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疫情應(yīng)急心理干預(yù)方案15篇
為了確保工作或事情能高效地開展，時(shí)常需要預(yù)先開展方案準(zhǔn)備工作，方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎？下面是小編為大家收集的疫情應(yīng)急心理干預(yù)方案，歡迎閱讀與收藏。
疫情應(yīng)急心理干預(yù)方案1
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信念和信心。教育為主，重在預(yù)防，及時(shí)干預(yù)，維護(hù)廣大師生的心理健康。
二、組織機(jī)構(gòu)
學(xué)生心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)與規(guī)劃學(xué)校師生疫情心理防護(hù)與干預(yù)工作，督促有關(guān)部門或單位認(rèn)真履行疫情心理危機(jī)干預(yù)工作職責(zé)。建立校、二級學(xué)院、學(xué)生三級疫情心理防護(hù)和干預(yù)工作網(wǎng)絡(luò)機(jī)制，全員參與，形成合力。
三、工作目標(biāo)
�。ㄒ唬┩ㄟ^疫情心理健康知識的教育和宣傳，加強(qiáng)師生對疫情的了解與認(rèn)知，提高師生承受挫折的能力和情緒調(diào)節(jié)能力，為應(yīng)對疫情做好準(zhǔn)備。
（二）通過心理輔導(dǎo)和咨詢等支持性干預(yù)，對由于疫情導(dǎo)致不良情緒的師生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生積極主動面對疫情，重新認(rèn)識疫情，盡快恢復(fù)心理平衡。
四、干預(yù)對象
因新型冠狀病毒感染的.肺炎疫情而出現(xiàn)焦慮、緊張、恐慌、悲觀等情緒困擾和心理壓力的本校師生。
五、基本原則
�。ㄒ唬p輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)校園穩(wěn)定。
�。ǘ┽槍Σ煌巳簩�(shí)施分類干預(yù)，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個(gè)人隱私。
六、干預(yù)措施
�。ㄒ唬╅_展心理健康知識的教育和宣傳，加強(qiáng)師生對疫情的了解與認(rèn)知。
�。ǘ┤绯霈F(xiàn)失眠、情緒低落、焦慮時(shí)，可尋求專業(yè)的心理咨詢或心理危機(jī)干預(yù)服務(wù)，可撥打心理援助熱線或進(jìn)行線上心理服務(wù)。
求助平臺：
1.QQ熱線
梅林Q線：243117491
服務(wù)流程：發(fā)送“學(xué)院+班級+姓名”進(jìn)行驗(yàn)證，通過文字或語音咨詢，每次時(shí)間不超過30分鐘。
即日起至開學(xué)，每日上午9:00-11:30，下午14:00-17:00。
如有心理危機(jī)或緊急情況，可在任何時(shí)間通過班主任及時(shí)聯(lián)系。
2.郵件咨詢
梅林郵箱：XXX@qq.com
服務(wù)流程：發(fā)送郵件至XXX@qq.com，郵件標(biāo)題：“學(xué)院+班級+姓名”。
在24小時(shí)內(nèi)會進(jìn)行一對一的回復(fù)。
3.電話熱線
各設(shè)區(qū)市心理援助專線號碼
略
（三）輔導(dǎo)員、班主任要掌握所帶班級學(xué)生動態(tài)，了解學(xué)生心理健康動態(tài)，建立學(xué)院、班級心理委員聯(lián)絡(luò)機(jī)制，發(fā)揮師生在心理健康服務(wù)中的作用。
（四）在梅林陽光工作站網(wǎng)頁等媒體進(jìn)行心理保健知識和心理自我調(diào)適方法的宣傳。
�。ㄎ澹╅_學(xué)后對重點(diǎn)師生開展心理健康情況篩查、個(gè)體排查等工作，及時(shí)主動進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)。
�。╅_學(xué)后針對有需要幫助的師生開展朋輩輔導(dǎo)、團(tuán)體輔導(dǎo)、個(gè)體咨詢等心理健康服務(wù)。
疫情應(yīng)急心理干預(yù)方案2
為舒緩情緒、減少心理壓力，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，特制定《XX學(xué)校應(yīng)對疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案》，做到有效預(yù)防、及早發(fā)現(xiàn)、專業(yè)輔導(dǎo)，降低學(xué)生因突發(fā)事件而出現(xiàn)的心理應(yīng)激危害程度，促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展。
一、指導(dǎo)思想
為堅(jiān)定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信心，深入貫徹落實(shí)上級教育主管部門開展疫情相關(guān)決策部署和心理危機(jī)干預(yù)工作要求，將學(xué)校師生身心健康放在第一位，迅速建立心理支持服務(wù)熱線，確保疫情防控心理服務(wù)工作有序開展。
二、組織保障
成立應(yīng)對疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，在疫情期間進(jìn)行疫情應(yīng)對的部署與規(guī)劃，開展心理干預(yù)指導(dǎo)工作，
組長：XXX
副組長：XXX
組員：XXX
領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：
1.全面領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校師生心理危機(jī)干預(yù)工作，對重大危機(jī)事件作出決策處理；
2.參加上級相關(guān)工作會議并做好落實(shí)；
3.執(zhí)行學(xué)校疫情防控相關(guān)工作；
4.監(jiān)督執(zhí)行工作紀(jì)律，督導(dǎo)檢查學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)。
三、工作目標(biāo)
通過疫情相關(guān)信息以及心理健康知識的教育和宣傳，加強(qiáng)師生關(guān)于病毒知識的了解與認(rèn)識，改善消極情緒，提高挫折應(yīng)對能力和情緒調(diào)節(jié)能力，做好疫情工作的相關(guān)預(yù)防。
通過心理輔導(dǎo)和干預(yù)，對持有不良情緒的來訪者進(jìn)行心理疏導(dǎo)，采用合理方式宣泄壓力，增進(jìn)現(xiàn)實(shí)適應(yīng)度，盡快恢復(fù)心理平衡。
四、工作目標(biāo)人群
服務(wù)對象為全體師生。
將存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的師生列入心理危機(jī)關(guān)注與干預(yù)的對象。
五、具體實(shí)施
（一）預(yù)防教育
利用學(xué)校微信公眾平臺以及班級工作群進(jìn)行疫情心理防護(hù)知識宣傳與教育，介紹緩解壓力、宣泄情緒的方法，引導(dǎo)師生正確認(rèn)識疫情，做好心理調(diào)適，提高心理健康水平。
班主任做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作，建立學(xué)生心理健康匯報(bào)制度，做到早發(fā)現(xiàn)、早上報(bào)、早評估、早治療。及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理問題并向?qū)＃妫┞毿睦斫】到處煼从�。發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重心理問題的學(xué)生，應(yīng)及時(shí)向上級匯報(bào)，并在24小時(shí)內(nèi)將相關(guān)信息以書面形式匯報(bào)給上級部門。
（二）健康測評
采用網(wǎng)絡(luò)平臺問卷收集的.形式，對師生心理健康狀況進(jìn)行監(jiān)測，對心理測試結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，定期提交心理測試報(bào)告。同時(shí)篩選出需要進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)的個(gè)體并進(jìn)行回訪，在線進(jìn)行心理疏導(dǎo)。
�。ㄈ┬睦磔o導(dǎo)
開展網(wǎng)絡(luò)疫情心理輔導(dǎo)和心理咨詢服務(wù)，服務(wù)方式為：
1.為師生提供網(wǎng)絡(luò)心理咨詢服務(wù)，并做好相關(guān)記錄記錄。
2.開通心理支持服務(wù)熱線開通心理熱線電話，為急需情緒疏導(dǎo)和心理支持的師生提供服務(wù)。
疫情應(yīng)急心理干預(yù)方案3
隨著疫情防控形勢的變化，為了幫助全校師生在心理上有效應(yīng)對此次疫情，積極預(yù)防，減緩和控制疫情帶來的心理影響，我校制訂了《2022年新冠疫情防控期間心理健康工作方案》，工作方案的主要內(nèi)容如下：
一、開通心理咨詢熱線
學(xué)校心理咨詢室，面向全校學(xué)生開通針對疫情的心理支持電話熱線咨詢服務(wù)。
二、提供針對性心理服務(wù)
為積極落實(shí)教體局的要求，圍繞外出和從外地返回的學(xué)生，建立針對性心理服務(wù)制度，班主任進(jìn)行摸底，要求各班級實(shí)行“一對一”的服務(wù)，即各班主任通過微信、電話等途徑主動溝通，了解思想和心理狀態(tài)，密切關(guān)注學(xué)生的心理發(fā)展變化，如果察覺學(xué)生心理出現(xiàn)高危癥狀，及時(shí)聯(lián)合學(xué)校心理咨詢中心的工作人員，主動進(jìn)行心理干預(yù)，以確保學(xué)生心理健康。
三、充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，全面做好疫情防控工作
為了落實(shí)疫情防控的工作要求，學(xué)校心理咨詢室利用各年級學(xué)生管理網(wǎng)絡(luò)平臺，發(fā)布權(quán)威消息，通知學(xué)生最新疫情防控的工作要求，告知學(xué)生疫情防控方法，宣傳如何在疫情期間保持良好情緒等科普知識，以確保學(xué)生在疫情的`特殊時(shí)期，保持良好的心態(tài)和健康的體魄。
四、擬定開學(xué)后學(xué)生心理健康指導(dǎo)方案
根據(jù)目前疫情的變化趨勢，學(xué)校心理咨詢室擬定了開學(xué)后學(xué)生心理健康指導(dǎo)方案，將通過心理健康講座、心理熱線咨詢、個(gè)別心理輔導(dǎo)等形式，開展心理輔導(dǎo)工作，減輕疫情對學(xué)生身心產(chǎn)生的不良影響，促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定。
