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辦公室績(jī)效考核方案

時(shí)間:2024-08-18 00:40:54 方案 我要投稿
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辦公室績(jī)效考核方案

  為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。方案應(yīng)該怎么制定才好呢?以下是小編整理的辦公室績(jī)效考核方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

辦公室績(jī)效考核方案

辦公室績(jī)效考核方案1

  一、總則

  為加強(qiáng)xx機(jī)關(guān)效能建設(shè),實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)貢獻(xiàn)與薪酬回報(bào)相掛鉤,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)工作人員的工作積極性,提高工作效率,參照省人力資源和社會(huì)保障廳、省財(cái)政廳《關(guān)于省屬其他事業(yè)單位實(shí)施績(jī)效工資有關(guān)問(wèn)題的通知》精神,結(jié)合單位實(shí)際,特制定本辦法。

  二、適用范圍

  本辦法適用于xx機(jī)關(guān)各科室和機(jī)關(guān)全體在職人員(含借調(diào)和借用到機(jī)關(guān)工作三個(gè)月以上的工作人員)正常上班期間(除公休、節(jié)假日)的績(jī)效考核管理工作。但下列人員不予兌現(xiàn)當(dāng)月績(jī)效工資。

  1.當(dāng)月請(qǐng)病、事假累計(jì)10天及以上的職工(含婚、喪、產(chǎn)假及函授學(xué)習(xí))

  2.當(dāng)月曠工累計(jì)3天及以上的職工;

  3.停薪留職、內(nèi)退、長(zhǎng)期請(qǐng)假、脫崗或不上班的職工;

  4.借調(diào)到外單位工作的職工;

  5.脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的職工。

  三、績(jī)效工資基數(shù)及資金來(lái)源

  按照每人每月300元的標(biāo)準(zhǔn),作為職工績(jī)效考核基數(shù)?(jī)效工資資金來(lái)源由xx籌措。

  四、考核時(shí)限

  xx機(jī)關(guān)績(jī)效工資實(shí)行月考核兌現(xiàn)制,每月月底由各科室完成對(duì)本科室工作人員的績(jī)效考核工作。

  五、績(jī)效考核內(nèi)容及分值

  績(jī)效考核實(shí)行百分量化和定性將結(jié)合的考核制度。百分量化分值由兩部分組成:工作紀(jì)律占50分,工作成績(jī)占50分(附表一)。

  (一)工作紀(jì)律。即遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作態(tài)度表現(xiàn)情況,包括服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排、遵守機(jī)關(guān)管理制度、日常工作態(tài)度及出勤等,該項(xiàng)占50%。

  (二)工作成績(jī)。即所承擔(dān)或分工負(fù)責(zé)的.具體工作和職責(zé)范圍的基礎(chǔ)工作完成情況,包括完成工作所具備的工作能力、工作完成的效率、結(jié)果、成績(jī)等,該項(xiàng)占50%。

  (三)考核等次劃分。考核等次分為合格和不合格兩項(xiàng),考核成績(jī)?cè)?0分(含70分)以上者,為合格等次,70分以下為不合格等次。

  六、績(jī)效考核步驟及績(jī)效工資計(jì)算

  (一)績(jī)效考核步驟

  1.各科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本科室工作人員的考勤工作,督促本科室工作人員逐日簽到,工作人員請(qǐng)假、曠工、公差外出及公休節(jié)假日必須在考勤簽到表(附表二)上標(biāo)注清楚。

  2.各科室工作人員由所在科室主要負(fù)責(zé)人按辦法進(jìn)行逐項(xiàng)考核,形成本科室工作人員績(jī)效考核表(附表一),連同本部門工作人員考勤簽到表(附表二)一并上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核。

  3.各科室在規(guī)定考核時(shí)限內(nèi),將經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字的工作人員績(jī)效考核表、工作人員考勤簽到表于次月1日前交xx行政辦公室匯總。

  4.xx行政辦將xx機(jī)關(guān)所有工作人員月績(jī)效考核結(jié)果匯總后交勞資科,由勞資科根據(jù)此辦法計(jì)算績(jī)效工資,并由財(cái)務(wù)科按月負(fù)責(zé)兌現(xiàn)落實(shí)。

