【熱門】計(jì)劃方案模板匯編5篇
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作,方案是書面計(jì)劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編整理的計(jì)劃方案5篇,歡迎大家分享。
計(jì)劃方案 篇1
一、材料管理
材料包括計(jì)劃編制、采購、運(yùn)輸、保管、供應(yīng)、回收等,要做到供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費(fèi)用省,保證施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行,要以生產(chǎn)定計(jì)劃、以計(jì)劃定采購供應(yīng)。
首先做好材料的組織協(xié)調(diào)、采供策劃、供方評(píng)定、價(jià)質(zhì)比選、合理運(yùn)儲(chǔ)、及時(shí)供應(yīng),加強(qiáng)材料流通過程的監(jiān)督控制,降低材料流通成本。其次,配備材料管理人員,做好材料管理工作,對(duì)材料的進(jìn)場(chǎng)、驗(yàn)收、保管、出庫、撥料、領(lǐng)料進(jìn)行管理。跟蹤檢查指導(dǎo)材料正確使用,避免返工浪費(fèi)。材料要定期盤點(diǎn)及剩余材料要回收利用,合理控制材料消耗,做到降耗增效。并且做好材料的入庫統(tǒng)計(jì)和消耗統(tǒng)計(jì)。 而卻材料管理必須堅(jiān)持合理選材、物盡其用,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的原則。材料管理人員必須做到勤跑市場(chǎng),勤跑現(xiàn)場(chǎng);勤查看,即查看材料商標(biāo)、合格證、生產(chǎn)廠家、出廠材質(zhì)說明書是否與材料相符;勤記錄,即對(duì)應(yīng)掌握材料情況必須進(jìn)行逐日登記。
二、機(jī)械設(shè)備管理
1、建立設(shè)備臺(tái)賬和主要設(shè)備技術(shù)檔案,做好庫存設(shè)備的維護(hù)、保管工作。要做到使用好、維護(hù)好、檢修好。并且做好設(shè)備固定資產(chǎn)的價(jià)值管理。
2、設(shè)備使用管理:做好設(shè)備的調(diào)出、調(diào)入 、租賃及平衡調(diào)節(jié)工作。要正確選用機(jī)械,合理組織機(jī)械施工,實(shí)行定人、定機(jī)、定按崗位的使用管理制度。
3、設(shè)備維修、保養(yǎng)管理:做好日常檢查和定期檢查,操作人員要每天對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行檢查,由專業(yè)維修工程負(fù)責(zé)人進(jìn)行1-3個(gè)月做定期檢查,以便確保機(jī)械設(shè)備的正常使用和及時(shí)維護(hù)。
4、設(shè)備統(tǒng)計(jì)核算:做到單機(jī)核算,做好臺(tái)班收入的統(tǒng)計(jì)、維修保養(yǎng)等費(fèi)用支出的統(tǒng)計(jì),以便掌握設(shè)備的盈虧情況。
5、設(shè)備安全管理:為了加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備管理,確保機(jī)械設(shè)備的安全運(yùn)行和操作人員的人身安全,操作人員必須熟悉所操作的機(jī)械設(shè)備性能,要合理使用設(shè)備,提高安全性。
計(jì)劃方案 篇2
為了進(jìn)一步提高校園綠化美化水平,優(yōu)化育人環(huán)境,現(xiàn)根據(jù)省教委的要求特提出第二階段校園綠化工作計(jì)劃。其指導(dǎo)思想是,繼續(xù)抓好宣傳教育工作,鞏固發(fā)展已取得的綠化成果,促進(jìn)平衡發(fā)展,樹立樣版典型引路,全面提高校園綠化水平,確保第二階段綠化任務(wù)的完成。
一、工作要求
1、提高綠化水準(zhǔn),促進(jìn)平衡發(fā)展。要求所有學(xué)校消滅死角,綠化率達(dá)100%,覆蓋率達(dá)30%,提高立體綠化水平。
