關(guān)于方案公司匯總7篇
為保障事情或工作順利開(kāi)展，通常需要預(yù)先制定一份完整的方案，方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計(jì)劃。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎？以下是小編為大家整理的方案公司8篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
方案公司 篇1
根據(jù)公司人事變動(dòng)，客服部為積極應(yīng)對(duì)汛期，切實(shí)做好中心城市防汛工作，落實(shí)“務(wù)必高度重視、責(zé)任務(wù)必到位、措施務(wù)必得當(dāng)”的防汛工作指示，執(zhí)行公司下發(fā)的20xx年防汛工作安排，客服部結(jié)合部里人事變動(dòng)，根據(jù)公司20xx年防汛工作方案，特重新制訂客服部防汛工作方案如下：
1、成立防汛小組。
組 長(zhǎng)：ZZ1xxxx0
副組長(zhǎng)：zz 1xxx0
姜 靖xx537605610
成 員：AA1XXXX8
2、防汛指導(dǎo)思路：牢固樹(shù)立防大汛、抗大澇的思想,明確責(zé)任，落實(shí)任務(wù)，確保城市安全供水和員工人身、財(cái)產(chǎn)安全，做好汛期責(zé)任路段雞公山大街（彩虹橋至湖東大道）的.排水暢通，道路和橋梁通行安全。
3、要求：在全部室深入貫徹“全體參與，人人有責(zé)”的思想，由部里統(tǒng)一指揮，調(diào)度人員，防汛小組成員要保持通訊工具24小時(shí)暢通，如遇較大降雨，小組組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)及成員要堅(jiān)守在防汛崗位上，各班組接受防汛調(diào)遣任務(wù)。
4、主要任務(wù)：安排人員到部門指定路段進(jìn)行定期巡查，發(fā)現(xiàn)道路附屬設(shè)施有安全隱患及雨水井堵塞、井蓋丟失等現(xiàn)象要及時(shí)上報(bào)。
方案公司 篇2
第一條：按公司的整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工的工作成績(jī)，建立項(xiàng)目獎(jiǎng)金分配制度，其目的在于，通過(guò)對(duì)員工績(jī)效評(píng)議，將企業(yè)的效益與員工個(gè)人收入更緊密的聯(lián)系起來(lái)，是全體員工關(guān)心市場(chǎng)、注重效益，降低成本。提升企業(yè)整體管理水平。
第二條：班組各成員獎(jiǎng)金分配額度、比例，由部門經(jīng)理根據(jù)每個(gè)人在項(xiàng)目中所承擔(dān)、完成的工作擬定，并與班組長(zhǎng)核對(duì)后上報(bào)總經(jīng)理審批后由財(cái)務(wù)部執(zhí)行。
第三條：月獎(jiǎng)金一般規(guī)定當(dāng)工程執(zhí)行完畢由財(cái)務(wù)部核算項(xiàng)目組獎(jiǎng)金，根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理上報(bào)的獎(jiǎng)金分配比例在公司年度結(jié)算時(shí)予以發(fā)放到個(gè)人。
第四條：凡出現(xiàn)下列情形之一者，除依照公司管理制度的.有關(guān)規(guī)定處罰外，六個(gè)月內(nèi)不得享受本制度所規(guī)定的獎(jiǎng)金，已享有獎(jiǎng)金權(quán)力的，應(yīng)自當(dāng)月份起予停止，直到表現(xiàn)良好時(shí)，再依本部分第四條規(guī)定辦理獎(jiǎng)金申請(qǐng)手續(xù)。
1、 工作不力者或不能勝任工作者 有賭博、斗毆、詐騙、偷竊、經(jīng)手錢財(cái)不清或拖欠他人錢財(cái)不償還者
2、 在公司外的行為足以妨礙其執(zhí)行的工作及損害公司聲譽(yù)或利在言論或行為上對(duì)公司、公司負(fù)責(zé)人及公司同事不利、不忠實(shí)益者利用工作之便圖取私利者 在公司內(nèi)部搞小集體，拉幫結(jié)派給公司制造管理混亂者。
獎(jiǎng)金分配
一、 獎(jiǎng)金發(fā)放從工作態(tài)度（服從領(lǐng)導(dǎo)分配、對(duì)本職工作盡職盡責(zé)）、工作質(zhì)量（日常監(jiān)控維保、維修、安裝等）、時(shí)限（及時(shí)到達(dá)工作場(chǎng)地、按時(shí)完成工作）、安全（確保交通、自身安全，不出現(xiàn)責(zé)任事故）、服務(wù)（達(dá)到并超越客戶期望，客戶滿意度達(dá)標(biāo)）五方面進(jìn)行考量。
二、 獎(jiǎng)金基數(shù)1000元/月。
三、 獎(jiǎng)金包含日常監(jiān)控維保、排障，
