心理疏導(dǎo)方案
為了確保工作或事情能高效地開展，往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作，方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。那么制定方案需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家收集的心理疏導(dǎo)方案，僅供參考，大家一起來看看吧。
心理疏導(dǎo)方案1
一、領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：xx
副組長：xx
成員：各院系輔導(dǎo)員、班主任、心理委員
二、工作目標(biāo)
為疫情防控期間師生員工提供心理支持、危機(jī)干預(yù)等服務(wù)，幫助求助者預(yù)防和減輕疫情所致的心理困頓，尋求和利用社會(huì)支持資源，維護(hù)心理健康，防范心理壓力引發(fā)的心理問題。
三、工作原則
堅(jiān)持公益服務(wù)。為在疫情中有心理困擾的師生員工提供免費(fèi)的心理援助服務(wù)。
堅(jiān)持專業(yè)服務(wù)。運(yùn)用專業(yè)的方法和技術(shù)，為求助者提供規(guī)范的.情緒疏導(dǎo)、情感支持、危機(jī)干預(yù)等有針對性的服務(wù)，并定期開展專業(yè)督導(dǎo)，保障熱線服務(wù)的專業(yè)性。
堅(jiān)守倫理要求。遵守善行、責(zé)任、誠信、公正、尊重的職業(yè)倫理和職業(yè)精神，避免對求助者造成傷害，維護(hù)其身心健康。
四、設(shè)立心理援助熱線
1、熱線電話：xx；
每日上午（8：30-11：30）；下午（14：00-17：00）；晚上（19：00-22：00），值班電話：xx
值班老師由學(xué)生處、心理咨詢中心負(fù)責(zé)人任
2、成立學(xué)校心理援助團(tuán)隊(duì)
學(xué)校熱線電話：xx、各院系輔導(dǎo)員
五、主動(dòng)服務(wù)重點(diǎn)人群
1、師生員工人群分類
一級：師生員工中的確診患者、疑似患者。
二級：師生員工中參與集中隔離的密切接觸者，從重點(diǎn)疫區(qū)回來的人員，到醫(yī)院就診的發(fā)熱患者。
三級：師生員工中參與社區(qū)居家隔離的人群。
四級：受疫情防控措施影響的其他師生員工。
2、分類工作內(nèi)容
一級人員依據(jù)《中共云南省委教育工委辦公室關(guān)于應(yīng)對新冠肺炎疫情做好全省學(xué)生和家長心理輔導(dǎo)服務(wù)的通知》的規(guī)定，開展心理服務(wù)。
二、三級人員由學(xué)校心理援助團(tuán)隊(duì)主動(dòng)電話問詢，了解情況，疏導(dǎo)情緒。發(fā)現(xiàn)特別的心理情況及時(shí)匯報(bào)，心理咨詢中心相關(guān)人員及時(shí)跟進(jìn)。
四級人員由學(xué)校進(jìn)行心理知識(shí)的宣傳與普及，接受電話來詢。
六、充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，全面做好疫情防控工作
為了落實(shí)疫情防控的工作要求，學(xué)校利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，發(fā)布權(quán)威消息，通知學(xué)生最新疫情防控的工作要求，告知學(xué)生疫情防控方法，宣傳如何在疫情期間保持良好情緒等科普知識(shí)，以確保學(xué)生在疫情的特殊時(shí)期，保持良好的心態(tài)和健康的體魄。
七、開學(xué)后學(xué)生心理健康工作
根據(jù)目前疫情的變化趨勢，學(xué)校心理咨詢中心持續(xù)開展開學(xué)后學(xué)生心理健康工作。通過心理講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、素質(zhì)拓展等形式，開展心理輔導(dǎo)工作，減輕疫情對學(xué)生身心產(chǎn)生的不良影響，促進(jìn)校園和諧和社會(huì)穩(wěn)定。
心理疏導(dǎo)方案2
為有效預(yù)防校園欺凌事件，維護(hù)和確保學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展，保障教育教學(xué)工作的正常運(yùn)行，根據(jù)區(qū)教育局、區(qū)政府教育督導(dǎo)室對開展校園欺凌專項(xiàng)治理工作提出的要求，結(jié)合我校實(shí)際，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
牢固樹立“安全發(fā)展”理念，通過加強(qiáng)法制教育，嚴(yán)肅校規(guī)校紀(jì)，規(guī)范學(xué)生行為，積極主動(dòng)和扎實(shí)認(rèn)真地做好預(yù)防和處置校園欺凌事件，為促進(jìn)學(xué)生身心健康，保障校園安全、維護(hù)校園穩(wěn)定、推進(jìn)平安校園、和諧校園建設(shè)提供良好的環(huán)境。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
學(xué)校成立校園欺凌專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)調(diào)和組織我校校園欺凌專項(xiàng)治理工作。
組長：秦蔚蓮（校長）
組員：孫偉英（黨支部書記）、邵云仁（德育分管副校長）、鄭桂珍（學(xué)校安全員）、畢宏（德育教導(dǎo)）、王夢汝（大隊(duì)輔導(dǎo)員）、康佳琦（心理輔導(dǎo)員）、及各年級組長。
三、工作安排
1.開展教育。集中對學(xué)生開展以校園欺凌治理為主題的專題教育，開展思想品德教育、心理健康教育、校紀(jì)校規(guī)教育、遵紀(jì)守法教育、行為規(guī)范教育和安全防范知識(shí)教育，邀請校外法制輔導(dǎo)員等相關(guān)部門到校開展法制教育。組織教職工集中學(xué)習(xí)對校園欺凌事件預(yù)防和處理的相關(guān)政策、措施和方法等。
2.完善制度。制定完善校園欺凌的預(yù)防和處理制度、措施，建立校園欺凌事件應(yīng)急處置預(yù)案，明確相關(guān)崗位教職工預(yù)防和處理校園欺凌的`職責(zé)。
3.加強(qiáng)預(yù)防。加強(qiáng)校園欺凌治理的人防、物防和技防建設(shè)，充分利用心理咨詢室開展學(xué)生心理健康咨詢和疏導(dǎo)，公布學(xué)生救助或校園欺凌治理的電話號碼并明確負(fù)責(zé)人。
4.排查建檔。學(xué)校德育領(lǐng)導(dǎo)小組和班主任及任課教師要高度重視學(xué)生之間的矛盾排查和化解工作。加強(qiáng)對特殊家庭學(xué)生的教育管理，建檔造冊，積極利用好家校溝通平臺(tái)，有針對性地開展幫教工作。特別關(guān)注學(xué)生的課業(yè)和心理負(fù)擔(dān)，防止因過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)和心理壓力引發(fā)事故案件。對與學(xué)校、教師和學(xué)生家長存在糾紛和積怨的人員、心理異常人員、有暴力傾向或過激行為人員等重點(diǎn)對象和人員，進(jìn)行細(xì)致排查，落實(shí)專人加強(qiáng)管控，如涉及校外的應(yīng)立即向公安等部門報(bào)告。對管制刀具和其他可能危及校園安全的物品進(jìn)行清查。
5.及時(shí)處理。要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、調(diào)查處置校園欺凌事件，嚴(yán)肅處理實(shí)施欺凌的學(xué)生。涉嫌違法犯罪的，要及時(shí)向公安部門報(bào)案并配合立案查處。
我校要對專項(xiàng)治理專題教育情況、規(guī)章制度完善情況、加強(qiáng)預(yù)防工作情況、排查建檔、校園欺凌事件發(fā)生和處理情況等，按照要求進(jìn)行全面自查和總結(jié)，形成自查報(bào)告并報(bào)區(qū)政府教育督導(dǎo)室。
四、工作要求
1.高度重視校園安全工作，深刻汲取各地已發(fā)生欺凌事件教訓(xùn)，結(jié)合實(shí)際，舉一反三，嚴(yán)防此類事故發(fā)生。要加強(qiáng)學(xué)校教育教學(xué)常規(guī)管理，嚴(yán)防因管理疏漏發(fā)生意外。要采取措施，加強(qiáng)安全防范能力建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)做好安全工作的責(zé)任感和緊迫感，切實(shí)落實(shí)安全工作責(zé)任，按照“一崗雙責(zé)”的要求，嚴(yán)格落實(shí)安全工作黨政一把手負(fù)責(zé)制，形成“一把手”親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，相關(guān)部門和教職工各司其職、各負(fù)其責(zé)的工作機(jī)制，堅(jiān)決防止有規(guī)定不執(zhí)行、有制度不落實(shí)、有責(zé)任不追究的傾向。
2.安全教育管理工作的好壞嚴(yán)格落實(shí)“一票否決制”，使安全教育管理工作走上規(guī)范化、制度化的軌道。
3.按照有關(guān)規(guī)定，全體教職工要及時(shí)上報(bào)安全工作信息，尤其對重大情況和突發(fā)性事件要第一時(shí)間上報(bào)，發(fā)生遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)現(xiàn)象的將追究相關(guān)責(zé)任人。
心理疏導(dǎo)方案3
在疫情期間，為了幫助學(xué)生做好返校后的心理適應(yīng)，引導(dǎo)學(xué)生及時(shí)有效調(diào)整心理狀態(tài)，確保學(xué)生能以積極向上的心態(tài)投入返校后的學(xué)習(xí)生活，根據(jù)省教育廳《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)新冠肺炎疫情心理疏導(dǎo)工作方案的通知［青冠指辦2020（68）］號》的文件精神和要求，制定本方案。