  5.xx機(jī)關(guān)工作人員月績(jī)效考核資料由xx行政辦公室審核后交勞資科負(fù)責(zé)保存。

  (二)績(jī)效工資計(jì)算

  對(duì)考核結(jié)果為合格等次的人員兌現(xiàn)當(dāng)月績(jī)效工資。并按照請(qǐng)假每1天扣20元,曠工每1天扣100元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算績(jī)效工資。

  七、附則

  (一)各科室負(fù)責(zé)人必須堅(jiān)持實(shí)事求是、公平公正的原則開展職工績(jī)效考核工作,嚴(yán)禁弄虛作假、虛報(bào)瞞報(bào)現(xiàn)象發(fā)生,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將取消本科室相關(guān)人員績(jī)效工資兌現(xiàn)資格。

  (二)在考核中,當(dāng)被考核人調(diào)入、調(diào)出(含退休)時(shí),當(dāng)月在崗時(shí)間不足半月者,按半月兌現(xiàn)績(jī)效工資;超出半月,按照全月兌現(xiàn)績(jī)效工資。

  (三)協(xié)理員另行考核。

  (四)本辦法自20xx年3月1日起執(zhí)行,具體事項(xiàng)由xx辦公室負(fù)責(zé)解釋。

辦公室績(jī)效考核方案2

  為建立有效的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制,及時(shí)評(píng)估和肯定辦公室成員的工作,激發(fā)成員的潛能和工作熱情,確保20xx年度工作任務(wù)的順利完成,特制定本方法。

  一、考核對(duì)象:辦公室全體成員

  二、考核指標(biāo)及權(quán)重

 。ㄒ唬┺k公室主任

  1、協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)處理內(nèi)部事務(wù)、協(xié)調(diào)各部門工作,協(xié)調(diào)中心和上級(jí)機(jī)關(guān)相關(guān)部門及其他相關(guān)單位協(xié)作關(guān)系。(10分)

  2、負(fù)責(zé)中心公文文稿的審核,提報(bào)中心主任審批。(5分)

  3、負(fù)責(zé)審核、督辦中心黨務(wù)、紀(jì)檢、計(jì)生、工會(huì)以及團(tuán)青等方面工作并提報(bào)總支書記審批。(15分)

  4、負(fù)責(zé)人員定編的提報(bào)、工資及五險(xiǎn)一金的審核、督辦等工作。(5分)

  5、負(fù)責(zé)在每月25-30日提報(bào)下月資金使用計(jì)劃。(2分)

  6、負(fù)責(zé)控制業(yè)務(wù)收支平衡,防止大超大節(jié)。(3分)

  7、協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門管理人員的考核與測(cè)評(píng)工作,配合總編辦搞好中心業(yè)務(wù)考核。(5分)

  8、負(fù)責(zé)起草提報(bào)中心財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理等經(jīng)營(yíng)方面的各項(xiàng)制度 和工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)審核中心其他各項(xiàng)管理制度 。(10分)

  9、負(fù)責(zé)中心經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)報(bào)銷審核登記等工作。(5分)

  10、負(fù)責(zé)中心經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)合同的起草、審核、報(bào)批等工作。(5分)

  11、負(fù)責(zé)廣告收支、專題片收支、自營(yíng)工程收支、其他業(yè)務(wù)收支情況的審核并提報(bào)核算中心。(10分)

  12、負(fù)責(zé)中心專項(xiàng)資金的審核、上報(bào)、催辦、督辦等工作。(5分)

  13、負(fù)責(zé)中心物資采購(gòu)的審核、報(bào)批、督辦等工作。(5分)

  14、協(xié)助工會(huì)搞好中心廠務(wù)公開工作。(5分)

  15、負(fù)責(zé)審核、督辦中心固定資產(chǎn)管理、庫(kù)存材料、低值易耗品管理等工作。(5分)

  16、負(fù)責(zé)辦理中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。(5分)

 。ǘC(jī)關(guān)黨支部書記兼辦公室副主任

  1、協(xié)助辦公室主任搞好辦公室各項(xiàng)工作。(7分)

  2、負(fù)責(zé)中心財(cái)務(wù)報(bào)銷、收繳費(fèi)用、票據(jù)報(bào)批簽審等工作。(15分)

  3、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)黨支部的各項(xiàng)工作。(15分)

  4、負(fù)責(zé)中心接待工作。(10分)

  5、負(fù)責(zé)中心車輛調(diào)度、管理工作。(15分)

  6、負(fù)責(zé)中心后勤、安全、消防、衛(wèi)生檢查考核工作(15分)

  7、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品等的管理及調(diào)配使用工作。(5分)