四、 未達(dá)到上述五方面考量人員，每違反一項(xiàng)扣除200元/月，違反超過(guò)三項(xiàng)的人員沒(méi)有資格參與評(píng)獎(jiǎng)。由于個(gè)人工作失誤、工作時(shí)間控制的原因，給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失者，除扣除此項(xiàng)目全部獎(jiǎng)金外，還要追究相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰責(zé)任，直至移送有關(guān)部門進(jìn)行刑事處罰責(zé)任追究。”公司獎(jiǎng)金分配辦法
一、總則
按公司的整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工的工作成績(jī)，建立獎(jiǎng)金分配制度。其目的在于，通過(guò)客觀、合理、公正、公平的獎(jiǎng)金分配。對(duì)員工績(jī)效評(píng)議，提高員工的工作積極性，及工作滿意度，將企業(yè)的效益與員工個(gè)人收入更緊密的聯(lián)系起來(lái)，使全體員工關(guān)心市場(chǎng)、注重效益，降低成本。提升企業(yè)整體管理水平。
二、發(fā)放范圍公司全體職工
三、獎(jiǎng)金分配原則依據(jù)公司制定的績(jī)效考核辦法秉持客觀、公正、公開(kāi)、合理的原則分配公司獎(jiǎng)金。
四、 獎(jiǎng)金發(fā)放資格公司全體職工出勤率達(dá)到80%（含80%）以上者，各種假期均不計(jì)算在出勤率當(dāng)中。
五、執(zhí)行各部門成員獎(jiǎng)金分配額度、比例，由部門經(jīng)理根據(jù)每個(gè)人在項(xiàng)目中所承擔(dān)、完成的工作擬定，并與班組長(zhǎng)核對(duì)上報(bào)總經(jīng)理審批后由財(cái)務(wù)部執(zhí)行。
六、獎(jiǎng)金分配方案 （收入構(gòu)成以公式計(jì)算）
1、 工程部工資+基礎(chǔ)獎(jiǎng)金（1000）+崗位技能+工齡+生產(chǎn)獎(jiǎng)（工程提成%）
2、 市場(chǎng)部工資+工齡+生產(chǎn)獎(jiǎng)（營(yíng)銷提成%）
3、客服部工資+基礎(chǔ)獎(jiǎng)金（1000）+崗位技能+工齡
3、 技術(shù)開(kāi)發(fā)部工資+基礎(chǔ)獎(jiǎng)金（1000）+崗位技能+工齡
4、 財(cái)務(wù)部工資+基礎(chǔ)獎(jiǎng)金（1000）
5、 管理人員工資+基礎(chǔ)獎(jiǎng)金+生產(chǎn)獎(jiǎng)（工程提成%）說(shuō)明基礎(chǔ)獎(jiǎng)金包括：1、移動(dòng)電話費(fèi)2、飯補(bǔ)3、維保費(fèi)
崗位技能：
1、高級(jí)工500元中級(jí)工300元工齡：每年10元 初次簽訂勞動(dòng)合同算起，累計(jì)年限。營(yíng)銷提成%：按照營(yíng)銷崗位獎(jiǎng)勵(lì)辦法，或兌現(xiàn)獎(jiǎng)實(shí)施辦法執(zhí)行。工程提成%：按照提成獎(jiǎng)勵(lì)辦法執(zhí)行。
方案公司 篇3
一、活動(dòng)時(shí)間：20xx年XX月XX日
二、比賽地點(diǎn)及時(shí)間：車間
三、活動(dòng)細(xì)則
1、活動(dòng)前準(zhǔn)備工作：
主料：粽子葉（約250個(gè)粽子用量）、糯米（30斤）、線（2種顏色）、蜜棗（約250個(gè)/每個(gè)粽子兩個(gè)）等；
配料：五花肉（10斤）、老抽、豆醬、鹽、料酒、雞精、十三香等；
工具：比賽用具準(zhǔn)備，場(chǎng)地準(zhǔn)備及賽前泡米、腌肉等工作；
其他：秒表、一次性手套、塑料袋等及組織策劃、活動(dòng)安排等其它工作。
2、比賽規(guī)則：
�、佘囬g有興趣者均可報(bào)名參見(jiàn)，賽前需清理好個(gè)人手部衛(wèi)生，每人試包1個(gè)，所包粽子符合要求的前十名可參加最終比賽。
�、谑麉①愡x手每人包20個(gè)粽子（十個(gè)肉粽，十個(gè)蜜棗棕）。
�、垡笏聂兆右蟆包c(diǎn)米不露”，且美觀，繩子捆扎結(jié)實(shí)并且易拆。
④最終所用用時(shí)間最短者勝利。
4、活動(dòng)共設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)和紀(jì)念獎(jiǎng)若干名。
一等獎(jiǎng)/一名：100元等值獎(jiǎng)品
二等獎(jiǎng)/一名：50元等值獎(jiǎng)品
三等獎(jiǎng)/一名：30元等值獎(jiǎng)品
紀(jì)念獎(jiǎng)/若干：棕狀香囊
5、本活動(dòng)包的.所有粽子將作為端午節(jié)禮物派發(fā)給車間全體員工。
方案公司 篇4
20xx年元旦即將到來(lái)，為展現(xiàn)公司日新月異、蓬勃發(fā)展的良好風(fēng)貌，增進(jìn)友誼、增強(qiáng)凝聚力，公司決定于20xx年xx月31日舉辦一場(chǎng)以“繼往開(kāi)來(lái)，再譜新章”為主題的元旦狂歡晚會(huì)!
金虎奮蹄開(kāi)錦繡，玉兔迎春“××”興!相信此次晚會(huì)一定能給我們帶來(lái)更多的`動(dòng)力、更多的精彩，我們××人一定能團(tuán)結(jié)一心、銳意進(jìn)取，在虎年譜寫更加燦爛輝煌的篇章!!
