物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理方案（精選15篇）
為了確保事情或工作有序有力開展，就常常需要事先準(zhǔn)備方案，方案的內(nèi)容多是上級(jí)對(duì)下級(jí)或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢？下面是小編幫大家整理的物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理方案，歡迎大家分享。
物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理方案 1
近幾年來，隨著xx經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展，人民生活水平和整體素質(zhì)的進(jìn)一步提高，各村的拆遷小區(qū)和商業(yè)性的開發(fā)小區(qū)如雨后春筍般涌現(xiàn)出來。然而由于歷史、區(qū)域性發(fā)展與建設(shè)、集鎮(zhèn)規(guī)劃等問題，并沒有全部實(shí)行專業(yè)化、市場(chǎng)化物業(yè)管理。為加快推進(jìn)xx平安和諧社區(qū)建設(shè)，制定一套規(guī)范的、符合xx實(shí)際的物業(yè)管理方案，并在全鎮(zhèn)小區(qū)推廣是及時(shí)且必要的。
一、目前xx鎮(zhèn)小區(qū)概況
在xx經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí)，xx的城鎮(zhèn)建設(shè)也得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。居民群眾的居住環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，一個(gè)個(gè)新建起來的小區(qū)為居民打造了一個(gè)舒適、優(yōu)美、和諧、文明的家園。全鎮(zhèn)范圍內(nèi)，已經(jīng)實(shí)行正式的物業(yè)管理的小區(qū)有金都華庭、麗景花苑、錦繡家園、金灣花苑等6個(gè);而各村的拆遷安置小區(qū)如宗言村和諧苑、xx村臥龍湖小區(qū)、三房巷的周南花苑等都是由村委代管或基本沒有管理。
二、全鎮(zhèn)推行物業(yè)管理的必要性
(一)商業(yè)住宅小區(qū)
xx已有的成氣候的商住小區(qū)基本都已經(jīng)有專業(yè)的物業(yè)管理公司進(jìn)駐管理。在小區(qū)管理上，他們有一套專業(yè)的、相對(duì)完善的管理模式，但并不代表可以高枕無憂，因?yàn)槌鞘薪?jīng)驗(yàn)移植到農(nóng)村有時(shí)也會(huì)水土不服。由于歷史、文化及風(fēng)俗習(xí)慣的差異，農(nóng)村居民和城市居民存在一定的差距。雖然經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，但城市化進(jìn)程相對(duì)滯后，如果不從農(nóng)村實(shí)際出發(fā)，完全照搬城市物業(yè)管理模式，就是引發(fā)很多問題，錦繡家園和金灣花苑已經(jīng)因?yàn)闇贤ㄉ系牟煌〞吃斐晌飿I(yè)管理和小區(qū)業(yè)主之間發(fā)生矛盾與摩擦。所以，對(duì)于xx鎮(zhèn)的商業(yè)小區(qū)而言，物業(yè)管理也需要因地制宜。
(二)農(nóng)村拆遷小區(qū)
各村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及對(duì)生活環(huán)境要求的提高，促使拆遷小區(qū)建設(shè)進(jìn)入到一個(gè)蓬勃發(fā)展的階段。在管理模式上都是由各村自行管理，由于沒有統(tǒng)一的規(guī)范，造成管理效果參差不齊，引發(fā)一系列問題。
1、安全問題:目前，很多村的拆遷小區(qū)因沒有建設(shè)完畢，還有后期工程正在進(jìn)行，所以沒有進(jìn)行封閉式的管理。小區(qū)道路雖裝有監(jiān)控設(shè)備，但基本形同虛設(shè)，早安全上造成了隱患。
2、衛(wèi)生環(huán)境問題:拆遷小區(qū)使村民原來的閑散的聚居模式變?yōu)榧械木幼∧Ｊ�。原來只要自掃門前雪就行，現(xiàn)在多出很多公共地方需要大家共同維護(hù)，但由于小農(nóng)思想的影響，很多村民就疏忽了這一塊，造成一些公共區(qū)域(如樓道)垃圾成災(zāi)。
3、綠化問題:小區(qū)建成伊始，綠化設(shè)施齊全，環(huán)境優(yōu)美。然而過不多久，花圃都成了村民各自的菜園子，甚至還出現(xiàn)為了爭點(diǎn)方寸之地令鄰里之間產(chǎn)生矛盾。村里沒有辦法，只能讓鏟車鏟掉重新種上綠化，但緊跟著村民又會(huì)種菜，于是，在村委和村民之間就會(huì)進(jìn)行一場(chǎng)你栽我鏟，你鏟我栽的持久拉鋸戰(zhàn)。這種治標(biāo)不治本的方法，造成了資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。
4、維護(hù)問題:俗話說:“三分建、七分管”，房屋時(shí)一年新、二年舊、三年亂、四年破。由于缺乏定期的、專業(yè)的房屋維護(hù)，很多拆遷小區(qū)的房屋狀況都出現(xiàn)了一定的問題，影響了房屋的使用年限。所有這些凸顯出來的問題，都在提醒我們，在全鎮(zhèn)實(shí)施統(tǒng)一規(guī)范的物業(yè)管理是非常迫切的，它對(duì)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、精神文明、文化素質(zhì)的提升起著重要的作用。
三、政府推行物業(yè)管理的辦法
1、為全鎮(zhèn)的小區(qū)合理規(guī)劃物管區(qū)域
物管是區(qū)域化管理，首先明確各區(qū)域邊界，物管區(qū)域劃定與規(guī)劃相匹配，考慮物業(yè)共用設(shè)備設(shè)施、建筑規(guī)模、社區(qū)建設(shè)，以方便人們生活、生產(chǎn)，合理利用區(qū)域資源。以便于管理為原則，形成一定規(guī)模面積與一點(diǎn)能夠數(shù)量的常住人口，有獨(dú)立或相對(duì)分界線的'居住小區(qū)。
2、為老居住區(qū)域完善物業(yè)管理基礎(chǔ)設(shè)施，協(xié)調(diào)部門關(guān)系。政府在鎮(zhèn)區(qū)老居住區(qū)加大投入，改善小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施和生活環(huán)境，改變一般散沙的現(xiàn)象，完善至物管的基本狀態(tài)，并要與國土、房管、建設(shè)、衛(wèi)生、公安、規(guī)劃等部門協(xié)調(diào)好，做到全體配合，各自做好本職工作，不越位、錯(cuò)位和缺位，共同推進(jìn)老小區(qū)的物業(yè)管理。
3、加強(qiáng)宣傳，增強(qiáng)居民物業(yè)管理意識(shí)物業(yè)管理是新生事物，存在一個(gè)逐漸熟悉與接收的過程，政府應(yīng)當(dāng)以多種形式向社區(qū)居民宣傳《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)和政策，有針對(duì)性地做好宣傳引導(dǎo)工作，提高居民對(duì)物業(yè)管理法的認(rèn)知度，逐步使其樹立依法管理的意識(shí)。通過周邊物業(yè)管理示范小區(qū)，使居民清楚認(rèn)識(shí)到小區(qū)引入物管的優(yōu)點(diǎn)，使之逐步樹立有償服務(wù)的意識(shí)，通過講座、討論、問答等多種交流方式，生動(dòng)形象地普及物管常識(shí)，提高居民群眾對(duì)物管的認(rèn)識(shí)程度，使其逐步樹立自治管理意識(shí)。
4、制定小區(qū)物業(yè)管理實(shí)施細(xì)則雖然物業(yè)管理有了《物業(yè)管理?xiàng)l例》，但條例主要針對(duì)新建商住小區(qū)，對(duì)拆遷安置小區(qū)管理關(guān)注不多。我們應(yīng)該在《物業(yè)管理?xiàng)l例》這一大框架下，根據(jù)本地區(qū)特點(diǎn)，以《物業(yè)管理?xiàng)l例》為指導(dǎo)，制定適應(yīng)于本地區(qū)的、可操作性強(qiáng)的物業(yè)管理辦法與細(xì)則，從而以法律手段推進(jìn)xx的小區(qū)物業(yè)管理。
5、成立物業(yè)管理科，全程跟進(jìn)小區(qū)物業(yè)管理xx是個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的工業(yè)重鎮(zhèn)，新興的生態(tài)名鎮(zhèn)。城鎮(zhèn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)按照城市的格局在規(guī)劃和建設(shè)。各式小區(qū)在快速建設(shè)成長中，隨著居民收入水平與消費(fèi)水平的提高，對(duì)工作于居住環(huán)境的要求也隨之提高。一支專業(yè)的物業(yè)管理隊(duì)伍，為xx鎮(zhèn)創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、舒適、安全、方便的人居環(huán)境。同時(shí)也體現(xiàn)出xx政府為民造福，加強(qiáng)城鎮(zhèn)管理的一個(gè)重要舉措。
四、物業(yè)管理基本形式
1、簡易物業(yè)管理
在各項(xiàng)設(shè)施、規(guī)模等還不完善的情況下，社區(qū)或村委可采用簡易物業(yè)服務(wù)。由小區(qū)內(nèi)失業(yè)人員、低保和離退休人員組建服務(wù)隊(duì)，提供公共秩序、安全防范、環(huán)境衛(wèi)生保潔為主的服務(wù)，在鎮(zhèn)物業(yè)管理科的督導(dǎo)下，具體由各村委、社區(qū)負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)物業(yè)管理?xiàng)l件好，設(shè)備齊全的小區(qū)，可通過業(yè)主大會(huì)，選聘專門的物業(yè)管理公司進(jìn)駐小區(qū)進(jìn)行管理。具體籌備由村委社區(qū)負(fù)責(zé)，鎮(zhèn)物業(yè)管理科做好統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)工作。
3、業(yè)委物業(yè)管理在條件成熟的區(qū)域，業(yè)主自己選出一個(gè)比較精良的管理委員會(huì)，全權(quán)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的物業(yè)管理，民主的制定各項(xiàng)規(guī)章制度。所有業(yè)主都要自覺愛護(hù)房屋及公共設(shè)施;維護(hù)安全與環(huán)境衛(wèi)生。如有業(yè)主違約，將會(huì)按照既定的規(guī)章制度按約處理。如此民主自治的物業(yè)管理，形成成本低，效率高的雙贏局面。
綜上所述，我鎮(zhèn)的小區(qū)物業(yè)管理應(yīng)當(dāng)是“三位一體”的管理模式，即業(yè)主、物業(yè)公司、村(社區(qū))在平等合作的基礎(chǔ)上，追求效用和業(yè)主利益最大化的物業(yè)管理。這是政府加強(qiáng)公共社會(huì)管理、關(guān)注民生的具體體現(xiàn)。抓好典型，以點(diǎn)推面，條塊結(jié)合，以塊為主，鞏固成果，統(tǒng)一管理，從而形成齊抓共管、共管共建的局面，最終實(shí)現(xiàn)平安和諧社區(qū)這一目標(biāo)。
物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理方案 2
1、負(fù)責(zé)公司的設(shè)備管理工作，貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主，維護(hù)保養(yǎng)和計(jì)劃搶修”并重的方針，不斷提高設(shè)備的完好率、利用率，降低設(shè)備事故頻率和修理成本。
2、負(fù)責(zé)建立公司的生產(chǎn)設(shè)施(設(shè)備、工業(yè)性廠房等)臺(tái)帳、技術(shù)資料、圖紙檔案。做好設(shè)備的管、用、調(diào)撥、封存、報(bào)廢、統(tǒng)計(jì)和事故處理及理賠工作。
3、負(fù)責(zé)制定公司的設(shè)備大中修計(jì)劃、更新改造的年度和中長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃以及備品備件計(jì)劃，并組織實(shí)施。
4、定期召開設(shè)備例會(huì)，組織設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的檢查評(píng)比，開展以“整齊、清潔、潤滑”為中心的“紅旗設(shè)備”活動(dòng)。
5、配合有關(guān)部門對(duì)職工進(jìn)行技術(shù)教育、技術(shù)考核工作，指導(dǎo)工人“三好四全”，嚴(yán)格制止一切違章作業(yè)和超負(fù)荷作業(yè)。
6、負(fù)責(zé)制訂完善公司設(shè)備管理和維修的各項(xiàng)規(guī)章制度、規(guī)程，組織對(duì)各分廠設(shè)備管理，經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)檢查考核，確保主要生產(chǎn)設(shè)備完好。
7、建立健全設(shè)備檔案，做好設(shè)備固定資產(chǎn)的管理和新投產(chǎn)設(shè)備試車驗(yàn)收。負(fù)責(zé)備品備件的加工、購置、管理及圖紙資料的保管。
8、確定主要設(shè)備的維修周期，編制設(shè)備年度、季度大中修計(jì)劃和更新改造計(jì)劃并組織實(shí)施。
9、負(fù)責(zé)公司電力電氣設(shè)備的`安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度、管理及大中修更新改造。
10、積極推廣應(yīng)用新技術(shù)、新設(shè)備，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，改善作業(yè)環(huán)境。
11、負(fù)責(zé)全公司壓力容器、行車、電力變壓器等特種設(shè)備的預(yù)防性試驗(yàn)、年檢和校驗(yàn)工作，并負(fù)責(zé)公司設(shè)備事故的調(diào)查處理。
12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理方案 3
1．目的
1.1保證設(shè)備完好率，使生產(chǎn)正常運(yùn)行；
1.2改進(jìn)設(shè)備性能以滿足不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率的要求。
2．適用范圍
適用于全公司的設(shè)備管理，包括設(shè)備部和人資行政部門的辦公設(shè)備(以下通稱設(shè)備管理部門)所管轄的所有設(shè)備。
3．職責(zé)
3.1設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)：
3.1.1跟蹤和了解本行業(yè)裝備發(fā)展的信息，選擇先進(jìn)適用的技術(shù)設(shè)備，定期向總經(jīng)理遞交引入新技術(shù)、新設(shè)備、新材料動(dòng)態(tài)情況報(bào)告。
3.1.2對(duì)現(xiàn)有設(shè)備施行全面管理
a.整理設(shè)備資料(說明書、合格證、保修單、隨機(jī)備件及工具清單等)歸檔；
b.建立設(shè)備使用和維修檔案；
c.編制設(shè)備操作規(guī)程、崗位維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程，并對(duì)生產(chǎn)部門的骨干進(jìn)行培訓(xùn)，屬于專業(yè)機(jī)械的`還要對(duì)操作者進(jìn)行培訓(xùn)；
d.編制《設(shè)備年度檢修計(jì)劃》、《設(shè)備檢修程序》；
e.直接領(lǐng)導(dǎo)機(jī)修動(dòng)力車間對(duì)動(dòng)力設(shè)備和公用設(shè)備進(jìn)行管理；
f.編制委外修理設(shè)備項(xiàng)目清單，簽訂修理合同，實(shí)施修后驗(yàn)收，必要時(shí)派員跟蹤拆裝修理現(xiàn)場(chǎng)；
g.編制易損件的合理庫存量；
h.主持第五級(jí)設(shè)備檢查，督導(dǎo)、驗(yàn)證和評(píng)價(jià)下級(jí)的設(shè)備管理；
i.每月一次將整機(jī)、零配件供應(yīng)商和修理情況資料報(bào)財(cái)務(wù)部門匯總存儲(chǔ)。
3.1.3接受總經(jīng)理的指示，搜集匯總設(shè)備使用意見，記錄設(shè)備缺陷，編制設(shè)備技術(shù)改造計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
3.2設(shè)備使用部門負(fù)責(zé)：
3.2.1正確操作使用設(shè)備；
3.2.2設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng)；
3.2.3設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)保管；
3.2.4設(shè)備缺陷的及時(shí)如實(shí)匯報(bào)。
