【薦】銷售策劃方案
為了確保事情或工作有序有力開展,常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。方案應(yīng)該怎么制定才好呢?下面是小編為大家整理的銷售策劃方案,希望能夠幫助到大家。
銷售策劃方案1
引進(jìn)大型公益活動(dòng)和文化旅游展覽,組織各種革命歷史題材的主題展覽,努力搭建非營利性文化互動(dòng)體驗(yàn)平臺(tái),以此來拉伸品牌形象,強(qiáng)化品牌正能量。
一、活動(dòng)主題:
中國人天生就有紅色情結(jié),紅色情結(jié)流淌在民族的血液里,遺傳在民族的基因里。該活動(dòng)將&紅色文化&搬進(jìn)商場(chǎng),迎合節(jié)日氣氛,專注于成立儀式&文化主題,開展大型文化展示活動(dòng)。
二、活動(dòng)時(shí)間:
8月1日—— 8月7日(7天)
三、活動(dòng)氛圍布局
合理把握以文化體驗(yàn)為重心、商業(yè)服務(wù)為基礎(chǔ)、商品營銷為素材的規(guī)劃理念,為消費(fèi)者創(chuàng)造超越商品的價(jià)值空間和值得體驗(yàn)的真實(shí)感受。組織成立儀式主題展覽強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者的情感交流,在消費(fèi)決策之前獲得認(rèn)可。
1。購物中心美麗的內(nèi)部布局圖
、僦型テ矫娌贾脠D:成立儀式以還原開國大典場(chǎng)景為主題的大型展覽,樹立長15米、寬6米的天安門門模型,擺放偉人蠟像,讓人回到全民歡慶的1949年。
、谏虉(chǎng)DP點(diǎn)平面布置圖:在主、客流線交匯處、通道入口、扶梯入口、樓梯處增加50套互動(dòng)創(chuàng)意藝術(shù)雕塑,讓消費(fèi)者觀看、駐足、拍照,進(jìn)一步強(qiáng)化整個(gè)商場(chǎng)的藝術(shù)氛圍。
、凵虉(chǎng)室外布置圖美觀:商場(chǎng)正門放置三組高6米的.大型武器模型,即國內(nèi)第一顆原子彈模型和第一顆人造地球衛(wèi)星方紅一號(hào)模型與中國第一艘載人飛船神舟一號(hào)的模型。
2。攝影和噴墨打印:
①1—4f扶梯頂部6條橫眉;②側(cè)門立柱一套,側(cè)門橫眉一套;③ 11面門廊旗;④一個(gè)小幕墻的下部;⑤門口兩塊廣告牌;⑥門柱一套,門橫眉一套;⑦廣場(chǎng)上有2個(gè)廣告位;⑧有4個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)指示標(biāo)志。
費(fèi)用預(yù)算:6782元。雜費(fèi):520元
3。打印類別:
、儆∷6000張氛圍卡和單色單面157G銅版紙,成本預(yù)算:3560元。
、诖蛴」喂慰ǎ1萬張。成本預(yù)算:2800元(四色雙面)
、跠M傳單:1萬張,4色雙面128G銅片,開放度8,成本預(yù)算:3960元
印刷成本預(yù)算:10320元
四、活動(dòng)
圍繞歷史主題;紅色文化主題展覽,開展一系列大獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)
1。慶祝8月1日:頒發(fā)開國元?jiǎng)讋渍?/p>
、倩顒(dòng)時(shí)間:8月1日& 8月5日
、诘攸c(diǎn):1—4層
③活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,在商場(chǎng)1樓至4樓購買百貨的顧客,將獲贈(zèng)一套開國元?jiǎng)转?jiǎng)?wù)。?shù)量:300份x3天=900份預(yù)算:2。2x900=1980元
2幸運(yùn)儀式:贈(zèng)送成立儀式臺(tái)歷
、倩顒(dòng)時(shí)間:8月1日——8月3日(3天)
②地點(diǎn):1—4層
、刍顒(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡200元以上的商場(chǎng)1樓—4樓購物票,均可憑售票卡(黑環(huán)、黃環(huán))&創(chuàng)始儀式臺(tái)歷&一雙,一天50雙,直到發(fā)貨結(jié)束。禮品預(yù)算:成本價(jià)9。5元/副x100=950元。
由于本次活動(dòng)的展品均為租賃,計(jì)劃在集團(tuán)提供的資金范圍內(nèi)減半,預(yù)計(jì)所有慶典活動(dòng)將在150萬以內(nèi)完成。
銷售策劃方案2
活動(dòng)主題:元旦佳節(jié)到 優(yōu)惠大降價(jià)
活動(dòng)時(shí)間:xx月xx日——1月3日整體活動(dòng):XX到了 新年好,6000本臺(tái)歷傾情送
活動(dòng)期間,凡在商城累計(jì)購物滿300元(大家電等貴重品滿500元)即可獲贈(zèng)精美臺(tái)歷一本,單張信譽(yù)卡僅限領(lǐng)1本,每天1500本,發(fā)完為止!
發(fā)放地點(diǎn):三樓羽絨世界
興隆商城全體員工祝您新快快樂 萬事如意
各商場(chǎng)活動(dòng):
食品商場(chǎng):美食升級(jí)賀新年
1、煙酒、滋補(bǔ)——精品文化大餐慶新年
50年xxxx元,30年xxx元,15年xxxx元,冬蟲夏草32800元,極品海參23800元
2、常規(guī)食品——大升級(jí)
榛子75.99元/斤,最大的大棗59.99元/斤,最好的開心果39.99元/斤,最好的'核桃66.99元/斤,
名品商場(chǎng):
1、XX年春節(jié)金條全新上市、
2、黃金“錢”兔似錦,吊墜納福新春
3、新年特別企劃
1)黃金飾品免費(fèi)換
2)黃金加工費(fèi)兌換大升級(jí)
3)黃金身份證當(dāng)錢花
4)黃金屋會(huì)員購金雙倍積分
4、明牌首飾新年送驚喜
1)明牌黃鉑金每克優(yōu)惠價(jià)
2)明牌鉆石全場(chǎng)8折,贈(zèng)送精美禮品一份
3)明牌裸鉆成本價(jià)銷售。
4)明牌鉑金免費(fèi)換(只須遞增30%-40%)
5、xx銀飾、xx銀飾、xx銀飾、xx銀飾、xx全場(chǎng)6.8折
6、元旦開門紅,戴新表 走正點(diǎn)
7、化妝元旦驚喜接連不斷 選份禮物送給心中的“她”
鞋帽商場(chǎng)
1、元旦開門紅 興隆鞋城 舊鞋換新鞋
活動(dòng)細(xì)則:在xx月xx日--1月3日活動(dòng)期間,顧客憑在鞋城購鞋的信譽(yù)卡可在品牌正價(jià)折扣的基礎(chǔ)上再優(yōu)惠80元,特價(jià)商品可優(yōu)惠20元。(單張信譽(yù)卡只可購買一雙鞋,不可累積使用)。
2、興隆鞋城 精品男鞋展 皮爾卡丹 金利來 卡帝樂 沙馳 花花公子 啄木鳥等
3、元旦開門紅 運(yùn)動(dòng)春款上市 貴人鳥新品上市 冬款8.8折購物再送好禮 361新品上市達(dá)額送好禮 冬款8.5折 李寧新款上市 冬款8.8折
4、元旦開門紅 箱包送財(cái)運(yùn) 金利來8.8折 鱷魚恤8.8折 卡帝樂8.8折 米奇8.8折 萬里馬7折 煙斗 7折 保羅7折 特價(jià)包198----385元 皮帶59--98元。
家電商場(chǎng):
1、元旦開門紅 以舊換新大行動(dòng) 國家財(cái)政補(bǔ)貼10% 廠商再補(bǔ)貼10%,雙重補(bǔ)貼更省錢。
電視、冰洗、數(shù)碼全面參與以舊換新。
2、蘋果店迎新開業(yè)。
3、精品電器展。
百貨商場(chǎng):
1、興隆床品,元旦開門禮,以舊換新大行動(dòng)。
2、新年換新鍋,越“鍋”越紅火,炊具賀新年,拿鍋就抵錢,蘇泊爾、愛仕達(dá)以舊換新大行動(dòng)。
3、時(shí)尚炊具新春首選——韓國炊具大聯(lián)展。
4、送禮送健康,健身器材大推廣。
5、 健康三部曲:
(1)、健康送父母——足浴盆推廣。
(2)、健康送朋友——足療機(jī)、按摩墊套購獻(xiàn)禮。
(3)、健康送領(lǐng)導(dǎo)——按摩椅推廣。
6、應(yīng)季新品全新上市:
(1)x年送祝!米哟髸(huì)。
(2)新年換新衣,喜慶又吉祥——兒童唐裝展。
(3)紅紅火火過新年——鴻運(yùn)專柜全新上市。
(4)歡歡“洗洗”過新年——洗滌用品大聯(lián)展。
(5)“瓷”舊迎新——陶瓷用品大聯(lián)展。
(6)冬季商品全面清倉:兒童棉服、羽絨服、兒童靴鞋。
服裝商場(chǎng):
1、冬季商品大清倉。
2、極品服飾推薦。
3、賀歲款服飾推薦
針紡商場(chǎng):
1、紅運(yùn)專柜,休閑春款搶先上市
2、新年賀新春 羊絨首選禮
銷售策劃方案3
為清理我公司長期以來滯銷產(chǎn)品、非標(biāo)產(chǎn)品以及輕微破損產(chǎn)品,市場(chǎng)營銷部擬對(duì)我公司倉庫產(chǎn)品進(jìn)行盤點(diǎn),清理出庫存積壓產(chǎn)品,有財(cái)務(wù)部與市場(chǎng)營銷部聯(lián)合擬定促銷方案,清理庫存,實(shí)現(xiàn)資金回籠。
一、財(cái)務(wù)部工作:
1。盤點(diǎn)倉庫,確定庫存積壓產(chǎn)品,包括型號(hào)、數(shù)量、顏色、零售價(jià)格、成本
價(jià)格等相關(guān)信息,將積壓產(chǎn)品盤存表轉(zhuǎn)交市場(chǎng)營銷部
2。協(xié)助市場(chǎng)營銷部對(duì)清理出的積壓產(chǎn)品進(jìn)行銷售政策定價(jià);
3。注:庫存積壓產(chǎn)品的定性問題:財(cái)務(wù)部根據(jù)近半年的`銷售報(bào)表進(jìn)行分析,
制定積壓產(chǎn)品定性標(biāo)準(zhǔn),據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)審核積壓產(chǎn)品,切忌將正常庫存定性為積壓庫存。
二、市場(chǎng)營銷部工作:
1。本方案經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核通過后,營銷部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門展開工作;
2。根據(jù)財(cái)務(wù)部積壓產(chǎn)品盤存表,以及財(cái)務(wù)成本核算建議,對(duì)積壓產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)以及銷售政策制定;
3。根據(jù)銷售政策,擬定促銷活動(dòng),并推動(dòng)執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)庫存產(chǎn)品帶動(dòng)日常產(chǎn)品銷售;
4。清理庫存,實(shí)現(xiàn)資金回籠,降低公司成本;
本方案經(jīng)審核通過以后,市場(chǎng)營銷部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部、客服部協(xié)助配合完場(chǎng)庫存盤點(diǎn)統(tǒng)計(jì)工作,庫存盤點(diǎn)工作完成以后,根據(jù)積壓產(chǎn)品的實(shí)際情況,營銷部重新制定積壓產(chǎn)品的銷售計(jì)劃,另行報(bào)送相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)審批。
銷售策劃方案4
商業(yè)招商策劃是商業(yè)招商過程的第一步,有了好的商業(yè)項(xiàng)目就必須有個(gè)好的商業(yè)招商策劃才能籌劃一系列活動(dòng)來吸引外來資金項(xiàng)目落戶。那么商業(yè)招商策劃的規(guī)劃步驟是怎樣的呢?下面和眾營銷策劃將結(jié)合多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)詳細(xì)來談?wù)勆虡I(yè)招商策劃所包含的內(nèi)容。
一、商業(yè)招商策劃一——確定目標(biāo)
商業(yè)招商策劃是招商過程的第一步,那么,商業(yè)招商策劃程序的第一步又是什么呢?策劃程序的第一步是確立目標(biāo)。只有目標(biāo)確立了,策劃工作才能做到有的放矢。
確定目標(biāo)包括三個(gè)方面:第一,要達(dá)到的目標(biāo)是什么;第二,圍繞目標(biāo)進(jìn)行隨后的一切工作;第三,目標(biāo)是否得到了實(shí)現(xiàn)。比如,和眾營銷策劃要為客戶策劃一次海外的新聞發(fā)布會(huì)。在策劃過程中,我們首先得確定這次新聞發(fā)布會(huì)的目標(biāo)是什么?我們要達(dá)到一個(gè)什么目的?通過新聞發(fā)布會(huì),我們或者是要讓世界了解我們的投資環(huán)境,了解我們的優(yōu)惠政策,提高我們的知名度;或者是推出多少項(xiàng)目。目標(biāo)確立之后,隨后要圍繞目標(biāo)搜集各種資料,制定各類方案,最后檢查目標(biāo)是否得到了實(shí)現(xiàn)。
二、商業(yè)招商策劃二——廣泛收集各方面信息資料
商業(yè)招商策劃程序的第二步是廣泛地、大量地收集信息,獲取情報(bào)。信息收集對(duì)招商工作來說,顯得尤為重要。從一定程度上來說,招商過程就是一個(gè)收集信息、尋找機(jī)遇、尋求合作伙伴的過程。一個(gè)地區(qū)、一個(gè)單位的信息流量大、信息面廣,就有可能獲得較多的招商機(jī)會(huì),取得較好的招商成績。如果信息閉塞,與外界交往甚少,要想招到較多的項(xiàng)目是不可想象的。因此,在招商策劃中,收集資料、獲取信息是非常重要的一環(huán)。
三、商業(yè)招商策劃三——制訂各類招商方案
商業(yè)招商策劃方案的制訂要考慮兩個(gè)因素:一是方案的可行性,二是方案的可選擇性。制定招商方案要切合實(shí)際,制訂的目標(biāo)要能夠?qū)崿F(xiàn),或者說經(jīng)過努力能夠?qū)崿F(xiàn)。不能不顧實(shí)際和可能憑空拍腦袋,不切實(shí)際,制訂無法實(shí)現(xiàn)的方案。所謂方案的可選擇性,就是指要同時(shí)制訂各類方案,以利于決策人物能比較選擇其中最優(yōu)的方案。
四、商業(yè)招商策劃四——比較選擇最優(yōu)方案
各類商業(yè)招商策劃方案提出來了,比較選擇其中最合適、最理想的商業(yè)招商策劃方案也就成為商業(yè)招商策劃中一個(gè)帶有決策意義的重要環(huán)節(jié)。如果方案選擇得好,繼而進(jìn)行的商業(yè)招商工作就有可能取得好的成績;如果方案選擇不當(dāng),就會(huì)影響商業(yè)招商的效果。和眾眾營銷策劃首席營銷策劃顧問何俊鋒老師認(rèn)為在選擇最優(yōu)方案時(shí)應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面的事項(xiàng):
第一,要考慮商業(yè)招商策劃方案是否與我們招商工作的`長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。
第二,要選擇成功率較高的一種商業(yè)招商策劃方案。