一、晚會(huì)主題：繼往開(kāi)來(lái)，再譜新章
二、晚會(huì)地點(diǎn)：三樓多功能廳
三、晚會(huì)時(shí)間安排：
(1)晚會(huì)策劃及準(zhǔn)備期(xx月4日至xx月20日)：本階段主要完成宣傳、節(jié)目收集、主持人確定。
(2)晚會(huì)協(xié)調(diào)及進(jìn)展期(xx月21日至xx月18日)：本階段主要完成節(jié)目篩選及排練、中期宣傳、禮儀小姐確定、舞臺(tái)燈光音響確定、舞臺(tái)背景墻確定、物品購(gòu)買。
(3)晚會(huì)倒計(jì)時(shí)期(xx月19日至xx月29日)：本階段主要完成晚會(huì)全過(guò)程確定(包括節(jié)目單確定)、彩排、末期宣傳、領(lǐng)導(dǎo)邀請(qǐng)等。
(4)晚會(huì)正式演出時(shí)間：20xx年xx月31日晚19時(shí)至23時(shí)
四、晚會(huì)節(jié)目報(bào)名方式：
1、及時(shí)通報(bào)名、電話報(bào)名、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名(節(jié)目單見(jiàn)附件1)
2、聯(lián)系人：
3、聯(lián)系方式：
五、晚會(huì)節(jié)目要求：
1、歌曲類：
(1)喜慶、祥和、熱烈的歌曲;
(2)青春、陽(yáng)光、健康、向上，能夠反映祖國(guó)發(fā)展，
(3)與以上主題相關(guān)的原創(chuàng)歌曲。
2、舞蹈類：
(1)積極向上、寓意深刻的藝術(shù)性舞蹈;
(2)具有高科技時(shí)代氣息的創(chuàng)意性舞蹈。
(3)喜聞樂(lè)見(jiàn)的街舞、現(xiàn)代舞、健美操、武術(shù)等;
(4)相關(guān)歌曲的伴舞。
3、曲藝類：
(1)喜慶、熱鬧反映生活的的相聲、小品;
(2)經(jīng)典的傳統(tǒng)曲藝類節(jié)目(戲曲、話劇、評(píng)書(shū)等);
(3)其它類型的曲藝節(jié)目(樂(lè)器類)。
4、每個(gè)部門所報(bào)節(jié)目不限，屆時(shí)將進(jìn)行海選;
5、提倡跨部門組合報(bào)名;
六、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
本次晚會(huì)設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)及最佳人氣獎(jiǎng)，最佳風(fēng)尚獎(jiǎng)，最佳創(chuàng)意獎(jiǎng);同時(shí)穿插“幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)”活動(dòng)。
方案公司 篇5
薪資改革關(guān)系到公司每位員工的切身利益，是牽一發(fā)而動(dòng)全身的重要改革。因此，要求我們必須慎之又慎。我們?cè)诖_立這次薪資改革的思路時(shí)，公司管理會(huì)議經(jīng)過(guò)兩次充分的討論和醞釀，為這次的改革方案，提出了以下幾點(diǎn)建議：一是崗位工資定位結(jié)合工作結(jié)構(gòu)及外部市場(chǎng)的工資水平；二是結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀；三是在控制成本和吸引、留住優(yōu)秀員工之間找到平衡點(diǎn)。
公司薪資改革方案的原則：
1、完善工資結(jié)構(gòu)，凸現(xiàn)薪資的導(dǎo)向和激勵(lì)功能。
2、根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和承受力，確立了以同類企業(yè)市場(chǎng)薪資的中位線為標(biāo)準(zhǔn)。
第一章、總則
一、為規(guī)范公司的薪酬管理，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，體現(xiàn)員工的工作價(jià)值，結(jié)合公司實(shí)際制定本制度。
二、工資分為試用期員工工資、正式工資（基本工資+考核工資）、績(jī)效工資、工齡工資。
三、本制度經(jīng)公司管理工作會(huì)議通過(guò)后實(shí)施，適用于地?zé)岢欠止舅袉T工。
第二章、試用期員工工資
四、試用期工資分為主管級(jí)（含）以下人員的'試用期工資和經(jīng)理級(jí)（含）以上人員試用期工資，應(yīng)屆大中專畢業(yè)生試用期工資，按如下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：
試用期限：為1---3個(gè)月；
試用期工資由部門經(jīng)理及人力資源部根據(jù)招聘的崗位確定，參考該崗位的正式工資待遇，一般為其正式工資的80%；
應(yīng)屆大中專畢業(yè)生試用期工資按如下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：
中專學(xué)歷，試用期工資900
大專學(xué)歷，試用期工資1100
本科學(xué)歷，試用期工資1200
第三章、正式員工工資
五、正式員工工資實(shí)行寬帶薪酬，公司所有工資級(jí)別分為11等，每等對(duì)應(yīng)4個(gè)級(jí)，每個(gè)崗位根據(jù)其所需的知識(shí)、技能和責(zé)任對(duì)應(yīng)2-3個(gè)職等（見(jiàn)《崗位與工資職等對(duì)應(yīng)表》和《工資職能等級(jí)表》），員工的工資可根據(jù)工作能力、工作表現(xiàn)和對(duì)公司的貢獻(xiàn)在等級(jí)范圍內(nèi)進(jìn)行浮動(dòng)。
崗位及工資職等對(duì)應(yīng)表（見(jiàn)附表1）
工資職能等級(jí)表（見(jiàn)附表2）
六、崗位工資的90%為基本工資，10%作為考核工資參與月度考核，并根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行發(fā)放，具體考核辦法見(jiàn)《七項(xiàng)考評(píng)表》及《員工平日七項(xiàng)考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》