疫情應(yīng)急心理干預(yù)方案4
為做好新冠肺炎疫情防控中心理疏導(dǎo)工作，結(jié)合本校實(shí)際，特此制定本方案。
指導(dǎo)原則
以“預(yù)防為主、及早發(fā)現(xiàn)、及時(shí)干預(yù)”為工作原則，圍繞“育心育德育人”指導(dǎo)思想，以預(yù)防學(xué)生心理危機(jī)事件和幫助學(xué)生解決發(fā)展性心理問題為核心，和諧有序渡過疫情期。
工作方法
（一）學(xué)生在校期間，及時(shí)關(guān)注學(xué)生心理狀況，加強(qiáng)心理健康教育和疏導(dǎo)。
1.根據(jù)楚醫(yī)專字[20xx]36號《楚雄醫(yī)藥高等�？茖W(xué)校四級心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)實(shí)施細(xì)則（試行）》文件指導(dǎo)，開展心理健康教育活動。
2.學(xué)生可到大學(xué)生心理健康教育與服務(wù)中心咨詢、關(guān)注“楚醫(yī)心語”公眾號預(yù)約咨詢，心理中心專職心理教師為學(xué)生提供24小時(shí)電話接聽服務(wù)。
�。ǘ⿲W(xué)生離校期間，加強(qiáng)家校溝通，關(guān)注學(xué)生心理狀況。
1.通過各類家長聯(lián)系群，宣傳心理健康知識，指導(dǎo)學(xué)生“健身健腦健心”，積極倡導(dǎo)碎片化健身活動，靜態(tài)工作學(xué)習(xí)1小時(shí)，起身活動10分鐘，養(yǎng)成積極主動健康的生活方式。
2.學(xué)生處大學(xué)生心理健康教育與服務(wù)中心在學(xué)生離校期間提供24小時(shí)電話接聽服務(wù)，學(xué)生可在“楚醫(yī)心語”公眾號內(nèi)通過“解憂信箱”功能獲得服務(wù)。
�。ㄈ⿷�(yīng)急處置
1.關(guān)注疫情，及時(shí)了解學(xué)生身心變化，遵守流程，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)時(shí)按照《楚雄醫(yī)藥高等�？茖W(xué)校學(xué)生心理危機(jī)處理流程》處理。
2.應(yīng)急情況下，整合教師資源，從兼職心理教師、輔導(dǎo)員、班主任等隊(duì)伍中組建應(yīng)急心理服務(wù)志愿者隊(duì)伍，由心理中心指導(dǎo)開展心理疏導(dǎo)服務(wù)。
3.在必要情況下，專職心理教師要對集中隔離醫(yī)學(xué)觀察、病愈等需要援助的學(xué)生開展心理疏導(dǎo)。
疫情應(yīng)急心理干預(yù)方案5
為更好地幫助學(xué)校新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間有心理問題的師生度過心理難關(guān)，及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制師生中可能出現(xiàn)的`心理危機(jī)事件，降低學(xué)校師生心理危機(jī)事件的發(fā)生率，減少師生因心理危機(jī)帶來的各種傷害，構(gòu)建平安、友善、和諧、穩(wěn)定的心理健康氛圍，根據(jù)省、市疫情防控指揮部及市教育局和區(qū)教體局有關(guān)要求，特在學(xué)校開展心理干預(yù)、疏導(dǎo)工作，并制定本方案。
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：校長
副組長：副校長、各部門主任、副主任、校醫(yī)
成員：年級組長各班主任及學(xué)校心理健康教師
為了確保全校師生的心理健康，學(xué)校將組建由心理健康教育教師、班主任組成的心理干預(yù)業(yè)務(wù)小組，有序開展學(xué)校的心理健康教育和心理干預(yù)、疏導(dǎo)工作。
二、具體工作安排
(一)加大宣傳力度。疫情期間，學(xué)校已針對學(xué)生可能出現(xiàn)的不良情緒和行為，制作了學(xué)校新冠肺炎疫情防控宣傳，向廣大師生普及“什么是新型冠狀病毒”等科普知識，并就如何進(jìn)行科學(xué)、有效、安全的疫情防護(hù)提出針對性建議，同時(shí)要求各班主任利用學(xué)生家長微信群向本班全體學(xué)生發(fā)出一封公開信，為全體學(xué)生注入一劑心理預(yù)防針，也讓學(xué)生感受到學(xué)校的關(guān)懷和保護(hù)。同時(shí)，鼓勵(lì)各班主任和心理健康教育教師要充分利用微信、線上教學(xué)平臺等方式向廣大家長、學(xué)生、教師推廣心理健康知識的相關(guān)宣傳。
(二)制定工作措施。要把心理健康的教育和管理納入學(xué)校疫情防控整體部署，并根據(jù)疫情防控工作的推進(jìn)情況，及時(shí)調(diào)整心理健康教育工作重點(diǎn)，以切實(shí)減輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)社會穩(wěn)定為目標(biāo)，把握在開學(xué)前、開學(xué)后等關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)提供有關(guān)疫情防控心理調(diào)適的正確信息，及時(shí)調(diào)整師生心理狀態(tài)，有特殊情況的，積極進(jìn)行心理干預(yù)。
(三)及時(shí)進(jìn)行研判。各班主任要及時(shí)摸清本班疫情情況，積極關(guān)注學(xué)生(特別是留守、單親等特殊家庭的學(xué)生)、教師疫情及其心理狀態(tài)，掌握受疫情影響的師生的心理健康動態(tài)變化，及時(shí)識別高危人群，避免極端事件、群體心理危機(jī)事件的發(fā)生。針對不同人群實(shí)施分類干預(yù)，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個(gè)人隱私，避免求助者因前來咨詢而受到再次傷害。
(四)開展有序服務(wù)。開學(xué)前，學(xué)校要通過微信群等形式不定期向廣大師生和家長推送防疫心理知識，普及心理健康教育，特別是為被疫情困擾、被隔離的教師和學(xué)生提供心理咨詢服務(wù)、心理疏導(dǎo)。開學(xué)后，立即啟用學(xué)校心理輔導(dǎo)室，面向全體學(xué)生開設(shè)防疫心理健康教育團(tuán)體輔導(dǎo)；對因疫情導(dǎo)致心理困惑的學(xué)生及時(shí)開展個(gè)別心理輔導(dǎo)，做好一定時(shí)期內(nèi)的跟蹤；對出現(xiàn)有嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生積極開展轉(zhuǎn)介工作。在個(gè)體心理咨詢過程中遵循心理咨詢中的保密原則和保密例外，并做好相關(guān)記錄。
三、工作對象
學(xué)校學(xué)校因面對疫情產(chǎn)生不良情緒、急需情緒疏導(dǎo)和心理支持的全體師生。
四、干預(yù)措施
(一)平臺互助。在開學(xué)前，利用微信公眾平臺，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識冠狀病毒，做好疫情防控知識的相關(guān)宣傳工作，引導(dǎo)學(xué)生家長及時(shí)關(guān)注孩子情緒，引導(dǎo)廣大師生做好情緒調(diào)控，普及心理健康維護(hù)常識，合理看待疫情。各班主任要及時(shí)關(guān)注學(xué)生疫情及其心理狀態(tài)，全面收集相關(guān)信息。開學(xué)后，學(xué)校心理健康老師、各班主任面向全體學(xué)生積極開展生命教育等心理健康團(tuán)體輔導(dǎo)課,引導(dǎo)學(xué)生樹立良好心態(tài)，珍愛生命，積極面對學(xué)習(xí)生活。
(二)技術(shù)支持。嘗試開通網(wǎng)絡(luò)心理支持服務(wù)，開通心理熱線、微信群等溝通方式，積極為廣大師生做好服務(wù)。學(xué)校學(xué)校心理健康教育老師、班主任要認(rèn)真研讀國家衛(wèi)健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的'肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》，積極關(guān)注學(xué)生身心發(fā)展變化，對有需求的師生開展線上個(gè)體輔導(dǎo)或者進(jìn)行電話咨詢。具體安排如下:
心理問題咨詢:
學(xué)習(xí)問題咨詢:
生活問題咨詢。
其他問題咨詢:
引導(dǎo)師生積極面對學(xué)習(xí)生活。開學(xué)后，要針對本次疫情認(rèn)真開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)或個(gè)體心理輔導(dǎo)，時(shí)刻關(guān)注師生心理狀態(tài)。
(三)分類干預(yù)。
1.疑似感染師生
干預(yù)措施:
(1)政策宣教，密切觀察，及早求治；
(2)為人為已采取必要的保.護(hù)措施；
(3)服從大局安排，按照規(guī)定報(bào)告?zhèn)�人情況；
(4)使用減壓放松行為，減少.應(yīng)激反應(yīng)；
(5)尋求應(yīng)對壓力的社會支持：利用現(xiàn)代通訊手段聯(lián)絡(luò)親朋好友、同事等，傾訴感受，保持與社會的溝通，獲得支持鼓勵(lì)；
(6)鼓勵(lì)使用心理援助熱線或在線心理干預(yù)等及時(shí)尋求社會幫助，調(diào)整心態(tài)。
原則：健康宣教，鼓勵(lì)配合、順應(yīng)變化。
2.無感染但情緒波動明顯，正常學(xué)習(xí)、生活遭受明顯影響的師生
干預(yù)措施:
(1)引導(dǎo)適度瀏覽相關(guān)信息，正視疫情；
(2)引導(dǎo)接納自身情緒，管理自身情緒和壓力，提供心理支持；
(3)對交流、適應(yīng)性行為進(jìn)行指導(dǎo)，引導(dǎo)掌握一定的心理自助技巧(積極的自我對話、正念冥想、行為放松等)，保持正常的生活作息，適度選擇娛樂活動，提醒注意不健康的應(yīng)對方式(如沉迷上網(wǎng)等)；
(4)引導(dǎo)來訪者正視身體發(fā)出的信號，做好自我癥狀識別與求助；
(5)對由此次疫情出現(xiàn)嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，做好轉(zhuǎn)介工作。
疫情應(yīng)急心理干預(yù)方案6
一、指導(dǎo)思想
XXXX
二、組織機(jī)構(gòu)
成立疫情防控期間心理健康教育工作組
組長：xx
副組長：xx
成員：xx
三、工作任務(wù)
按照文件精神與具體要求，在全體師生中全面做好新冠肺炎疫情防控期間心理健康教育工作，加強(qiáng)新冠肺炎疫情防控期間心理健康知識宣傳與普及，增強(qiáng)師生的心理健康意識，重點(diǎn)做好疫情期間的心理援助與危機(jī)干預(yù)，確保廣大師生以健康積極心態(tài)開展學(xué)習(xí)與生活。
四、具體措施
�。ㄒ唬┨岣哒握疚�，高度重視學(xué)生情緒波動
