管理團(tuán)隊(duì)的方案(通用9篇)
為了確保事情或工作能無誤進(jìn)行,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。那么你有了解過方案嗎?以下是小編整理的管理團(tuán)隊(duì)的方案,歡迎大家分享。
管理團(tuán)隊(duì)的方案1
什么樣的營銷團(tuán)隊(duì),就會(huì)有什么樣的銷售業(yè)績。高績效的團(tuán)隊(duì),才會(huì)有高績效的業(yè)績。高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)必須在一套基本有效的制度下,強(qiáng)調(diào)成員在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值,最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造性,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員的集體榮譽(yù)感,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)不是“你”、“我”,而是“我們”。
一、激勵(lì)原則
1、個(gè)人長期利益與企業(yè)長期利益相結(jié)合原則;
。病(gè)人收益與企業(yè)價(jià)值增長相聯(lián)系原則;
3、個(gè)人與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)原則;
。、激勵(lì)與約束相對稱原則;
5、個(gè)人激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)相結(jié)合原則。
二、激勵(lì)方式
。、年度績效獎(jiǎng)金;
2、年度股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì),三年經(jīng)營期滿兌現(xiàn)。
三、被激勵(lì)對象年度收入構(gòu)成及其比例
1、收入構(gòu)成:基本工資+年度績效獎(jiǎng)金+激勵(lì)股權(quán);
(舉例:在完成董事會(huì)下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)情況下,設(shè)定總經(jīng)理的年度總收入為40萬元,則其月度基本工資為0。5萬元,年度績效獎(jiǎng)金為12萬元,激勵(lì)股權(quán)為22萬股)
四、年度績效獎(jiǎng)金的計(jì)發(fā)
。、年度績效獎(jiǎng)金的提取前提:年度銷售額及年度利潤指標(biāo)的完成率均不低于董事會(huì)下達(dá)指標(biāo)的80%;
。病⒛甓瓤冃И(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定:
方法一:按照年度所實(shí)現(xiàn)利潤的10到20%計(jì)提年度績效獎(jiǎng)金;
方法二:按照行業(yè)水平、集團(tuán)薪資體系、本企業(yè)規(guī)模等設(shè)定固定年度績效獎(jiǎng)金的額度,根據(jù)考核計(jì)發(fā)。
原則上,主張第一年先行實(shí)行固定年度績效獎(jiǎng)金,自第二年起實(shí)行利潤計(jì)提年度績效獎(jiǎng)金;先行實(shí)行高比例利潤計(jì)提年度績效獎(jiǎng)金,隨著企業(yè)發(fā)展逐漸遞減年度績效獎(jiǎng)金計(jì)提比例。
五、年度計(jì)提利潤的分配
董事長、總經(jīng)理各占20%,其他被激勵(lì)對象(設(shè)定為八人)分配其余的60%(具體分配方案由經(jīng)營班子提出,報(bào)董事會(huì)審定);
六、年度激勵(lì)股權(quán)的計(jì)算
以績效獎(jiǎng)金為基準(zhǔn),被激勵(lì)對象每獲得1元得績效獎(jiǎng)金,即給予1。8元得的激勵(lì)股權(quán)(該比例由前述第“三”款第“2”條“績效獎(jiǎng)金”占比30%、“激勵(lì)股權(quán)”占比55%換算得出);
七、激勵(lì)指標(biāo)
。、銷售額指標(biāo);
。、利潤指標(biāo)。
八、實(shí)施措施
。、每三年經(jīng)營期為一個(gè)激勵(lì)期;
。、兩項(xiàng)指標(biāo)三年動(dòng)態(tài)持續(xù)考核;
。、三年激勵(lì)期年度激勵(lì)主題:
第一年度:以提升利潤指標(biāo)(減虧)為前提,整合市場資源、提升銷售;
第二年度:加速提升市場份額,保證利潤實(shí)現(xiàn);
第三年度:銷售放量,利潤顯著提升。
年度績效獎(jiǎng)金考核辦法:
1、兩項(xiàng)項(xiàng)指標(biāo)均采用百分制;
2、項(xiàng)目得分=項(xiàng)目指標(biāo)完成比例×項(xiàng)目權(quán)重比例;
3、總分為各個(gè)項(xiàng)目得分之和;
4、總分80%(含)以下,年度績效獎(jiǎng)金為0;總分80%以上,年度績效獎(jiǎng)金=得分/100×年度績效獎(jiǎng)金額(固定額或利潤計(jì)提);
九、權(quán)利與義務(wù)
1、股權(quán)持有人享受年度分紅權(quán)、送配權(quán)等權(quán)力;
2、股權(quán)持有人未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)讓、出售、交換、抵押所持有的股權(quán);
3、股權(quán)持有人調(diào)離,其持有的股權(quán)可以選擇繼續(xù)持有或內(nèi)部轉(zhuǎn)讓;內(nèi)部轉(zhuǎn)讓不成,由公司按購買每股凈資產(chǎn)現(xiàn)值回收;
4、股權(quán)持有人離職,其持有的股權(quán)由公司按其認(rèn)購價(jià)收回。
十、股權(quán)管理
一)公司在董事會(huì)或執(zhí)行董事會(huì)下設(shè)立薪酬委員會(huì),薪酬委員會(huì)由股東選派3―5人組成,專門對股權(quán)進(jìn)行管理;
二)薪酬委員會(huì)職能如下:
1、負(fù)責(zé)股權(quán)的管理,包括發(fā)放股權(quán)證、登記名冊、凈資產(chǎn)記賬、行權(quán)登記、紅利分配等;
2、向董事會(huì)或執(zhí)行董事會(huì)報(bào)告股權(quán)執(zhí)行情況;
3、在董事會(huì)或執(zhí)行董事會(huì)授權(quán)下根據(jù)股權(quán)管理規(guī)則有權(quán)變更股權(quán)計(jì)劃;
十一、嚴(yán)重失職及瀆職:
因被考核人嚴(yán)重失職、瀆職,致使企業(yè)經(jīng)營與管理工作遭受嚴(yán)重影響、企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益或社會(huì)聲譽(yù)遭受嚴(yán)重?fù)p害的,經(jīng)過總部相關(guān)機(jī)構(gòu)認(rèn)定后,在績效考核上給予被考核人予以扣分處理,最高可處以0分。
管理團(tuán)隊(duì)的方案2
保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展不只是保險(xiǎn)營銷員的努力,更不僅僅是管理層的的領(lǐng)導(dǎo),是管理層和基層員工共同努力的結(jié)果。因此,想要促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)的良好發(fā)展,保險(xiǎn)業(yè)需要加強(qiáng)保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)管理。下文是小編整理的保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)管理方法,希望能夠幫助大家。