七、員工當(dāng)月全勤，全額發(fā)放基本工資。如有曠工、請(qǐng)假或其他應(yīng)扣除工資的違紀(jì)行為，則根據(jù)公司考勤制度扣除相應(yīng)天數(shù)工資。日工資=基本工資/當(dāng)月應(yīng)工作天數(shù)。
八、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)金、外賣商品提成獎(jiǎng)金、拾金不昧獎(jiǎng)金、銷售提成獎(jiǎng)金等執(zhí)行公司相關(guān)政策。
九、水療動(dòng)態(tài)、靜態(tài)、各部錄單員每月享有崗位補(bǔ)貼費(fèi)50元/月。水療戶外員工、保安外保人員、花草工、戶外保潔員每年7、8、9、11、12、1月份享有崗位補(bǔ)貼費(fèi)50元/月。
十、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等其他應(yīng)由公司承擔(dān)的部分，由員工本人在每年十月份憑交費(fèi)憑證在公司報(bào)銷。
十一、在公司工作滿二年的員工，從第三年開(kāi)始每月計(jì)發(fā)工齡工資100元，以后每滿一年給予工齡工資50元。
十二、員工加班二小時(shí)至四小時(shí)，發(fā)放日工資的一半作為加班工資，加班四小時(shí)至八小時(shí)，發(fā)放一天的日工資作為加班工資。加班應(yīng)由部門考勤員做好加班記錄，經(jīng)部門申報(bào)總監(jiān)簽批后月初交由人力資源部。
第四章、工資調(diào)整
十三、員工崗位變動(dòng)，則應(yīng)根據(jù)新崗位對(duì)應(yīng)的工資等級(jí)確定工資。
十四、部門負(fù)責(zé)人可根據(jù)員工工作能力和對(duì)公司貢獻(xiàn)的變化，向人力資源部提出對(duì)員工工資進(jìn)行調(diào)整（調(diào)高或調(diào)低）的建議。調(diào)整員工工資應(yīng)填寫《人事變動(dòng)表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和人力資源部負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)總經(jīng)理審批。
十五、員工個(gè)人也可向部門負(fù)責(zé)人提出工資調(diào)整要求，調(diào)整程序與第十四條規(guī)定的程序相同。
十六、員工工資調(diào)整應(yīng)在其崗位對(duì)應(yīng)的等級(jí)范圍內(nèi)進(jìn)行浮動(dòng)，如超出其崗位對(duì)應(yīng)的范圍，則應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理特批。
十七、員工具有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行工資調(diào)整：
1、在一年內(nèi)月度考核連續(xù)三個(gè)月“優(yōu)秀”或累計(jì)五個(gè)月“優(yōu)秀”的，工資上調(diào)一級(jí)；
2、在一年內(nèi)月度考核連續(xù)三個(gè)月“不合格”或累計(jì)五個(gè)月“較差”的，工資應(yīng)下調(diào)一級(jí)或辭退；
3、在年終被評(píng)為優(yōu)先員工的，工資應(yīng)上調(diào)1-2級(jí)。
第五章、工資核算
1、員工工資以月為單位統(tǒng)一由人力資源部核算，財(cái)務(wù)部審核，報(bào)總經(jīng)理審批。
2、員工應(yīng)出勤按當(dāng)月實(shí)際天數(shù)計(jì)算，計(jì)算工資考勤以當(dāng)月實(shí)際出勤計(jì)算。
3、日加班工資＝月工資總額÷當(dāng)月實(shí)際天數(shù)。
4、各部門考勤實(shí)行部門記錄，人力資源部監(jiān)督。
每月2號(hào)前各部門將考勤送至人力資源部；6號(hào)前將工資核算結(jié)果送財(cái)務(wù)部審核；8號(hào)前報(bào)總經(jīng)理處審批。每月10號(hào)發(fā)薪。遇節(jié)假日，向后順延發(fā)放。
十八、本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
方案公司 篇6
在職場(chǎng)中，如何實(shí)現(xiàn)溝通能力的提升，跟你的“位置”有關(guān)。作為員工，上對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)客戶，是不同形式的修煉。作為企業(yè)高層，一馬當(dāng)先的表率作用則需要更加突出。
首先，在員工面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程里面，所要面對(duì)的最大量的工作就是提問(wèn)和匯報(bào)。提問(wèn)有意義，匯報(bào)含金量高，這并不是一件容易實(shí)現(xiàn)的事情。
有意義地提問(wèn)：大自然給人類一對(duì)耳朵一雙眼，卻只有一張嘴，就是要我們多看多聞少說(shuō)話。而溝通當(dāng)中，提問(wèn)的能力卻要巧妙地利用眼耳的積累和嘴巴的技巧。
提問(wèn)之前，需要仔細(xì)思考，而不是應(yīng)急反應(yīng)地隨意提問(wèn)。因?yàn)槊恳淮蔚臏贤ǘ俭w現(xiàn)了自我形象，留給別人成熟睿智還是毛糙唐突的印象完全在自己。尤其在與上級(jí)或資深人士溝通的過(guò)程中，這點(diǎn)更為重要。
邊看邊問(wèn)，邊聽(tīng)邊問(wèn)：在望聞問(wèn)切中，問(wèn)排行第三，說(shuō)明要先打好望和聞的基礎(chǔ)，并且在問(wèn)的同時(shí)也要以望和聞為主，即多看多聽(tīng)，少說(shuō)少問(wèn)。當(dāng)然這與積極參與討論并不矛盾，例如在腦力激蕩的環(huán)節(jié)，則需要發(fā)揮能動(dòng)性、創(chuàng)造性和配合度，多提出好的點(diǎn)子，即便有時(shí)可能只起基座的作用。準(zhǔn)備地提問(wèn)時(shí)，也不是按部就班把事先準(zhǔn)備好的問(wèn)題一股腦兒地都搬出來(lái)，而是多看多聽(tīng)多溝通，隨著看到、聽(tīng)到以及交流到的情況及時(shí)做出調(diào)整。提問(wèn)是否有水平，其實(shí)從某種程度上是在檢驗(yàn)觀察和傾聽(tīng)的水平。