4.工作內(nèi)容及要求
4.1設(shè)備購置和更新
4.1.1設(shè)備管理部門根據(jù)公司規(guī)劃和生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際需要，每半年或總經(jīng)理有指示時(shí)向總經(jīng)理遞交“設(shè)備購置的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析報(bào)告”，并附報(bào)“設(shè)備購置計(jì)劃”。
4.1.2總經(jīng)理對(duì)下述資料組織論證：
a.召集設(shè)備管理部門及設(shè)備使用部門負(fù)責(zé)人討論；
b.組織對(duì)兩家以上的供應(yīng)商進(jìn)行詢問報(bào)價(jià)；
c.必要時(shí)聘請(qǐng)專業(yè)人士征詢意見。
通過論證要對(duì)設(shè)備的先進(jìn)性、適用性、維修性、安全性、售后服務(wù)等項(xiàng)目作出評(píng)價(jià)并記錄，按擇優(yōu)選定的原則，對(duì)“設(shè)備購置計(jì)劃”進(jìn)行審批。
4.1.3設(shè)備管理部門依批準(zhǔn)的“設(shè)備購置計(jì)劃”，跟多家供應(yīng)商洽談，貨比三家后，起草合同，按《合同管理制度》的規(guī)定報(bào)批；
4.1.4由采購部或總經(jīng)理指定的人員按照《采購控制程序》執(zhí)行采購。
4.1.5設(shè)備到廠后，由供應(yīng)商安裝試機(jī)或由我司人員安裝試機(jī)，達(dá)到預(yù)期的技術(shù)參數(shù)后，由使用部門、采購部門和設(shè)備部代表共同驗(yàn)收，并填寫“設(shè)備入廠驗(yàn)收表”及“重點(diǎn)設(shè)備安裝、調(diào)試記錄表”。
4.1.6設(shè)備管理部門對(duì)已購置的設(shè)備：
收集資料，進(jìn)行分類、編號(hào)、歸檔，并填寫“機(jī)器設(shè)備一覽表”；
b.在設(shè)備上進(jìn)行標(biāo)識(shí)；
c.填寫“設(shè)備移交清單”移交給使用部門，并按《設(shè)備使用前培訓(xùn)考試規(guī)定》，對(duì)設(shè)備使用部門的負(fù)責(zé)人和操作工進(jìn)行培訓(xùn)和考試。
d.對(duì)設(shè)備運(yùn)行和完好檢查進(jìn)行記錄統(tǒng)計(jì)。
4.2設(shè)備的保養(yǎng)與維修
4.2.1設(shè)備管理部門。
物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理方案 4
1、工程部（設(shè)備設(shè)施管理部門）應(yīng)建立健全《設(shè)備臺(tái)賬》。
2、設(shè)備管理以安全、正常、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行為標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)備的操作、保養(yǎng)、維修由工程部（設(shè)備設(shè)施管理部門）專業(yè)技術(shù)人員實(shí)施；相關(guān)專業(yè)人員必須具備相應(yīng)的資質(zhì)、上崗證。
3、智能控制、消防、電梯、供電、供水設(shè)備管理實(shí)行24小時(shí)值班制度；未經(jīng)主管部門領(lǐng)導(dǎo)許可，非值班人員一律不得進(jìn)入值班室及設(shè)備運(yùn)行間。
4、設(shè)備運(yùn)行、維修、保養(yǎng)必須嚴(yán)格按照相關(guān)操作規(guī)程進(jìn)行，并做好相應(yīng)的.安全措施和技術(shù)措施，謹(jǐn)防事故發(fā)生。
5、設(shè)備管理、運(yùn)行、維修人員應(yīng)全面了解和掌握設(shè)備運(yùn)行規(guī)律，貫徹預(yù)防為主方針，防止安全事故發(fā)生。
6、值班室、設(shè)備運(yùn)行間應(yīng)按規(guī)范要求，配備合格的消防器材及相關(guān)警示標(biāo)志。
7、值班室、設(shè)備運(yùn)行間等工作場(chǎng)地，嚴(yán)禁吸煙。
8、值班室、設(shè)備運(yùn)行間等工作場(chǎng)地、設(shè)備及附屬設(shè)施應(yīng)始終保持清潔衛(wèi)生，嚴(yán)禁堆放雜物及搭晾衣物。
9、設(shè)備運(yùn)行間應(yīng)保持通風(fēng)、照明良好，應(yīng)急燈始終完好，門窗開啟靈活無破損，并有防鼠、防蛇、防小動(dòng)物進(jìn)入的相關(guān)措施。
10、每年年底前，工程部（設(shè)備設(shè)施管理部門）對(duì)所管物業(yè)項(xiàng)目的設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)情況進(jìn)行一次拉網(wǎng)式大檢查，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題制訂下一年《年度設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)計(jì)劃》、《年度設(shè)備設(shè)施大中修計(jì)劃》。
物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理方案 5
為切實(shí)加強(qiáng)我街道老舊小區(qū)物業(yè)管理工作，努力構(gòu)建與城市管理水平相適應(yīng)的物業(yè)管理新機(jī)制，進(jìn)一步完善小區(qū)公共配套設(shè)施，提升小區(qū)居住環(huán)境，規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，提高居民安居樂業(yè)的滿意度，根據(jù)區(qū)政府關(guān)于加強(qiáng)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作的有關(guān)要求，結(jié)合我街道實(shí)際，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以體制機(jī)制創(chuàng)新為核心，按照行業(yè)管理與屬地管理相結(jié)合、物業(yè)管理與社區(qū)管理相結(jié)合、業(yè)主自主管理與社區(qū)自治相結(jié)合的“三結(jié)合”原則，強(qiáng)化屬地管理職能，理順物業(yè)管理體制，擴(kuò)大物業(yè)管理覆蓋面，建立健全規(guī)范、穩(wěn)定、有效、和諧的物業(yè)管理長效機(jī)制，不斷鞏固禮貌城市建立成果，進(jìn)一步促進(jìn)禮貌社區(qū)與和諧寧南建設(shè)。
二、職職責(zé)務(wù)
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化屬地管理，建立責(zé)權(quán)明確的工作體系
按照“重心下移、屬地管理”的原則，建立街道物業(yè)管理辦公室領(lǐng)導(dǎo)下的“兩站一中心”物業(yè)管理體系，承接市區(qū)物業(yè)管理部門下放的部分職能，具體落實(shí)轄區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理的組織、監(jiān)管工作。
1.街道物業(yè)管理辦公室職責(zé)
�。�1）會(huì)同主管部門參與轄區(qū)物業(yè)管理招投標(biāo)、新建居住小區(qū)的物業(yè)承接驗(yàn)收、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審核、物業(yè)管理區(qū)域劃分；負(fù)責(zé)物業(yè)維修資金續(xù)籌與使用審核，物業(yè)服務(wù)質(zhì)量檢查考評(píng)，物業(yè)管理項(xiàng)目交接監(jiān)管等。
（2）指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的成立、改選和換屆工作，并對(duì)業(yè)主委員會(huì)的備案提出審核意見；負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)日常運(yùn)作。
�。�3）對(duì)本轄區(qū)內(nèi)沒有物業(yè)管理或物業(yè)公司棄管的住宅小區(qū)，在業(yè)主大會(huì)沒有確定管理方式之前，負(fù)責(zé)組織街道物業(yè)服務(wù)中心有償帶給物業(yè)基本服務(wù)。
�。�4）協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理投訴和信訪方面的工作。
（5）對(duì)未按規(guī)劃建設(shè)配套共用設(shè)施、社區(qū)和物業(yè)管理用房，或配套用房、設(shè)施存在質(zhì)量問題的，提請(qǐng)有關(guān)部門責(zé)令開發(fā)建設(shè)單位整改。
�。�6）組織建立轄區(qū)物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
2.社區(qū)居委會(huì)職責(zé)
�。�1）指導(dǎo)成立業(yè)主大會(huì)籌備組，派代表參加籌備工作；會(huì)同開發(fā)建設(shè)單位組織新開發(fā)的小區(qū)召開第一次業(yè)主大會(huì)，并監(jiān)督指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)依法選舉；指導(dǎo)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)換屆和新老業(yè)主委員會(huì)的交接工作等。
（2）監(jiān)督、指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)的工作。負(fù)責(zé)傳達(dá)街道對(duì)社區(qū)公共利益作出的決定，對(duì)業(yè)主委員會(huì)的`決議提出推薦和意見。
（3）配合街道辦事處建立轄區(qū)物業(yè)管理職責(zé)體系，并融入到社區(qū)綜合管理當(dāng)中。
�。�4）成立物業(yè)管理監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行日常監(jiān)督，并及時(shí)把信息反饋給街道物業(yè)管理辦公室。
（5）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)之間的關(guān)系。
3.物業(yè)管理服務(wù)中心職責(zé)
�。�1）負(fù)責(zé)老舊小區(qū)內(nèi)住宅及公共設(shè)施、公共秩序、居住環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、停車場(chǎng)、裝修的管理和服務(wù)工作。
（2）理解業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主管委會(huì)的監(jiān)督，廣泛聽取業(yè)主、使用人意見，提出整改措施并落實(shí)；定期參加業(yè)主大會(huì)，為業(yè)主、使用人帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
�。�3）受理業(yè)主來訪、查詢、委托、投訴等事宜，能解決的及時(shí)解決。
（4）建立健全住戶檔案，完善老舊小區(qū)管理臺(tái)帳。
�。�5）檢查、督促清潔人員做好樓道和小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，加強(qiáng)老舊小區(qū)環(huán)境保護(hù)宣傳工作。
（6）定期檢查保養(yǎng)公用設(shè)施設(shè)備，對(duì)下水道、化糞池適時(shí)組織疏通清理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
（7）每一天不少于兩次在小區(qū)內(nèi)巡邏，遇突發(fā)事件采取必要措施并及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。
（8）對(duì)小區(qū)進(jìn)出車輛進(jìn)行管理、疏導(dǎo)，持續(xù)出入口暢通。
（9）按時(shí)保質(zhì)完成上級(jí)部門交辦的物業(yè)管理其他工作。
�。ǘ┩晟品诸惞芾砟Ｊ剑鸩綄�(shí)現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化
1.已實(shí)施市場(chǎng)化物管的小區(qū)管理要求：建立健全業(yè)主委員會(huì)，協(xié)調(diào)業(yè)主對(duì)物管公司的監(jiān)管；加強(qiáng)物管公司的培訓(xùn)指導(dǎo)，不斷提升服務(wù)水準(zhǔn)；對(duì)物管公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)，為主管部門年審帶給基本意見；參與優(yōu)秀小區(qū)評(píng)比活動(dòng)，推廣優(yōu)秀小區(qū)的管理和服務(wù)模式，推動(dòng)物業(yè)管理規(guī)范運(yùn)行。
2.單位自管小區(qū)的物管要求：督促自管單位切實(shí)擔(dān)負(fù)起物管職責(zé)，及時(shí)將各級(jí)有關(guān)檢查考評(píng)狀況向物管公司及其行政主管部門進(jìn)行通報(bào)，構(gòu)成齊抓共管的合力。
3.不具備市場(chǎng)化運(yùn)作的老舊小區(qū)的接管要求：由街道物業(yè)管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)有償帶給基本物業(yè)服務(wù)，經(jīng)過一段時(shí)期運(yùn)行，逐步過渡到由業(yè)主委員會(huì)與街道物業(yè)管理服務(wù)中心簽訂服務(wù)委托合同，進(jìn)行基本業(yè)務(wù)規(guī)范管理。
4.對(duì)經(jīng)濟(jì)適用房住宅區(qū)的接管要求：經(jīng)濟(jì)適用房住宅區(qū)屬于政府保障性住房，原則上由街道物業(yè)服務(wù)中心統(tǒng)一實(shí)施物業(yè)管理，實(shí)行低標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。開發(fā)商按規(guī)定建設(shè)必須比例的商業(yè)用房，其收益用于補(bǔ)貼物業(yè)管理費(fèi)的不足。
�。ㄈ┘哟髱头隽Χ�，推進(jìn)物業(yè)管理持續(xù)健康發(fā)展
一是加大對(duì)小區(qū)居民的宣傳力度，增強(qiáng)居民花錢買服務(wù)的意識(shí)。組織社委會(huì)協(xié)助物業(yè)公司收取物業(yè)管理費(fèi)，以收費(fèi)促管理，以管理促環(huán)境，以環(huán)境再促收費(fèi)，構(gòu)成良性循環(huán)。二是用心爭取上級(jí)部門支持。協(xié)助搞好出新小區(qū)房屋維修、保潔護(hù)綠、治安巡邏等工作，為物業(yè)管理創(chuàng)造條件、帶給支持。三是鼓勵(lì)具有必須實(shí)力的物業(yè)管理企業(yè)參與競(jìng)爭。提高市場(chǎng)份額，推進(jìn)物業(yè)公司規(guī)模化管理，降低運(yùn)營成本，提高整體水平。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，與物業(yè)管理辦公室合署辦公，負(fù)責(zé)日常事務(wù)處理工作，辦公室主任由郭治宇同志兼任，謝洪同志任副主任，各社區(qū)成立社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)站，站長由社區(qū)主任擔(dān)任，聯(lián)系電話：
四、機(jī)構(gòu)設(shè)置
為便于機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)，街道成立物業(yè)管理辦公室，下設(shè)立“兩站一中心一小組”執(zhí)行機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)物業(yè)管理過程中的事務(wù)處理。
1.街道物業(yè)管理矛盾投訴調(diào)解站
站長：
成員：
2.街道物業(yè)管理應(yīng)急維修服務(wù)站
站長：
成員：加盟企業(yè)
3.街道物業(yè)管理服務(wù)中心
常務(wù)主任：
成員：
4.社區(qū)物業(yè)管理監(jiān)督小組
各社區(qū)居委會(huì)成立物業(yè)管理監(jiān)督小組，實(shí)行二級(jí)監(jiān)管。一級(jí)監(jiān)管，由街道物業(yè)管理辦公室與各社區(qū)主任組織實(shí)施，履行區(qū)物業(yè)科下放職權(quán)與職責(zé)；二級(jí)監(jiān)管由小區(qū)“四位一體”組織實(shí)施，由居委會(huì)社工代表、社區(qū)業(yè)主代表，社委會(huì)代表、物業(yè)公司代表組成，社委會(huì)主任任組長，負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行日常監(jiān)督，并及時(shí)把信息反饋給街道物業(yè)管理辦公室。
五、實(shí)施步驟
1.制定方案階段（6月12日前）
