社區(qū)志愿者培訓(xùn)方案
志愿者培訓(xùn)是提高志愿者服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的重要手段。通過培訓(xùn),增強(qiáng)志愿者對志愿服務(wù)工作環(huán)境的熟悉程度,進(jìn)一步提高志愿者的志愿服務(wù)水平,確保志愿者提供最優(yōu)質(zhì)的志愿服務(wù)。
一、 培訓(xùn)內(nèi)容
志愿者培訓(xùn)工作包2個(gè)內(nèi)容:通用培訓(xùn),專業(yè)培訓(xùn)。
1、通用培訓(xùn)。主要使志愿者具備志愿服務(wù)必需的知識(shí)技能,具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)精神和服務(wù)能力。
2、專業(yè)培訓(xùn)。重點(diǎn)對象是專業(yè)志愿者,根據(jù)服務(wù)崗位的專業(yè)要求,實(shí)施相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)。
(一)社區(qū)志愿者培訓(xùn)內(nèi)容: (1)志愿服務(wù)理念培訓(xùn) (2)志愿服務(wù)禮儀培訓(xùn)
(3)應(yīng)急救援、志愿者自護(hù)、醫(yī)療常識(shí)培訓(xùn) (4)志愿服務(wù)心理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn) (5)文化知識(shí)培訓(xùn) (6)志愿者體能培訓(xùn)
二、培訓(xùn)時(shí)間
2xxx年6月9日完成培訓(xùn)計(jì)劃
二、 培訓(xùn)方式
1、 集中培訓(xùn)。以省志愿者工作部編寫的教材為基礎(chǔ),
開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。邀請有關(guān)專家學(xué)者、優(yōu)秀志愿者典型作專場報(bào)告、講座,通過視頻教學(xué)的形式,詮釋志愿者的意義和各個(gè)崗位志愿者的工作要求。 2、 骨干培訓(xùn)。針對關(guān)鍵崗位的`志愿者,以學(xué)習(xí)營和訓(xùn)練營方式開展培訓(xùn)。
3、 實(shí)踐培訓(xùn)。通過開展各種公益實(shí)踐活動(dòng)、組織實(shí)戰(zhàn)演練等方式,提高技能,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,營造志愿服務(wù)氛圍。
4、 測試評估。通過對志愿者素質(zhì)的測評,評估培訓(xùn)效果,確保達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期目標(biāo)。
四、 相關(guān)要求
1、 志愿者培訓(xùn)是提高志愿者知識(shí)素養(yǎng)和專業(yè)技能,提升志愿服務(wù)工作整體水平的重要環(huán)節(jié),社區(qū)黨總支要高度重視,精心組織,按照我社區(qū)志愿者培訓(xùn)方案,創(chuàng)新培訓(xùn)形式,自行組織實(shí)施好相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容。
2、 參加培訓(xùn)的志愿者要按時(shí)參加各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真做好筆記,不遲到,不早退,不曠課,如遇特殊情況需事先請假。
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