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備件室管理方案范文(通用5篇)
為了確保事情或工作能無誤進(jìn)行,就需要我們事先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。那么什么樣的方案才是好的呢?以下是小編為大家收集的備件室管理方案范文(通用5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
備件室管理方案范文(通用5篇)1
為把百豪幼兒園網(wǎng)站辦好、管理好,確保網(wǎng)站高效、安全運行,切實把網(wǎng)站建設(shè)成為我校對外宣傳的窗口、教學(xué)科研的平臺、校務(wù)公開的渠道和增進(jìn)交流、擴(kuò)大開放的橋梁,根據(jù)百豪教育局文件精神,特制定本管理方案。
一、網(wǎng)站簡介
1、網(wǎng)站域名:xx
2、網(wǎng)站名稱:百豪幼兒園
3、網(wǎng)站欄目包括:走近寧幼、管理園地、健康快車、教育園地、幼兒天地、黨建工作、和家園互動。另外在主頁開設(shè)窗口性欄目,主要是滾動公告、圖片新聞、園長信箱、班級博客、每周食譜、七彩生活。
二、網(wǎng)站的運行模式
1、百豪幼兒園網(wǎng)站實行園長負(fù)責(zé)制,在園長的領(lǐng)導(dǎo)下,成立幼兒園網(wǎng)站管理領(lǐng)導(dǎo)組,并由教務(wù)處、總務(wù)處負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常管理與維護(hù)。
2、由網(wǎng)站管理領(lǐng)導(dǎo)組決定設(shè)立兩名超級管理員,超級管理員有權(quán)對網(wǎng)站所有欄目內(nèi)的信息(包括文章、圖片及各類音像資料等)進(jìn)行審查、修改、移動、刪除。
3、由超級管理員集體研究決定設(shè)立若干名網(wǎng)站編輯,編輯可根據(jù)各科室宣傳的需要上傳并發(fā)布信息,并對所發(fā)布的信息負(fù)責(zé)。
三、網(wǎng)站的組織機(jī)構(gòu)
百豪幼兒園網(wǎng)站管理領(lǐng)導(dǎo)組。
組長:
副組長:
成員:
超級管理員:
硬件維護(hù):
技術(shù)支持:
備件室管理方案范文(通用5篇)2
按照省國資委《關(guān)于積極配合公安機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全執(zhí)法檢查及加快推進(jìn)省屬企業(yè)等級保護(hù)備案工作的通知》文件要求,深入貫徹落實國家網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)制度,全面提升網(wǎng)絡(luò)安全保障能力和防護(hù)水平,特制定以下工作方案。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),全面部署網(wǎng)絡(luò)安全自查整改工作。
集團(tuán)公司所屬各單位是網(wǎng)絡(luò)安全的責(zé)任主體,要加強網(wǎng)絡(luò)安全工作管理,建立"一把手"主管機(jī)制,推進(jìn)“誰主管誰負(fù)責(zé),誰運維誰負(fù)責(zé),誰使用誰負(fù)責(zé)”的管理原則,進(jìn)行層層分解,落實到具體部門、具體負(fù)責(zé)人。涉及關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施的所屬各單位,要落實網(wǎng)絡(luò)安全主責(zé)機(jī)構(gòu),嚴(yán)格按照國家關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)法律法規(guī)開展網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)工作。
二、加強安全管理,有效防范重大網(wǎng)絡(luò)安全事件。
要建立健全網(wǎng)絡(luò)安全工作規(guī)章制度,落實安全管理責(zé)任。強化網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)工作,提升網(wǎng)絡(luò)安全人才的配置能力,提高網(wǎng)絡(luò)安全保障的專業(yè)化、規(guī)范化、集約化水平。加強網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全等相關(guān)安全管理工作,減少網(wǎng)絡(luò)安全事件的發(fā)生,保障各類信息系統(tǒng)平穩(wěn)運行。同時要定期開展網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)督與檢查工作,及時糾正管理漏洞,發(fā)現(xiàn)安全隱患,有效防范重大網(wǎng)絡(luò)安全事件的發(fā)生。
三、開展等保測評,全面分析面臨的安全威脅和風(fēng)險。