第三,要選擇成本較小,而效果又相對(duì)較好的一種商業(yè)招商策劃方案。
五、商業(yè)招商策劃五——方案的實(shí)施
方案的實(shí)施就是將商業(yè)招商策劃方案付諸實(shí)際、付諸行動(dòng)的過程。一般說來,實(shí)施的商業(yè)招商策劃方案是在各類招商方案中經(jīng)過了嚴(yán)格篩選和充分論證的,是可行和可靠的方案。因此,實(shí)施過程中要遵守原方案中制訂的程序、原則和操作辦法,不得隨意變更時(shí)間、地點(diǎn)、出席會(huì)議的人員等,在萬不得已的情況下才改變會(huì)議的有關(guān)事項(xiàng)。商業(yè)招商策劃方案的實(shí)施一般是一段較為集中的不太長的時(shí)間,如舉辦一個(gè)招商會(huì)一般只是一星期左右。在方案的實(shí)施期內(nèi),參加招商會(huì)的有關(guān)人員最好一天開個(gè)碰頭會(huì),交流當(dāng)天的工作情況,明確下一天的工作任務(wù)。這樣做可以避免工作的盲目性,使大家做得心中有數(shù),有利于在工作中互相支持,加強(qiáng)協(xié)調(diào)。
六、商業(yè)招商策劃六——方案實(shí)施后的跟蹤和反饋
跟蹤和反饋主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。第一,主動(dòng)征詢和收集外方(他方)對(duì)整個(gè)商業(yè)招商策劃方案(如招商會(huì))的意見。在外商或他人眼里看來,本次商業(yè)招商策劃活動(dòng)成功的地方在哪里?需要改進(jìn)和注意的地方在哪里?通過收集這些反饋意見,對(duì)我們?cè)谝院筮M(jìn)行類似的招商策劃和制訂招商方案時(shí)能有所借鑒。第二,對(duì)在招商活動(dòng)中所捕捉到的信息要繼續(xù)跟蹤,對(duì)新接觸的外商要保持聯(lián)系,不要出現(xiàn)招商會(huì)一結(jié)束,信息和來往就隨之終止的局面。對(duì)有意向的合作項(xiàng)目,要在方案實(shí)施之后創(chuàng)造條件促其盡快簽約。第三,對(duì)在招商活動(dòng)中已簽約的項(xiàng)目要加快立項(xiàng)和報(bào)批工作,促使項(xiàng)目盡早上馬,促使外資盡快到位,使合作項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的實(shí)施和建設(shè)階段。第四,對(duì)“如何做好商業(yè)招商策劃方案實(shí)施后的跟蹤反饋工作”也應(yīng)制訂一個(gè)方案,分工到人,明確職責(zé),并定期檢查跟蹤、反饋工作的成效。
商業(yè)招商策劃必須按照嚴(yán)格而縝密的步驟來制定與執(zhí)行,商業(yè)招商策劃需要經(jīng)驗(yàn)與技巧。望企業(yè)慎重對(duì)待。
銷售策劃方案5
一、目的
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場(chǎng)穩(wěn)定,確保順利渡過xx年度“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保障日,提升xx汽車美譽(yù)度。
二、活動(dòng)內(nèi)容
。ㄒ唬┲攸c(diǎn)用戶的排查及處理:
1、定義
1)用戶的背景特殊性(電臺(tái)、報(bào)社、記者等)。
2)用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺(tái)、報(bào)社等)。
3)用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4)重大責(zé)任事件(如火災(zāi)、事故等),但遲遲未完全處理完畢。
5)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。
6)保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的;
7)三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障,在二個(gè)月內(nèi)更換過二次以上的。
8)用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的'。
2 、范圍
所有xx汽車用戶(包括美鹿、杰士達(dá)用戶)。
3、級(jí)別分類
1)aaa級(jí)用戶(已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門,并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過5天;
2)aa級(jí)用戶(到經(jīng)銷服務(wù)商處鬧事,揚(yáng)言曝光,或具有一定社會(huì)背景),定為協(xié)商處理,處理周期不得超過3天;
3)a級(jí)用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級(jí)),定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過2天;
4、排查
由各大區(qū)銷售服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),跟進(jìn)并收集網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的《xx汽車重點(diǎn)用戶排查表》(表附后),銷售服務(wù)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后,報(bào)大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,同時(shí)于2月25日前統(tǒng)報(bào)一次,25日之后出現(xiàn)的重點(diǎn)用戶另行當(dāng)日申報(bào),以e-mail方式申報(bào)。
本通知將納入服務(wù)站日常考核頂,如逾期不報(bào)的,公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。
三、售后服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施
1、必須督促服務(wù)商根據(jù)xx汽車“3.15”服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行仔細(xì)作業(yè),(具體操作按照服務(wù)活動(dòng)通知執(zhí)行),達(dá)到以下目的:
1)作好用戶參與活動(dòng)的登記工作,完善終端客戶檔案。
2)提前發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)用戶,及時(shí)處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級(jí)。
3)篩選出忠實(shí)用戶,進(jìn)行正面宣傳。
4)為服務(wù)商增加客戶保有量,防止用戶流失。
四、配件組織工作
1、備查各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的備件庫存量,督促各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)制訂“3.15”配件保障計(jì)劃,進(jìn)行合理的配件庫存準(zhǔn)備,確保各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配件合理、齊備、充足。
2、3月5日至3月25日之間,對(duì)于重點(diǎn)用戶的缺件調(diào)用,可直接從配件中轉(zhuǎn)庫調(diào)出,大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后,向配件中轉(zhuǎn)庫辦理代借手續(xù)。如配件中轉(zhuǎn)庫無此配件,立即聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復(fù)處理,或致電公司后,航空發(fā)運(yùn)。
3、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的擔(dān)保發(fā)貨:
1)1萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運(yùn)或航空方式發(fā)運(yùn)。
2)2萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。
3)2萬元以上的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報(bào)統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。
3月25日至3月31日之間進(jìn)行前期配件擔(dān)保的補(bǔ)辦事宜。
五、經(jīng)銷、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)對(duì)方案
設(shè)立“3.15”專項(xiàng)崗位,人員名單及方案報(bào)備公司,具體要求如下:
1、實(shí)行24小時(shí)熱線服務(wù)制度。
2、確保一次性故障解決率,注重服務(wù)態(tài)度。
3、實(shí)行“3.15”現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)監(jiān)督、參與及派人蹲點(diǎn)。
4、協(xié)助銷售、服務(wù)經(jīng)理對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進(jìn)行拜訪。
5、建立重點(diǎn)用戶臺(tái)帳,并建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制。
6、對(duì)重點(diǎn)用戶的挖掘和排查。
7、建立市場(chǎng)用戶回訪機(jī)制,并對(duì)重點(diǎn)用戶進(jìn)行不定期電話回訪,必要時(shí)進(jìn)行上門走訪,個(gè)別用戶實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。
8、保證配件的供應(yīng),保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。
9、按要求及時(shí)、有效的向銷售服務(wù)經(jīng)理匯報(bào)工作。
銷售策劃方案6
一、食品市場(chǎng)營銷策劃書之環(huán)境分析
大學(xué)生是方便面的重要消費(fèi)群體。就我們學(xué)校而言,學(xué)校我們食堂條件單一,學(xué)生的活動(dòng)范圍基本都是在校園里,所以吃飯時(shí)間集中。同學(xué)們?cè)趨捑肓耸程媚怯肋h(yuǎn)不變口味的食物和擠食堂搶飯的煩惱時(shí)自然會(huì)選擇實(shí)惠方便的方便面。
二、食品市場(chǎng)營銷策劃書之swot分析
(一)優(yōu)勢(shì)
1、質(zhì)量:
由統(tǒng)一企業(yè)集團(tuán)生產(chǎn)的統(tǒng)一100經(jīng)典面系列,醬拌面系列以及高湯面等系列方便面,是由統(tǒng)一集團(tuán)研發(fā)多年的精致面粉和醬料配方精心制作而成。其產(chǎn)品符合食品衛(wèi)生法規(guī),并兼顧環(huán)境生態(tài)保護(hù)與經(jīng)濟(jì)效益理念,而研發(fā)的合乎自然、健康、營養(yǎng)及安全衛(wèi)生等功能性訴求之產(chǎn)品。
2、特點(diǎn):
統(tǒng)一方便面是一種方便,快捷,健康,安全的速食食品。在時(shí)間就是效率的今天,統(tǒng)一方便面是現(xiàn)代男女的選擇,并且統(tǒng)一方便面的創(chuàng)意吃法,對(duì)于追求時(shí)尚,講究個(gè)性的年輕人也具有很強(qiáng)的吸引力。
3、品牌:
目前中國大陸市場(chǎng)上已形成康師傅,"統(tǒng)一",華龍面三足鼎立的局面,"統(tǒng)一"與其兩者的競(jìng)爭大戰(zhàn)已經(jīng)白熱化。并且一些地方性的方便面品牌也要與之共分一杯羹。但是統(tǒng)一的企業(yè)經(jīng)營,把從量的競(jìng)爭提升為質(zhì)的競(jìng)爭,將公司的內(nèi)在文化延伸到外在產(chǎn)品。以愛心和關(guān)懷來建構(gòu)與現(xiàn)代人密不可分的食品王國,使"統(tǒng)一"成為一首永為大家喜愛的食品交響樂。在食品制造領(lǐng)域,"統(tǒng)一"堅(jiān)持商品研發(fā)、生產(chǎn)、管理與營銷的優(yōu)勢(shì)組合,并且強(qiáng)化以消費(fèi)者認(rèn)同為導(dǎo)向的`品牌創(chuàng)新與維護(hù),做出中國人的味道,把好的東西貢獻(xiàn)給十幾億同胞享受,打造中國的食品集團(tuán),使"統(tǒng)一"品牌深入人心,更易于統(tǒng)一方便面通過廣告促銷活動(dòng)在大眾心目中樹立方便面第一品牌形象。
4、同類產(chǎn)品比較:
"統(tǒng)一"方便面可以在眾多方便面品牌中脫穎而出,不僅僅是因?yàn)槠焚|(zhì)好、服務(wù)好、信用好、價(jià)格公道,而且"統(tǒng)一"方便面中的"尊重生命,彼此關(guān)懷,親近自然,樂觀進(jìn)取"的精神是其他品牌方便面所沒有的。
(二)劣勢(shì)
方便面市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告顯示目前價(jià)格在人民幣1元以下的方便面仍占據(jù)市場(chǎng)60%的份額。而統(tǒng)一袋裝面市場(chǎng)的平均價(jià)格在1.5-2元之間,屬于中高檔產(chǎn)品。價(jià)格偏高,忽略了目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的購買能力。
(三)機(jī)會(huì)
營養(yǎng)健康型的方便面符合追求“綠色時(shí)尚”的現(xiàn)代人的觀念。
(四)威脅
康師傅,今麥郎等品牌的沖擊,競(jìng)爭十分激烈。
三、食品市場(chǎng)營銷策劃書之策劃目標(biāo)
通過本方案的實(shí)施,以及學(xué)校各方媒介的轟炸式立體傳播,迅速擴(kuò)大品牌知名度,使“統(tǒng)一”方便面在無錫高等職業(yè)院;具_(dá)到人盡皆知。樹立“吃出創(chuàng)意,吃出新花樣”的統(tǒng)一消費(fèi)理念,達(dá)到使“統(tǒng)一”廣告深入人心,廣告詞成為年輕人時(shí)尚口頭禪的目的。使該產(chǎn)品隨著廣告宣傳力度的提高而提高銷售量。