�。�1）調(diào)查轄區(qū)內(nèi)住宅性質(zhì)。分已實(shí)行物業(yè)管理小區(qū)、自管小區(qū)、失管小區(qū)，摸清范圍、樓幢數(shù)、居民戶數(shù)等狀況。
�。�2）外出調(diào)研，深入試點(diǎn)單位調(diào)研住宅小區(qū)屬地化管理經(jīng)驗(yàn)。
�。�3）落實(shí)辦公的場(chǎng)地，各種制度及網(wǎng)絡(luò)流程圖上墻。
2.宣傳發(fā)動(dòng)階段（6月20日前）
�。�1）召開領(lǐng)導(dǎo)小組成員及“兩站一中心一小組”人員動(dòng)員會(huì)。
�。�2）通過各社區(qū)物業(yè)執(zhí)行機(jī)構(gòu)。召開社區(qū)居民骨干、樓幢長、黨小組長、社區(qū)積極分子，進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，提高社區(qū)居民對(duì)實(shí)行物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)，用心協(xié)助物管公司開展工作。
3.全面實(shí)施階段（6月21日—6月30日）
“兩站一中心一小組”全面開展工作，切實(shí)為社區(qū)居民開展物業(yè)服務(wù)。
六、工作要求
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要從建設(shè)新型現(xiàn)代社區(qū)、提升城市管理水平，促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)、推進(jìn)禮貌城市建立的高度出發(fā)。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)物業(yè)管理體制創(chuàng)新的重要好處，強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)，精心組織，周密部署，明確措施，建立問責(zé)體系，確保體制創(chuàng)新各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
2.強(qiáng)化宣傳，營造氛圍。要做好輿論正面引導(dǎo)，大力宣傳實(shí)行規(guī)范化物業(yè)管理的好處、作用及物業(yè)管理的有關(guān)政策法規(guī)。采取散發(fā)宣傳單、印制便民手冊(cè)、宣傳板報(bào)等方式，用心引導(dǎo)業(yè)主自覺遵守物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定，樹立物業(yè)管理是消費(fèi)、是商品的意識(shí)，營造全社會(huì)共同關(guān)心、支持、參與住宅小區(qū)實(shí)行規(guī)范化物業(yè)管理工作的良好氛圍。
3.明確職責(zé)，落實(shí)要求。各職能科室要齊抓共管，相互配合，落實(shí)支持物業(yè)工作的各項(xiàng)政策。各社區(qū)要建立物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，建立“一把手”負(fù)總責(zé)的職責(zé)體系，抽出精干力量落實(shí)社區(qū)職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)。街道物業(yè)管理辦公室要認(rèn)真組織檢查考核工作，建立健全聯(lián)席會(huì)議制度，嚴(yán)格督辦并通報(bào)檢查結(jié)果，確保試點(diǎn)工作順利進(jìn)行。
4.突出重點(diǎn)，加大投入。各社區(qū)要加大對(duì)本轄區(qū)物業(yè)管理的監(jiān)管，個(gè)性對(duì)老舊小區(qū)要重點(diǎn)扶持，完善各項(xiàng)公共配套設(shè)施，并延伸服務(wù)資料。同時(shí)，街道將采取爭取一點(diǎn)，自籌一點(diǎn)的辦法，對(duì)老舊小區(qū)物業(yè)管理給予必要投入。
物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理方案 6
1、消防器材按《建筑滅火器配置設(shè)計(jì)規(guī)范》及其他規(guī)定配置數(shù)量、型號(hào)類型，合理設(shè)置分布點(diǎn)。
2、各單位負(fù)責(zé)建立滅火器、自救面具等器材的維護(hù)保養(yǎng)管理檔案，記明類型、配置數(shù)量、設(shè)置部位、使用情況和維護(hù)管理責(zé)任人，并制作維護(hù)保養(yǎng)卡進(jìn)行明示。
3、滅火器材應(yīng)放置干燥、陰涼、易取用的地方；貯氣壓力是否符合要求，噴射軟管有無老化破損及噴嘴堵塞、滅火器箱上鎖鎖閉現(xiàn)象。
4、自救面具應(yīng)置于易于取用和干燥、避光的指定場(chǎng)所，有無丟失現(xiàn)象。
5、手提式干粉滅火器有效使用時(shí)間5年，推車式干粉滅火器有效使用時(shí)間為8年，防煙自救面具的有效使用時(shí)間為距出廠日期滿5年，防毒面具為8年，到期強(qiáng)制報(bào)廢。
6、消防設(shè)施日常使用管理由專職管理員負(fù)責(zé)，專職管理員每日檢查消防設(shè)施的.使用狀況，保持設(shè)施整潔、衛(wèi)生、完好。
7、消防設(shè)施及消防設(shè)備的技術(shù)性能的維修保養(yǎng)和定期技術(shù)檢測(cè)由消防工作歸口管理部門負(fù)責(zé)，設(shè)專職管理員每日按時(shí)檢查了解消防設(shè)備的運(yùn)行情況。查看運(yùn)行記錄，聽取值班人員意見，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)安排維修，使設(shè)備保持完好的技術(shù)狀態(tài)。
8、消防設(shè)施和消防設(shè)備定期測(cè)試：
（1）消防水泵、噴淋水泵、水幕水泵每月試開泵一次，檢查其是否完整好用。消防水泵啟動(dòng)后，消火栓5分鐘內(nèi)能正常出水，充實(shí)水柱應(yīng)不小于10米。
�。�2）消防報(bào)警主機(jī)設(shè)備每季度整理一次報(bào)警記錄；檢查主、備電源是否完好，開機(jī)/關(guān)機(jī)主機(jī)喇叭是否正常報(bào)警；與主機(jī)相關(guān)聯(lián)的報(bào)警設(shè)施設(shè)備（探頭）是否正常工作，每季度做一次檢測(cè)。
（3）每周檢查室外消火栓井蓋、消火栓外觀狀態(tài)。填寫消火栓、噴淋系統(tǒng)每周檢查記錄。
�。�4）其它消防設(shè)備的測(cè)試，根據(jù)不同情況決定測(cè)試時(shí)間。
9、消防器材管理：
�。�1）每年在冬防、夏防期間定期兩次對(duì)滅火器進(jìn)行普查換藥。
（2）派專人管理，定期巡查消防器材，保證處于完好狀態(tài)。
�。�3）對(duì)消防器材應(yīng)經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應(yīng)立即補(bǔ)充并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
�。�4）各部門的消防器材由本部門管理，并指定專人負(fù)責(zé)。
（5）每周檢查滅火器維護(hù)卡片，填寫滅火器維護(hù)檢查記錄。
物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理方案 7
為了搞好《金龍商貿(mào)廣場(chǎng)》商貿(mào)、住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)，給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)溫馨、和諧、優(yōu)美的居住環(huán)境，特制定如下實(shí)施方案：
一、管理服務(wù)指導(dǎo)思想與目標(biāo)
本公司在物業(yè)管理中以人為本，服務(wù)至上，一切從業(yè)主的需要出發(fā)，對(duì)小區(qū)的房屋建筑、公共設(shè)施設(shè)備、公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、綠化等實(shí)施全面的管理、維修、服務(wù)，努力營造溫馨、和諧、優(yōu)美的居住環(huán)境;以三級(jí)企業(yè)二級(jí)管理為目標(biāo)，把《金龍商貿(mào)廣場(chǎng)》商貿(mào)、住宅區(qū)建成安全小區(qū)、環(huán)保小區(qū)、文明小區(qū)，爭創(chuàng)市、省級(jí)優(yōu)秀示范商務(wù)、住宅小區(qū)。
二、物業(yè)管理服務(wù)基本要求
1、與小區(qū)業(yè)主（使用人）簽訂規(guī)范的物業(yè)管理服務(wù)合同，雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確。
2、對(duì)住宅小區(qū)房屋建筑與共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真查驗(yàn)，驗(yàn)收手續(xù)齊全。
3、管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或崗位證書。
4、制訂完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理等制度健全。
5、管理服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、佩戴標(biāo)志，行為規(guī)范，服務(wù)主動(dòng)、熱情。
6、公示24小時(shí)服務(wù)熱線電話，專人接聽。急修1小時(shí)內(nèi)、其它報(bào)修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，有報(bào)修、維修和回訪記錄。
7、根據(jù)業(yè)主需求，提供物業(yè)服務(wù)合同之外的特約服務(wù)和代辦服務(wù)，并公示服務(wù)項(xiàng)目與收費(fèi)價(jià)目。
8、按有關(guān)規(guī)定和合同約定，及時(shí)公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況。
9、按合同約定規(guī)范使用住房專項(xiàng)維修資金。
10、設(shè)立業(yè)主“意見箱”、電子郵箱、廣播、公告欄等建立與業(yè)主溝通平臺(tái)。每年至少1次征詢業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見，滿意率要求達(dá)二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)75％以上。
三、《金龍商貿(mào)廣場(chǎng)》商貿(mào)、住宅區(qū)物業(yè)管理范圍
《金龍商貿(mào)廣場(chǎng)》商貿(mào)、住宅區(qū)占地總面積xx平方米，總建筑面積xx平方米（其中住宅xx平方米；商業(yè)用房xx平方米）。
四、《金龍商貿(mào)廣場(chǎng)》商貿(mào)、住宅區(qū)物業(yè)管理內(nèi)容及具體要求
1、房屋建筑管理維修
�。�1）、對(duì)房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。
（2）、根據(jù)房屋實(shí)際使用年限，適時(shí)檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬急修范圍的搶修不超過24小時(shí)；屬于小修范圍的.，及時(shí)組織修復(fù)；屬于大、中修范圍的，及時(shí)編制維修計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃，向業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定，組織維修。（未成立業(yè)主委員會(huì)的向開發(fā)商報(bào)告）
�。�3）、每3日巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，做好巡查記錄，并及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)。
�。�4）、按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約（業(yè)主臨時(shí)公約）要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主（使用人）的裝修方案，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)。每日巡查1次裝修施工現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時(shí)勸阻并報(bào)告開發(fā)商、業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門。
�。�5）、對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻，并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門。
（6）、小區(qū)主出入口設(shè)有小區(qū)平面示意圖，各幢及樓層、門戶有明顯標(biāo)志。
2、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)
（1）、對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)（依法應(yīng)由專業(yè)部門負(fù)責(zé)的除外）。
�。�2）、建立共用設(shè)施設(shè)備檔案（設(shè)備臺(tái)帳），設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全。
（3）、設(shè)施設(shè)備標(biāo)志齊全、規(guī)范，責(zé)任人明確;操作維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常。
�。�4）、對(duì)共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查，做好巡查記錄。需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù);屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時(shí)編制維修、更新改造計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃，向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定，組織維修或者更新改造（未成立業(yè)主委員會(huì)的向開發(fā)商報(bào)告）。
（5）、消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用;消防通道暢通。
（6）、設(shè)備房保持整潔、通風(fēng)，無跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象。
�。�7）、小區(qū)主要道路及停車場(chǎng)交通標(biāo)志齊全。
�。�8）、路燈、樓道燈完好率不低于95％。
�。�9）、容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標(biāo)志和防范措施;
�。�10）、制訂對(duì)可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障應(yīng)急方案。
3、維護(hù)小區(qū)公共安全秩序
�。�1）、商貿(mào)小區(qū)（開業(yè)后）出入口24小時(shí)值勤、對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每2小時(shí)巡查1次。
�。�2）、對(duì)進(jìn)出小區(qū)的車輛進(jìn)行管理，引導(dǎo)車輛有序通行、停放。
�。�3）、對(duì)火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件制訂應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時(shí)及時(shí)報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應(yīng)措施。
�。�6）、對(duì)小區(qū)內(nèi)高空拋物墜物、臺(tái)風(fēng)、火患等公共安全隱患及時(shí)公示、警示注意事項(xiàng)，共同做好安全防范工作。
（7）、對(duì)消監(jiān)控中心按責(zé)嚴(yán)密監(jiān)視，發(fā)現(xiàn)問題立即發(fā)出預(yù)警報(bào)告，及時(shí)處理。日常攝像下載備份規(guī)定保留一周
4、保潔服務(wù)
�。�1）在各樓層和各門廳口設(shè)置垃圾桶、果殼箱，垃圾袋裝化，每日清理、集送1次，做到生活垃圾日產(chǎn)日清。
�。�2）小區(qū)道路、小區(qū)范圍內(nèi)綠化帶（及附屬物）廣場(chǎng)、停車場(chǎng)等每日清掃1次;
�。�3）門廳、樓道每日清掃1次，每周拖洗1次;
�。�4）人行樓梯及扶手每周清掃、抹擦2次;
（5）共用部位門、窗、不銹鋼扶欄、公用部位照明燈罩、消防水帶箱、滅火器每月抹擦1次；