  8、負(fù)責(zé)中心公章的使用管理。(3分)

  9、負(fù)責(zé)相關(guān)會(huì)議、會(huì)議用品的組織與管理。(5分)

  10、負(fù)責(zé)材料收貨,驗(yàn)貨等工作,協(xié)同使用部門搞好采購(gòu)工作。(5分)

  11、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)。(5分)

 。ㄈ┟貢

  1、收集各部門周例會(huì)上的小結(jié)與計(jì)劃、月度計(jì)劃總結(jié),起草各類文件、申請(qǐng)、報(bào)告、總結(jié)以及公司相關(guān)部門需要的新聞中心有關(guān)書面材料。(30分)

  2、負(fù)責(zé)流程的維護(hù)、跟蹤、變更等工作。(30分)

  3、負(fù)責(zé)會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要,督辦會(huì)議決定事項(xiàng)。(20分)

  4、負(fù)責(zé)組織中心職工大會(huì)、工作會(huì)等大型會(huì)議的準(zhǔn)備,協(xié)助辦公室其他人員組織各類事務(wù)性會(huì)議。(10分)

  5、負(fù)責(zé)傳真收發(fā),完成領(lǐng)導(dǎo)和部門主任交辦的其他工作。(10分)

 。ㄋ模┱じ墒

  1、負(fù)責(zé)完成黨建、企業(yè)文化、精神文明、紀(jì)檢等工作年度工作計(jì)劃、工作總結(jié)的起草。(10分)

  2、負(fù)責(zé)完成公司布置的各項(xiàng)黨務(wù)相關(guān)工作。(5分)

  3、負(fù)責(zé)中心收發(fā)文件。(5分)

  4、負(fù)責(zé)中心OA系統(tǒng)的開通、流程的變更等工作。(5分)

  5、負(fù)責(zé)宣傳欄制作工作。(5分)

  6、負(fù)責(zé)辦公室考勤工作。(2分)

  7、負(fù)責(zé)中心部分報(bào)刊雜志的`分發(fā)、與郵局工作人員協(xié)調(diào)工作。(2分)

  8、協(xié)助辦公室主任及時(shí)督辦、催辦各支部書記開展支部工作。協(xié)助工會(huì)負(fù)責(zé)人、團(tuán)支部書記搞好工會(huì)、團(tuán)青年工作。(5分)

  9、負(fù)責(zé)中心領(lǐng)導(dǎo)材料打印、復(fù)印工作。(6分)

  10、負(fù)責(zé)年度所發(fā)文件整理歸檔及報(bào)送公司檔案室等相關(guān)工作。(6分)

  11、負(fù)責(zé)中心電話號(hào)碼內(nèi)容的變更發(fā)放通知等工作。(2分)

  12、負(fù)責(zé)中心計(jì)劃生育工作。(6分)

  13、負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)電話的記錄、傳達(dá),登記工作。(2分)

  14、負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)表格整理、歸檔等工作。(6分)

  15、協(xié)助辦公室其他成員制作文檔、表格、幻燈片及物品領(lǐng)用、登記、分發(fā)、會(huì)議室布置等工作。(6分)

  16、負(fù)責(zé)中心綜合管理體系工作。(15分)

  17、負(fù)責(zé)協(xié)助辦公室主任及中心領(lǐng)導(dǎo)做好科級(jí)干部季度/年度考核測(cè)評(píng)工作。(6分)

  18、負(fù)責(zé)完成中心領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的臨時(shí)性工作。(6分)

 。ㄎ澹﹦谫Y員

  1、負(fù)責(zé)中心員工工資、福利、獎(jiǎng)金的發(fā)放、核對(duì)。(15分)

  2、員工養(yǎng)老保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、住房公積金的登記、核對(duì)、繳付統(tǒng)計(jì)等工作。(10分)

  3、負(fù)責(zé)稿費(fèi)匯總、發(fā)放工作。(7分)

  4、負(fù)責(zé)中心人員出差 、學(xué)習(xí)、休假等請(qǐng)銷假管理工作。(5分)

  5、負(fù)責(zé)中心教育培訓(xùn)工作報(bào)表、年度培訓(xùn) 、總結(jié)的上報(bào)。(6分)

  6、負(fù)責(zé)公司下達(dá)的人事 、勞資等填報(bào)工作。(10分)

  7、填制核對(duì)員工住房公積金領(lǐng)取工作。(5分)