四、食品市場(chǎng)營銷策劃書之營銷戰(zhàn)略與具體行動(dòng)方案
1、調(diào)查目的
了解目標(biāo)市場(chǎng)中“統(tǒng)一”方便面的銷售量,及競(jìng)爭對(duì)手,以便更好的提高“統(tǒng)一”方便面在市場(chǎng)中的銷量和知名度。
2、調(diào)查對(duì)象
無錫高等職業(yè)院校在校同學(xué)和超市老板。
3、調(diào)查結(jié)果
在超市的銷量調(diào)查中顯示,其中在銷量上超過“統(tǒng)一”的有“白象”公司生產(chǎn)的“大骨面”,“牛面”和“華龍”公司的“今麥郎”。然而我們預(yù)計(jì)的我們的競(jìng)爭對(duì)手“康師傅”則與我們的銷量不差相下,在價(jià)格上也保持著平衡,而白象和華龍則在價(jià)格上相對(duì)來說較為便宜些。
4、市場(chǎng)分析
就方便面的整個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果來看,把方便面當(dāng)作正餐的占三成,而半數(shù)以上當(dāng)作夜宵。從而學(xué)生市場(chǎng)在方便面的總的市場(chǎng)里占相當(dāng)?shù)姆诸~,而高校市場(chǎng)在學(xué)生市場(chǎng)里所占的比重更是相當(dāng)大,故我們?cè)诟咝J袌?chǎng)是有很大的空間可為的。就我們學(xué)校而言,學(xué)校里有學(xué)生近兩萬人,每七個(gè)人一個(gè)宿舍,有2500——3000個(gè)宿舍,假如每個(gè)宿舍只有一個(gè)人吃方便面,保守估計(jì),每天就有2500——3000包方便面的銷量。也許有的宿舍沒有人吃方便面,但有的宿舍一吃就是2-3個(gè)人吃,甚至更多,平均下來,應(yīng)該在這個(gè)銷量左右。具體的分析學(xué)生的消費(fèi),男生吃方便面主要是泡食或者煮食,故大部分吃的是一元左右的產(chǎn)品,即方便面的中低檔類,相應(yīng)的這類方便面的利潤空間相對(duì)較大,至于中高檔面,由于主要消費(fèi)對(duì)象是女生,市場(chǎng)也很有潛力。
銷售策劃方案7
一、服裝促銷計(jì)劃的種類
隨著服裝促銷目的的不同,服裝促銷計(jì)劃有下列不同的種類:
(一)年度服裝促銷計(jì)劃
一般而言,為營造賣場(chǎng)的氣氛與動(dòng)感,應(yīng)以年度為計(jì)劃基準(zhǔn),規(guī)劃年度服裝促銷計(jì)劃時(shí)程,并且以下列為主要重點(diǎn):
1、與當(dāng)年度的營銷策略結(jié)合
專賣店與消費(fèi)者接觸最為親密,公司與消費(fèi)者之間是有賴營銷溝通策略的展現(xiàn),每年推出不同主題的營銷策略,可以建立消費(fèi)者對(duì)品牌形象的認(rèn)知更為肯定,因此年度服裝促銷計(jì)劃結(jié)合營銷策略,將可以使得品牌形象更加強(qiáng)烈,消費(fèi)者對(duì)品牌好感度增加,同時(shí)結(jié)合營銷策略也能使得資源運(yùn)用更為集中,具有延續(xù)效益,范文之規(guī)劃方案:服裝店五一活動(dòng)方案。例如某休閑服飾店年度營銷溝通策略主題為“社區(qū)生活伙伴”,舉辦的服裝促銷活動(dòng)以社區(qū)為主要目標(biāo)群體,表現(xiàn)出對(duì)社區(qū)的關(guān)懷與共同生活的信念,因此舉辦“社區(qū)休閑大賽”服裝促銷活動(dòng),以凝聚社區(qū)情感,并且增加社區(qū)消費(fèi)者對(duì)本店的好感度。
2、考慮淡旺季業(yè)績差距
任何品牌幾乎都會(huì)有季節(jié)趨勢(shì)的特性,對(duì)于業(yè)績會(huì)有不同比率的變化,因此在年度經(jīng)營計(jì)劃應(yīng)已考慮此特性,當(dāng)然服裝促銷活動(dòng)的規(guī)劃必須要考慮淡旺季的影響,淡季的服裝促銷活動(dòng)除了會(huì)延緩業(yè)績下降外,并可以嘗試以形象類服裝促銷活動(dòng),來增加品牌形象的認(rèn)知,旺季的服裝促銷活動(dòng)因競(jìng)爭較為激烈,通常以業(yè)績達(dá)成為主要目標(biāo)。
3、節(jié)令特性的融合
節(jié)令包括國定假日與非國定假日,國定假日型例如國慶日等,非國定假日例如情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等,另外中國傳統(tǒng)習(xí)俗節(jié)令也是不能忽視的。
4、年度服裝促銷行事歷
年度服裝促銷行事歷是以年度營銷計(jì)劃為策略始點(diǎn),將整年度的服裝促銷活動(dòng),以行事歷的方式表達(dá),目的在使得品牌以策略的觀點(diǎn)充分掌握年度服裝促銷活動(dòng)的重點(diǎn),同時(shí)也能以整合性的營銷策略規(guī)劃服裝促銷活動(dòng)。
(二)主題式服裝促銷計(jì)劃
所謂主題式服裝促銷計(jì)劃是指具有特定目的或是專案性服裝促銷計(jì)劃,最常使用在店鋪開業(yè)、周年慶、社會(huì)特定事件以及商圈活動(dòng)。
1、店鋪開業(yè)
店鋪開業(yè)代表新通路點(diǎn)的開發(fā)以及服務(wù)地區(qū)的延伸,為專賣店的一大要事,開業(yè)期間能吸引多少顧客,會(huì)影響未來店鋪營運(yùn)的業(yè)績,因此通常店鋪開業(yè)期間會(huì)搭配服裝促銷活動(dòng),以吸引人潮并且刺激購買欲望。店鋪的經(jīng)營有賴顧客的維系,因而顧客資料相當(dāng)重要,所以在開業(yè)期間的服裝促銷活動(dòng)就得在此多費(fèi)心思,不妨利用開業(yè)服裝促銷留下顧客資料,作為未來商圈耕耘的基礎(chǔ)。
2、周年慶
店鋪既然有開業(yè),當(dāng)然也有周年紀(jì)念,因此周年慶的服裝促銷活動(dòng)成為目前最常被炒作的話題。雖然周年慶年年都有,若是能多加一點(diǎn)創(chuàng)意,多用點(diǎn)心,仍然可以走出刻板的模式,創(chuàng)造出新鮮感的話題。
3、社會(huì)特定事件
專賣店除了銷售外,就另一種層面而言,也是資訊信息流通中心,是以專賣店對(duì)于社會(huì)發(fā)生的事件,必須時(shí)時(shí)保持敏感度,平時(shí)與顧客接觸時(shí)可當(dāng)作閑聊話題,拉近彼此距離建立情感,遇某一事件發(fā)生時(shí),也可以舉辦服裝促銷活動(dòng),一則表示企業(yè)關(guān)懷社會(huì),一則刺激購買提高業(yè)績。
4、商圈活動(dòng)
零售店的經(jīng)營具有區(qū)域性,商圈顧客的掌握為最根本之道,連鎖店雖然擁有多家店經(jīng)營的規(guī)模利益,仍不能脫離商圈耕耘的基本動(dòng)作,因此商圈活動(dòng)必然成為未來區(qū)域經(jīng)營的重點(diǎn)
(三)彌補(bǔ)業(yè)績?nèi)笨诘姆b促銷計(jì)劃
業(yè)績是專賣店維持利潤來源最主要的管道,也是代表品牌在競(jìng)爭下市場(chǎng)占有的態(tài)勢(shì),營業(yè)人員每日所為即是在確保業(yè)績的達(dá)成,因此以月為單位,以周為單位或以日為單位,都應(yīng)設(shè)立預(yù)警點(diǎn),若發(fā)現(xiàn)到達(dá)預(yù)警點(diǎn)即以服裝促銷活動(dòng)來彌補(bǔ)業(yè)績的缺口,為了能有效而準(zhǔn)確地達(dá)到目的,平日應(yīng)建立“服裝促銷題庫”,遇有狀況即能派上用場(chǎng)。至于預(yù)警點(diǎn)的設(shè)立標(biāo)準(zhǔn),則會(huì)因各業(yè)態(tài)及專賣店特性而有差異,不妨以過去正常業(yè)績趨勢(shì)為參考值;某店鋪在當(dāng)日下午六點(diǎn)累積業(yè)績通常為該日業(yè)績的60%。諸如此類,以專賣店特性,建立預(yù)警點(diǎn)的參考值,對(duì)業(yè)績的達(dá)成有相當(dāng)大的幫助。當(dāng)然設(shè)立預(yù)警點(diǎn)不能一成不變,必須隨時(shí)參酌每一個(gè)時(shí)點(diǎn)的各種因素,才能符合當(dāng)時(shí)的效益。
(四)對(duì)抗性服裝促銷計(jì)劃
經(jīng)營本身是動(dòng)態(tài)的,在市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭之下,專賣店隨時(shí)要有接受挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,由于連鎖店的蓬勃,競(jìng)爭的加速化是可以預(yù)期的,消費(fèi)者長期地籠罩在服裝促銷的誘惑,競(jìng)爭對(duì)手的服裝促銷活動(dòng)很可能使得我們的顧客流失,造成業(yè)績的減少,必要的對(duì)抗性服裝促銷活動(dòng)因此而產(chǎn)生,由于對(duì)抗性的服裝促銷活動(dòng)通常較為緊急,可運(yùn)用的時(shí)間較短,若能平日建立“服裝促銷題庫”,在面對(duì)應(yīng)變時(shí),將可以立即運(yùn)用。
1慎用“暴力”主題直白不是暴力,一些企業(yè)在促銷活動(dòng)主題中喜歡用“抄底”“瘋狂”“1折起”等以削價(jià)為主要意思的詞匯,然而需要注意的是,并不是這些宣傳主題就能夠打動(dòng)消費(fèi)者,促銷既要考慮活動(dòng)期間的銷售盈利,也要考慮活動(dòng)之后的平常銷售及品牌形象。過于“暴力”的促銷主題,可能影響消費(fèi)者對(duì)品牌的信任,大部分消費(fèi)者希望自己能夠從商家促銷中得到實(shí)惠,又不希望被貼上“愛便宜、搶尾貨”的標(biāo)簽,因此,一定要綜合分析自身品牌與產(chǎn)品定位,切忌盲目“暴力”包裝。
2不只是“標(biāo)題黨”促銷活動(dòng)不能只是希望于“標(biāo)題制勝”,尤其不能杜撰一些名不副實(shí)的促銷主題,企圖通過一些招眼的促銷標(biāo)題先“忽悠”顧客進(jìn)店;顒(dòng)的成敗是一個(gè)系統(tǒng)的流程管控,涉及方方面面,標(biāo)題只是一個(gè)“感恩”等之類的詞語包裝,即是此道理。
3逆向思維,避免“扎堆”促銷主題”撞車“屢見不鮮,一旦活動(dòng)本身沒有太多亮點(diǎn),很容易被顧客忘記,甚至記錯(cuò)了“東家”,比如xx、xx期間,促銷主題大多圍繞“xx、xx”做文章,扎堆現(xiàn)象嚴(yán)重,雖然想搭節(jié)假日喜慶的風(fēng),但也容易因?yàn)闆]有特點(diǎn)而被淹沒。因此,不妨逆向思維一下,制定一個(gè)有別于主流的活動(dòng)主題。
4直白應(yīng)對(duì)顧客利益需求如果促銷活動(dòng)本身就是血拼價(jià)格,沒有其它噱頭,那么一定要將活動(dòng)給顧客創(chuàng)造的利益點(diǎn)提煉出來并作為宣傳主題。如返現(xiàn)方式,則以“返現(xiàn)xx元”作為宣傳點(diǎn)更有吸引力,但,如果把返現(xiàn)讓利轉(zhuǎn)化成消費(fèi)者利益點(diǎn),變成“可省xx元”,則又更能打動(dòng)消費(fèi)者。
5情感容易打動(dòng)顧客情感營銷之所以受消費(fèi)者認(rèn)可,是因?yàn)樗谀軌驖M足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品本身特定需求、優(yōu)惠購買希望的同時(shí),還能夠打動(dòng)消費(fèi)者在某一方面情感上的訴求,形成共鳴,建立持久的關(guān)系,既而形成消費(fèi)習(xí)慣或品牌忠誠度。促銷主題情感化,實(shí)際上是指主題應(yīng)該具有一定文化性,如一些企業(yè)在促銷主題上,喜歡用“圓夢(mèng)計(jì)劃”。五一促銷,一般的服裝店都會(huì)在這個(gè)節(jié)日搞搞活動(dòng)的,因此在店鋪扎堆促銷的`時(shí)期,選擇一個(gè)好的吸引人的促銷主題,對(duì)于服裝店來說是非常重要的,它關(guān)系著整個(gè)促銷的成敗。
A常規(guī)的五一服裝促銷語
1.五一·老顧客帶新顧客優(yōu)惠酬賓。老顧客可以享有新顧客消費(fèi)總金額的xx%項(xiàng)目優(yōu)惠,舉例說明:一個(gè)老顧客帶了一個(gè)新顧客來,新顧客當(dāng)天在店里消費(fèi)了xx元,那么老顧客當(dāng)天消費(fèi)的服裝銷售管理軟件項(xiàng)目可按照xx_%優(yōu)惠。但可限制老顧客最低消費(fèi)不要低于xx元!這樣老顧客實(shí)際消費(fèi)xx元—(xx_%)xx0元=xx元(實(shí)際付款)。當(dāng)然要舉一反三,很多時(shí)候要結(jié)合當(dāng)?shù)仡櫩拖M(fèi)情況和你發(fā)廊的實(shí)際項(xiàng)目情況做一些有實(shí)際優(yōu)惠的活動(dòng),生意上有一句話“虧頭賺尾”。
2.五一勞動(dòng)節(jié),購物滿多少元,贈(zèng)送禮品?梢赃x一些有新穎奇特的禮品贈(zèng)送,返券和反現(xiàn)金是比較實(shí)惠的,比如你件衣服原來賣xx,現(xiàn)在你賣xx反xx現(xiàn)金。
3.贈(zèng)送會(huì)員資格的促銷。為了積累一些老顧客,在五一期間進(jìn)行會(huì)員資格的促銷也是很有效果的。例如,購物滿300元,成為金卡會(huì)員,獲贈(zèng)精細(xì)禮品一份和_品牌化裝品一支;?購物滿600元,成為鉆石卡會(huì)員,獲贈(zèng)精細(xì)禮品一份和_品牌化裝品一套等等
B醒目而個(gè)性的廣告促銷語
在這個(gè)強(qiáng)調(diào)個(gè)性的年代,很多促銷語如果有創(chuàng)意,有個(gè)性,肯定能夠在第一時(shí)間吸引消費(fèi)的眼球,帶來眾多的客流。以下就是幾個(gè)經(jīng)典的五一服裝促銷語。
1.站在街頭看美女,不如走進(jìn)店內(nèi)陪美女。這樣的廣告語言適合比較個(gè)性而潮流的服裝店使用。
2.外面太熱,進(jìn)來脫吧。我們擁有足夠的試衣間!足夠搶眼的廣告語,適合大型的服裝商場(chǎng)。
3.本店推出五一七彩套裝,用色彩渲染你五一七天!適合店里衣服顏色鮮亮的服裝店。
服裝店長負(fù)責(zé)收銀和整體控制
五一服裝促銷期間,店長和導(dǎo)購都要特殊情況特殊對(duì)待。服裝店長主要負(fù)責(zé)收銀和整體控制旺場(chǎng)局面,協(xié)調(diào)導(dǎo)購員跟進(jìn)顧客和進(jìn)行間歇性調(diào)貨理貨。而導(dǎo)購則要摒棄常規(guī)“一對(duì)一”跟進(jìn)及排隊(duì)服務(wù)做法,對(duì)于顧客只要做好陳列恢復(fù)和試穿提供就可以了。導(dǎo)購之間要相互配合,拿貨取貨照看顧客,離開營業(yè)區(qū)需向店長或者其他導(dǎo)購打招呼等等,防止貨品丟失和讓顧客不耐煩。
服裝導(dǎo)購員分區(qū)域負(fù)責(zé)有條不紊