各單位要加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)備案工作,依法履行網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)義務(wù)。按照國家網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)制度的要求,委托《全國等級保護(hù)測評機(jī)構(gòu)推薦目錄》推薦的測評機(jī)構(gòu)對網(wǎng)站、關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施等信息系統(tǒng),依法開展網(wǎng)絡(luò)安全等級測評及備案。嚴(yán)格按照《網(wǎng)絡(luò)安全法》中網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)制度的要求,履行安全保護(hù)義務(wù),提高風(fēng)險抵御能力。
四、明確重點對象,開展關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施保護(hù)工作。
明確重點防護(hù)對象,按照關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施保護(hù)有關(guān)要求,采取有效措施保護(hù)關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施運行安全及數(shù)據(jù)安全,做到安全技術(shù)措施與關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步使用。重視工控系統(tǒng)安全,提高核心信息系統(tǒng)安全可控程度。堅持管理和技術(shù)并重,做好識別、防護(hù)、監(jiān)測、預(yù)警、響應(yīng)、處置等環(huán)節(jié)的技術(shù)支撐和管理銜接,提高技術(shù)水平,切實增強關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施的保護(hù)能力。
五、開展自查工作,增強網(wǎng)絡(luò)安全防范意識。
全面開展網(wǎng)絡(luò)安全自查工作,以防攻擊、防病毒、防篡改、防癱瘓、防泄密為重點,深入查找薄弱環(huán)節(jié),及時核查整改。自查內(nèi)容主要包括網(wǎng)路安全基礎(chǔ)設(shè)施、邊界安全、關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施、工業(yè)控制系統(tǒng)、數(shù)據(jù)中心、門戶網(wǎng)站、網(wǎng)上綜合應(yīng)用平臺、移動APP業(yè)務(wù)系統(tǒng)等。要深刻認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)安全工作的重要性、復(fù)雜性和艱巨性,進(jìn)一步增強責(zé)任感和使命感,按照全面排查風(fēng)險、增強重點防護(hù)、實時發(fā)現(xiàn)預(yù)警、強力有效處置、確保平穩(wěn)運行的工作目標(biāo),抓好網(wǎng)絡(luò)安全工作。
六、建立聯(lián)動機(jī)制,快速應(yīng)對各類突發(fā)網(wǎng)絡(luò)安全事件。
積極完善本單位網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測預(yù)警和信息通報聯(lián)動機(jī)制,出現(xiàn)安全事件后各單位應(yīng)及時上報集團(tuán)公司科技與信息化管理部,加強協(xié)作溝通,提高網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)性危害事件的防范和應(yīng)急處理能力,形成科學(xué)、有效、快速反應(yīng)的聯(lián)動機(jī)制。同時結(jié)合本單位實際情況制定完善應(yīng)急機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案,定期組織開展應(yīng)急演練,做好信息系統(tǒng)管理和運維工作,提高服務(wù)保障人員的應(yīng)急處置能力。
七、狠抓貫徹落實,嚴(yán)格把握網(wǎng)絡(luò)安全工作。
要求為全面摸清集團(tuán)公司關(guān)鍵信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)狀況,排查網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險,落實網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任,提高網(wǎng)絡(luò)安全保障能力和防護(hù)水平,各單位務(wù)必全面梳理,檢測排查并督促整改網(wǎng)絡(luò)安全重大漏洞、隱患、風(fēng)險和突出問題。屆時陜西省公安廳將會組織開展網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)抽查檢查和現(xiàn)場執(zhí)法抽查檢查,并組織實施網(wǎng)上遠(yuǎn)程技術(shù)檢測和滲透測試,各單位應(yīng)積極配合公安機(jī)關(guān)開展現(xiàn)場執(zhí)法檢查。