一、大學(xué)生返校心理防護(hù)指導(dǎo)
1.持續(xù)開展心理支持網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)，該服務(wù)適用于急需情緒疏導(dǎo)和心理支持的學(xué)生，網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)均由有豐富經(jīng)驗(yàn)的咨詢師接待，每次40分鐘左右，服務(wù)時(shí)間周一至周五9時(shí)至17時(shí)。我校心理支持網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)教師聯(lián)系方式：
徐麗娟：
馬楚萍：
2.在微信公眾號“青海大學(xué)大學(xué)生心理健康教育中心”，推送“學(xué)生返校安心指南”：《青大心理中心致全體學(xué)生倡議書——理性認(rèn)知，積極應(yīng)對，安心復(fù)學(xué)》，并通過院系輔導(dǎo)員、班主任、心理委員QQ群和微信群等向?qū)W生廣泛宣傳，為學(xué)生返校后的心理適應(yīng)做好鋪墊。
二、大學(xué)生返校系列心理健康講座
學(xué)生返校后，心理中心教師利用線上線下資源，每周舉辦一期疫情下學(xué)生心理健康講座，主題包括：疫情下情緒調(diào)節(jié)與保持積極心態(tài)、壓力管理、家庭關(guān)系與人際關(guān)系、認(rèn)識(shí)自我和世界四個(gè)方面。講座通過心理中心微信公眾號或校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布，為學(xué)生普及心理健康防護(hù)基本知識(shí)。（屆時(shí)會(huì)在微信公眾號、學(xué)生工作教師QQ群及學(xué)生心理委員QQ群等師生群體中，公布講座視頻發(fā)布的時(shí)間及平臺(tái)等信息。）
三、大學(xué)生心理測評及咨詢預(yù)約服務(wù)（開學(xué)后，咨詢?nèi)藬?shù)較多時(shí)）
學(xué)生返校后，針對心理適應(yīng)困難的學(xué)生或情緒困擾比較突出的學(xué)生，心理中心提供預(yù)約心理測評和咨詢服務(wù)。首先，輔導(dǎo)員、班主任及學(xué)生可以預(yù)約集體或個(gè)體心理測評。心理中心將根據(jù)具體情況提供心理健康、壓力、情緒等方面的心理測評，并給出專業(yè)指導(dǎo)與干預(yù)方案。其次，學(xué)生通過電話或網(wǎng)絡(luò)預(yù)約個(gè)體咨詢，中心擬聘請2-3位校外心理咨詢師，校內(nèi)專職心理咨詢師與聘請校外咨詢師共同開展針對我校大學(xué)生的一對一線上心理咨詢，待疫情穩(wěn)定后可進(jìn)行一對一線下咨詢。
四、心理危機(jī)干預(yù)工作
學(xué)生返校后，輔導(dǎo)員、班主任及班級心理委員對受疫情影響較嚴(yán)重的學(xué)生進(jìn)行排查訪談（訪談內(nèi)容見輔導(dǎo)員約談提綱），特別是家庭經(jīng)濟(jì)遭受嚴(yán)重?fù)p失、家人或自己遭遇突發(fā)事件、隔離期間缺乏人際支持、學(xué)業(yè)或就業(yè)壓力較大及新生心理測評中篩查出的學(xué)生。如發(fā)現(xiàn)學(xué)生有明顯情緒困擾或適應(yīng)困難，學(xué)院及時(shí)聯(lián)系心理中心進(jìn)行干預(yù)與關(guān)愛。
五、開展大學(xué)生積極應(yīng)對疫情的心理健康教育活動(dòng)
為了激發(fā)學(xué)生應(yīng)對疫情的'主動(dòng)性和創(chuàng)造性，營造積極向上的良好心態(tài)，心理中心舉辦積極應(yīng)對疫情相關(guān)心理活動(dòng)：“積極應(yīng)對疫情創(chuàng)意風(fēng)采展”、每天“正念五分鐘”打卡活動(dòng)等�！皠�(chuàng)意風(fēng)采展”面向全校學(xué)生廣泛征集學(xué)生有創(chuàng)意應(yīng)對疫情的素材，展現(xiàn)我校學(xué)生積極應(yīng)對疫情的智慧與才華，傳播積極正能量；正念活動(dòng)可以引導(dǎo)學(xué)生通過練習(xí)正念調(diào)節(jié)情緒，增強(qiáng)專注力（具體活動(dòng)時(shí)間待大學(xué)生返校后的實(shí)際情況另行通知安排)。
心理疏導(dǎo)方案4
為做好新冠肺炎患者、隔離人員及家屬心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)，促進(jìn)患者身體與心理同步康復(fù)，回歸正常生活和工作，維護(hù)隔離人員、家屬心理健康，營造相互關(guān)懷的社會(huì)環(huán)境，特制定本方案。
一、工作目標(biāo)
�。ㄒ唬╅_展新冠肺炎防控宣傳和健康教育，提升群眾防控知識(shí)水平，增強(qiáng)防護(hù)技能，減輕因認(rèn)知不足所致的恐懼，減少、消除對患者、隔離人員及家屬的歧視與排斥等行為。
（二）以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為基礎(chǔ)，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+社會(huì)心理服務(wù)，為患者、隔離人員及家屬提供線上心理支持和服務(wù)，增強(qiáng)自我心理調(diào)適能力，幫助有需求的服務(wù)對象渡過困難期，恢復(fù)社會(huì)功能。
（三）以社區(qū)為主要陣地，建立心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提供情緒引導(dǎo)、心理輔導(dǎo)、資源鏈接、困難紓解、社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)修復(fù)等服務(wù)，改善社區(qū)環(huán)境，恢復(fù)社區(qū)秩序，推動(dòng)基層社區(qū)治理，營造健康向上的社區(qū)氛圍，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。
二、組織實(shí)施
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組建隊(duì)伍。受疫情影響較大的地方，各區(qū)縣防疫指揮部要成立新冠肺炎患者、隔離人員及家屬心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，衛(wèi)生健康、民政等部門分工負(fù)責(zé)，各街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）明確1名領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)轄區(qū)心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作，指定專人統(tǒng)籌協(xié)調(diào)心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)。各街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）根據(jù)受疫情影響情況，在社區(qū)設(shè)置心理咨詢室或社會(huì)工作室，配備1-2名專職或兼職心理咨詢師或社會(huì)工作者；在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院）設(shè)置心理專干；在街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))設(shè)置社會(huì)工作站，配備1-2名專職或兼職社會(huì)工作者，負(fù)責(zé)轄區(qū)群眾社會(huì)心理健康工作。有條件的，可建立由社區(qū)工作人員、社會(huì)工作者、志愿者、心理咨詢師、心理治療師、精神科醫(yī)師等組成的社區(qū)心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)，采取社區(qū)、社會(huì)工作者、社區(qū)志愿者、社區(qū)社會(huì)組織、社區(qū)公益慈善資源、心理服務(wù)專業(yè)力量聯(lián)動(dòng)服務(wù)方式開展工作。
�。ǘ┙谥笇�(dǎo)機(jī)制。各地按照已有精神衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)指導(dǎo)機(jī)制，由各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院）對口聯(lián)系的上級精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)派精神科醫(yī)師、心理治療師，提供技術(shù)指導(dǎo)和幫助。
�。ㄈ┨峁┚�下和轉(zhuǎn)介服務(wù)。根據(jù)出院患者及家屬、隔離人員家屬需求，社區(qū)工作人員、心理專干可聯(lián)系社會(huì)工作者、心理咨詢師、心理治療師進(jìn)社區(qū)提供心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)。發(fā)現(xiàn)出院患者及家屬、隔離人員家屬可能有精神衛(wèi)生問題時(shí)，心理咨詢師、精神衛(wèi)生社會(huì)工作者等應(yīng)當(dāng)向?qū)诰裥l(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介，由精神科醫(yī)生提供精神醫(yī)學(xué)診療服務(wù)。
�。ㄋ模╅_展人員培訓(xùn)和督導(dǎo)。上級精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)派具備心理援助技術(shù)能力的精神科醫(yī)師、心理治療師、社會(huì)工作師對社區(qū)工作人員、志愿者、心理專干等人員開展精神衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，分別對街道和社區(qū)工作提供技術(shù)指導(dǎo)和專業(yè)督導(dǎo)。