保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)管理方法一:善用競賽激勵(lì)
業(yè)務(wù)工作是每個(gè)月都有業(yè)績目標(biāo)的高挑戰(zhàn)性工作,相對地,也是挫敗感較大的工作。想持續(xù)創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)高業(yè)績,團(tuán)隊(duì)主管就必須善用各種競賽或其他激勵(lì)手段,而且必須是常態(tài)性的。每個(gè)月,團(tuán)隊(duì)主管都要有一個(gè)業(yè)務(wù)推動(dòng)辦法,來持續(xù)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)營銷員。因此,在獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置方面既要有一定的誘惑力,讓每個(gè)人都提得起勁;又要最大范圍地照顧到團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人,不要讓獎(jiǎng)勵(lì)成為明星營銷員的專利。業(yè)績好了,大多數(shù)人都還能獲得獎(jiǎng)勵(lì),團(tuán)隊(duì)的凝聚力自然就強(qiáng)了。
保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)管理方法二:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)同作業(yè)
壽險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)比一般的團(tuán)隊(duì)更重視團(tuán)隊(duì)意識。壽險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)之間永遠(yuǎn)有各種業(yè)務(wù)競賽,每個(gè)團(tuán)隊(duì)奪取冠軍的斗志,只有依靠團(tuán)隊(duì)意識的落實(shí)和團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)的重視,才能產(chǎn)生更高的績效。單打獨(dú)斗的營銷員固然也能創(chuàng)造業(yè)績,但加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作更能讓團(tuán)隊(duì)成長,因?yàn)樵S多經(jīng)驗(yàn)不足的新人,需要由經(jīng)驗(yàn)豐富的營銷員協(xié)助,相互配合,共同完成銷售流程,才能創(chuàng)造更多的業(yè)績。如果一個(gè)人實(shí)現(xiàn)了高業(yè)績,卻不愿幫助團(tuán)隊(duì)其他成員,這就像球隊(duì)中的明星球員,如果不懂得團(tuán)隊(duì)合作,仍然無法贏得勝利。()團(tuán)隊(duì)的凝聚力往往就是在這些協(xié)同作業(yè)中一點(diǎn)一點(diǎn)積累起來的。
保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)管理方法三:引導(dǎo)積極心態(tài)
心理學(xué)家認(rèn)為,人之所以染上拖延癥,大都是為了逃避本來該面對的事情。因此,主管幫助屬員戒掉拖延癥,要從屬員的心態(tài)去引導(dǎo)。1)如果屬員對必須去工作十分抗拒,那么引導(dǎo)屬員試著想象自己停止拖拉完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)的好心情,或者他無法完成該任務(wù)時(shí)的糟糕心情。2) 如果屬員擔(dān)心可能會(huì)失敗,告訴自己不用一口氣完成整個(gè)工作目標(biāo),只需著手去做第一步或者前兩步即可。3)如果屬員對待辦事項(xiàng)清單中的某一項(xiàng)任務(wù)特別恐懼,那么引導(dǎo)他先從其他的任務(wù)開始,最好是他最愿意做的事項(xiàng),由此積聚的動(dòng)力將幫助他之后著手去解決更難的任務(wù)。4)樹立屬員的自律性,從工作中的小事情抓起,慢慢幫助他戒掉拖延的習(xí)慣。
保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)管理方法四:嚴(yán)格監(jiān)督指導(dǎo)
主管需要樹立團(tuán)隊(duì)的責(zé)任心,做好監(jiān)督指導(dǎo)工作。例如,每個(gè)周、每個(gè)月對屬員的工作情況進(jìn)行追蹤,對于落下進(jìn)度的屬員輔導(dǎo)或者給予提醒,隨時(shí)掌握整個(gè)團(tuán)隊(duì)的銷售進(jìn)展情況。如果主管能夠像老師檢查學(xué)生作業(yè)一樣去監(jiān)督指導(dǎo)屬員的工作,迫于監(jiān)管壓力,屬員內(nèi)心會(huì)產(chǎn)生紀(jì)律約束,也就不會(huì)對工作太松懈。
保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)管理方法有哪些?通過上文可以知道,保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)管理方法有善用競賽激勵(lì)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)同作業(yè)、引導(dǎo)積極心態(tài)以及嚴(yán)格監(jiān)督指導(dǎo)等方式,這些是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的科學(xué)方法。只有建設(shè)出良好的保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì),保險(xiǎn)公司才能獲得更好的發(fā)展。
管理團(tuán)隊(duì)的方案3
一、企業(yè)文化:
經(jīng)營理念:
目標(biāo):
愿望:
發(fā)展方向:
核心價(jià)值:
使命:
文化理念:
企業(yè)精神:
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)宗旨:
團(tuán)隊(duì)建設(shè)初期的核心是執(zhí)行力,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)日常工作以及任務(wù)的執(zhí)行上,團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)員工都能在安排工作及任務(wù)之后,能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團(tuán)隊(duì)的基本特點(diǎn)是嚴(yán)謹(jǐn),團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把嚴(yán)謹(jǐn)視作團(tuán)隊(duì)的靈魂,團(tuán)隊(duì)的嚴(yán)謹(jǐn)體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上,使工作的每一步都能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去做。
三、團(tuán)隊(duì)定位與總體目標(biāo):
銷售團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)一致期望實(shí)現(xiàn)的愿景。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,應(yīng)使團(tuán)隊(duì)朝著共同的方向前進(jìn)。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)必須量化,并可以進(jìn)行分解成每年,每季度,每月,每周的目標(biāo)。