各單位要在x月x日前完成網(wǎng)絡(luò)安全自查工作,重點對自查工作的組織開展情況、網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)和信息通報等重點工作開展情況、當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)安全方面存在的突出問題以及下一步網(wǎng)絡(luò)安全工作計劃等進(jìn)行總結(jié),并將網(wǎng)絡(luò)安全執(zhí)法檢查自查表及總結(jié)報送集團(tuán)公司科技與信息化管理部。
備件室管理方案范文(通用5篇)3
為切實加強我街道老舊小區(qū)物業(yè)管理工作,努力構(gòu)建與城市管理水平相適應(yīng)的物業(yè)管理新機(jī)制,進(jìn)一步完善小區(qū)公共配套設(shè)施,提升小區(qū)居住環(huán)境,規(guī)范物業(yè)管理活動,提高居民安居樂業(yè)的滿意度,根據(jù)區(qū)政府關(guān)于加強住宅小區(qū)物業(yè)管理工作的有關(guān)要求,結(jié)合我街道實際,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以體制機(jī)制創(chuàng)新為核心,按照行業(yè)管理與屬地管理相結(jié)合、物業(yè)管理與社區(qū)管理相結(jié)合、業(yè)主自主管理與社區(qū)自治相結(jié)合的“三結(jié)合”原則,強化屬地管理職能,理順物業(yè)管理體制,擴(kuò)大物業(yè)管理覆蓋面,建立健全規(guī)范、穩(wěn)定、有效、和諧的物業(yè)管理長效機(jī)制,不斷鞏固禮貌城市建立成果,進(jìn)一步促進(jìn)禮貌社區(qū)與和諧寧南建設(shè)。
二、職職責(zé)務(wù)
。ㄒ唬⿵娀瘜俚毓芾恚⒇(zé)權(quán)明確的工作體系
按照“重心下移、屬地管理”的原則,建立街道物業(yè)管理辦公室領(lǐng)導(dǎo)下的“兩站一中心”物業(yè)管理體系,承接市區(qū)物業(yè)管理部門下放的部分職能,具體落實轄區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理的組織、監(jiān)管工作,。
1.街道物業(yè)管理辦公室職責(zé)
。1)會同主管部門參與轄區(qū)物業(yè)管理招投標(biāo)、新建居住小區(qū)的物業(yè)承接驗收、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審核、物業(yè)管理區(qū)域劃分;負(fù)責(zé)物業(yè)維修資金續(xù)籌與使用審核,物業(yè)服務(wù)質(zhì)量檢查考評,物業(yè)管理項目交接監(jiān)管等。
。2)指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主委員會的成立、改選和換屆工作,并對業(yè)主委員會的備案提出審核意見;負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主大會、業(yè)主委員會日常運作。
。3)對本轄區(qū)內(nèi)沒有物業(yè)管理或物業(yè)公司棄管的住宅小區(qū),在業(yè)主大會沒有確定管理方式之前,負(fù)責(zé)組織街道物業(yè)服務(wù)中心有償帶給物業(yè)基本服務(wù)。
。4)協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理投訴和信訪方面的工作。
。5)對未按規(guī)劃建設(shè)配套共用設(shè)施、社區(qū)和物業(yè)管理用房,或配套用房、設(shè)施存在質(zhì)量問題的,提請有關(guān)部門責(zé)令開發(fā)建設(shè)單位整改。
。6)組織建立轄區(qū)物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
2.社區(qū)居委會職責(zé)
。1)指導(dǎo)成立業(yè)主大會籌備組,派代表參加籌備工作;會同開發(fā)建設(shè)單位組織新開發(fā)的小區(qū)召開第一次業(yè)主大會,并監(jiān)督指導(dǎo)業(yè)主委員會依法選舉;指導(dǎo)監(jiān)督業(yè)主委員會換屆和新老業(yè)主委員會的交接工作等。
。2)監(jiān)督、指導(dǎo)業(yè)主委員會的工作。負(fù)責(zé)傳達(dá)街道對社區(qū)公共利益作出的決定,對業(yè)主委員會的決議提出推薦和意見。
。3)配合街道辦事處建立轄區(qū)物業(yè)管理職責(zé)體系,并融入到社區(qū)綜合管理當(dāng)中。
。4)成立物業(yè)管理監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行日常監(jiān)督,并及時把信息反饋給街道物業(yè)管理辦公室。