先提問(wèn)題，再說(shuō)背景：很多高層領(lǐng)導(dǎo)普遍提出這樣的一個(gè)苦惱，即下屬不會(huì)匯報(bào)和提問(wèn)。他們希望的是一分鐘之內(nèi)把核心問(wèn)題說(shuō)清楚，而大多的員工都是用倒敘法，從背景信息開(kāi)始盡所有細(xì)節(jié)，令急需知道結(jié)果或核心問(wèn)題的老板一團(tuán)霧水，不知所云;有時(shí)發(fā)生緊急事件，則匯報(bào)擱淺。
所以，對(duì)于提問(wèn)，要第一句話先把問(wèn)題亮相，最好在20個(gè)字之內(nèi)完成，然后如果有必要再介紹關(guān)鍵的背景情況，通常來(lái)講，最好整理出三個(gè)以內(nèi)的要點(diǎn)，以支持問(wèn)題或結(jié)論。接下來(lái)通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)還有必要再陳述更具體的某些方面信息，才需要繼續(xù)說(shuō)明。這是一個(gè)金字塔結(jié)構(gòu)，從塔尖到塔底分三層;而不是倒金字塔結(jié)構(gòu)。
新人不懂就問(wèn)，老人慎重提問(wèn)：初來(lái)乍到的優(yōu)勢(shì)主要是時(shí)間的優(yōu)勢(shì)，所以可以趁著別人認(rèn)為自己新而在盡量短的時(shí)間內(nèi)把不懂的東西搞懂，時(shí)間越長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)就越小。大家總會(huì)原諒一個(gè)新人在短期內(nèi)由于信息不充分或經(jīng)驗(yàn)不足而犯的錯(cuò)誤。新人可以充分利用這個(gè)難得的優(yōu)勢(shì)，但務(wù)必聰明地學(xué)習(xí)，及時(shí)總結(jié)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)舉一反三;問(wèn)過(guò)的就一定要記住，再問(wèn)一定是新的問(wèn)題，與以前的提問(wèn)沒(méi)有大多關(guān)聯(lián)的問(wèn)題。相對(duì)來(lái)公司時(shí)間較久的員工雖然可以不恥下問(wèn)，但忌諱提“愚蠢”問(wèn)題。需要謹(jǐn)慎地思考之后，嘗試了多種努力之后，才可以試著提問(wèn)，因?yàn)橐粋�(gè)簡(jiǎn)單的提問(wèn)會(huì)引起綜合的評(píng)價(jià)。
提問(wèn)也不單單是下屬要解決的問(wèn)題。作為領(lǐng)導(dǎo)也有同樣的工作要面對(duì)，但是應(yīng)對(duì)方法要有區(qū)別，即上級(jí)“選擇題”，下級(jí)“開(kāi)放題”。
以前提過(guò)上級(jí)通常喜歡做選擇題，因?yàn)樗麄兊臅r(shí)間有限，再加上他們希望訓(xùn)練下屬思考、行動(dòng)和自我解決問(wèn)題的能力，所以他們希望與下屬在有一定高度的平臺(tái)上討論，而不是去回答對(duì)自己的多年積累來(lái)說(shuō)非常簡(jiǎn)單的WH-問(wèn)題和YES/NO問(wèn)題。而面對(duì)下屬，則盡量向他提開(kāi)放式問(wèn)題，以引發(fā)他的思考，而不直接告訴他答案，這是教練技術(shù)最核心的內(nèi)容。
公司上下溝通能力的完善是一個(gè)系統(tǒng)性的結(jié)構(gòu)。要想溝通順暢，必須從“頭”做起。簡(jiǎn)單地說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)想它通、讓它通，它才能通。通了，信任才能建立起來(lái)，人們心中那堵無(wú)形的墻才會(huì)逐漸瓦解。
這方面最有影響力，也最具表率作用的，當(dāng)屬在眾多光環(huán)籠罩下的前GE領(lǐng)袖杰克·韋爾奇。雖然他頭上的某些光環(huán)正在質(zhì)疑聲中褪色，但從他在GE員工和公眾中所造成的影響來(lái)看，絕不失為一位卓越的溝通專家。
首先，親歷親為。韋爾奇總是不遺余力地描述GE愿景，反復(fù)向員工灌輸GE的核心價(jià)值。對(duì)于各種溝通渠道他都運(yùn)用得游刃有余。每年年底，他會(huì)給他的每一個(gè)直接報(bào)告者一份長(zhǎng)達(dá)兩頁(yè)的評(píng)估，全部手寫。
其次，上行下效。韋爾奇以身作則去疏通龐大的GE。因?yàn)槊總�(gè)管理者都會(huì)仿效他們上級(jí)的行為，而他們的下屬則依照他們的行為做相同的事，將溝通變?yōu)橐粋�(gè)串聯(lián)的過(guò)程。
再次，群策群力。在20世紀(jì)80年代末創(chuàng)立的“群策群力”溝通論壇，是韋爾奇大力倡導(dǎo)的溝通“民主化”的產(chǎn)物。上至GE的高層管理者，下至最基層的員工，都可以在這個(gè)論壇上自由交換看法。下屬們可以任意挑釁自己的領(lǐng)導(dǎo)，將各種問(wèn)題和建議拋給他們解決。
雖然員工和老板在實(shí)現(xiàn)用溝通力提高公司運(yùn)作效率方面，建議和方法各異，可是總結(jié)下來(lái)，還是有一些通用的準(zhǔn)則可以參考的。
一、角色修煉：溝通首先是一種站位�！捌ü蓻Q定腦袋”，意思就是說(shuō)，站在什么位置就說(shuō)什么話。作為下級(jí)，領(lǐng)導(dǎo)，同事，和面對(duì)客戶時(shí)你的角色是不同的。只有自身角色清楚了，才知道站在什么角度說(shuō)話，這是溝通的首要前提。
二、心態(tài)修煉：溝通還是一種心態(tài)，有什么樣的.心態(tài)，就有什么樣的溝通方式。在人際交往中，良好的溝通品質(zhì)可以從以下幾個(gè)角度開(kāi)始修行。
積極心態(tài)：積極的心態(tài)會(huì)為自己創(chuàng)造積極的溝通狀態(tài)，好的溝通狀態(tài)能夠?yàn)闇贤▽?duì)象
