2017商場(chǎng)315活動(dòng)策劃方案
三月份，正值春裝上市的時(shí)節(jié)，在零售市場(chǎng)掀起又一個(gè)銷售高潮。同時(shí)，正逢3.15消費(fèi)者權(quán)益日，社會(huì)大眾的目光同時(shí)集中到銷售行業(yè)，特別是零售行業(yè)，能否把握住這次宣傳時(shí)機(jī)尤為關(guān)鍵。以下是關(guān)于2017商場(chǎng)315活動(dòng)策劃方案，希望對(duì)你有所幫助!
篇一：2017商場(chǎng)315活動(dòng)策劃方案
一.活動(dòng)背景
三月份，正值春裝上市的時(shí)節(jié)，在零售市場(chǎng)掀起又一個(gè)銷售高潮。同時(shí)，正逢3.15消費(fèi)者權(quán)益日，社會(huì)大眾的目光同時(shí)集中到銷售行業(yè)，特別是零售行業(yè)，能否把握住這次宣傳時(shí)機(jī)尤為關(guān)鍵。因此，通過(guò)回饋顧客、樹(shù)立良好的公益形象，從而提升XXX的品牌和市場(chǎng)影響力。
二.活動(dòng)目的
(一)通過(guò)活動(dòng)，吸引消費(fèi)者，提升商場(chǎng)客流量。
(二)搶占商機(jī)，配合商戶冬裝出清和促進(jìn)春裝上市，提高銷售額。
(三)重點(diǎn)回饋會(huì)員消費(fèi)者，進(jìn)一步培養(yǎng)其對(duì)XXX的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度
(四)全面樹(shù)立XXX品牌形象，擴(kuò)大市場(chǎng)影響力，從而擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
三.活動(dòng)主題 “妝點(diǎn)XXX，感恩顧客情”
四.活動(dòng)時(shí)間
03月11日——3月31日
五.活動(dòng)內(nèi)容：
促銷活動(dòng)部分：
(一) 感恩顧客情,買200元，直減100元
1. 凡20XXXX.03.11——20XXXX.03.31期間，凡在XXX購(gòu)物中心購(gòu)物滿200元(現(xiàn)金、銀聯(lián)、會(huì)員卡)即可獲得直減優(yōu)惠。直減金額分為以下幾種，多買多減，翻倍買，翻倍減，依此類推：
2.(1)凡20XXXX.03.11——20XXXX.03.31期間在XXX購(gòu)物中心消費(fèi)實(shí)付100元以上(現(xiàn)金，銀聯(lián)卡，會(huì)員卡)的顧客，持本人身份證或軍官證憑當(dāng)日消費(fèi)憑證(機(jī)打流水單)到返卡點(diǎn)按發(fā)放規(guī)則領(lǐng)取感恩紅利包(內(nèi)含50元XXX卡一張)。
(2)領(lǐng)卡地點(diǎn)：XXX購(gòu)物中心西門設(shè)返卡點(diǎn)4個(gè)(每個(gè)返卡點(diǎn)3人，電腦1臺(tái))， 其中會(huì)員卡消費(fèi)專區(qū)2個(gè)，普通消費(fèi)專區(qū)2個(gè)。
(3)該卡只限20XXXX.04.01——20XXXX.04.10晚22：00之前消費(fèi)，逾期無(wú)效。
3. 結(jié)算方式(略)
4. 活動(dòng)規(guī)則
(1)單專柜內(nèi)商品直減金額可累計(jì)，不可跨專柜累計(jì)
(2)買減活動(dòng)可使用現(xiàn)金、銀聯(lián)卡、會(huì)員卡。普通會(huì)員卡等同現(xiàn)金使用;金卡、銀卡可參加活動(dòng)但不再享受原有折扣;XXX卡不參加此活動(dòng)，但可正常使用。
(3)顧客領(lǐng)卡時(shí)需憑當(dāng)日消費(fèi)憑證( 多張消費(fèi)憑證累計(jì)無(wú)效)，由派發(fā)人員在消費(fèi)憑證(機(jī)打流水單)蓋有“贈(zèng)卡已領(lǐng)” 字樣章方可領(lǐng)取每人限領(lǐng)一張;
(4)所贈(zèng)50元XXX卡必須在20XXXX.04.01——20XXXX.04.10晚22：00之前消費(fèi)，逾期無(wú)效。
(5)家具，沃爾瑪、蘇寧、肯德基、和味拉面、屈臣氏、永和豆?jié){、仙蹤林、漁滿艙、御茗閣茶餐廳、尊品金海參、禹步健身房球館、柯達(dá)沖印、浪漫經(jīng)典、恒信通信、南山海景房、好心情、羅寶西餅店、網(wǎng)吧、兒童樂(lè)園及各美容院等獨(dú)立項(xiàng)目不參與此活動(dòng)。
5. 退換貨原則：
(1)購(gòu)買商品不足直減金額最低標(biāo)準(zhǔn)(200元)可直接在國(guó)家規(guī)定退換貨期限內(nèi)退貨