2、加強(qiáng)管理,保持常綠常青常新。要求學(xué)校制定一套符合本校實(shí)際的綠化管理制度,采取專管與群管相結(jié)合的辦法,城區(qū)重點(diǎn)中小學(xué)要有專人管理,鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)和中心小學(xué)有專業(yè)或兼職人員管理。
3、提高綠化水平。一定要更新劣質(zhì)樹種、法桐和各類楊樹以及樹形不美、易生病蟲害及不適宜庭院綠化的樹種要求逐步清除出學(xué)校。二是大力發(fā)展層次綠化、垂直綠化,努力實(shí)現(xiàn)“黃土不見天,圍墻不露磚”,即大樹下有黃土的地方種植草破覆蓋,圍墻下盡量種上攀懸植物,使圍墻成為綠色屏障。三是要注意植物合理布局,綠、美、香、凈“四化”統(tǒng)一,努力在綠化美化中創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,逐步達(dá)到以綠養(yǎng)綠。
4、有條件的地區(qū)、縣、鄉(xiāng)要求建立校園綠化苗術(shù)基地,逐步做自繁自用。
5、裝修教學(xué)樓、食堂、校園景點(diǎn)懿性亭,改建校門。
6、新建規(guī)范的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地(環(huán)形跑道、足球場(chǎng)、籃球場(chǎng)、排球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)、綜合器械運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等)。
二、工作目標(biāo)
1、按區(qū)教育局要求學(xué)校分批利用三至五年的時(shí)間建成園林式學(xué)校,逐步實(shí)現(xiàn)校園園林化。
2、園林式校園的基本要求:
(1)綠化覆蓋率達(dá)40%以上,在校職工人均綠地達(dá)10平方米以上,主干道要實(shí)現(xiàn)層次綠化。
。2)整體布局科學(xué)、合理,與校舍協(xié)調(diào)配套,形成整體景觀,要有以建筑造園主,有園林小品建筑,溪流水池,亭臺(tái)廊錯(cuò)落有致,各類植物配置的中心景點(diǎn),形成功能各異的景區(qū),使校園內(nèi)處處優(yōu)美,整個(gè)校園體現(xiàn)園林氣息。
。3)有與學(xué)校綠化規(guī)模相適應(yīng)的苗園花房。盆景數(shù)量要達(dá)到在校職工人均一盆以上,盆花人均不少于五盆。要求盡量增加花木品種,當(dāng)?shù)剡m合栽培的品種,特別是當(dāng)?shù)靥厣贩N力求齊全。把學(xué)校建成有特色的植物園,以利對(duì)學(xué)生傳授植物知識(shí)。
。4)實(shí)現(xiàn)育人、生態(tài)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益四統(tǒng)一。一是整個(gè)校園要達(dá)到綠樹成蔭,環(huán)境優(yōu)雅,景色宜人,基本形成小氣候,有明顯的生態(tài)環(huán)境效益。二是校園文化氣息濃,文明程度高,形成理想的育人環(huán)境,有明顯的育人效益。三是發(fā)展校園經(jīng)濟(jì),校園內(nèi)基本上實(shí)現(xiàn)自繁自用。
。5)培養(yǎng)管理。學(xué)校要有專人管理,逐步達(dá)到有專業(yè)技術(shù)職稱的人員管理;綠化管理實(shí)現(xiàn)制度化、科學(xué)化,校園內(nèi)花木生長茂盛,修剪整齊,無人為損壞現(xiàn)象;綠化基本設(shè)施齊全完好,能滿足綠化管理的需要。
遍四:園綠化美化方案
校園綠化美化工作是校園建設(shè)和校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要組成部分。為進(jìn)一步加強(qiáng)我校校園綠化美化工作,提高校園綠化水平,結(jié)合實(shí)際,制定本規(guī)劃。
一、指導(dǎo)思想:
學(xué)校是育人的場(chǎng)所,更應(yīng)是綠化美化的前沿。優(yōu)美的環(huán)境主要是指校園的綠化美化。校園綠化美化,能使全體師生以舒暢的心情投入到教與學(xué)中去,校園綠化美化的目的就是為了陶治廣大師生的情操,凈化廣大師生的心靈。
二、規(guī)劃原則:
校園綠化美化要遵循為教育服務(wù)的原則,堅(jiān)持實(shí)用、經(jīng)濟(jì)、美觀和因地制宜的
原則。綠化美化與校園文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合,充分利用學(xué)校內(nèi)原有地形、植被、建筑等自然、人文條件,盡量做到少花錢,多辦事,要努力形成自己的特色,不雷同,力求做到“我校一景觀、我校一特色”,以植物造景為主,充分發(fā)揮植物的降溫、滯塵、減燥、增加空氣潮濕度等生態(tài)功能,體現(xiàn)教育特色和地方特色,突出個(gè)性化特點(diǎn)的原則。
三、組織領(lǐng)導(dǎo):
組長:薛軍
副組長:高明
組員:班子成員
環(huán)保督導(dǎo)員:李卓
四、綠化、美化規(guī)劃內(nèi)容:
1、校園綠化方面。保持原有可觀賞性樹木,在原有綠化美化水平上,補(bǔ)栽紫丁香20叢。建好校門前綠化區(qū)、校園綠化帶,校園四周栽種柳樹、櫻桃樹、塔松等觀賞樹木和玫瑰花樹。在樓東側(cè)以及教學(xué)樓前擺放五百株盆花,前后樓花池內(nèi)種植孔雀草1000株,以達(dá)到整個(gè)校園春有花,夏有蔭,秋有果,冬有綠的怡人景色,融花園、學(xué)園、樂園為一體,使學(xué)生受到藝術(shù)的熏陶和感染,增強(qiáng)欣賞美、創(chuàng)造美的能力,營造校園綠色地面文化教育,充分發(fā)揮環(huán)境的育人作用。
2、在校園草坪內(nèi)設(shè)置景觀石,分別在相應(yīng)在石上刻名言警句,充分發(fā)揮景觀石的育人作用。
3、各班級(jí)窗臺(tái)上必須保證三盆以上盆花。
五、具體措施:
、睂W(xué)校分年度、有計(jì)劃地投入綠化美化資金,發(fā)動(dòng)全校師生參加校園綠化美化工程。
、舶l(fā)動(dòng)學(xué)生搞好捐花獻(xiàn)草活動(dòng),讓校園更綠、更艷、更美。
、吵浞譅(zhēng)取社會(huì)力量參與校園的綠化美化工程,支持學(xué)校的校園綠化工作。
4、加強(qiáng)對(duì)綠化成果的管理、養(yǎng)護(hù)工作,建立科學(xué)管理體系,落實(shí)工作責(zé)任制。嚴(yán)把抗旱、排泄、施肥、除草、松土、修剪、保潔、病蟲害防治關(guān)口,運(yùn)用科學(xué),藝術(shù)手法修剪花草、樹木,提高植物觀賞效果,達(dá)到樹綠,花鮮,草美及綠地內(nèi)無雜草,無雜物,無病蟲害標(biāo)準(zhǔn)。
計(jì)劃方案 篇3
一、指導(dǎo)思想:本學(xué)期我們繼續(xù)深入貫徹《幼兒園指導(dǎo)綱要》精神,根據(jù)本園教研工作計(jì)劃的要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究,提高本組教師教育教學(xué)反思能力,改進(jìn)教育實(shí)踐,優(yōu)化幼兒一日活動(dòng),扎扎實(shí)實(shí)地抓好園教育教學(xué)工作。
二、工作目標(biāo)。
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)《綱要》精神,加強(qiáng)幼教理論學(xué)習(xí)研究,加強(qiáng)課程審議,完善園本課程,提高教師的專業(yè)成長。
2、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理,把一日活動(dòng)做實(shí)做細(xì),促進(jìn)幼兒全面發(fā)展。
3、創(chuàng)設(shè)區(qū)角環(huán)境,優(yōu)化區(qū)角游戲活動(dòng)開展,保證幼兒健康、活潑、和諧發(fā)展。
4、繼續(xù)研究探索適合中班組奧爾夫音樂教學(xué)的教育途徑,力求活動(dòng)的有效開展。