并且有與之相對的績效體系,以監(jiān)督目標(biāo)的過程執(zhí)行。
團(tuán)隊(duì)任務(wù)需與上層領(lǐng)導(dǎo)溝通:
四、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)規(guī)劃:
1.建立團(tuán)隊(duì)文化的要素:
認(rèn)同:對員工的工作行為,工作狀態(tài),以及工作成果的認(rèn)同。
贊美:善于贊美員工。
晉升機(jī)制:給有能力,并且能夠達(dá)到晉升指標(biāo)的員工晉升。
激勵(lì):目標(biāo)完成時(shí)給予獎(jiǎng)金以及其他獎(jiǎng)勵(lì)。
團(tuán)隊(duì)意識:培養(yǎng)員工的團(tuán)結(jié)意識,大局觀。以團(tuán)隊(duì),公司利益為重。
2.建立共同的目標(biāo)觀念:
每個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員必須相信,當(dāng)公司能夠長遠(yuǎn)發(fā)展時(shí),員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展和待遇。
3.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦贫龋?/p>
制定團(tuán)隊(duì)具體到每天的日常工作安排,并嚴(yán)格按照其執(zhí)行。
完善團(tuán)隊(duì)工作紀(jì)律,并配合獎(jiǎng)懲措施對執(zhí)行力進(jìn)行監(jiān)督。
明確團(tuán)隊(duì)的失誤懲罰及責(zé)任認(rèn)定體制,誰犯錯(cuò)誰負(fù)責(zé)。
明確團(tuán)隊(duì)的各個(gè)層級的職責(zé),確定每人做自己的工作,不越權(quán)工作。
五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作規(guī)劃:
團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成(組建):
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的潛力和能力是由團(tuán)隊(duì)的人員決定,團(tuán)隊(duì)人員的素質(zhì)基本決定了這個(gè)團(tuán)的前景,人員的素質(zhì),雖然可以通過培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作得到提高,但畢竟再完美的培訓(xùn)機(jī)制,也不能從根本上改變提高一個(gè)人的基本素質(zhì)。團(tuán)隊(duì)從根本上來說是一個(gè)用人集體,而不是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。團(tuán)隊(duì)人員的素質(zhì),技能,心態(tài),直接影響到團(tuán)隊(duì)的整體水平和工作效率,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人對自己團(tuán)隊(duì)成員的選擇應(yīng)注意最基本的三個(gè)原則:
1.選擇復(fù)合型人才:
我們所面對的客戶群體五花八門,涉及各行各業(yè),這就要求我們每一個(gè)優(yōu)秀的銷售員工是一個(gè)“雜家”,對各行各業(yè)都要有所了解。因?yàn)殇N售從事的是一個(gè)與人溝通的工作,每天都要面對不同類型的客戶,不同的客戶就應(yīng)當(dāng)運(yùn)用不同的方式,至少對一個(gè)新客戶時(shí)能夠有一個(gè)切入點(diǎn)。
2.招聘過程結(jié)構(gòu)化:
要想提高招聘效率,就應(yīng)該建立一套招聘程序。確定銷售團(tuán)隊(duì)各個(gè)成員的職責(zé),對應(yīng)各職能的應(yīng)對技能、經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)等方面制定規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),再依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)筆試或面試問題,根據(jù)各環(huán)節(jié)應(yīng)聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。
3.團(tuán)隊(duì)的問題解決能力和執(zhí)行力:
團(tuán)隊(duì)人員須具備的基本要求,如吃苦耐勞、平常心、善于溝通等在招聘時(shí)會(huì)有嚴(yán)格的規(guī)定,但最能體現(xiàn)一個(gè)銷售人員是否合格的最重要的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),就是主動(dòng)解決問題的能力,F(xiàn)在很多人員所起的作用,僅僅是問題手機(jī)和反饋,對于來自客戶和市場的問題和需求,則缺乏適當(dāng)解決的能力,也就是說,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)與弱,其實(shí)是由團(tuán)隊(duì)人員解決問題能力的強(qiáng)與弱決定的。
團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和培養(yǎng)是關(guān)鍵:
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)不僅僅是新員工招聘入職時(shí)的培訓(xùn),也不能夠把新員工的培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)混為一談。團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)要從每一個(gè)細(xì)節(jié)入手,在平時(shí)的工作、生活中從各個(gè)方面去不斷地提升,逐步形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格和氣氛,賦予團(tuán)隊(duì)一種不同于其他團(tuán)隊(duì)的精神,也就是團(tuán)隊(duì)文化。如果團(tuán)隊(duì)形成了這種文化就會(huì)帶動(dòng)每個(gè)新加入的成員,不論團(tuán)隊(duì)人員怎么流動(dòng),也不會(huì)帶來損失。這樣才能解決這個(gè)行業(yè)人員相對流動(dòng)較大的問題,但是這需要去耐心的、持之以恒的堅(jiān)持下去,是一個(gè)長期的過程才能建立這樣的團(tuán)隊(duì)。
具體的實(shí)施措施:
1.新員工培訓(xùn):
培訓(xùn)內(nèi)容包括行業(yè)特征、產(chǎn)品知識、專業(yè)能力。培訓(xùn)課程如下:
管理團(tuán)隊(duì)的方案4
為全面提升公司安全管理人員的能力素質(zhì),推動(dòng)公司安全管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),制訂本方案。
一、安全管理人員任職條件:
凡具備以下條件之一者方可任職公司安全管理人員:
1、具備高中、中專以上學(xué)歷,2年以上化工行業(yè)生產(chǎn)從業(yè)經(jīng)歷,且有從事主操作或班長的工作經(jīng)驗(yàn)。
2、具備化工化學(xué)類、安全工程類或其它相關(guān)專業(yè)中等職業(yè)教育以上學(xué)歷,2年以上化工行業(yè)生產(chǎn)或技術(shù)崗位從業(yè)經(jīng)歷。
3、取得化工化學(xué)類技術(shù)員以上專業(yè)技術(shù)職稱者,1年以上的化工行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)歷。
