分散的`居民住宅小區(qū)和單樓獨(dú)院實(shí)行整合歸并,統(tǒng)一設(shè)置出入通道。
二、嚴(yán)格車(chē)輛管理。進(jìn)入居民住宅小區(qū)的車(chē)輛實(shí)行通行證制度,外來(lái)車(chē)輛一律不得進(jìn)入,本小區(qū)車(chē)輛進(jìn)出要嚴(yán)格落實(shí)登記制,車(chē)內(nèi)人員一律按規(guī)定接受信息登記,定期做好車(chē)輛消毒。
三、嚴(yán)格人員管理。非本居民住宅小區(qū)、樓院人員原則上一律禁止進(jìn)入。如確需進(jìn)入,相關(guān)人員要持有效證件,并進(jìn)行實(shí)名登記,測(cè)量體溫、查驗(yàn)健康碼、行程卡,結(jié)果異常的,一律禁止進(jìn)入。
四、嚴(yán)格小區(qū)內(nèi)部管理。堅(jiān)持“非必需不外出”原則,住宅小區(qū)居民一律不串門(mén)、不聚集,盡量不外出,外出必須佩戴口罩,無(wú)口罩不出門(mén),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即勸導(dǎo)勸返。要做好寵物管理和衛(wèi)生防疫,嚴(yán)禁外出遛狗,嚴(yán)防寵物成為病毒傳播源。人與人交流保持2米以上距離,平時(shí)做到勤洗手,養(yǎng)成飯前、便后洗手習(xí)慣。
五、嚴(yán)格小區(qū)防控措施。全面落實(shí)聯(lián)防聯(lián)控、群防群控措施,一級(jí)網(wǎng)格到街道,二級(jí)網(wǎng)格到社區(qū),三級(jí)網(wǎng)格到樓院;有物業(yè)管理的小區(qū),居民住宅小區(qū)物業(yè)公司必須履行疫情防控主體責(zé)任,物業(yè)公司負(fù)責(zé)人書(shū)面承諾落實(shí)疫情防控措施;無(wú)物業(yè)管理的小區(qū),按照屬地原則,由所在街道社區(qū)履行疫情防控主體責(zé)任,由社區(qū)干部、網(wǎng)格員、志愿者、社區(qū)報(bào)到的黨員干部組成專(zhuān)門(mén)隊(duì)伍,落實(shí)防控措施。
六、嚴(yán)格返鄉(xiāng)人員管控。從外地返鄉(xiāng)人員需持7天內(nèi)有效新冠病毒核酸檢測(cè)陰性結(jié)果返鄉(xiāng),返鄉(xiāng)后實(shí)行14天居家健康監(jiān)測(cè),期間不聚集、不流動(dòng),每7天開(kāi)展一次核酸檢測(cè)。教育引導(dǎo)居家隔離人員必須減少與家庭其他成員密切接觸,實(shí)行單人單間,做好居室通風(fēng)消毒,督促家庭其他成員落實(shí)安全防護(hù)距離(距離2米以外)、防護(hù)措施(堅(jiān)持戴口罩、勤洗手、不共用餐具物品等)和居家隔離人員排泄物無(wú)害化處理。
七、嚴(yán)格落實(shí)疫情防控責(zé)任。各居民住宅小區(qū)要“看好自己的門(mén)、管好自己的人”,特別是要加強(qiáng)出租房屋管理,強(qiáng)化對(duì)承租人員的管控,出租房發(fā)生疫情而未及時(shí)報(bào)告,將依法追究房屋出租主體單位或個(gè)人的法律責(zé)任。
嚴(yán)格社區(qū)防控責(zé)任,全面落實(shí)“五有一網(wǎng)格”管控模式(有疫情防控指南、有防控管理制度和責(zé)任人、有適量防護(hù)物資儲(chǔ)備、有屬地醫(yī)療衛(wèi)生力量指導(dǎo)和支持、有隔離場(chǎng)所和轉(zhuǎn)運(yùn)安排等措施,有網(wǎng)格員管理),對(duì)重點(diǎn)疫區(qū)來(lái)返人員開(kāi)展地毯式滾動(dòng)摸排,排查工作到小區(qū)、到樓棟、到房號(hào)。
嚴(yán)格履行個(gè)人責(zé)任,居民或住戶(hù)個(gè)人如有發(fā)熱、咳嗽等異常癥狀,或有中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史及可疑接觸史、暴露史的,要第一時(shí)間向所在社區(qū)報(bào)告;故意隱瞞或不主動(dòng)報(bào)告、拒絕接受測(cè)溫、隔離醫(yī)學(xué)觀(guān)察等防控措施的,實(shí)行強(qiáng)制隔離,并嚴(yán)肅追究法律責(zé)任。
八、嚴(yán)格醫(yī)廢垃圾管控。各居民住宅小區(qū)必須對(duì)居民的廢棄口罩等特殊有害垃圾實(shí)行嚴(yán)格管控,其中居家隔離人員要將廢棄口罩及生活垃圾自行密封裝入塑料袋后再投入專(zhuān)門(mén)容器。物業(yè)公司要建立醫(yī)廢垃圾收集、運(yùn)輸臺(tái)賬,由環(huán)衛(wèi)部門(mén)統(tǒng)一進(jìn)行收集、運(yùn)輸、處理。對(duì)故意隨地丟棄的要追究責(zé)任。
九、嚴(yán)格消毒殺菌。對(duì)居民住宅小區(qū)庭院、涼亭、便民超市、藥店、電梯、樓道、門(mén)廳等公共場(chǎng)所均堅(jiān)持每天消毒殺菌,小區(qū)居民做好居家消毒殺菌工作。
十、嚴(yán)格落實(shí)防護(hù)措施。參與社區(qū)住宅小區(qū)封閉式管理的工作人員,均須知曉防護(hù)知識(shí),增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),配備合格的口罩、手套、消毒液等防護(hù)用品。做好工作場(chǎng)所的通風(fēng)換氣、衛(wèi)生保潔和消毒殺菌等工作,確保工作人員安全。
十一、加強(qiáng)疫情防控知識(shí)宣傳。通過(guò)居民住宅小區(qū)宣傳欄、懸掛標(biāo)語(yǔ)、小區(qū)廣播以及建立小區(qū)、樓棟微信群等多種形式,將疫情防控信息傳達(dá)到每一位居民,營(yíng)造群防群控、科學(xué)防控和“不造謠、不傳謠、不信謠”的防控氛圍,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。
封閉式小區(qū)管理方案4
為深入貫徹中央、省、市、區(qū)關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作決策部署,將《屯溪區(qū)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)住宅小區(qū)(村莊)實(shí)施封閉式管理的公告》(第8號(hào))的工作要求落到實(shí)處,形成“橫向到邊、縱向到底、不留死角、齊抓共管”的良好氛圍,經(jīng)研究,決定對(duì)街道轄區(qū)各小區(qū)劃分封閉式管理包保責(zé)任區(qū)域,為保證工作順利進(jìn)行,特制定本方案。
一、工作目標(biāo)
按照屯溪區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應(yīng)急指揮、老街街道防控應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的全面部署,以“維護(hù)人民生命安全和身體健康,堅(jiān)決遏制疫情蔓延擴(kuò)散,堅(jiān)決打贏(yíng)疫情防控阻擊戰(zhàn)”為總體目標(biāo),全面落實(shí)住宅小區(qū)封閉式管理,同時(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任督導(dǎo)、執(zhí)紀(jì)執(zhí)法監(jiān)管力度,“橫向到邊、縱向到底、不留死角、齊抓共管”的良好氛圍。
二、工作要求
。ㄒ唬┬^(qū)封閉式管理包保責(zé)任區(qū)域要求街道全體黨政領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)、各社區(qū)全體干部職工參與,區(qū)直下派干部、黨員志愿者作為重要力量,志愿服務(wù)者作為補(bǔ)充力量,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要在活動(dòng)中起帶頭表率作用。