5、通過“傳、幫、帶、互動(dòng)研討、業(yè)務(wù)競(jìng)賽”等活動(dòng),促進(jìn)我組青年教師迅速成長、迅速成熟,并促進(jìn)本組教師教學(xué)水平和教研能力提高。
三、主要工作及措施。
1、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提升教師專業(yè)水平。在本學(xué)期中用多種渠道進(jìn)行自主學(xué)習(xí),努力提升自己的理論水平和教育教學(xué)能力。
2、以幼兒園的保教“六認(rèn)真”為基礎(chǔ),以“幼兒為主體,教師為主導(dǎo)”的理念,結(jié)合本班的實(shí)際情況和課程特點(diǎn),認(rèn)真制訂各類計(jì)劃,組織幼兒的一日活動(dòng)。
3、針對(duì)本組的實(shí)際情況,加強(qiáng)課程審議,優(yōu)化課程實(shí)施。保證課程審議的時(shí)間,每月一次主題審議,在每周的周一中午集中進(jìn)行每周的課程審議,讓教研活動(dòng)真正成為教師業(yè)務(wù)知識(shí)的研討會(huì)和專業(yè)知識(shí)的交流平臺(tái)。
4、注重教育教學(xué)常規(guī)管理,把一日活動(dòng)做實(shí)做細(xì)。每班的老師做到教育要求一致,以身作則,抓住好幼兒在園的每一個(gè)點(diǎn)。能利用空余時(shí)間互相交流管理班級(jí)的經(jīng)驗(yàn),借鑒他人的優(yōu)點(diǎn),對(duì)于出現(xiàn)的不足,隨時(shí)來調(diào)整,使班級(jí)管理更細(xì)致,更完善。結(jié)合家園聯(lián)系,組織好每次園內(nèi)開展的活動(dòng),“慶三八”親子同樂活動(dòng)、找春天、活動(dòng)安全教育周、文明寶寶評(píng)選、歌曲演唱比賽、風(fēng)采秀等活動(dòng)。通過這些豐富多彩的活動(dòng)提高幼兒綜合能力。
5、組織各班教師重點(diǎn)討論、設(shè)計(jì)符合幼兒年齡特點(diǎn)、突顯各班特色的區(qū)角游戲活動(dòng)的環(huán)境設(shè)置,保證區(qū)角游戲活動(dòng)的時(shí)間和空間,循序漸進(jìn)地投放游戲活動(dòng)材料,并積極做好觀察記錄,注重引導(dǎo),讓幼兒在滿足快樂的同時(shí),增長知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),獲得各種能力的發(fā)展。
6、開展豐富多彩的教研活動(dòng),提升教育教學(xué)能力。本組將積極響應(yīng)園內(nèi)開展的各項(xiàng)活動(dòng),通過以老帶新、師徒結(jié)對(duì)、集體音樂課程審議、執(zhí)教上課等一系列活動(dòng),形成積極向上、相互研討的良好氛圍。讓青年教師明白有價(jià)值的教育活動(dòng)究竟應(yīng)該怎樣來組織,從而提高她們的`課堂實(shí)踐教育教學(xué)能力,讓她們更快的成長起來,有出色的表現(xiàn)。
四、具體內(nèi)容安排
二、三月份:
1、制定計(jì)劃;課程審議主題一和主題二。
2、早操、韻律活動(dòng)的動(dòng)作調(diào)整。
3、安全周活動(dòng)內(nèi)容的商討
4、關(guān)于召開家長會(huì)的研討
5、研討角色游戲環(huán)境創(chuàng)設(shè)
四月份:
1、課程審議主題三
2、角色游戲展示研討
3、開展年級(jí)組春游活動(dòng)的研討。
4、中班組課程審議
5、積極參加園內(nèi)骨干教師評(píng)定活動(dòng)(科學(xué)領(lǐng)域)
五月份:
1、課程審議主題四
2、開展中班組幼兒自我服務(wù)比賽的研討
3、青年教師評(píng)優(yōu)活動(dòng)
4、慶六一親子健身運(yùn)動(dòng)會(huì)
六月份:
1、 “幼兒獨(dú)唱比賽”研討
2、向家長開放半日活動(dòng)及期末幼兒“風(fēng)采秀”的研討。
3、教職工手工才藝比賽
計(jì)劃方案 篇4