三、工作原則
�。ㄒ唬┙y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、分工負(fù)責(zé)。所有工作須在本專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下組織進(jìn)行，各類人員實(shí)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作，明確成員分工與配合。未經(jīng)允許個(gè)人不得擅自開展任何形式的心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)活動(dòng)。
（二）嚴(yán)守心理衛(wèi)生和社會(huì)工作服務(wù)倫理原則、保密要求。對患者、隔離人員及家屬的個(gè)人和家庭隱私包括個(gè)人信息、生活軌跡、家庭情況等嚴(yán)格保密；設(shè)專人負(fù)責(zé)服務(wù)對象檔案管理并簽署保密協(xié)定。
�。ㄈ┓诸惙旨�。結(jié)合各社區(qū)實(shí)際狀況，采用分類、分級處理。對不同社區(qū)、不同年齡段、不同人群、具有不同需求的服務(wù)對象進(jìn)行分類干預(yù)。
四、具體工作措施
�。ㄒ唬⿵V泛開展科普宣教。針對公眾關(guān)心的熱點(diǎn)話題，通過權(quán)威媒體開展新冠肺炎防控宣傳，提升公眾知識(shí)水平，增強(qiáng)防控能力。發(fā)放心理健康服務(wù)宣傳材料，提供心理健康專業(yè)知識(shí)、心理熱線電話號碼、心理支持網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)二維碼等支持性資源，幫助患者、隔離人員及家屬自我心理調(diào)適。組織專家通過媒體、視頻、網(wǎng)絡(luò)授課等形式，對社區(qū)居民開展心理健康講座，介紹溫馨家庭氛圍、團(tuán)結(jié)社區(qū)關(guān)系對個(gè)體渡過難關(guān)的幫助和意義，鼓勵(lì)大眾互幫互助，消除歧視。
�。ǘ┰卺t(yī)院和隔離點(diǎn)開展心理評估和疏導(dǎo)�；颊�、隔離人員在定點(diǎn)醫(yī)院/康復(fù)驛站/隔離點(diǎn)期間，定點(diǎn)醫(yī)院/康復(fù)驛站/隔離點(diǎn)主動(dòng)向其推薦心理自評工具（如，湖北省精神衛(wèi)生中心牽頭研發(fā)的“強(qiáng)肺心理支持系統(tǒng)”），鼓勵(lì)有需要者尋求心理疏導(dǎo)及心理支持。有條件的.定點(diǎn)醫(yī)院/康復(fù)驛站/隔離點(diǎn)對患者、隔離人員開展集體心理疏導(dǎo)。對評估后發(fā)現(xiàn)心理問題風(fēng)險(xiǎn)較高的，協(xié)調(diào)心理咨詢師、心理治療師、社會(huì)工作者等專業(yè)人員提供心理干預(yù)。
�。ㄈ┍ＷC心理疏導(dǎo)與治療連續(xù)性。對在定點(diǎn)醫(yī)院已經(jīng)使用精神科藥物干預(yù)的患者，如評估需要繼續(xù)給予精神科藥物治療的，定點(diǎn)醫(yī)院應(yīng)當(dāng)將患者相關(guān)治療信息記入出院信息單中，交康復(fù)驛站或隔離點(diǎn)繼續(xù)維持治療。對評估需要繼續(xù)治療的，康復(fù)驛站或隔離點(diǎn)在其離開時(shí)，應(yīng)當(dāng)將相關(guān)治療信息交社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院）繼續(xù)予以治療。
（四）為有需求的居家人員提供社會(huì)和心理支持。社區(qū)應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)出院患者及家屬、隔離人員家屬主動(dòng)尋求社會(huì)和心理支持，由專業(yè)人員進(jìn)行心理與社會(huì)工作服務(wù)需求評估。對評估后發(fā)現(xiàn)心理問題風(fēng)險(xiǎn)較高的，在征得本人同意后，由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院）、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)心理咨詢師、心理治療師、社會(huì)工作者等提供心理和社會(huì)工作服務(wù)，建立和激活服務(wù)對象的社會(huì)支持系統(tǒng)，引導(dǎo)其恢復(fù)生活信心。
（五）開展困難人員生活扶助與支持。對有具體生活困難的患者、隔離人員及家屬，社區(qū)工作人員、社會(huì)工作者、心理專干等，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)向街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))和社區(qū)匯報(bào)，協(xié)助申請困難救助，鏈接援助資源，同時(shí)尋求社會(huì)組織和社會(huì)公益慈善資源的幫助或支持。
�。┘訌�(qiáng)病亡者家屬關(guān)愛和心理支持。對病亡者家屬，心理專干、社會(huì)工作者要主動(dòng)為其提供哀傷輔導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、社會(huì)支持等服務(wù)，加強(qiáng)關(guān)心關(guān)愛，引導(dǎo)其宣泄哀傷情緒，幫助順利渡過哀傷期，恢復(fù)正常生活。必要時(shí)，聯(lián)系心理和精神衛(wèi)生專業(yè)人員提供專業(yè)支持。
�。ㄆ撸┘皶r(shí)發(fā)現(xiàn)處置高危風(fēng)險(xiǎn)。對發(fā)現(xiàn)有自傷、自殺、沖動(dòng)傷人風(fēng)險(xiǎn)的患者、隔離人員及家屬，相關(guān)專業(yè)人員要在第一時(shí)間向街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并通報(bào)社區(qū)。社區(qū)工作人員、社會(huì)工作者、心理專干等人員要增加走訪密度，告知其家人緊急聯(lián)系電話。由心理咨詢師、精神衛(wèi)生社會(huì)工作者等介入進(jìn)行危機(jī)干預(yù)，持續(xù)提供心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)，必要時(shí)向精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診。
心理疏導(dǎo)方案5
為了能夠科學(xué)、及時(shí)地開展疫情相關(guān)心理危機(jī)干預(yù)工作，做到及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，結(jié)合我校實(shí)際情況，制定新冠疫情防控心理干預(yù)工作方案。
一、目的
1、為受影響人群提供心理健康服務(wù)；
2、為有需要的人群提供心理危機(jī)干預(yù)；
3、積極預(yù)防、減緩和盡量控制疫情的心理社會(huì)影響；
二、原則
1、將心理危機(jī)干預(yù)納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定為前提，根據(jù)疫情防控工作的推進(jìn)情況，及時(shí)調(diào)整心理危機(jī)干預(yù)工作重點(diǎn)。
2、針對不同人群實(shí)施分類干預(yù)，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個(gè)人隱私。實(shí)施幫助者和受助者均應(yīng)當(dāng)注意避免再次創(chuàng)傷。
3、健康宣導(dǎo)，指導(dǎo)積極應(yīng)對，消除恐懼，科學(xué)防范。
三、領(lǐng)導(dǎo)小組
將疫情心理疏導(dǎo)與危機(jī)干預(yù)作為開展和促進(jìn)疫情聯(lián)防聯(lián)控工作的一個(gè)重要方面，納入學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，迅速安排部署，抓好組織落實(shí)。成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面指導(dǎo)我校疫情心理疏導(dǎo)與危機(jī)干預(yù)工作。我校新冠疫情防控心理干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：
副組長：
成員：各年級主任、年級德育副主任及全體班主任
四、工作內(nèi)容
1、了解受疫情影響的各類人群的心理健康狀況，根據(jù)所掌握的信息，及時(shí)識(shí)別高危人群，避免極端事件的發(fā)生，如自殺、沖動(dòng)行為等。發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的群體心理危機(jī)苗頭，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并提供建議性的解決方案。
2、綜合應(yīng)用各類心理危機(jī)干預(yù)技術(shù)，并與宣傳教育相結(jié)合，提供心理健康服務(wù)。
3、培訓(xùn)和支持社會(huì)組織開展心理健康服務(wù)。
五、工作方式
1、加大宣傳力度。疫情期間，針對學(xué)生可能出現(xiàn)的不良情緒和行為，向廣大師生普及科普知識(shí)，并就如何進(jìn)行科學(xué)、有效、安全的疫情防護(hù)提出針對性建議。
2、制定工作措施。要把心理健康的教育和管理納入學(xué)校疫情防控整體部署，并根據(jù)疫情防控工作的推進(jìn)情況，及時(shí)調(diào)整心理健康教育工作重點(diǎn)，以切實(shí)減輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定為目標(biāo)，把握在開學(xué)前、開學(xué)后等關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)提供有關(guān)疫情防控心理調(diào)適的正確信息，及時(shí)調(diào)整師生心理狀態(tài)，有特殊情況的，積極進(jìn)行心理干預(yù)。