4、取得國家注冊安全工程師執(zhí)業(yè)資格證書者。
二、等級劃分標(biāo)準(zhǔn)及待遇
當(dāng)安全員崗位出現(xiàn)空缺時(shí)人力資源部在全公司范圍內(nèi)發(fā)布招聘通知,由人力資源部、安全環(huán)保部、分廠生技科、分管安全環(huán)?乒餐嬖囘x用。
三、新入職安全員的培訓(xùn)
新入職安全員在任職3個(gè)月內(nèi)實(shí)行“師帶徒”模式培訓(xùn),由安全環(huán)?崎L或副科長為擔(dān)任師傅,由師傅制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,對徒弟進(jìn)行培訓(xùn)。三個(gè)月內(nèi)徒弟應(yīng)掌握以下內(nèi)容:
公司安全管理制度、分管區(qū)域基本生產(chǎn)工藝、重大危險(xiǎn)源的基本情況,熟練應(yīng)用各種應(yīng)急防護(hù)器材、設(shè)備電氣基本知識、基本風(fēng)險(xiǎn)辨識能力、特種設(shè)備及安全設(shè)施主要參數(shù)等基本安全知識。安全環(huán)保部根據(jù)學(xué)習(xí)計(jì)劃每月對新入職安全員專業(yè)知識學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查考核,連續(xù)三個(gè)月全部考試合格,方可出徒轉(zhuǎn)為合格安全員。
四、安全管理人員專業(yè)技能提升
1、4月30日前對各車間安全崗位薪資、現(xiàn)任安全管理人員適崗能力、專業(yè)水平進(jìn)行統(tǒng)一評估,根據(jù)評估結(jié)果確定安全管理人員的崗位薪資。對于現(xiàn)任安全員評估后達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn)的安全員,由安全環(huán)?浦朴喤嘤(xùn)提升計(jì)劃,采用與合格或優(yōu)秀安全員結(jié)對幫扶的方式進(jìn)行專業(yè)技能提升,安全環(huán)保部進(jìn)行跟蹤檢查培訓(xùn)落實(shí)情況,經(jīng)考試合格后,方可享受崗位薪資,不合格的調(diào)離安全員崗位。
2、各廠區(qū)按照安全管理人員的任職條件,在主操作中選拔出后備車間安全管理人員,建立后備安全員梯隊(duì),協(xié)助安全管理人員做好車間安全管理工作,并接受公司和分廠級安全培訓(xùn)考核。后備安全員由車間提出申請,分廠安全環(huán)?茖徍伺鷾(zhǔn)后,報(bào)安全環(huán)保部備案,后備安全員一經(jīng)選用可享受在原崗位薪資基礎(chǔ)上調(diào)1檔。
3、凡符合國家注冊安全工程師報(bào)考條件的安全員,鼓勵(lì)參加國家注冊安全工程師考試,考試通過拿到證書后,按公司的相關(guān)政策給予獎(jiǎng)勵(lì),并經(jīng)公司評聘后按以上標(biāo)準(zhǔn)對其崗位薪資進(jìn)行調(diào)整。
4、非安全員崗位人員考取注冊安全工程師執(zhí)業(yè)資格者,經(jīng)公司評聘可直接享受安全技術(shù)員的薪資待遇。
管理團(tuán)隊(duì)的方案5
一、團(tuán)隊(duì)隸屬、組織架構(gòu)及組成部門:
1、團(tuán)隊(duì)暫時(shí)隸屬物業(yè)行政部商務(wù)板塊;
2、組織架構(gòu):
黃色色標(biāo)部分暫不設(shè)立。
在營運(yùn)部設(shè)立營運(yùn)1部、2部、3部負(fù)責(zé)不同區(qū)域的商業(yè)商鋪管理。
營運(yùn)1部負(fù)責(zé)四分公司山水黔城商業(yè)管理、2部負(fù)責(zé)一分公司商業(yè)管理、3部作為后期籌備,市場推廣部助推整體商業(yè)運(yùn)作和推廣。
3、人員編制:商業(yè)管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人為經(jīng)理級或主管級級別。
商業(yè)管理團(tuán)隊(duì)按照20xx年商業(yè)體量編制,設(shè)置管理層經(jīng)理1人,營運(yùn)部主管1人、營運(yùn)1部3人、營運(yùn)2部6人、營運(yùn)3部后期根據(jù)商業(yè)體量組織構(gòu)建;市場推廣部3人,設(shè)置主管1人。
二、崗位職責(zé)及要求:
1、崗位要求:
商業(yè)管理負(fù)責(zé)人:
三年以上大型商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)及有一至二個(gè)大型商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目成功運(yùn)作案例,思路敏捷,善于整合社會(huì)各類資源,善于團(tuán)隊(duì)建設(shè);具有良好的市場開發(fā)能力、執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)管理能力,良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力,具有廣泛的商業(yè)客戶資源,熟悉商業(yè)招商、市場推廣及后期運(yùn)營管理工作。
2、營運(yùn)部:
主管崗位要求:性別不限,26歲以上,35歲以下,大學(xué)?埔陨蠈W(xué)歷,辦公軟件操作熟練,
兩年以上購物中心管理或商業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
專員崗位要求:性別不限,24歲以上,30歲以下,大學(xué)?埔陨蠈W(xué)歷具備較強(qiáng)的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作意識;熱愛商業(yè)管理行業(yè),認(rèn)同行業(yè)工作性質(zhì),辦公軟件操作熟練,一年以上賣場銷售或服務(wù)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。
部門職責(zé):
。1)對商戶運(yùn)營狀況進(jìn)行監(jiān)控、督導(dǎo)、巡查;
。2)建立商戶日常經(jīng)營管理檔案,對其經(jīng)營活動(dòng)適時(shí)跟蹤、監(jiān)控,并定期分析;
。3)建立商鋪適時(shí)動(dòng)態(tài)管理,全面詳細(xì)掌握商鋪現(xiàn)存狀況,制定優(yōu)勝劣汰計(jì)劃,優(yōu)化市場組合;
。4)建立日常巡場制度、適時(shí)監(jiān)督、把控商戶經(jīng)營秩序、經(jīng)營環(huán)境、公共衛(wèi)生、安全保障等工作的落實(shí)情況;
。5)建立健全商戶檔案資料的管理,并及時(shí)更新;負(fù)責(zé)合同文檔的保存;
(6)建立健全商業(yè)溝通機(jī)制,及時(shí)反饋商戶意見和建議,做好項(xiàng)目與商戶溝通的橋梁;
。7)商業(yè)街店容、店貌、營業(yè)人員的儀容、儀表的規(guī)范;
。8)對商戶運(yùn)營過程出現(xiàn)的問題進(jìn)行解決、反饋、總結(jié);
。9)配合項(xiàng)目大型營銷活動(dòng)的實(shí)施、組織、落實(shí)商戶促銷活動(dòng)的執(zhí)行;
。10)負(fù)責(zé)項(xiàng)目公共區(qū)域及建筑物附添廣告位的策劃、租賃、管理;
。11)做好空置商鋪的處置、管理和維護(hù)工作;
。12)協(xié)助處理日常的重大突發(fā)、應(yīng)急事件;
。13)協(xié)助進(jìn)行本部門員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核工作;
。14)每月月底報(bào)告下月工作計(jì)劃及執(zhí)行方案、部門費(fèi)用預(yù)算、部門辦公用品采購計(jì)劃;
。15)租金、管理費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等催收;
3、市場推廣部:
崗位要求:大專以上電子商務(wù)及相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;熟悉B2B、B2C平臺;熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣渠道,熟悉網(wǎng)絡(luò)購物流程;思維靈活、邏輯清晰、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。負(fù)責(zé)商業(yè)活動(dòng)形象、氣氛設(shè)計(jì)、POP手繪制作;負(fù)責(zé)對場內(nèi)外形象把控,氣氛營造、美陳布置;租戶部份形象把控;美陳氣氛、道具制作等形象。本科以上學(xué)歷、最低有一年以上廣告設(shè)計(jì)類工作經(jīng)驗(yàn);對色彩運(yùn)用及搭配有較強(qiáng)的認(rèn)知、良好的創(chuàng)意設(shè)計(jì)能力和審美能力;熟練操作PHOTOSHOP、CORELDRAW、ILLUSTRATOR等設(shè)計(jì)軟件;正直勤懇、工作嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng)、善于溝通、堅(jiān)持原則、思維活躍。
部門職責(zé)
。1)制定年度營銷計(jì)劃、廣告、公關(guān)策略、品牌戰(zhàn)略,并根據(jù)市場競爭情況擬定具體實(shí)施方案;
。2)根據(jù)公司整體策劃安排,貫徹執(zhí)行各項(xiàng)營銷方案;
。3)形象展示、策劃推廣、促銷策略及廣告創(chuàng)意;
。4)各類大型慶典活動(dòng)或促銷活動(dòng)策劃、組織和執(zhí)行,在各類大型活動(dòng)中做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào),確保各部門協(xié)作完成公司計(jì)劃;
。5)做好市場調(diào)研,及時(shí)掌握競爭對手和相關(guān)行業(yè)信息,并向上級反饋;
。6)負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)外形象設(shè)計(jì)、包裝,戶外廣告牌及場內(nèi)導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)、制作、安裝;
。7)DM促銷海報(bào)等等宣傳資料編寫、設(shè)計(jì)、印制、派發(fā);
。8)按照公司經(jīng)營理念的要求,負(fù)責(zé)對外宣傳文字的編撰和整理;
。9)項(xiàng)目重大事件的圖片拍攝與影響資料記錄留存工作;
。10)宣傳策劃活動(dòng)的信息反饋,效果評估及改進(jìn)方案;
。11)協(xié)助進(jìn)行本部門員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核工作;
。12)每月月底報(bào)告下月工作計(jì)劃及執(zhí)行方案、部門費(fèi)用預(yù)算、部門辦公用品采購計(jì)劃;
三、需求:
1、一套完整的商業(yè)經(jīng)營管理軟件,能夠提供商業(yè)合同錄入管理、商家信息管理、收費(fèi)管理、費(fèi)用預(yù)警、合同預(yù)警、數(shù)據(jù)報(bào)報(bào)表管理、收銀管理等功能;
2、由于未設(shè)置物業(yè)管理部,在營運(yùn)管理過程中,出現(xiàn)的有關(guān)現(xiàn)場、工程、保潔等工作,物業(yè)現(xiàn)場必須全力配合;
管理團(tuán)隊(duì)的方案6
1. 團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)內(nèi)容的全面化
培訓(xùn)的內(nèi)容要結(jié)合實(shí)際,盡量要做到因材施教。通常情況下培訓(xùn)的內(nèi)容基于培訓(xùn)工作的執(zhí)行人和部門、崗位不變是很少有所調(diào)整的,基本上上相同的。其實(shí)特殊的人員、特殊的職位需要特殊的培訓(xùn)內(nèi)容,比如主管、經(jīng)理的培訓(xùn)內(nèi)容就可能因?yàn)榕嘤?xùn)工作的執(zhí)行人的變化而應(yīng)該有所不同。
我們說內(nèi)容要結(jié)合實(shí)際,其實(shí)質(zhì)是對我們培訓(xùn)工作的執(zhí)行人提出的要求,因?yàn)橐龅浇Y(jié)合實(shí)際,就需要我們執(zhí)行人能夠時(shí)刻關(guān)注公司、企業(yè)業(yè)務(wù)變動(dòng)、人員能力的強(qiáng)弱等需要通過加強(qiáng)培訓(xùn)來提高、適應(yīng)的情況,另外還要結(jié)合我們培訓(xùn)的效果進(jìn)行有針對性的安排新的培訓(xùn)內(nèi)容。
培訓(xùn)管理應(yīng)該由針對性地部門、職位的人來負(fù)責(zé)執(zhí)行。不同部門、不同職位的人在特殊的專業(yè)里要更擅長、更精通,我們需要吸收專業(yè)的知識培訓(xùn),而不是簡單的點(diǎn)到為止、是懂非懂。
2.持續(xù)性的團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)
要知道企業(yè)始終是處于動(dòng)態(tài)變化中的,它會(huì)隨著季節(jié)、項(xiàng)目、公司發(fā)展方向和戰(zhàn)略等因素有所調(diào)整,那么對于新的業(yè)務(wù)、新的工作內(nèi)容都應(yīng)該進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。其次,團(tuán)隊(duì)的成員基于領(lǐng)悟能力、努力程度、工作態(tài)度和其他影響因素導(dǎo)致的能力提高程度各有不同,我們需要在他個(gè)人的發(fā)展道路上針對他特殊的短板進(jìn)行因材施教式的培訓(xùn)。
我們在工作中會(huì)不斷發(fā)現(xiàn)新問題,對于這些新問題的解決和分析,就需要依靠培訓(xùn),培訓(xùn)我們的團(tuán)隊(duì)對新問題的認(rèn)識敏感性和處理方式方法。培訓(xùn)的內(nèi)容上應(yīng)該相對較多,尤其是業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn),我們不可能在單一時(shí)間里就可以培訓(xùn)完的,我們應(yīng)該制定一定的培訓(xùn)計(jì)劃,并就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行定期和不定期地安排培訓(xùn)工作。
企業(yè)老板要建立一種意識:那就是建立團(tuán)隊(duì)的目的是在培養(yǎng)一些能幫助企業(yè)處理事情的人,通過培訓(xùn)制造和復(fù)制很多自己,并讓他們承擔(dān)我們應(yīng)該承擔(dān)的事情,那么他們能力的提高就是我們應(yīng)該關(guān)注的問題,要讓他們有能力獨(dú)立地處理事情,而不是簡單地養(yǎng)著他們。
3. 團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)結(jié)果必須具有有效性
既然培訓(xùn)工作應(yīng)該有效果,那就要求培訓(xùn)工作不能簡單地流于形式。對于培訓(xùn)工作的執(zhí)行人,尤其是人力資源部門所負(fù)責(zé)的公司文化、行政制度、財(cái)務(wù)制度等和自身業(yè)務(wù)、職責(zé)工作聯(lián)系不緊密的培訓(xùn)內(nèi)容。而對于接受培訓(xùn)的團(tuán)隊(duì)成員,也不能簡單地看待這些培訓(xùn),不能總覺得培訓(xùn)的內(nèi)容和自己關(guān)系不大,或者培訓(xùn)的內(nèi)容和知識自己都已經(jīng)懂了、領(lǐng)會(huì)了。
4.全方位團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)