通過對(duì)周邊其他餐飲企業(yè)的調(diào)查,目前西稍門老機(jī)場(chǎng)餐飲行業(yè) 競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,消費(fèi)者也變的越來越成熟,這就對(duì)我們酒樓餐飲經(jīng)營 提出了更高的要求。自開業(yè)以來,酒樓經(jīng)營定位基本明確,菜品出品質(zhì)量、品味也得到了大多數(shù)顧客的好評(píng)。但根據(jù)目前經(jīng)營情況必須做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以便更好地吸引顧客前來消費(fèi),提升酒樓影響力,提高我店經(jīng)營效益。
一、市場(chǎng)環(huán)境分析
最重要的是酒樓經(jīng)營定位方面有誤,經(jīng)營定位把握不準(zhǔn)就會(huì)失去市場(chǎng)先機(jī),錯(cuò)失主動(dòng)權(quán),淪為人后;其次目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過于狹窄,有待深入開拓客源市場(chǎng)。主要特征是等顧客上門,以部分關(guān)系戶為主要顧客群,缺乏普通散客消費(fèi)群體,翻臺(tái)率較低。說明我們對(duì)散客的吸引力度不夠,另外服務(wù)質(zhì)量還存在一定問題,菜品出品結(jié)構(gòu)單一缺乏招牌產(chǎn)品,影響了消費(fèi)者來店消費(fèi)的信心,顧客整體感受沒有留下較深印象,我們應(yīng)當(dāng)果斷確定經(jīng)營目標(biāo)及市場(chǎng)的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場(chǎng),合理鞏固現(xiàn)有消費(fèi)群體,進(jìn)行規(guī)模化、常態(tài)化營銷促銷酒樓產(chǎn)品。我認(rèn)為酒樓的硬件水平還是非常不錯(cuò)的,服務(wù)水平、出品質(zhì)量也相應(yīng)提出到一個(gè)新的層次,努力達(dá)到本地區(qū)最好,同時(shí),旅游團(tuán)隊(duì)接待方面還有待開發(fā)與加強(qiáng)。
二、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃和執(zhí)行方案
經(jīng)營目標(biāo):目前平均每月營業(yè)額為50萬元左右,日均1.6萬元,通過3個(gè)月時(shí)間抓內(nèi)部管理、出品調(diào)整、降低費(fèi)用。按目前經(jīng)營費(fèi)用計(jì)
算每日盈虧點(diǎn)為3萬元,那就意味著每月營業(yè)額在90萬元可達(dá)到不虧損,因此在5-6個(gè)月時(shí)間將成本費(fèi)用降低10萬元左右,使盈虧點(diǎn)達(dá)到2.7萬元/日,月營業(yè)收入達(dá)到80萬元即不虧損。力爭(zhēng)在6個(gè)月后將月營業(yè)收入提升到80萬元以上達(dá)到盈利目標(biāo)。
。ㄒ唬敲
1、顧客體驗(yàn)感受的調(diào)整,從內(nèi)到外完善設(shè)施體現(xiàn)鹽幫菜文化的服務(wù)理念,營業(yè)區(qū)域人文裝點(diǎn)的缺失。從顧客進(jìn)門開始地道四川口音的問好方式,給顧客不一樣的體驗(yàn),營造酒樓文化氛圍。
2、建立顧客檔案,發(fā)展更多忠誠顧客。忠誠顧客愿意更多地前來用餐消費(fèi),忠誠顧客的消費(fèi),其支出是隨意消費(fèi)者支出的二到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長,經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長,其需求量也將進(jìn)一步增長。
3、贏得口碑宣傳,具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,酒樓既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本又增加了銷售收入,從而飯店利潤又有了提高。根據(jù)目前我市消費(fèi)心理還欠缺穩(wěn)定。存在著跟“新”、跟“風(fēng)“的消費(fèi)心態(tài)。口碑是起到較大的催化劑。