3、及時(shí)進(jìn)行研判。各班班主任要及時(shí)摸清本班疫情情況，積極關(guān)注學(xué)生、教師疫情及其心理狀態(tài)，掌握受疫情影響的師生的'心理健康動(dòng)態(tài)變化，及時(shí)識(shí)別高危人群，避免極端事件、群體心理危機(jī)事件的發(fā)生。針對不同人群實(shí)施分類干預(yù)，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個(gè)人隱私，避免求助者因前來咨詢而受到再次傷害。
4、開展有序服務(wù)。開學(xué)前，要通過微信群、公眾號等形式不定期向廣大師生和家長推送防疫心理知識(shí)，普及心理健康教育，特別是為被疫情困擾、被隔離的教師和學(xué)生提供心理咨詢服務(wù)、心理疏導(dǎo)。心理健康教育教師、班主任要積極關(guān)注學(xué)生身心發(fā)展變化，對有需求的師生開展線上個(gè)體輔導(dǎo)或者進(jìn)行電話咨詢，引導(dǎo)師生積極面對學(xué)習(xí)生活。開學(xué)后，面向全體學(xué)生開設(shè)防疫心理健康教育團(tuán)體輔導(dǎo)；對因疫情導(dǎo)致心理困惑的學(xué)生及時(shí)開展個(gè)別心理輔導(dǎo)。
心理疏導(dǎo)方案6
為進(jìn)一步加強(qiáng)疫情防控期間學(xué)生心理健康教育工作，我校教師秉著“加強(qiáng)心理干預(yù)和疏導(dǎo)，有針對性做好人文關(guān)懷”的原則，全力做好疫情防控期間學(xué)生心理健康疏導(dǎo)工作。
抗擊新冠肺炎疫情，居家網(wǎng)課期間，我校領(lǐng)導(dǎo)和班主任密切關(guān)注班級內(nèi)留守兒童，離異家庭，單親家庭，孤兒等特殊群體學(xué)生的居家網(wǎng)課情況和心理健康疏導(dǎo)。為此，特制定《疫情防控期間心理健康教育工作實(shí)施方案》如下：
一是每周開展線上家長會(huì)，加強(qiáng)家校聯(lián)系，班主任和任課教師充分利用電話，班級微信群，企業(yè)微信群，釘釘?shù)绕脚_(tái)加強(qiáng)與家長的溝通聯(lián)系，了解學(xué)生居家學(xué)習(xí)、生活情況，同時(shí)及時(shí)反饋給家長學(xué)生學(xué)習(xí)情況。班主任或任課教師在實(shí)施線上教學(xué)的同時(shí)，密切關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)，對平時(shí)學(xué)習(xí)表現(xiàn)浮動(dòng)較大的學(xué)生，及時(shí)告知家長，了解其在家的表現(xiàn)，并聯(lián)同家長根據(jù)學(xué)生的性格等特點(diǎn)采取有針對性的措施進(jìn)行疏導(dǎo)。
二是要結(jié)合線上教學(xué)，班主任通過心理健康教育課的形式向?qū)W生和家長宣傳普及心理健康教育知識(shí)，引導(dǎo)家長密切關(guān)注學(xué)生的心理健康問題，及時(shí)幫助學(xué)生緩解壓力，保持良好的心態(tài)，引導(dǎo)學(xué)生要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)不良情緒，敬畏生命、熱愛生活。建立了“小云信箱”他們可以寫郵件或者是微信編輯自己的“悄悄話”發(fā)給學(xué)校心理咨詢教師或者自己班級的老師，并開通了心理咨詢熱線，及時(shí)進(jìn)行溝通和有效指導(dǎo)。
三是豐富學(xué)生的日常生活，指導(dǎo)學(xué)生合理規(guī)劃時(shí)間。教師課前和同學(xué)一起做眼保健操，有的教師課前或者課間休息進(jìn)行“點(diǎn)歌平臺(tái)”，讓學(xué)生放松心情，還有的教師自編魔術(shù)，學(xué)生們都稱他為“魔術(shù)老師”，同時(shí)我們也建議家長適當(dāng)進(jìn)行健康有益的娛樂或親子活動(dòng)等，豐富學(xué)習(xí)生活，勞逸結(jié)合，保持積極樂觀的心理狀態(tài)。
四是針對離異家庭和留守兒童等特殊群體學(xué)生，建立精準(zhǔn)幫扶機(jī)制，做好“一對一”關(guān)心關(guān)愛幫扶工作，班主任和任課教師充分利用電話和微信與他們進(jìn)行溝通交流，做他們知心的朋友，消除他們的孤獨(dú)感，增強(qiáng)他們的心理歸屬感。
五是對于畢業(yè)班的學(xué)生，學(xué)校進(jìn)行分層教學(xué)，實(shí)施效果良好。同時(shí)，班主任、任課教師時(shí)刻關(guān)注學(xué)生心理狀況，幫助學(xué)生及時(shí)消除升學(xué)考試壓力和焦慮情緒，積極進(jìn)行疏導(dǎo)和引導(dǎo)，讓學(xué)生樂觀面對學(xué)習(xí)和生活中的困難，樹立正確的.學(xué)習(xí)觀，積極的生活觀，創(chuàng)設(shè)有效、愉悅的學(xué)習(xí)和生活氛圍。
在這特殊階段我們?nèi)＝處煂⑷ψ龊脤W(xué)生生活和學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者和引領(lǐng)者，直到最后的勝利，一起擁抱春天的陽光，展望美好的明天。
心理疏導(dǎo)方案7
校園是學(xué)生學(xué)習(xí)的樂園、成長的搖籃。學(xué)生在愉快地學(xué)習(xí)，健康成長，需要文明、和諧的校園環(huán)境。為加強(qiáng)對校園欺凌現(xiàn)象的'預(yù)防和處理，根據(jù)上級要求，結(jié)合我校實(shí)際，特制定本方案。
一、工作目標(biāo)。
通過專項(xiàng)治理，加強(qiáng)法制教育，嚴(yán)肅校規(guī)校紀(jì)，規(guī)范學(xué)生行為，促進(jìn)學(xué)生身心健康，建設(shè)平安校園、和諧校園。
二、工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：熊筱霞魯志松
副組長：彭昌茂高旭（公安、法制副校長）
組員：
三、安排及要求：
（一）開展專項(xiàng)教育。各年級組、班級集中對學(xué)生開展以校園欺凌治理為主題的專題教育，開展品德、心理健康和安全教育。學(xué)校邀請公安、司法等相關(guān)部門到校開展法制教育。組織教職工集中學(xué)習(xí)對校園欺凌事件預(yù)防和處理的相關(guān)政策、措施和方法等。讓學(xué)生明白“違法必究，違紀(jì)就要付出代價(jià)”。（責(zé)任人：分管副校長）
�。ǘ┘訌�(qiáng)預(yù)防。學(xué)校加強(qiáng)校園欺凌治理的人防、物防和技防建設(shè)，充分利用心理輔導(dǎo)室開展學(xué)生心理健康輔導(dǎo)。（責(zé)任人：政教主任）
1.安全隱患排查。各班級學(xué)生之間相互監(jiān)督、舉報(bào)。重點(diǎn)排查管制刀具、�；贰⒒鹪�、電動(dòng)車等（發(fā)現(xiàn)后及時(shí)聯(lián)系家長來校領(lǐng)走并說明原因）。各班級全面了解學(xué)生，幫扶特殊學(xué)生，并將信息提交年級組匯總，集中報(bào)政教部門存檔。（責(zé)任人：各班主任）
2.出入大門登記制度。保衛(wèi)人員按要求及時(shí)開關(guān)學(xué)校大門，持警械于室外值班，遇有不安全的情況要及時(shí)報(bào)告并登記。學(xué)校實(shí)行半封閉式管理，上課時(shí)間關(guān)門，學(xué)生無特殊情況，不得擅自走出校門，離校必須由班主任寫出門證，履行正常手續(xù)后家長接出。（責(zé)任人：陳遠(yuǎn)東）
3.課間管理。上下兩節(jié)課任課教師負(fù)責(zé)維護(hù)課間秩序。班主任檢查兩操人數(shù)。行管值班人員及學(xué)生會(huì)分別對廁所、教室等區(qū)域進(jìn)行巡查。（責(zé)任人：行管值班人員）
4.學(xué)生之間蓄意或惡意通過語言及網(wǎng)絡(luò)、肢體等手段，實(shí)施欺負(fù)、侮辱他人者，一經(jīng)查實(shí)，學(xué)校將依據(jù)《武漢市六中位育中學(xué)生違紀(jì)處理辦法》嚴(yán)肅處理，涉嫌違法犯罪的，將及時(shí)向公安部門報(bào)案并配合立案查處。（牽頭責(zé)任人：政教主任）
�。ㄈR抓共管。根據(jù)各自職能，既要相互配合、密切合作，又要分工負(fù)責(zé)，各司其職，構(gòu)筑社會(huì)、家庭、部門聯(lián)動(dòng)格局，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一行動(dòng)、聯(lián)合整治。及時(shí)處理。及時(shí)發(fā)現(xiàn)、調(diào)查處置校園欺凌等不安全事件，嚴(yán)肅處理相關(guān)學(xué)生。
四、落實(shí)責(zé)任。
要按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”，“誰檢查、誰負(fù)責(zé)”和“屬地管理”的原則，實(shí)行安全責(zé)任追究制。
心理疏導(dǎo)方案8
1。團(tuán)體名稱
“打開心扉交朋友”——小學(xué)生人際交往團(tuán)體心理輔導(dǎo)
2。團(tuán)體性質(zhì)
封閉式、結(jié)構(gòu)式、同質(zhì)性、成長性
3。團(tuán)體目標(biāo)
本團(tuán)體希望通過“心理游戲”的形式，為組員營造一個(gè)真誠、尊重和溫暖的小組氛圍，引導(dǎo)他們思考自己的優(yōu)缺點(diǎn)以及人際關(guān)系，通過與其他成員的溝通、探討，使組員認(rèn)識(shí)、了解自己在人際關(guān)系方面的優(yōu)缺點(diǎn)，并勇于接納自己的缺點(diǎn)。幫助組員在團(tuán)體中培養(yǎng)一份歸屬感和被接納的感覺，在體驗(yàn)與他人的親密交流、彼此信任的同時(shí)，學(xué)會(huì)關(guān)心、傾聽和體察他人，提高人際溝通技巧、建立互信互助關(guān)系。
4。團(tuán)體對象
新造鎮(zhèn)在校小學(xué)生，需有比較強(qiáng)烈的的認(rèn)識(shí)自我的意愿，希望提高人際交往能力，能認(rèn)真地對待小組活動(dòng)。
