【精華】計劃方案模板集錦八篇
時間過得太快,讓人猝不及防,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),讓我們對今后的工作做個計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編收集整理的計劃方案8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
計劃方案 篇1
一個悠閑快樂又短暫的暑期生活已經(jīng)結(jié)束了,我們又回到熟悉的校園中 ,迎接新的一個學期在緊張而又有序的氛圍中開始了。本學期我們將繼續(xù)認真學習并深入貫徹《綱要》精神,加強學習和研究,不斷更新教育觀念,轉(zhuǎn)變教育行為。為幼兒提供安全、健康、豐富的生活和活動環(huán)境,滿足幼兒多方面發(fā)展的需要,尊重幼兒身心發(fā)展的特點和規(guī)律,關(guān)注個別差異,堅持保教并重,使幼兒身心健康成長,促進體智德美全面發(fā)展。
一、班況分析
本學期我班來了30名新生,現(xiàn)在共有幼兒85名,其中有男孩46名、女孩39名。通過小班一年的學習,幼兒在學習和生活上都有一定的進步。大部分幼兒已經(jīng)養(yǎng)成良好的行為習慣,對人有禮貌;語言表達能力、與人交往的能力、生活自理能力以及動手操作能力都有較大的發(fā)展。但我們也看到存在的一些問題,幼兒對音樂的感受力較弱、幼兒的行為常規(guī)還需加強。本學期我們將在培養(yǎng)幼兒喜歡上幼兒園的情感基礎(chǔ)之上,認真規(guī)范幼兒的一日常規(guī),加強紀律教育,努力做好班級保教工作。進一步培養(yǎng)幼兒的自我服務(wù)能力,喜歡幫助他人;尊敬師長和同伴友愛相處的情感,使他們在自己原有基礎(chǔ)上都得到發(fā)展。
二、保教工作:
以《規(guī)程》為指針,貫徹《新綱要》精神,根據(jù)園務(wù)工作計劃,扎扎實實做好保教工作。規(guī)范幼兒的一日活動常規(guī),增強幼兒體質(zhì),做好品德教育工作,發(fā)展幼兒智力,培養(yǎng)正確的美感。促進幼兒身心和諧發(fā)展。
1、保育工作
督促生活教師搞好班級衛(wèi)生,每天做好清潔、消毒、通風工作;預(yù)防傳染病的發(fā)生;嚴格執(zhí)行幼兒的一日活動作息制度,合理地安排好幼兒的一日生活;整理好室內(nèi)外的環(huán)境布置,為幼兒創(chuàng)設(shè)一個清潔舒適、健康安全的生活學習環(huán)境。
培養(yǎng)良好的生活衛(wèi)生習慣。教育幼兒注意個人衛(wèi)生,不能把臟東西放入嘴里,以防止病由口入。加強幼兒自理能力的培養(yǎng),學習做一些力所能及的事情, 細心呵護幼兒成長。在日常生活中精心關(guān)愛幼兒,特別是年齡小能力稍弱的孩子。 日;顒又屑毿年P(guān)注孩子的精神面貌,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。使幼兒能夠健康茁壯成長。
2、教育教學工作
尊重幼兒在學習活動中的主體地位,根據(jù)中班幼兒的興趣和發(fā)展目標結(jié)合我們新的建構(gòu)式課程內(nèi)容增加五大領(lǐng)域的教學內(nèi)容,制定好每月、每周、每日教學計劃,有計劃有目的地組織實施,開展豐富多彩的教育教學活動,合理利用、整合各方資源。充分發(fā)揮幼兒的主動性。在活動中注重對幼兒進行語言智能、數(shù)學邏輯智能、自我認識智能、空間智能、人際關(guān)系智能、音樂智能、身體運動智能、自然觀察智能等的發(fā)展。進行賞識教育,留心每個幼兒身上的閃光點,對他們進行適當?shù)谋頁P,對于那些較內(nèi)向、安靜的幼兒多為他們創(chuàng)造表現(xiàn)的機會,對他們的進步更應(yīng)及時表揚,增強他們的自信心和榮譽感。