  8、負(fù)責(zé)勞務(wù)工工資發(fā)放、用工情況報(bào)送等工作。(6分)

  9、負(fù)責(zé)員工職稱評(píng)審填報(bào)。(5分)

  10、負(fù)責(zé)向稅務(wù)局上報(bào)員工各種收入所得稅。(6分)

  11、負(fù)責(zé)各部門的考勤的收集、核對(duì)、統(tǒng)計(jì)工作。(5分)

  12、負(fù)責(zé)新員工的接待工作。(5分)

  13、負(fù)責(zé)員工各項(xiàng)收入進(jìn)賬的數(shù)據(jù)錄入工作。(10分)

  14、負(fù)責(zé)員工住房摸底,公寓住宿安排、變更,統(tǒng)計(jì)等工作。(5分)

 。┙(jīng)營(yíng)干事

  1、根據(jù)庫(kù)存及時(shí)填報(bào)審批單,按照審批單與供貨商或物供中心領(lǐng)取辦公、日常用品。(5分)

  2、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備、家具、各類辦公保潔生活用品的領(lǐng)取、登記、發(fā)放管理。(5分)

  3、負(fù)責(zé)中心資產(chǎn)管理工作。資產(chǎn)的入庫(kù)、盤點(diǎn)、報(bào)廢等工作。(10分)

  4、協(xié)助辦公室主任負(fù)責(zé)合同清理、報(bào)送審批等工作。(5分)

  5、負(fù)責(zé)中心財(cái)務(wù)報(bào)銷單填制工作。(15分)

  6、負(fù)責(zé)中心專項(xiàng)資金匯總、申報(bào)、核對(duì)、上報(bào)、督辦工作。(5分)

  7、負(fù)責(zé)電費(fèi)的抄報(bào)。(2分)

  8、負(fù)責(zé)簽到單、辦公室績(jī)效考核匯總情況。(5分)

  9、負(fù)責(zé)中心領(lǐng)導(dǎo)文件的打印、復(fù)印等。(3分)

  10、交通費(fèi)的收集、登記和匯總。(2分)

  11、完成辦公室主任交辦的臨時(shí)性的工作。(10分)

  12、低值易耗品的盤點(diǎn)和登記。(10分)

  13、負(fù)責(zé)起草財(cái)務(wù)報(bào)銷、小額支付款項(xiàng)的協(xié)議書。(5分)

  14、各項(xiàng)收支費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)、核對(duì)登記等工作。(10分)

  15、相關(guān)業(yè)務(wù)資料的整理、保存、歸檔等工作。(3分)

  16、負(fù)責(zé)核心業(yè)務(wù)考核的上報(bào)。(5分)

  三、績(jī)效考核結(jié)果的確定

  1、每人分值為100分,績(jī)效考核由部門主任組織專門會(huì)議進(jìn)行,原則上全體辦公室員工均需參加,采取集中測(cè)評(píng)的方式測(cè)算成員的考核分值。

  2、考核得分確定后,根據(jù)分配的績(jī)效總額測(cè)算每分分值。

  3、辦公室除主任由中心統(tǒng)一考核以外,內(nèi)部確定分配系數(shù)為:其他科級(jí)人員按1.4計(jì)算,中級(jí)職稱按1.2計(jì)算,初級(jí)按1.1計(jì)算,其他人員按1.0計(jì)算。

  4、當(dāng)月缺勤則按照缺勤天數(shù)相應(yīng)的核減績(jī)效工資。

  5、每月20日前完成測(cè)評(píng)工作。

辦公室績(jī)效考核方案3

  為更好地開展績(jī)效考核工作,使績(jī)效考核有依據(jù)、有步驟、有計(jì)劃的進(jìn)行,根據(jù)瀾琦雅聞公司《績(jī)效管理考核制度》,特制訂本實(shí)施方案。目的在于通過(guò)對(duì)員工一定時(shí)期的工作成績(jī)、工作能力的考核,把握每一位員工的實(shí)際工作狀況,為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng),以及提薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。更重要的是,通過(guò)這些評(píng)價(jià)指導(dǎo)員工有計(jì)劃地改進(jìn)工作,以保證公司營(yíng)運(yùn)與發(fā)展的要求。

  一、適用范圍:

  本實(shí)施方案適用于美容部門入職后xx個(gè)月的美容師所進(jìn)行的月度績(jī)效考核工作。

  二、考核步驟:

  1.確認(rèn)評(píng)價(jià)要素與著重點(diǎn),確定并填寫評(píng)分檔次;(kpi)(360)

  2.綜合若干評(píng)價(jià)要素,確定并填寫最終評(píng)分檔次;

  3.再對(duì)考核表進(jìn)行一次全面回顧與檢查,考察各項(xiàng)要素之間的評(píng)價(jià)結(jié)果是否具有內(nèi)在統(tǒng)一性,清除相互矛盾的因素;

  4.進(jìn)行綜合評(píng)定部分的考核評(píng)價(jià),綜合評(píng)定的評(píng)語(yǔ),引入對(duì)美容師本身進(jìn)行評(píng)價(jià)的綜合因素,但切忌脫離事實(shí),隨意推測(cè),甚至感情用事,力求客觀公正。

  5.美容師以本人的實(shí)績(jī)與行為事實(shí)為依據(jù),對(duì)本人逐項(xiàng)評(píng)分。(個(gè)人行為鑒定)

  6.美容部門主管以下屬的實(shí)績(jī)與行為事實(shí)為依據(jù),對(duì)美容師逐項(xiàng)評(píng)分并寫評(píng)語(yǔ)。

  7.人力資源部與店經(jīng)理進(jìn)行綜合評(píng)核打分,總評(píng)核后美容主管將考核結(jié)果告知美容師。

  8.由美容主管與美容師面談,并提出改進(jìn)意見.如美容師本人不同意主管考核意見,可向人力資源部提出申述并由人力資源部經(jīng)理做出最終考核.美容師應(yīng)理解和服從考核結(jié)果。

  9.年終考核時(shí),店經(jīng)理和部門主管應(yīng)將年度績(jī)效考核表和績(jī)效考核分?jǐn)?shù)匯總表一并送交人力資源部。

  10.美容師的年終考核分?jǐn)?shù)匯總表交人力資源部存檔,人力資源部應(yīng)對(duì)年終考核結(jié)果做出分類統(tǒng)計(jì)分析,報(bào)總經(jīng)理進(jìn)行簽核。

  三、考核內(nèi)容:

  考核的內(nèi)容分以下三部分:

  1.重要任務(wù)(kpi):本月內(nèi)完成的重要工作,考評(píng)的指標(biāo)不超過(guò)xx個(gè),由任務(wù)布置者進(jìn)行考評(píng);

  2.崗位工作(360):崗位職責(zé)中描述的工作內(nèi)容,由美容師直接上級(jí)進(jìn)行考評(píng);

  3.工作態(tài)度(個(gè)人行為鑒定):指本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、積極態(tài)度等。由美容部門內(nèi)部同事和被服務(wù)者進(jìn)行考評(píng)。

  四、考核程序:

  (1)美容師日常工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)(考評(píng)方式:店面經(jīng)理、部門主管考評(píng)) 考評(píng)說(shuō)明:

  1.每次僅考慮一個(gè)因素,不允許某個(gè)因素給出的考評(píng)而影響其他因素的決策;

  2.考慮整個(gè)考評(píng)時(shí)期的業(yè)績(jī),避免集中在近期的事件或孤立的事件;

  3.對(duì)所有美容師的同一項(xiàng)目進(jìn)行集中考評(píng),請(qǐng)勿以人為單位進(jìn)行考評(píng)。

  具體考評(píng):

  (略……)

  (2)美容師工作態(tài)度考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)(考評(píng)方式:?jiǎn)T工互評(píng)、被服務(wù)者) 考評(píng)說(shuō)明:

  1.每次僅考慮一個(gè)因素,不允許某個(gè)因素給出的考評(píng)而影響其他因素的決策;

  2.考慮整個(gè)考評(píng)時(shí)期的.業(yè)績(jī),避免集中在近期的事件或孤立的事件;

  3.對(duì)所有美容師的同一項(xiàng)目進(jìn)行集中考評(píng),請(qǐng)勿以人為單位進(jìn)行考評(píng)。

  具體考評(píng):

  1、在工作中,她與人交往是否熱情;

  2、在工作中,她是否守信用;

  3、她是否有協(xié)助精神;

  4、對(duì)待工作,她是否積極主動(dòng);

  5、他在集體技術(shù)討論中的表現(xiàn);

  6、她是否善于與人合作;

  7、根據(jù)公司需求添加其他考核項(xiàng)目。

  五、績(jī)效考核的工作原則:

  1.考核結(jié)果只對(duì)考核負(fù)責(zé)人、被考核人、人力資源部負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理公開;

  2.考核結(jié)果及考核文件交由人力資源部存檔; 3.任何人不得將考評(píng)結(jié)果告訴無(wú)關(guān)人員。

  4.考核結(jié)果美容師應(yīng)簽名,有意見可向人力資源部申請(qǐng)仲裁,無(wú)簽名考核結(jié)果同樣有效。

  六、考核結(jié)果的反饋

  美容部門主管通過(guò)面談形式,把考核的結(jié)果以及考核的評(píng)定內(nèi)容與過(guò)程告訴美容師本人,并指明今后努力方向,自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點(diǎn),以及相應(yīng)的期待、目標(biāo)和條件等等。

辦公室績(jī)效考核方案4

  為進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室人員績(jī)效考核與薪酬分配的管理,建立動(dòng)態(tài)的績(jī)效分配激勵(lì)機(jī)制,堅(jiān)持公平、公正、公開的分配原則。以績(jī)效為基礎(chǔ)、考核為手段、責(zé)任為標(biāo)準(zhǔn)、效益為目標(biāo),創(chuàng)建行為有準(zhǔn)則、管理有制度、工作有考核、優(yōu)劣有獎(jiǎng)懲的規(guī)范化、制度化部門。充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,把部門的工作責(zé)任,切實(shí)有效地傳遞到每一位員工身上,全面提高辦公室整體效率,F(xiàn)結(jié)合辦公室實(shí)際,特制訂績(jī)效考核方案如下。

  一、績(jī)效考核的原則

  (一)依據(jù)崗位職責(zé),以員工的實(shí)際指標(biāo)完成情況為主要內(nèi)容,實(shí)行定量考核和定性考核相結(jié)合的原則。其中經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(費(fèi)用管理)占30%,重點(diǎn)工作70%,日常工作考核在總考核的分上適當(dāng)加減分,控制在-3分3分(日?己税ぷ鞑渴鹜瓿汕闆r、考勤等方面)。

 。ǘ﹫(jiān)持公平、合理的原則,對(duì)考核內(nèi)容、考評(píng)方法和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)力求合理、科學(xué)、嚴(yán)格、客觀地進(jìn)行考核評(píng)估,增強(qiáng)考核工作的透明度。

  (三)堅(jiān)持定期化與制度化原則?(jī)效考核工作按月進(jìn)行考核。

  二、考核的具體實(shí)施

  績(jī)效考核辦法對(duì)部門人員的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和重點(diǎn)工作完成情況、日常工作進(jìn)行考核計(jì)算出考核得分,考核結(jié)果每月5號(hào)前公布。試用期內(nèi)員工不參與考核。

  根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,與員工進(jìn)行績(jī)效面談,就工作任務(wù)完成情況與工作表現(xiàn)進(jìn)行充分的溝通。主要目的是肯定成績(jī),指出不足、提出改進(jìn)意見,幫助員工制定改進(jìn)措施。

  員工如認(rèn)為考核結(jié)果有不合理的地方,應(yīng)在獲知考核結(jié)果后3日內(nèi)提交書面材料并提供事實(shí)依據(jù)。過(guò)期視同默認(rèn),不予受理。根據(jù)員工提供的書面材料,在三個(gè)工作日內(nèi)做出是否受理的答復(fù),無(wú)客觀事實(shí)依據(jù)的`申訴不予受理。同時(shí)對(duì)員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查核實(shí),對(duì)有顯著差異的項(xiàng)目,雙方進(jìn)行溝通、協(xié)商、核實(shí)后,對(duì)考核的初步結(jié)果進(jìn)行修正。

  三、績(jī)效考核結(jié)果及其應(yīng)用

  績(jī)效考核結(jié)果用于計(jì)算員工績(jī)效工資,作為制定員工培訓(xùn)計(jì)劃、職級(jí)調(diào)整、薪酬調(diào)整、崗位調(diào)整、評(píng)選評(píng)優(yōu)等方面的重要依據(jù)。累計(jì)三個(gè)月考核分?jǐn)?shù)低于80分的(無(wú)不可抗力因素)進(jìn)行崗位調(diào)整。