全體工作人員要提高政治站位，高度重視學(xué)生心理健康教育，切實(shí)做好疫情防控期間學(xué)生的心理健康教育工作，并與學(xué)生日常思想政治教育、管理、服務(wù)統(tǒng)籌起來，一體推進(jìn)，抓緊抓實(shí)抓到位，確保不出現(xiàn)因心理原因產(chǎn)生的極端事件。
�。ǘ┳龊妹着挪椋莆招睦韯討B(tài)
各班主任要組織好班級心理委員、寢室室長開展工作，對所有學(xué)生進(jìn)行心理狀況摸底排查，實(shí)時(shí)掌握學(xué)生心理動態(tài)。
根據(jù)不同情況做好心理支持服務(wù)，減輕疫情、核酸檢測、封閉管理等特殊情況可能對學(xué)生造成的心理困擾，促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定。如有情緒異常波動的同學(xué)，班主任及時(shí)疏導(dǎo)，如果疏導(dǎo)無效，及時(shí)與心理咨詢室聯(lián)系。
具體排查內(nèi)容：
1.學(xué)生情緒狀態(tài)。尤其要關(guān)注因心理問題長期請假，剛剛返校的住校學(xué)生的情緒狀態(tài)。
2.宿舍人際情況。避免沖突，有矛盾及時(shí)調(diào)解。
3.學(xué)生中輿情情況。引導(dǎo)學(xué)生不信謠、不傳謠，堅(jiān)定對老師和學(xué)校的信心，保持情緒冷靜。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)宣傳教育，做好心理防護(hù)
1.通過班級微信群實(shí)現(xiàn)家校密切溝通與聯(lián)系，讓被管控在校的住校生家長放心，協(xié)助穩(wěn)定學(xué)生的情緒，幫助隔離在家的跑校生家長穩(wěn)定孩子的情緒。
2.心理咨詢室進(jìn)行疫情防控期間心理防護(hù)知識的宣傳教育，鼓勵(lì)同學(xué)樹立信心，減少恐慌，營造團(tuán)結(jié)、安全、理性的氛圍。
3.密切聯(lián)系班主任工作群，指導(dǎo)班主任開展疫情期間心理健康教育工作。
（四）開展咨詢服務(wù)，做好人文關(guān)懷
1.公示熱線電話
做好學(xué)生線上、線下個(gè)體咨詢和團(tuán)體輔導(dǎo)工作。認(rèn)真做好新冠肺炎疫情防控期間師生心理狀況調(diào)查，嚴(yán)格執(zhí)行咨詢師輪值制，切實(shí)做好線上線下心理援助，通過個(gè)體咨詢和團(tuán)體輔導(dǎo)相結(jié)合的方式，及時(shí)解答師生心理困惑，為有需要的師生及時(shí)提供咨詢轉(zhuǎn)介。
四玲姐姐：13133100231
叨叨琦：17835090011
(每日上午：9:00-11:30，下午15:00-17:30)
2.聚焦重點(diǎn)人群
�。�1）封閉管理的住校生。各班主任要對住校學(xué)生的人際關(guān)系、情緒波動情況進(jìn)行關(guān)注。
�。�2）因心理原因請假后復(fù)學(xué)的學(xué)生。關(guān)注他們現(xiàn)在是否服藥，藥量能堅(jiān)持的日期，情緒波動情況。
�。�3）家庭情況特殊學(xué)生。家中有人生病或其他事件的學(xué)生的情緒狀態(tài)要及時(shí)關(guān)注。
�。�4）心理脆弱學(xué)生。對疫情有恐慌、害怕、擔(dān)憂的`學(xué)生，要及時(shí)安撫。
（5）密接、次密接學(xué)生。
3.成立宿舍心理互助小組
各宿舍成立宿舍心理互助小組，積極發(fā)揮班級心理委員的作用，密切關(guān)注學(xué)生心理健康狀況，做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)，團(tuán)結(jié)一心，共同穩(wěn)定情緒，平穩(wěn)度過疫情。
4.做好個(gè)別輔導(dǎo)
各班班主任對心理波動過大，無法有效安撫的學(xué)生，及時(shí)聯(lián)系心理咨詢室輔導(dǎo)老師。
�。ㄎ澹┳龊脤W(xué)生返校后防控工作
1.嚴(yán)格執(zhí)行心理異常及時(shí)報(bào)告制度。班主任、宿舍管理員、班級心理委員積極發(fā)揮各自職責(zé)，密切關(guān)注班級及宿舍同學(xué)的心理狀態(tài)及變化，對于情緒、行為等方面出現(xiàn)異常變化，如情緒異常低落或暴躁、行為表現(xiàn)背離常態(tài)的同學(xué)，應(yīng)在最大程度保護(hù)其隱私的情況下，及時(shí)上報(bào)政教處，由心理咨詢室和學(xué)校提供力所能及的幫助。
2.開展科學(xué)評估，加強(qiáng)分類指導(dǎo)。學(xué)校要密切關(guān)注返校后師生心理狀態(tài)及變化，確保在安全防護(hù)的情況下做好談心談話、咨詢轉(zhuǎn)介�？茖W(xué)評估師生健康狀況，重點(diǎn)關(guān)注那些因新冠肺炎疫情出現(xiàn)焦慮、悲傷情緒的學(xué)生，分層分類提供幫助及必要的心理咨詢服務(wù)。
3.規(guī)劃課程活動，提升防疫能力。根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況及師生需求，有針對性設(shè)計(jì)心理健康課程和活動，提升師生管理情緒、應(yīng)對壓力的水平，著力營造校園和諧平安氛圍。
4.建立師生心理健康檔案。校方應(yīng)及時(shí)掌握師生心理狀態(tài)與變化情況，建立師生心理健康檔案，并加強(qiáng)對重點(diǎn)關(guān)注人員的信息更新與跟蹤服務(wù)。師生心理健康檔案應(yīng)由專人保存，并防止隱私泄露。
5.努力提升隊(duì)伍工作能力。多渠道提供各類培訓(xùn)與問題解答，完善與提升溝通交流、思想引導(dǎo)、情緒疏導(dǎo)與生活指導(dǎo)的專業(yè)知識與能力。
五、其他工作要求
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。學(xué)校要高度重視疫情防控期間學(xué)生心理健康工作，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)措施，確保師生心態(tài)平穩(wěn)健康。
�。ǘ┞穆毐M責(zé)，加強(qiáng)監(jiān)管。各工作人員應(yīng)充分發(fā)揮各自職責(zé)，加強(qiáng)日常管理，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)上報(bào)，全面做好師生心理保健工作。
�。ㄈ╆P(guān)懷教育，注重方法。工作過程中要體現(xiàn)人文關(guān)懷、注意方式方法，保證工作質(zhì)量的同時(shí)最大限度保護(hù)師生隱私。
上下同欲者勝，同舟共濟(jì)者贏。不管烏云再怎么肆意地彌漫，風(fēng)云過后必是一片蔚藍(lán)天地，而遮天蓋地的云層上面，也永遠(yuǎn)是陽光燦爛。望七中人攜手共進(jìn)，共同打贏這場疫情攻堅(jiān)戰(zhàn)。
疫情應(yīng)急心理干預(yù)方案7
根據(jù)《《保山學(xué)院新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作方案（試行）》、《保山學(xué)院20xx年春季學(xué)期疫情防控學(xué)生工作實(shí)施方案》、《保山學(xué)院20xx年春季學(xué)期疫情防控教職工工作實(shí)施方案》及國家衛(wèi)健委《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》等文件精神，結(jié)合我校實(shí)際情況，現(xiàn)制定工作方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信念和信心。教育為主，重在預(yù)防，及時(shí)干預(yù)，維護(hù)廣大師生的心理健康。
二、組織機(jī)構(gòu)
成立疫情防控心理防護(hù)和危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)與規(guī)劃我校師生疫情心理防護(hù)與干預(yù)工作，督促有關(guān)部門或單位認(rèn)真履行疫情危機(jī)干預(yù)工作職責(zé)。建立校、院、學(xué)生三級疫情心理防護(hù)和干預(yù)工作網(wǎng)絡(luò)機(jī)制，全員參與，形成合力。
三、工作目標(biāo)
�。ㄒ唬┩ㄟ^疫情心理健康知識的教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對疫情危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高大學(xué)生承受挫折的能力和情緒調(diào)節(jié)能力。
�。ǘ┩ㄟ^心理輔導(dǎo)和咨詢等支持性干預(yù)，對由于疫情危機(jī)導(dǎo)致不良情緒的學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生積極主動面對疫情，重新認(rèn)識疫情，盡快恢復(fù)心理平衡。
四、具體實(shí)施
（一）心理防護(hù)知識宣傳
1.通過網(wǎng)絡(luò)平臺定期推送心理科普文章，針對性地推出＂心理處方＂，轉(zhuǎn)發(fā)國內(nèi)權(quán)威部門及有關(guān)學(xué)校發(fā)布的心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)信息，積極宣傳科學(xué)＂抗疫知識＂。
2.發(fā)放心理防疫手冊。匯編整理《新型冠狀病毒肺炎心理防疫手冊》，傳播心理防疫的科學(xué)知識，為師生提供科學(xué)合理的心理調(diào)適方法。
3.開展“保院學(xué)子，攜手戰(zhàn)疫”主題活動。利用繪畫、視頻、設(shè)計(jì)宣傳圖片等形式引導(dǎo)學(xué)生們以積極主動的心態(tài)面對疫情。
（二）心理危機(jī)干預(yù)的培訓(xùn)
組織心理教師參與心理防護(hù)和心理危機(jī)干預(yù)的網(wǎng)上培訓(xùn)，提高開展疫情心理防護(hù)和危機(jī)干預(yù)的專業(yè)技能。認(rèn)真學(xué)習(xí)國家衛(wèi)健委印發(fā)的`《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》、中國科協(xié)科普中國發(fā)布的《疫情傳播期間心理防護(hù)指南》等文件，確保為師生提供科學(xué)、專業(yè)的心理援助，并做好自身心理防護(hù)。
（三）開通心理援助熱線
1.學(xué)院熱線。各二級學(xué)院建立院級心理輔導(dǎo)工作QQ熱線，積極發(fā)揮心理委員的作用，開展朋輩心理輔導(dǎo)工作。
2.學(xué)校熱線。學(xué)校開通心理援助熱線，心理熱線：XXX；QQ在線咨詢：XXX，我校師生如需要可電話咨詢或使用在線語音咨詢、文字咨詢。熱線和QQ均由經(jīng)過專項(xiàng)培訓(xùn)的心理教師接聽，開放時(shí)間為每天上午8：30至11:30，下午14：30至17:30。
3.社會心理求助資源（附后）
（四）啟動危機(jī)干預(yù)機(jī)制