（6）二次供水水箱按規(guī)定半年清洗1次，定時(shí)巡查，定時(shí)化驗(yàn)，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。
�。�7）、區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每月檢查1次，并視檢查情況及時(shí)清掏；化糞池每2個(gè)月檢查1次，每年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。
�。�8）、根據(jù)實(shí)際情況定期進(jìn)行消毒和滅蟲除害。
5、綠化養(yǎng)護(hù)管理
�。�1）、安排專業(yè)人員實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)管理。
（2）、對(duì)草坪、花卉、綠籬、樹木定期進(jìn)行修剪、養(yǎng)護(hù)。
�。�4）、定期清除綠地雜草、雜物。
（5）、適時(shí)組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍。
�。�6）、適時(shí)噴灑藥物，預(yù)防病蟲害。
四、管理目標(biāo)概要描述
我公司將把《金龍商貿(mào)廣場(chǎng)》商貿(mào)、住宅區(qū)管理成為寧德市一流服務(wù)的物業(yè)管理區(qū)域。我司的管理服務(wù)將采用國家標(biāo)準(zhǔn)的管理模式，以建設(shè)部《全國物業(yè)管理示范物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分細(xì)則》為管理標(biāo)準(zhǔn)。具體物業(yè)管理過程的服務(wù)程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核評(píng)價(jià)，依據(jù)ISO9001國際質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系及OHSAS18001職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系執(zhí)行。
1、使《金龍商貿(mào)廣場(chǎng)》商貿(mào)、住宅區(qū)的服務(wù)管理水準(zhǔn)達(dá)到國內(nèi)一流水平，達(dá)到“福建省物業(yè)管理優(yōu)秀示范物業(yè)管理”標(biāo)準(zhǔn)。
2、若獲業(yè)主委托，進(jìn)一步挖掘我司自身潛力，開展有償特約服務(wù)，為業(yè)主的商務(wù)、家居帶來更大的方便。
物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理方案 8
一、設(shè)備維護(hù)基本原則
1、設(shè)備維護(hù)工作應(yīng)貫徹“預(yù)防為主”的原則，把設(shè)備故障消滅在萌芽狀態(tài)，保證設(shè)備的安全運(yùn)行，為生產(chǎn)提供最佳狀態(tài)的生產(chǎn)設(shè)備。
2、操作人員在設(shè)備日常維護(hù)工作中要做到“三好”（管好、用好、維護(hù)好），“四會(huì)”（會(huì)使用、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)檢查、會(huì)排除故障）。
二、設(shè)備維護(hù)的要點(diǎn)
1、操作工作實(shí)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)負(fù)責(zé)制：
�、拧⒚颗_(tái)設(shè)備都要制訂和懸掛維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任牌，正面是責(zé)任者姓名，反面是維護(hù)保養(yǎng)者姓名。
�、啤�(yán)格按設(shè)備使用規(guī)程的規(guī)定，正確使用操作設(shè)備。
�、�、開車前要仔細(xì)檢查設(shè)備的必檢部位，如螺栓、油位、各種儀表等，然后空負(fù)荷試車，發(fā)現(xiàn)問題和異�，F(xiàn)象，要停車檢查，并及時(shí)報(bào)告檢修責(zé)任者，立即處理。
⑷、正確地按車間制訂的潤滑表規(guī)定，定期添加潤滑油或潤滑脂，定期換油，保持油路暢通。
⑸、操作工在本班下班前將設(shè)備和工作場(chǎng)地擦拭和清掃干凈，保持設(shè)備內(nèi)外清潔，無油垢、無臟物，做到“漆見本色鐵見光”。
�、省⒄J(rèn)真執(zhí)行交接班制度，交接雙方要在“交接班記錄本”簽字，設(shè)備在接班后發(fā)生問題由接班人負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)維修工人，實(shí)行設(shè)備包修制：
�、�、班組包區(qū)域，個(gè)人包機(jī)組。
�、�、每個(gè)設(shè)備區(qū)域和每一臺(tái)設(shè)備都要制訂和懸掛維護(hù)檢修責(zé)任牌。區(qū)域內(nèi)要懸掛班組長責(zé)任牌，單機(jī)懸掛個(gè)人責(zé)任牌，正面填寫責(zé)任者姓名，反面填寫檢查維修責(zé)任者職責(zé)。
�、恰薜呢�(zé)任班組，應(yīng)按維修部門制定的區(qū)域設(shè)備檢查點(diǎn)，分解落實(shí)到單機(jī)包修的個(gè)人，定時(shí)、定點(diǎn)進(jìn)行循回檢查包修。
⑷、維修部門應(yīng)根據(jù)檢查的記錄，安排和落實(shí)該設(shè)備的預(yù)修計(jì)劃，并報(bào)設(shè)備主管部門備案，及時(shí)排除設(shè)備事故或設(shè)備故障。
三、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)
1、設(shè)備本體及周圍清潔、整齊，無明顯跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
2、設(shè)備潤滑裝置保持齊全完好并貫徹五定（定點(diǎn)、定人、定時(shí)、定質(zhì)、定量）原則。
3、設(shè)備各部位連接緊固，狀態(tài)良好�；A(chǔ)螺栓及各部連接螺栓、銷子齊全無缺，緊固無松動(dòng)現(xiàn)象。
4、安全防護(hù)裝置及各種儀器儀表維護(hù)保管好，完整齊全，準(zhǔn)確可靠。
四、設(shè)備技術(shù)檔案管理
1、設(shè)備技術(shù)檔案是設(shè)備使用期間的物質(zhì)運(yùn)動(dòng)（包括從采購、設(shè)計(jì)、制造、安裝、調(diào)試、使用、維修、更新改造、報(bào)廢等全過程）的綜合記載，為設(shè)備管理提供各個(gè)不同時(shí)期的'原始根據(jù)。因此，工段車間和設(shè)備管理部門都應(yīng)貫徹執(zhí)行，逐臺(tái)建立設(shè)備技術(shù)檔案。
2、凡在用的設(shè)備都必須建立技術(shù)檔案。
�、�、按公司制定的“設(shè)備技術(shù)檔案”逐項(xiàng)記載。
�、�、必須要有傳動(dòng)示意圖、液壓、動(dòng)力、電氣等原理圖。
⑶、必須要有潤滑五定圖表。
�、�、必須要有點(diǎn)檢表（包括內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間、人員及處理結(jié)果）。
⑸、設(shè)備檔案的內(nèi)容要隨問題的出現(xiàn)和解決而詳細(xì)記載（包括問題出現(xiàn)的時(shí)間、部位、損壞程度、原因、處理結(jié)果、責(zé)任者等）。
�、�、檔案記載的內(nèi)容、文字要整齊清晰。
3、凡在用的主要設(shè)備、應(yīng)建立備件、易損件圖冊(cè)。
4、新設(shè)備到貨后，設(shè)備庫必須把隨機(jī)帶來的全部資料（包括圖紙、說明書、裝箱單等）交技術(shù)資料室復(fù)制兩份，原資料歸公司資料室，復(fù)制資料一份交設(shè)備管理部門，一份交設(shè)備使用部門。
5、設(shè)備大、中修，必須將檢修情況（包括檢修時(shí)間、檢修負(fù)責(zé)人、更換的零部件、軸承、解決主要的技術(shù)問題、改進(jìn)部分及圖紙、調(diào)試、驗(yàn)收等原始記錄）歸檔。
6、設(shè)備的技術(shù)檔案管理由設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)。
五、檢查與考核
本制度由設(shè)備主管部門負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備使用情況定期檢查，生產(chǎn)技術(shù)部考核，企業(yè)管理規(guī)劃與基建部監(jiān)督，每季度進(jìn)行一次。
物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理方案 9
為保證項(xiàng)目部承建工區(qū)內(nèi)使用的壓力容器（空壓機(jī)）、起重機(jī)械等特種設(shè)備安全、正常、有效使用，特制定安全管理規(guī)定，內(nèi)容如下：
（一）特種設(shè)備的購置、安裝。由物資裝備科負(fù)責(zé)購買持有國家相應(yīng)制造許可證的生產(chǎn)單位制造的符合安全技術(shù)規(guī)范的特種設(shè)備。
特種設(shè)備安裝前，使用部門先確定具有國家相應(yīng)安裝許可的單位負(fù)責(zé)安裝工作，開工前應(yīng)照規(guī)定向特種設(shè)備安全監(jiān)察部門辦理開工告知手續(xù)。任何部門不得擅自安裝未經(jīng)批準(zhǔn)的特種設(shè)備。
安裝完成后，項(xiàng)目部（或者應(yīng)督促安裝單位）應(yīng)向有關(guān)特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)申報(bào)驗(yàn)收檢驗(yàn)。
（二）對(duì)各類特種設(shè)備進(jìn)行注冊(cè)登記。特種設(shè)備在投入使用前或者投入使用后30 日內(nèi)，由項(xiàng)目部質(zhì)量安裝科牽頭負(fù)責(zé)向市、區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門辦理注冊(cè)登記。登記標(biāo)志以及檢驗(yàn)合格標(biāo)志應(yīng)當(dāng)置于或者附著于該特種設(shè)備的顯著位置。
（三）管理人員應(yīng)明確所有設(shè)備的安裝位置、使用情況、操作人員、管理人員及安全狀況，并負(fù)責(zé)制定相關(guān)的設(shè)備管理制度和安全技術(shù)操作規(guī)程。
（四）特種設(shè)備檔案資料的管理。
特種設(shè)備安全技術(shù)檔案管理，是為特種設(shè)備安全運(yùn)行提供技術(shù)保障的唯一可追溯的技術(shù)文件。各相關(guān)責(zé)任人均應(yīng)給予高度重視和妥善保管。當(dāng)需調(diào)閱特種設(shè)備技術(shù)檔案資料時(shí)，檔案管理責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格照章辦事，履行調(diào)用借閱手續(xù)并由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后，方可交給資料借閱人。
特種設(shè)備技術(shù)檔案應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：特種設(shè)備的設(shè)計(jì)文件、制造單位、產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、使用維護(hù)說明書等文件以及安裝技術(shù)文件和資料等；特種設(shè)備運(yùn)行管理文件包括：特種設(shè)備的定期檢驗(yàn)和定期自行檢查的記錄；特種設(shè)備的日常使用狀況記錄（運(yùn)行記錄）；特種設(shè)備及其安全附件、安全保護(hù)裝置、測(cè)量調(diào)控裝置及有關(guān)附屬儀器儀表的日常維護(hù)保養(yǎng)記錄；特種設(shè)備運(yùn)行故障和事故記錄等。
�。ㄎ澹┨胤N設(shè)備使用制度
1、特種設(shè)備使用部門的各級(jí)管理人員，應(yīng)具有安全生產(chǎn)意識(shí)和特種設(shè)備使用管理相關(guān)知識(shí)，加強(qiáng)特種設(shè)備使用環(huán)節(jié)的安全管理工作。
2、各設(shè)備使用地點(diǎn)、場(chǎng)所應(yīng)設(shè)置安全警示標(biāo)志，嚴(yán)格履行出入人員登記手續(xù)，安全管理人員、操作人員，一律按規(guī)定登記進(jìn)入。凡進(jìn)入危險(xiǎn)場(chǎng)所其他人員（ 包括領(lǐng)導(dǎo)檢查、外來參觀、設(shè)備維保、設(shè)備檢測(cè)人員） 進(jìn)入，應(yīng)由項(xiàng)目部或部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并在安全管理人員、操作人員等陪同下進(jìn)入，進(jìn)入后嚴(yán)格遵守相關(guān)制度，不得操作特種設(shè)備。其他人員不得進(jìn)入上述地點(diǎn)、場(chǎng)所。
值班人員應(yīng)做好值班記錄，發(fā)現(xiàn)事故隱患應(yīng)正確處理，并及時(shí)上報(bào)。
設(shè)備使用地點(diǎn)嚴(yán)禁吸煙，使用明火，放置雜物等。
3、依據(jù)《條例》、《特種設(shè)備作業(yè)人員監(jiān)督管理辦法》規(guī)定，特種設(shè)備的作業(yè)人員和安全管理人員應(yīng)經(jīng)特種設(shè)備安全監(jiān)察部門考核合格后，方可從事相應(yīng)特種設(shè)備的作業(yè)或管理工作。嚴(yán)禁安排無證人員操作特種設(shè)備，杜絕違章指揮和違章操作現(xiàn)象。特種設(shè)備操作人員在作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)備事故隱患或者其他不安全因素，應(yīng)當(dāng)立即向設(shè)備安全管理人員和部門安全負(fù)責(zé)人報(bào)告。
各設(shè)備使用部門應(yīng)當(dāng)對(duì)特種設(shè)備作業(yè)人員進(jìn)行條件審核，保證作業(yè)人員的文化程度、身體條件等符合有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范的要求；并進(jìn)行特種設(shè)備安全教育和培訓(xùn)，保證特種設(shè)備作業(yè)人員具備必要的特種設(shè)備安全作業(yè)知識(shí)。培訓(xùn)應(yīng)做出記錄。特種設(shè)備作業(yè)人員的資格證書到期前三個(gè)月，應(yīng)提出復(fù)審申請(qǐng)，復(fù)審不合格人員不得繼續(xù)從事特種設(shè)備的作業(yè)。
4、特種設(shè)備作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行特種設(shè)備的操作規(guī)程（操作規(guī)程可根據(jù)法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)要求，以及設(shè)備使用說明書、運(yùn)行工作原理、安全操作要求、注意事項(xiàng)等內(nèi)容制定，具體內(nèi)容可參考《特種設(shè)備操作規(guī)程》）和有關(guān)的安全規(guī)章制度。
設(shè)備運(yùn)行前，做好各項(xiàng)運(yùn)行前的檢查工作，包括：電源電壓、各開關(guān)或節(jié)門狀態(tài)、油溫、油壓、液位、安全防護(hù)裝置以及現(xiàn)場(chǎng)操作環(huán)境等。發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時(shí)處理，禁止不經(jīng)檢查強(qiáng)行運(yùn)行設(shè)備。
設(shè)備運(yùn)行時(shí)，按規(guī)定進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視或巡視，并認(rèn)真填寫運(yùn)行記錄；按要求檢查設(shè)備運(yùn)行狀況以及進(jìn)行必要的檢測(cè)；根據(jù)經(jīng)濟(jì)實(shí)用的工作原則，調(diào)整設(shè)備處于最佳工況，降低設(shè)備的能源消耗。
當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)立即停止運(yùn)行，同時(shí)啟動(dòng)備用設(shè)備。若沒有備用設(shè)備時(shí)，則應(yīng)立即上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，并盡快排除故障或搶修，保證正常經(jīng)營工作。嚴(yán)禁設(shè)備在故障狀態(tài)下運(yùn)行。
因設(shè)備安全防護(hù)裝置動(dòng)作，造成設(shè)備停止運(yùn)行時(shí)。應(yīng)根據(jù)故障顯示進(jìn)行相應(yīng)的'故障處理。一時(shí)難以處理的，應(yīng)在上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí)，組織專業(yè)技術(shù)人員對(duì)故障進(jìn)行排查，并根據(jù)排查結(jié)果，搶修故障設(shè)備。禁止在故障不清的情況下強(qiáng)行送電運(yùn)行。