4、服務(wù)質(zhì)量的提升,樹立餐飲優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念在餐飲工作中有著深遠(yuǎn)的意義,是時(shí)代的要求,向上發(fā)展的需求。樹立餐飲優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念首要是有一支服務(wù)技術(shù)一流的員工團(tuán)隊(duì)。多管齊下,穩(wěn)定一批服務(wù)技能高超的員工,適當(dāng)提高她們的工資待遇,選拔服務(wù)標(biāo)兵,樹立正面典型,真正樹立起餐飲優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,深入到酒樓每一
位員工心中。
。ǘ⿵N房
1、菜品結(jié)構(gòu)調(diào)整,目前菜品結(jié)構(gòu)比較單一,且招牌特色菜品不突出,競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。對(duì)菜品結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,增加適合西安本地顧客群體口味的融合菜品。
2、招牌、特色菜品的宣傳,從顧客進(jìn)入酒樓開始每個(gè)樓層體現(xiàn)招牌特色菜品宣傳展架,并全員大力推銷,培養(yǎng)顧客消費(fèi)習(xí)慣。
3、出品質(zhì)量把關(guān),出品質(zhì)量是餐飲企業(yè)的命脈,做到層層把關(guān),全員高度重視,不合格菜品堅(jiān)決不給顧客上桌,不合格出品由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)賠償。
4、原材料成本的降低是酒樓的生存之本,采購原則能自己采買的原材料決不找供應(yīng)商送,這樣基本可降低成本約15—20%;創(chuàng)收是酒樓經(jīng)營的重中之重,控制好各類可控成本,從采購到驗(yàn)收,到粗加工、洗菜再到廚房制作,每個(gè)環(huán)節(jié)的把控。
。ㄈ╀N售方法和策略
1、合理定位,首要目的先下大力度提升人氣。根據(jù)酒樓經(jīng)營情況,人均消費(fèi)為70—80元左右,已目前整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境及顧客消費(fèi)理念,將人均消費(fèi)控制在65元左右,使日均人流量達(dá)到450人左右。先不考慮利潤將人氣提升放在第一位,給顧客即便宜又好吃的感覺。
2、樓面管理人員銷售任務(wù)制定:銷售經(jīng)理每月訂臺(tái)任務(wù)180臺(tái),營業(yè)額任務(wù)90000元/月;前廳部經(jīng)理每月訂臺(tái)任務(wù)120臺(tái)/月,營業(yè)額任務(wù)60000元/月;前廳部主管每月訂臺(tái)任務(wù)90臺(tái)/月,營業(yè)額任務(wù)45000元/月;前廳部部長每月訂臺(tái)任務(wù)60臺(tái)/月,營業(yè)額任務(wù)30000元/月。
3、會(huì)員充值卡任務(wù)的落實(shí):營業(yè)部經(jīng)理每月會(huì)員卡辦理充值任務(wù)3萬元/月;前廳部經(jīng)理每月會(huì)員卡辦理充值任務(wù)3萬元/月;前廳部主管每月會(huì)員卡辦理充值任務(wù)1.5萬元/月;前廳部部長每月會(huì)員卡辦理充值任務(wù)1萬元/月。
4、重新簽發(fā)顧客協(xié)議,進(jìn)行有原則的“選擇“。尋找洽談周邊各個(gè)單位,如公司、銀行、醫(yī)院、學(xué)校等,簽訂用餐協(xié)議,增加顧客群體。
5、把婚宴、壽宴做為經(jīng)營中的重中之重,婚宴因場(chǎng)地面積限制及裝修風(fēng)格的特點(diǎn),可將中式傳統(tǒng)婚禮儀式做為重點(diǎn)推廣、壽宴可以中華傳統(tǒng)文化孝道給顧客體驗(yàn)式服務(wù)的營銷思路,做為酒樓的亮點(diǎn)及差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并大力推廣生日宴,滿月宴、聚會(huì)宴等各類宴席。成立宴席公關(guān)小組,制定接待任務(wù)。