為了防止出現(xiàn)導(dǎo)購員管理混亂的情況。服裝店可以劃分成幾個(gè)區(qū)域,每個(gè)區(qū)域由固定員工負(fù)責(zé),職責(zé)是協(xié)助顧客進(jìn)行挑選和試穿并在閑暇時(shí)理貨補(bǔ)貨和陳列復(fù)原,相鄰區(qū)域相互照應(yīng),中間由店長負(fù)責(zé)收銀和調(diào)度。這樣多層次立體的分派既解除了服裝店長參與銷售而忽略收銀影響成交的顧慮,也在導(dǎo)購和顧客之間形成點(diǎn)面呼應(yīng),讓顧客感覺到隨時(shí)有導(dǎo)購為其服務(wù)。當(dāng)然,這樣做對(duì)導(dǎo)購的要求也較高,不僅要熟悉貨品的尺碼價(jià)格,還要有大局觀,對(duì)貨品的整理等基本素質(zhì)要過硬,需要平常嚴(yán)格要求才能做到。
導(dǎo)購員勇于盡快促使成交
五一服裝店促銷是稀缺資源,一年也就那么幾個(gè),如果能更好地利用,就能化提升銷售額。所以銷售流程簡化,顧客一旦試穿或者幾番挑選后導(dǎo)購就要主動(dòng)詢問:您穿走還是打包?請(qǐng)那邊收銀臺(tái)付款!謝謝!或者高聲提示店長:一件上衣,麻煩店長收銀!然后繼續(xù)為其他顧客服務(wù),這樣既可以讓顧客減少猶豫又能烘托成交氛圍。
服裝店長與導(dǎo)購配合制造成交氛圍
如何讓顧客成交最重要。人們都有這種心理:如果大家都看不買,都也光看不買,如果大家都搶著買,很多顧客在猶豫不決后很可能會(huì)買。這就是一種心理導(dǎo)引行為的潛意識(shí)。當(dāng)導(dǎo)購把有埋單意向的顧客指引到收銀臺(tái)之后,接下來的劃價(jià)收款包裝和簡單的送賓工作就可以由店長來做了,店長在唱價(jià)、唱收和唱付的時(shí)候,聲音比平時(shí)高,語速也可加快,關(guān)鍵是要有激情,在噪雜忙碌的環(huán)境中,這會(huì)讓人感覺到顧客成交的數(shù)量很多,帶動(dòng)其他顧客購買。
銷售策劃方案8
一、 市場(chǎng)背景
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當(dāng)諾基亞、三星、摩托羅拉、聯(lián)想等著名品牌在高端市場(chǎng)呼風(fēng)喚雨,擁有高度的品牌認(rèn)知度和大批忠實(shí)的消費(fèi)群的同時(shí),也全面占領(lǐng)了我國手機(jī)一線市場(chǎng),而其中,作為最具影響力之一的三星品牌,更是以“秉承科技,讓生活更美好”,個(gè)性化的產(chǎn)品和完美的品質(zhì)贏得了大批的消費(fèi)者。
(二)節(jié)日背景
在全球金融危機(jī)下,國際品牌手機(jī)相繼收到嚴(yán)重打擊,在我國,
一直高度重視高科技的發(fā)展,國家投資千萬億,實(shí)行積極的消費(fèi)政策,大大刺激國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,在這一情形下,又逢“五一”勞動(dòng)節(jié),而勞動(dòng)節(jié)作為國際著名節(jié)日,黃金假日消費(fèi)的歷練已深植入到廣大民眾之中,當(dāng)然,逛街購物在此時(shí)也成為了人們的首選。
二、 活動(dòng)目標(biāo)
借助此次營銷活動(dòng),提高三星手機(jī)專柜的銷售額,挖掘潛在客戶,提高市場(chǎng)份額,并使三星品牌價(jià)值深入人心,讓人們更深刻認(rèn)識(shí)到三星使命,以及三星個(gè)性化的產(chǎn)品和完美的品質(zhì),提高三星的顧客忠誠度。
同時(shí),模糊人們對(duì)三星手機(jī)實(shí)用價(jià)值的觀念,把三星塑造為跟手機(jī)市場(chǎng)其他高端品牌一樣的高貴、時(shí)尚、典雅品牌。
三、 活動(dòng)主題
“三星,你我同行”
四、 活動(dòng)時(shí)間
xx年5月1日-------3日 7:30-----17:30
五、 活動(dòng)理念
。ㄒ唬┏鑫粍(chuàng)意、烘托節(jié)日氣氛
節(jié)日是動(dòng)感的日子,歡樂的日子,捕捉人們的節(jié)日消費(fèi)心理,寓動(dòng)于樂,寓樂于銷,制造熱點(diǎn),最終實(shí)現(xiàn)節(jié)日營銷,針對(duì)勞動(dòng)節(jié),塑造勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)主題,三星宜昌特舉辦了三星大放送,除此,要在專柜營造節(jié)日氣氛,把最多的顧客吸引到自己的柜臺(tái)前,營造現(xiàn)場(chǎng)氣氛,實(shí)現(xiàn)節(jié)日銷售目的。
(二)差異促銷,激發(fā)售賣潛力
節(jié)日營銷主角就是“價(jià)格戰(zhàn)”、廣告戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)均是圍繞價(jià)格戰(zhàn)展開能否搞好價(jià)格戰(zhàn)是一門很深的學(xué)問,許多商家僵化地認(rèn)為節(jié)日營銷的小費(fèi)用方法,諸如“全場(chǎng)特價(jià)”,“買幾送幾”的煽情廣告已司空見慣,千篇一律,對(duì)消費(fèi)者的'影響效果不大。
六、營銷辦法
(一)折價(jià)促銷
對(duì)于普通消費(fèi)者來說,牛年勞動(dòng)節(jié)購物季節(jié)最誘惑人的還是滿街的“Oh Sale”(大減價(jià))招聘。降價(jià)打折是全世界零售商勞動(dòng)節(jié)期間的共同法寶。
。ǘ┫蘖夸N售、爭相搶購
利用消費(fèi)者節(jié)日期間的消費(fèi)心理,限量銷售是一種提高銷量的有效方法。限量銷售只讓一部分銷費(fèi)者得到實(shí)惠,因此常能形成爭相搶購的銷售局面。
。ㄈ┫迺r(shí)購買、創(chuàng)造高潮
將節(jié)日促銷活動(dòng)分出層次,限時(shí)購買的方法是把促銷活動(dòng)推向高潮的有力之舉。由于時(shí)間所限,促使許多猶豫不決的人下決心購買。當(dāng)然要想銷售形勢(shì)火爆,必須和其他優(yōu)惠措施相結(jié)合才能更有效。
(四)贈(zèng)送牽制、銷量倍增
利用節(jié)日吸引消費(fèi)者,活動(dòng)方只提供贈(zèng)品或部分贈(zèng)品和優(yōu)惠服務(wù),消費(fèi)者要想得到完整的饋贈(zèng)或服務(wù)必須繼續(xù)消費(fèi),直到滿足活動(dòng)設(shè)定條件,這種方法常讓人有欲罷不能之感,就像使用長線釣魚一樣,一步步地釣消費(fèi)者胃口。
(五)具體實(shí)施安排
七、具體實(shí)施安排
(一)前期準(zhǔn)備工作
1、信息發(fā)布
。1)報(bào)紙
1活動(dòng)信息在三峽日?qǐng)?bào)、三峽商報(bào)等當(dāng)?shù)匕l(fā)行量大,影響力高的報(bào)刊發(fā)布。
2提前5天發(fā)布廣告,最后一期廣告在活動(dòng)前2天內(nèi)刊出,不可與活動(dòng)時(shí)間相隔太長,這樣人們既印象深刻,又不會(huì)有視覺疲勞而忽視促銷信息。
3刊發(fā)可提高參與熱情和人數(shù)的信息,例如:搶購活動(dòng)在5、1當(dāng)天8:00準(zhǔn)時(shí)開始,請(qǐng)不要太早排隊(duì)。
4在廣告邊角上加上“ 活動(dòng)解釋權(quán)歸三星宜昌分公司所有”的內(nèi)容,以避免惹一些不必要麻煩。
。2)電視 電視廣告以滾動(dòng)字幕或尾板方式配合,內(nèi)容以介紹商場(chǎng)活動(dòng)為主,并簡要介紹參與促銷此次活動(dòng)力度較大品牌。
。3)移動(dòng)廣告 可在公交車的滾動(dòng)顯示屏上,播出廣告信息,特別是直達(dá)火車站到長途客運(yùn)站和人流量較多的公交車上發(fā)布廣告,這樣可以使更多的人知道此活動(dòng)。
2、現(xiàn)場(chǎng)布置
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置得好,可以使活動(dòng)進(jìn)行得有條不紊,增加的活動(dòng)的氣勢(shì)和氛圍,吸引更多人參與,以下物料在大型活動(dòng)中一般是必備的:
。1)提前準(zhǔn)備好宣傳、幅圖和彩燈之類物品,到活動(dòng)開始時(shí)擺放至專柜中心顯眼處,以吸引顧客。
。2)突出產(chǎn)品形象和活動(dòng)主題內(nèi)容的大幅展板和背板。
。3)準(zhǔn)備好工作人員的節(jié)日帽等,以活動(dòng)時(shí)增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛之用。
3、人員安排
(1)安排足夠數(shù)量的服務(wù)人員,并佩帶工作卡,便于識(shí)別和引導(dǎo)服務(wù)。
。2)專柜人員必持戴節(jié)日帽,營造節(jié)日氣氛。
。3)現(xiàn)場(chǎng)要有一定數(shù)的秩序維持人員,在搶購活動(dòng)時(shí),可要求商場(chǎng)保安協(xié)助。
4、公關(guān)聯(lián)絡(luò)
提前與商場(chǎng)負(fù)責(zé)洽談,確定各項(xiàng)的順利開展。
(二)活動(dòng)中工作安排
1、廣告宣傳
(1)在商場(chǎng)外布置以“三星,你我同行”為主題的各種場(chǎng)景,營造與此次活動(dòng)相關(guān)的氛圍。如拉放橫幅,以及用與勞動(dòng)節(jié)有關(guān)的紅黃綠等顏色,使消費(fèi)者產(chǎn)生相關(guān)聯(lián)想。
(2)在商場(chǎng)外懸掛印有“三星,你我同行”字樣的橫幅。
。3)在商場(chǎng)外懸掛“三星,你我同行”相關(guān)促銷活動(dòng)簡介。
2、商場(chǎng)整體促銷活動(dòng)
(1)開展勞動(dòng)節(jié)期間滿1000送100活動(dòng),憑購物小票到兌券處領(lǐng)取代金券,代金券可在所有參與活動(dòng)專柜使用。
。2)有與勞動(dòng)節(jié)相關(guān)的“五一大放送”,以營造節(jié)日氣氛。
。3)當(dāng)天購物滿3000元可辦理VIP,VIP可享受折上折,即在活動(dòng)基礎(chǔ)上,再享受九五折優(yōu)惠,關(guān)在以后的購物中可積分換禮,也可享受優(yōu)惠優(yōu)先的各種特權(quán)。
3、專柜促銷活動(dòng)
折價(jià)、贈(zèng)券、限時(shí)搶購和限量搶購等(詳情見活動(dòng)理念2)
。ㄈ┳⒁馐马(xiàng)
1、工作人員要熟悉業(yè)務(wù),并時(shí)刻保持熱情。
2、工作人員要保證在搶購前物品重新擺放,要區(qū)分新品和非新品。
3、要保證收銀的順利、快速、有秩序進(jìn)行。
4、要保持貨源的充足供應(yīng),對(duì)限量搶購新品要事前做好準(zhǔn)備,以免使促銷成本再次提高。
5、掌握好活動(dòng)節(jié)奏,維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序防止出現(xiàn)哄搶和其他意外,以免造成負(fù)面效應(yīng)。
6、要注意供貨、銷售、收銀、代金券發(fā)放等各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接。
八、損益分析
(一)成本方面
由于三星是一線國際品牌,在促銷上基本采用貴族與平民式的促銷。在促銷活動(dòng)中,不管如何打折都讓消費(fèi)群明顯感到是占了品牌的便宜,不會(huì)影響該品牌的實(shí)際收益,而且成本本來就不高,所以利潤大于成本。
(三)人流量方面
由于生活越來越好,人們也開始普通假日消費(fèi),店家的勞動(dòng)節(jié)氛圍也開始濃烈起來,出處都打著勞動(dòng)節(jié)狂歡的口號(hào),當(dāng)然節(jié)假日便不會(huì)在家呆著,便會(huì)想乘著促銷的時(shí)機(jī)去看看有沒有什么便宜的東西可買,感受一下“勞動(dòng)節(jié)”的快樂。所以在節(jié)日期間人流量一定會(huì)很大。同時(shí)也會(huì)受到周圍環(huán)境的影響,大家都在瘋狂地采購時(shí),自己也不甘示弱,只要人多就會(huì)提高銷售額。
但也存在著一定風(fēng)險(xiǎn),如期間天氣狀況不好,會(huì)影響著人們的出行,那樣直接影響著銷售量。也可能因出行人流過大,導(dǎo)致交通的不便,使消費(fèi)者沒有足夠的時(shí)間去享受購物。因此,我們應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況,隨時(shí)調(diào)整方案。
銷售策劃方案9
一、市場(chǎng)環(huán)境分析:
1。我酒店經(jīng)營中存在的問題
。1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過于狹窄。
總體看來我市酒店業(yè)淡季經(jīng)營狀況普遍不好,主要原因是酒店過多,供大于求,而且經(jīng)營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費(fèi)者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題,影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。
我酒店在經(jīng)營中也存在一些問題,我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場(chǎng)的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場(chǎng)。我酒店目標(biāo)市場(chǎng)定位不合理,這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。我酒店所在的城東區(qū)是一個(gè)消費(fèi)水平較低的城區(qū),居民大部分都是普通職工。但我酒店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的,我們以中高檔酒店定位于市場(chǎng),面向中高檔消費(fèi)群體,對(duì)本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力。
。2)廣告宣傳力度不夠,市場(chǎng)知名度較小。
我酒店雖然隸屬于青海聯(lián)運(yùn)集團(tuán)但社會(huì)上對(duì)我酒店卻不甚了解,我酒店也沒有做過廣告,這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。
2。周圍環(huán)境分析
盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高,但我酒店的位置有特色,我酒店緊鄰八一路客運(yùn)站,機(jī)場(chǎng)大巴終點(diǎn)也在本酒店門口。其位置優(yōu)越,交通極為方便,車程5—10分鐘可達(dá)西寧火車站、西寧汽車站,距離西寧曹家堡機(jī)場(chǎng)25公里,乘坐出租車約25分鐘。地處西寧市主要交通要道,是所有進(jìn)入西寧市車輛必經(jīng)之路,所以過往的車輛很多,商務(wù)散客是一個(gè)潛在的消費(fèi)群。低價(jià)位吸引他們來我酒店消費(fèi),這可謂一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
3。競(jìng)爭對(duì)手分析
我酒店淡季最大競(jìng)爭對(duì)手是位于酒店對(duì)面華辰大酒店,華辰大酒店開業(yè)于20xx年是一家集住宿、餐飲、休閑、娛樂為一體的涉外四星級(jí)酒店,總體上看他們的經(jīng)營情況是不錯(cuò)的。但因營業(yè)已經(jīng)四年設(shè)施和裝修比較陳舊,而我酒店的設(shè)施和裝修比其截然一新,客房種類比其具有特色,而且我酒店大量的客房加之三個(gè)會(huì)議室可接待其無法接待的大型會(huì)議。酒店周圍其他的酒店都是一些小型商務(wù)酒店在經(jīng)營能力上不具備與我們競(jìng)爭的實(shí)力。
4。我店優(yōu)勢(shì)分析
。1)我酒店隸屬青海聯(lián)運(yùn)(集團(tuán))公司,聯(lián)運(yùn)(集團(tuán))公司是我市的著名企業(yè),其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此們?cè)诩?xì)致規(guī)劃時(shí),也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng),充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn),讓消費(fèi)者對(duì)我們酒店不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)量高的產(chǎn)品,在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點(diǎn)來吸引消費(fèi)者。
。2)我酒店硬件設(shè)施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場(chǎng)和即將開業(yè)的八一路客運(yùn)站。這可以用來吸引過往司機(jī)和一些過往周邊縣市的`客戶。
機(jī)會(huì)點(diǎn):①本企業(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件;
、诒憷慕煌ê途薮蟮臐撛陬櫩腿海
、哿己玫挠布䴙槲覀兊恼{(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、目標(biāo)市場(chǎng)分析:
目標(biāo)市場(chǎng)即最有希望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費(fèi),也可以使廣告有其針對(duì)性。沒有目標(biāo)市場(chǎng)的廣告無異于“盲人騎瞎馬”
目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備以下特點(diǎn):既是對(duì)酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者,也是酒店能力所及的消費(fèi)者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場(chǎng),對(duì)目標(biāo)顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會(huì),以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測(cè),服務(wù)成本較低,對(duì)價(jià)格也不如新顧客敏感,同時(shí)還能提供免費(fèi)的口碑宣傳。維護(hù)顧客忠誠度,使得競(jìng)爭對(duì)手無法爭奪這部分市場(chǎng)份額,同時(shí)還能保持飯店員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。因此,融匯顧客關(guān)系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:
1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買酒店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠顧客的消費(fèi),其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長,其需求量也將進(jìn)一步增長。
2、減少銷售成本。酒店吸引新顧客需要大量的費(fèi)用,如各種廣告投入、促銷費(fèi)用以及了解顧客的時(shí)間成本等等,但維持與現(xiàn)有顧客長期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會(huì)對(duì)酒店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問題,需要酒店進(jìn)行一定的投入,但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展,顧客對(duì)酒店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉,酒店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。對(duì)于酒店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時(shí)會(huì)感覺有較大的風(fēng)險(xiǎn),這時(shí)他們往往會(huì)咨詢酒店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,酒店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而酒店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高。這是顧客關(guān)系營銷的間接效果。如果一個(gè)酒店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,也會(huì)使酒店與員工形成長期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過程中,員工體會(huì)到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),而員工滿意度的提高導(dǎo)致酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿意度進(jìn)一步提升,形成一個(gè)良性循環(huán)。
根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于周邊一些企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)、汽車4S店,商務(wù)散客在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體。他們有如下的共性:
1。收入水平或消費(fèi)能力較高,講究服務(wù)上乘,到酒店消費(fèi)一般是商務(wù)宴請(qǐng)接待客戶。
2。具有高消費(fèi)能力但對(duì)酒店各方面要求高。
3。關(guān)注酒店檔次,需要酒店對(duì)其VIP接待服務(wù)
三、市場(chǎng)營銷總策略:
1。進(jìn)行立體化宣傳,突出本酒店的特性,讓消費(fèi)者從感性上對(duì)酒店有一個(gè)認(rèn)識(shí)。讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到我們提供給他的是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方?梢栽趫(bào)章上針對(duì)酒店的環(huán)境,所處的位置,吸引消費(fèi)者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。
2。采用強(qiáng)勢(shì)廣告,如報(bào)紙,以期引起“轟動(dòng)效應(yīng)”作為強(qiáng)勢(shì)銷售,從而吸引大量的消費(fèi)者注意,建立知名度。
四、xxx年淡季行動(dòng)計(jì)劃和執(zhí)行方案
。ㄒ唬╀N售方法的策略:
1。規(guī)定銷售區(qū)域和范圍。市場(chǎng)部經(jīng)理配合銷售人員規(guī)定銷售的區(qū)域和范圍,一包干的方式,積極引導(dǎo)銷售人員拓展銷售面,銷售區(qū)域和范圍的分配要根據(jù)?拖M(fèi)潛力,客戶的地理位置和類別加以分配。
銷售人員的銷售區(qū)域和范圍的分配如下:
馮文濤主要負(fù)責(zé)西寧市各政府機(jī)關(guān)及各大會(huì)議公司、旅行社。
袁美蘭主要負(fù)責(zé)西寧市各大企事業(yè)、各汽車4S店。旅行社
馬麗因人際關(guān)系主要負(fù)責(zé)海東各政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位。
朱萬春主要負(fù)責(zé)內(nèi)勤工作,做好登記接待工作。
2。規(guī)定銷售指標(biāo),市場(chǎng)部經(jīng)理根據(jù)酒店的銷售目標(biāo)和政策制定銷售目標(biāo)。銷售指標(biāo)分為數(shù)量指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)。數(shù)量指標(biāo)有<1>銷售數(shù)量,如客房銷售的天數(shù),銷售額、平均房價(jià)、銷售收入等。<2>銷售次數(shù),每天或每月應(yīng)進(jìn)行的銷售訪問次數(shù)。<3>銷售費(fèi)用的指標(biāo)與控制,每月銷售人員所涉及的銷售費(fèi)用,如銷售和招待費(fèi)用。
由于銷售人員分管的客戶需求潛力不同,在規(guī)定銷售人員達(dá)到銷售數(shù)量時(shí),要確定銷售的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有銷售人員的產(chǎn)品和銷售知、銷售訪問的效果,銷售人員的工作態(tài)度,工作能力和以及與客戶關(guān)系等。
3。市場(chǎng)部根據(jù)酒店客戶的地理位置和類別綜合考慮,積極挖掘酒店產(chǎn)品的潛力,增加產(chǎn)品的吸引力,吸引賓客消費(fèi),招來生意。
公務(wù)客人:針對(duì)公務(wù)客人的特殊服務(wù),如免費(fèi)在客人房間供應(yīng)免費(fèi)水果一份,免費(fèi)提供歡迎飲料。
會(huì)議客戶:如在會(huì)議期間提供點(diǎn)心咖啡
家庭客戶:如單人間供全家住宿,小孩與父母同住在客人需求下可免收加床費(fèi),餐廳提供兒童套餐。
蜜月客戶:新婚夫婦一般需要漂亮而寧靜的客房以及一些的服務(wù),如一間布置漂亮的洞房、免費(fèi)床前西式早餐,客房里可供應(yīng)鮮花、水果籃
針對(duì)本市是進(jìn)藏必經(jīng)城市,可針對(duì)進(jìn)藏客人在房間提供進(jìn)藏須知及進(jìn)藏路線等一類的小產(chǎn)品。
(二)廣告策略
酒店廣告是通過購買某種傳播媒介的時(shí)間、空間或版面來向目標(biāo)消費(fèi)者或公眾進(jìn)行宣傳或促銷的一種手段。酒店廣告對(duì)酒店的意義體現(xiàn)在以下方面:為酒店或酒店集團(tuán)及產(chǎn)品樹立形象,刺激潛在的消費(fèi)者產(chǎn)生購買的動(dòng)機(jī)和行為。在影響購買決策方面,消費(fèi)者的知覺具有十分強(qiáng)大的威力,當(dāng)營銷進(jìn)入較高層次或產(chǎn)品具有較大同質(zhì)性時(shí),市場(chǎng)營銷并非產(chǎn)品之戰(zhàn),而是知覺之戰(zhàn)。酒店市場(chǎng)正是如此。但是人們的知覺并不一定基于真實(shí)。廣告則是企業(yè)校正知覺,引導(dǎo)知覺的一項(xiàng)有利工具。
市場(chǎng)定位:是以明確的概念在消費(fèi)者心目中占據(jù)一個(gè)特定的部分,以影響他們的消費(fèi)意向。廣告訴求:讓您成為真正的上帝。
可選擇電視、電臺(tái)、報(bào)刊等媒體,經(jīng)常性的報(bào)道酒店新近推出的特色房及客房產(chǎn)品,提高賓客對(duì)酒店的感官印象。
運(yùn)用行業(yè)性雜志、報(bào)紙、旅行線路小冊(cè)子、指南、廣告?zhèn)鲉、直接信函等方式?duì)酒店產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。
針對(duì)西寧市出租車的流動(dòng)性、載客量大,可利用出租車LED、車內(nèi)廣告進(jìn)行對(duì)酒店的宣傳。
。ㄈ┕(jié)日銷售
制定節(jié)日銷售計(jì)劃與方案,針對(duì)國慶節(jié)、元旦、春節(jié)、情人節(jié)制定相關(guān)的活動(dòng)方案,提高經(jīng)營效益。
五、客戶接待:
接待團(tuán)體、會(huì)議客戶做到全程跟蹤服務(wù),“全天候”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到。針對(duì)各類賓客和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足精神和物質(zhì)需求。向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營銷方案。
根據(jù)旺季中出現(xiàn)的問題,與酒店其他部門做好業(yè)務(wù)結(jié)合工作、密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門主動(dòng)聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫忙,營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
六、營銷預(yù)算
交際費(fèi):
交通費(fèi):
通訊費(fèi):
其它總費(fèi)用
市場(chǎng)營銷費(fèi)用總額:
銷售策劃方案10
一、銷售策劃方案運(yùn)作平臺(tái)