當(dāng)設(shè)備發(fā)生緊急情況可能危及人身安全時(shí)，操作人員應(yīng)在采取必要的控制措施后，立即撤離操作現(xiàn)場(chǎng)，防止發(fā)生人員傷亡。
5. 各使用部門應(yīng)加強(qiáng)特種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，對(duì)特種設(shè)備的安全附件、安全保護(hù)裝置、測(cè)量調(diào)控裝置及相關(guān)儀器儀表進(jìn)行定期檢修，填寫檢修記錄，并按規(guī)定時(shí)間對(duì)安全附件進(jìn)行校驗(yàn)，校驗(yàn)合格證應(yīng)當(dāng)置于或者附著于該安全附件的顯著位置，并送交質(zhì)量安全科備案。
6、設(shè)備使用部門應(yīng)按照特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范的定期檢驗(yàn)要求，在安全檢驗(yàn)合格有效期滿前30 天，向相應(yīng)特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)提出定期檢驗(yàn)要求。各設(shè)備使用部門應(yīng)予以積極地配合、協(xié)助檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)做好檢驗(yàn)工作。未經(jīng)定期檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的特種設(shè)備，不得繼續(xù)使用。根據(jù)特種設(shè)備檢驗(yàn)結(jié)論，通知各使用部門做好設(shè)備及安全附件的維修、維護(hù)工作，以保證特種設(shè)備的安全狀況等級(jí)和使用要求。對(duì)設(shè)備進(jìn)行的安全檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告以及整改記錄，應(yīng)建立檔案記錄留存。
7、單位根據(jù)設(shè)備使用情況，定期（至少每月進(jìn)行一次）組織安全檢查和巡視，并做出記錄。各部門特種設(shè)備安全管理人員應(yīng)當(dāng)對(duì)所屬特種設(shè)備的使用狀況進(jìn)行檢查（但每月不少于一次），發(fā)現(xiàn)問題或異常情況應(yīng)立即處理；情況緊急時(shí)，可以決定停止使用特種設(shè)備并及時(shí)報(bào)告質(zhì)量安全科。
8、特種設(shè)備如存在嚴(yán)重事故隱患，或無改造、維修價(jià)值，或超過安全技術(shù)規(guī)范規(guī)定使用年限，應(yīng)及時(shí)予以報(bào)廢，并由質(zhì)量安全科牽頭向工程所在轄區(qū)設(shè)區(qū)的市特種設(shè)備檢驗(yàn)所辦理注銷手續(xù)。
9、為了保障特種設(shè)備安全運(yùn)行，各單位應(yīng)制定了詳盡的、可靠的、操作性強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案，主要內(nèi)容包括：應(yīng)急救援組織及其職責(zé)；危險(xiǎn)目標(biāo)的確定和潛在危險(xiǎn)性評(píng)估；應(yīng)急救援預(yù)案啟動(dòng)程序；緊急處置措施方案；應(yīng)急救援組織的訓(xùn)練和演習(xí)；應(yīng)急救援設(shè)備器材的儲(chǔ)備；經(jīng)費(fèi)保障。應(yīng)確保在遇到突發(fā)事件或意外情況時(shí)，能夠迅速控制及疏導(dǎo)人員，防止引發(fā)事故。
應(yīng)急預(yù)案另行公布，單位定期組織相關(guān)人員演練，每年不得少于一次，演練做出記錄存檔。
10、項(xiàng)目部質(zhì)量安全科將采取定期檢查和不定期抽查的方式，對(duì)各特種設(shè)備使用部門的安全生產(chǎn)管理情況進(jìn)行檢查，并將檢查結(jié)果以書面形式反饋給使用部門。
11、項(xiàng)目部結(jié)合年終評(píng)比工作，對(duì)在特種設(shè)備安全使用管理過程中成績突出的部門或個(gè)人，給予通報(bào)表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)使用管理不善、設(shè)備隱患較多，給項(xiàng)目部造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的部門或個(gè)人，視情節(jié)予以批評(píng)教育或處罰，觸犯法律的要追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。
（六）其他
設(shè)備大修、改造、移動(dòng)、報(bào)廢、更新及拆除應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定，按項(xiàng)目部內(nèi)部逐級(jí)審批，并向特種設(shè)備安全監(jiān)察部門辦理相應(yīng)手續(xù)。嚴(yán)禁擅自大修、改造、移動(dòng)、報(bào)廢、更新及拆除未經(jīng)批準(zhǔn)或不符合國家規(guī)定的設(shè)備，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除給予嚴(yán)肅處理外，責(zé)任人還應(yīng)承擔(dān)由此而造成的事故責(zé)任。
物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理方案 10
一、總則
�。ㄒ唬└鶕�(jù)公司的具體情況及要求，全面加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備管理，確保設(shè)備的四率，即防爆率100%，待修率5%，完好率90%以上，事故率1%以下，以及對(duì)設(shè)備從購置到閑置報(bào)廢全過程的綜合管理。
�。ǘ┙⒔ㄈ脑O(shè)備臺(tái)帳，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察管理，及時(shí)調(diào)劑設(shè)備的使用、變更設(shè)備流動(dòng)帳，做到賬、物相符，防止公司資產(chǎn)流失。
�。ㄈC(jī)電部作為機(jī)電設(shè)備的綜合管理部門，在公司機(jī)電副總的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)公司構(gòu)成固定資產(chǎn)的設(shè)備及小型低值和不納入固定資產(chǎn)的設(shè)備，全部納入機(jī)電設(shè)備管理范圍，建立設(shè)備管理檔案臺(tái)帳，并建立設(shè)備軟件管理系統(tǒng)。
�。ㄋ模C(jī)電部在設(shè)備管理調(diào)劑和使用上，有權(quán)對(duì)公司任何單位和個(gè)人進(jìn)行考核，設(shè)備使用單位必須設(shè)有專人（可兼職）對(duì)設(shè)備管理負(fù)責(zé)，對(duì)單位的設(shè)備使用情況，做到底數(shù)清、賬物符，對(duì)使用中存在的問題及時(shí)反饋。
（五）在設(shè)備管理上做到減少閑置、積壓、浪費(fèi)，杜絕設(shè)備的重復(fù)購置，確保設(shè)備驗(yàn)收質(zhì)量、設(shè)備檔案齊全。
�。⿲�(duì)增置新設(shè)備，機(jī)電部會(huì)同財(cái)務(wù)部門制定年度維簡計(jì)劃，由機(jī)電副總召集財(cái)務(wù)、技術(shù)、使用部門進(jìn)行經(jīng)濟(jì)技術(shù)論證，本著結(jié)合實(shí)踐、發(fā)展生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)升級(jí)等要求，制定、下達(dá)設(shè)備年度購置計(jì)劃，并組織設(shè)備到貨驗(yàn)收、入賬、發(fā)放等工作。
（七）機(jī)電部應(yīng)制定公司設(shè)備包機(jī)管理體系，年度檢修計(jì)劃，大型設(shè)備周期測(cè)試安排，季節(jié)性測(cè)試安排，并負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督和考核。
二、設(shè)備前期管理規(guī)定
�。ㄒ唬┰O(shè)備選型與購置
1、為防止設(shè)備的重復(fù)購置，造成新的閑置、積壓，各單位的設(shè)備需求或維簡計(jì)劃申請(qǐng)，報(bào)機(jī)電部，機(jī)電部根據(jù)各單位上報(bào)計(jì)劃負(fù)責(zé)平衡，能調(diào)劑的進(jìn)行調(diào)劑。
2、大、中型設(shè)備的選型、招、評(píng)標(biāo)，購置及改造工藝，由機(jī)電部負(fù)責(zé)組織，相關(guān)部門共同參加，必須選型的通用性、標(biāo)準(zhǔn)化和符合企業(yè)發(fā)展的有關(guān)政策規(guī)定，必須杜絕選用國家明令禁止使用淘汰設(shè)備。
3、公司所需購置的設(shè)備材料計(jì)劃，由各單位在每月25日前將設(shè)備購置計(jì)劃及購置范圍分別報(bào)機(jī)電部和供應(yīng)部，機(jī)電部和供應(yīng)部根據(jù)設(shè)備及材料購置計(jì)劃及時(shí)按時(shí)按質(zhì)的完成購置計(jì)劃，不得擅自更改計(jì)劃內(nèi)容，如不能按計(jì)劃內(nèi)容完成，按責(zé)任進(jìn)行考核。
4、為確保公司的設(shè)備質(zhì)量管理，避免資產(chǎn)流失造成經(jīng)濟(jì)損失，規(guī)定所有設(shè)備購置的結(jié)賬，必須由機(jī)電部出具驗(yàn)收合格單，加蓋機(jī)電部公章，并經(jīng)機(jī)電部部長簽字，以證明設(shè)備已驗(yàn)收合格。
�。ǘ⒃O(shè)備到貨驗(yàn)收
1、設(shè)備到貨后，設(shè)備驗(yàn)收人員由機(jī)電部、供應(yīng)部、使用單位三方共同驗(yàn)收。驗(yàn)收主要內(nèi)容：產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)、質(zhì)量、臺(tái)數(shù)及技術(shù)數(shù)據(jù)是否符合要求，資料、工具、設(shè)備部件是否齊全，有無損壞，填寫設(shè)備到貨驗(yàn)收單，驗(yàn)收人員簽字，驗(yàn)收單一式四聯(lián)，參加驗(yàn)收部門存檔一份備查。
2、設(shè)備驗(yàn)收合格后，機(jī)電部及時(shí)編好設(shè)備號(hào)，同時(shí)建臺(tái)賬、匯總賬、流動(dòng)賬、庫存賬、設(shè)備卡片，做到填寫數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、齊全、字跡工整。
3、凡新到貨設(shè)備的圖紙、產(chǎn)品說明書、裝箱單、合格證等技術(shù)資料一式三份，由機(jī)電部驗(yàn)收登記后存檔一份，使用單位一份，機(jī)電部一份。存檔資料由機(jī)電部統(tǒng)一登記保管，其他單位需要時(shí)，可向主管人員借用，并按時(shí)歸還，其他單位和個(gè)人不準(zhǔn)私自扣留和發(fā)放。
（三）設(shè)備出入庫管理
1、供應(yīng)部設(shè)備庫要設(shè)專人管理，未經(jīng)機(jī)電部許可，其他部門不準(zhǔn)私自查看、提取設(shè)備，設(shè)備做到賬、物相符。
2、各隊(duì)需要設(shè)備時(shí)，必須提前一天填寫設(shè)備申請(qǐng)單，寫清設(shè)備名稱，規(guī)格型號(hào)、數(shù)量，機(jī)電部組織主管審批后開出庫手續(xù)一式三份。
3、設(shè)備出庫后及時(shí)更改設(shè)備庫存賬和設(shè)備移動(dòng)賬，使用單位及時(shí)建立賬卡管理，無設(shè)備編號(hào)的設(shè)備不準(zhǔn)下井安裝使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予單位和相關(guān)人員200元以上罰款。
�。ㄋ模┰O(shè)備技術(shù)檔案管理
1、機(jī)電部建立設(shè)備技術(shù)檔案，內(nèi)容包括：所有機(jī)電設(shè)備的臺(tái)賬、流動(dòng)賬、匯總賬及產(chǎn)品說明書、合格證、煤礦礦用產(chǎn)品安全標(biāo)志等資料。
2、機(jī)電部要設(shè)專人管理好設(shè)備技術(shù)檔案，單位因生產(chǎn)需要技術(shù)檔案時(shí)，必須經(jīng)組管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并打借條。借用設(shè)備技術(shù)檔案的單位，要精心保管，用完及時(shí)送回機(jī)電部，不得損壞、丟失、涂改。
三、設(shè)備審批、調(diào)撥管理規(guī)定
為了進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備審批調(diào)撥管理，保證設(shè)備合理化利用，杜絕浪費(fèi)，降低成本，做到設(shè)備的日清月結(jié)，加大設(shè)備使用的透明度，以便更好地為生產(chǎn)服務(wù)，特制定本規(guī)定：
�。ㄒ唬└鲉挝灰鶕�(jù)設(shè)備需求的實(shí)際情況到機(jī)電部辦理調(diào)撥單，調(diào)撥單一式三份要標(biāo)明品名、規(guī)格、數(shù)量。調(diào)入單位、調(diào)出單位必須有各生產(chǎn)單位負(fù)責(zé)人簽字。調(diào)出單位一份，調(diào)入單位一份，機(jī)電部一份。未經(jīng)機(jī)電部辦理調(diào)撥手續(xù)，私自調(diào)撥設(shè)備的處以500元罰款。
�。ǘC(jī)電部負(fù)責(zé)對(duì)各單位的設(shè)備進(jìn)行核查、清點(diǎn)，對(duì)積壓不用的.設(shè)備進(jìn)行調(diào)配，各個(gè)單位要積極配合機(jī)電部對(duì)設(shè)備的調(diào)配工作，單位逾期不予配合者，每超一天罰款300元。
�。ㄈ└鲉挝灰J(rèn)真保管，合理使用設(shè)備，防止人為的損壞和不合理的使用，每發(fā)現(xiàn)一次罰款300元。
（四）各單位備用設(shè)備要碼放整齊，不得隨處亂放。如有掩埋或不按規(guī)定碼放的，由機(jī)電部出具整改通知單。逾期不整改的，由機(jī)電部出具罰款單。設(shè)備配件在不影響正常生產(chǎn)的前提下厲行節(jié)約。
�。ㄎ澹└鲉挝凰玫脑O(shè)備、配件要正確合理使用，檢修或更換部件后，不用的配件要及時(shí)交給保管員。如亂扔亂放造成埋沒丟失按原價(jià)的兩倍賠償。
�。⿲�(duì)于16mm2以上的電纜回收不準(zhǔn)斷有齊口，未經(jīng)機(jī)電部或值班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁私自截?cái)唷；厥蘸笠皶r(shí)交出，發(fā)現(xiàn)一個(gè)齊口或不及時(shí)交出，給予責(zé)任單位200~1000元罰款。
�。ㄆ撸┦褂玫匿摻z繩，不準(zhǔn)打彎或背繩損壞，發(fā)現(xiàn)一次按損壞的長度根據(jù)單價(jià)對(duì)使用單位進(jìn)行罰款。要做好日常保養(yǎng)維護(hù)，機(jī)電部每月進(jìn)行一次檢查。
（八）實(shí)行交舊領(lǐng)新的物料，各單位要根據(jù)地面物料保管員出具的驗(yàn)收單到調(diào)度室審批材料，否則不予支領(lǐng)。
三、設(shè)備使用管理規(guī)定
�。ㄒ唬C(jī)電設(shè)備及備件的發(fā)放管理
1、各生產(chǎn)單位必須憑據(jù)機(jī)電部開出的設(shè)備、備件供應(yīng)支領(lǐng)單到指定地點(diǎn)提取設(shè)備、備件，并且將該設(shè)備、備件通知單由支領(lǐng)人簽字后回機(jī)電部，由機(jī)電部及時(shí)入賬。
2、緊缺設(shè)備、備件一律在井上指定地點(diǎn)備用，為避免發(fā)生機(jī)電事故而影響生產(chǎn)，機(jī)電部要落實(shí)設(shè)備使用周期制管理，由單位進(jìn)行落實(shí)，規(guī)定設(shè)備、備件使用的時(shí)間期限，定期更換檢修，避免因設(shè)備損壞事故而造成停產(chǎn)。
3、如特殊情況，井下使用單位必須報(bào)請(qǐng)公司調(diào)度室，調(diào)度室請(qǐng)示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后可以支領(lǐng)，第二天使用單位必須將設(shè)備使用申請(qǐng)單補(bǔ)辦手續(xù)交機(jī)電部。
�。ǘ┰O(shè)備備件上井驗(yàn)收、存放管理
1、基層單位拆除機(jī)電設(shè)備，上井后填報(bào)設(shè)備明細(xì)送交機(jī)電部，由設(shè)備驗(yàn)收人員指定地點(diǎn)組織驗(yàn)收，設(shè)備接收單位和原設(shè)備使用單位參加。
2、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，所有帶號(hào)設(shè)備及主要零配件（包括各種型號(hào)聯(lián)軸節(jié)、各種規(guī)格機(jī)尾軸、盲軸、鏈輪、各種型號(hào)的皮帶滾筒、各種規(guī)格的機(jī)頭箱、溜槽、齒條、連接筒、皮帶機(jī)頭機(jī)尾構(gòu)件、液壓支架、側(cè)護(hù)板、皮帶縱梁、托輥架）不允許丟失。