作為公司、企業(yè)單位的一員,除了要接受針對自身崗位的特殊知識、特殊操作規(guī)定之外,團(tuán)隊(duì)還必須要了解和執(zhí)行單位對所有員工制定的統(tǒng)一規(guī)定,尤其是公司文化和行政及財(cái)務(wù)制度等。作為一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,HR要注重他們在供職期間能力上有全面的提高,尤其是基于其崗位應(yīng)該具備的能力培養(yǎng)。
因此全方位的培訓(xùn)必不可少,不能局限其崗位所需的工作知識,還需要培訓(xùn)公司的企業(yè)文化、財(cái)務(wù)制度、行政制度、特殊銷售業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技巧,甚至包括日常公司、企業(yè)單位內(nèi)部配合、流轉(zhuǎn)方面的要求和制度等。
HR也不能固定于一個(gè)單一的培訓(xùn)會(huì)上進(jìn)行培訓(xùn)的形式,對于團(tuán)隊(duì)成員任何缺點(diǎn)和做得不到的地方,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),就應(yīng)該及時(shí)告知和糾正,從培訓(xùn)的角度說明一些問題的嚴(yán)重性和出現(xiàn)的原因,進(jìn)而在工作中將培訓(xùn)納入到全程范圍內(nèi)。
授人以魚,不如授人以漁。在培訓(xùn)過程中,不應(yīng)該是簡單的讓他們知道要做哪些事,而應(yīng)該將重點(diǎn)集中在讓他們知道為何要這樣做和怎么做好這些事。比如如何發(fā)現(xiàn)問題、如何分析問題、如何解決問題等。
企業(yè)培訓(xùn)是一個(gè)多贏的過程,人力資源管理部門通過對員工的培訓(xùn),讓他們清晰地了解自己的價(jià)值,改進(jìn)自己的工作態(tài)度,提高自己的工作能力,為職業(yè)生涯的發(fā)展提供健康的保證,而培訓(xùn)也是員工最大的福利,團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)工作是建立一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)過程中非常重要的事情,做好培訓(xùn)工作對于提升團(tuán)隊(duì)解決問題和提供服務(wù)能力具有重要的意義。
管理團(tuán)隊(duì)的方案7
1、以慢酌客老張20多年的營銷實(shí)戰(zhàn)、咨詢、培訓(xùn),和近三年的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明:適合東方人的管理機(jī)制是“阿米巴經(jīng)營管理機(jī)制”——尤其在中國這個(gè)人口大國都出現(xiàn)了用工荒的時(shí)候。
2、從長期的角度來看,只有一流的主管才會(huì)有一流的員工;二流的主管,只能擁有三流或不入流的下屬。
3、用人的基本原則,在于發(fā)揮人的長處,而不在于回避人的短處。
4、很多人寧愿多付十倍的精力去創(chuàng)業(yè),也不愿旱澇保豐收的上班,原因之一是創(chuàng)業(yè)可以按照自己的節(jié)奏生活。因此,老板對于高級員工的管理,除了錢、成就感,還要考慮高級員工喜歡的節(jié)奏是什么。
5、管理制度的訂立與實(shí)施,必須謹(jǐn)遵“制法從寬,執(zhí)法從嚴(yán)”的原則。
6、大企業(yè)不等于是小企業(yè)的放大,小企業(yè)更不是大企業(yè)的簡單縮小;诖,管理者必須根據(jù)不同階段的企業(yè)規(guī)模,規(guī)劃組織架構(gòu),調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
7、管理者在接掌權(quán)位之前,應(yīng)審慎的評估成敗之機(jī)會(huì),并且在接掌權(quán)位初期,采用合適的策略。
8、組織存在的目的,在于促使平凡的人得已做出不平凡的事——也就是創(chuàng)造綜合效益,因此,管理者必須培養(yǎng)有助于創(chuàng)造綜效的各種心態(tài):效能重于效率,實(shí)質(zhì)重于形式;重要的事優(yōu)先于緊迫的事;最好的控制在于避免失去控制;受尊敬遠(yuǎn)比讓別人喜歡重要;接受感覺上的差異。
9、管理者要為下屬份內(nèi)工作產(chǎn)生的過錯(cuò),承擔(dān)連帶責(zé)任。
10、影響上司的兩種基本策略:一是忠于上司,并且讓上司感覺到你忠于他;二是榮耀全歸上司。
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管理團(tuán)隊(duì)的方案8
(一)加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)
許多銷售經(jīng)理往往不注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)與企業(yè)文化的'關(guān)系,認(rèn)為團(tuán)隊(duì)文化和企業(yè)文化只是宣傳口號。但實(shí)際上,企業(yè)和銷售經(jīng)理想要建立有效率的團(tuán)隊(duì),就必須著眼和著力于塑造追求卓越的團(tuán)隊(duì)和企業(yè)文化。
例如建立團(tuán)隊(duì)成員檔案,記錄下他們的生日、愛好等信息,定期組織團(tuán)隊(duì)聚會(huì)等活動(dòng)。唯有如此,團(tuán)隊(duì)成員才能盡量釋放工作壓力,相互之間才能夠真正取長補(bǔ)短,同舟共濟(jì),變阻力為助力,變助力為合力。
建立定期銷售經(jīng)驗(yàn)交流學(xué)習(xí)機(jī)制,例如每周或每半個(gè)月整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行集中,大家各抒己見,要么交流各自這段時(shí)期的成功經(jīng)驗(yàn)或者失敗教訓(xùn),要么圍繞某一同仁的棘手案例進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,幫助尋找解決思路和方案。
(二)銷售團(tuán)隊(duì)定位與總體目標(biāo)
銷售團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)一致期望實(shí)現(xiàn)的愿景。在團(tuán)隊(duì)討論中,你越努力使整個(gè)團(tuán)隊(duì)朝共同的方向前進(jìn),而不是專挑那些個(gè)別成員之間的不同意見,你的團(tuán)隊(duì)就越團(tuán)結(jié),越有活力。在實(shí)施愿景中,就會(huì)越努力奮斗。
(三)團(tuán)隊(duì)管理規(guī)劃
1、建立團(tuán)隊(duì)文化的四點(diǎn)要素
(1)成就的認(rèn)同。
(2)任務(wù)圓滿完成時(shí)大方的贊美。
(3)給應(yīng)得的人真正的升遷機(jī)會(huì)。
(4)目標(biāo)達(dá)成時(shí)的金錢獎(jiǎng)勵(lì)。
2、建立共同目標(biāo)觀念
(1)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員必須相信,當(dāng)公司獲利時(shí),他們也會(huì)得利。他們必須相信,當(dāng)區(qū)域的運(yùn)作順利時(shí),他們也是贏家。
(2)安排有贏家的善意競爭,但如果達(dá)成目標(biāo)的話,就不要有犧牲者。
(3)內(nèi)部競爭是健康的,不是特別指明某個(gè)業(yè)務(wù)員對抗另一個(gè)業(yè)務(wù)員。
(4)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)中的成員一起努力。要他們彼此幫忙,平衡優(yōu)缺點(diǎn)。
(5)花時(shí)間在一起工作確是建立同胞愛的 最好方法。
(6)銷售團(tuán)隊(duì)中任何人的杰出表現(xiàn)都要讓公司本部知道。