。5)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會之間的關(guān)系。
3.物業(yè)管理服務(wù)中心職責(zé)
。1)負(fù)責(zé)老舊小區(qū)內(nèi)住宅及公共設(shè)施、公共秩序、居住環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、停車場、裝修的管理和服務(wù)工作。
。2)理解業(yè)主委員會或業(yè)主管委會的監(jiān)督,廣泛聽取業(yè)主、使用人意見,提出整改措施并落實;定期參加業(yè)主大會,為業(yè)主、使用人帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
。3)受理業(yè)主來訪、查詢、委托、投訴等事宜,能解決的及時解決。
。4)建立健全住戶檔案,完善老舊小區(qū)管理臺帳。
。5)檢查、督促清潔人員做好樓道和小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作,加強老舊小區(qū)環(huán)境保護(hù)宣傳工作。
。6)定期檢查保養(yǎng)公用設(shè)施設(shè)備,對下水道、化糞池適時組織疏通清理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
。7)每一天不少于兩次在小區(qū)內(nèi)巡邏,遇突發(fā)事件采取必要措施并及時向有關(guān)部門報告。
。8)對小區(qū)進(jìn)出車輛進(jìn)行管理、疏導(dǎo),持續(xù)出入口暢通。
。9)按時保質(zhì)完成上級部門交辦的物業(yè)管理其他工作。
。ǘ┩晟品诸惞芾砟J,逐步實現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化
1.已實施市場化物管的小區(qū)管理要求:建立健全業(yè)主委員會,協(xié)調(diào)業(yè)主對物管公司的監(jiān)管;加強物管公司的培訓(xùn)指導(dǎo),不斷提升服務(wù)水準(zhǔn);對物管公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評,為主管部門年審帶給基本意見;參與優(yōu)秀小區(qū)評比活動,推廣優(yōu)秀小區(qū)的管理和服務(wù)模式,推動物業(yè)管理規(guī)范運行。
2.單位自管小區(qū)的物管要求:督促自管單位切實擔(dān)負(fù)起物管職責(zé),及時將各級有關(guān)檢查考評狀況向物管公司及其行政主管部門進(jìn)行通報,構(gòu)成齊抓共管的合力。
3.不具備市場化運作的老舊小區(qū)的接管要求:由街道物業(yè)管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)有償帶給基本物業(yè)服務(wù),經(jīng)過一段時期運行,逐步過渡到由業(yè)主委員會與街道物業(yè)管理服務(wù)中心簽訂服務(wù)委托合同,進(jìn)行基本業(yè)務(wù)規(guī)范管理。
4.對經(jīng)濟(jì)適用房住宅區(qū)的接管要求:經(jīng)濟(jì)適用房住宅區(qū)屬于政府保障性住房,原則上由街道物業(yè)服務(wù)中心統(tǒng)一實施物業(yè)管理,實行低標(biāo)準(zhǔn)收費。開發(fā)商按規(guī)定建設(shè)必須比例的商業(yè)用房,其收益用于補貼物業(yè)管理費的不足。
。ㄈ┘哟髱头隽Χ,推進(jìn)物業(yè)管理持續(xù)健康發(fā)展
一是加大對小區(qū)居民的宣傳力度,增強居民花錢買服務(wù)的意識。組織社委會協(xié)助物業(yè)公司收取物業(yè)管理費,以收費促管理,以管理促環(huán)境,以環(huán)境再促收費,構(gòu)成良性循環(huán)。二是用心爭取上級部門支持。協(xié)助搞好出新小區(qū)房屋維修、保潔護(hù)綠、治安巡邏等工作,為物業(yè)管理創(chuàng)造條件、帶給支持。三是鼓勵具有必須實力的物業(yè)管理企業(yè)參與競爭。提高市場份額,推進(jìn)物業(yè)公司規(guī);芾,降低運營成本,提高整體水平。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,與物業(yè)管理辦公室合署辦公,負(fù)責(zé)日常事務(wù)處理工作,辦公室主任由郭治宇同志兼任,謝洪同志任副主任,各社區(qū)成立社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)站,站長由社區(qū)主任擔(dān)任,聯(lián)系電話:5240xxxx。
四、機(jī)構(gòu)設(shè)置
為便于機(jī)構(gòu)運轉(zhuǎn),街道成立物業(yè)管理辦公室,下設(shè)立“兩站一中心一小組”執(zhí)行機(jī)構(gòu),具體負(fù)責(zé)物業(yè)管理過程中的事務(wù)處理。
1.街道物業(yè)管理矛盾投訴調(diào)解站
站長:
成員:
2.街道物業(yè)管理應(yīng)急維修服務(wù)站