公司設(shè)置專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售策劃方案調(diào)研、開發(fā)、制定營銷策略、銷售方案,用市場(chǎng)銷售方案經(jīng)濟(jì)觀念全面打造白酒第一終端網(wǎng)絡(luò)。配備市場(chǎng)銷售方案管理和財(cái)務(wù)人員,打破傳統(tǒng)的用人機(jī)制,從社會(huì)上招聘若干名業(yè)務(wù)精英。確定區(qū)域市場(chǎng)銷售方案業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理,組成專業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì),建立重點(diǎn)市場(chǎng)銷售方案銷售分隊(duì),對(duì)客戶實(shí)行專人管理,對(duì)單品實(shí)行承包銷售,在新產(chǎn)品上市前完成營銷團(tuán)隊(duì)的組合。
二、銷售策劃方案產(chǎn)品的設(shè)計(jì)
由于老產(chǎn)品的價(jià)格透明、結(jié)構(gòu)老化,難以滿足消費(fèi)者的需求,也難以支撐高昂的營銷費(fèi)用,產(chǎn)品無法形成市場(chǎng)銷售方案優(yōu)勢(shì),因此,需要開發(fā)組合產(chǎn)品。
1、按白酒的香型來開發(fā),力求產(chǎn)品個(gè)性化明顯,使其成為主打品牌。
2、按白酒的度酒開發(fā)產(chǎn)品,形成高中低度系列產(chǎn)品。
3、有針對(duì)性的開發(fā)產(chǎn)品,在銷售過程中不斷進(jìn)行市場(chǎng)銷售方案調(diào)查,跟進(jìn)產(chǎn)品,達(dá)到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的最佳組合。
4、按市場(chǎng)銷售方案價(jià)格來開發(fā)產(chǎn)品,建立合理的產(chǎn)品價(jià)格體系。
三、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立銷售策劃方案
對(duì)原有的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效的整合,先幫助原有的經(jīng)銷商進(jìn)行助銷,掌握第一手資料,摸清市場(chǎng)銷售方案底細(xì)。為下一步營銷工作打好基矗新產(chǎn)品上市工作可按下列銷售方案策劃步驟向市場(chǎng)銷售方案推進(jìn)。
1、確立主攻市場(chǎng)銷售方案,建立可行的縣級(jí)目標(biāo)市場(chǎng)銷售策劃方案,制定市場(chǎng)銷售方案開發(fā)規(guī)劃。銷售人員直接為一級(jí)商服務(wù),由一級(jí)商對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核,在銷售區(qū)域市場(chǎng)銷售方案選擇信譽(yù)良好的酒店、商超、商店,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面集中鋪市。打造樣板市場(chǎng)銷售方案,力爭市場(chǎng)銷售方案的鋪貨率達(dá)到80%以上。通過一個(gè)月的鋪市后,強(qiáng)化和篩選客戶,確定一、二級(jí)客戶,建立和完善客戶的檔案。
2、對(duì)一級(jí)經(jīng)銷商管理的下線客戶由業(yè)務(wù)人員協(xié)助管理,實(shí)行一、二級(jí)客戶供貨卡管理制度;對(duì)一、二級(jí)客戶印制并發(fā)放供貨卡。目的是掌握與控制市場(chǎng)銷售策劃方案貨物流向,有效的控制市場(chǎng)銷售方案砸價(jià)、竄貨,徹底杜絕假貨的出現(xiàn)。
3、對(duì)一、二級(jí)經(jīng)銷商的獎(jiǎng)勵(lì)政策進(jìn)行合理的區(qū)分,保護(hù)一級(jí)經(jīng)銷商,扶植和支持二級(jí)客戶。視業(yè)績大小獎(jiǎng)勵(lì)二級(jí)客戶。
4、對(duì)客戶采取晉級(jí)管理的辦法。當(dāng)二級(jí)客戶業(yè)績達(dá)到或超過一級(jí)經(jīng)銷商時(shí),二級(jí)客戶可以直接晉升為一級(jí)經(jīng)銷商,享受的待遇隨之變化。最終形成強(qiáng)大的、具有拓展能力的銷售一、二級(jí)網(wǎng)絡(luò)。
四、銷售策劃方案市場(chǎng)銷售方案資源的利用
1、配置送貨車輛,制作車體形象廣告。
2、業(yè)務(wù)人員統(tǒng)一服裝、名片,佩帶胸卡。
3、任命業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理。
4、公司可以掌控的資源統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一管理。
五、產(chǎn)品利益分配和銷售策劃方案的費(fèi)用
(一)產(chǎn)品利潤分配銷售策劃方案
合理的分配各個(gè)環(huán)節(jié)的利益關(guān)系,做到資源的最大利用,對(duì)此,將按照產(chǎn)品價(jià)格的空間關(guān)系予以層層分配。
1、制定統(tǒng)一的市場(chǎng)銷售策劃方案銷售價(jià),包括酒店價(jià)、商超價(jià)、零售店價(jià)等,合理分配利潤空間,按月返利和年獎(jiǎng)勵(lì)兩種形式對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。
2、銷售產(chǎn)品進(jìn)行的有機(jī)組合,制定單品的市場(chǎng)銷售方案操作辦法。
3、對(duì)于階段性的促銷活動(dòng)按出貨的總量設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。
4、隨著市場(chǎng)銷售方案逐步成熟,各個(gè)環(huán)節(jié)上的費(fèi)用相應(yīng)的.予以減少或者取消。
(二)銷售策劃方案營銷費(fèi)用的管理;1、對(duì)銷售產(chǎn)品采用費(fèi)用包干的辦法,公司承擔(dān)業(yè)務(wù)人員的基本工資、出差費(fèi)用、電話費(fèi)用等。
2、車輛費(fèi)用、辦公費(fèi)用、庫房費(fèi)用。
3、業(yè)務(wù)人員的待遇采取底薪+提成+獎(jiǎng)勵(lì)的辦法予以發(fā)放,基本任務(wù);竟べY,業(yè)務(wù)提成上不封頂。
4、易拉寶、招貼畫、公益性廣告等宣傳費(fèi)用。
5、鋪市階段的宣傳和造勢(shì)活動(dòng)以及階段性的銷售活動(dòng)產(chǎn)生的費(fèi)用。
(二)銷售策劃方案直銷工作的步驟;計(jì)直銷操作辦法(一品一策);
2、公開招聘業(yè)務(wù)人員,進(jìn)行短期培訓(xùn),安排具體崗位;
3、制定直銷產(chǎn)品上市造勢(shì)活動(dòng)方案;
通過直銷運(yùn)營可以有效的對(duì)市場(chǎng)銷售策劃方案進(jìn)行掌控,對(duì)市場(chǎng)銷售方案的進(jìn)行不斷的補(bǔ)充和完善,達(dá)到太白酒網(wǎng)絡(luò)的扁平化,為運(yùn)作大市場(chǎng)銷售方案打下堅(jiān)實(shí)的基矗。
銷售策劃方案11
凈水器銷售個(gè)人認(rèn)為主要有四種渠道進(jìn)行銷售:
1. 電商場(chǎng)、超市合作搞促銷展示,等客戶上門。
2. 銷展示,通過擺攤設(shè)點(diǎn),直接面對(duì)終端客戶。
3 櫥柜、水管、太陽能熱水器、水槽、衛(wèi)浴等家裝建材渠道銷售,找分銷商,做批發(fā)。
4. 電話營銷,客戶以企業(yè)用戶為主。
一、家電商場(chǎng)、超市合作搞促銷展示
第1步、了解當(dāng)?shù)啬繕?biāo)客戶的消費(fèi)文化和習(xí)慣。
第2步、促銷選址家電商場(chǎng)合作選址一般選高檔樓盤附近,高消費(fèi)人群的商超。
第3步、準(zhǔn)備商場(chǎng)位置的選擇、展位的形象策劃與商超公關(guān)。與分管小家電或生活電器的關(guān)鍵人物進(jìn)行潛規(guī)則。
第4步、展位布置,包括要符合消費(fèi)者觀摩、咨詢、洽談、簽單區(qū)域等硬件。
第5步、活動(dòng)前期準(zhǔn)備:①條幅:條幅制作應(yīng)吸引消費(fèi)者注意,形成強(qiáng)烈的視覺沖擊力。②海報(bào):張貼于促銷臺(tái)或產(chǎn)品上,以引起消費(fèi)者注意,達(dá)到宣傳目的。③X展架:內(nèi)容主要是產(chǎn)品形象及企業(yè)形象以及促銷活動(dòng)內(nèi)容及服務(wù)內(nèi)容等。④彩頁:現(xiàn)場(chǎng)向消費(fèi)者散發(fā)大量的彩頁,向消費(fèi)者傳遞信息要直接,完整,包括公司簡介、產(chǎn)品種類、飲用水小知識(shí)等。最好配合音像、圖文、動(dòng)畫、場(chǎng)景等多媒體資料。如果是戶外展示的話,還需要準(zhǔn)備廠家形象帳篷。
第6步、商超入口處促銷員彩頁發(fā)放,意向引導(dǎo),觀摩處免費(fèi)品嘗贈(zèng)飲,咨詢處產(chǎn)品介紹,洽談簽單處環(huán)境營造,注意購凈水品后的贈(zèng)品吸引力,實(shí)用為主。
第7步、與超市內(nèi)服務(wù)員導(dǎo)購員打好關(guān)系,講好提成,引導(dǎo)他們主推你的凈水器。
第8步、做好售后服務(wù),做好客戶檔案,客戶的口碑影響力很重要,客戶介紹客戶只是一句話的事情。
第9步、促銷活動(dòng)結(jié)束后應(yīng)對(duì)活動(dòng)效果做出總結(jié)評(píng)估,為以后的同類促銷做好準(zhǔn)備。
促銷活動(dòng)中應(yīng)注意的問題:
1. 注意天氣變化,避開下雨、狂風(fēng)等不利促銷展示活動(dòng)天氣。
2. 防范不懷好意的人搗亂,應(yīng)主動(dòng)與商場(chǎng)保安聯(lián)系。
3.避免不愉快的事情發(fā)生,不要與消費(fèi)者爭吵,導(dǎo)購員應(yīng)做到交代清楚,不得誤導(dǎo)消費(fèi)者心中要緊記“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”信念。
4. 做好貨物、贈(zèng)品的保管和銷量統(tǒng)計(jì)工作,防止貨物和贈(zèng)品的流失。
二、社區(qū)合作促銷展示
小區(qū)社區(qū)是最靠近顧客的“末端”,也是銷售工作的“前沿陣地”。
銷售目標(biāo):打造品牌知名度,提升產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,加速凈水器取代傳統(tǒng)直接飲用自來水的進(jìn)程,提升經(jīng)銷商現(xiàn)有的銷量。
活動(dòng)主題:購“XXXX”品牌凈水器,享受健康新生活
銷售地點(diǎn):高、中檔住宅小區(qū)
銷售方案:
、 建立專職小區(qū)推廣隊(duì)伍
⑵ 進(jìn)行小區(qū)普查、建立小區(qū)檔案、制作小區(qū)分布圖、了解小區(qū)人群的消費(fèi)文化和習(xí)慣。
、 對(duì)小區(qū)進(jìn)行分類、評(píng)估開發(fā)價(jià)值,確定進(jìn)入小區(qū)促銷方式。
、 與物業(yè)管理處進(jìn)行公關(guān),爭取以最低的成本進(jìn)入小區(qū)促銷。
⑸ 促銷展示方式同上(商場(chǎng)方案),不同的是,要在小區(qū)周邊從流量大的街道和小區(qū)內(nèi)每家住戶去發(fā)彩頁,但要注意衛(wèi)生,不要亂扔單頁,小區(qū)人最反感這些了。
、 促銷展示后的衛(wèi)生處理,給小區(qū)客戶群留下一個(gè)好的映像。
、 總結(jié)評(píng)估
三、找櫥柜、水管、太陽能熱水器、水槽、衛(wèi)浴等家裝建材渠道招商
開發(fā)一個(gè)陌生市場(chǎng),最好的.辦法還是找代理,找當(dāng)?shù)氐拇,因(yàn)樗麄冇凶约旱那,有自己的客戶,比起廠家的誠信度,客戶更容易接受當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商。好產(chǎn)品會(huì)說話,所以最好把精力放在尋找經(jīng)銷商上,利用他們的關(guān)系,渠道、人力、誠信度,才能提升銷量。
找代理不要盲目的去找,要有方向,建議找櫥柜、水管、太陽能熱水器、水槽、衛(wèi)浴等簡裝建材渠道。
如果有些店鋪不具備代理?xiàng)l件,那么可以協(xié)議合作銷售(代銷)。
1. 申請(qǐng)一部分產(chǎn)品進(jìn)行鋪貨。
2. 渠道維護(hù),維護(hù)不是簡單的跟老板、店長搞好關(guān)系,而是要定期對(duì)自己放置的產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù),比如灰塵的清理,折頁的補(bǔ)充,海報(bào)的張貼。這是快速消費(fèi)品行業(yè)的維護(hù)做法。
3. 引導(dǎo)店員多推薦你的凈水器,私下和他們約好分成,飯店里服務(wù)員推酒都是這樣的。
四、電話營銷
你不是說你的凈水器可以用么,那么就買本當(dāng)?shù)攸S頁,收集一個(gè)企業(yè)信息聯(lián)系方式,打電話吧。
銷售策劃方案12
一、確定直播時(shí)間和時(shí)長
什么時(shí)候開播?直播多長時(shí)間?是直播策劃的第一項(xiàng)內(nèi)容。
你需要知道,什么時(shí)候開播觀看的人更多?主播能夠在直播間控場(chǎng)多長時(shí)間?直播多久不至于讓觀眾感到疲憊等等。綜合考慮各方面的因素,然后制定每天或者每周的直播時(shí)間和時(shí)長。
推薦幾個(gè)流量高的直播時(shí)間段
7:00~10:00賴床時(shí)間
這部分人時(shí)間自由,收入相對(duì)穩(wěn)定可觀,喜歡跑騷。此時(shí),平臺(tái)上開播的主播人數(shù)少,競(jìng)爭小,是圈粉的好時(shí)機(jī)。
12:00~14:00午休時(shí)間
這部分人絕大多數(shù)是上班族,收入穩(wěn)定可觀。此時(shí)平臺(tái)上開播的主播人數(shù)逐漸增加,競(jìng)爭逐漸變大,是維護(hù)粉絲時(shí)間,上班族這個(gè)點(diǎn)都在午休對(duì)不對(duì)?睡不著的都跑直播間來了。
19:00~24:00高峰時(shí)期
此時(shí)平臺(tái)迎來流量高峰,無論是主播還是觀眾都在這段時(shí)間涌進(jìn)平臺(tái),土豪多,消費(fèi)也達(dá)到高峰。主播搶人戰(zhàn)爭開始,是刺激消費(fèi)的時(shí)間。
具體時(shí)間還是要觀望平臺(tái)人流情況為主。
二、確定直播內(nèi)容模塊
確定直播時(shí)長后,你需要把這個(gè)時(shí)長的每一個(gè)階段分成不同的模塊。
例如,開播前10分鐘或者30分鐘,主要用來互動(dòng)還是才藝展示,還是直接開始上產(chǎn)品?多久送一次福利?多久上一次產(chǎn)品,多久做一次互動(dòng)?