建立＂心理委員-輔導(dǎo)員-心理健康教育與咨詢中心＂三級聯(lián)動關(guān)愛援助、信息溝通機(jī)制，實(shí)施＂新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間心理晴雨表制度＂，由心理委員負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)本班學(xué)生，每周匯總并上報(bào)學(xué)生心理動態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)需要幫助的學(xué)生，提供精準(zhǔn)的心理援助服務(wù)。
（五）做好心理輔導(dǎo)和咨詢跟蹤服務(wù)工作
密切關(guān)注從疫區(qū)返�；蛞蛞咔槌霈F(xiàn)心理問題的師生，做好跟蹤回訪，根據(jù)不同情況做好心理支持服務(wù)，減輕疫情可能造成的心理傷害，促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定。
疫情應(yīng)急心理干預(yù)方案8
依據(jù)國家衛(wèi)生健康委疾控局印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》，為能夠科學(xué)、及時(shí)的開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情相關(guān)心理危機(jī)干預(yù)工作，做到及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，結(jié)合我校實(shí)際情況，特制定以下方案：
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
為切實(shí)做好疫情防控期間學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作，結(jié)合我校實(shí)際，特成立xx新冠肺炎疫情防控期間心理危機(jī)干預(yù)專項(xiàng)工作組，成員如下：
組長：xx
副組長：xx
成員：xx
二、基本原則
�。ㄒ唬⿲⑿睦砦C(jī)干預(yù)納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的學(xué)生心理傷害、保障學(xué)生健康成長、促進(jìn)校園環(huán)境和諧為前提，根據(jù)疫情防控工作的推進(jìn)情況，及時(shí)調(diào)整心理危機(jī)干預(yù)工作重點(diǎn)。
�。ǘ┽槍Σ煌巳簩�(shí)施分類分級干預(yù)，干預(yù)過程中嚴(yán)格保護(hù)學(xué)生的個(gè)人隱私，避免實(shí)施幫助者和受助者再次創(chuàng)傷。
三、干預(yù)方案
�。ㄒ唬┕ぷ髂繕�(biāo)
1、積極預(yù)防、減緩疫情給學(xué)生帶來的不良心理影響。
2、為在疫情中受影響的學(xué)生提供心理健康服務(wù)。
3、為有需要的學(xué)生提供及時(shí)的心理危機(jī)干預(yù)。
4、繼續(xù)做好重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生在疫情期間的管理工作。
（二）工作內(nèi)容
1、了解受疫情影響的各類學(xué)生心理健康狀況，根據(jù)所掌握的信息，及時(shí)識別高危學(xué)生，避免極端事件發(fā)生。
2、綜合應(yīng)用各種心理危機(jī)干預(yù)技術(shù)，并與心理健康宣傳教育相結(jié)合，提供心理健康服務(wù)。
3、做好心理中心重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生的管理和干預(yù)工作。
4、指導(dǎo)和支持輔導(dǎo)員、班主任開展心理健康服務(wù)。
�。ㄈ└深A(yù)對象
根據(jù)受疫情影響程度，將干預(yù)對象分為四級，干預(yù)重點(diǎn)從第一級學(xué)生開始逐步擴(kuò)展，一般性宣傳教育覆蓋到第四級學(xué)生。
第一級：新型冠狀病毒感染的肺炎確診學(xué)生；
第二級：肺炎疑似癥狀的學(xué)生或與患者有密切接觸的學(xué)生；
第三級：有親人、朋友、身邊的人患病的學(xué)生；
第四級：受到疫情防控措施影響的疫區(qū)健康學(xué)生、心理易感學(xué)生等。
�。ㄋ模┽槍Σ煌墑e學(xué)生的危機(jī)干預(yù)要點(diǎn)
第一級學(xué)生：此類學(xué)生容易出現(xiàn)麻木、否認(rèn)、憤怒、恐懼、焦慮、抑郁、失望、抱怨、失眠、攻擊、孤獨(dú)、恐慌、絕望、瀕死感、無助感等心理特點(diǎn)，工作原則為支持、安慰，及早評估自殺、自傷和攻擊風(fēng)險(xiǎn)，注重情感交流，增強(qiáng)治療信心，鼓勵(lì)使用心理熱線等干預(yù)方式。
第二級學(xué)生：此類學(xué)生容易出現(xiàn)僥幸心理、躲避治療、怕被歧視，或焦躁、過度求治、頻繁轉(zhuǎn)院等心理行為特點(diǎn)，工作原則為減壓、減少應(yīng)激為主，鼓勵(lì)盡早求治、正確防護(hù)。
第三級學(xué)生：此類學(xué)生容易出現(xiàn)擔(dān)心被感染、擔(dān)心家人、過度疲勞和緊張，甚至耗竭，焦慮不安、失眠、抑郁、悲傷、委屈、無助、壓抑、面對患者死亡挫敗或自責(zé)等心理特點(diǎn)，工作原則為宣教、安慰、減少焦慮為主，鼓勵(lì)規(guī)律作息，鼓勵(lì)撥打心理熱線進(jìn)行專業(yè)咨詢。
第四級學(xué)生：此類學(xué)生容易出現(xiàn)恐慌、不敢出門、盲目消毒、失望、恐懼、易怒、攻擊行為和過于樂觀、放棄等心理狀況，干預(yù)以健康宣教為主，正確提供信息及進(jìn)一步咨詢服務(wù)的信息，指導(dǎo)其積極應(yīng)對，消除恐懼，科學(xué)防范。
�。ㄎ澹┕ぷ黝A(yù)案
1、學(xué)生返校前
（1）開通抗疫心理網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)，關(guān)注學(xué)生心理健康狀況
中心自2020年1月30開通網(wǎng)絡(luò)心理咨詢熱線，針對受疫情影響而導(dǎo)致出現(xiàn)不良情緒的同學(xué)提供服務(wù)。
�。�2）加強(qiáng)與輔導(dǎo)員班主任的聯(lián)絡(luò)和對接工作
為輔導(dǎo)員班主任提供抗擊疫情學(xué)生心理服務(wù)工作指導(dǎo)，組織輔導(dǎo)員班主任對受疫情影響的四級學(xué)生進(jìn)行摸排，對有需要進(jìn)行心理援助的學(xué)生進(jìn)行電話預(yù)約安排，通過采取網(wǎng)絡(luò)咨詢的方式開展具體工作。
�。�3）加大網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)課教育力度，傳播科學(xué)知識
心理中心專職教師利用心理委員微信群、QQ群，每天更新、推送防范疫情的相關(guān)文章；《心理健康教育》課程的授課老師利用網(wǎng)課給學(xué)生們提供心身安全防護(hù)、心態(tài)調(diào)整和合理規(guī)劃居家生活學(xué)習(xí)的建議，提供科學(xué)有效的防疫知識等，在疫情抗擊期間給同學(xué)們帶來溫暖與力量。
�。�4）建立心理委員聯(lián)絡(luò)機(jī)制，發(fā)揮朋輩支持作用
幫助心理委員在做好自我身心調(diào)適的同時(shí)，組織開展“抗擊疫情”朋輩網(wǎng)絡(luò)心理支持，將戰(zhàn)勝疫情的堅(jiān)定信念傳遞到每一位班級同學(xué)，幫助同學(xué)們建立堅(jiān)定勇敢平穩(wěn)的心態(tài)，收獲心理成長；同時(shí)加強(qiáng)心理委員與心理中心的密切聯(lián)系，必要時(shí)將需要心理援助的同學(xué)及時(shí)轉(zhuǎn)介。
�。�5）重視網(wǎng)絡(luò)咨詢師的專業(yè)學(xué)習(xí)
引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)咨詢師做好危機(jī)干預(yù)技能培訓(xùn)和相關(guān)倫理工作的學(xué)習(xí)，保障抗擊疫情期間咨詢服務(wù)的`質(zhì)量，避免二次傷害。
�。�6）向全體學(xué)生發(fā)放疫情心理應(yīng)對手冊（電子版）
2、學(xué)生返校后
�。�1）開展心理問題高危人群排查工作
對全體返校學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行摸排，除了要密切關(guān)注既往罹患精神障礙或出現(xiàn)過心理危機(jī)的學(xué)生，還要全面了解受疫情影響的學(xué)生心理健康狀況（特別是身處疫區(qū)及疾病多發(fā)地區(qū)的學(xué)生），根據(jù)受疫情影響的四級學(xué)生情況，開展有針對性的心理輔導(dǎo)，及時(shí)識別高危人群，及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)，確保學(xué)生能平穩(wěn)過渡，安心上學(xué)。
（2）繼續(xù)開展網(wǎng)絡(luò)咨詢或面對面咨詢服務(wù)
心理中心將視疫情發(fā)展情況，繼續(xù)開展網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)，如果條件允許開展面對面咨詢服務(wù)；結(jié)合心理危機(jī)的排查結(jié)果優(yōu)先保障最需要幫助的學(xué)生得到及時(shí)、有效的心理援助。
�。�3）加強(qiáng)對學(xué)生的生命教育
開展“戰(zhàn)‘疫’下的溫暖和感動”優(yōu)秀作品征集等活動，引導(dǎo)學(xué)生思考社會和人生，思考生命的意義，進(jìn)一步體會生命的價(jià)值，學(xué)會熱愛生活、珍愛生命。
疫情應(yīng)急心理干預(yù)方案9
抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情工作正處于關(guān)鍵期，為更好地幫助在疫情防控期間學(xué)生有更好的心理承受能力，使有心理問題的學(xué)生渡過心理難關(guān)，及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件，降低學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)事件的發(fā)生率，減少學(xué)生因心理危機(jī)帶來的各種傷害，構(gòu)建平安、友善、和諧、穩(wěn)定的心理健康氛圍，促進(jìn)學(xué)生健康成長，我校根據(jù)實(shí)際，特制定本方案。
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：成敦杰
副組長：xx
成員：xx
為了確保全校學(xué)生的心理健康，學(xué)校將組建由心理健康教育教師、班主任組成的心理干預(yù)業(yè)務(wù)小組，有序開展學(xué)校的心理健康教育和心理干預(yù)、疏導(dǎo)工作。
二、具體工作安排