站長:
成員:加盟企業(yè)
3.街道物業(yè)管理服務(wù)中心
常務(wù)主任:
成員:
4.社區(qū)物業(yè)管理監(jiān)督小組
各社區(qū)居委會成立物業(yè)管理監(jiān)督小組,實行二級監(jiān)管。一級監(jiān)管,由街道物業(yè)管理辦公室與各社區(qū)主任組織實施,履行區(qū)物業(yè)科下放職權(quán)與職責(zé);二級監(jiān)管由小區(qū)“四位一體”組織實施,由居委會社工代表、社區(qū)業(yè)主代表,社委會代表、物業(yè)公司代表組成,社委會主任任組長,負(fù)責(zé)對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行日常監(jiān)督,并及時把信息反饋給街道物業(yè)管理辦公室。
五、實施步驟
1.制定方案階段(6月12日前)
。1)調(diào)查轄區(qū)內(nèi)住宅性質(zhì)。分已實行物業(yè)管理小區(qū)、自管小區(qū)、失管小區(qū),摸清范圍、樓幢數(shù)、居民戶數(shù)等狀況。
。2)外出調(diào)研,深入試點單位調(diào)研住宅小區(qū)屬地化管理經(jīng)驗。
。3)落實辦公的場地,各種制度及網(wǎng)絡(luò)流程圖上墻。
2.宣傳發(fā)動階段(6月20日前)
。1)召開領(lǐng)導(dǎo)小組成員及“兩站一中心一小組”人員動員會。
。2)通過各社區(qū)物業(yè)執(zhí)行機(jī)構(gòu)。召開社區(qū)居民骨干、樓幢長、黨小組長、社區(qū)積極分子,進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動,提高社區(qū)居民對實行物業(yè)管理的認(rèn)識,用心協(xié)助物管公司開展工作。
3.全面實施階段(6月21日—6月30日)
“兩站一中心一小組”全面開展工作,切實為社區(qū)居民開展物業(yè)服務(wù)。
六、工作要求
1.加強領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識。各級領(lǐng)導(dǎo)要從建設(shè)新型現(xiàn)代社區(qū)、提升城市管理水平,促進(jìn)和諧社會建設(shè)、推進(jìn)禮貌城市建立的高度出發(fā)。認(rèn)真領(lǐng)會物業(yè)管理體制創(chuàng)新的重要好處,強化職責(zé)意識,精心組織,周密部署,明確措施,建立問責(zé)體系,確保體制創(chuàng)新各項工作落到實處。
2.強化宣傳,營造氛圍。要做好輿論正面引導(dǎo),大力宣傳實行規(guī)范化物業(yè)管理的好處、作用及物業(yè)管理的有關(guān)政策法規(guī)。采取散發(fā)宣傳單、印制便民手冊、宣傳板報等方式,用心引導(dǎo)業(yè)主自覺遵守物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定,樹立物業(yè)管理是消費、是商品的意識,營造全社會共同關(guān)心、支持、參與住宅小區(qū)實行規(guī)范化物業(yè)管理工作的良好氛圍。
3.明確職責(zé),落實要求。各職能科室要齊抓共管,相互配合,落實支持物業(yè)工作的各項政策。各社區(qū)要建立物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),建立“一把手”負(fù)總責(zé)的職責(zé)體系,抽出精干力量落實社區(qū)職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)。街道物業(yè)管理辦公室要認(rèn)真組織檢查考核工作,建立健全聯(lián)席會議制度,嚴(yán)格督辦并通報檢查結(jié)果,確保試點工作順利進(jìn)行。
4.突出重點,加大投入。各社區(qū)要加大對本轄區(qū)物業(yè)管理的監(jiān)管,個性對老舊小區(qū)要重點扶持,完善各項公共配套設(shè)施,并延伸服務(wù)資料。同時,街道將采取爭取一點,自籌一點的辦法,對老舊小區(qū)物業(yè)管理給予必要投入。
備件室管理方案范文(通用5篇)4
為了搞好《金龍商貿(mào)廣場》商貿(mào)、住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù),給業(yè)主創(chuàng)造一個溫馨、和諧、優(yōu)美的居住環(huán)境,特制定如下實施方案:
一、管理服務(wù)指導(dǎo)思想與目標(biāo)
本公司在物業(yè)管理中以人為本,服務(wù)至上,一切從業(yè)主的需要出發(fā),對小區(qū)的房屋建筑、公共設(shè)施設(shè)備、公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、綠化等實施全面的管理、維修、服務(wù),努力營造溫馨、和諧、優(yōu)美的居住環(huán)境;以三級企業(yè)二級管理為目標(biāo),把《金龍商貿(mào)廣場》商貿(mào)、住宅區(qū)建成安全小區(qū)、環(huán)保小區(qū)、文明小區(qū),爭創(chuàng)市、省級優(yōu)秀示范商務(wù)、住宅小區(qū)。