5。團(tuán)體規(guī)模
12~16人（團(tuán)體人數(shù)為偶數(shù)）
6。團(tuán)體時(shí)間
活動(dòng)計(jì)劃3次，每次2小時(shí)，在一周內(nèi)完成。
7。團(tuán)體地點(diǎn)
新造鎮(zhèn)家庭綜合服務(wù)中心
8。團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者
領(lǐng)導(dǎo)者：吳丹婷，湛江師范學(xué)院大二在校生。20xx年獲得國家三級心理咨詢師資格證�，F(xiàn)為新造鎮(zhèn)家庭綜合服務(wù)中心社工實(shí)習(xí)生。曾在三下鄉(xiāng)活動(dòng)中帶過“人際交往”團(tuán)隊(duì)。
9。理論依據(jù)
1。人際溝通理論
人際溝通是指人與人之間運(yùn)用語言或非語言符號系統(tǒng)交換意見、傳達(dá)思想、表達(dá)感情和需要的交流過程，是人們交往的一種重要形式和前提條件。
人際溝通是個(gè)體適應(yīng)環(huán)境，適應(yīng)社會(huì)生活，承擔(dān)社會(huì)角色，形成健全個(gè)性的基本途徑。人際溝通具有傳遞信息、心理保健、自我認(rèn)識(shí)和人際協(xié)調(diào)等功能。
人際溝通為團(tuán)體咨詢過程中人與人之間如何交往、怎樣增強(qiáng)溝通效果、建立良好的人際關(guān)系、避免或減少交往障礙提供了大量有價(jià)值的參考，也為團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者選擇怎樣的團(tuán)體溝通方式，如何觀察、指導(dǎo)團(tuán)體成員的溝通，增進(jìn)自我了解和他人了解，在協(xié)調(diào)的人際關(guān)系中獲得成長提供了具體的方式和技巧。
2。社會(huì)學(xué)習(xí)理論
社會(huì)學(xué)習(xí)理論是一種在行為主義刺激——反應(yīng)學(xué)習(xí)原黎基礎(chǔ)上發(fā)展起來的理論，著重闡明人是怎樣在社會(huì)環(huán)境中學(xué)習(xí)的。
社會(huì)學(xué)習(xí)理論認(rèn)為：人們通常是通過對他人的行為進(jìn)行觀察和模仿來學(xué)習(xí)和形成一種新的行為方式，尤其是對人們在社會(huì)生活中的.各類行為進(jìn)行觀察學(xué)習(xí)。團(tuán)體咨詢?yōu)閬碓L者創(chuàng)設(shè)了一種特殊的情境，充滿理解、關(guān)愛、信任，這種環(huán)境的變化必將引起個(gè)體行為的改變。
3。社會(huì)交換理論
社會(huì)交換理論是社會(huì)學(xué)家霍曼斯提出的，他受經(jīng)濟(jì)交易理論的啟發(fā)，而強(qiáng)調(diào)社會(huì)互動(dòng)過程中的社會(huì)行為是一種商品交換。其基本假設(shè)是，人們所付出的行為發(fā)么是為了獲得報(bào)酬，要么是為了逃避懲罰；并且，人們是按照晝縮小代價(jià)而晝提高收益的方式行動(dòng)的。而后，發(fā)展出代價(jià)與報(bào)酬的關(guān)系理論，提出了獲得報(bào)酬與付出代價(jià)的關(guān)系，即對稱的獲利、對稱的吃虧和雙方代價(jià)與報(bào)酬的不對稱。海斯（hays，1988）對交換關(guān)系得失的研究表明，人們認(rèn)為從人際關(guān)系中自己獲益的方面是：陪伴、自信、情感支持、交換信息、物質(zhì)或任務(wù)上的幫助、自尊及獲得朋友的價(jià)值觀。為對方付出的代價(jià)有：花費(fèi)時(shí)間、增加責(zé)任、影響情緒、失去獨(dú)立性及對其他人際關(guān)系的否定影響。
4。馬斯洛需要層次理論
馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類，依次由較低層次到較高層次。馬斯洛需要層次理論揭示每個(gè)人都渴望被他人接受、尊重和欣賞以及形成良好人際關(guān)系的能力；團(tuán)體可以滿足人社交的需要、歸屬和愛的需要。
心理疏導(dǎo)方案9
一、指導(dǎo)思想：
為了使學(xué)生具有良好的心理素質(zhì)，擁有健康快樂的生活環(huán)境，我校以“陽光心靈，快樂成長”為主題，開展系列心理健康教育活動(dòng)。通過本次活動(dòng)，以加強(qiáng)師生心理素質(zhì)教育，促使師生科學(xué)地認(rèn)識(shí)心理健康，了解心理健康知識(shí)，學(xué)習(xí)心理調(diào)適的'基本技巧，努力營造“人人關(guān)注心理健康，人人參與心理健康”的良好氛圍，促進(jìn)學(xué)校心理健康教育進(jìn)一步廣泛深入地開展。
二、活動(dòng)主題：
陽光心靈，快樂成長
三、活動(dòng)口號：
“我健康，我快樂”
四、活動(dòng)目的：
1、面對全體學(xué)生，開展預(yù)防性和發(fā)展性為主的心理健康教育活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注心理健康，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。
2、面對全體老師，開展宣傳教育活動(dòng)，引導(dǎo)教師在教育教學(xué)過程中關(guān)注學(xué)生心理健康，普及學(xué)生心理健康教育的知識(shí)和技能。并通過維護(hù)心理健康知識(shí)的宣傳，提高教師個(gè)人職業(yè)心理素質(zhì)。
五、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)小組：
組長：吳升華
副組長：
六、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年11月
七、活動(dòng)準(zhǔn)備：
心理咨詢沙發(fā);照相機(jī);話筒;報(bào)紙等。
八、活動(dòng)內(nèi)容：
一、宣傳小學(xué)生心理健康知識(shí)
內(nèi)容包括;
1、小學(xué)生如何養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
2、小學(xué)生自我情緒調(diào)節(jié)的途徑。
3、如何建構(gòu)良好的同伴關(guān)系。
4、我校學(xué)生感恩操以及心理健康教育活動(dòng)照片
宣傳方式：
1、國旗下講話
2、紅領(lǐng)巾廣播站
二、“感恩母校，放飛理想”團(tuán)隊(duì)心理輔導(dǎo)活動(dòng)(負(fù)責(zé)人：羅婷玉)
(時(shí)間：20xx年11月20日下午(心理咨詢室)
參與人員：全校學(xué)生
心理疏導(dǎo)方案10
為了應(yīng)對“新冠肺炎”疫情防控需要，落實(shí)國家衛(wèi)健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》，提高幼兒的心理素質(zhì)，針對幼兒對疫情防控期間容易發(fā)生心理問題的情況，為使應(yīng)急工作高效、有序進(jìn)行，最大限度地減少幼兒心理危機(jī)的發(fā)生和帶來的損失，根據(jù)教育局有關(guān)要求，結(jié)合本園實(shí)際，特制定本方案。
一、應(yīng)急機(jī)構(gòu)的組成
本園為加強(qiáng)對幼兒心理教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，特成立“幼兒心理教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。
組長：xxx（園長）
副組長：xxx（副園長）
成員：全體班主任
建立健全幼兒心理成長檔案
二、建立健全幼兒心理成長檔案，是幼兒心理問題預(yù)警與危機(jī)干預(yù)的前提和基礎(chǔ)。
1、學(xué)校每年對新生進(jìn)行普適性的心理健康測量，建立幼兒心理檔案，并歸類、分析，初步掌握幼兒的心理健康狀況，作好保密工作。
2、針對本次疫情，對經(jīng)過疫區(qū)、家庭成員有隔離歷史或者家庭成員有患有新冠肺炎疫情的幼兒，應(yīng)建立特別檔案，重點(diǎn)管理，定期指導(dǎo)幼兒所在的班級班主任與家長和幼兒進(jìn)行良好溝通，了解其生活情況，與家長交換意見。
3、各班班主任應(yīng)對幼兒心理異常和心理危機(jī)的處理情況做好工作記錄，并密切關(guān)注。
三、積極開展幼兒園心理健康教育，樹立預(yù)防為主的觀念
1、通過設(shè)置線上空中課堂，組織教師和家長學(xué)習(xí)有關(guān)疫情防控的心理健康小知識(shí)，建立班主任心理咨詢輔導(dǎo)、幼兒日常心理活動(dòng)觀察方式等多種渠道，積極開展心理健康教育，幫助幼兒及家長樹立心理健康意識(shí)，具備心理健康常識(shí)。
2、通過家長微信群班主任定期發(fā)送各種形式的文章和案例，加大對幼兒家長心理健康重要性的宣傳工作，在園內(nèi)營造健康向上的良好氛圍。
3、加大對幼兒教師、班主任、家長等人員心理健康常識(shí)培訓(xùn)，了解心理危機(jī)干預(yù)的相關(guān)知識(shí)和程序。
4、設(shè)置園內(nèi)獨(dú)立的心理咨詢室，設(shè)立心理咨詢熱線和微信號，公布班主任和幼兒心理教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長和副組長的'求助熱線電話，暢通心理危機(jī)干預(yù)信息渠道。平時(shí)應(yīng)特別注意做好低年級幼兒、新進(jìn)園幼兒、家里有困難的幼兒等，在學(xué)習(xí)或生活中遇到突然打擊或遭受意外刺激的幼兒的相關(guān)工作。
四、實(shí)施幼兒心理異常情況報(bào)告制度
當(dāng)幼兒出現(xiàn)心理異常情況或心理危機(jī)時(shí)，要迅速及時(shí)報(bào)告才能有效地干預(yù)和處理。按照國務(wù)院《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》規(guī)定，應(yīng)建立幼兒心理異常和危機(jī)的報(bào)告制度。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有幼兒出現(xiàn)任何心理危機(jī)、心理異�；蛲话l(fā)事件時(shí)，任何人都應(yīng)立即報(bào)告班主任；班主任應(yīng)立即報(bào)告副組長或者組長。如情況危急，任何人都應(yīng)立即上報(bào)園長。如遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)重要情況，將追究相關(guān)人員的相應(yīng)責(zé)任。