感恩心態(tài)：對(duì)人心存感恩之心，才會(huì)對(duì)人擁有敬畏之感。在企業(yè)里最常見(jiàn)的現(xiàn)象就是部門本位主義嚴(yán)重，橫向部門和同事之間工作協(xié)調(diào)和溝通比較困難�！案卸鳌痹趹�，就會(huì)避免交往和溝通中的自大、自我、狂妄和傲慢，創(chuàng)造良好的溝通氛圍，建立和諧的人際關(guān)系。
欣賞心態(tài)：僅掌握了表面的贊美技巧，卻沒(méi)有欣賞的心態(tài)和眼光，再好的技巧也無(wú)用武之地。內(nèi)心沒(méi)有欣賞的眼光和感恩的心態(tài)，即使你微笑，你的微笑也是死板和僵化的。學(xué)會(huì)欣賞和真誠(chéng)贊美，因?yàn)橹挥卸眯蕾p別人，才會(huì)真誠(chéng)贊美別人。
尊重心態(tài)：尊重心態(tài)就是要求站在對(duì)方的角度去溝通，而不是站在自己的角度去溝通。同理心溝通最重要的溝通步驟就是“傾聽(tīng)”和“分擔(dān)”。要?jiǎng)e人信任你，首先就要換位體會(huì)，尊重對(duì)方的想法和感受。
三、思維模式修煉：一切善于溝通的人其技巧和話術(shù)的背后，都有一套自己的思維模式和溝通套路�；蚴且岳矸�，或是以情動(dòng)人。要想實(shí)現(xiàn)良好的溝通，就需要具備既善于理性分析、又善于進(jìn)行換位思考的全腦思維模式。把人性和原則巧妙適當(dāng)?shù)亟Y(jié)合，才是一種了不起的共同藝術(shù)。毫不夸張地說(shuō)，在當(dāng)今企業(yè)管理和營(yíng)銷活動(dòng)中，在思維方式上面臨的最大轉(zhuǎn)變和最大挑戰(zhàn)，就是要學(xué)會(huì)全腦思考。
四、技能修煉：溝通技能就是所處行業(yè)和崗位所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)和能力，以及專業(yè)的溝通話術(shù)。無(wú)論身處什么崗位，只有成為本行業(yè)、本崗位、本專業(yè)的專業(yè)人士和業(yè)內(nèi)專家，你說(shuō)話才有威信，才會(huì)讓人容易信服你，溝通才有說(shuō)服力。對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能的意義，以及公司對(duì)員工技能的要求，大家都有充分的認(rèn)識(shí)，無(wú)須過(guò)多贅述。
五、方法修煉：最后，溝通才是一種方法和技巧。之所以要把方法的修煉放在最后，是因?yàn)橹挥芯邆淞藢?shí)現(xiàn)良好溝通所應(yīng)有的站位、心態(tài)、思維模式和技能，才會(huì)做到對(duì)溝通技巧的發(fā)揮和運(yùn)用自如。正像一位名人格言所說(shuō)，當(dāng)一個(gè)人能夠在力量上顯示自己時(shí)，就不會(huì)在技巧上做文章。如果說(shuō)溝通技巧是學(xué)習(xí)珠算的口訣，那么個(gè)人品質(zhì)修煉則是培養(yǎng)對(duì)珠算的直覺(jué)和感覺(jué)判斷，可以讓你在溝通時(shí)無(wú)招勝有招。
方案公司 篇7
摘要：本文通過(guò)分析實(shí)行股票期權(quán)激勵(lì)方案在公司治理結(jié)構(gòu)方面的要求以及我國(guó)上市公司實(shí)行該激勵(lì)方案遇到的障礙，提出可以用虛擬股票激勵(lì)方案替代股票激勵(lì)方案這一觀點(diǎn)，并分析了在我國(guó)上市公司中實(shí)行的可行性。
關(guān)鍵詞：股票期權(quán)；激勵(lì)方案；虛擬股票期權(quán)
一、概述
在現(xiàn)代企業(yè)中，所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離，物質(zhì)資本所有者（股東）和人力資本所有者（經(jīng)理）之間便形成了一種委托——代理關(guān)系。由于兩者之間存在著信息不對(duì)稱，代理人就很可能會(huì)有道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇的行為，以使得其自身效用最大化，具體表現(xiàn)為偷懶和機(jī)會(huì)主義行為，這種行為往往會(huì)損害廣大股東的利益。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的最根本的原因是兩者追求的目標(biāo)不一致：股東希望實(shí)現(xiàn)公司市場(chǎng)價(jià)值的最大化，從而得到更多的投資回報(bào)和剩余收入；而經(jīng)理追求的是自身人力資本（社會(huì)地位，才能等）的增值和自身利益（報(bào)酬）的最大化。要避免這種現(xiàn)象，就需要一種制度設(shè)計(jì)，把股東利益這一指標(biāo)引入經(jīng)理的收入函數(shù)中，并使兩者呈正相關(guān)。簡(jiǎn)言之，就是要建立一種激勵(lì)制度，使得經(jīng)理人員從股東的利益出發(fā)，以實(shí)現(xiàn)公司市場(chǎng)價(jià)值最大為行為目標(biāo)，經(jīng)理人員股票期權(quán)方案就是這樣一種激勵(lì)制度。現(xiàn)在西方發(fā)達(dá)國(guó)家很多企業(yè)都實(shí)行了這種激勵(lì)經(jīng)理人員的方案，有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)表明，在1996年，《財(cái)富》雜志評(píng)出的全球企業(yè)500強(qiáng)中，89%的公司在其高管人員中實(shí)行了這種制度。我國(guó)也有很多人士在理論上探討了這種激勵(lì)方案在我國(guó)實(shí)行的可行性及障礙，并有80家左右上市公司對(duì)這一激勵(lì)方案進(jìn)行了創(chuàng)新實(shí)踐。筆者認(rèn)為，股票期權(quán)激勵(lì)方案雖然在西方發(fā)達(dá)國(guó)家尤其美國(guó)取得了成功，但由于我國(guó)的法律及市場(chǎng)環(huán)境和美國(guó)有著很大的差別，我國(guó)大部分上市公司不宜實(shí)行高管人員股票期權(quán)激勵(lì)方案，對(duì)那些適合的上市公司，這一方案也要根據(jù)我國(guó)的具體國(guó)情加以修改。本文首先通過(guò)比較中美兩國(guó)在公司治理結(jié)構(gòu)方面的差異，探討了實(shí)行股票期權(quán)方案在公司治理結(jié)構(gòu)方面的要求，得出只有少部分上市公司可以推行高管人員股票期權(quán)方案的結(jié)論；然后分析了我國(guó)實(shí)行股票期權(quán)方案在法律及我國(guó)弱式有效資本市場(chǎng)上遇到的障礙；最后提出用虛擬股票期權(quán)方案替代股票期權(quán)方案，分析了如何避開(kāi)法律障礙、并解決我國(guó)弱式有效資本市場(chǎng)帶來(lái)的問(wèn)題。