(一)加大宣傳力度。疫情期間，學(xué)校已針對學(xué)生可能出現(xiàn)的不良情緒和行為，制作學(xué)校新冠肺炎疫情防控宣傳，向廣大學(xué)生普及“什么是新型冠狀病毒”等科普知識，并就如何進(jìn)行科學(xué)、有效、安全的疫情防護(hù)提出針對性建議，為全體學(xué)生注入一劑心理預(yù)防針，也讓學(xué)生感受到學(xué)校的關(guān)懷和保護(hù)。同時(shí)，充分利用學(xué)校宣傳欄、“鹽生曉玉”微信公眾號、黑板板、主題班會、學(xué)生大會等平臺向廣大學(xué)生推廣心理健康、自我防護(hù)等知識的宣傳。
(二)制定工作措施。要把心理健康的教育和管理納入學(xué)校疫情防控整體部署，并根據(jù)疫情防控工作的推進(jìn)情況，及時(shí)調(diào)整心理健康教育工作重點(diǎn)，以切實(shí)減輕疫情所致的心理傷害。針對封閉管理在校學(xué)生和居家學(xué)生，及時(shí)把握學(xué)生心理狀態(tài)，積極應(yīng)對特殊情況，適時(shí)調(diào)整心理疏導(dǎo)措施，培養(yǎng)積極陽光心理品質(zhì)。
(三)及時(shí)進(jìn)行研判。各系部要及時(shí)摸清本系部疫情情況，各班級班主任要積極關(guān)注學(xué)生(特別是留守、單親等特殊家庭的學(xué)生)的心理狀態(tài)，掌握受疫情影響的學(xué)生的心理健康動態(tài)變化，及時(shí)識別高危人群，避免極端事件、群體心理危機(jī)事件的發(fā)生。針對不同人群實(shí)施分類干預(yù)，嚴(yán)格保護(hù)受助者的`個(gè)人隱私，避免求助者因前來咨詢而受到再次傷害。
(四)開展有序服務(wù)。通過微信群等形式不定期向廣大學(xué)生和家長推送防疫心理知識，普及心理健康教育，特別是為被疫情困擾、被隔離的學(xué)生提供心理咨詢服務(wù)、心理疏導(dǎo)。啟用學(xué)校心理咨詢中心，面向受困擾的學(xué)生開設(shè)防疫心理健康教育團(tuán)體輔導(dǎo)；對因疫情導(dǎo)致心理困惑的學(xué)生及時(shí)開展個(gè)別心理輔導(dǎo)，并做好一定時(shí)期內(nèi)的跟蹤；對出現(xiàn)有嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生積極開展轉(zhuǎn)介工作。在個(gè)體心理咨詢過程中遵循心理咨詢中的保密原則和保密例外，并做好相關(guān)記錄。
三、工作對象
學(xué)校因面對疫情產(chǎn)生不良情緒，急需情緒疏導(dǎo)和心理支持的全體學(xué)生。
四、落實(shí)干預(yù)
(一)平臺互助。通過企業(yè)微信、“鹽生曉玉”微信公眾號、班級微信群等線上平臺發(fā)出倡議，倡導(dǎo)全體師生及家長遵守政治紀(jì)律，理性客觀看待疫情，不信謠，不傳謠，不恐慌，調(diào)整心態(tài)，以理性平和的心理狀態(tài)應(yīng)對新冠疫情，齊心協(xié)力，增強(qiáng)打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信心。同時(shí)提醒學(xué)生注意不健康的應(yīng)對方式（如熬夜、抽煙等），開展適當(dāng)?shù)氖覂?nèi)鍛煉活動，積極與父母、親友溝通交流。在線收集學(xué)生關(guān)于疫情的提問，通過微信群等方式逐一回答學(xué)生關(guān)注的代表性問題，提供正確信息。開學(xué)后，做好學(xué)生的生活與后勤保障工作。
(二)技術(shù)支持。開通學(xué)校心理咨詢中心，同時(shí)充分利用電話、微信、QQ等通道，積極為廣大學(xué)生做好服務(wù)。認(rèn)真研讀國家衛(wèi)健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》，積極關(guān)注學(xué)生身心發(fā)展變化，對有需求的學(xué)生開展線上個(gè)體輔導(dǎo)或者進(jìn)行電話咨詢，引導(dǎo)學(xué)生積極面對學(xué)習(xí)生活。開學(xué)后，要針對本次疫情認(rèn)真開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)或個(gè)體心理輔導(dǎo)，時(shí)刻關(guān)注學(xué)生心理狀態(tài)。
(三)分類干預(yù)。
1.疑似感染學(xué)生干預(yù)措施:
(1)政策宣教，密切觀察，及早求治；
(2)為人為己采取必要的保護(hù)措施；
(3)服從大局安排，按照規(guī)定報(bào)告?zhèn)�人情況；
(4)使用減壓放松行為，減少應(yīng)激反應(yīng)；
(5)尋求應(yīng)對壓力的社會支持:利用現(xiàn)代通訊手段聯(lián)絡(luò)親朋好友、同事等，傾訴感受，保持與社會的溝通，獲得支持鼓勵(lì)；
(6)鼓勵(lì)使用心理援助熱線或在線心理干預(yù)等及時(shí)尋求社會幫助，調(diào)整心態(tài)。
原則:健康宣教，鼓勵(lì)配合、順應(yīng)變化。
2.無感染但情緒波動明顯，正常學(xué)習(xí)、生活遭受明顯影響的學(xué)生干預(yù)措施:
(1)引導(dǎo)適度瀏覽相關(guān)信息，正視疫情；
(2)引導(dǎo)接納自身情緒，管理自身情緒和壓力，提供心理支持；
(3)對交流、適應(yīng)性行為進(jìn)行指導(dǎo)，引導(dǎo)掌握一定的心理自助技巧(積極的自我對話、正念冥想、行為放松等)，保持正常的生活作息，適度選擇娛樂活動，提醒注意不健康的應(yīng)對方式(如沉迷上網(wǎng)等)；
(4)引導(dǎo)來訪者正視身體發(fā)出的信號，做好自我癥狀識別與求助；
(5)對由此次疫情出現(xiàn)嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，及時(shí)做好轉(zhuǎn)介工作。
原則:健康宣教，指導(dǎo)積極應(yīng)對，消除恐懼，科學(xué)防范。
疫情應(yīng)急心理干預(yù)方案10
在這個(gè)特殊的假期，每一位學(xué)生不僅要面對嚴(yán)峻疫情所帶來的心理沖擊，還要應(yīng)對在線學(xué)習(xí)的挑戰(zhàn)。復(fù)學(xué)以后，如何加強(qiáng)中小學(xué)生心理健康教育，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的心理“復(fù)位”，是擺在所有學(xué)校和每一位心理健康教師面前的首要任務(wù)。
一、組織機(jī)構(gòu)
成立學(xué)校心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長任組長，副校長任副組長，學(xué)校專兼職心理老師、行政人員和班主任共同參與、制定學(xué)校心理健康工作計(jì)劃并明確分工和職責(zé)。
復(fù)學(xué)后建立三級預(yù)防機(jī)制，在心理健康教育、心理輔導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)三個(gè)方面協(xié)同開展，系統(tǒng)推進(jìn)。
二、緊抓契機(jī)，開展生命教育輔導(dǎo)
不經(jīng)歷生死，難以真正理解生命的可貴和價(jià)值。在這次抗疫戰(zhàn)爭中，無數(shù)醫(yī)護(hù)人員、民警、防控人員和志愿者，冒著生命危險(xiǎn)，奮戰(zhàn)抗擊在一線，成為最美“逆行者”，生動體現(xiàn)著偉大的民族精神和社會主義核心價(jià)值觀，這一切都深深感動著包括所有學(xué)生在內(nèi)的全國人民的心。經(jīng)歷過這樣的全民戰(zhàn)疫之后，學(xué)生對生與死的體驗(yàn)深刻，這正是引導(dǎo)學(xué)生思考、探尋人生意義的窗口期，是青少年學(xué)生人生意義輔導(dǎo)的大課堂。通過開展有關(guān)生命意義的心理健康教育，引導(dǎo)中小學(xué)生探索生命的本質(zhì)，理解生命的價(jià)值，珍愛生命，將生命中的愛和潛能充分展現(xiàn)出來。
三、營造積極心態(tài)，提升防疫抗疫的正能量
傳染病疫情迅速蔓延和發(fā)展的不確定性，給廣大中小學(xué)生帶來了恐慌情緒。當(dāng)前，中小學(xué)生的積極心態(tài)對自身健康和疫情防控都具有十分重要的意義。
一方面，積極平和的心態(tài)可以提高自身的免疫力，增強(qiáng)對病毒的抵抗力。研究表明，情緒狀態(tài)可以直接影響人體的免疫系統(tǒng)，情緒低落、憂郁，會導(dǎo)致免疫功能的下降。相反，積極樂觀的'心理狀態(tài)，會提升免疫系統(tǒng)的能力。另一方面，積極心態(tài)可以使人提高警惕，做到自覺防護(hù)，阻斷病毒的傳播，攜手打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
積極營造健康向上的校園文化氛圍，并以班級為單位開展重大疫情危機(jī)下心理調(diào)節(jié)活動主題班會，利于培養(yǎng)學(xué)生積極心態(tài)，提升心理健康素養(yǎng)，增強(qiáng)防疫抗疫的正能量。
四、個(gè)別和團(tuán)體輔導(dǎo)相結(jié)合
抗疫情期間，學(xué)生面臨巨大壓力和挑戰(zhàn)，部分學(xué)生可能會產(chǎn)生各種各樣的心理問題，如緊張、焦慮、恐懼、憂郁、喪失興趣、敵對、自卑和失眠等。因此，迫切需要精準(zhǔn)分析，實(shí)施個(gè)性化的心理輔導(dǎo)。需要針對不同類型的學(xué)生，開展針對性的心理輔導(dǎo)，包括個(gè)別輔導(dǎo)和團(tuán)體輔導(dǎo)。
五、排摸重點(diǎn)，開展危機(jī)干預(yù)
復(fù)學(xué)前期，通過班會活動、課堂觀察、談話、問卷等各種渠道全面了解學(xué)生的身心狀況。只有早發(fā)現(xiàn)，早干預(yù)，才能幫助學(xué)生迅速擺脫困擾，克服心理障礙，恢復(fù)心理健康。
對個(gè)別有嚴(yán)重心理障礙的.學(xué)生，或發(fā)現(xiàn)其他需要轉(zhuǎn)介的情況，應(yīng)及時(shí)識別并轉(zhuǎn)介到其他專業(yè)心理咨詢機(jī)構(gòu)或醫(yī)學(xué)心理診治部門，并建立跟蹤反饋制度。開展心理輔導(dǎo)必須遵循職業(yè)倫理規(guī)范，在學(xué)生知情自愿的基礎(chǔ)上進(jìn)行，嚴(yán)格遵循保密原則，保護(hù)學(xué)生隱私。
疫情應(yīng)急心理干預(yù)方案11
新冠肺炎疫情發(fā)生后，為指導(dǎo)各地做好不同人群心理危機(jī)干預(yù)工作，x月xx日聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制印發(fā)《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》。目前，我國新冠肺炎疫情防控形勢發(fā)生積極向好變化，不同人群心理狀況也隨之變化。為進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)人群心理疏導(dǎo)和心理干預(yù)，制定本方案。