3、電氣設(shè)備驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：用螺絲（栓）堅(jiān)固的防爆部件，螺絲（栓）必須齊全緊固，止口結(jié)構(gòu)的防爆部件，必須將轉(zhuǎn)蓋合好，并上好閉鎖栓，不允許敞蓋上井。
4、設(shè)備驗(yàn)收后，接收單位開設(shè)備接收交機(jī)電部。對(duì)設(shè)備、備件丟失由機(jī)電部開據(jù)丟失、損壞通知單一式三份，交接雙方如有分歧，由機(jī)電部平衡解決。
5、各單位應(yīng)積極配合機(jī)電部搞好設(shè)備驗(yàn)收工作，凡接到機(jī)電部通知后，不及時(shí)參加驗(yàn)收工作的，按單方驗(yàn)收結(jié)果為準(zhǔn)，并對(duì)單位予以考核。
（三）設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理
1、為了掌握設(shè)備動(dòng)態(tài)，機(jī)電部要做到賬、物、牌相符，底數(shù)清（井上移動(dòng)設(shè)備需繪制安裝使用分布圖，隨設(shè)備移動(dòng)變更圖紙），設(shè)備管理人員對(duì)所分管的設(shè)備要經(jīng)常巡查使用情況。
2、設(shè)備管理員對(duì)移動(dòng)設(shè)備做到每周一次循環(huán)檢查，固定設(shè)備最少每月一次循環(huán)檢查，機(jī)電部對(duì)使用單位每月查賬一次，全公司設(shè)備半年一次清查，并做好清查標(biāo)記。
3、機(jī)電部要嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備積壓，回收，丟失損壞獎(jiǎng)罰制度，發(fā)生設(shè)備損壞、丟失填寫分析報(bào)告單位，由機(jī)電部組織分析追究責(zé)任者，按制度考核，情節(jié)嚴(yán)重者報(bào)上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。
4、設(shè)備使用過程中嚴(yán)禁拆套，拆件使用。如遇特殊情況，對(duì)臨時(shí)性拆套需經(jīng)機(jī)電副總批準(zhǔn)，并限期指定專人負(fù)責(zé)恢復(fù)，日常使用維修按設(shè)備管理獎(jiǎng)懲辦法給予考核。
5、井下設(shè)備存放必須集中上架碼放，掛牌管理，對(duì)須上井設(shè)備必須集中存放上井標(biāo)志，運(yùn)輸過程必須要保護(hù)設(shè)備，不許野蠻運(yùn)輸，避免設(shè)備的丟失損壞。
6、在生產(chǎn)過程中，拆除、更換下來的設(shè)備、備件要及時(shí)上井，否則視為設(shè)備、備件積壓，進(jìn)行考核處理。
7、如有特殊情況，設(shè)備、備件使用單位不能及時(shí)將設(shè)備、備件回收上井時(shí)，由單位寫出書面申請(qǐng)，說明原因及需要寬限的時(shí)間，報(bào)機(jī)電部備案，在批準(zhǔn)的寬限時(shí)間內(nèi)可以不按積壓處理。
8、不能及時(shí)回收上井設(shè)備、備件，使用單位必須妥善保管，不允許出現(xiàn)丟失、損壞、水淹、埋壓、掛好回收牌。
�。ㄋ模⒃O(shè)備移交驗(yàn)收管理
1、井下設(shè)備移交、驗(yàn)收，由機(jī)電部負(fù)責(zé)組織有關(guān)單位進(jìn)行移交。
2、使用單位按設(shè)備賬，清點(diǎn)好設(shè)備，移交過程中，使用單位、承接單位和設(shè)備管理人員，認(rèn)真核對(duì)設(shè)備的數(shù)量、配件及設(shè)備完好情況，全部驗(yàn)收并填寫設(shè)備移交單及時(shí)過賬。
3、對(duì)設(shè)備、配件移交過程中丟失、損壞的，根據(jù)《設(shè)備回收損壞、丟失管理規(guī)定》進(jìn)行考核，對(duì)于移交順利、無丟失損壞并及時(shí)交付機(jī)電部，認(rèn)真填寫移交單。
4、對(duì)于組裝和解體移動(dòng)的設(shè)備，要在未解體前將各部件清點(diǎn)齊全，使用單位、接收單位和設(shè)備管理人員共同過賬要求名稱一致。如未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，私自解體出現(xiàn)丟失，由原使用單位負(fù)責(zé)。如需上井檢修由使用單位護(hù)送上井移交。
五、設(shè)備回收損壞、丟失管理規(guī)定
�。ㄒ唬⒎簿峦Ｓ迷O(shè)備（特殊情況經(jīng)公司機(jī)電副總批準(zhǔn)的除外），一律按回收上井，回收上井設(shè)備按以下幾種情況進(jìn)行考核：
1、整個(gè)工作面設(shè)備回收上井考核。因這種情況設(shè)備數(shù)量大，涉及面廣，因此回收期限按有關(guān)規(guī)定部門的規(guī)定日期考核，對(duì)不能按期完成回收任務(wù)的，由公司調(diào)度室和機(jī)電部提出考核辦法。
2、對(duì)零星更換設(shè)備的考核。其考核期限為設(shè)備下井之日起四日內(nèi)將更換下來的設(shè)備回收上井交庫，否則，每延長一天每臺(tái)罰款50元，每個(gè)組件罰款10元。
（二）、回收上井的設(shè)備，零部件要齊全，交庫時(shí)回收單位、機(jī)電部、接收單位三方驗(yàn)收，對(duì)所丟失的部件、損壞部件，按《丟失、損壞設(shè)備零部件考核款明細(xì)》考核。
�。ㄈ⒍沤^設(shè)備零部件回收過程中“無主”現(xiàn)象的發(fā)生。設(shè)備零部件散落在運(yùn)輸巷、坡頭、斜巷等處的區(qū)域，誰主管誰負(fù)責(zé)回收，或者由調(diào)度室指定負(fù)責(zé)單位，并追蹤責(zé)任單位進(jìn)行考核。
（四）、皮帶機(jī)縱梁、h架、運(yùn)輸機(jī)溜槽在回收上井前，回收單位要認(rèn)真清點(diǎn)檢查分類，然后按設(shè)備組指定地點(diǎn)回收交庫。
（五）、整體皮帶機(jī)回收上井，由調(diào)度室、機(jī)電部、使用單位三方驗(yàn)收，無問題后設(shè)備組予以消賬，丟失零部件的按規(guī)定考核。
六、設(shè)備的維修、保管規(guī)定
�。ㄒ唬┰O(shè)備井上移交由機(jī)電部組織，移交單位雙方簽字生效。
�。ǘ┘訌�(qiáng)設(shè)備檢修質(zhì)量管理，如出現(xiàn)設(shè)備檢修質(zhì)量問題，按設(shè)備原值或事故影響程度，分析考核單位和責(zé)任人。
�。ㄈ┕⿷�(yīng)部應(yīng)對(duì)地面接收后的設(shè)備，妥善保管不得丟失、損壞、需入庫或廠房保存的設(shè)備，必須按要求保存好，否則對(duì)責(zé)任單位和責(zé)任者分別給予處罰。
�。ㄋ模└鲉挝恍璧孛娲娣诺拈e置、報(bào)廢、待修等設(shè)備，必須按設(shè)備存放要求保管好，并報(bào)機(jī)電部備案，否則對(duì)責(zé)任單位和責(zé)任者予以處罰。
七、防爆設(shè)備入井前的管理規(guī)定
（一）、新購進(jìn)的防爆設(shè)備（包括小型電器、電纜）必須具有有效的“產(chǎn)品合格證”、“煤礦礦用產(chǎn)品安全標(biāo)志”。產(chǎn)品的防爆性能必須符合《煤礦安全規(guī)程》的規(guī)定，否則不準(zhǔn)入井使用。
�。ǘ⑿略O(shè)備入井前，必須由機(jī)電部組織有關(guān)部門對(duì)設(shè)備進(jìn)行防爆性能及電氣性能的驗(yàn)收。合格后，由機(jī)電部簽發(fā)入井合格證方可發(fā)放入井使用。
（三）、非防爆電氣設(shè)備嚴(yán)禁入井使用（井下中央變電室、泵房、主要架線機(jī)車運(yùn)輸巷道除外），因特殊工程需要非防爆設(shè)備入井使用時(shí)，必須由單位制定安全技術(shù)措施，上報(bào)機(jī)電部，并報(bào)機(jī)電副總審批，獲準(zhǔn)審批后方可入井使用。
八、機(jī)電設(shè)備井下使用的管理規(guī)定
各單位井下機(jī)電設(shè)備管理要求：
1、電纜吊掛完好率、小型電器完好率要達(dá)到95%。
2、井下電氣設(shè)備的各種保護(hù)必須齊全、靈敏、可靠。
3、井下所有的機(jī)電設(shè)備都要實(shí)行包機(jī)責(zé)任制管理，做到責(zé)任到人，掛牌管理。
4、在用機(jī)電設(shè)備要保持完好狀態(tài)運(yùn)行，設(shè)備配件要符合要求，不得隨意用它物取代，同時(shí)要搞好設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)。
5、井下各單位未經(jīng)機(jī)電部批準(zhǔn)，嚴(yán)禁私自用電。
6、井下設(shè)備的調(diào)撥、回收應(yīng)到機(jī)電部辦理相關(guān)手續(xù)，不得私自進(jìn)行。
物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理方案 11
1、各物業(yè)公司一律不許自行對(duì)高壓供電設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)。如遇此類設(shè)備出現(xiàn)故障，應(yīng)報(bào)請(qǐng)專業(yè)供電主管部門處理。
2、各物業(yè)公司所有特種設(shè)備設(shè)施（如空調(diào)、電梯、鍋爐、壓力容器、壓力管道、起重機(jī)械、消防系統(tǒng)、安防系統(tǒng)機(jī)械維修檢查等）一律實(shí)行外委維護(hù)保養(yǎng)。對(duì)于外委項(xiàng)目維保，工程部應(yīng)指派專人監(jiān)督維修保養(yǎng)質(zhì)量；每次外委項(xiàng)目實(shí)施作業(yè)前，外委單位應(yīng)先到工程部辦理進(jìn)場(chǎng)作業(yè)手續(xù)方可到設(shè)備安裝地點(diǎn)進(jìn)行作業(yè)。
3、維修
（1）檢查中如發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施存在隱患或性能劣變，維修主管應(yīng)提前備好相關(guān)備件，預(yù)訂維修時(shí)間實(shí)施作業(yè)。
�。�2）如在預(yù)定維修時(shí)間施工影響業(yè)戶正常生活，則需報(bào)經(jīng)管理處主任同意后方可實(shí)施，并提前告知轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶。
�。�3）維修主管應(yīng)督導(dǎo)維修人員按時(shí)作業(yè)。
�。�4）施工前，維修人員應(yīng)備好工具及備件，提前攜至作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。
�。�5）維修完畢后，工程部應(yīng)就維修情況進(jìn)行檢查，填寫《設(shè)備設(shè)施維修記錄》。
4、保養(yǎng)
�。�1）實(shí)施保養(yǎng)計(jì)劃前，各維修班長應(yīng)制訂材料采購計(jì)劃并報(bào)批，提前組織維修保養(yǎng)材料。
�。�2）正式施工前，維修人員應(yīng)準(zhǔn)備好操作工具、協(xié)調(diào)相關(guān)部門創(chuàng)造保養(yǎng)條件，提前攜至作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)；施工時(shí)，應(yīng)先按安全要求懸掛警示牌，做好安全防護(hù)措施，要求相關(guān)人員做好配合。
�。�3）保養(yǎng)完畢后，保養(yǎng)人應(yīng)如實(shí)填寫《設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)記錄》
5、緊急故障處理
�。�1）接到緊急故障處理請(qǐng)求，工程部主管應(yīng)迅速組織人力至故障現(xiàn)場(chǎng)搶修；重大故障，應(yīng)同時(shí)向管理處主任、公司主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
（2）到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，工程部主管應(yīng)查看現(xiàn)場(chǎng)、了解故障原因，制訂搶修方案。
（3）實(shí)施搶修前，嚴(yán)格按照安全規(guī)范做好防護(hù)措施，并要求相關(guān)人員予以配合。
�。�4）維修時(shí)以不擴(kuò)大故障及隱患為前提。無法確認(rèn)故障原因時(shí)，切不可盲目亂動(dòng)，應(yīng)集中商議，找出最佳方案；如屬特種設(shè)備，應(yīng)請(qǐng)求有關(guān)單位配合支援，并按中華人民共和國國務(wù)院令（第373號(hào)）《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》執(zhí)行。
�。�5）故障處理完畢后，應(yīng)做好事故起因分析，制訂相應(yīng)的防范措施。
（6）每次緊急故障處理完畢后，工程部經(jīng)理應(yīng)如實(shí)寫出書面報(bào)告上報(bào)相關(guān)部門。
物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理方案 12
1、必須進(jìn)行緊急維修時(shí)，須立即通知工程部經(jīng)理，安排有關(guān)人員立即赴現(xiàn)場(chǎng)檢查情況，并按實(shí)際情況進(jìn)行處理。
2、如因緊急維修，必須對(duì)用戶使用產(chǎn)生影響時(shí)，須立即通知客服部，并由客服部向受影響之用戶發(fā)出緊急通告，同時(shí)，需考慮盡量減少影響范圍。
3、如發(fā)生故障的設(shè)備在保修期內(nèi)，應(yīng)做出適當(dāng)?shù)?應(yīng)急處理，以盡量減少對(duì)用戶的影響，并立即通知有關(guān)供應(yīng)商的保修負(fù)責(zé)人。
4、緊急維修結(jié)束后，須由主管填寫維修記錄及更換零配件記錄，并以書面形式將故障原因、處理方法、更換零配件的名稱、規(guī)格及數(shù)量、品牌等、處理結(jié)果、故障發(fā)生時(shí)間、恢復(fù)正常時(shí)間等向?qū)I(yè)工程師報(bào)告，并提交工程部經(jīng)理審閱。此報(bào)告由工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)存入設(shè)備維修檔案?jìng)洳椤?/p>
物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理方案 13
1、值班人員必須堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗，不得干與工作無關(guān)的事宜。
2、嚴(yán)格按照操作規(guī)程及崗位職責(zé)要求，進(jìn)行巡視檢查，準(zhǔn)點(diǎn)抄錄各設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)，認(rèn)真填寫《設(shè)備運(yùn)行記錄》、《交接班記錄》。
3、密切監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)事故隱患后及時(shí)處理。當(dāng)班人員無法處理時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告上一級(jí)主管協(xié)調(diào)處理。
4、交接班規(guī)程
�。�1）值班人員按統(tǒng)一安排的班次值班，不得遲到、早退、無故缺勤，不能私自調(diào)班、頂班。因故不能值班時(shí)，必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，返回后及時(shí)銷假。
�。�2）交班時(shí)，交班人員必須提前20分鐘做好交班準(zhǔn)備。
�。�3）接班時(shí)，接班人員必須提前15分鐘到達(dá)值班崗位準(zhǔn)備接班。
�。�4）交接班時(shí)主要做好五交——交安全、交記錄、交工具、交場(chǎng)地衛(wèi)生、交設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。交班后，雙方在交接班記錄上簽字確認(rèn)。
（5）下列情況下不得交接班：
�、�?zèng)]有完全達(dá)到五交規(guī)范要求時(shí)。
②接班人未到崗，交班人不準(zhǔn)下班。
�、劢影嗳藛T有酒醉現(xiàn)象或其它神志不清情況而未找到頂班人時(shí)。
�、芙唤舆^程中發(fā)生故障，應(yīng)停止交接，由交班人負(fù)責(zé)處理事故，接班人協(xié)助。
物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理方案 14
為了充分提高設(shè)備的完好率和利用率，節(jié)約有限的設(shè)備經(jīng)費(fèi)，根據(jù)我校實(shí)際情況，特制定儀器設(shè)備維修管理辦法及其報(bào)修工作程序。
第一條凡由學(xué)校購置或納入設(shè)備總帳統(tǒng)一管理的儀器設(shè)備，均由資產(chǎn)管理處安排實(shí)施維修。