  四、附則

  本績(jī)效考核方案適用于辦公室全體人員,自20xx年元月1日起執(zhí)行。

  辦公室

  20xx年10月15日

辦公室績(jī)效考核方案5

  一、考核的目的

  為了明確崗位的工作職責(zé)和工作目標(biāo),提高辦公室人員的工作積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,不斷提升個(gè)人工作能力,提高工作效率。營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的工作氛圍,以保障辦公室各職能崗位工作的高效運(yùn)行,圓滿完成公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),特制定辦公室崗位考核辦法。

  二、考核的原則

  考核采取公平、公開、客觀性原則,針對(duì)部門各崗位工作職責(zé)和工作要求分別制定對(duì)應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)?己朔譃100分,分別分解到個(gè)人各項(xiàng)工作職責(zé)中,根據(jù)每項(xiàng)職責(zé)的責(zé)任、工作量的大小,定出量分和扣分標(biāo)準(zhǔn)。

  三、考核崗位范圍

  辦公室所有人員

  四、人員職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)

  (一)業(yè)務(wù)考核(80分)事業(yè)單位績(jī)效考核辦法辦公室主任崗位

  1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部行政規(guī)章制度的制訂、監(jiān)督、執(zhí)行,對(duì)其他部門以公司名義起草的文件、通知負(fù)責(zé)核稿工作。出現(xiàn)一次失誤扣2分。

  2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),促進(jìn)各項(xiàng)工作的規(guī)范和管理;出現(xiàn)一次失誤扣1分。

  3、具體安排行政會(huì)議,并做好會(huì)議記錄,負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議、文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦、查辦和落實(shí);檢查會(huì)議決定的貫徹執(zhí)行情況。出現(xiàn)一次失誤扣2分。

  4、組織公司年度、月度計(jì)劃的制定,按時(shí)報(bào)送各類對(duì)外報(bào)表。出現(xiàn)一次失誤扣2分。

  5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他事務(wù)。出現(xiàn)一次失誤扣1分。

  文書崗位

  1、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和xx,做好辦公室檔案收集、整理工作,保守公司機(jī)密。出現(xiàn)一次失誤扣2分。

  2、及時(shí)、完整、地做好收發(fā)文件的收集、整理、立卷、歸檔工作。出現(xiàn)一次失誤扣1分。

  3、負(fù)責(zé)上級(jí)來(lái)文、來(lái)電(含傳真件)的登記、分類、傳閱、意見反饋、歸檔等工作。出現(xiàn)一次失誤扣2分。

  4、準(zhǔn)確地完成公司文件、資料的登記、分發(fā)工作。出現(xiàn)一次失誤扣1分。

  5、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦督辦工作任務(wù)。出現(xiàn)一次失誤扣2分。

  文稿編輯崗位

  1、《鶴鄉(xiāng)房地產(chǎn)》編輯工作。信息量少、可讀性差、重復(fù)發(fā)稿、標(biāo)題出現(xiàn)差錯(cuò)、內(nèi)容失實(shí)等的版面,每次扣罰1分;段落留空或者留空不均,每處扣罰0.1分;圖片沒有美感,處理模糊、像素不均;與內(nèi)文、標(biāo)題嚴(yán)重不和諧;版式不美觀等,每一處扣罰0.1分;插圖點(diǎn)綴影響版式,每處扣罰0.3分;出現(xiàn)標(biāo)題錯(cuò)、語(yǔ)法錯(cuò)、邏輯錯(cuò)、文字錯(cuò)、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)錯(cuò)等,每處扣罰0.1分。

  2、校對(duì)工作。一審一校,負(fù)責(zé)初稿校對(duì)。如發(fā)現(xiàn)原則性錯(cuò)誤(如刊物期號(hào)錯(cuò)誤、目錄內(nèi)容與正文不符、欄目標(biāo)識(shí)與文章不同、文章重復(fù)使用),每一處扣罰責(zé)任編輯當(dāng)月績(jī)效考核1分,發(fā)現(xiàn)普通差錯(cuò)(如文字差錯(cuò)、詞語(yǔ)差錯(cuò)、數(shù)字差錯(cuò))每發(fā)現(xiàn)一處扣0.1分;二審二校,負(fù)責(zé)檢查一審一校審定后的稿件,如發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,每一處原則性錯(cuò)誤扣罰一審一校月績(jī)效考核2分,普通差錯(cuò)每一處扣0.2分;三審三校,負(fù)責(zé)檢查二審二校審定后的稿件,如發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,每一處原則性錯(cuò)誤扣罰二審二校月績(jī)效考核3分,普通差錯(cuò)每一處扣0.3分;三審三校結(jié)束后,稿件交由總經(jīng)理審讀,如還發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,發(fā)現(xiàn)一處原則性錯(cuò)誤將扣除編輯部全體人員月度績(jī)效考核2分,普通錯(cuò)誤每一處1分。三審三校結(jié)束后,將稿件交總經(jīng)理審讀后,如未發(fā)現(xiàn)任何錯(cuò)誤,且雜志正式出刊后未發(fā)現(xiàn)任何錯(cuò)誤,給予編輯部全體人員季度績(jī)效加1分獎(jiǎng)勵(lì);雜志全年度無(wú)任何原則性錯(cuò)誤,并且普通錯(cuò)誤率不超過(guò)2‰,將在年度績(jī)效考核給予編輯部全體人員加5分獎(jiǎng)勵(lì)。