二、物業(yè)管理服務(wù)基本要求
1、與小區(qū)業(yè)主(使用人)簽訂規(guī)范的物業(yè)管理服務(wù)合同,雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確。
2、對住宅小區(qū)房屋建筑與共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真查驗,驗收手續(xù)齊全。
3、管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或崗位證書。
4、制訂完善的物業(yè)管理方案,質(zhì)量管理、財務(wù)管理、檔案管理等制度健全。
5、管理服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、佩戴標(biāo)志,行為規(guī)范,服務(wù)主動、熱情。
6、公示24小時服務(wù)熱線電話,專人接聽。急修1小時內(nèi)、其它報修按雙方約定時間到達(dá)現(xiàn)場,有報修、維修和回訪記錄。
7、根據(jù)業(yè)主需求,提供物業(yè)服務(wù)合同之外的特約服務(wù)和代辦服務(wù),并公示服務(wù)項目與收費價目。
8、按有關(guān)規(guī)定和合同約定,及時公布物業(yè)服務(wù)費用收支情況。
9、按合同約定規(guī)范使用住房專項維修資金。
10、設(shè)立業(yè)主“意見箱”、電子郵箱、廣播、公告欄等建立與業(yè)主溝通平臺。每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見,滿意率要求達(dá)二級標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)75%以上。
三、《金龍商貿(mào)廣場》商貿(mào)、住宅區(qū)物業(yè)管理范圍
《金龍商貿(mào)廣場》商貿(mào)、住宅區(qū)占地總面積平方米,總建筑面積平方米(其中住宅平方米;商業(yè)用房平方米)。
四、《金龍商貿(mào)廣場》商貿(mào)、住宅區(qū)物業(yè)管理內(nèi)容及具體要求
1、房屋建筑管理維修
。1)、對房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù),檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。
。2)、根據(jù)房屋實際使用年限,適時檢查房屋共用部位的使用狀況,需要維修,屬急修范圍的搶修不超過24小時;屬于小修范圍的,及時組織修復(fù);屬于大、中修范圍的,及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議,根據(jù)業(yè)主大會的決定,組織維修。(未成立業(yè)主委員會的向開發(fā)商報告)
。3)、每3日巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的`門窗、玻璃等,做好巡查記錄,并及時維修養(yǎng)護(hù)。
。4)、按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時公約)要求,建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前,依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項。每日巡查1次裝修施工現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的,及時勸阻并報告開發(fā)商、業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。
。5)、對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻,并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。
。6)、小區(qū)主出入口設(shè)有小區(qū)平面示意圖,各幢及樓層、門戶有明顯標(biāo)志。
2、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)
。1)、對共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)(依法應(yīng)由專業(yè)部門負(fù)責(zé)的除外)。
。2)、建立共用設(shè)施設(shè)備檔案(設(shè)備臺帳),設(shè)施設(shè)備的運行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全。
。3)、設(shè)施設(shè)備標(biāo)志齊全、規(guī)范,責(zé)任人明確;操作維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設(shè)施設(shè)備運行正常。