第二條實(shí)驗(yàn)室專職管理員及實(shí)驗(yàn)員有責(zé)任對(duì)所管理的`儀器設(shè)備做好日常的維護(hù)；，一般性的維修工作，對(duì)儀器設(shè)備應(yīng)定期、定時(shí)進(jìn)行維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修理。保證實(shí)驗(yàn)設(shè)備完好率和實(shí)驗(yàn)開出率，并對(duì)儀器、設(shè)備的維修、維護(hù)情況進(jìn)行登記，做好臺(tái)帳。
第三條儀器、設(shè)備報(bào)修程序
1、各單位按規(guī)定填寫維修申報(bào)單，經(jīng)資產(chǎn)管理處審定同意后再進(jìn)行維修。如屬換修部件的，原部件必須按以舊換新的規(guī)定交資產(chǎn)管理處更換，并對(duì)新更換的原器件進(jìn)行登記。
2、凡屬維修所需的各種零件、材料，都應(yīng)填寫資產(chǎn)管理申請(qǐng)計(jì)劃表，由資產(chǎn)管理處審核，統(tǒng)一組織采購。
3、確需送外修理的儀器設(shè)備，按上述程序由資產(chǎn)管理處實(shí)施。
4、盡量利用校內(nèi)技術(shù)力量進(jìn)行維修，擬設(shè)立自愿參與的后備維修技術(shù)人員庫，視設(shè)備的類型，故障性質(zhì)調(diào)集院內(nèi)技術(shù)人員進(jìn)行修理。
5、精密、貴重儀器（單價(jià)10萬元以上）、設(shè)備發(fā)生故障，使用單位應(yīng)作好應(yīng)急處理，然后速上報(bào)主管部門及資產(chǎn)管理處，經(jīng)資產(chǎn)管理處會(huì)同專家了解情況并認(rèn)定后，申報(bào)專項(xiàng)費(fèi)用，由專人組織維修。
6、計(jì)算機(jī)內(nèi)部配制需改動(dòng)、升級(jí)、擴(kuò)容，須報(bào)資產(chǎn)管理處批準(zhǔn)。
7、儀器設(shè)備修復(fù)后，由資產(chǎn)管理處會(huì)同報(bào)修單位進(jìn)行驗(yàn)收。并填寫驗(yàn)收意見，簽字認(rèn)可。
8、各類維修記錄資料，分別由資產(chǎn)管理處和報(bào)修單位及時(shí)整理、歸檔。
第四條儀器設(shè)備報(bào)修標(biāo)準(zhǔn)
1、計(jì)算機(jī)硬件發(fā)生故障、損環(huán)（不包括因操作問題、程序錯(cuò)誤、病毒等一切軟故障）；
2、儀器設(shè)備無法啟動(dòng)，查不出原因（不包括電源不通，保險(xiǎn)燒壞等）；
3、關(guān)鍵部位的零配件損壞，儀器設(shè)備無法使用；
4、儀器儀表測(cè)量精度嚴(yán)重偏差，自己無法調(diào)校；
5、因時(shí)間關(guān)系，儀器設(shè)備中主要部件老化，需改換工作量較大；
6、大型貴重精密儀器設(shè)備損壞。
第五條嚴(yán)禁借設(shè)備維修之名行假公濟(jì)私之實(shí)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。情節(jié)嚴(yán)重的，報(bào)請(qǐng)學(xué)校給予必要的行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰。
第六條此辦法從發(fā)文之日起執(zhí)行，其解釋權(quán)屬資產(chǎn)管理處。
物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理方案 15
一、房屋和公共配套設(shè)施管理及
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1、巡檢
每年年底或年初對(duì)房屋共用部位、設(shè)施設(shè)備、道路、公共綠地等進(jìn)行全面檢查1次，掌握房屋設(shè)施設(shè)備完損狀況，對(duì)完損程度做出評(píng)價(jià)；
在冬、雨季和天氣異常時(shí)安排組織房屋設(shè)施巡視，對(duì)較差，易出問題的部位重點(diǎn)檢查；每半年檢查清除一次屋面、檐溝內(nèi)落葉等，疏通雨水口、落水管等。
業(yè)主已委托管理空置房，每周戶外巡視1次，發(fā)現(xiàn)門窗損壞、鎖被撬、異味等異常情況及時(shí)業(yè)主，并采取必要的緊急處理措施。
巡檢做到事事有記錄，并對(duì)巡檢情況進(jìn)行，把巡檢結(jié)果、維修和需要進(jìn)行大、中修或更新改造的項(xiàng)目業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)。
2、管理
�、拧⒆≌覂�(nèi)裝修裝修工程的禁止行為和注意事項(xiàng)告知裝修人。
�、�、對(duì)業(yè)主裝修房屋的申請(qǐng)，應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)給出同意意見或修改意見，并簽定裝修裝飾管理服務(wù)；
�、�、業(yè)主裝修期間每日巡查裝修施工情況；
�、�、裝修結(jié)束組織驗(yàn)收；
�、伞Ⅱ�(yàn)收合格2個(gè)月后組織復(fù)驗(yàn)；
�、�、對(duì)裝修中的違規(guī)行為及時(shí)勸阻，已造成事實(shí)后果或拒不改正的，及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門依法處理。
3、油漆粉飾
木門窗、百葉門窗、封檐板、木欄桿等油漆起皮、剝落或更換的新木件油飾；5年油飾1次；鋼門窗、鐵皮雨水斗、落水管、鐵皮屋面、鋼屋架及支撐或其他各類構(gòu)件（鐵柵欄、鐵欄桿、鐵門）其油漆起皮、剝落或鐵件銹蝕應(yīng)除銹、刷防銹涂料后在油飾；鑄鐵污水管、水管、煤氣管在刷防銹漆后應(yīng)刷兩道銀粉；上述部件應(yīng)3年油飾1次；樓梯間、共用走廊的室內(nèi)墻面每5年粉刷1次。
4、建筑物外立面
建筑物外立面為玻璃幕墻、瓷磚、仿石、大理石的，至少每年清洗1次；外立面為水刷石、干粘石和噴涂材料的，原則上每5年粉飾1次；外立面為其他材質(zhì)的，視材質(zhì)情況定期清洗。因施工等原因致使建筑物、構(gòu)筑物外立面有明顯污跡的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行清洗、粉飾。
委托另有約定的按合同約定執(zhí)行。
（二）、房屋設(shè)備分類
房屋設(shè)備是對(duì)房屋建筑內(nèi)部附屬的和相關(guān)的市政、公用設(shè)施、設(shè)備的簡稱，其種類繁多、功能各異；主要?jiǎng)澐譃榉课萁ㄖO(shè)備和房屋建筑電氣設(shè)備兩大類。
1、房屋建筑設(shè)備
給水設(shè)備--用人工方法提供水源的設(shè)備，包括供水箱、供水泵、水表、供水管網(wǎng)等，組成生活給水系統(tǒng)、生產(chǎn)給水系統(tǒng)、給水系統(tǒng)；
排水設(shè)備--用來排除污水和雨水、雪水的設(shè)備，包括排水管道、通風(fēng)管、清通設(shè)備、抽升設(shè)備等，組成生活污水排水系統(tǒng)、生產(chǎn)污水排水系統(tǒng)、雨（雪）水排水系統(tǒng)；
消防設(shè)備--包括供水箱、消防箱、蘭花噴頭、滅火機(jī)、滅火器、消防龍頭、消防泵等；
2、房屋建筑電氣設(shè)備
供電及照明設(shè)備--給房屋提供電源及照明的各種裝置，包括線路、開關(guān)、配電箱、安全保護(hù)裝置、照明器等；
弱電設(shè)備--給房屋提供某種特定功能的電子設(shè)備與裝置，包括通訊設(shè)備、廣播設(shè)備、共用天線及閉路電視系統(tǒng)、自動(dòng)監(jiān)控及報(bào)警系統(tǒng)、電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等；
防雷裝置--包括避雷針、線路、避雷器、地線等。
�。ㄈ�、公用設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)與維修
1、房屋設(shè)備的保養(yǎng)實(shí)行三級(jí)保養(yǎng)制，即：日常維護(hù)保養(yǎng)、一級(jí)保養(yǎng)和二級(jí)保養(yǎng)。
日常維護(hù)保養(yǎng)--設(shè)備操作人員所進(jìn)行的經(jīng)常性的保養(yǎng)工作，主要包括定期檢查、清潔和潤滑，發(fā)現(xiàn)小故障及時(shí)排除；
一級(jí)保養(yǎng)--設(shè)備操作人員與設(shè)備維修人員按計(jì)劃進(jìn)行保養(yǎng)維修工作，主要包括對(duì)設(shè)備進(jìn)行局部解體，進(jìn)行清潔、調(diào)整；
二級(jí)保養(yǎng)--設(shè)備維修人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面清洗、部分解體檢查和局部修理；
2、房屋設(shè)備的維修：根據(jù)設(shè)備的完損狀況，分為小修、中修、大修、更新改造。
小修--對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常的保養(yǎng)、檢修及為排除運(yùn)行故障而進(jìn)行的局部修理；
中修--對(duì)設(shè)備進(jìn)行正常的、定期的全面檢修，對(duì)設(shè)備部分解體修理和更換少量磨損零部件，更換率一般為10%-30%；
大修--對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期的全面檢修，對(duì)設(shè)備要全部解體，更換主要部件或修理不合格的零部件，更換率一般超過30%；
設(shè)備更新和技術(shù)改造--設(shè)備使用到一定年限后，技術(shù)性能落后、效率低、耗能大等問題日益嚴(yán)重，須更新設(shè)備，提高和改善技術(shù)性能。
此外，還有當(dāng)設(shè)備在使用過程中發(fā)生突發(fā)性故障時(shí)的故障維修。
二、設(shè)備安全運(yùn)行管理方案
1、對(duì)公用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)。
2、設(shè)有服務(wù)接待中心，公示24小時(shí)服務(wù)電話。急修20分鐘內(nèi)，其他報(bào)修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，有完整的報(bào)修、維修和回訪記錄。
3、建立公用設(shè)施設(shè)備檔案（設(shè)有臺(tái)帳），設(shè)施設(shè)備的`運(yùn)行、檢查、維修、養(yǎng)護(hù)等記錄齊全。
4、設(shè)施設(shè)備標(biāo)志齊全、規(guī)范，責(zé)任人明確；操作維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范；設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常。
5、對(duì)公用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查，做好巡查記錄。需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù)；屬于大、中修范圍或者更新改造的，及時(shí)編制維修、更新改造計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃，向業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告和建議，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定，組織維修或者更新改造。
6、消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用，消防通道暢通。
7、設(shè)備房保持整潔、通風(fēng)，無跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象。
8、大廈道路平整，主要道路及停車場(chǎng)交通標(biāo)志齊全、規(guī)范。
9、路燈、樓道燈完好率不低于98%。
10、容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標(biāo)志和防范措施；對(duì)可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案。
三、電氣系統(tǒng)管理方案
1、供電系統(tǒng)管理
通過對(duì)供電設(shè)備設(shè)施運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)過程的控制，確保供配電系統(tǒng)處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，滿足“白溝小商品商城”所有機(jī)電設(shè)備、設(shè)施正常運(yùn)作的要求。
供電管理服務(wù)思想：安全第一，用戶至上，精心管理，周到服務(wù)。
�、�、供電運(yùn)行管理
�、佟㈦姎夤こ處煟C(jī)電）根據(jù)不同設(shè)備、設(shè)施的性能、技術(shù)、要求，合理制定出《供電設(shè)備設(shè)施的周期檢定計(jì)劃》及相應(yīng)的操作規(guī)程、維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程。
�、�、運(yùn)行值班人員必須嚴(yán)格按照《運(yùn)行值班管理規(guī)定》實(shí)行24小時(shí)值班制，對(duì)“白溝小商品商城”變壓器室、高低壓配電室等有關(guān)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行巡回檢查，同時(shí)做好相應(yīng)記錄。
�、�、運(yùn)行值班人員在日常設(shè)備、設(shè)施操作過程中必須嚴(yán)格按照供電系統(tǒng)《高、低壓配電安全操作規(guī)程》進(jìn)行，并嚴(yán)格執(zhí)行《工作票》、《操作票》，牢固樹立“安全第一”的思想，確保人身和設(shè)備設(shè)施的安全。
④、運(yùn)行值班人員必須密切留意和掌握供電設(shè)施、設(shè)施的運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)隱患、故障要及時(shí)報(bào)告，并做好詳細(xì)記錄。
�、�、供電系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)承諾
�、佟⒕S修人員進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)工作時(shí)必須嚴(yán)格按照《電氣維修管理規(guī)定》及各種設(shè)備、設(shè)施的《維護(hù)、保養(yǎng)規(guī)程》進(jìn)行，并按要求做好保證安全的“組織措施”、“技術(shù)措施”，保證供電系統(tǒng)運(yùn)行正常，設(shè)施設(shè)備完好率98%。
�、凇⒕S修人員必須熟悉、掌握“白溝小商品商城”各系統(tǒng)所有照明器具情況，認(rèn)真、及時(shí)做好維修、更換工作，保證照明系統(tǒng)外觀整潔無缺損、無松落，達(dá)到光源完好率、維修更換及時(shí)率100%。
⑶、供電應(yīng)急措施
�、�、在有臺(tái)風(fēng)、暴雨災(zāi)害時(shí)，電氣工程師（機(jī)電）須及早組織人員對(duì)所有供電系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)防檢查，多方位監(jiān)視，同時(shí)做好搶修工作準(zhǔn)備。災(zāi)情過后，對(duì)供電系統(tǒng)全面檢查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
�、凇l(fā)生火災(zāi)時(shí)，運(yùn)行值班人員立即報(bào)警并切斷火災(zāi)區(qū)域電源，積極滅火。事后，必須對(duì)供電設(shè)備、設(shè)施全面檢查方可恢復(fù)供電。
③、電力故障和停電應(yīng)急
若電力部門預(yù)先通知停電，立即將詳情和有關(guān)文件呈交主管人員；
管理處主管人員隨即安排電工值班；
預(yù)先張貼停電通知在顯眼處；
若電力故障引致停電，須立即向主管人員報(bào)告并通知供電維修部門安排維修，通告有關(guān)停電情況，然后迅速了解故障原因及停電的影響程度，做好解釋工作和治安保衛(wèi)工作，處理善后事宜；
當(dāng)供電恢復(fù)時(shí)，管理員必須與電力技術(shù)人員檢查所有電摯的正常運(yùn)作情況，如有損壞，須立即報(bào)告主管人員，及時(shí)安排修理。
④、設(shè)備安全操作規(guī)程（略）
�、�、公用照明設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)規(guī)定
為了進(jìn)一步搞好管理工作，維護(hù)邊貿(mào)城公用照明設(shè)施的正常使用，結(jié)合實(shí)際，特制定本規(guī)定：
a、邊貿(mào)城內(nèi)公用照明設(shè)施就是指一切諸如路燈、庭園燈、走廊、樓梯等公共場(chǎng)所的照明燈以及相關(guān)的開關(guān)、電表、電線、桿座、保險(xiǎn)、控制器等，維修部負(fù)責(zé)公用照明設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)。