一、工作目標(biāo)
針對患者及其家屬、病亡者家屬、一線工作人員等重點(diǎn)人群，開展心理疏導(dǎo)、心理干預(yù)等心理服務(wù)，維護(hù)公眾心理健康，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。
二、工作措施
（一）加強(qiáng)患者及家屬的心理疏導(dǎo)。
各地醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要關(guān)注患者的心理健康狀況，由心理治療師、社會工作者等提供心理疏導(dǎo)服務(wù)。對于心理健康狀況較差的患者，及時(shí)進(jìn)行評估干預(yù)，必要時(shí)請精神科醫(yī)師會診。在患者出院時(shí)，將使用精神科藥物干預(yù)患者的有關(guān)資料轉(zhuǎn)交到隔離點(diǎn)或患者所在地區(qū)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，確保治療的延續(xù)性。（衛(wèi)生健康部門負(fù)責(zé)）
xx等受疫情影響嚴(yán)重地區(qū)的區(qū)縣新冠肺炎防控指揮部要組建由精神衛(wèi)生和心理健康專業(yè)人員、社會工作者等組成的服務(wù)隊(duì)，對治愈隔離患者提供心理服務(wù)，重點(diǎn)為焦慮抑郁、失眠、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙等患者提供心理疏導(dǎo)，及時(shí)識別自傷、自殺、攻擊或其他精神病性癥狀人群，由精神科醫(yī)生會診或轉(zhuǎn)入精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療。（衛(wèi)生健康、民政部門負(fù)責(zé)）
城鄉(xiāng)社區(qū)工作者要加強(qiáng)對患者家屬及治愈歸家患者的人文關(guān)懷，幫助患者恢復(fù)正常生活。引導(dǎo)社區(qū)居民正確對待患者及家屬，避免歧視。通過組織動員社會工作者和專業(yè)志愿者等力量，為城鄉(xiāng)社區(qū)有心理問題的'治愈患者及家屬提供精神慰籍、心理撫慰、社會融入等服務(wù)，及時(shí)識別有嚴(yán)重心理行為問題的個(gè)體，并向精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介。（民政部門牽頭，衛(wèi)生健康部門配合）
�。ǘ┳龊貌⊥稣呒覍訇P(guān)心關(guān)愛及心理疏導(dǎo)。各地民政、衛(wèi)生健康、工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要加強(qiáng)對病亡者家屬的關(guān)心、關(guān)愛，組織社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)等為其提供社會支持、心理干預(yù)服務(wù)，引導(dǎo)其宣泄哀傷情緒，幫助其順利度過哀傷期，恢復(fù)正常生活。病亡者所在單位、社區(qū)等應(yīng)當(dāng)建立關(guān)愛幫扶小組，為有需求的病亡者家屬提供關(guān)愛幫扶和心理支持。對出現(xiàn)嚴(yán)重心理問題的`家屬，協(xié)助其到當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)生機(jī)構(gòu)就診。x省、x市等疫情嚴(yán)重地區(qū)要做好骨灰分批交接安葬的工作預(yù)案，強(qiáng)化人文關(guān)懷，指導(dǎo)通過網(wǎng)上等方式寄托哀思，避免人群集聚。（民政、衛(wèi)生健康、工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門負(fù)責(zé)）
（三）強(qiáng)化低保對象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等心理支持。民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要?jiǎng)訂T和引導(dǎo)慈善組織、社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、志愿服務(wù)組織等社會力量，為低保對象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等群體提供生活救助和關(guān)愛幫扶。x省、x市民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要摸清低保對象、特困人員、孤寡老人、孤兒、困境兒童、殘疾人等群體的具體情況，把日常生活服務(wù)和保障與心理服務(wù)相結(jié)合，了解工作對象心理特點(diǎn)，針對性地提供心理支持或協(xié)助尋求心理專業(yè)人員幫助。（民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門負(fù)責(zé)）
�。ㄋ模┳龊靡咔榉揽蒯t(yī)務(wù)工作者心理服務(wù)。各地衛(wèi)生健康部門要充分利用當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)生、心理健康及社會工作服務(wù)資源，為醫(yī)務(wù)工作者提供心理服務(wù)。對一線醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)關(guān)心關(guān)愛，在輪休期間由精神衛(wèi)生專業(yè)人員組織開展放松訓(xùn)練等活動。對出現(xiàn)明顯應(yīng)激反應(yīng)的醫(yī)務(wù)人員，要進(jìn)行針對性的個(gè)體心理治療或適當(dāng)?shù)乃幬锔深A(yù)。x省、x市要充分發(fā)揮當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)和援鄂心理救援隊(duì)的作用，通過講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、個(gè)體咨詢、網(wǎng)絡(luò)平臺、心理熱線等方式，為醫(yī)務(wù)人員提供心理服務(wù)。（衛(wèi)生健康部門負(fù)責(zé)）
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)公安民警等一線工作人員心理疏導(dǎo)。公安、司法行政、民政、工會等部門要做好公安民警（輔警）、司法行政干警、社區(qū)工作者、基層工作人員、下沉干部等值班、輪班安排，利用本系統(tǒng)資源或社會資源，對一線工作人員提供心理服務(wù)，對有嚴(yán)重心理行為問題的個(gè)體進(jìn)行主動干預(yù)。為因疫情防控殉職的民警（輔警）、社區(qū)工作者、基層工作人員等的家屬加強(qiáng)心理疏導(dǎo)。x省、x市要發(fā)揮各類志愿者作用，注意識別、發(fā)現(xiàn)有心理需求或可能有嚴(yán)重心理問題的個(gè)體，及時(shí)通過社區(qū)干部聯(lián)系心理服務(wù)專業(yè)人員和社會工作者進(jìn)行評估、干預(yù)。（政法委、公安、司法行政、民政、工會等部門負(fù)責(zé)）
（六）加強(qiáng)特殊人群管理服務(wù)。各地要建立健全基層綜合管理小組，加強(qiáng)公安監(jiān)所被監(jiān)管人員、服刑人員、社區(qū)矯正對象、刑滿釋放人員、強(qiáng)制隔離戒毒人員、強(qiáng)制隔離戒毒解戒人員、社區(qū)戒毒社區(qū)康復(fù)人員、參加戒毒藥物維持治療人員和自愿戒毒人員、易肇事肇禍嚴(yán)重精神障礙患者等特殊人群管理服務(wù)。信訪部門要暢通訴求表達(dá)渠道，引導(dǎo)利益受損群眾理性反映訴求，做好思想疏導(dǎo)工作。x省、x市要做好滯留在鄂、在漢人員特別是生活困難、經(jīng)濟(jì)損失較大人群的心理服務(wù)。對有典型心理行為問題的利益受損群體，引入心理服務(wù)工作人員配合進(jìn)行矛盾處理或糾紛化解，預(yù)防極端事件發(fā)生。（政法委、公安、民政、司法行政、衛(wèi)生健康、信訪部門負(fù)責(zé)）
�。ㄆ撸┓e極開展廣大群眾心理疏導(dǎo)。各地宣傳、廣電部門要發(fā)揮各類媒體作用，做好心理健康知識普及和國家政策解讀，及時(shí)疏導(dǎo)廣大群眾因長期隔離帶來的負(fù)面情緒，營造強(qiáng)信心、暖人心、聚民心的社會氛圍。教育、工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)等部門要利用各類線上、線下心理服務(wù)資源，加強(qiáng)對學(xué)生、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位員工、婦女兒童等不同人群的心理疏導(dǎo)。x省、x市要將心理服務(wù)融入網(wǎng)格化管理工作，對仍有確診病例的小區(qū)，安排心理服務(wù)專業(yè)人員、社會工作者或志愿者，及時(shí)疏導(dǎo)居民長期封閉管理產(chǎn)生的負(fù)面情緒。（宣傳、廣電、教育、工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)負(fù)責(zé)）
三、保障措施
�。ㄒ唬└鞯匾獙⑿鹿诜窝滓咔樾睦矸⻊�(wù)納入疫情防控整體工作部署，建立黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)作、社會動員的工作機(jī)制。
�。ǘ└鞯亟Y(jié)合實(shí)際情況，對心理服務(wù)提供資金支持。支持精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會心理服務(wù)機(jī)構(gòu)等參與心理服務(wù)工作。
（三）各地要對心理服務(wù)工作者、社會工作者、專業(yè)志愿者等開展培訓(xùn)，提升服務(wù)水平，恪守職業(yè)道德，保護(hù)服務(wù)對象個(gè)人隱私。
疫情應(yīng)急心理干預(yù)方案12
為做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間師生的心理防護(hù)和心理危機(jī)干預(yù)工作，及時(shí)控制師生中可能出現(xiàn)的疫情心理危機(jī)事件，根據(jù)國家衛(wèi)健委《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》等文件精神，結(jié)合我校實(shí)際情況，現(xiàn)制定工作方案。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹執(zhí)行教育部部署教育系統(tǒng)開展疫情相關(guān)心理危機(jī)干預(yù)工作的通知精神，堅(jiān)定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信念和信心。教育為主，重在預(yù)防，及時(shí)干預(yù)，維護(hù)廣大師生的心理健康。