。ǘ┬^(qū)封閉式管理包保責(zé)任區(qū)域?qū)嵭凶顕?yán)格問(wèn)責(zé)制度,所有包保責(zé)任人員一經(jīng)定崗,不得擅離職守,不得玩忽職守,由街道防控應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組紀(jì)監(jiān)督查組負(fù)責(zé)。
(三)小區(qū)封閉式管理包保責(zé)任區(qū)域的劃分和人員配置應(yīng)結(jié)合聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制、社區(qū)防控工作方案,因地制宜實(shí)施。所有小區(qū)納入封閉式管理包保責(zé)任區(qū)域,街道領(lǐng)導(dǎo)按照領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系社區(qū)的范圍進(jìn)行包保,區(qū)直、街道、社區(qū)干部職工及志愿者分時(shí)段進(jìn)行包保,各小區(qū)卡口的人員配置由各社區(qū)負(fù)責(zé)安排,卡口物資保障和日常管理由各社區(qū)負(fù)責(zé),重要物資由街道統(tǒng)一調(diào)配。
。ㄋ模┙值婪揽貞(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室負(fù)責(zé)對(duì)各社區(qū)落實(shí)小區(qū)封閉式管理包保責(zé)任區(qū)域情況進(jìn)行督查。
三、工作任務(wù)
(一)所有住宅小區(qū)原則上保留1個(gè)進(jìn)出口,人員進(jìn)出一律佩戴口罩、檢測(cè)體溫,并出具有效證件及通行卡。
。ǘ┰谧≌^(qū)進(jìn)出口設(shè)置24小時(shí)檢查點(diǎn),實(shí)行一天3班制(8:00-17:00;17:00-20:00;20:00-8:00),對(duì)來(lái)往人員進(jìn)行核查,對(duì)外來(lái)人員及外地返回人員逐人進(jìn)行登記備案。
。ㄈ┘訌(qiáng)重點(diǎn)人員管理服務(wù)。對(duì)住宅小區(qū)(村莊)確診患者、疑似患者的密切接觸者一律實(shí)行定點(diǎn)隔離觀(guān)察14天。對(duì)篩查出的14天內(nèi)有湖北等疫情嚴(yán)重地區(qū)旅居史人員實(shí)行居家隔離醫(yī)學(xué)觀(guān)察,對(duì)其它外省輸入人員實(shí)行7天居家隔離醫(yī)學(xué)觀(guān)察。隔離期間成立包保工作小組具體負(fù)責(zé)。
(四)強(qiáng)化生活物資保障。切實(shí)做好生活服務(wù)工作,實(shí)施“一戶(hù)一卡”,疫情期間每戶(hù)發(fā)放一張出入通行證,每?jī)商熘概?名相對(duì)固定的家庭成員出門(mén)采購(gòu)生活物資。特殊困難戶(hù)由所在社區(qū)提供生活必需品上門(mén)(非接觸)服務(wù)。快遞、外賣(mài)實(shí)行無(wú)接觸配送。
。ㄎ澹﹪(yán)控公共場(chǎng)所,杜絕人員聚集。關(guān)閉住宅小區(qū)非生活必需的公共場(chǎng)所、街道商鋪。菜市場(chǎng)、超市、藥店提升一級(jí)管理,嚴(yán)把入口、控制開(kāi)放時(shí)間、增加消殺頻率和測(cè)量體溫等措施。未佩戴口罩、未測(cè)體溫人員一律不得進(jìn)入公共場(chǎng)所。發(fā)現(xiàn)有聚集性活動(dòng)的,主動(dòng)勸阻和舉報(bào)!凹t事”停辦,“白事”從簡(jiǎn),并提前報(bào)社區(qū)(村民委員會(huì))備案。所有人員一律不串門(mén)、不集聚,對(duì)拒不聽(tīng)從管理勸阻,聚眾鬧事者,公安機(jī)關(guān)依法懲處。
。┘訌(qiáng)環(huán)境治理和出租房管理。做好清潔消毒、垃圾分類(lèi)處理、電梯消殺等工作。
。ㄆ撸┩ㄟ^(guò)宣傳欄、懸掛標(biāo)語(yǔ)、微信公眾號(hào)、廣播大喇叭以及建立微信群等多種形式,宣傳疾病防控、生活防疫等知識(shí)和相關(guān)法規(guī)政策,提高小區(qū)居民防控意識(shí),營(yíng)造群防群控、科學(xué)防控的氛圍。
。ò耍┌l(fā)揮黨員干部模范帶頭作用,組織住宅小區(qū)內(nèi)黨員建立臨時(shí)黨支部,協(xié)助社區(qū)開(kāi)展疫病防控。發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用和人大代表、政協(xié)委員模范帶頭作用,按有關(guān)要求鼓勵(lì)支持志愿者參加,引導(dǎo)帶動(dòng)群眾科學(xué)防控。
四、保障措施
(一)成立機(jī)構(gòu),保障經(jīng)費(fèi)。街道、各社區(qū)及時(shí)制定小區(qū)封閉式管理包保責(zé)任區(qū)域工作方案,明確專(zhuān)人具體負(fù)責(zé)督促檢查物資及經(jīng)費(fèi)保障的使用情況,做到專(zhuān)款專(zhuān)用、管理有序。
。ǘ┡c考核掛鉤,強(qiáng)化責(zé)任追究制度。建立有效的督促檢查機(jī)制,把落實(shí)小區(qū)封閉式管理包保責(zé)任區(qū)域工作納入年度目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容,并作為考核街道領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)干部、街道各部門(mén)、各社區(qū)工作的重要內(nèi)容。
封閉式小區(qū)管理方案5
一、總體要求
。ㄒ唬┲笇(dǎo)思想
以黨的十九大精神為指導(dǎo),進(jìn)一步提升治理和服務(wù)水平,推進(jìn)城市社區(qū)治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)。堅(jiān)持以人民為中心,以服務(wù)群眾、做好群眾工作為目的,整合服務(wù)力量,提升服務(wù)水平,強(qiáng)化服務(wù)保障,全面凝聚社區(qū)治理合力,進(jìn)一步理順我區(qū)封閉式物業(yè)小區(qū)物業(yè)管理職責(zé)和權(quán)責(zé)關(guān)系,按照“政府負(fù)責(zé)、行業(yè)管理、部門(mén)配合、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))組織、社區(qū)落實(shí)、企業(yè)服務(wù)、業(yè)主自治、屬地管理”原則,改善市民居住環(huán)境,構(gòu)建平安和諧社區(qū)。
。ǘ┕ぷ髂繕(biāo)
通過(guò)全面加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo),完善社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建,充分發(fā)揮黨組織在社區(qū)治理和服務(wù)中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用及“橋梁”“紐帶”作用,搭建社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等多元參與的公共協(xié)商平臺(tái),形成組織引領(lǐng)、多方互聯(lián)、民主共商、協(xié)同共進(jìn)的社區(qū)治理和服務(wù)模式,構(gòu)建社區(qū)物業(yè)服務(wù)新體系、新機(jī)制、新格局,組織凝聚各方力量共同推動(dòng)解決社區(qū)建設(shè)、物業(yè)管理、民主自治和社會(huì)治理等方面的重大問(wèn)題,不斷提高全區(qū)社區(qū)物業(yè)工作水平,讓人民群眾生活更有獲得感、幸福感。
