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連續(xù)爆破促銷方案
促銷要求消費(fèi)者或店鋪的員工親自參與,行動導(dǎo)向目標(biāo)就是立即實(shí)施銷售行為。以下是連續(xù)爆破促銷方案,歡迎閱讀。
活動主題:XXX
利益口號:XXX
一、戰(zhàn)略目的:
在促銷的高峰期,我們戰(zhàn)略上要避開同質(zhì)化促銷、避開集中促銷。
同時客流高峰,那么我們又不能錯失當(dāng)下需求客戶的訂單機(jī)會,以及與潛在客戶建立聯(lián)系的話題。
那么我們在促銷高峰期,通過抓眼收心的活動形式攔截、經(jīng)營客戶,店面消化A/B類客戶,與C/D類客戶建立聯(lián)系,既能借勢對手,騷擾對手,又能提升客戶信任度和好感度。
我們通過不講促銷,講旺宅禮品、情親活動、活動參與等話題,設(shè)計客戶攔截、需求排查、經(jīng)營動作,同時輸出品牌、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品特征、價格體系、店面服務(wù)五大價值,最后一次性放價促銷收割。
二、戰(zhàn)術(shù)策略:
※名詞解釋1:五大價值:品牌、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品特征、價格體系、店面服務(wù)
※名詞解釋2:客戶分類:A類:品牌、店面都已認(rèn)同,產(chǎn)品已經(jīng)確認(rèn),只差價格商談客戶;B類:品牌、店面認(rèn)同,產(chǎn)品還未確認(rèn);C類:有接觸、有簡單認(rèn)知;D類:有需求的數(shù)據(jù)客戶(3個月內(nèi)裝修),未接觸;E類:數(shù)據(jù)客戶
戰(zhàn)術(shù)策略解析:
客戶類別 | 活動節(jié)點(diǎn) | 接觸策略 | 接觸目的 | 成交策略 |
A類/B類 | 節(jié)點(diǎn)一:聯(lián)盟活動 | 旺宅禮品、需求產(chǎn)品優(yōu)惠、導(dǎo)流現(xiàn)場 | 現(xiàn)場成交、為后面節(jié)點(diǎn)聯(lián)盟轉(zhuǎn)單做鋪墊 | 需求產(chǎn)品直接放價、現(xiàn)場成交、收大定不退 |
節(jié)點(diǎn)二:單店活動 | 服務(wù)回訪、聯(lián)盟其他品牌單店優(yōu)惠邀約(與第一次產(chǎn)品不同)、導(dǎo)流店面 | 輸送其他品牌單店活動,五大價值輸出、邀約參加活動大優(yōu)惠活動 | 需求產(chǎn)品小放價,店面優(yōu)惠成交 | |
節(jié)點(diǎn)三:聯(lián)盟活動 | 活動大優(yōu)惠邀約、導(dǎo)流現(xiàn)場 | 現(xiàn)場成交、現(xiàn)場轉(zhuǎn)單 | 需求產(chǎn)品直接放價、現(xiàn)場成交、現(xiàn)場轉(zhuǎn)單、收大定不退 | |
C類/D類 | 節(jié)點(diǎn)一:聯(lián)盟活動 | 旺宅禮品、三次活動優(yōu)惠理由、導(dǎo)流現(xiàn)場 | 建立聯(lián)系,最低門檻現(xiàn)場成交 | 產(chǎn)品不能放價,為后期放價形成優(yōu)惠對比,收小定,可退,可參加抽獎,五一吸引到店拿下 |
節(jié)點(diǎn)二:單店活動 | 服務(wù)回訪、單店優(yōu)惠邀約(與第一次產(chǎn)品不同)、導(dǎo)流店面 | 需求排查、五大價值輸出、店面優(yōu)惠成交、邀約參加活動大優(yōu)惠活動 | 需求產(chǎn)品小放價或不放價,繼續(xù)為最后放價形成優(yōu)惠對比,店面轉(zhuǎn)定 | |