(2)原則上不予以退貨，可以換貨，如顧客執(zhí)意退貨，所購(gòu)商品視為不參加活動(dòng)。其在專柜累計(jì)多件商品，退貨后不足直減金額最低標(biāo)準(zhǔn)(200元)的，須按其商品原價(jià)補(bǔ)足差價(jià);已領(lǐng)取贈(zèng)卡的顧客在退貨后不足領(lǐng)取贈(zèng)卡金額的，需退回贈(zèng)卡，贈(zèng)卡已消費(fèi)的，需補(bǔ)贈(zèng)卡等額現(xiàn)金。
6.注意事項(xiàng)
(1)各品類的專柜除上面(5)規(guī)定外的盡可能參加本活動(dòng)，參加買減金額可適當(dāng)降低。
(2)03月10號(hào)進(jìn)行全面檢查價(jià)簽大行動(dòng)一次，缺者責(zé)令兩天內(nèi)補(bǔ)充完畢;
(3)活動(dòng)前三天禁止更換價(jià)簽;新上商品可以打簽
(4)保證商品的正品率及賣場(chǎng)商品飽滿率;
(5)培訓(xùn)和檢查導(dǎo)購(gòu)員對(duì)買贈(zèng)活動(dòng)的倍數(shù)計(jì)算準(zhǔn)確無(wú)誤;
(6)活動(dòng)期間專柜未經(jīng)審批私自變價(jià)，本商場(chǎng)給予該專柜10倍的懲罰。
(二)感恩忠誠(chéng)，卡友專享
1.活動(dòng)時(shí)間：20XXXX.03.11——20XXXX.03.31
2.活動(dòng)內(nèi)容：凡20XXXX.03.11——20XXXX.03.31期間在XXX購(gòu)物中心使用會(huì)員卡消費(fèi)實(shí)付200元以上的顧客，持本人身份證或軍官證到西門返卡點(diǎn)(會(huì)員卡專區(qū))領(lǐng)取干紅葡萄酒1瓶(價(jià)值68元)，每人憑當(dāng)日單張消費(fèi)憑證(機(jī)打流水單)限領(lǐng)一瓶。(多張購(gòu)物憑證累計(jì)無(wú)效)。
3.領(lǐng)酒地點(diǎn)：西門返卡點(diǎn)(會(huì)員卡專區(qū))
4.領(lǐng)取規(guī)則：
(1)若顧客使用會(huì)員卡和現(xiàn)金、銀聯(lián)卡混合使用，會(huì)員卡消費(fèi)部分滿100元以上允許參加本次領(lǐng)贈(zèng)活動(dòng)。
(2)領(lǐng)取贈(zèng)品時(shí)顧客需持本人身份證或軍官證，憑當(dāng)日單張機(jī)打流水單( 多張機(jī)打流水單累計(jì)無(wú)效)，由派發(fā)人員在機(jī)打流水單蓋有“贈(zèng)品已領(lǐng)” 字樣章方可領(lǐng)取;
文化推廣部分：
(一) “XXX，我的生活美學(xué)”——網(wǎng)絡(luò)圖文征集活動(dòng)
1.活動(dòng)時(shí)間：
投稿時(shí)間：XXXX.02.15——XXXX.03.09
評(píng)稿時(shí)間：XXXX.03.10——XXXX.03.14
公布結(jié)果及頒獎(jiǎng)時(shí)間：XXXX.03.15
2.活動(dòng)內(nèi)容：
以“XXX，我的生活美學(xué)”為主題，開(kāi)展圖文征集活動(dòng)
3. 參賽方式
電子郵箱投稿：
4.參賽規(guī)則：
(1)以你所認(rèn)為的生活美學(xué)為標(biāo)準(zhǔn)，以圖或文或圖文結(jié)合的方式來(lái)表達(dá)。
(2)可以是記錄你個(gè)人的生活，也可以是身邊的人或事，范圍、題材不限。
(3)要求內(nèi)容文明，不得侵犯他人權(quán)利和隱私。
(4)投稿者請(qǐng)留下個(gè)人姓名及手機(jī)聯(lián)系方式，以便及時(shí)通知獲獎(jiǎng)信息。
(5)投稿日期以電子郵件顯示時(shí)間為準(zhǔn)
篇二：2017商場(chǎng)315活動(dòng)策劃方案
1、迎接3.15維權(quán)日，服務(wù)價(jià)格比較網(wǎng)商家。
2、消費(fèi)者權(quán)益日，喚醒網(wǎng)購(gòu)維權(quán)意識(shí)
目的：
3.15 消費(fèi)者權(quán)益日即將到來(lái)，價(jià)格比較網(wǎng)作為一個(gè)服務(wù)于商家，實(shí)惠于網(wǎng)購(gòu)群體的平臺(tái)，將圍繞商家、產(chǎn)品、服務(wù)、維權(quán)等展開(kāi)話題，以調(diào)查問(wèn)卷的形式，獲知更多有利于商家、消費(fèi)者的信息，以便于商家產(chǎn)品的推廣銷售，消費(fèi)者可以放心購(gòu)買，也起到一個(gè)聯(lián)接商家與消費(fèi)者的橋梁作用。
服務(wù)對(duì)象：價(jià)格比較網(wǎng)的商家、消費(fèi)群體
形式：商家可以加入活動(dòng)，推廣自己的產(chǎn)品，在價(jià)格比較進(jìn)行開(kāi)店?duì)I業(yè)!