。ㄈ┙M織機(jī)構(gòu)
1、成立物業(yè)行業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議。借鑒周邊縣區(qū)經(jīng)驗(yàn)及我區(qū)網(wǎng)格化管理體系,建立三級(jí)物業(yè)服務(wù)管理聯(lián)席會(huì)議制度,負(fù)責(zé)全區(qū)物業(yè)管理工作的組織、協(xié)調(diào)和督促。通過(guò)建立聯(lián)席會(huì)議制度,充分發(fā)揮好鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府及職能部門(mén)作用,切實(shí)解決群眾最關(guān)心的物業(yè)服務(wù)管理問(wèn)題,真正做到“問(wèn)題發(fā)現(xiàn)在萌芽、矛盾化解在小區(qū)、難點(diǎn)處置在一線(xiàn)”,以依法治理和優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理水平,最終全面達(dá)到星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。成立以區(qū)委副書(shū)記為組長(zhǎng),區(qū)政府常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)和分管副區(qū)長(zhǎng)為副組長(zhǎng),相關(guān)職能單位負(fù)責(zé)人為成員的物業(yè)行業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)小組,指導(dǎo)全區(qū)物業(yè)行業(yè)管理工作。
2、成立xx區(qū)物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)。通過(guò)成立行業(yè)性組織,切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)間的統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)、溝通交流、良性競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)一步促進(jìn)我區(qū)物業(yè)管理服務(wù)整體水平的提高。積極加強(qiáng)與市物業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)接,及時(shí)獲得行業(yè)最新動(dòng)態(tài)信息,在聯(lián)系企業(yè)、連接市場(chǎng)、服務(wù)政府等方面發(fā)揮重要優(yōu)勢(shì),更好地提升我區(qū)物業(yè)企業(yè)品牌。
3、加大業(yè)主委員會(huì)建設(shè)力度。積極引導(dǎo)符合條件的小區(qū)成立業(yè)主委員會(huì),把熱心公益、責(zé)任心強(qiáng)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、具有一定組織能力的業(yè)主吸收到業(yè)主委員會(huì)。成立業(yè)主委員會(huì)要依托樓棟長(zhǎng)、單元長(zhǎng)等機(jī)制,注重吸納不少于50%的黨員進(jìn)入,業(yè)主委員會(huì)主任一般由黨員擔(dān)任,并在社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下建立黨支部、黨小組,打通社區(qū)黨建末梢,探索出“黨建引領(lǐng)、有序參與、依法依規(guī)”新模式,切實(shí)推動(dòng)破解小區(qū)治理難題,激發(fā)基層治理活力。
二、健全機(jī)制
。ㄒ唬┘m紛調(diào)解機(jī)制。在物業(yè)行業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議下設(shè)物業(yè)管理糾紛調(diào)解專(zhuān)班和聯(lián)動(dòng)機(jī)制,吸收懂法律、懂政策、懂操作的民間調(diào)解高手參與,著力協(xié)調(diào)在物業(yè)服務(wù)活動(dòng)中產(chǎn)生的各類(lèi)矛盾,引導(dǎo)群眾依法、合理表達(dá)利益訴求,推動(dòng)矛盾在基層得到及時(shí)有效解決。
。ǘ┛荚u(píng)獎(jiǎng)懲機(jī)制。把文明創(chuàng)建、投訴處理等要求指標(biāo)量化,建立考核清單,每年由區(qū)物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)依據(jù)清單對(duì)物業(yè)項(xiàng)目開(kāi)展考核工作。采取星級(jí)評(píng)定制考核:70—79分為一星級(jí)物業(yè)項(xiàng)目;80—89分為二星級(jí)物業(yè)項(xiàng)目;90分以上為三星級(jí)物業(yè)項(xiàng)目;對(duì)得分在60分以下的,限期整改,整改不到位的納入黑名單,限制承接小區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目,未消除不良記錄的,禁止參與新的物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)活動(dòng)。同時(shí),對(duì)物業(yè)項(xiàng)目及個(gè)人進(jìn)行適當(dāng)表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)信用管理機(jī)制。建立誠(chéng)信檔案,對(duì)失信物業(yè)服務(wù)企業(yè)在五年內(nèi)禁止參與我區(qū)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)項(xiàng)目競(jìng)標(biāo);經(jīng)仲裁裁決或者司法判決確認(rèn)后仍欠繳物業(yè)費(fèi)的業(yè)主,按照個(gè)人信用信息管理有關(guān)規(guī)定錄入個(gè)人信用檔案。
三、完善物業(yè)服務(wù)管理制度
。ㄒ唬┩晟莆飿I(yè)服務(wù)企業(yè)的準(zhǔn)入制度。
1、實(shí)行前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)招投標(biāo)市場(chǎng)準(zhǔn)入制度。住宅物業(yè)的建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)通過(guò)招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。投標(biāo)人少于3個(gè)或者住宅規(guī)模較小的,經(jīng)區(qū)房管局批準(zhǔn),可以采用協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。禁止房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商直接指定物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
2、實(shí)行物業(yè)服務(wù)企業(yè)招投標(biāo)制度。前期物業(yè)服務(wù)合同期滿(mǎn)或業(yè)主委員會(huì)成立后,如更換物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,應(yīng)當(dāng)通過(guò)招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)申請(qǐng)參與投標(biāo)的,應(yīng)事先征求社區(qū)居委會(huì)、派出所、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、區(qū)房管局的意見(jiàn)。