節(jié)點(diǎn)三:聯(lián)盟活動 | 活動大優(yōu)惠邀約、導(dǎo)流現(xiàn)場 | 現(xiàn)場成交、為后期聯(lián)盟轉(zhuǎn)單做鋪墊 | 需求產(chǎn)品直接放價、現(xiàn)場成交、收大定不退,后期導(dǎo)流店面、聯(lián)盟轉(zhuǎn)單 |
三、執(zhí)行詳解
1、活動執(zhí)行說明:
活動名稱 | 活動政策 | 活動目的 | 禮品政策 | 集客動作 | 操作重點(diǎn) | 導(dǎo)流動作 |
聯(lián)盟活動:XXX | 每個品牌三款特價產(chǎn)品(1),價格不放到底 | 消化A/B類客戶;重點(diǎn)與新客戶及攔截客戶(C/D類)建立聯(lián)系,小定收單后期盤點(diǎn)、經(jīng)營 | 進(jìn)店禮、訂單禮(工具箱)、到場禮等、關(guān)注微信送五帝錢 | 常規(guī)集客、活動攔截、賣場攔截、導(dǎo)流店面 | 大活動攔截、賣場攔截、導(dǎo)流微信、客戶精確排查、微信+電話(短信)推送活動產(chǎn)品政策 | 禮品攔截導(dǎo)流到店;再導(dǎo)流到微信;到場禮、活動優(yōu)惠導(dǎo)流到現(xiàn)場;現(xiàn)場最后繼續(xù)掃二維碼到店面領(lǐng)禮品導(dǎo)流到店(未領(lǐng)過客戶) |
單店活動:XXX | 每個品牌三款特價產(chǎn)品(2),價格不放到底 | 繼續(xù)消化或轉(zhuǎn)單A/B類客戶;重點(diǎn)繼續(xù)與新客戶及攔截客戶(C/D類)建立聯(lián)系;之前收小定客戶經(jīng)營、導(dǎo)流到店確定需求與產(chǎn)品;將所有客戶導(dǎo)流到第三場活動 | 進(jìn)店禮、店面訂單禮、到場禮等、關(guān)注微信送旺宅禮品; 邀約第三場活動:旺宅禮品領(lǐng)獎券(售卡客戶領(lǐng))、到場禮、簽單禮等 | 常規(guī)集客、競爭對手活動攔截、賣場攔截、導(dǎo)流店面 | 大活動攔截、賣場攔截、導(dǎo)流微信、客戶精確排查、微信+電話(短信)推送五一活動(產(chǎn)品政策) | 禮品攔截導(dǎo)流到店;再導(dǎo)流到微信;旺宅禮品領(lǐng)獎券導(dǎo)流到活動現(xiàn)場 |
聯(lián)盟活動:XXX | 每個品牌三款特價產(chǎn)品(3),價格放到底 | 全部客戶邀約現(xiàn)場、大放價集中消化,活動后繼續(xù)推進(jìn)C/D類客戶經(jīng)營轉(zhuǎn)單 | 進(jìn)店禮、訂單禮、關(guān)注微信送禮、VIP卡客戶:旺宅禮品、到場禮等 | 常規(guī)集客、老客戶邀約、互動活動 | 導(dǎo)流微信、微信+電話(短信)推送活動,發(fā)起互動、 | 禮品導(dǎo)流到微信;旺宅禮品領(lǐng)獎券導(dǎo)流到活動現(xiàn)場;現(xiàn)場最后繼續(xù)掃二維碼到店面領(lǐng)旺宅禮品導(dǎo)流到店(未領(lǐng)過客戶) |
注:微信營銷用微矩陣展開;微信營銷對活動及客戶參與的行為要及時造勢、傳播
2、關(guān)鍵動作:
◆大活動攔截:針對收手的大促銷活動進(jìn)行客戶攔截,充分了解對手活動政策,設(shè)計好攔截動作。
◆賣場攔截:通過旺宅禮品策略、親情牌設(shè)計好攔截動作