6、外賣、線上網(wǎng)站的合作,利用互聯(lián)網(wǎng)做好線上與線下銷售的有機(jī)結(jié)合,根據(jù)酒樓周邊小區(qū)多,人員居住密集的特性,把外賣、工作餐做為周一至周五的重要經(jīng)營項(xiàng)目,同各大外賣網(wǎng)站進(jìn)行合作,擴(kuò)大經(jīng)營半徑。
7、明確每年、各節(jié)氣開展促銷活動(dòng)。每到節(jié)假日提前做好促銷活動(dòng)策劃,并提前下大力度進(jìn)行宣傳。節(jié)后總結(jié)活動(dòng)效果。
8、激勵(lì)政策,在八月份左右達(dá)到扭虧,日均營業(yè)收入達(dá)到2.5萬元,黃X個(gè)人工資提升到1.5萬元/月。十月份達(dá)到盈利,按營業(yè)收入的1%獎(jiǎng)勵(lì)酒樓所有管理人員做為激勵(lì)。
三、內(nèi)部管理
1、整頓紀(jì)律,全員利用下班時(shí)間學(xué)習(xí)酒樓各項(xiàng)規(guī)章制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。做到用制度管人,而不是用人來管人。用兩個(gè)月時(shí)間使酒樓整體氛圍正規(guī)有序。
2、全面培訓(xùn),要求各部門制定培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)各自部門所有崗位人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)、操作技能、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、營銷知識(shí)等全方位培訓(xùn),在兩個(gè)月時(shí)間使員工掌握各項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容并能運(yùn)用到日常工作中。
3、組建團(tuán)隊(duì),組織、培養(yǎng)建立營銷團(tuán)隊(duì),提高營銷力量及能力,對(duì)顧客進(jìn)行公關(guān)銷售,維護(hù)現(xiàn)有老客戶增大新客戶群體。
4、員工忠誠的提高,加大力度培養(yǎng)新生力量同時(shí)鞏固員工流失,這是顧客關(guān)于營銷的間接效果,員工滿意度的提高導(dǎo)致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高,使之顧客的滿意提高,形成一個(gè)良性循環(huán)。
5、人力成本按淡旺季編制,優(yōu)勝略汰。管理表面上與盈利無關(guān)。但從本質(zhì)上看,管理是創(chuàng)收的基礎(chǔ)和前提,沒有好的管理就沒有效益。
6、優(yōu)質(zhì)服務(wù),實(shí)現(xiàn)客我共贏
。1)優(yōu)質(zhì)服務(wù),是酒店的本份,定好標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范技能操作,嚴(yán)抓培訓(xùn)。標(biāo)準(zhǔn),是行動(dòng)的準(zhǔn)則、指南。明確了標(biāo)準(zhǔn),才能規(guī)范為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)的惟一標(biāo)準(zhǔn),即顧客滿意,也只有通過培訓(xùn)才實(shí)現(xiàn)最終顧客滿意要求。
(2)抓好落實(shí),這是我們管理者的“通病“,經(jīng)常還是停留在找“借口“弊病問題。一定要貫徹“辦法總比問題多“管理心態(tài)。抓好落實(shí),每件事情都落處有聲。
計(jì)劃方案 篇5
春暖花開,萬物復(fù)蘇,正是春游踏青的好時(shí)光。為了豐富學(xué)生課外生活,促進(jìn)班集體友誼,經(jīng)研究決定,計(jì)劃組織學(xué)生春游活動(dòng)。為確保春游活動(dòng)平安,確保師生人身安全,維護(hù)學(xué)校跟社會(huì)的穩(wěn)定,特制訂春游活動(dòng)方案。具體如下:
一、活動(dòng)目標(biāo):
以春游為主題,融了解溫州歷史、感受科技魅力、領(lǐng)略自然資源、開展社會(huì)實(shí)踐等為一體,培養(yǎng)學(xué)生熱愛班集體、熱愛美好生活情懷。
二、活動(dòng)時(shí)間:20xx年4月22日(周四)
三、活動(dòng)地點(diǎn):博物館、科技館
四、活動(dòng)安排:
1、參觀博物館,了解溫州歷史知識(shí),感受溫州的自然資源。
2、參觀科技館,動(dòng)手參與,親身體會(huì)各種有趣的科技現(xiàn)象跟科技知識(shí)。
3、在科技館一樓大廳就餐,學(xué)生自帶食物,教師吃便當(dāng)。
4、若天氣晴朗,就餐完后可以在世紀(jì)廣場(chǎng)開展班集體活動(dòng),如放風(fēng)箏、做游戲、公益活動(dòng)(撿垃圾、宣傳等)
五、活動(dòng)要求:
1、活動(dòng)前,班主任落實(shí)紀(jì)律、安全教育,做到參觀要求時(shí)不大聲喧嘩,不打打鬧鬧,不損壞設(shè)備儀器。
2、參觀時(shí),可以自帶一個(gè)小本子,便于學(xué)習(xí)記錄。
3、參觀后,用作文、照片、繪畫、調(diào)查報(bào)告等各種方式匯報(bào)春游收獲。
六、注意事項(xiàng)
1、責(zé)任到人
出游時(shí),以班級(jí)為單位,每班配備兩名教師跟班出游,責(zé)任到人。為確保學(xué)生安全,要求教師做到以下幾點(diǎn):
(1) 帶隊(duì)時(shí)要求一人在前,一人在后。
(2) 凡是上車、下車或離開一個(gè)景點(diǎn)時(shí)都要集合,清點(diǎn)人數(shù)。
(3) 如有學(xué)生要離隊(duì)必須向帶隊(duì)老師請(qǐng)假。帶隊(duì)老師必須等學(xué)生歸隊(duì)后方可帶隊(duì)離開原地。
(4) 乘車時(shí),要求學(xué)生一人一座,坐穩(wěn)位置,不可將頭、手伸出車外。
(5) 及時(shí)制止學(xué)生的危險(xiǎn)行為或活動(dòng)。
(6) 學(xué)生一律穿校服(沒有校服的要求佩戴校徽),教師如發(fā)現(xiàn)有離隊(duì)的學(xué)生,應(yīng)立即帶其歸隊(duì)。
2、緊急事故處理
(1)如發(fā)現(xiàn)學(xué)生沒有歸隊(duì),帶隊(duì)教師必須立即上報(bào)校領(lǐng)導(dǎo)。校領(lǐng)導(dǎo)必須立即組織人員進(jìn)行尋找。
(2) 事先讓學(xué)生準(zhǔn)備通訊牌,寫上家庭住址跟父母電話以及班主任、校領(lǐng)導(dǎo)的手機(jī)號(hào)碼,以及少量必備的零錢。教會(huì)學(xué)生一旦走失,可尋求他人幫助,或乘出租車回家并及時(shí)告知班主任。
(3)衛(wèi)生導(dǎo)師帶齊常用療傷藥及其它常用藥品(如暈車藥、碘酒、創(chuàng)口貼等)。學(xué)生一有出險(xiǎn),衛(wèi)生老師應(yīng)給予及時(shí)處理。如情況嚴(yán)重必須由衛(wèi)生老師跟一名校領(lǐng)導(dǎo)陪同,立即送往醫(yī)院。
(4)學(xué)生一律不準(zhǔn)攜帶火源、小刀等危險(xiǎn)物品出游。如景點(diǎn)出現(xiàn)火災(zāi),由帶隊(duì)教師組織學(xué)生立即疏散。
(5)為確保學(xué)生飲食安全,要求學(xué)生自帶食物盡量少,不光顧小攤,不購買三無食品。
(6)過馬路時(shí),由老師示意車輛,確保安全方可通行。
3、其它要求:
(1)衛(wèi)生:自帶垃圾袋,自己的任何垃圾都不可隨地丟,要放在垃圾袋中,到了有垃圾桶的地方才可倒掉。
(2)言語舉止文明:使用普通話跟文明語,對(duì)人有禮貌。不打架、不罵人。游戲時(shí)要謙讓,用餐時(shí)懂得自己的食物要與人分享。
七、帶隊(duì)安排(略)
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