每一個(gè)環(huán)節(jié)占用多長時(shí)間都要做好規(guī)劃,以免在直播過程中出現(xiàn)產(chǎn)品解說和產(chǎn)品上架時(shí)間錯(cuò)亂;錯(cuò)過發(fā)放福利的時(shí)間導(dǎo)致觀眾流失等情況。下面我來分享一下單品的直播流程。
單品直播流程
對(duì)于新手主播來說,我們建議每款產(chǎn)品的解說持續(xù)時(shí)長在10分鐘左右。
2分鐘:賣點(diǎn)引出
通常會(huì)用互動(dòng)的形式讓用戶參與進(jìn)來,比如說介紹一款油皮洗面奶,就可以說“有沒有臉愛出油的寶寶?在評(píng)論區(qū)扣1”,這也是提高互動(dòng)率的一個(gè)小技巧。
3分鐘:手拿介紹
主要介紹產(chǎn)品賣點(diǎn),可以參考產(chǎn)品的淘寶詳情頁,但是千萬不要照搬照念,一定要加入自己的話術(shù),比如說李佳琦在介紹口紅的時(shí)候會(huì)說“像小精靈在你嘴巴上跳舞”。
3分鐘:用戶評(píng)價(jià)
淘寶評(píng)論區(qū)、小紅書筆記、公眾號(hào)軟文等等,我們都可以找到非常詳細(xì)的用戶評(píng)價(jià)。
2分鐘:促單銷售
讓大家下單的.時(shí)間不宜過長,我們可以直接說出秒殺價(jià)格是多少,前3個(gè)下單有什么優(yōu)惠,加入粉絲團(tuán)有什么優(yōu)惠等等,促進(jìn)買家下單。
三、確定互動(dòng)方式
直播間和用戶互動(dòng)時(shí),怎樣提升觀眾和粉絲的參與熱情?是發(fā)送福利還是才藝展示?是互動(dòng)問答還是抽獎(jiǎng)?分析不同的互動(dòng)方式可能對(duì)觀眾產(chǎn)生的影響,從而決定不同時(shí)段采用的互動(dòng)方式,避免直播間冷場(chǎng)。
粉絲互動(dòng)方式有很多種,我們要在直播間引導(dǎo)粉絲關(guān)注、用戶評(píng)論,設(shè)計(jì)互動(dòng)話題,活躍直播氛圍等等。
、僖龑(dǎo)粉絲評(píng)論
比如可以直接向粉絲提問“喜歡的請(qǐng)?jiān)u論扣1”“有沒有干皮的寶寶,干皮的寶寶在評(píng)論區(qū)扣2”等等。我們要提前了解粉絲的偏好,與用戶互動(dòng),鼓勵(lì)用戶發(fā)彈幕、留言。
②通過游戲互動(dòng)
也可以通過蓋樓、答題、領(lǐng)紅包、整點(diǎn)促銷活動(dòng)、抽獎(jiǎng)、連麥等小游戲的方式來活躍直播氛圍。
直播營銷策劃方案(一份完整的直播帶貨策劃方案怎么寫?)
③直播間劇情表演
還可以通過直播間劇情表演的方式來提升活躍直播間氛圍。比如說粉絲可以在直播間進(jìn)行砍價(jià),制造庫存緊張氛圍,現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系商家補(bǔ)庫存、砍價(jià)等,品牌方/店長聯(lián)合講解,增加商品可信度等等。
四、確定直播間背景設(shè)置
根據(jù)直播主題的不同,確定如何裝修直播間。是設(shè)置高大上的直播背景還是溫馨的直播背景?打冷光還是打暖光?要用大場(chǎng)地還是小場(chǎng)地?直播信號(hào)是夠流暢等等
你需要保證直播間的裝修與直播主題貼合,直播間的燈光能夠充分凸顯產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),以及直播場(chǎng)地不會(huì)讓用戶有壓抑感等等,打造最好的直播間效果。
直播營銷策劃方案(一份完整的直播帶貨策劃方案怎么寫?)
直播背景總體要求是干凈明亮整潔大方,背景墻紙需選用淺色純色的背景布,若不選用背景墻紙,直播背景整潔干凈即可。比如:背景墻、壁畫、窗簾、擺件、地毯、彩燈、娃娃、掛件等,可根據(jù)主播的風(fēng)格進(jìn)行裝飾,或者平時(shí)結(jié)合特殊的節(jié)日更換風(fēng)格。
不要使用燈紅酒綠,粉嫩繚繞的背景;禁用大紅大紫的顏色做為背景布。
五、確定直播引流方案
直播引流的目的在于提升直播間人氣,有更多的人進(jìn)入直播間才能更高低提升轉(zhuǎn)化。
例如,是在站外做直播引流,還是直接發(fā)短視頻引流?是否要借助第三方平臺(tái)進(jìn)行引流?是否要付費(fèi)引流等等。
拿抖音為例,我們會(huì)在直播間剛開始的時(shí)候投一波巨量千川,再配合一波DOU+推廣,直播間迅速就能破1000人觀看。
直播營銷策劃方案(一份完整的直播帶貨策劃方案怎么寫?)
最后還有,直播選品策劃、直播促單話術(shù)策劃等等,全面的策劃直播的每一個(gè)環(huán)節(jié),才能將直播質(zhì)量最優(yōu)化。
銷售策劃方案13
一、整體情況
1、活動(dòng)主題:圣誕氣息降臨啦(快樂圣誕,共度平安之夜)
2、活動(dòng)主旨:為了豐富大家的課余生活,讓大家在圣誕之夜在體驗(yàn)西方文化的同時(shí)放松心情,展現(xiàn)我校的風(fēng)采,活躍校園氣氛。
3、活動(dòng)時(shí)間:12月24日晚18:00
4、活動(dòng)地點(diǎn):xx
5、主辦方:xx
6、承辦方:社團(tuán)聯(lián)合合會(huì)各社團(tuán)
7、晚會(huì)籌備工作管理方式:項(xiàng)目式管理和階段式管理相結(jié)合
二、工作人員和項(xiàng)目組
8、工作人員:財(cái)會(huì)社聯(lián)合個(gè)成員總負(fù)責(zé):財(cái)會(huì)社聯(lián)合
總導(dǎo)演:財(cái)會(huì)社聯(lián)合總策劃:財(cái)會(huì)社聯(lián)合
9、項(xiàng)目組:
。1)第一項(xiàng)目組:節(jié)目組組長:各協(xié)會(huì)分管副主席組員:各協(xié)會(huì)會(huì)長及參演人員任務(wù):
a、完成節(jié)目收集、篩選及后期的排練、彩排工作(包括收集互動(dòng)游戲)
b、主持人的選擇、形象設(shè)計(jì)及臺(tái)詞審核;
c、負(fù)責(zé)節(jié)目的編排及晚會(huì)全流程的銜接
d、準(zhǔn)備好晚會(huì)所需的一切服裝道具;
(2)第二項(xiàng)目組:宣傳服務(wù)組
組員:宣傳報(bào)道組(海報(bào)宣傳、廣播宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳)任務(wù):
a、利用海報(bào)、橫幅、廣播、網(wǎng)絡(luò)等方式開展宣傳;
b、完成臺(tái)詞的創(chuàng)作、晚會(huì)工作證及椅卡的制作、請(qǐng)柬的寫作工作和節(jié)目單的打印工作;
c、晚會(huì)全過程節(jié)目攝影;
d、晚會(huì)當(dāng)日準(zhǔn)備好會(huì)場(chǎng)服務(wù)物品,如水杯、茶葉等;
(3)第三項(xiàng)目組:采購組
任務(wù):
a、負(fù)責(zé)采購布置舞臺(tái)物品及晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的用品
b、保管采購清單并做好報(bào)銷費(fèi)用的工作
。4)第四項(xiàng)目組:舞臺(tái)布置組
組員:文藝、體育、學(xué)術(shù)部部門部員任務(wù):
a、晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)計(jì)與裝飾
b、確保演出當(dāng)天舞臺(tái)裝飾的完整性
c、負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)桌椅的配備工作
。5)第五項(xiàng)目組:外聯(lián)合合外聯(lián)合部部員任務(wù):
a、負(fù)責(zé)晚會(huì)的贊助
b、確定晚會(huì)邀請(qǐng)的嘉賓(4所高校總計(jì)不超過15個(gè))并及時(shí)送出請(qǐng)柬,做好晚會(huì)當(dāng)天的接待招待工作
c、聯(lián)合系好兄弟院校的節(jié)目
d、聯(lián)合系各大商家對(duì)本次活動(dòng)及各協(xié)會(huì)的`贊助項(xiàng)目
。6)第六項(xiàng)目組:機(jī)動(dòng)組任務(wù):
a、晚會(huì)期間,負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)紀(jì)律維持、會(huì)場(chǎng)后勤保障以及處理緊急情況
b、晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)話筒的傳遞
c、晚會(huì)期間的燈光、音響設(shè)備的維護(hù)與管理
。7)第七項(xiàng)目組:清場(chǎng)組
任務(wù):
a、負(fù)責(zé)清理晚會(huì)會(huì)場(chǎng)的布置
b、負(fù)責(zé)晚會(huì)會(huì)場(chǎng)的場(chǎng)地清掃
c、負(fù)責(zé)晚會(huì)結(jié)束后桌椅、音響設(shè)備等的歸還
三、各階段任務(wù)及工作分配
10、晚會(huì)前三個(gè)階段:
(1)晚會(huì)策劃及準(zhǔn)備期本階段主要完成宣傳、節(jié)目收集、主持人確定及邀請(qǐng)嘉賓
1)節(jié)目收集:由節(jié)目組負(fù)責(zé)。采取向各協(xié)會(huì)收集節(jié)目的渠道,確定主持人。
2)前期宣傳:由宣傳組負(fù)責(zé)。海報(bào)設(shè)計(jì)、廣播稿的饌寫及準(zhǔn)備臺(tái)詞。
(2)晚會(huì)協(xié)調(diào)及進(jìn)展期本階段主要完成節(jié)目篩選及排練、中期宣傳、確定音響設(shè)備、購買物品
1)節(jié)目篩選及排[優(yōu)習(xí)]練:由節(jié)目組負(fù)責(zé),總導(dǎo)演監(jiān)督。
2)中期宣傳:由宣傳組負(fù)責(zé)。該階段讓各系學(xué)生會(huì)出本次晚會(huì)的海報(bào)。
3)物品購買:由采購組負(fù)責(zé)。物品需要情況征求各組組長。
4)邀請(qǐng)嘉賓:由外聯(lián)合合負(fù)責(zé)。確定邀請(qǐng)嘉賓,經(jīng)主席團(tuán)同意后方可發(fā)請(qǐng)柬。
。3)晚會(huì)倒計(jì)時(shí)期本階段主要確定晚會(huì)的全過程(節(jié)目單的確定、末期宣傳、核實(shí)邀請(qǐng)嘉賓)
1)晚會(huì)全過程確定:由節(jié)目組負(fù)責(zé),總負(fù)責(zé)和總導(dǎo)演監(jiān)督。節(jié)目組確定節(jié)目單后交于宣傳組打印,并加緊排列節(jié)目。(兄弟院校的節(jié)目也由節(jié)目組審核)
2)末期宣傳:宣傳組負(fù)責(zé)。節(jié)目單的設(shè)計(jì)和發(fā)放,網(wǎng)絡(luò)宣傳。
3)核實(shí)邀請(qǐng)嘉賓:由外聯(lián)合合負(fù)責(zé)。
11、晚會(huì)當(dāng)日流程:由總導(dǎo)演和節(jié)目組負(fù)責(zé)
12、晚會(huì)后期工作:
(1)清掃會(huì)場(chǎng)(由清場(chǎng)組負(fù)責(zé))
。2)送嘉賓(由外聯(lián)合合負(fù)責(zé))
。3)書面總結(jié)(全體工作人員)
銷售策劃方案14
月餅銷售策劃方案中秋佳節(jié)是中國的傳統(tǒng)節(jié)日,又稱“團(tuán)圓節(jié)”,是我國的主要節(jié)日之一。月餅作為中秋節(jié)的一種飲食文化已經(jīng)深入人心。以月之圓兆人之團(tuán)圓,以餅之圓兆人之常生,用月餅寄托思念故鄉(xiāng),思念親人之情。改革開放后人口的大量流動(dòng),營造了思鄉(xiāng)的情結(jié),加之中國禮儀之邦的傳統(tǒng),中秋節(jié)已經(jīng)成為百姓傳遞親情、友情、恩情,各商家傳遞商情的有效工具。月餅就成了饋贈(zèng)親朋好友的禮物,也成了聯(lián)絡(luò)感情的橋梁。