。4)、對共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查,做好巡查記錄。需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復(fù);屬于大、中修范圍或者需要更新改造的,及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議,根據(jù)業(yè)主大會的決定,組織維修或者更新改造(未成立業(yè)主委員會的向開發(fā)商報告)。
。5)、消防設(shè)施設(shè)備完好,可隨時啟用;消防通道暢通。
。6)、設(shè)備房保持整潔、通風(fēng),無跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象。
。7)、小區(qū)主要道路及停車場交通標(biāo)志齊全。
。8)、路燈、樓道燈完好率不低于95%。
。9)、容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標(biāo)志和防范措施;
。10)制訂對可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障應(yīng)急方案。
3、維護(hù)小區(qū)公共安全秩序
。1)、商貿(mào)小區(qū)(開業(yè)后)出入口24小時值勤、對重點區(qū)域、重點部位每2小時巡查1次。
。2)、對進(jìn)出小區(qū)的車輛進(jìn)行管理,引導(dǎo)車輛有序通行、停放。
。3)、對火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件制訂應(yīng)急預(yù)案,事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關(guān)部門,并協(xié)助采取相應(yīng)措施。
。6)、對小區(qū)內(nèi)高空拋物墜物、臺風(fēng)、火患等公共安全隱患及時公示、警示注意事項,共同做好安全防范工作。
。7)、對消監(jiān)控中心按責(zé)嚴(yán)密監(jiān)視,發(fā)現(xiàn)問題立即發(fā)出預(yù)警報告,及時處理。日常攝像下載備份規(guī)定保留一周
4、保潔服務(wù)
。1)、在各樓層和各門廳口設(shè)置垃圾桶、果殼箱,垃圾袋裝化,每日清理、集送1次,做到生活垃圾日產(chǎn)日清。
。2)、小區(qū)道路、小區(qū)范圍內(nèi)綠化帶(及附屬物)廣場、停車場等每日清掃1次;
。3)門廳、樓道每日清掃1次,每周拖洗1次;
。4)人行樓梯及扶手每周清掃、抹擦2次;
。5)共用部位門、窗、不銹鋼扶欄、公用部位照明燈罩、消防水帶箱、滅火器每月抹擦1次;
(6)二次供水水箱按規(guī)定半年清洗1次,定時巡查,定時化驗,水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。
。7)、區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每月檢查1次,并視檢查情況及時清掏;化糞池每2個月檢查1次,每年清掏1次,發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。
(8)、根據(jù)實際情況定期進(jìn)行消毒和滅蟲除害。
5、綠化養(yǎng)護(hù)管理
。1)、安排專業(yè)人員實施綠化養(yǎng)護(hù)管理。
。2)、對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進(jìn)行修剪、養(yǎng)護(hù)。
。4)、定期清除綠地雜草、雜物。
。5)、適時組織澆灌、施肥和松土,做好防澇、防凍。
。6)、適時噴灑藥物,預(yù)防病蟲害。
四、管理目標(biāo)概要描述
我公司將把《金龍商貿(mào)廣場》商貿(mào)、住宅區(qū)管理成為寧德市一流服務(wù)的物業(yè)管理區(qū)域。我司的管理服務(wù)將采用國家標(biāo)準(zhǔn)的管理模式,以建設(shè)部《全國物業(yè)管理示范物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及評分細(xì)則》為管理標(biāo)準(zhǔn)。具體物業(yè)管理過程的服務(wù)程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核評價,依據(jù)ISO9001國際質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系及OHSAS18001職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系執(zhí)行。
1、使《金龍商貿(mào)廣場》商貿(mào)、住宅區(qū)的服務(wù)管理水準(zhǔn)達(dá)到國內(nèi)一流水平,達(dá)到“福建省物業(yè)管理優(yōu)秀示范物業(yè)管理”標(biāo)準(zhǔn)。
2、若獲業(yè)主委托,進(jìn)一步挖掘我司自身潛力,開展有償特約服務(wù),為業(yè)主的商務(wù)、家居帶來更大的方便。