五、建立幼兒心理問題應(yīng)急處理機(jī)制
�。ㄒ唬⿲箲]、抑郁、恐懼情緒的幼兒采用的應(yīng)急處理程序和方法。
1、立即讓班主任與家長溝通，引導(dǎo)家長和幼兒共同做到“五要”、“三不要”：五要：一要制定一個(gè)計(jì)劃。安排每天做的事情，包括規(guī)律起居，合理飲食，按計(jì)劃執(zhí)行，。二要積極上好每天的幼兒園在家教育課程，讓幼兒進(jìn)行更多新鮮有趣的活動(dòng)。三要家長支持幼兒積極學(xué)習(xí)，家人通過讓幼兒與其他小朋友或者親戚在線視頻聊天，溝通交流，加強(qiáng)心理上的相互支持鼓勵(lì)。四要每日進(jìn)行鍛煉，家長引導(dǎo)幼兒做自己喜歡的室內(nèi)運(yùn)動(dòng)，或者和其他小朋友一起做遠(yuǎn)程運(yùn)動(dòng)，班主任或者家長也可以教幼兒做一些簡單的放松運(yùn)動(dòng)。五要讓幼兒把想法、思考和體驗(yàn)說出來，班主任和家長給予適當(dāng)引導(dǎo)，讓幼兒獲得成長的機(jī)會(huì)。
三不要：一不要每天“癱”在家里。身體閑，腦子靜（不思考）。二不要總刷手機(jī)、玩游戲，要學(xué)會(huì)勞逸結(jié)合。三不要避諱咨詢就醫(yī)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)幼兒有焦慮、抑郁、恐懼情緒時(shí)，要第一時(shí)間聯(lián)系班主任、副組長或者組長，尋求專業(yè)的心理輔導(dǎo)幫助。
2、對于情況比較嚴(yán)重的要家長及時(shí)送往醫(yī)院進(jìn)行監(jiān)護(hù)、治療；
3、立即向上級主管部門報(bào)告（應(yīng)注意保護(hù)當(dāng)事人利益）；
4、在幼兒情緒不穩(wěn)定的時(shí)間里，由班主任和家長組織與幼兒較為親近和信任的小伙伴、親屬線上視頻和日常聊天陪伴，保證其身心安全，穩(wěn)定和疏導(dǎo)其情緒；
5、園內(nèi)的保健醫(yī)生作為心理輔導(dǎo)員對幼兒進(jìn)行心理干預(yù)；
6、如果幼兒所在班級的其他小朋友因此產(chǎn)生情緒問題，班主任要對家長和幼兒進(jìn)行情緒處理和心理疏導(dǎo)，以幫助幼兒獲得支持性的環(huán)境；
7、加強(qiáng)對幼兒在本次突發(fā)事件后的安全保護(hù)和心理平復(fù)工作，防止意外事故的再次發(fā)生，幫助其健康成長。
�。ǘ⿲ζ渌睦懋惓栴}的應(yīng)急或干預(yù)。
1、如發(fā)現(xiàn)幼兒出現(xiàn)其他比較突出的心理問題，班主任應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告；
2、由園內(nèi)保健醫(yī)生作為心理輔導(dǎo)人員對幼兒進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷咨詢，做出初步判斷，提出處理辦法；班主任應(yīng)積極配合心理輔導(dǎo)人員的意見，幫助解決幼兒的心理問題；
3、對于超出心理輔導(dǎo)人員能力和專業(yè)的幼兒，應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)介到相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)；
4、經(jīng)專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷幼兒存在心理問題并需要治療時(shí)，班主任應(yīng)立即通知幼兒家長，最好日常監(jiān)管工作，并與專業(yè)醫(yī)生和班主任一起做好幼兒的心理疏導(dǎo)工作；
5、因精神問題需要休學(xué)的幼兒，本園需與其家長簽訂相關(guān)協(xié)議；
6、因精神問題治愈而復(fù)學(xué)的幼兒，要出示當(dāng)?shù)貙I(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的治療證明，并到指定的專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)復(fù)診，經(jīng)組長簽字同意后，辦理復(fù)學(xué)手續(xù)；
7、對康復(fù)期間的幼兒幼兒園應(yīng)主動(dòng)積極地提供心理咨詢，防止意外事故的再次發(fā)生；
8、班主任應(yīng)與幼兒家長定期保持溝通；
9、在園期間對該幼兒所在班級的同伴間進(jìn)行環(huán)境支持和游戲教學(xué)互助活動(dòng)，以幫助幼兒心理健康發(fā)展。
心理疏導(dǎo)方案11
一、工作目標(biāo)
針對鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)治愈患者，提供人文關(guān)懷和關(guān)愛幫助，開展心理健康教育、心理疏導(dǎo)、心理干預(yù)等服務(wù)，普及疫情相關(guān)心理行為問題的預(yù)防及應(yīng)對知識(shí)，努力減少疫情相關(guān)心理健康問題的發(fā)生，促進(jìn)治愈患者身心全面健康。
二、工作內(nèi)容
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化后續(xù)關(guān)懷。由駐村領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)社事辦、村居工作人員組建基層服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期對治愈患者家庭進(jìn)行走訪慰問。要加強(qiáng)對治愈患者的人文關(guān)懷，了解患者康復(fù)情況、家庭經(jīng)濟(jì)狀況等，對生活上有困難的治愈患者家庭，申請區(qū)民政局協(xié)調(diào)落實(shí)救助康復(fù)政策，幫助其解決實(shí)際困難。要對發(fā)現(xiàn)的`有心理問題的治愈患者及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)干預(yù)。
�。ǘ┘訌�(qiáng)宣傳力度。要運(yùn)用群眾院壩會(huì)、微信、QQ、村村通廣播等開展新冠肺炎相關(guān)知識(shí)的科普宣傳，引導(dǎo)村社區(qū)居民正確了解新冠肺炎特點(diǎn)。鎮(zhèn)社事辦和衛(wèi)生院要積極組織新冠肺炎相關(guān)知識(shí)科普宣傳進(jìn)村社活動(dòng)，開展心理健康科普知識(shí)講座，介紹心理健康科普知識(shí)及心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)信息、服務(wù)方式、求助渠道等內(nèi)容，幫助患者及家屬掌握心理自助和識(shí)別早期心理異常的方法，促進(jìn)其主動(dòng)求助。
（三）建立健全治愈患者信息檔案。黔江中心醫(yī)院按照“出院1人，交換1人”原則，在5個(gè)工作日內(nèi)將治愈患者出院信息交換至居住地街道（社區(qū)）、村（居）和基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。鎮(zhèn)級要將治愈患者納入重點(diǎn)人群實(shí)施網(wǎng)格化服務(wù)管理，基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要在5個(gè)工作日內(nèi)將患者出院信息，及時(shí)與轄區(qū)內(nèi)的街道（社區(qū)）、村（居）進(jìn)行核對，確保信息完整、準(zhǔn)確，并將治愈患者納入居民健康檔案管理，完善檔案資料，及時(shí)安排家庭與治愈患者協(xié)商簽訂服務(wù)協(xié)議。目前我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)無該類對象。
三、職能職責(zé)
（一）鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)治愈患者心理疏導(dǎo)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，建立治愈患者檔案數(shù)據(jù)庫，組織開展心理測評，并對重點(diǎn)患者進(jìn)行危機(jī)干預(yù)，提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)及心理服務(wù)資源支持。
�。ǘ╂�(zhèn)社事辦、村居負(fù)責(zé)動(dòng)員社會(huì)工作服務(wù)力量，為治愈患者提供心理疏導(dǎo)社會(huì)工作服務(wù)，對符合條件的治愈患者實(shí)施救助做好監(jiān)所內(nèi)特殊人群中治愈患者心理疏導(dǎo)。
�。ㄈ╂�(zhèn)文化服務(wù)中心要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各類媒體發(fā)布權(quán)威信息，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，做好心理健康科普知識(shí)宣傳，介紹心理服務(wù)求助渠道。
四、工作要求
�。ㄒ唬╂�(zhèn)社事辦要整合不同部門的心理服務(wù)資源，設(shè)立1名或以上鎮(zhèn)級心理專員（附件1），各村社區(qū)設(shè)立1名工作人員協(xié)助開展心理服務(wù)和社會(huì)工作服務(wù)（附件2）。
�。ǘ╂�(zhèn)社事辦要對轄區(qū)內(nèi)治愈患者心理疏導(dǎo)工作情況進(jìn)行指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門予以解決。要及時(shí)總結(jié)治愈患者心理疏導(dǎo)、心理干預(yù)等方面的經(jīng)驗(yàn)和特色做法。