二、組織機(jī)構(gòu)
成立疫情防控心理防護(hù)和危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)與規(guī)劃我校師生疫情心理防護(hù)與干預(yù)工作，督促有關(guān)部門或單位認(rèn)真履行疫情危機(jī)干預(yù)工作職責(zé)。建立校、院、學(xué)生三級疫情心理防護(hù)和干預(yù)工作網(wǎng)絡(luò)機(jī)制，全員參與，形成合力。
三、工作目標(biāo)
�。ㄒ唬┩ㄟ^疫情心理健康知識的教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對疫情危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高大學(xué)生承受挫折的能力和情緒調(diào)節(jié)能力。
�。ǘ┩ㄟ^心理輔導(dǎo)和咨詢等支持性干預(yù)，對由于疫情危機(jī)導(dǎo)致不良情緒的學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生積極主動面對疫情，重新認(rèn)識疫情，盡快恢復(fù)心理平衡。
四、具體實(shí)施
（一）心理防護(hù)知識宣傳
1、通過‘桂林航天工業(yè)學(xué)院學(xué)工在線’微信公眾號、QQ群、微信群等平臺定期推送心理科普文章，針對性地推出‘心理處方’，轉(zhuǎn)發(fā)國內(nèi)權(quán)威部門及有關(guān)學(xué)校發(fā)布的心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)信息，積極宣傳科學(xué)”抗疫知識”。
2、發(fā)放心理防疫手冊。匯編整理《新型冠狀病毒肺炎心理防疫手冊》，傳播心理防疫的科學(xué)知識，為師生提供科學(xué)合理的心理調(diào)適方法。
3、開展“桂航青年，攜手戰(zhàn)疫”主題文藝作品征集等活動。利用繪畫、視頻、設(shè)計(jì)宣傳圖片等形式引導(dǎo)學(xué)生們以積極主動的.心態(tài)面對疫情。
�。ǘ┬睦砦C(jī)干預(yù)的培訓(xùn)
組織參與心理防護(hù)和心理危機(jī)干預(yù)的人員進(jìn)行網(wǎng)上培訓(xùn)，提高開展疫情心理防護(hù)和危機(jī)干預(yù)的專業(yè)技能。認(rèn)真學(xué)習(xí)國家衛(wèi)健委印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》、中國科協(xié)科普中國發(fā)布的《疫情傳播期間心理防護(hù)指南》等文件，確保為師生提供科學(xué)、專業(yè)的心理援助，并做好自身心理防護(hù)。
�。ㄈ╅_通心理援助熱線
1、學(xué)院熱線。各二級學(xué)院建立院級心理輔導(dǎo)工作QQ熱線，積極發(fā)揮心理委員的作用，開展朋輩心理輔導(dǎo)工作。
2、學(xué)校熱線。學(xué)校開通心理援助熱線，QQ號：xx，我校師生如需要可在線語音咨詢、文字咨詢。熱線QQ均由經(jīng)過專項(xiàng)培訓(xùn)的心理咨詢師接聽，熱線電話開放時(shí)間為每天上午8：30至12：00，下午15：00至18：00。
3、桂林高校熱線。有需要的師生也可撥打xx高�？箵粢咔樾睦碓鸁峋�xx。熱線電話開放時(shí)間為每天上午8：30至12：00，下午15：00至18：00。
4、xx市公益心理熱線：有需要的師生也可撥打桂林市公益心理熱線，心理熱線：xx，QQ在線咨詢：xx，服務(wù)時(shí)間：8：00至22：00。
5、疫區(qū)熱線。身在疫區(qū)師生如有需要亦可撥打xx大學(xué)抗疫心理援助熱線尋求免費(fèi)疫情心理援助：xx。熱線電話開放時(shí)間為每天8：00至22：00。
�。ㄋ模﹩游C(jī)干預(yù)機(jī)制
建立‘心理委員-輔導(dǎo)員-心理健康教育與咨詢中心’三級聯(lián)動關(guān)愛援助、信息溝通機(jī)制，實(shí)施‘新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間心理晴雨表制度’，由心理委員負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)本班學(xué)生，每周匯總并上報(bào)學(xué)生心理動態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)需要幫助的學(xué)生，提供精準(zhǔn)的心理援助服務(wù)。
�。ㄎ澹┳龊眯睦磔o導(dǎo)和咨詢跟蹤服務(wù)工作
密切關(guān)注從疫區(qū)返�；蛞蛞咔槌霈F(xiàn)心理問題的師生，做好跟蹤回訪，根據(jù)不同情況做好心理支持服務(wù)，減輕疫情可能造成的心理傷害，促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定。
疫情應(yīng)急心理干預(yù)方案13
在疫情期間，為了幫助學(xué)生做好返校后的心理適應(yīng)，引導(dǎo)學(xué)生及時(shí)有效調(diào)整心理狀態(tài)，確保學(xué)生能以積極向上的心態(tài)投入返校后的學(xué)習(xí)生活，根據(jù)省教育廳《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)新冠肺炎疫情心理疏導(dǎo)工作方案的通知［青冠指辦2020（68）］號》的文件精神和要求，制定本方案。
一、大學(xué)生返校心理防護(hù)指導(dǎo)
1.持續(xù)開展心理支持網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)，該服務(wù)適用于急需情緒疏導(dǎo)和心理支持的學(xué)生，網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)均由有豐富經(jīng)驗(yàn)的咨詢師接待，每次40分鐘左右，服務(wù)時(shí)間周一至周五9時(shí)至17時(shí)。我校心理支持網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)教師聯(lián)系方式：
徐麗娟：
馬楚萍：
2.在微信公眾號“青海大學(xué)大學(xué)生心理健康教育中心”，推送“學(xué)生返校安心指南”：《青大心理中心致全體學(xué)生倡議書——理性認(rèn)知，積極應(yīng)對，安心復(fù)學(xué)》，并通過院系輔導(dǎo)員、班主任、心理委員QQ群和微信群等向?qū)W生廣泛宣傳，為學(xué)生返校后的心理適應(yīng)做好鋪墊。
二、大學(xué)生返校系列心理健康講座
學(xué)生返校后，心理中心教師利用線上線下資源，每周舉辦一期疫情下學(xué)生心理健康講座，主題包括：疫情下情緒調(diào)節(jié)與保持積極心態(tài)、壓力管理、家庭關(guān)系與人際關(guān)系、認(rèn)識自我和世界四個(gè)方面。講座通過心理中心微信公眾號或校園網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布，為學(xué)生普及心理健康防護(hù)基本知識。（屆時(shí)會在微信公眾號、學(xué)生工作教師QQ群及學(xué)生心理委員QQ群等師生群體中，公布講座視頻發(fā)布的時(shí)間及平臺等信息。）
三、大學(xué)生心理測評及咨詢預(yù)約服務(wù)（開學(xué)后，咨詢?nèi)藬?shù)較多時(shí)）
學(xué)生返校后，針對心理適應(yīng)困難的學(xué)生或情緒困擾比較突出的學(xué)生，心理中心提供預(yù)約心理測評和咨詢服務(wù)。首先，輔導(dǎo)員、班主任及學(xué)生可以預(yù)約集體或個(gè)體心理測評。心理中心將根據(jù)具體情況提供心理健康、壓力、情緒等方面的心理測評，并給出專業(yè)指導(dǎo)與干預(yù)方案。其次，學(xué)生通過電話或網(wǎng)絡(luò)預(yù)約個(gè)體咨詢，中心擬聘請2-3位校外心理咨詢師，校內(nèi)專職心理咨詢師與聘請校外咨詢師共同開展針對我校大學(xué)生的一對一線上心理咨詢，待疫情穩(wěn)定后可進(jìn)行一對一線下咨詢。
四、心理危機(jī)干預(yù)工作
學(xué)生返校后，輔導(dǎo)員、班主任及班級心理委員對受疫情影響較嚴(yán)重的學(xué)生進(jìn)行排查訪談（訪談內(nèi)容見輔導(dǎo)員約談提綱），特別是家庭經(jīng)濟(jì)遭受嚴(yán)重?fù)p失、家人或自己遭遇突發(fā)事件、隔離期間缺乏人際支持、學(xué)業(yè)或就業(yè)壓力較大及新生心理測評中篩查出的學(xué)生。如發(fā)現(xiàn)學(xué)生有明顯情緒困擾或適應(yīng)困難，學(xué)院及時(shí)聯(lián)系心理中心進(jìn)行干預(yù)與關(guān)愛。
五、開展大學(xué)生積極應(yīng)對疫情的心理健康教育活動
為了激發(fā)學(xué)生應(yīng)對疫情的'主動性和創(chuàng)造性，營造積極向上的良好心態(tài)，心理中心舉辦積極應(yīng)對疫情相關(guān)心理活動：“積極應(yīng)對疫情創(chuàng)意風(fēng)采展”、每天“正念五分鐘”打卡活動等�！皠�(chuàng)意風(fēng)采展”面向全校學(xué)生廣泛征集學(xué)生有創(chuàng)意應(yīng)對疫情的素材，展現(xiàn)我校學(xué)生積極應(yīng)對疫情的智慧與才華，傳播積極正能量；正念活動可以引導(dǎo)學(xué)生通過練習(xí)正念調(diào)節(jié)情緒，增強(qiáng)專注力（具體活動時(shí)間待大學(xué)生返校后的實(shí)際情況另行通知安排)。
疫情應(yīng)急心理干預(yù)方案14
為科學(xué)做好在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間廣大師生和家長的心理援助和危機(jī)干預(yù)工作，做到及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、高效干預(yù)可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件。根據(jù)市教育局關(guān)于印發(fā)《xx教育系統(tǒng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》和《xx學(xué)校新冠肺炎疫情期間師生心理援助和危機(jī)干預(yù)工作方案》的通知等文件精神，結(jié)合我園實(shí)際情況，特制定本方案。
一、工作目標(biāo)
通過心理干預(yù)電話服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)心理輔導(dǎo)等，為受影響師生提供心理健康服務(wù)，為有需要的師生提供心理危機(jī)干預(yù)，積極預(yù)防、減緩和盡量控制疫情的心理影響。
二、工作原則