推廣：
一、根據(jù)價(jià)格比較多年來(lái)對(duì)消費(fèi)者的了解，和商家的信息，把3.15活動(dòng)頁(yè)面發(fā)給跟我們合作的商家做一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)查：
合作的商家包括有：各個(gè)頻道的友情鏈接合作伙伴，軟文互發(fā)的合作伙伴，價(jià)格比較網(wǎng)所以商家，cps返利。
二、論壇里各個(gè)板塊里的版主對(duì)價(jià)格比較的意見(jiàn)的看法。
消費(fèi)者對(duì)價(jià)格比較網(wǎng)購(gòu)物的看法。
三、軟文三篇(精篇) 對(duì)外宣傳價(jià)格比較網(wǎng)多年來(lái)的在互聯(lián)網(wǎng)上的電子商務(wù)形的`一個(gè)優(yōu)質(zhì)品牌。
四、收集價(jià)格比較網(wǎng)合作比較好的八家商家 展示3.15信息。
五、隨機(jī)向廣大網(wǎng)友抽查一下，對(duì)價(jià)格比較網(wǎng)3.15專題詢問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題。
3.15專題提早一個(gè)星期把頁(yè)面掛上去!
時(shí)間：3月8號(hào)上線!
調(diào)查問(wèn)卷是對(duì)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)信息的收集。
具體操作：
對(duì)3.15由來(lái)、消費(fèi)維權(quán)作一個(gè)簡(jiǎn)介：
3.15之際，比較比較網(wǎng)將推出的服務(wù)活動(dòng)：3.15咨詢、產(chǎn)品推廣、問(wèn)題解答、
評(píng)出最受歡迎的商家、最有信譽(yù)的商家等
作一個(gè)關(guān)于網(wǎng)購(gòu)問(wèn)卷調(diào)查，相關(guān)問(wèn)題如下：
一、對(duì)的后面打√
1、你網(wǎng)購(gòu)過(guò)嗎? 是 否
2、網(wǎng)購(gòu)頻繁嗎? 一次 偶爾 經(jīng)常
3、在哪些網(wǎng)站購(gòu)物的? 淘寶 拍拍 當(dāng)當(dāng)
百度有啊 其它(請(qǐng)注明)
4、對(duì)哪個(gè)網(wǎng)站比較滿意? 淘寶 拍拍 當(dāng)當(dāng)
百度有啊 其它(請(qǐng)注明)
5、網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品通常有哪些： 服裝 家居 食品
美容 數(shù)碼 其它(請(qǐng)注明)
6、對(duì)產(chǎn)品的滿意度： 不滿意 一般 滿意
非常滿意
7、對(duì)產(chǎn)品哪里不滿意： 與產(chǎn)品不符 產(chǎn)品有破損
商品仿冒 其它(請(qǐng)注明)
8、對(duì)網(wǎng)購(gòu)的服務(wù)滿意程度： 不滿意 一般 滿意
非常滿意
9、對(duì)快遞的快慢滿意程度： 不滿意 一般 滿意
非常滿意
10、知道消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法嗎? 不知道 不太了解 了解
11、有沒(méi)有維護(hù)權(quán)益的意識(shí)：有 沒(méi)有
12、維權(quán)成功與否： 成功 未成功
二、簡(jiǎn)述：消費(fèi)與服務(wù)
1、對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的理解：
2、怎樣維護(hù)自己的消費(fèi)權(quán)益：
3、對(duì)維權(quán)的好的建議：
后期工作：
1、 信息反饋整理。對(duì)調(diào)查問(wèn)卷作一個(gè)全面的統(tǒng)計(jì)，對(duì)各個(gè)問(wèn)題進(jìn)行分析研究，找出重點(diǎn)，熱點(diǎn)問(wèn)題，并找尋答案。
2、 也可以對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的分析結(jié)果寫(xiě)一篇小文。
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