心理疏導(dǎo)方案12
一、工作目標(biāo)
針對患者及其家屬、病亡者家屬、一線工作人員等重點(diǎn)人群，開展心理疏導(dǎo)、心理干預(yù)等心理服務(wù)，維護(hù)公眾心理健康，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
二、工作措施
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)患者及家屬的心理疏導(dǎo)
1、衛(wèi)生健康部門
�。�1）關(guān)注患者的心理健康狀況，由心理治療師、社會(huì)工作者等提供心理疏導(dǎo)服務(wù)。
�。�2）心理健康狀況較差的患者：及時(shí)進(jìn)行評估、干預(yù)，必要時(shí)請精神科醫(yī)師會(huì)診。
�。�3）出院患者：將使用精神科藥物干預(yù)患者的有關(guān)資料轉(zhuǎn)交到隔離點(diǎn)或患者所在地區(qū)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，確保治療的延續(xù)性。
2、衛(wèi)生健康、民政部門
湖北武漢等受疫情影響嚴(yán)重地區(qū)
區(qū)縣新冠肺炎防控指揮部：組建由精神衛(wèi)生和心理健康專業(yè)人員、社會(huì)工作者等組成的服務(wù)隊(duì)；
對治愈隔離患者提供心理服務(wù)，重點(diǎn)為焦慮抑郁、失眠、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙等患者提供心理疏導(dǎo)，必要時(shí)轉(zhuǎn)介至精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療。
3、民政部門牽頭，衛(wèi)生健康部門配合
�。�1）患者家屬及治愈歸家患者：城鄉(xiāng)社區(qū)工作者要加強(qiáng)人文關(guān)懷，幫助患者恢復(fù)正常生活。引導(dǎo)社區(qū)居民正確對待患者及家屬，避免歧視。
（2）有心理問題的治愈患者及家屬：通過組織動(dòng)員社會(huì)工作者和專業(yè)志愿者等力量，為城鄉(xiāng)社區(qū)有心理問題的治愈患者及家屬提供精神慰籍、心理撫慰、社會(huì)融入等服務(wù)，及時(shí)識(shí)別有嚴(yán)重心理行為問題的個(gè)體，并向精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介。
�。ǘ┳龊貌⊥稣呒覍訇P(guān)心關(guān)愛及心理疏導(dǎo)
1、民政、衛(wèi)生健康、工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門
�。�1）各地民政、衛(wèi)生健康、工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門：加強(qiáng)對病亡者家屬的關(guān)心、關(guān)愛，組織社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)等為其提供社會(huì)支持、心理干預(yù)服務(wù)，幫助其恢復(fù)正常生活。
�。�2）病亡者所在單位、社區(qū)等：建立關(guān)愛幫扶小組，為有需求的病亡者家屬提供關(guān)愛幫扶和心理支持。
�。�3）湖北省、武漢市等疫情嚴(yán)重地區(qū)：做好骨灰分批交接安葬的工作預(yù)案，強(qiáng)化人文關(guān)懷。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化低保對象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等心理支持
1、民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)
�。�1）動(dòng)員和引導(dǎo)慈善組織、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、志愿服務(wù)組織等社會(huì)力量，為低保對象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等群體提供生活救助和關(guān)愛幫扶。
（2）湖北省、武漢市：摸清低保對象、特困人員、孤寡老人、孤兒、困境兒童、殘疾人等群體的具體情況，把日常生活服務(wù)和保障與心理服務(wù)相結(jié)合，了解工作對象心理特點(diǎn)，針對性地提供心理支持或協(xié)助尋求專業(yè)人員幫助。
�。ㄋ模┳龊靡咔榉揽蒯t(yī)務(wù)工作者心理服務(wù)
1、各地衛(wèi)生健康部門
�。�1）充分利用當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)生、心理健康及社會(huì)工作服務(wù)資源，為醫(yī)務(wù)工作者提供心理服務(wù)。
�。�2）對一線醫(yī)務(wù)人員：加強(qiáng)關(guān)心關(guān)愛，在輪休期間由精神衛(wèi)生專業(yè)人員組織開展放松訓(xùn)練等活動(dòng)。
�。�3）對出現(xiàn)明顯應(yīng)激反應(yīng)的醫(yī)務(wù)人員：進(jìn)行針對性的個(gè)體心理治療或適當(dāng)?shù)乃幬锔深A(yù)。
�。�4）湖北省、武漢市：充分發(fā)揮當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)和援鄂心理救援隊(duì)的作用，通過講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、個(gè)體咨詢、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、心理熱線等方式，為醫(yī)務(wù)人員提供心理服務(wù)。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)公安民警等一線工作人員心理疏導(dǎo)
1、政法委、公安、司法行政、民政、工會(huì)等部門
�。�1）對一線工作人員：要做好公安民警（輔警）、司法行政干警、社區(qū)工作者、基層工作人員、下沉干部等值班、輪班安排，利用本系統(tǒng)資源或社會(huì)資源，對一線工作人員提供心理服務(wù)。對因疫情防控殉職的工作人員家屬，加強(qiáng)心理疏導(dǎo)。
�。�2）湖北省、武漢市：發(fā)揮各類志愿者作用，注意識(shí)別、發(fā)現(xiàn)有心理需求或可能有嚴(yán)重心理問題的`個(gè)體，及時(shí)通過社區(qū)干部聯(lián)系心理服務(wù)專業(yè)人員和社會(huì)工作者進(jìn)行評估、干預(yù)。
（六）加強(qiáng)特殊人群管理服務(wù)
1、政法委、公安、民政、司法行政、衛(wèi)生健康、信訪部門
（1）對特殊人群：各地要建立健全基層綜合管理小組，加強(qiáng)公安監(jiān)所被監(jiān)管人員、服刑人員、社區(qū)矯正對象等特殊人群管理服務(wù)。
�。�2）對利益受損群體：信訪部門要暢通訴求表達(dá)渠道，引導(dǎo)利益受損群眾理性反映訴求，做好思想疏導(dǎo)工作。
（3）湖北省、武漢市：做好滯留在鄂、在漢人員特別是生活困難、經(jīng)濟(jì)損失較大人群的心理服務(wù)。對利益受損群體，引入心理服務(wù)工作。
�。ㄆ撸┓e極開展廣大群眾心理疏導(dǎo)
1、宣傳、廣電、教育、工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)
�。�1）宣傳、廣電部門：發(fā)揮各類媒體作用，做好心理健康知識(shí)普及和國家政策解讀，及時(shí)疏導(dǎo)廣大群眾因長期隔離帶來的負(fù)面情緒。
�。�2）教育、工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等部門：要利用各類線上、線下心理服務(wù)資源，加強(qiáng)對學(xué)生、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位員工、婦女兒童等不同人群的心理疏導(dǎo)。
�。�3）湖北省、武漢市：將心理服務(wù)融入網(wǎng)格化管理工作，對仍有確診病例的小區(qū)，安排心理服務(wù)專業(yè)人員、社會(huì)工作者或志愿者，及時(shí)疏導(dǎo)居民長期封閉管理產(chǎn)生的負(fù)面情緒。
三、保障措施
（一）整體部署。建立黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)作、社會(huì)動(dòng)員的工作機(jī)制。
�。ǘ┵Y金支持。各地結(jié)合實(shí)際情況，對心理服務(wù)提供資金支持。
（三）人員培訓(xùn)。加強(qiáng)不同類別專業(yè)人員協(xié)作，并開展培訓(xùn)。
�。ㄋ模┬Чu價(jià)。評估心理服務(wù)情況及效果，及時(shí)調(diào)整服務(wù)工作重點(diǎn)。
心理疏導(dǎo)方案13
為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷適應(yīng)新形勢下廣大婦女兒童身心健康發(fā)展的新需求，拓展婦女兒童維權(quán)工作，優(yōu)化人文環(huán)境，經(jīng)研究，決定依托上杭致遠(yuǎn)心理咨詢中心成立上杭縣婦女兒童心理援助中心。現(xiàn)制定如下實(shí)施方案：
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，響應(yīng)縣委“兩個(gè)倡導(dǎo)”號召，充分發(fā)揮心理學(xué)領(lǐng)域?qū)I(yè)人才的作用，實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源共享，更好地促進(jìn)婦女兒童身心健康發(fā)展，推進(jìn)“平安家庭”建設(shè)，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的.社會(huì)環(huán)境，促進(jìn)上杭又好又快發(fā)展。
二、服務(wù)宗旨