3、加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理。區(qū)物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)每年度對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)進(jìn)行考核,由小區(qū)所在地鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府、社區(qū)居委會(huì)、派出所、業(yè)主委員會(huì)簽署意見(jiàn)。對(duì)處于整改期內(nèi)、評(píng)價(jià)差、被列入不誠(chéng)信名單的物業(yè)服務(wù)企業(yè),限制承接小區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目,未消除不良記錄的,禁止參與新的物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)活動(dòng)。
。ǘ┟鞔_物業(yè)管理服務(wù)范圍。
在住宅小區(qū)房屋竣工驗(yàn)收時(shí),規(guī)劃內(nèi)的物業(yè)管理用房、社區(qū)用房、停車(chē)場(chǎng)(泊位)、公共設(shè)施設(shè)備(含地下水管網(wǎng)、電網(wǎng)、雨污水管網(wǎng)等)驗(yàn)收應(yīng)當(dāng)由區(qū)房管局、屬地鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府、社區(qū)、前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)確認(rèn)蓋章,避免因權(quán)屬不清導(dǎo)致管理混亂。
(三)建立誠(chéng)信檔案,加大對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的扶持力度。
1、建立誠(chéng)信檔案,對(duì)失信物業(yè)服務(wù)企業(yè)五年內(nèi)禁止參與物業(yè)項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)。
2、對(duì)星級(jí)物業(yè)項(xiàng)目實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)支持政策:
。1)星級(jí)物業(yè)項(xiàng)目遇到業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)的,業(yè)主的從業(yè)單位及主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)配合物業(yè)公司催繳物業(yè)欠費(fèi);
。2)區(qū)司法局監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)成立人民調(diào)解組織,為處理物業(yè)管理糾紛提供法律幫助;
(3)星級(jí)物業(yè)項(xiàng)目采取司法程序追討物業(yè)費(fèi)的,可向物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)小組申請(qǐng)法律援助“綠色通道”。
封閉式小區(qū)管理方案6
按照旗新冠肺炎疫情防控指揮部要求,為做好我局包聯(lián)小區(qū)封控工作,特制定本工作方案。
一、工作職責(zé)
負(fù)責(zé)溝通社區(qū)掌握包聯(lián)小區(qū)的樓棟、單元、別墅、街面居民情況;負(fù)責(zé)摸清包聯(lián)片區(qū)的分布和出入口情況;負(fù)責(zé)做好生活物資保障、緊急醫(yī)療救助協(xié)調(diào)工作;負(fù)責(zé)做好封控值守工作;做好與旗新冠肺炎疫情防控指揮部的對(duì)接工作。
二、包聯(lián)小區(qū)實(shí)際分布情況
我局所負(fù)責(zé)的區(qū)域包括青格勒小區(qū)商住1、2號(hào)樓,別墅,風(fēng)情街街面。為確保實(shí)現(xiàn)全面封控?zé)o漏洞,建議增加圍欄進(jìn)行封鎖。風(fēng)情街后出口封閉;別墅區(qū)東南出口封閉。(詳見(jiàn)分布示意圖)
三、領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):
格日勒敖登黨組書(shū)記、局長(zhǎng)
副組長(zhǎng):
馬常林黨組成員、副局長(zhǎng)
胡布?xì)J黨組成員、副局長(zhǎng)
成員:xxx
所有人員需保持24小時(shí)暢通,根據(jù)工作需要隨時(shí)保證第一時(shí)間落實(shí)指揮部工作任務(wù)。
四、職責(zé)分工
設(shè)立信息聯(lián)絡(luò)組、后勤保障組、動(dòng)員宣傳組、緊急救助組。
信息聯(lián)絡(luò)組:承擔(dān)封控期間的登記信息匯總上報(bào)、與旗指揮部溝通聯(lián)系工作。(德木其格、趙娜負(fù)責(zé))
后勤保障組:負(fù)責(zé)封控期間小區(qū)有出入不便的居民的物資采購(gòu)供應(yīng)保障工作。(阿古拉、孫麗麗負(fù)責(zé))
動(dòng)員宣傳組:負(fù)責(zé)向小區(qū)居民宣傳封控政策,獲得群眾配合。(全體人員參與)
緊急救助組:負(fù)責(zé)封控期間需緊急就醫(yī)居民的幫助、對(duì)接醫(yī)院工作。(鋼托拉嘎、齊日麥負(fù)責(zé))
封控值守組:負(fù)責(zé)封控期間的小區(qū)值守工作。(全體人員參與)
五、管控措施
確定小區(qū)出現(xiàn)陽(yáng)性或確診病例后,小區(qū)居民全部居家隔離,嚴(yán)格做到里不出,外不進(jìn),每家每戶(hù)入戶(hù)門(mén)和小區(qū)樓道入口全部張貼封條或安裝電子門(mén)禁。
1、嚴(yán)格進(jìn)出通道管控。小區(qū)實(shí)行封閉式管理期間,只保留一個(gè)進(jìn)出通道,實(shí)行24小時(shí)值守。
2、嚴(yán)格車(chē)輛管理。進(jìn)入居民住宅小區(qū)的車(chē)輛實(shí)行通行證制度,外來(lái)車(chē)輛一律不得進(jìn)入,本小區(qū)車(chē)輛進(jìn)出要嚴(yán)格落實(shí)登記制,車(chē)內(nèi)人員一律按規(guī)定接受信息登記,定期做好車(chē)輛消毒。
3、加強(qiáng)人員管理。在本小區(qū)居住的防疫工作人員憑單位工作證明進(jìn)出,工作車(chē)輛要登記、消殺。
封閉式小區(qū)管理方案7
為深入貫徹落實(shí)省市關(guān)于xx區(qū)疫情防控工作部署和要求,有效應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻疫情形勢(shì),堅(jiān)決落實(shí)“外防輸出、內(nèi)防擴(kuò)散”“嚴(yán)格管控、措施到位”的小區(qū)封閉管控原則,打贏(yíng)疫情防控阻擊戰(zhàn),特制定本方案。
一、迅速啟動(dòng)封閉
疫情發(fā)生后,根據(jù)防疫指揮部指令,屬地街道應(yīng)迅速明確封閉等級(jí)、封閉范圍、起始時(shí)間、管控要求、組織架構(gòu)等內(nèi)容,經(jīng)防疫指揮部批準(zhǔn)后第一時(shí)間內(nèi)啟動(dòng)小區(qū)封閉管控工作。
二、突出主體責(zé)任
小區(qū)封閉工作由屬地街道牽頭抓總,承擔(dān)主體責(zé)任。人社、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、衛(wèi)健、商務(wù)、住建、公安門(mén)履行行業(yè)管理責(zé)任。