( 一) 全園 聯(lián)動。將心理危機(jī)干預(yù)工作納入幼兒園的疫情防控工作中，以減輕疫情所致我園師生的心理傷害，保障幼兒健康成長，促進(jìn)社會穩(wěn)定和諧。
( 二) 分類指導(dǎo)。面向全園師生開展心理支持服務(wù)，分類干預(yù)，重點(diǎn)突出，主要采取電話和網(wǎng)絡(luò)心理輔導(dǎo)兩種方式，一般干預(yù)與重點(diǎn)干預(yù)相結(jié)合。
( 三) 預(yù)防為主。堅(jiān)持預(yù)防為主，及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)。
密切關(guān)注全園師生心理狀態(tài)，在回園后持續(xù)開展心理防護(hù)工 作。
( 四) 無害保密。嚴(yán)格遵守職業(yè)倫理，保護(hù)受助師生的個(gè)人隱私，助人者和受助者均應(yīng)當(dāng)注意避免再次創(chuàng)傷。
三、工作內(nèi)容
( 一) 全面掌握師生心 理健康狀況
1.了解受疫情影響的師生的心理健康狀況，及時(shí)識別高危人群，避免極端事件的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的群體心理危機(jī)苗頭，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并提供建議的處理辦法。
2.及時(shí)結(jié)合疫情發(fā)展和師生的心理狀況進(jìn)行心理危機(jī)研判，為我園疫情聯(lián)防聯(lián)控工作提供決策建議和咨詢。為有需要的師生提供心理健康服務(wù)或危機(jī)干預(yù)服務(wù)。
( 二) 加強(qiáng)疫情防控心理知識的宣傳
1.組織我園具有心理專業(yè)知識的教師給師生開展防疫后的心理健康微課程，通過學(xué)校校園網(wǎng)、微信公眾號、各班級微信和 QQ 群發(fā)布。
2.組織師生在線學(xué)習(xí)相關(guān)心理健康教育和居家休閑運(yùn)動，指導(dǎo)家長在居家期間開展高質(zhì)量陪伴。
3.將官方發(fā)布的疫情防護(hù)心理健康宣傳教育的視頻及文字資源及時(shí)推送到學(xué)校教師、學(xué)生和家長群。
( 三) 建立特殊師生檔案，提供恰當(dāng)?shù)男睦碇С址⻊?wù)
1. 為特殊師生建立檔案。目前幼兒園已實(shí)施全校師生的
日報(bào)工作，幼兒園從每日上報(bào)的師生日報(bào)上了解掌握全校師生現(xiàn)階段的動態(tài)。
2. 加強(qiáng)對重點(diǎn)對象的關(guān)注。由幼兒園和班級老師對特殊師生進(jìn)行跟蹤，重點(diǎn)關(guān)注。確有需要的教師安排其好友或?qū)Ｂ毿睦斫處煂樱M(jìn)行朋輩輔導(dǎo)。班級老師及時(shí)了解幼兒情況，根據(jù)需要初步開展工作，并將工作情況記錄進(jìn)檔案，聯(lián)系園所心理援助小組。
3.及時(shí)做好輔導(dǎo)轉(zhuǎn)介工作。經(jīng)初步評估和工作，班級老師無法處理的幼兒心理問題，及時(shí)匯報(bào)幼兒園工作組，由園所工作組立即安排心理援助小組成員進(jìn)行對接，開展心理輔導(dǎo)工作，必要時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)介。對有心理咨詢需要的教師及時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)介(專業(yè)倫理要求學(xué)校心理教師不適合給同事進(jìn)行心理咨詢，可進(jìn)行朋輩輔導(dǎo))。心理援助小組對接受心理援助及轉(zhuǎn)介的師生要建立好心理檔案，并做好跟蹤與回訪工作。
( 四) 開展網(wǎng)絡(luò)疫情心理輔導(dǎo)和心理咨詢服務(wù) 凡我園師生均可向校內(nèi)或校外心理援助小組尋求心理支持。
1. 園內(nèi)心理援助小組，以電話進(jìn)行心理輔導(dǎo)方式。
2 、推薦給師生校外輔導(dǎo)熱線。
利用省、市疫情防控時(shí)期心理健康咨詢熱線，借力借智，開展線上心理健康教育輔導(dǎo)，提高師生心理防護(hù)能力。咨詢
熱線如下:
(1)教育部xxx心理援助熱線xxx一xxxxxxxxx
(2)xxx心理咨詢中心熱線xxxxx(24 小時(shí))
(3)xxx教育熱線xxxxxxxxxxxx(9:00-21:00)
(4)xxx留守兒童心理援助專線xxxxxxxxxxx(24 小時(shí))
(5)xx疫情期間師生心理援助熱線xxxx一xxxxxxxx
( 五) 做好開學(xué)后的幼兒心理輔導(dǎo)工作
密切關(guān)注從重點(diǎn)疫區(qū)返回或因疫情出現(xiàn)心理問題的師生，做好跟蹤回訪，根據(jù)不同情況持續(xù)做好心理支持服務(wù)。同時(shí)注意疫情后，各種支持力量慢慢撤回、生活回到正軌、應(yīng)激反應(yīng)消除時(shí)，部分師生可能慢慢會出現(xiàn)心理問題，如對疫情的'反復(fù)回想，對人員過密場所產(chǎn)生恐慌等。因此，要持續(xù)開展心理健康服務(wù)工作，促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定。
四、工作要求
( 一) 思想上重視。此項(xiàng)工作意義重大，請全體師生、各班級務(wù)必高度重視，統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)、上下聯(lián)動，全面推動疫情期間心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)工作的有效開展。
( 二) 管理上到位。幼兒園成立新冠肺炎疫情防控心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組。心理危機(jī)的預(yù)防與干預(yù)工作在領(lǐng)導(dǎo)小組余麗組長的統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)下，由工作小組梅琴花組長負(fù)責(zé)具體實(shí)施，開展有序的心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作。
( 三) 方法上嚴(yán)謹(jǐn)。工作講求方法，避免傷害，疫情的爆發(fā)給很多人都或多或少的帶來了心理影響，在工作中既要尊重師生，保護(hù)師生隱私，也要做好自身心理調(diào)試，避免傷害和二次創(chuàng)傷的發(fā)生。
( 四) 措施上持續(xù)。做好記錄，及時(shí)溝通，對疫情期間需要重點(diǎn)開展工作的幼兒，工作小組和班級老師應(yīng)做好工作記錄，開學(xué)后也要及時(shí)跟蹤了解幼兒心理動態(tài)，持續(xù)開展心理支持服務(wù)。
疫情應(yīng)急心理干預(yù)方案15
為落實(shí)國家發(fā)布的學(xué)校新冠肺炎疫情防控技術(shù)方案，支持學(xué)校封閉式管理、常態(tài)化防控和應(yīng)急性處置，引導(dǎo)幼兒安全學(xué)習(xí)、健康生活，健康教育專家為幼兒疫情防控期間居家防護(hù)學(xué)習(xí)生活提出以下方案。
一、積極配合幼兒園防疫排查工作
疫情期間，幼兒園會有一些“繁瑣”的防疫工作，但為了孩子們的健康安全，還請各位家長積極配合，及時(shí)上報(bào)每日健康碼、行程碼截圖。另：與孩子共同居住的家人出現(xiàn)紅、黃碼或收到7天3檢短信要第一時(shí)間上報(bào)班主任，并配合社區(qū)執(zhí)行疫情排查、核酸檢測、隔離觀察等防控措施。
二、堅(jiān)持一日一檢一報(bào)告，如實(shí)上報(bào)健康卡
家長是幼兒體溫監(jiān)測工作的第一責(zé)任人。每天上午10時(shí)前對幼兒體溫進(jìn)行監(jiān)測，并如實(shí)填報(bào)每日健康卡，以便園所及時(shí)了解并掌握孩子的身體情況。如發(fā)現(xiàn)幼兒體溫異常或有傳染病早期癥狀（如發(fā)熱、皮疹、腹瀉、嘔吐等）以及疑似傳染病癥狀時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)就診并上報(bào)班主任，以確保做到對傳染病病人的早發(fā)現(xiàn)，早報(bào)告、早隔離、早治療。
三、堅(jiān)持佩戴口罩、勤洗手
踐行健康生活方式：勤洗手、常通風(fēng)、外出戴口罩，與他人保持“一米線”社交安全距離。注意合理膳食，保持樂觀心態(tài)，保證充足睡眠，適量體育鍛煉，提高免疫力，預(yù)防呼吸道傳染病。
四、居家生活愛勞動，家人共處暖融融
增進(jìn)家人溝通交流，主動承擔(dān)力所能及的日常家務(wù)勞動，提高生活自理能力和勞動技能，減輕家長負(fù)擔(dān)。獨(dú)自在家時(shí)，加強(qiáng)自我保護(hù)，熟記、學(xué)會撥打各類急救求助電話，遇到危險(xiǎn)能夠求助。規(guī)范用火、用氣、用電。
五、停課不停學(xué)
在這個(gè)特殊的時(shí)期，希望家長能夠合理的安排和規(guī)劃好孩子的生活，每天堅(jiān)持鍛煉身體、自主游戲、親子陪伴。也請家長抽出一些時(shí)間陪伴孩子一起學(xué)習(xí)，并做好引導(dǎo)監(jiān)督工作，鼓勵(lì)孩子按時(shí)完成每天的小任務(wù)。
六、嚴(yán)格落實(shí)”非必要不離穗”，遵守出行要求
請家長提高防控意識，共筑免疫屏障，隨時(shí)關(guān)注疫情動態(tài)，非必要不離穗，給幼兒做好防疫表率。確有特殊情況離穗的，需及時(shí)向班主任報(bào)備，并按出發(fā)地和目的地的.疫情防控要求管控。隨時(shí)查看自己的雙碼，如有黃碼或紅碼，請立即向社區(qū)和班主任報(bào)備。
七、社區(qū)封控不得已，理解支持守規(guī)矩
社區(qū)封控不得已，理解支持守規(guī)矩。如果家長和孩子居住地所在的社區(qū)進(jìn)入疫情防控應(yīng)急狀態(tài)，應(yīng)立刻告知班主任，并嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)胤饪�、管控或防范管理的各�?xiàng)規(guī)定。在規(guī)定范圍內(nèi)活動，盡量不與他人接觸。減少收發(fā)快遞，接收快遞時(shí)注意手部衛(wèi)生和外包裝消毒。
八、抗疫是個(gè)大課堂，引領(lǐng)社會新風(fēng)尚
加強(qiáng)健康理念、知識和技能學(xué)習(xí)，遵紀(jì)守法，崇尚科學(xué)，通過官方渠道了解疫情和健康知識，不信謠、不傳謠。學(xué)習(xí)紅色經(jīng)典故事，弘揚(yáng)偉大抗疫精神，增強(qiáng)戰(zhàn)勝疫情信心，樹立幼兒良好形象，引領(lǐng)社會健康風(fēng)尚！
家長朋友們，相信在市委市政府、區(qū)委區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大市民的通力配合下，xx一定可以遏制疫情的蔓延。
讓我們家園攜手，共克時(shí)艱、眾志成城，共同做好疫情防控工作！幼兒園全體教師期待盡快與家長朋友們及孩子們在幼兒園重聚。