關(guān)愛婦女兒童，依法維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益，為婦女兒童提供專業(yè)心理幫助，幫助和指導(dǎo)存在心理困擾的婦女兒童學(xué)會(huì)調(diào)適心態(tài)、疏導(dǎo)情緒、緩解壓力、構(gòu)建健康人格，優(yōu)化人文環(huán)境，促進(jìn)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
三、服務(wù)內(nèi)容
1、熱情接待，幫助婦女調(diào)整心態(tài)，平和情緒，舒緩心理壓力；
2、疏導(dǎo)青少年群體的青春期問題，人際交往問題及親子關(guān)系問題；
3、組織開展心理健康培訓(xùn)，普及心理衛(wèi)生知識(shí)；
4、開展婚戀和家庭問題咨詢、提供專業(yè)心理測量；
5、協(xié)調(diào)有關(guān)部門，共同維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益。
四、組織機(jī)構(gòu)
由上杭縣婦聯(lián)干部和上杭致遠(yuǎn)心理咨詢中心咨詢師志愿者組成。
主任：黃玉華（縣婦聯(lián)副主席）
副主任：傅庚秀（縣婦聯(lián)副主任科員、維權(quán)部部長）
成員：（按拼音順序排列）
傅建國國家二級心理咨詢師
林盛國家二級心理咨詢師
邱能國家二級心理咨詢師
伍相文國家二級心理咨詢師
許永秀國家二級心理咨詢師
五、服務(wù)安排
1、工作地點(diǎn)：成龍大廈進(jìn)口處右側(cè)樓二層（致遠(yuǎn)心理咨詢中心）
2、工作方式：固定每周三下午，由援助中心咨詢師輪流值班，為婦女兒童提供免費(fèi)面對面咨詢服務(wù)。
心理疏導(dǎo)方案14
為做好疫情防控群眾心理疏導(dǎo)工作，特制定方案如下。
一、成立疫情防控心理疏導(dǎo)組
組長：胡炎邦
副組長：趙飛胡榮昌
組員：馬永剛王偉林旭郭彩麗趙玉平
工作職責(zé)：做好近期疫情防控群眾心理疏導(dǎo)工作的總體策劃、組織，與相關(guān)部門和單位搞好聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)，有序開展好各項(xiàng)工作。
二、工作任務(wù)
（一）短信宣傳。通過微信、短信、彩信等各種形式，大力宣傳防疫知識(shí)和防疫政策。宣傳生活物資保供，各類生活物資準(zhǔn)備充足，有序供應(yīng)，不用恐慌擔(dān)心。牽頭單位：縣委宣傳部，責(zé)任單位：移動(dòng)、聯(lián)通、電信公司、融媒體中心，各鎮(zhèn)（街道）。
�。ǘ┟襟w宣傳。
1、融媒體中心宣傳。融媒體中心要組織記者深入疫情防控一線積極開展采訪，掌握廣大干部群眾疫情防控中的先進(jìn)事跡，利用各個(gè)平臺(tái)進(jìn)行刊播。牽頭單位：融媒體中心。
2、部門單位宣傳。融媒體中心充分發(fā)揮牽頭作用，積極指導(dǎo)各鎮(zhèn)（街）做好內(nèi)部先進(jìn)發(fā)掘，在各自平臺(tái)進(jìn)行宣傳，提高疫情防控宣傳合力。牽頭單位：融媒體中心，責(zé)任單位：各鎮(zhèn)（街）。
3、融媒體中心要積極聯(lián)系上級廣電部門，獲取一批高質(zhì)量的影視作品，在縣電視臺(tái)滾動(dòng)播出，電視節(jié)目播放過程中植入防疫宣傳的信息。牽頭單位：縣融媒體中心。
4、在縣融媒體中心各個(gè)平臺(tái)設(shè)置專欄、開辦專題，邀請心理專家舉辦心理疏導(dǎo)講座或授課，及時(shí)轉(zhuǎn)載心理專家視頻教程，推廣心理干預(yù)和心理疏導(dǎo)服務(wù)。
（三）線下宣傳。
1、以大喇叭（含車載大喇叭）宣傳為主，堅(jiān)持內(nèi)外有別原則，公布流調(diào)人員信息和風(fēng)險(xiǎn)區(qū)、防控區(qū)劃分，引導(dǎo)群眾樹立呆在家里就是對疫情防控最大貢獻(xiàn)的理念。牽頭單位：縣委宣傳部，責(zé)任單位：移動(dòng)、聯(lián)通、電信公司，各鎮(zhèn)（街道）
2、各鎮(zhèn)辦、各部門動(dòng)員組織黨員干部在做好自身防護(hù)的同時(shí)，積極下沉各村、社區(qū)宣傳疫情防控相關(guān)要求，宣講防控知識(shí)，對發(fā)現(xiàn)心理問題群眾及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)，并將情況報(bào)村（社區(qū)）、鎮(zhèn)（街道）。牽頭單位：縣委組織部，責(zé)任單位：各部門，各鎮(zhèn)（街）。
（四）輿論引導(dǎo)
1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控，及時(shí)轉(zhuǎn)辦網(wǎng)上輿情，24小時(shí)之內(nèi)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上回復(fù)，每天整理印發(fā)一期輿情快報(bào)。牽頭單位：縣委網(wǎng)信辦。
2、以網(wǎng)信辦為骨干，抽選正在隔離的寫手，組建輿論引導(dǎo)核心戰(zhàn)隊(duì)，密切關(guān)注輿情，針對輿論熱點(diǎn)，適時(shí)發(fā)布“興州評”或回應(yīng)文章予以引導(dǎo)。牽頭單位：縣委網(wǎng)信辦。
（五）心理疏導(dǎo)
1、暢通溝通渠道，公布縣、鎮(zhèn)心理疏導(dǎo)（應(yīng)急值守）聯(lián)系方式，各鎮(zhèn)（街）至少開通1條24小時(shí)心理咨詢援助熱線，讓有特殊需求的'群體能夠及時(shí)得到回應(yīng)。同時(shí)，普及心理健康資訊，為大眾提供心理衛(wèi)生服務(wù)。牽頭單位：縣防控辦；責(zé)任單位：縣教體局、團(tuán)委、婦聯(lián)等部門，各鎮(zhèn)（街）。
2、加強(qiáng)患者及家屬的心理疏導(dǎo)。組建由精神衛(wèi)生和心理健康專業(yè)人員、社會(huì)工作者、專業(yè)志愿者等組成的服務(wù)隊(duì)，為確診、隔離群眾提供心理服務(wù)，重點(diǎn)為焦慮抑郁、失眠、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙等患者提供心理疏導(dǎo)。牽頭單位：縣衛(wèi)健局；責(zé)任單位，縣民政局。
3、引導(dǎo)專業(yè)人員和志愿者進(jìn)入新時(shí)代文明實(shí)踐中心（所、站），為群眾提供心理疏導(dǎo)和情緒支持。教體、工會(huì)、團(tuán)委、婦聯(lián)等部門要利用各類線上、線下心理服務(wù)資源，加強(qiáng)對學(xué)生、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位員工、婦女兒童等不同人群的心理疏導(dǎo)。牽頭單位：縣委文明辦；責(zé)任單位：縣教體局、工會(huì)、團(tuán)委、婦聯(lián)。
4、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作者、政法干警、社區(qū)工作者等一線工作人員心理疏導(dǎo)，由各部門單位分別負(fù)責(zé)。牽頭單位：縣衛(wèi)健局；責(zé)任單位：縣公安局、有關(guān)鎮(zhèn)（街）。
三、保障措施
（一）各部門單位要將新冠肺炎疫情心理服務(wù)納入疫情防控整體工作部署，建立黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)作、社會(huì)動(dòng)員的工作機(jī)制。
�。ǘ└鞑块T單位結(jié)合實(shí)際情況，對心理服務(wù)提供資金支持，支持心理服務(wù)機(jī)構(gòu)人員等參與心理服務(wù)工作。
�。ㄈ└餍l(wèi)生機(jī)構(gòu)要對不同人群心理健康狀況進(jìn)行評估，及時(shí)調(diào)整心理服務(wù)工作重點(diǎn)。通過委托第三方等方式對有關(guān)機(jī)構(gòu)心理服務(wù)情況及效果進(jìn)行評價(jià)。
心理疏導(dǎo)方案15
一、活動(dòng)主題
養(yǎng)成好習(xí)慣
二、活動(dòng)目的
通過活動(dòng)和游戲的輔導(dǎo)，讓孩子們辨別好習(xí)慣與壞習(xí)慣，努力養(yǎng)成良好的生活和學(xué)習(xí)態(tài)度，成就人生的輝煌。
三、活動(dòng)性質(zhì)
支持性、發(fā)展性小組
四、活動(dòng)對象
6-10歲兒童
五、活動(dòng)人數(shù)
6-8人
六、活動(dòng)日期
20xx年2月5日，6日，7日，8日，9日共5次
七、活動(dòng)時(shí)間
上午9:15-11:00
八、活動(dòng)地點(diǎn)
武漢市硚口區(qū)青少年宮5-2教室
九、活動(dòng)課程安排
第一節(jié)
我們是好朋友
小組的形成和組員之間的相互認(rèn)識(shí)
包括“我是，我知道”、“小組契約紅綠燈”、“衣夾怪物”
第二節(jié)
好習(xí)慣、壞習(xí)慣
區(qū)分好習(xí)慣、壞習(xí)慣
包括“一元幾毫”“情景模擬”、自由發(fā)言
第三節(jié)
拋開壞習(xí)慣
在認(rèn)識(shí)壞習(xí)慣的惡劣后在組員的'建議下努力改掉壞習(xí)慣
包括“吹吹”、“你言我語”、作業(yè)布置
第四節(jié)
養(yǎng)成好習(xí)慣
培養(yǎng)養(yǎng)成好習(xí)慣的正確態(tài)度
包括“找名字”、“作業(yè)體會(huì)”“擊掌話離別”
第五節(jié)
做好習(xí)慣達(dá)人
培養(yǎng)堅(jiān)持不懈地養(yǎng)成并發(fā)揚(yáng)好習(xí)慣
包括“甜心”、兒童劇《鍥而不舍》、禮品發(fā)放
十、活動(dòng)報(bào)名時(shí)間
參加活動(dòng)的學(xué)生，家長需在2月2日(周五)上午9：30——12：00電話報(bào)名。電話：xxx
十一、活動(dòng)要求
1、家長負(fù)責(zé)接送。
2、參與活動(dòng)人員需服從老師的安排，未經(jīng)許可，不得擅自離開或者進(jìn)行其它活動(dòng)。
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