  3、發(fā)行工作。必須確保雜志工作按時(shí)出刊,無(wú)特殊情況延誤出刊一次扣當(dāng)季度2分;全年無(wú)延誤給予年度績(jī)效考核加1分獎(jiǎng)勵(lì)。

  4、投遞工作。投遞工作必須定時(shí)定點(diǎn)定位,凡是未按照要求投遞到位,每次扣當(dāng)季績(jī)效考核2分,投遞不符合要求的加扣1分;全年投遞工作完成出色,給予年度績(jī)效考核加1分獎(jiǎng)勵(lì)。

  5、做好網(wǎng)站宣傳策劃工作。出現(xiàn)一次失誤扣2分。

  后勤管理崗位

  1、做好檔案入庫(kù)的數(shù)據(jù)庫(kù)登記工作,做到歸類清晰,查找檢索方便。出現(xiàn)一次失誤扣1分。檔案評(píng)比獲得部門名次的加1分。

  2、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的登記管理工作。出現(xiàn)一次失誤扣1分。

  3、負(fù)責(zé)公司報(bào)刊、郵件的收發(fā)工作。收發(fā)時(shí),重要郵件要直接送達(dá)當(dāng)事人簽收。出現(xiàn)一次失誤扣1分。

  4、負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)文件、資料、書刊、報(bào)紙的整理工作,做到整齊、有序、無(wú)丟失。出現(xiàn)一次失誤扣2分。

  5、負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作,做好物品出入庫(kù)的登記。做好辦公室各種日常消耗用品的領(lǐng)用和登記工作。出現(xiàn)一次失誤扣2分。

  6、負(fù)責(zé)來(lái)客的接待工作和會(huì)議服務(wù)工作,做到熱情、周到。出現(xiàn)一次失誤扣2分。

  駕駛員崗位

  1、堅(jiān)守工作崗位,隨時(shí)做好出車準(zhǔn)備,并按領(lǐng)導(dǎo)安排熱情、認(rèn)真地完成出車任務(wù),嚴(yán)禁私自出車。私自出車一次扣5分。出車不及時(shí),發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

  2、嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,注意行車安全。因本人原因造成事故,視情節(jié)扣減5—10分;

  3、做好車輛的日常檢查、清潔;定期做好車輛保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修。按時(shí)做好車輛的年檢年審。出現(xiàn)一次失誤扣2分。

  4、在每日出車前,收車后,要適時(shí)清洗車內(nèi)外衛(wèi)生、例行保養(yǎng),檢查安全裝置,輪胎氣壓、水、油等情況,確保車輛的正常行駛。出現(xiàn)一次失誤扣2分。

  5、保守公司機(jī)密,做到不該說(shuō)的不說(shuō),不該問(wèn)的不問(wèn),不該議的不議,不該知道的不打聽。發(fā)現(xiàn)泄密一次扣3分,并給予相應(yīng)處罰。

  (二)基礎(chǔ)考核(20分)

  1、違反考勤制度,無(wú)故遲到早退每次扣0.2分;曠工一次扣2分。事假三天以上每天扣0.1分

  2、違反公司其他規(guī)章制度,受到領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名批評(píng)一次扣1分;受到公司通報(bào)批評(píng)一次扣3分。

  3、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真執(zhí)行交辦的工作任務(wù)。未完成的扣2分,完成不符合要求的加扣1分。

  4、積極參加公司及本部門組織的學(xué)習(xí)和各項(xiàng)活動(dòng)。無(wú)故缺席一次,扣減1分。考核不合格的扣2分。

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