一、活動(dòng)目的:
巧借中秋東風(fēng),結(jié)合本酒店的實(shí)際情況和中國傳統(tǒng)的民族風(fēng)俗,以直銷為主,推動(dòng)全員銷售,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收。
二、活動(dòng)組織機(jī)構(gòu):
組 長:王 祥
副組長:張 利梁瑞成
成 員:營銷人員及各部門經(jīng)理
三、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年8月15日——20X年09月22日
四、銷售渠道及促銷活動(dòng):
。1)銷售渠道為各大企事業(yè)機(jī)關(guān)單位,酒店協(xié)議客戶;
。2)在大堂開設(shè)月餅品嘗促銷展臺(tái),促銷員穿嫦娥式服裝,各一線服務(wù)臺(tái)及所有客房擺放中秋月餅銷售宣傳彩頁
。3)通過市場(chǎng)營銷部和餐飲部到市內(nèi)各大單位上門推銷,拜訪客戶,爭取大的訂單;
。4)按部門分配進(jìn)行銷售;
。5)實(shí)行酒店全員銷售,采取提成銷售制度,以刺激員工的銷售積極性;
。6)舉行月餅品嘗展銷會(huì)暨答謝老客戶冷餐酒會(huì);
。7)在酒店網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)訂房設(shè)月餅銷售點(diǎn);
(8)有潛力的商店、超市代理銷售。
五、各相關(guān)部門負(fù)責(zé)工作
1、餐飲部:
(1)協(xié)助工程部對(duì)大堂月餅展臺(tái)進(jìn)行布置;
(2)負(fù)責(zé)“答謝老客戶暨開來大酒店月餅展銷會(huì)”會(huì)場(chǎng)——臺(tái)型的設(shè)計(jì)、擺放、服務(wù)工作;
(3)答謝酒會(huì)的準(zhǔn)備、服務(wù);
。4)協(xié)助營銷部維持“答謝老客戶暨開來大酒店月餅展銷會(huì)”活動(dòng)秩序。
2、房務(wù)部:
。1)做好大堂服務(wù)人員中秋節(jié)促銷活動(dòng)的對(duì)客宣傳;
。2)將中秋宣傳彩頁擺放到客房房間;
。3)設(shè)計(jì)中秋入住客房贈(zèng)送月餅的銷售方案,并做好月餅銷售的統(tǒng)計(jì)。
3、工程部:
。1)負(fù)責(zé) “答謝客戶暨開來大酒店月餅展銷冷餐酒會(huì)”會(huì)場(chǎng),活動(dòng)期間音響、燈光、投影儀的調(diào)試;
。2)協(xié)助營銷部粘貼樓體大型廣告圖片;
。3)負(fù)責(zé)大堂月餅展臺(tái)的制作;
(4)負(fù)責(zé)酒店廣場(chǎng)月餅銷售點(diǎn)的搭建。
4、財(cái)務(wù)部:
。1)組織印刷中秋節(jié)宣傳彩頁;
。2)提供“答謝客戶暨開來大酒店月餅展銷會(huì)”有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)獎(jiǎng)品;
(3)協(xié)助營銷部組織有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)禮品的發(fā)放;
。4)協(xié)調(diào)廚房展示月餅品種;
(5)提供團(tuán)購月餅提貨券。
5、總辦、人事部:
(1)負(fù)責(zé)大堂展臺(tái)的管理;
。2)對(duì)“答謝客戶暨開來大酒店月餅展銷會(huì)”邀請(qǐng)人員做好引領(lǐng)服務(wù);
(3)負(fù)責(zé)廣場(chǎng)月餅銷售點(diǎn)的布置及組織銷售。
6、營銷部:
。1)負(fù)責(zé)月餅活動(dòng)的廣告宣傳頁、樓體廣告、團(tuán)購提取券的'設(shè)計(jì)、制作;
。2)統(tǒng)計(jì)“答謝老客戶暨開來大酒店月餅展銷會(huì)”邀請(qǐng)人員名單的、發(fā)放請(qǐng)柬、群發(fā)短信。
。3)組織“答謝老客戶暨開來大酒店月餅展銷會(huì)”的節(jié)目及維持活動(dòng)秩序;
。4)協(xié)助各相關(guān)部門進(jìn)行月餅展臺(tái)、活動(dòng)場(chǎng)地的布置;
。5)負(fù)責(zé)活動(dòng)期間重要客戶的引領(lǐng)、接待、迎送。
六、相關(guān)工作時(shí)間要求:
1、8月18號(hào)前聯(lián)系月餅盒生產(chǎn)廠家并設(shè)計(jì)盒樣,28號(hào)前月餅盒到位。 (采購部、總辦)
2、大堂月餅展臺(tái)的布置于8月25日前完成。 (工程部)
3、月餅貨品的領(lǐng)取、銷售統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人于8月25日8:30前到位。 (財(cái)務(wù))
4、戶外廣告、宣傳彩頁于8月15日前完成 。 (營銷部)
5、“答謝老客戶暨開來大酒店月餅展銷會(huì)”會(huì)場(chǎng)——多功能廳的布置于指定9月5日10:30前全部到位(餐飲部、工程部、營銷部)
6、活動(dòng)邀請(qǐng)人員名單、請(qǐng)柬發(fā)放、群發(fā)短信告知指定日期(9月2日)12:00前完成。(營銷部)
7、網(wǎng)絡(luò)月餅銷售點(diǎn)的組織銷售于8月25日前到位開始銷售 。
。ǹ傓k、人事部)
七、其他
檔次定價(jià):
A款288元/盒(皇廷盛宴:魚翅、鮑魚月餅 12塊3斤)
B款188元/盒(鐵盒七星伴月 8塊2斤)
C款98元/盒(合家團(tuán)圓 6塊1。5斤)
D款58元/盒(金色開來 4塊1斤)
銷售策劃方案15
一、活動(dòng)目的:
利用國慶佳節(jié)進(jìn)行促銷活動(dòng),刺激消費(fèi),拉動(dòng)銷量,為下半年銷售市場(chǎng)做準(zhǔn)備。
二、活動(dòng)主題:
慶國慶,得大禮,游北京。
三、活動(dòng)對(duì)象:
潛在客戶
四、活動(dòng)時(shí)間:
xx月xx號(hào)至xx月xx日
五、活動(dòng)內(nèi)容
1、促銷活動(dòng)時(shí)間,購買xx手機(jī)多媒體系列,即可獲贈(zèng)內(nèi)存卡一張。
2、促銷活動(dòng)時(shí)間,xx手機(jī)xx系列,九折銷售,不享有贈(zèng)送活動(dòng)。
3、10月5日當(dāng)天舉行互動(dòng)活動(dòng),消費(fèi)者可以憑購機(jī)小票參加回答問題抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
一等獎(jiǎng):北京國慶游
二等獎(jiǎng):xx數(shù)碼相機(jī)
三等獎(jiǎng):xxmp3
注:回答問題均與本手機(jī)有關(guān),且除了問答題也伴有動(dòng)手操作手機(jī)等關(guān)卡,旨在調(diào)動(dòng)了解和擴(kuò)大本機(jī)的影響力。
六、活動(dòng)宣傳:
1、報(bào)紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)滾動(dòng)廣告等。
2、宣傳單。
3、店外展板,條幅等。
七、活動(dòng)注意
1、對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),并要向工作人員清楚闡述國慶手機(jī)促銷方案主旨及要求。
2、對(duì)工作人員進(jìn)行責(zé)任分組,各組協(xié)調(diào)合作。
3、作出防意外措施。
銷售策劃錦集5
一、活動(dòng)時(shí)間:
二、活動(dòng)地點(diǎn):
六樓會(huì)議室
三、活動(dòng)對(duì)象:
機(jī)關(guān)隊(duì)4人(機(jī)關(guān)部門各部門推薦或自愿報(bào)名);
營業(yè)部及各支行隊(duì)各推選4人參加。
四、比賽項(xiàng)目:
單指點(diǎn)鈔、多指點(diǎn)鈔、票幣計(jì)算、小鍵盤錄入
五、比賽規(guī)則:
點(diǎn)鈔比賽:單指單張?jiān)谝?guī)定范圍10分鐘內(nèi)以12把為及格線,多指多張?jiān)谝?guī)定范圍10分鐘內(nèi)以16把為及格線。(每把正確得4分,錯(cuò)一把扣6分,其中未墩齊扣1分,把條未扎緊扣1分,蓋章不清晰扣一分)。
票幣計(jì)算:在規(guī)定范圍10分鐘內(nèi)以算對(duì)10題為及格線,大小寫全對(duì)得10分,大寫正確得4分,小寫正確得4分,其中分別未標(biāo)明分節(jié)符、小數(shù)點(diǎn)、人民幣符號(hào)的均扣1分。
小鍵盤錄入:在規(guī)定范圍10分鐘內(nèi)以算對(duì)7題為及格,計(jì)算正確得10分,其中分別未標(biāo)明分節(jié)符、小數(shù)點(diǎn)均扣1分。
六、開設(shè)獎(jiǎng)項(xiàng):
按各項(xiàng)比賽綜合成績?cè)u(píng)出:團(tuán)體獎(jiǎng)一名,獎(jiǎng)勵(lì)500元;各項(xiàng)比賽評(píng)出個(gè)人:
一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)勵(lì)300元;
二等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)勵(lì)200元;
三等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)勵(lì)100元。
借此活動(dòng),要求營業(yè)部各網(wǎng)點(diǎn)在4月15日至5月4日期間開展為期20天的柜面業(yè)務(wù)技能大練兵活動(dòng),全面調(diào)動(dòng)會(huì)計(jì)柜員苦練技能、提升業(yè)務(wù)技能水平的工作熱情,在全行掀起技能練兵活動(dòng)的熱潮。一是加強(qiáng)技能訓(xùn)練,全面提高柜面業(yè)務(wù)處理效率。要求全體柜員勤學(xué)苦練,并在推動(dòng)全員普練的基礎(chǔ)上,對(duì)于業(yè)務(wù)技能相對(duì)較弱的人員,制定階段性目標(biāo),利用班前班后時(shí)間,加練補(bǔ)練,爭取取得顯著進(jìn)步。二是加強(qiáng)監(jiān)測(cè),動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià),全面提高訓(xùn)練效果。要求營業(yè)部及部室行長、會(huì)計(jì)主管建立訓(xùn)練臺(tái)賬,并在柜員之間開展競(jìng)賽,每日對(duì)柜員點(diǎn)鈔、票幣計(jì)算、小鍵盤錄入等三項(xiàng)技能進(jìn)行測(cè)試或互測(cè),記錄成績。特別是對(duì)于今年新入行柜員,要重點(diǎn)督導(dǎo),加強(qiáng)訓(xùn)練,確保在活動(dòng)期間技能水平有較大幅度的`提高。三是組織每周抽測(cè),加強(qiáng)檢查監(jiān)督。分行將每周抽測(cè)各機(jī)構(gòu)技能較弱的柜員,檢查營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)訓(xùn)練效果,定期通報(bào)測(cè)試結(jié)果。分行將針對(duì)抽測(cè)中發(fā)現(xiàn)的問題,提出指導(dǎo)性意見,切實(shí)有效地提高柜面人員整體業(yè)務(wù)技能水平。
營業(yè)部及部室將力爭通過技能大練兵活動(dòng),推動(dòng)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面業(yè)務(wù)技能水平再上新臺(tái)階。
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