三、明確管控原則
疾控部門(mén)確定小區(qū)出現(xiàn)呈陽(yáng)或確診病例后,應(yīng)立即將信息推送至社區(qū),街道組織社區(qū)迅速啟動(dòng)封閉管控措施,協(xié)助轉(zhuǎn)運(yùn)人員,及時(shí)對(duì)小區(qū)內(nèi)各類(lèi)通道及相關(guān)公共設(shè)施進(jìn)行消殺。小區(qū)居民全部居家隔離,嚴(yán)格做到里不出,外不進(jìn),每家每戶(hù)入戶(hù)門(mén)和小區(qū)樓道入口全部張貼封條,建立居家隔離人員臺(tái)賬,對(duì)隔離人員每日兩次測(cè)溫并做好記錄,每三天采集一次核酸。小區(qū)只保留1個(gè)人車(chē)出入口,進(jìn)出小區(qū)防疫工作人員要測(cè)溫登記并采取二級(jí)防護(hù)措施,工作車(chē)輛要登記、消殺。小區(qū)內(nèi)部商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全部停業(yè)并張貼封條。由社區(qū)工作者、基層醫(yī)務(wù)人員、民警組成“三包一”巡查組,對(duì)小區(qū)路街進(jìn)行不間斷巡查,對(duì)不配合封閉管控人員進(jìn)行疏導(dǎo)教育,必要時(shí)采取強(qiáng)制措施。街道辦事處負(fù)責(zé)安排專(zhuān)人24小時(shí)值守,建立并落實(shí)物資供應(yīng)和醫(yī)療保障機(jī)制。
四、強(qiáng)化保障措施
1、成立區(qū)、街兩級(jí)工作專(zhuān)班,下設(shè)封閉管控、物資保障、醫(yī)療保障、公共服務(wù)、安全保衛(wèi)等工作組。
2、落實(shí)街道、社區(qū)、小區(qū)、單元樓、樓道五級(jí)具體負(fù)責(zé)人員及工作職責(zé),組建社區(qū)志愿者隊(duì)伍,要保證每個(gè)樓道至少有1名志愿者。
3、設(shè)立小區(qū)生活保障服務(wù)熱線(xiàn),確保隨時(shí)有人接聽(tīng),及時(shí)安排專(zhuān)人解決居民生活困難。
4、建立老弱病殘等特殊xx臺(tái)賬,實(shí)施一對(duì)一幫扶和24小時(shí)跟蹤聯(lián)絡(luò)機(jī)制。
5、切實(shí)加強(qiáng)物資供應(yīng)和醫(yī)療保障,要制定及時(shí)有效的物資供應(yīng)方案,建立物資供應(yīng)點(diǎn)和供應(yīng)鏈條,制定外出就醫(yī)及藥品供給方案,滿(mǎn)足封閉小區(qū)居民生活需要。
封閉式小區(qū)管理方案8
為迎接“四城同創(chuàng)”工作,根據(jù)《當(dāng)涂縣落實(shí)市“四城同創(chuàng)”工作任務(wù)專(zhuān)項(xiàng)整治方案》文件精神,進(jìn)一步優(yōu)化全縣封閉式小區(qū)整體環(huán)境,現(xiàn)對(duì)照“四城同創(chuàng)”有關(guān)物業(yè)管理小區(qū)整治的各項(xiàng)指標(biāo)要求,結(jié)合文明小區(qū)創(chuàng)建工作實(shí)際,針對(duì)封閉式小區(qū)等各項(xiàng)突出問(wèn)題,提出如下整治實(shí)施方案:
一、整治目的
通過(guò)整治活動(dòng)的開(kāi)展,解決小區(qū)存在的各種突出問(wèn)題,切實(shí)改善和優(yōu)化小區(qū)居民居住環(huán)境,提高居民的各項(xiàng)生活質(zhì)量,促使物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作規(guī)范、制度健全、職責(zé)明確、履約到位,積極構(gòu)建“整潔、舒適、安全、和諧”的物業(yè)管理小區(qū),確!八某峭瑒(chuàng)”物業(yè)小區(qū)專(zhuān)項(xiàng)整治不失分、得高分,確保全面達(dá)標(biāo)。
二、工作任務(wù)
1、完善物業(yè)小區(qū)管理機(jī)制,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,有高效的投訴、回訪(fǎng)處理機(jī)制;開(kāi)展“文明物業(yè)小區(qū)”評(píng)選表彰活動(dòng),推動(dòng)物業(yè)小區(qū)管理上檔次、上水平。
2、工作人員著裝統(tǒng)一,持證上崗,掛牌服務(wù),行為規(guī)范,文明禮貌,文明用語(yǔ)。
3、公開(kāi)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、辦事制度。
4、建立24小時(shí)值班制度和巡邏制度,并做好值班、巡邏記錄,值班人員在位,各類(lèi)車(chē)輛停放有序。保修及時(shí)(水電小修不過(guò)夜)。
5、物業(yè)小區(qū)環(huán)境干凈、整潔、無(wú)“牛皮癬”,公共雨、污水管道暢通,沒(méi)有無(wú)組織排水。
6、對(duì)小區(qū)綠化進(jìn)行修剪和雜草清除,無(wú)人為損壞綠地或樹(shù)木、花草現(xiàn)象(對(duì)小區(qū)綠化空地應(yīng)組織補(bǔ)栽或處理)。
7、督促物業(yè)公司在小區(qū)顯要位置設(shè)立“公共信息服務(wù)欄”,以滿(mǎn)足居民對(duì)信息服務(wù)的需求;物業(yè)小區(qū)的墻報(bào)、宣傳欄等有創(chuàng)建宣傳內(nèi)容。
8、對(duì)涉及小區(qū)毀綠,飼養(yǎng)家禽、養(yǎng)狗,以及車(chē)輛亂停亂放等,經(jīng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)勸導(dǎo)難以整改到位的,報(bào)請(qǐng)規(guī)劃市容、公安等部門(mén)依法處理。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立物業(yè)管理小區(qū)綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):王寶春
副組長(zhǎng):徐書(shū)紅
成員:張明亮、張煒、姜文革及各物業(yè)公司負(fù)責(zé)人
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)在房地產(chǎn)綜合管理股(物業(yè)股),負(fù)責(zé)整治期間的組織協(xié)調(diào)工作。
四、整治措施
1、高度重視,明確任務(wù)。各物業(yè)管理公司對(duì)住宅小區(qū)環(huán)境綜合整治工作,應(yīng)當(dāng)從講政治的高度去提高認(rèn)識(shí)。根據(jù)本方案要求認(rèn)真進(jìn)行檢查,調(diào)查摸底,針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行歸類(lèi)整理,拿出整治計(jì)劃、處理意見(jiàn)及具體整改措施,制定整治工作倒排進(jìn)度表,并上報(bào)縣住建委房產(chǎn)綜合管理股。同時(shí),各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要自覺(jué)接受社區(qū)居委會(huì)指導(dǎo)和業(yè)主委員會(huì)監(jiān)督,形成業(yè)主參與,社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)相互支持、相互配合的良好局面。