◆產(chǎn)品策略: X月X日至X月X日每周三款特價產(chǎn)品勁爆呈現(xiàn)!每周不同產(chǎn)品,借由活動輸出品牌、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品特征、價格體系的核心動作
◆客戶排查:通過三次活動的理由與客戶接觸,對客戶需求、需求節(jié)點(diǎn)、消費(fèi)特征、消費(fèi)能力形成精確排查
◆經(jīng)營動作:旺宅禮品、三次優(yōu)惠活動邀約、親情互動活動等
◆親情活動:微信發(fā)布親情活動,需求客戶全部推薦加入活動(完成客戶導(dǎo)流微信),報名完成后讓客戶轉(zhuǎn)發(fā)投票(完成微信傳播),邀請客戶參與評選活動,幫助客戶錄一段視頻或音頻以及填寫祝?;我們幫助客戶將視頻或音頻、祝?ㄒ运徒o客戶及禮品券,這一過程也需要錄制視頻;顒涌蛻衄F(xiàn)場評選出獎項(xiàng)(微信按投票多少選取);活動結(jié)束后未成單客戶或有轉(zhuǎn)單可能客戶可再送禮品(由需求品牌跟進(jìn)),作為客戶跟進(jìn)動作。
3、活動利益點(diǎn)及物料設(shè)計(見“1、活動物料”文件夾)
宣傳口號:XXX
宣傳文案:
一、主題
全年最優(yōu)惠看“XXX”
工廠特供,全年最惠迎“(比如五一)”,回饋勞動者,大省“(比如五一)”購物狂歡季!
各大品牌鄭重承諾:拒絕價格忽悠,拒絕服務(wù)打折!
勞動節(jié)勞動光榮,參加活動送工具箱
二、主題
答謝禮品繽紛呈現(xiàn) 十大品牌會員互惠
勞動節(jié)不勞動,十大品牌VIP客戶答謝互惠,
凡參加各店答謝活動即可贈精美答謝禮一份。
更可尊享“五一“節(jié)員工內(nèi)購價特惠待遇!(限達(dá)到現(xiàn)場客戶)
您的支持我心存感激!
4、活動話術(shù)(店面、攔截、電話、短信/微信)
5、店面布置
店面門迎可裝扮成孫悟空,有條件的禮物可以由孫悟空變魔術(shù)給到客戶。
店面第二階段店面課布置蟠桃會,延長客戶駐店時間。
店面樂捐紅紙,樂捐箱的應(yīng)用,可以潛意識影響客戶樂捐香火錢。
6、現(xiàn)場布置及活動流程說明
活動流程、布置案例等內(nèi)容見“現(xiàn)場流程及布置示例”文件夾
主題文化氛圍是促銷成功的基礎(chǔ)!要按照方案物料指導(dǎo),布置現(xiàn)場傳統(tǒng)家居文化氛圍!合影墻的應(yīng)用!客戶合影后可在活動后,利用取照片為理由和未簽單客戶在進(jìn)行對接。
現(xiàn)場聲光影配合,兩個層級的`塑造,第一大圣、蟠桃。
現(xiàn)場流程及優(yōu)惠方式的設(shè)計?蛻魠⑴c流程,簽單流程,交款流程,抽獎流程,報價流程,領(lǐng)獎流程等。優(yōu)惠塑造差異化,吸引客戶下單!
區(qū)分好活動和促銷的區(qū)別,在促銷之前一定要有大量的活動內(nèi)容作為鋪墊和引口。要搞清兩者的不同目的,活動就是為了集客,與客戶建立聯(lián)系和信任,是為了促銷做的鋪墊和準(zhǔn)備,促銷才是為了簽單。因此,活動和促銷的現(xiàn)場布置暗示很重要,區(qū)分好信任和成單的暗示展現(xiàn)。
五一大促,塑造優(yōu)惠力度和優(yōu)惠呈現(xiàn)方式,對客戶下單影響力的大小就在于優(yōu)惠的呈現(xiàn)方式,如果前期沒有鋪墊或價值輸出的不夠的情況下,那么客戶簽單的的難度會全部落在活動現(xiàn)場,那么促使客戶當(dāng)天下單的優(yōu)惠塑造就顯得尤為重要。
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