二、實(shí)行股票期權(quán)方案在公司治理結(jié)構(gòu)方面的要求
上市公司高管人員股票期權(quán)方案能否起到很好的激勵(lì)作用，在很大程度上取決于具體方案的設(shè)計(jì)，即授予數(shù)量、執(zhí)行條件（主要是行權(quán)價(jià)格的確定）。如果條件對(duì)經(jīng)理人員來(lái)說(shuō)相當(dāng)寬松、數(shù)量又比較大。則他們不需要付出多大努力就可以得到巨大的回報(bào)，對(duì)公司來(lái)說(shuō)是得不償失；如果條件較為嚴(yán)格，數(shù)量又少，那么經(jīng)理即使付出很大努力也只能得到較少的回報(bào)，公司市場(chǎng)價(jià)值和高管人員效用的相關(guān)性不高，這樣就起不到應(yīng)有的激勵(lì)作用。美國(guó)在這方面的經(jīng)驗(yàn)是建立嚴(yán)格的內(nèi)部監(jiān)管體系，以保證股票期權(quán)方案能有效而公正地制定和實(shí)施。其監(jiān)管體系主要包括：（1）獨(dú)立董事制度；（2） 獨(dú)立的薪酬委員會(huì)；（3 ）獨(dú)立監(jiān)事制度等。首先，看獨(dú)立董事制度，根據(jù)資料顯示：1995年美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)的上市公司董事會(huì)的平均獨(dú)立性為64。7%，1997年上升到66。4%，兩職合一的公司比例1996年為16。6%，1997年下降為14。5%。其次，看獨(dú)立的薪酬委員會(huì)，美國(guó)上市公司通常在董事會(huì)下設(shè)立相對(duì)獨(dú)立的薪酬委員會(huì)，以確保高管人員薪酬（包括股票期權(quán)）的合理發(fā)放，如標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)的上市公司幾乎100%的設(shè)有薪酬委員會(huì)，該委員會(huì)成員構(gòu)成中92%為獨(dú)立董事（1997）。最后，看獨(dú)立監(jiān)事制度，由于美國(guó)幾個(gè)大的股票交易所都要求其成員公司建立有外部董事參與的審計(jì)委員會(huì)，其職責(zé)包括：標(biāo)準(zhǔn)的審計(jì)復(fù)查；評(píng)價(jià)公司信息系統(tǒng)的有效性；審查公司的法律事務(wù)等。這種審計(jì)委員會(huì)又分為多數(shù)獨(dú)立和完全獨(dú)立兩種，前者指外部董事在其中占多數(shù)，后者指委員會(huì)的所有成員都為外部董事，所以美國(guó)上市公司審計(jì)委員會(huì)的獨(dú)立性程度非常強(qiáng)。美國(guó)的成功經(jīng)驗(yàn)表明，這種獨(dú)立性體制對(duì)有效的防范高管人員濫用權(quán)力、追逐私利、監(jiān)督管理高管人員薪酬的合理發(fā)放、監(jiān)督和確保薪酬委員會(huì)在股票期權(quán)方案的制定和實(shí)施方面保持獨(dú)立性和公正性，意義至關(guān)重要。而我國(guó)的大部分上市公司的治理結(jié)構(gòu)存在很多的問(wèn)題，比如：絕大部分上市公司董事會(huì)中內(nèi)部董事所占比例超過(guò)50%，有相當(dāng)一部分公司中董事長(zhǎng)兼任總經(jīng)理，董事兼任高管人員。
這種公司治理結(jié)構(gòu)難免會(huì)產(chǎn)生公司內(nèi)部人員自己制定激勵(lì)方案獎(jiǎng)勵(lì)自己的現(xiàn)象，從而使得激勵(lì)行為扭曲，損害廣大股東利益。所以筆者認(rèn)為只有那些公司治理結(jié)構(gòu)比較合理的上市公司（具體表現(xiàn)為外部董事占董事會(huì)成員的50%以上），并在董事會(huì)下設(shè)立了獨(dú)立性較強(qiáng)（具體表現(xiàn)為外部董事占其成員的50%以上）的高管人員薪酬委員會(huì)后，才適合推行股票期權(quán)激勵(lì)方案。
三、我國(guó)上市公司實(shí)行股票期權(quán)方案遇到的障礙
1． 法律上的障礙。首先，是股票期權(quán)方案中股票的來(lái)源問(wèn)題，國(guó)外一般是通過(guò)發(fā)行股票時(shí)預(yù)留一部分、發(fā)行新股、或股票回購(gòu)三種方法獲得執(zhí)行激勵(lì)方案的股票。而我國(guó)法律規(guī)定資本金應(yīng)一次交足才能開(kāi)業(yè)，即注冊(cè)資本和實(shí)收資本必須一致，這樣企業(yè)在發(fā)行股票時(shí)就不能預(yù)留一部分股權(quán)。而《公司法》第149條又規(guī)定，上市公司不能以回購(gòu)的方式購(gòu)買本公司的股票，同時(shí)公司要獲得增發(fā)新股的條件又較嚴(yán)格，這樣我國(guó)上市公司股票期權(quán)方案就面臨著“無(wú)股可期”的困難。其次，是高管人員期權(quán)股票流通交易的問(wèn)題，我國(guó)《證券法》規(guī)定上市公司高管人員在其任期內(nèi)不得出售其持有的本公司的股票，這必然會(huì)影響高管人員期權(quán)股票的收益，進(jìn)而影響股票期權(quán)方案的激勵(lì)效應(yīng)。再次，是單個(gè)高管人員可以持有的`股票數(shù)量受到限制，《證券法》規(guī)定，個(gè)人持股不能超過(guò)公司總股本的0。5%，如此低的持股比例難以產(chǎn)生較強(qiáng)的激勵(lì)作用。