b、邊貿(mào)城內(nèi)公用照明設(shè)施為全體用戶共同使用，各用戶應(yīng)正常使公用照明設(shè)施，注意節(jié)儉，不浪費(fèi)能源。任何單位或個(gè)人不得隨意破壞，否則照價(jià)賠償，造成事故的，按法律追究責(zé)任。
c、邊貿(mào)城內(nèi)公用照明設(shè)施的安裝，配置基本合理，如用戶因確實(shí)需要對(duì)公用照明設(shè)施進(jìn)行改動(dòng)的，必須先向管理處提出申請(qǐng)，管理處由事務(wù)助理會(huì)同維修部責(zé)任工程師對(duì)其申請(qǐng)進(jìn)行嚴(yán)格審批，并做出整改報(bào)告和記錄。
d、任何單位或個(gè)人不得以任何形式私拉、私接公用照明設(shè)施的線路或電表，否則，一經(jīng)查出，以偷電論處。
e、管理處事務(wù)助理定期或不定期對(duì)所有公用照明設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)有損壞或隱患時(shí)，必須及時(shí)向維修部報(bào)告。
f、維修部在接到管理中心的申報(bào)后，及時(shí)安排相關(guān)人員對(duì)其進(jìn)行檢查、維修。
g、維修人員對(duì)公用照明設(shè)施進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)時(shí)，必須嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，不得貪圖一時(shí)方便，違章操作，以免造成事故或隱患。
h、維修人員在對(duì)公用照時(shí)設(shè)施進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)后，事務(wù)助理還應(yīng)對(duì)其工作進(jìn)行跟蹤，以確保維修質(zhì)量。
2、弱電系統(tǒng)管理
�、�、操作人員受過專業(yè)，持證上崗；
�、�、工作時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)，精神集中，對(duì)異常情況能及時(shí)識(shí)別，發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)處理；
�、恰⒂星袑�(shí)可行的維修保養(yǎng)計(jì)劃，保養(yǎng)、檢修及時(shí)；
⑷、對(duì)相關(guān)設(shè)備、設(shè)施定期進(jìn)行調(diào)試，使系統(tǒng)處于最佳工作狀態(tài)；
⑸、工作、維修、養(yǎng)護(hù)有記錄，特殊系統(tǒng)、設(shè)備的進(jìn)入經(jīng)過授權(quán)，密碼有有效保護(hù)；
�、�、分系統(tǒng)定時(shí)檢查和記錄各部分、各監(jiān)控點(diǎn)的工作及運(yùn)行狀態(tài)，定期對(duì)各類信息、數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，形成日、月報(bào)表。
3、避雷接地系統(tǒng)管理
每年雨季來臨之前，對(duì)整個(gè)避雷接地系統(tǒng)進(jìn)行檢查維護(hù)；在大雷雨過后也要及時(shí)對(duì)系統(tǒng)檢查，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。
四、給排水系統(tǒng)管理方案
1、服務(wù)承諾
保證給排水設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行，設(shè)備設(shè)施完好率達(dá)98％。
2、給排水系統(tǒng)運(yùn)行管理
⑴、給排水系統(tǒng)包括生活給水系統(tǒng)、消防給水系統(tǒng)、消防噴淋系統(tǒng)、排水系統(tǒng)。
�、�、設(shè)備運(yùn)行由專人專職管理，嚴(yán)格實(shí)行持證上崗制度，定崗定人。
�、�、消防系統(tǒng)定期進(jìn)行試運(yùn)行，確保系統(tǒng)安全可靠。
3、給排水系統(tǒng)的維修保養(yǎng)
制定科學(xué)合理的維修保養(yǎng)計(jì)劃并組織實(shí)施，合理配置維修操作人員，嚴(yán)格實(shí)行持證上崗制度，加強(qiáng)日常巡視、檢查，切實(shí)貫徹“應(yīng)修盡修，全面保養(yǎng)”的方針。
�、拧⒔o水系統(tǒng)
每年對(duì)共用明裝給水管道進(jìn)行1次全面檢查維修，對(duì)輕度銹蝕應(yīng)將脫皮清理干凈，在管道干燥的情況下，涂刷防銹漆兩遍，然后在刷兩遍面漆。各類閥門定期開關(guān)，出現(xiàn)故障的閥門及時(shí)修復(fù)，閥門應(yīng)開關(guān)靈活；
建立巡視制度，發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)壓力供水管道及泵房、水塔、水箱等損壞、漏水、脫落等及時(shí)修復(fù)；定期維護(hù)保養(yǎng)。
�、�、排水設(shè)施系統(tǒng)
化糞池每年清理2次，出入口暢通，井內(nèi)無積物浮于面上，池蓋無污漬、污物，清理后及時(shí)清潔現(xiàn)場(chǎng)；
樓面落水管落水口等保持完好，開裂、破損等及時(shí)更換，定期檢查，每5年全面更換1次；
每周清掃1次排水明溝內(nèi)的泥沙、紙屑等垃圾，拔出溝內(nèi)生長的雜草；無雜草，排水暢通，無積水；
每季度對(duì)地下管井清理1次，撈起井內(nèi)泥沙和懸浮物；每半年對(duì)地下管井徹底疏通1次，清理結(jié)束地面沖洗干凈。清理時(shí)地面豎警示牌，必要時(shí)加護(hù)攔。清理后達(dá)到目視管道內(nèi)壁無明顯粘附物，井底無沉淀物，水流暢通，井蓋上無污漬、污物。
4、供水系統(tǒng)應(yīng)急處理措施
�、�、遇有事故，及時(shí)搶修，一般情況下，限水、停水需在24小時(shí)前通知用戶。
�、�、檢查漏水的準(zhǔn)確位置及所屬水質(zhì)，例如沖側(cè)水或排水等，并在許可的能力下，立即設(shè)法制止漏水，如關(guān)上水掣。若不能制止時(shí)立即通知中央控制中心尋求增援。在支援人員到達(dá)前須盡量控制現(xiàn)場(chǎng)，防止范圍擴(kuò)散。
⑶、觀察四周環(huán)境，漏水是否影響各項(xiàng)設(shè)備，如電力變壓器等。
�、取⒗蒙嘲翱捎弥锛严洌乐孤┧疂B入升降機(jī)等設(shè)備，并需將升降機(jī)立即升上最高層。以免被水浸濕而使機(jī)件受損。
⑸、利用現(xiàn)有工具，設(shè)法清理現(xiàn)場(chǎng)。
�、�、如漏水可能影響日常操作、保養(yǎng)及申報(bào)保險(xiǎn)等問題，須拍照片以作日后存檔及證明。
�、�、通知清潔、人員清理現(xiàn)場(chǎng)積水，檢查受影響范圍，通知受影響單位。
⑻、日常巡視、檢查時(shí)，應(yīng)留意渠道是否有淤泥、雜物或塑料袋，隨時(shí)加以清理干凈，以免堵塞。
�、汀⑷缭摰貐^(qū)及建筑物曾經(jīng)有水浸記錄，平日必須準(zhǔn)備足夠沙包，作為爆水及雨季使用。
五、智能化系統(tǒng)管理方案
針對(duì)“白溝小商品商城”智能化系統(tǒng)的特點(diǎn)，結(jié)合本公司智能化系統(tǒng)管理的經(jīng)驗(yàn)，制定如下管理及維護(hù)方案：
1、建立設(shè)備運(yùn)行及維護(hù)人員隊(duì)伍
由高素質(zhì)的專業(yè)人員來使用和維護(hù)設(shè)備，設(shè)備的功能才能得到充分的發(fā)揮。我們將從公司現(xiàn)有的骨干中抽調(diào)專業(yè)人員負(fù)責(zé)設(shè)備運(yùn)行及維護(hù)的生力軍，并邀請(qǐng)相關(guān)單位（該系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、安裝單位）對(duì)所有技術(shù)人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，確保每一位員工均能諳熟該系統(tǒng)并能正確使用和維護(hù)。
2、對(duì)客戶進(jìn)行多種形式的培訓(xùn)
客戶能否正確使用室內(nèi)智能化系統(tǒng)，是減少誤報(bào)警及延長設(shè)備使用壽命的關(guān)鍵，我們將從第一個(gè)入住的客戶開始，通過盡可能詳細(xì)的使用操作指引、舉辦培訓(xùn)班、上門指導(dǎo)等方式，讓所有客戶都能全面了解室內(nèi)智能化系統(tǒng)的各種功能并熟練操作。
3、嚴(yán)格監(jiān)控裝修及其它施工工程
首先，我們將對(duì)所有管理人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，讓每一位員工都能清楚知道隱蔽線路的具體位置。其次，我們將對(duì)所有的裝修進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控，監(jiān)管人員每天至少兩次到裝修現(xiàn)場(chǎng)查看，防止線路被破壞。
4、建立供應(yīng)商檔案
我們將對(duì)所有的器件、配件建立詳細(xì)檔案，包括型號(hào)、產(chǎn)地、制造單位、供應(yīng)單位等，并與供應(yīng)商、制造商保持聯(lián)系，確保以最快的速度取得所需要的配件，并能跟蹤產(chǎn)品的換代，使該智能化系統(tǒng)得到及時(shí)的完善。
5、日常巡視及定期保養(yǎng)
日常的巡視檢查是及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷的最佳途徑，而定期維護(hù)保養(yǎng)是發(fā)現(xiàn)、解決軟性隱患的最佳辦法。
智能化系統(tǒng)的日常運(yùn)行及維護(hù)
項(xiàng)目時(shí)間次數(shù)內(nèi)容
閉路監(jiān)控系統(tǒng)
攝像機(jī)每周一清潔除塵。檢查外觀完好情況。
每季一線路整理。檢查各視頻及音頻接頭。
每年一檢查各線路接口是否正常、線路是否侵蝕老化。線路標(biāo)號(hào)是否清晰可見，合理編排線路，并檢修調(diào)整。檢查云臺(tái)機(jī)械機(jī)構(gòu)和電動(dòng)元器件的工作情況。
計(jì)算機(jī)和監(jiān)視器每月一主機(jī)、顯示器及打印機(jī)清潔除塵。檢測(cè)UPS工作情況是否正常。檢查各連接線路是否牢固完好，是否有氧化腐蝕現(xiàn)象。
每半年一清潔主機(jī)內(nèi)部灰塵。數(shù)據(jù)整理與備份。計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)整理、內(nèi)部測(cè)試。
錄像機(jī)每周一清潔除塵。檢查外觀是否完好。
錄像機(jī)每月一檢察錄制標(biāo)準(zhǔn)。測(cè)試各功能鍵的工作情況。
每半年一檢測(cè)音頻和視頻接口，測(cè)試各項(xiàng)性能指標(biāo)。
畫面分割器、切換器和AD主機(jī)每周一清潔除塵。檢查外觀是否完好。檢查連接線路的牢固程度。
每季一測(cè)試各功能鍵的工作情況。
每年一線路整理，功能測(cè)試。
防盜報(bào)警系統(tǒng)
控制器及紅外線探測(cè)器每月一控制器清潔除塵。測(cè)試紅外線探測(cè)器的工作情況。
半年一檢查各連接線路是否牢固、完好。
警笛和警燈每季一檢查報(bào)警系統(tǒng)警笛和警燈的工作情況。
停車場(chǎng)管理系統(tǒng)
停車場(chǎng)管理系統(tǒng)用計(jì)算機(jī)每季一主機(jī)、顯示器及打印機(jī)清潔除塵。檢測(cè)UPS工作情況是否正常。檢測(cè)連接接口。內(nèi)部數(shù)據(jù)整理和備份。
讀卡器和控制器每周一清潔除塵。讀卡器固定螺絲牢固。
每半年一檢測(cè)系統(tǒng)接口性能。檢查電氣元件工作情況。
地感裝置每季一測(cè)試地感裝置的靈敏程度并根據(jù)測(cè)試結(jié)果靈活調(diào)節(jié)。
六、消防系統(tǒng)管理方案
為了保障物業(yè)業(yè)主、用戶的人身和財(cái)產(chǎn)安全，在物業(yè)的消防管理上，我們將貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”、“專業(yè)消防與義務(wù)消防相結(jié)合”的方針，以《中華人民共和國消防法》和北京市消防管理的、條例為準(zhǔn)則，結(jié)合物業(yè)的結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)，開展消防設(shè)施管理工作。
1、消防機(jī)構(gòu)的建立
2、消防設(shè)施安全崗位責(zé)任制
�、�、管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)設(shè)立消防設(shè)施管理機(jī)構(gòu)，并指揮相關(guān)工作。
�、啤⒆o(hù)管主管負(fù)責(zé)監(jiān)督日常消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，負(fù)責(zé)執(zhí)行日常的消防管理工作、值班運(yùn)行和義務(wù)消防隊(duì)的工作。
⑶、維修部負(fù)責(zé)對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和故障排除。
⑷、消防監(jiān)管員負(fù)責(zé)巡回檢查、器材管理、直觀設(shè)備設(shè)施的檢查、動(dòng)火作業(yè)及相關(guān)檔案管理。
⑸、全體員工都是義務(wù)消防員，擔(dān)負(fù)防火、滅火義務(wù)。
3、消防設(shè)施器材的配備
�、�、管理處經(jīng)理根據(jù)《中華人民共和國消防法》和《建筑防火規(guī)范》，配備相應(yīng)的消防設(shè)施、設(shè)備、器材，并由消防主管具體負(fù)責(zé)。消防設(shè)施、器材由消防監(jiān)管員登記在消防設(shè)施、器材登記表中。
�、�、結(jié)合物業(yè)具體情況以及設(shè)備運(yùn)行情況，需要更新、改造、增補(bǔ)等較大項(xiàng)目，由護(hù)管主管提出提案，管理處經(jīng)理審批后實(shí)施。
�、�、消防設(shè)施器材的管理由消防監(jiān)管員負(fù)責(zé)檢查，主要項(xiàng)目有：消防栓、各種滅火器、防火門、各種標(biāo)識(shí)等，并做好相應(yīng)記錄。其中消防栓、箱、煙感頭、噴淋頭、消防水閥、消防標(biāo)志等消防設(shè)備每月巡查1次，看是否完好、齊全，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí)，必須及時(shí)修理或通知廠方處理，保證設(shè)備24小時(shí)正常運(yùn)轉(zhuǎn)；噴淋管網(wǎng)水壓每日檢測(cè)1次，發(fā)現(xiàn)壓力不夠，馬上檢修排除故障；每年模擬火災(zāi)操作1次，以熟悉操作和檢查消防監(jiān)控設(shè)備。
4、消防設(shè)備日常管理
�、�、消防設(shè)備的運(yùn)行由值班人員負(fù)責(zé)，消防運(yùn)行是物業(yè)消防管理的主要環(huán)節(jié)，應(yīng)保證24小時(shí)有人值班，并認(rèn)真做好設(shè)備的監(jiān)控等工作。
�、啤⒈仨毥⒔唤影嘀贫�，認(rèn)真填寫消防設(shè)備運(yùn)行記錄。
�、恰⑷绨l(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行出現(xiàn)故障，及時(shí)報(bào)告護(hù)管主管，護(hù)管主管現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)后通知技術(shù)人員及時(shí)維修。
�、�、嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用各系統(tǒng)設(shè)備。
�、伞凑铡断涝O(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)》實(shí)施管理（略）。
發(fā)現(xiàn)火警的人員有義務(wù)迅速向消防隊(duì)報(bào)警并馬上派人前往報(bào)警地點(diǎn)，迅速采取措施，組織力量救火，搶救生命和物資，派人接應(yīng)消防車，服從火場(chǎng)總指揮員的統(tǒng)一指揮；消防監(jiān)控室應(yīng)保持清潔，每周至少保潔1次，要求地面無積灰，監(jiān)控箱表面無污漬；每日填寫工作記錄，建檔備查。
七、用戶報(bào)修、維修及回訪
1、房屋零修、急修回訪工作由客戶服務(wù)中心管理員負(fù)責(zé)。
2、維修項(xiàng)目回訪的主要內(nèi)容包括：實(shí)地查看維修項(xiàng)目，向在維修現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)主、用戶了解維修人員服務(wù)情況、征詢改進(jìn)意見、核對(duì)收費(fèi)情況、請(qǐng)被回訪人簽名。
3、管理員于每周五對(duì)本周所有的零修、急修項(xiàng)目進(jìn)行回訪（安全設(shè)施維修兩天內(nèi)完成回訪，漏水項(xiàng)目維修三天內(nèi)完成回訪），保證維修項(xiàng)目的回訪率達(dá)100%。
4、回訪可采用電話、信函、上門等方式。
5、對(duì)回訪中發(fā)現(xiàn)的問題，24小時(shí)內(nèi)書面通知維修人員限期進(jìn)行整改。
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