備件室管理方案范文(通用5篇)5
為確保重大活動電力安全保障期間基建工程安全形勢平穩(wěn),根據(jù)電監(jiān)會《重大活動電力安全保障工作規(guī)定》和《寧洱偉業(yè)水電有限責(zé)任公司關(guān)于保障重大活動電力安全保障期間安全發(fā)供電工作安排》要求,制定本專項方案。各電廠應(yīng)根據(jù)本專項方案的要求制定實施細(xì)則,并結(jié)合實際執(zhí)行。
一、工作目標(biāo)
是杜絕重大活動電力安全保障期間發(fā)生的各類重大事故,避免人身事故和一般設(shè)備事故;防止各種自然災(zāi)害引起的安全事故;防范各類群體性突發(fā)事件發(fā)生,確保國家重大活動安全形勢穩(wěn)定,圓滿完成重大活動電力安全保障期內(nèi)的安全任務(wù)。
二、工作要求
1.各發(fā)電廠供電部門要按照本方案要求,結(jié)合電廠實際安全工作的不同重點,制定安全工作方案和應(yīng)急預(yù)案,并上報公司總經(jīng)理?偨(jīng)理組織參建各方明確責(zé)任,落實責(zé)任,嚴(yán)格考核。督促各電廠供電部門根據(jù)不同崗位的實際情況,將安全責(zé)任落實到班組和個人。
2.各發(fā)電廠供電部門要按照重大活動電力安全保障方案的要求,加強應(yīng)急值班工作,對重大事件包括發(fā)現(xiàn)重大隱患的報送要做到及時、準(zhǔn)確、客觀、全面,對隱瞞不報、故意少報或者上報不及時的發(fā)電廠和相關(guān)人員將按照規(guī)定追究責(zé)任。
三、重點工作
加強管理,明確責(zé)任,確保發(fā)電、供電安全1.完善制度體系建設(shè),切實落實各級安全責(zé)任制。各發(fā)電廠、供電部門要求制定完善“重大活動電力安全保障方案”,嚴(yán)格貫徹“管生產(chǎn)必須管安全”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,充分發(fā)揮在發(fā)電、供電安全管理中核心主導(dǎo)作用,對現(xiàn)場安全工作要做到統(tǒng)一組織、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一監(jiān)督,切實抓好各級責(zé)任制的落實。
完善安全監(jiān)管體系和保障體系。在組織上,各發(fā)電廠要根據(jù)電廠運xx況完善安全管理機(jī)構(gòu)的組織安全制度和健全安全班組,保證電廠發(fā)、供電設(shè)備安全正常運行,加強安全生產(chǎn)管理與監(jiān)督;在措施上,各發(fā)電廠在班組每小時一次巡回檢查外,各發(fā)電廠班組應(yīng)依據(jù)發(fā)、供電情況和存在的危險源進(jìn)行重點監(jiān)控;在體系運作上,充分發(fā)揮安全監(jiān)督體系、安全生產(chǎn)的xx監(jiān)控效能,明確區(qū)域和專業(yè)安全監(jiān)控職責(zé),加大發(fā)電、供電設(shè)備安全和人身安全。
四、認(rèn)真開展安全檢查和整改,徹底消除安全隱患。
遇有重大活動時,按照重大活動電力安全保障方案,發(fā)電廠生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組織進(jìn)行一次安全管理檢查,從人身和設(shè)備安全性的角度重新進(jìn)行危險源進(jìn)行辨識,制定相應(yīng)的專項措施,認(rèn)真進(jìn)行專項整改。已制定整改措施的,必須做到責(zé)任落實、監(jiān)督落實,確保各項隱患徹底消除,持續(xù)改進(jìn),不斷提高電廠安全文明生產(chǎn)技術(shù)水平。
根據(jù)電廠實際情況,制定有針對性的安全預(yù)案和相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。
做好防洪管理工作
要加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。建立防洪渡汛組織機(jī)構(gòu),并認(rèn)真研究落實各部門、各個員工的責(zé)任,督促所有人員及時到位,確保防汛組織運行快速、有效。
認(rèn)真排查,及時治理。各電廠要認(rèn)真做好防洪隱患排查,及時制定治理方案,加快隱患治理。
積極準(zhǔn)備,完善預(yù)案。各項目建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照防汛、防險、防災(zāi)的要求,制定防洪、過洪方案和應(yīng)急預(yù)案。要加強與當(dāng)?shù)貧庀、水利部門的聯(lián)系,及時掌握水情,做好xx預(yù)報;做好防汛救災(zāi)物資管理、防汛演練和防汛值守工作。
加強消防管理
各發(fā)電廠要根據(jù)施工的不同階段對消防措施進(jìn)行完善,確保消防用水xx和消防裝備以及救援裝備配備齊全,加強可燃物管理,嚴(yán)格執(zhí)行動火作業(yè)管理,對重要防火部位進(jìn)行動火作業(yè),必須按規(guī)定辦理“動火作業(yè)票”。
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