2、突出重點(diǎn),立即整改。各物業(yè)管理公司按照方案要求,切實(shí)履行職責(zé),緊緊圍繞整治重點(diǎn),對(duì)照薄弱環(huán)節(jié),立即行動(dòng)起來(lái),全力以赴抓好專(zhuān)項(xiàng)整治工作,在小區(qū)內(nèi)開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生等各項(xiàng)突出問(wèn)題整治大行動(dòng),切實(shí)把此項(xiàng)工作抓好、抓實(shí)、抓出成效,積極打造文明小區(qū)新亮點(diǎn)。
3、加大督查,確保實(shí)效。領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持做到每天一督查,明確每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的工作任務(wù),跟蹤式抓好整改。并做好督查記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,能現(xiàn)場(chǎng)的整治及時(shí)整改到位,不能及時(shí)解決的,下達(dá)限期整改通知書(shū),對(duì)限期整改仍不到位的,將記錄檔案,作為年度文明小區(qū)考核評(píng)比依據(jù),并予以警示,警示期間禁止參與物業(yè)管理招投標(biāo)。
4、強(qiáng)化宣傳,營(yíng)造氛圍。采取“一欄四牌”多種宣傳形式,并實(shí)行流動(dòng)紅旗等考評(píng)制度,大力開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治宣傳教育和動(dòng)員活動(dòng),廣泛動(dòng)員廣大居民群眾共同參加創(chuàng)建整治活動(dòng),做到人人動(dòng)員,廣泛參與,迅速掀起“整治環(huán)境衛(wèi)生,創(chuàng)造美好家園”的高潮。
封閉式小區(qū)管理方案9
為認(rèn)真落實(shí)南通市政府防控疫情措施,做好疫情防控期間小區(qū)封閉式管理,保障小區(qū)居民生命安全和身體健康,根據(jù)區(qū)防疫指揮部的要求,特制定本實(shí)施方案。
一、工作要求
全區(qū)所有小區(qū)100%實(shí)行封閉式管理,所有小區(qū)100%建立管理責(zé)任體系,100%建立管理工作制度,管理人員100%到崗到位,上級(jí)交辦排查任務(wù)100%完成,政府通告、防疫宣傳100%覆蓋,對(duì)留觀(guān)人員關(guān)愛(ài)100%符合要求,一線(xiàn)管理人員100%有防護(hù)措施,黨員模范引領(lǐng)作用100%發(fā)揮。
二、工作措施
。ㄒ唬┙⒐芾碡(zé)任體系。所有小區(qū)均建立街道領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、具體責(zé)任人的責(zé)任體系,并在小區(qū)入口處公示。所有區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)下沉社區(qū)人員重點(diǎn)參與小區(qū)封閉式管理工作。對(duì)有物業(yè)管理的小區(qū),小區(qū)物業(yè)公司必須履行疫情防控主體責(zé)任,建立管理責(zé)任體系。對(duì)無(wú)物業(yè)管理小區(qū),按照屬地原則,由社區(qū)干部、社區(qū)民警、網(wǎng)格員、志愿者等組成專(zhuān)門(mén)隊(duì)伍,落實(shí)封閉式管理等防控措施。可以整合相鄰小區(qū),科學(xué)合理確定封閉的出入口,進(jìn)行封閉式管理。
(二)建立管理工作制度。小區(qū)人員進(jìn)出測(cè)溫、查詢(xún)登記有專(zhuān)人負(fù)責(zé);人員作息、輪崗有合理安排,人員防護(hù)設(shè)施有保障,管理需要的水電等設(shè)施安全可靠。
(三)嚴(yán)格管理工作紀(jì)律。嚴(yán)格工作紀(jì)律,管理人員在崗在狀態(tài);嚴(yán)格保護(hù)小區(qū)居民隱私信息,嚴(yán)格保密防疫工作信息。
(四)落實(shí)管理工作部署。
1.加強(qiáng)出入口管理。所有進(jìn)出小區(qū)人員必須全部戴口罩,對(duì)不戴口罩進(jìn)入人員進(jìn)行提醒勸返。對(duì)所有進(jìn)入小區(qū)人員、車(chē)輛逐人逐車(chē)核查登記,非居住本小區(qū)的疫情重點(diǎn)地區(qū)(湖北武漢、溫州等,以下同)人員一律不得進(jìn)入小區(qū)。其他非本小區(qū)人員和車(chē)輛一律嚴(yán)控,特殊情況由須有人領(lǐng)進(jìn)并實(shí)名登記備案,嚴(yán)格限制活動(dòng)范圍。快遞、外賣(mài)人員一律不得進(jìn)入小區(qū),由業(yè)主到大門(mén)外自行領(lǐng)取物件。
2.認(rèn)真排查核實(shí)。按照上級(jí)要求,配合公安機(jī)關(guān)排查疫情重點(diǎn)地區(qū)人員。核實(shí)篩查近14天有外省及疫情重點(diǎn)地區(qū)行程史的人員,動(dòng)員相關(guān)人員第一時(shí)間主動(dòng)向居住地社區(qū)報(bào)告;不主動(dòng)申報(bào)及拒絕接受測(cè)溫、醫(yī)學(xué)觀(guān)察等防控措施,報(bào)告公安機(jī)關(guān),依法追究法律責(zé)任。
3.營(yíng)造宣傳氛圍。通過(guò)社區(qū)宣傳欄、懸掛標(biāo)語(yǔ)、微信公眾號(hào)、小喇叭廣播及建立小區(qū)、樓棟微信群等多種形式,將政府通告、疾病防治信息傳達(dá)到每一個(gè)樓棟、每一個(gè)人,營(yíng)造群防群控、科學(xué)防控和“不造謠、不傳謠、不信謠”的防控氛圍。鼓勵(lì)居民群眾發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。
4.加強(qiáng)小區(qū)環(huán)境治理和出租房管理。做好小區(qū)清潔消毒、垃圾分類(lèi)處理、電梯消殺等工作。落實(shí)出租人主體責(zé)任,加強(qiáng)承租人員的管理,遇有情況及時(shí)報(bào)告。如出租房發(fā)生疫情而未及時(shí)報(bào)告,依法追究房屋出租人的責(zé)任。
5.暫停各類(lèi)工程施工。小區(qū)內(nèi)業(yè)主裝飾裝修、小區(qū)水電煤氣管道改造、雨污分流等工程一律暫停施工。水電煤氣、路燈等需要急修的,應(yīng)報(bào)社區(qū)同意,并對(duì)施工人員測(cè)溫和登記。
6.禁止集聚性活動(dòng)。小區(qū)小游園、居民樓車(chē)庫(kù)前不得集聚、聊天、跳廣場(chǎng)舞等;車(chē)庫(kù)內(nèi)、居民家不得打牌、打麻將、串門(mén)、聚餐等。對(duì)反復(fù)勸告,仍然對(duì)抗管控的,報(bào)告公安機(jī)關(guān),依法予以處理。
7.嚴(yán)控公共場(chǎng)所。小區(qū)內(nèi)非涉及居民生活必需的公共場(chǎng)所一律關(guān)閉,超市、藥店等場(chǎng)所合理安排營(yíng)業(yè)時(shí)間,定期消殺,進(jìn)入人員一律測(cè)溫、佩戴口罩。
8.關(guān)心弱勢(shì)群體,關(guān)愛(ài)留觀(guān)人員。關(guān)心小區(qū)弱勢(shì)群體、特別是孤寡老人、生活困難群眾,解決他們生活困難。重點(diǎn)關(guān)注、解決因?yàn)榉酪咭鸬南嚓P(guān)問(wèn)題。督促居家觀(guān)察人員嚴(yán)格執(zhí)行防疫要求,積極關(guān)心他們的生活,切實(shí)解決生活困難。
9.發(fā)揮網(wǎng)格化機(jī)制作用。要在社區(qū)統(tǒng)一調(diào)度下,借助網(wǎng)格化機(jī)制,利用網(wǎng)格與警格、網(wǎng)格與鄰里、網(wǎng)格與社會(huì)組織的融合優(yōu)勢(shì),在信息收集、排查摸底、服務(wù)居民、矛盾化解、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)中發(fā)揮作用。