2． 我國(guó)弱式有效資本市場(chǎng)帶來(lái)的障礙。股票期權(quán)方案的實(shí)施，和有效的資本市場(chǎng)是分不開(kāi)的。資本市場(chǎng)若有效，股票價(jià)格反映公司業(yè)績(jī)，公司業(yè)績(jī)?cè)胶�，股票價(jià)格越高，股票期權(quán)的行權(quán)價(jià)差越大，高管人員收益越大，其產(chǎn)生的正向激勵(lì)也就越強(qiáng)。如果資本市場(chǎng)上股票價(jià)格和公司業(yè)績(jī)的相關(guān)性不強(qiáng)，也就是說(shuō)公司業(yè)績(jī)變好其股票價(jià)格不一定上漲，或者股票價(jià)格上漲但其原因卻不是公司的基本面變好，在這種情況下股票期權(quán)方案的激勵(lì)作用就會(huì)消失。美國(guó)企業(yè)的股票期權(quán)方案獲得成功的一個(gè)重要保證就是其擁有強(qiáng)式有效的資本市場(chǎng)。而我國(guó)股票市場(chǎng)由于體制、歷史和規(guī)模等方面的原因，有效性不強(qiáng)。其表現(xiàn)就是股價(jià)不能完全反映股票本身的價(jià)值，經(jīng)常出現(xiàn)股價(jià)與公司業(yè)績(jī)非對(duì)稱的現(xiàn)象。深交所一篇研究報(bào)告證明了這一點(diǎn)（有關(guān)數(shù)據(jù)見(jiàn)表1）。
由上表可以看出：總體而言，滬深兩市公司的業(yè)績(jī)與其二級(jí)市場(chǎng)股價(jià)表現(xiàn)的相關(guān)性較弱，甚至有的出現(xiàn)負(fù)相關(guān)，這樣的弱式有效市場(chǎng)會(huì)導(dǎo)致股票期權(quán)方案失效。
四、虛擬股票期權(quán)方案替代股票期權(quán)方案
綜上所述，我國(guó)上市公司目前尚不具備實(shí)施股票期權(quán)方案的條件。但是，筆者認(rèn)為，這種方案實(shí)質(zhì)上是一種讓高管人員（人力資本所有者）參與分享企業(yè)的剩余索取權(quán)的激勵(lì)制度，在那些公司治理結(jié)構(gòu)較為合理的上市公司（表現(xiàn)為外部董事占董事會(huì)多數(shù)，并設(shè)有獨(dú)立性強(qiáng)的薪綢委員會(huì)）可以采取虛擬股票期權(quán)方案來(lái)代替股票期權(quán)方案，以解決我國(guó)上市公司實(shí)行股票期權(quán)方案時(shí)遇到的法律及市場(chǎng)障礙。虛擬股票期權(quán)方案包括以下三個(gè)不同于一般股票期權(quán)方案的內(nèi)容：（1）公司每年根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況和利潤(rùn)大小從稅后利潤(rùn)中提取一定數(shù)額形成專項(xiàng)基金，用以實(shí)行虛擬股票期權(quán)方案；（2）公司虛擬股票的價(jià)格并不等同于公司實(shí)際二級(jí)市場(chǎng)的價(jià)格，而是由公司獨(dú)立性很強(qiáng)的薪酬委員會(huì)根據(jù)公司具體基本面情況通過(guò)某種確定的方法計(jì)算出來(lái)的，該價(jià)格隨公司基本面情況的變動(dòng)而變動(dòng)；（3）公司根據(jù)高管人員執(zhí)行期權(quán)時(shí)虛擬股票的價(jià)格和行權(quán)價(jià)格（通常為授予期權(quán)時(shí)虛擬股票的價(jià)格）之差和虛擬股票數(shù)量的乘積，以現(xiàn)金的形式支付，其資金來(lái)源為設(shè)立的專項(xiàng)基金。
虛擬股票期權(quán)方案最關(guān)鍵的是虛擬股票價(jià)格的確定方法，一般應(yīng)將其價(jià)格與公司業(yè)績(jī)掛鉤，如會(huì)計(jì)報(bào)表中的每股帳面價(jià)值乘以某一個(gè)乘數(shù)（乘數(shù)相當(dāng)于資本市場(chǎng)的價(jià)值放大效應(yīng)），或者可以根據(jù)公司在最近的財(cái)務(wù)期間的每股凈收入乘以某個(gè)乘數(shù)得出。價(jià)格確定方法一經(jīng)獨(dú)立性很強(qiáng)的薪酬委員會(huì)確定就不能隨意改變。高管人員的收益就是執(zhí)行期權(quán)時(shí)虛擬股票的價(jià)格和行權(quán)價(jià)格（一般為授予期權(quán)時(shí)計(jì)算出的虛擬股票價(jià)格）之差和其可以執(zhí)行的虛擬股票數(shù)量的乘積。這樣，高管人員的收益就和公司的業(yè)績(jī)牢牢掛起鉤來(lái)：如果公司的業(yè)績(jī)有了明顯的改善，那么虛擬股票的價(jià)格將會(huì)大大上漲（由于乘數(shù)效應(yīng)），通過(guò)執(zhí)行期權(quán)，高管人員就可獲得可觀的收益；如果公司業(yè)績(jī)沒(méi)有改善甚至下降，那么虛擬股票的價(jià)格會(huì)不變或下降，他們就不會(huì)得到股權(quán)收益。這種虛擬股票價(jià)格是由公司的業(yè)績(jī)決定的，不受二級(jí)市場(chǎng)上股票價(jià)格的非理性波動(dòng)的影響，從而可以解決我國(guó)弱式有效的股票市場(chǎng)給上市公司實(shí)行股票期權(quán)激勵(lì)方案帶來(lái)的障礙。同時(shí)，由于是虛擬股票期權(quán)，因而不存在激勵(lì)股票的來(lái)源問(wèn)題，也不存在高管人員可持有的數(shù)量限制問(wèn)題，以及其在職期間所持有本公司股票的流通性問(wèn)題。只要股東大會(huì)通過(guò)，就沒(méi)有法律上的障礙。該方案還有一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是高管人員行權(quán)后不會(huì)改變公司的股本數(shù)量和結(jié)構(gòu)，也就是說(shuō)，不會(huì)對(duì)二級(jí)市場(chǎng)上流通股產(chǎn)生稀釋效應(yīng)，從而保護(hù)廣大股東的權(quán)益不受損害。
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