(四)銷售中心組織結(jié)構(gòu)
總經(jīng)理營運(yùn)部-商務(wù)部
(五)團(tuán)隊(duì)管理
團(tuán)隊(duì)的建設(shè)對于銷售提供最基礎(chǔ)的保障。
機(jī)構(gòu)組成:總經(jīng)理 運(yùn)營部 、商務(wù)部
部門職責(zé):運(yùn)營部主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)目的管理、策劃、執(zhí)行。商務(wù)部負(fù)責(zé)溝通客戶、聯(lián)系客戶,執(zhí)行公司決議以及產(chǎn)品推廣工作。
溝通機(jī)制:包括公司經(jīng)理人與員工直接溝通,市場與市場之間的溝通、市場與技術(shù)編輯部之間的溝通,策劃人員與市場與技術(shù)編輯部的溝通、技術(shù)人員內(nèi)部溝通。
溝通要形成一種制度化、規(guī)范化。 在公司內(nèi)部要有一個(gè)溝通的規(guī)范,也就是說用什么樣的方式,什么樣的格式,什么樣的語言要有一個(gè)規(guī)范一個(gè)統(tǒng)一,這樣就不會(huì)產(chǎn)生因不同的溝通方式之間產(chǎn)生信息差別。
其中合理化建議就需要形成一種制度,讓其成為一種制度化、規(guī)范化的公司內(nèi)部溝通渠道,使廣大員工能夠直接參與管理,下情上達(dá),與管理者保持實(shí)質(zhì)性的溝通,使公司內(nèi)部的各種意見能夠以公開、正面、肯定的形式表達(dá)或宣泄出來,從而提高公司內(nèi)部信息溝通的管理水平。員工對公司有任何的建議還可通過寫信和撥打電話來反饋。公司管理層把合理化建議進(jìn)行規(guī)范,繼而形成了一種制度,有利于本公司的企業(yè)文化建設(shè)。
管理團(tuán)隊(duì)的方案9
一、課題提出的背景和意義
班主任是班級管理的“大管家”。學(xué)校管理中出現(xiàn)的大大小小的問題,大到提高班級成績、組織班級活動(dòng)、處理學(xué)生糾紛,小到學(xué)生違紀(jì)、接待家長、清掃衛(wèi)生,全靠班主任一個(gè)人單打獨(dú)斗。經(jīng)常是忙得焦頭爛額,搞得身心疲憊。而其他任課教師只管上課,清閑自在,冷眼旁觀,即使是在課堂上出現(xiàn)的問題,也一手推給班主任來處理,非班主任成了教育管理的“看客”。這是目前很多學(xué)校普遍存在的一種現(xiàn)象。特別是農(nóng)村學(xué)校,尤其嚴(yán)重,具體表現(xiàn)在:其一,很多一部分教師是上世紀(jì)八十年代招聘民轉(zhuǎn)工的,年齡偏大,學(xué)識水平不高,管理水平有限,缺乏職業(yè)目標(biāo)和前進(jìn)的動(dòng)力。其二,一部分教師,面臨著退休,對工作失去進(jìn)取心,產(chǎn)生職業(yè)倦怠情緒,遇到問題能拖就拖,能躲則躲。其三,受學(xué)校管理制度和激勵(lì)機(jī)制不健全等因素的影響,部分教師看問題側(cè)重于消極的一面,忽視積極的一面,失去工作的樂趣,總是牢騷滿腹,對待工作應(yīng)付了事。學(xué)生管理只能靠班主任孤軍奮戰(zhàn),嚴(yán)重制約了班級管理的持續(xù)、健康發(fā)展和學(xué)校教育的長期發(fā)展。
馬卡連柯曾說過:“哪里教師沒有結(jié)合成一個(gè)統(tǒng)一的整體,哪里也就不可能有統(tǒng)一的教育過程!备愫冒嗉壒芾韴F(tuán)隊(duì)建設(shè),彼此相互鼓勵(lì)、相互支持、團(tuán)結(jié)協(xié)作,促進(jìn)學(xué)校的持續(xù)發(fā)展,這是現(xiàn)代學(xué)校發(fā)展的內(nèi)在要求。中國教育學(xué)會(huì)副會(huì)長、北京十一學(xué)校校長李希貴,不久前在中國教育學(xué)會(huì)的一次學(xué)術(shù)年會(huì)上關(guān)于“學(xué)校轉(zhuǎn)型與班主任如何轉(zhuǎn)變”的主題報(bào)告中也提出了這樣的觀點(diǎn):“未來的學(xué)校不是要取消班主任,而是讓每一位教師都成為班主任!保ㄕ浴吨行W(xué)管理》)班級管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)系到學(xué)生的身心素質(zhì)向預(yù)期目標(biāo)的轉(zhuǎn)化,影響著學(xué)校組織效能的發(fā)揮。搞好班級管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),也有助于教師產(chǎn)生集體榮譽(yù)感,最大限度地調(diào)動(dòng)工作積極性和主動(dòng)性。新學(xué)期伊始,我校就初步嘗試以班主任為核心,全體科任教師協(xié)同參與班級管理,關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成績、愛好特長、道德品質(zhì)、身心發(fā)展、能力提升等方面的班級管理團(tuán)隊(duì)研究,主旨在形成教育合力,共同完成教書育人這一使命。所以,探究如何有效進(jìn)行班級管理團(tuán)隊(duì)就顯得特別重要。
二、理論支撐與觀點(diǎn)依據(jù)
1、木桶理論:所謂“木桶理論”也即“木桶定律”,其核心內(nèi)容為:一只木桶盛水的多少,并不取決于桶壁上最高的那塊木塊,而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。根據(jù)這一核心內(nèi)容,“木桶理論”還有兩個(gè)推論:其一,只有桶壁上的所有木板都足夠高,那木桶才能盛滿水。其二,只要這個(gè)木桶里有一塊不夠高度,木桶里的水就不可能是滿的。
2、團(tuán)隊(duì)合作理論:戴維·W·約翰遜等學(xué)者在對合作團(tuán)隊(duì)進(jìn)行長達(dá)30年的研究之后對合作團(tuán)體作了這樣的特征描述:第一,為全體成員的學(xué)習(xí)最大化的團(tuán)體目標(biāo)提供了一個(gè)使人非信不可的目的,這個(gè)目的激勵(lì)著成員準(zhǔn)備行動(dòng),并實(shí)現(xiàn)超過他們個(gè)體成就的目標(biāo)。第二,合作團(tuán)體的聚焦點(diǎn)在于團(tuán)體和個(gè)體的責(zé)任心。第三,團(tuán)體成員從事的是真正的共同工作。第四,團(tuán)體成員學(xué)習(xí)社會(huì)技術(shù)并被期待將其用于協(xié)調(diào)他們的努力和達(dá)到目標(biāo)。
三、課題研究的目標(biāo)、內(nèi)容
。ㄒ唬┭芯康哪繕(biāo)
1、實(shí)施班級管理團(tuán)隊(duì),發(fā)揮教師團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢互補(bǔ)的管理優(yōu)勢,最大限度地提高教學(xué)質(zhì)量和管理水平。
2、實(shí)施班級管理團(tuán)隊(duì),強(qiáng)化學(xué)生教育管理,形成集體凝聚力,促進(jìn)班級管理的持久發(fā)展。
3、實(shí)施班級管理團(tuán)隊(duì),共筑發(fā)展愿景,形成教育合力,促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。
。ǘ┭芯康膬(nèi)容
1、在班級管理團(tuán)隊(duì)中,班主任和科任教師的角色如何分工,分別承擔(dān)什么樣的管理責(zé)任的研究。
2、如何配備科任教師,如何調(diào)動(dòng)科任教師管理班級積極性和主動(dòng)性的研究。 3、建立班級管理團(tuán)隊(duì)的相關(guān)制度,形成教育合力,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的研究。
四、課題研究方法:
。1)文獻(xiàn)資料法:通過圖書閱覽、網(wǎng)絡(luò)搜索等方法,搜集與課題相關(guān)的資料,了解本課題相關(guān)的研究動(dòng)向,尋找科學(xué)的理論支撐,以科學(xué)理論指導(dǎo)課題的研究,通過對國內(nèi)外相關(guān)領(lǐng)域資料的收集和對比研究,使課題研究的內(nèi)涵和外延更豐富、更科學(xué)、更明確,爭取在現(xiàn)有研究水平的基礎(chǔ)上有提高和突破。
(2)個(gè)案分析法:在實(shí)施班級管理團(tuán)隊(duì)過程中對特定案例進(jìn)行詳細(xì)記錄與反思,邊實(shí)踐思考提煉,及時(shí)總結(jié)推廣。
。3)行動(dòng)研究法:可以通過走訪、問卷調(diào)查等方法了解農(nóng)村初中班級管理團(tuán)隊(duì)的狀況,調(diào)查分析班級管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本特征,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果及時(shí)研究班級管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法與策略。
五、課題研究的過程:
。ㄒ唬、準(zhǔn)備籌劃階段(20xx年10月——20xx年11月)
籌建課題組,制定課題,召開課題組成員動(dòng)員會(huì),審議課題研究的價(jià)值和可行性。課題研究方案制定后,提請有關(guān)專家提出修改方案,并對方案的可行性以及可能產(chǎn)生的成果作出科學(xué)的分析,完善研究方案。
。ǘ、課題實(shí)驗(yàn)前測階段(20xx年11月——20xx年12月)
依據(jù)課題方案,設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,通過座談、走訪、問卷調(diào)查等方法,調(diào)查學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部和班主任老師,了解當(dāng)前農(nóng)村初中學(xué)校班級管理團(tuán)隊(duì)的狀況。
。ㄈ、具體實(shí)施階段(20xx年12月——20xx年5月)
1、按課題方案開展詳細(xì)的研究,掌握第一手資料,探索農(nóng)村初中學(xué)校班級管理團(tuán)隊(duì)的基本特征,形成階段性報(bào)告。并設(shè)計(jì)開展一些有助于團(tuán)隊(duì)參與管理的活動(dòng),探索有助于團(tuán)隊(duì)參與管理的教育管理形式。
2、課題組研究人員要不斷捕捉與課題相關(guān)的各類有價(jià)值的信息,及時(shí)記錄、研究,認(rèn)真撰寫論文,并定期交流研究。
3、對研究過程中獲得的資料,進(jìn)行分析匯總,總結(jié)課題研究取得的成效和不足,不斷改進(jìn)課題研究的方案,撰寫課題中期研究報(bào)告。
。ㄋ模、課題研究后測階段(20xx年6月)
對研究過程中獲得的資料數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、比較,總結(jié)本課題研究對農(nóng)村初中班級管理團(tuán)隊(duì)的推進(jìn)情況,評估本課題研究的成果。
。ㄎ澹、課題研究總結(jié)階段(20xx年7月)
分析總結(jié)課題實(shí)施過程中的情況,撰寫課題研究報(bào)告,為結(jié)題作準(zhǔn)備。實(shí)驗(yàn)教師撰寫研究論文,通過多種形式全面展示研究成果。
六、本課題的創(chuàng)新之處:
班級團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成:班級任課教師——班級學(xué)生——班級學(xué)生質(zhì)量。教師個(gè)體的工作活力和教風(fēng)緊密相連,所以我們必須倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
目前,優(yōu)秀教育資源集中于城市學(xué)校,而農(nóng)村學(xué)校教師數(shù)量不足,年齡偏大,教育能力和思想滯后,年輕教師的比例偏低,骨干教師隊(duì)伍的新老交替的前景不容樂觀,很多教師不愿意擔(dān)任班主任。由于上級主管部門制定制度不夠規(guī)范、不夠合理、不夠科學(xué),再加上執(zhí)行力度不夠,從而使部分教師滿足于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取。教育管理中仍然存在吃大鍋飯的問題,出力干的教師得不到額外的報(bào)酬,而出工不出力的教師,又沒有現(xiàn)行的制度來約束,坐享其成,導(dǎo)致教師工作積極性沒有被很好地激發(fā)出來。在班級管理團(tuán)隊(duì)的落實(shí)中,制定了相應(yīng)的約束機(jī)制,納入教師年度績效考核,能有效地調(diào)動(dòng)教師的工作積極性,促進(jìn)教師專業(yè)水平和專業(yè)能力的發(fā)展。
七、預(yù)期研究成果:
1、《農(nóng)村初中班級管理團(tuán)隊(duì)研究》研究方案。
2、《農(nóng)村初中班級管理團(tuán)隊(duì)的基本途徑與策略研究》論文。
3、《農(nóng)村初中班級管理團(tuán)隊(duì)實(shí)踐研究》研究報(bào)告。
八、課題組成員分工以及保障措施
。ㄒ唬┱n題組成員分工
1、課題主持人:魏修順,中學(xué)高級教師,曾參與多個(gè)市級科研課題的研究,有多篇論文在省市級報(bào)刊上發(fā)表。
負(fù)責(zé)本課題的組織、協(xié)調(diào)與管理,把握課題研究的整體方向;研究課題相關(guān)理論,負(fù)責(zé)課題組成員培訓(xùn)學(xué)習(xí),主持會(huì)議;撰寫主課題研究開題報(bào)告及結(jié)題報(bào)告。
2、課題組核心成員及分工:
宋合美:負(fù)責(zé)在班級管理團(tuán)隊(duì)中,班主任和科任教師的角色如何分工,分別承擔(dān)什么樣的管理責(zé)任的研究,并搜集相關(guān)資料,形成階段性調(diào)查報(bào)告。
陳福忠:負(fù)責(zé)如何配備科任教師,如何調(diào)動(dòng)科任教師管理班級積極性和主動(dòng)性的研究,并形成發(fā)展性評價(jià)方案。
施杰:建立班級管理團(tuán)隊(duì)的相關(guān)制度,形成教育合力,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的研究,撰寫調(diào)查報(bào)告。
3、完成研究任務(wù)的條件保障:
。1)本課題組核心成員都具有較高的科研素質(zhì)和濃厚的科研興趣,有著多年的科研經(jīng)驗(yàn),都曾主持或參加過市級科研課題的研究;同時(shí)還有多年班主任經(jīng)歷,有著豐富的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);有的是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)干部和骨干班主任,他們有著較強(qiáng)的合作精神,完全有信心、有能力完成本課題的研究、實(shí)驗(yàn)和推廣。
。2)課題研究有嚴(yán)密的計(jì)劃,課題組成員有明確、有序的分工,及時(shí)積累、整理各種資料。
。3)校園網(wǎng)絡(luò)通暢,實(shí)驗(yàn)教師可以從網(wǎng)絡(luò)上了解信息,實(shí)現(xiàn)與兄弟學(xué)校教師、教育教學(xué)專家的遠(yuǎn)程互動(dòng)交流。這些都為本課題的研究提供了充分的資源準(zhǔn)備和寬裕的研究環(huán)境。
。4)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)非常重視科研。校長室、教導(dǎo)處、教科室創(chuàng)造條件,讓教師擁有學(xué)習(xí)研究的機(jī)會(huì),拓寬研究視野,提高自身素質(zhì)。
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