10.關(guān)愛(ài)一線(xiàn)人員。要關(guān)心一線(xiàn)工作人員,解決工作生活中的實(shí)際困難。要對(duì)收集重要情況、化解重大矛盾、消除疫情重大風(fēng)險(xiǎn)的,及時(shí)給予褒獎(jiǎng),對(duì)防疫工作中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型予以表彰獎(jiǎng)勵(lì),通過(guò)新聞媒體進(jìn)行宣傳報(bào)道。
封閉式小區(qū)管理方案10
隨著“新型冠狀病毒”席卷全國(guó),新型冠狀病毒感染肺炎確診病例數(shù)據(jù)不斷攀升,疫情防控形式十分嚴(yán)峻,按照上級(jí)相關(guān)防控文件要求,全省住宅小區(qū)陸續(xù)實(shí)行封閉式管理,在封閉管理中,物業(yè)公司與進(jìn)出小區(qū)人員引發(fā)了不少矛盾糾紛,造成負(fù)面影響。通過(guò)梳理,全省多地均發(fā)生類(lèi)似警情,請(qǐng)相關(guān)單位做好打防工作,扼制此類(lèi)警情多發(fā)的態(tài)勢(shì)。
1,區(qū)域封閉制度
住宅小區(qū)有多個(gè)出入口的,原則上僅保留一個(gè)必要的出入通道,所有車(chē)輛、人員要從唯一的出入口進(jìn)出小區(qū)。開(kāi)放式居民點(diǎn)要通過(guò)設(shè)置隔離欄、拉設(shè)警戒線(xiàn)等方式進(jìn)行封閉,合理設(shè)置出入口。住宅小區(qū)和開(kāi)放式居民點(diǎn)內(nèi)的球場(chǎng)、棋牌室、活動(dòng)室等休閑場(chǎng)所和人員密集場(chǎng)所一律關(guān)閉。
2,體溫檢測(cè)制度
要進(jìn)一步加大住宅小區(qū)和開(kāi)放式居民點(diǎn)人員進(jìn)出的管控力度,各工作隊(duì)要在出入口設(shè)置勸導(dǎo)宣傳臺(tái),所有進(jìn)出人員必須佩戴口罩、主動(dòng)配合工作隊(duì)進(jìn)行體溫測(cè)量。
3,出入登記制度
每個(gè)家庭明確1名身體素質(zhì)好、抵抗力較高的成員作為外出購(gòu)買(mǎi)生活物資的相對(duì)固定人員,工作隊(duì)可以采取發(fā)放登記出入證的方式,每個(gè)家庭發(fā)放一張出入證,在物資采購(gòu)人員進(jìn)出時(shí)做好登記,每?jī)商熘荒艹鋈ヒ蝗舜巍R部梢圆扇“l(fā)放收回式出入券的方式,每個(gè)家庭每?jī)商彀l(fā)一張券,憑券出入,每一次出入要進(jìn)行登記,并將出入券收回。在單位上班的工作人員,需相關(guān)單位出具證明后方可出入小區(qū)。
嚴(yán)格控制住宅小區(qū)和開(kāi)放式居民點(diǎn)以外人員進(jìn)入,確需進(jìn)入的,工作隊(duì)要對(duì)外來(lái)人員進(jìn)行體溫測(cè)量、要求佩戴口罩,并由相關(guān)業(yè)主帶入,工作隊(duì)要做好外來(lái)人員登記,出小區(qū)時(shí)要及時(shí)銷(xiāo)號(hào)。非居住本小區(qū)和開(kāi)放式居民點(diǎn)的疫情重點(diǎn)地區(qū)人員,一律不得進(jìn)入小區(qū);快遞、外賣(mài)人員一律不得進(jìn)入,由業(yè)主到出入口自行領(lǐng)取物件。
4,車(chē)輛通行制度
要嚴(yán)格控制住宅小區(qū)和開(kāi)放式居民點(diǎn)內(nèi)車(chē)輛出入,工作隊(duì)要為小區(qū)車(chē)輛要辦理出入通行證,同樣執(zhí)行兩天只出一人次的要求(單位出具證明的除外)。車(chē)輛進(jìn)出時(shí)車(chē)內(nèi)人員必須佩戴口罩并下車(chē)檢測(cè)體溫。非本區(qū)域內(nèi)的車(chē)輛一律不得進(jìn)入住宅小區(qū)和開(kāi)放式居民點(diǎn)。
5,晝夜值守制度
工作隊(duì)要合理安排住宅小區(qū)和開(kāi)放式居民點(diǎn)進(jìn)出口的值班人員,確保24小時(shí)輪流值守、無(wú)縫對(duì)接,白天值班人員不得少于4人,夜間值班人員不得少于2人,值班人員有制服的需著裝上崗。
6,每日消毒制度
有物業(yè)管理的住宅小區(qū)由物業(yè)服務(wù)公司做好小區(qū)的清潔消毒、垃圾分類(lèi)處理、電梯消殺等工作,每日消毒不得少于1次,電梯、單元門(mén)廳等重點(diǎn)部位要增加消殺頻率。無(wú)物業(yè)管理小區(qū)和開(kāi)放式居民點(diǎn)的消毒工作由屬地街道、社區(qū)負(fù)責(zé),每日消毒不得少于1次。
7,重點(diǎn)監(jiān)管制度
對(duì)出現(xiàn)確診病例的住宅小區(qū)和開(kāi)放式居民點(diǎn),由屬地街道、社區(qū)對(duì)相應(yīng)住宅樓棟或單元進(jìn)行封閉式硬隔離。要以家庭為單位,摸清該樓棟或單元住戶(hù)的人員組成,實(shí)行居家隔離,每日早晚各進(jìn)行一次體溫測(cè)量,出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的,必須及時(shí)送診。生活必備物資由屬地街道、社區(qū)代為購(gòu)買(mǎi),定點(diǎn)投放,不見(jiàn)面送達(dá)。要提高該樓棟或單元公共部位的消毒頻次。
8,及時(shí)報(bào)告制度
近14天有疫情重點(diǎn)地區(qū)旅居史人員,工作隊(duì)要第一時(shí)間向?qū)俚亟值、社區(qū)報(bào)告。對(duì)出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、腹瀉等癥狀的人員,由工作隊(duì)聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)上門(mén)收治,定點(diǎn)診療,嚴(yán)禁自行乘車(chē)或乘坐公共交通工具前往醫(yī)院。對(duì)在住宅小區(qū)和開(kāi)放式居民點(diǎn)內(nèi)的休閑場(chǎng)所和人員密集場(chǎng)所開(kāi)展活動(dòng)的,工作隊(duì)要主動(dòng)勸阻并向?qū)俚亟值、社區(qū)報(bào)告。
加強(qiáng)社會(huì)面宣傳,提高法律意識(shí)。當(dāng)前疫情防控正處于關(guān)鍵時(shí)期,一方面,通過(guò)在社區(qū)張貼海報(bào)、標(biāo)語(yǔ)等方式,提高居民自覺(jué)防范以及知法守法的意識(shí);另一方面,充分借助報(bào)刊、電視、微信公眾號(hào)等新聞媒體,普及相關(guān)法律知識(shí),明確公民責(zé)任與義務(wù)。
疫情期間,大家一定要做好防護(hù)措施,識(shí)別下方二維碼可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)疫情情況。
返崗復(fù)工潮已經(jīng)來(lái)臨,各地政府要求返崗人員要先進(jìn)行隔離,隔離期后才能到單位上班。很多開(kāi)工的企業(yè)出現(xiàn)群聚性傳染,就是因?yàn)橛械膯T工返城后沒(méi)有隔離或者隔離期間太短。匯法開(kāi)發(fā)的電子打卡功能,自動(dòng)定位每個(gè)員工所處的位置,可以讓用人單位快速了解員工返崗情況及隔離情況。
封閉式小區(qū)管理方案11
全縣居民小區(qū)值守點(diǎn),按照居民小區(qū)適度封閉式管理要求,執(zhí)行本規(guī)范。
一、工作任務(wù)
在各居民小區(qū)進(jìn)出口設(shè)置值守點(diǎn)。有物業(yè)公司的小區(qū),物業(yè)公司主要負(fù)責(zé)人為本小區(qū)疫情防控第一責(zé)任人。機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位管理的小區(qū),機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人為本小區(qū)疫情防控第一責(zé)任人。無(wú)物業(yè)公司管理的小區(qū),轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居委會(huì)主要負(fù)責(zé)人為疫情防控第一責(zé)任人。疫情防控責(zé)任:有物業(yè)管理小區(qū)的由住建局負(fù)責(zé),單位樓宇小區(qū)由所屬單位負(fù)責(zé),其他的由城關(guān)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)。
二、工作流程
。ㄒ唬┲凳攸c(diǎn)工作人員對(duì)進(jìn)出小區(qū)人員督促佩戴口罩,進(jìn)行體溫檢測(cè)。檢測(cè)體溫≥37、3℃的發(fā)熱人員,登記個(gè)人信息,向鄉(xiāng)鎮(zhèn)報(bào)告,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)向縣疫情監(jiān)測(cè)管控救治組報(bào)告并協(xié)助將發(fā)熱人員送至縣醫(yī)院發(fā)熱門(mén)診檢測(cè)診治。
。ǘ┲笇(dǎo)、督促進(jìn)出小區(qū)人員進(jìn)行“110便民服務(wù)”二維碼掃描登記。
(三)進(jìn)出小區(qū)人員正常佩戴口罩、體溫正常、“110便民服務(wù)”已掃描無(wú)異常的予以立即放行。
。ㄋ模﹦褡璺潜拘^(qū)人員串門(mén)訪(fǎng)客進(jìn)入小區(qū)。
三、工作職責(zé)
。ㄒ唬└髫(zé)任單位負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排小區(qū)值守點(diǎn)工作,對(duì)值守點(diǎn)人員進(jìn)行“110便民服務(wù)”二維碼掃描及相關(guān)操作培訓(xùn)。做好本轄區(qū)重點(diǎn)人員核查、居家隔離人員的管控工作。組織開(kāi)展小區(qū)疫情防控相關(guān)宣傳工作,倡導(dǎo)群眾戴口罩、勤洗手、常通風(fēng)、不串門(mén)、不聚餐、少聚集。
。ǘ┛h衛(wèi)健部門(mén)負(fù)責(zé)指導(dǎo)小區(qū)疫情防控工作,做好發(fā)熱人員的檢測(cè)和診治工作。
(三)公安派出所負(fù)責(zé)及時(shí)完善外來(lái)人員身份及活動(dòng)軌跡地名地址等相關(guān)信息,及時(shí)調(diào)處值守點(diǎn)矛盾糾紛。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,共同做好轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人員核查等相關(guān)工作。
四、其他
工作中遇到的問(wèn)題及時(shí)報(bào)告縣疫情社會(huì)防控組答復(fù)。
封閉式小區(qū)管理方案12
為貫徹落實(shí)省教育廳制定了《貴州省20xx年春季學(xué)期開(kāi)學(xué)工作方案》和貴州省普通高校、中小學(xué)、幼兒園《2020年春季學(xué)期開(kāi)學(xué)新冠肺炎疫情防控工作指南》要求。為確保我校高三學(xué)生2020年春季學(xué)期順利開(kāi)學(xué)、平安開(kāi)學(xué),全力構(gòu)筑阻斷疫情進(jìn)入校園的一道道防線(xiàn)。最大減少人員流動(dòng),堅(jiān)決阻斷疫情擴(kuò)散,切實(shí)保障師生員工生命安全和身體健康,結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況,疫情防控期間實(shí)行校園封閉管理制度。
一、嚴(yán)格管控學(xué)校校門(mén)
自2月10日起,校園實(shí)行封閉式管理。所有學(xué)生、教職工未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn),一律不準(zhǔn)返校,非本校學(xué)生、教職工人員一律不準(zhǔn)進(jìn)校門(mén)。我校教職工進(jìn)校門(mén)統(tǒng)一憑有效證件由后門(mén)進(jìn),保衛(wèi)科登記并報(bào)楊校長(zhǎng)同意后方可進(jìn)入校園。進(jìn)校前必須進(jìn)行體溫檢測(cè),體溫(額溫)超37。3℃不得進(jìn)校。除工作需要外,校園內(nèi)不準(zhǔn)隨意走動(dòng)。
二、嚴(yán)格落實(shí)校園封閉管理制度
開(kāi)學(xué)前所有人員和車(chē)輛未經(jīng)批準(zhǔn)禁止進(jìn)出校園,進(jìn)出校園一律做到“進(jìn)口必?cái)r,身份必查,體溫必測(cè),信息必登”。教職工進(jìn)校門(mén)統(tǒng)一由后門(mén)進(jìn),正大門(mén)一律關(guān)閉。
開(kāi)學(xué)時(shí),關(guān)閉后門(mén),開(kāi)放正大門(mén)。我校學(xué)生、教職工進(jìn)校門(mén)統(tǒng)一憑有效證件由正大門(mén)進(jìn)。進(jìn)校前必須配合相關(guān)部門(mén)在校大門(mén)進(jìn)行體溫檢測(cè)健康后班主任認(rèn)領(lǐng)本班學(xué)生登記后方可進(jìn)入校園。
開(kāi)學(xué)后,所有學(xué)生、教職工30天內(nèi)不得出校園,特殊情況需要有關(guān)部門(mén)同意方可放行。
三、做好每日值班工作
楊校長(zhǎng)對(duì)校務(wù)會(huì)成員、保安等值班人員提前進(jìn)行安全防護(hù)培訓(xùn),掌握工作內(nèi)容,熟添工作流程。值班人員時(shí)刻注意自身防護(hù)到位,一律佩戴口罩,并配備體溫測(cè)量?jī)x,每日監(jiān)測(cè)體溫。值班值守人員通訊表、值守記錄冊(cè)等,要保證電話(huà)暢通,確保值守工作高效、安全、有序。
四、做好校內(nèi)消防安全工作
疫情防控特殊時(shí)期,在做好防疫各項(xiàng)工作的同時(shí),保衛(wèi)科鄧德清主任負(fù)責(zé)做好消防安全等各項(xiàng)工作,堅(jiān)持每日巡查。在開(kāi)學(xué)前后,對(duì)用水、電情況進(jìn)行檢查,確保特殊時(shí)期校園安全穩(wěn)定。
五、做好校內(nèi)巡查工作
每日校務(wù)會(huì)值班人員協(xié)同保安加強(qiáng)校內(nèi)巡查,早、中、晚、放學(xué)時(shí)有序?qū)W(xué)生錯(cuò)時(shí)疏導(dǎo)。晚上22:30準(zhǔn)時(shí)封閉的教學(xué)樓、宿舍樓、辦公樓并消毒,未經(jīng)楊校長(zhǎng)批準(zhǔn)不得打開(kāi),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)并處置。
六、做好防護(hù)物資儲(chǔ)備工作
校園實(shí)行封閉管理期間,后勤處超前安排食堂糧食等物資儲(chǔ)備和防護(hù)用品(口罩、消毒液、體溫檢測(cè)儀等)配備及時(shí)足量。
七、謝絕外來(lái)來(lái)訪(fǎng)參觀(guān)
嚴(yán)格控制外來(lái)人員進(jìn)校,凡需入校辦理有關(guān)業(yè)務(wù)的外來(lái)人員,須事先聯(lián)系好學(xué)校有關(guān)部門(mén),并經(jīng)有關(guān)聯(lián)系部門(mén)確認(rèn)、體溫檢測(cè)無(wú)異常的出示有效證件、履行登記手續(xù)、方可戴口罩進(jìn)入校園。
本通知暫定執(zhí)行至疫情解除,如有變化另行通知。