繼續(xù)加強幼兒的常規(guī)培養(yǎng)。常規(guī)的好壞直接影響教學秩序,從而影響孩子的發(fā)展。通過晨間談話、隨機談話、離園前談話等,向幼兒講清常規(guī)、要求,并采用多種形式對幼兒進行訓練,嚴格檢查常規(guī)執(zhí)行情況,逐步培養(yǎng)幼兒能自覺遵守各項規(guī)則。
在區(qū)域活動中培養(yǎng)幼兒之間的友愛、謙讓、協(xié)作精神。根據(jù)每周活動目標,及時在各區(qū)域有層次地投放適宜的操作材料。在活動中認真觀察幼兒,了解幼兒的需要,引導(dǎo)幼兒自主解決在活動遇到的問題。
重點培養(yǎng)幼兒的閱讀能力、提高幼兒的講述能力。
幫助幼兒掌握閱讀的方法,能逐頁翻讀、學習用完整的話表達每一頁的大致內(nèi)容。訓練幼兒講述故事的能力,利用空余時間開展故事比賽活動。
繼續(xù)培養(yǎng)幼兒動手操作能力,建立本班特色。我班特色定為手工。通過一年的學習培養(yǎng),幼兒已經(jīng)對這個活動非常感興趣。他們一有空就會自覺地拿手工紙折各種東西。本學期我們還將在折的同時增加一些剪貼等技能訓練,使我班的手工在學期末的展示中真正成為班級特色。
結(jié)合節(jié)日開展好各個慶祝主題活動。本學期的節(jié)日很多:教師節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、元旦節(jié)等,我們將根據(jù)不同的節(jié)日開展豐富多彩的慶祝主題活動和親子活動。積極邀請家長參與我們的活動。特別是我們將結(jié)合國慶節(jié)開展“愛祖國、愛家鄉(xiāng)”創(chuàng)新主題親子活動;結(jié)合元旦開展“迎新年”親子游園活動。
三、安全工作
我們始終都要把安全工作放在首要。加強日;顒又械陌踩芾。重視幼兒一日活動中各個環(huán)節(jié)的安全管理工作,如晨間安全檢查、堅持接送卡的使用、自選活動、餐前餐后、午睡前后及午睡間的巡視,保證幼兒一日活動不脫離老師的視線。在日;顒又写┎灏踩逃、加強幼兒的安全意識、幫助幼兒掌握一些自我保護技能。提高自己的責任心,細心排除一切不安全因素。 我們要讓幼兒在安全的環(huán)境下健康成長。
四、班級管理
1、每月定期召開班務(wù)會,總結(jié)上個月的工作情況,共同討論自己工作中遇到的困難,找出解決的辦法。布置好本月的工作內(nèi)容。
2、認真制訂好月、周、日計劃。嚴格按計劃開展各項活動。幼兒一日活動科學合理、動靜交替地安排好。
3、認真督促填寫幼兒請假登記表 。
4、管理好班級財物,每天檢查門窗是否關(guān)好;不讓班級財物丟失;平時注意節(jié)約用水、用電以免造成不必要的浪費。
五、家長工作
做好家長工作,提高家園共育的效果。
1、根據(jù)中班具體情況,有針對性地出好家園共育欄目,及時向家長宣傳有關(guān)幼教知識,讓家長及時了解幼兒在園情況。
2、利用早晚接送幼兒的環(huán)節(jié),及時與家長溝通。
3、通過家訪、電訪和電子郵件等形式與家長保持密切聯(lián)系,及時交流幼兒的生活學習情況,向家長推薦優(yōu)秀的網(wǎng)站。
4、定期開好家長會,提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)。盡量讓家長感到滿意、放心,以取得家長對班級工作的支持與配合。
5、開展家園共育活動, 尋找合適機會請家長走進課堂,通過各種途徑達到家園教育同步。
計劃方案 篇2
春暖花開,萬物復(fù)蘇,正是春游踏青的好時光。為了豐富學生課外生活,促進班集體友誼,經(jīng)研究決定,計劃組織學生春游活動。為確保春游活動平安,確保師生人身安全,維護學校跟社會的穩(wěn)定,特制訂春游活動方案。具體如下:
一、活動目標:
以春游為主題,融了解溫州歷史、感受科技魅力、領(lǐng)略自然資源、開展社會實踐等為一體,培養(yǎng)學生熱愛班集體、熱愛美好生活情懷。
二、活動時間:20xx年4月22日(周四)
三、活動地點:博物館、科技館
四、活動安排:
1、參觀博物館,了解溫州歷史知識,感受溫州的自然資源。
2、參觀科技館,動手參與,親身體會各種有趣的科技現(xiàn)象跟科技知識。
3、在科技館一樓大廳就餐,學生自帶食物,教師吃便當。
4、若天氣晴朗,就餐完后可以在世紀廣場開展班集體活動,如放風箏、做游戲、公益活動(撿垃圾、宣傳等)
五、活動要求:
1、活動前,班主任落實紀律、安全教育,做到參觀要求時不大聲喧嘩,不打打鬧鬧,不損壞設(shè)備儀器。
2、參觀時,可以自帶一個小本子,便于學習記錄。
3、參觀后,用作文、照片、繪畫、調(diào)查報告等各種方式匯報春游收獲。
六、注意事項
1、責任到人
出游時,以班級為單位,每班配備兩名教師跟班出游,責任到人。為確保學生安全,要求教師做到以下幾點:
(1) 帶隊時要求一人在前,一人在后。
(2) 凡是上車、下車或離開一個景點時都要集合,清點人數(shù)。
(3) 如有學生要離隊必須向帶隊老師請假。帶隊老師必須等學生歸隊后方可帶隊離開原地。
(4) 乘車時,要求學生一人一座,坐穩(wěn)位置,不可將頭、手伸出車外。
(5) 及時制止學生的危險行為或活動。
(6) 學生一律穿校服(沒有校服的要求佩戴;),教師如發(fā)現(xiàn)有離隊的學生,應(yīng)立即帶其歸隊。
2、緊急事故處理
(1)如發(fā)現(xiàn)學生沒有歸隊,帶隊教師必須立即上報校領(lǐng)導(dǎo)。校領(lǐng)導(dǎo)必須立即組織人員進行尋找。
(2) 事先讓學生準備通訊牌,寫上家庭住址跟父母電話以及班主任、校領(lǐng)導(dǎo)的手機號碼,以及少量必備的零錢。教會學生一旦走失,可尋求他人幫助,或乘出租車回家并及時告知班主任。
(3)衛(wèi)生導(dǎo)師帶齊常用療傷藥及其它常用藥品(如暈車藥、碘酒、創(chuàng)口貼等)。學生一有出險,衛(wèi)生老師應(yīng)給予及時處理。如情況嚴重必須由衛(wèi)生老師跟一名校領(lǐng)導(dǎo)陪同,立即送往醫(yī)院。
(4)學生一律不準攜帶火源、小刀等危險物品出游。如景點出現(xiàn)火災(zāi),由帶隊教師組織學生立即疏散。
(5)為確保學生飲食安全,要求學生自帶食物盡量少,不光顧小攤,不購買三無食品。
(6)過馬路時,由老師示意車輛,確保安全方可通行。
3、其它要求:
(1)衛(wèi)生:自帶垃圾袋,自己的任何垃圾都不可隨地丟,要放在垃圾袋中,到了有垃圾桶的地方才可倒掉。
(2)言語舉止文明:使用普通話跟文明語,對人有禮貌。不打架、不罵人。游戲時要謙讓,用餐時懂得自己的食物要與人分享。
七、帶隊安排(略)
計劃方案 篇3
早期閱讀是指在學前階段,通過大量的圖文并茂的讀物,幫助幼兒從簡單的口頭語言過渡到規(guī)范的書面語言,對于幼兒的思維,語言、想象力、個性、習慣等各方面進行綜合培養(yǎng)。早期閱讀可以激發(fā)孩子的學習動機和閱讀興趣,提高孩子語言能力。因此,在幼兒園大班一系列入學準備教育活動中,早期閱讀應(yīng)是不可缺的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
活動目標:
1.掌握一些閱讀的方式,如從上至下或從左至右,點指閱讀;會看目錄和頁碼翻閱;閱讀多頁故事圖畫時,會一頁一頁有序地翻閱。2.聽熟悉的書面語言內(nèi)容,或者讀自己“寫”的文字內(nèi)容時,開始點認對應(yīng)的文字。3.傾聽老師朗讀時,能夠?qū)适碌膬?nèi)容進行預(yù)測、反思和推理4.當閱讀完一本熟悉的故事書時,嘗試使用故事書中的句子,憑著記憶重新敘述故事。
5.會用口語講出畫面內(nèi)容,或聽老師念圖書文字,知道是在講故事的內(nèi)容,能感受到口語與書面語之間的區(qū)別。
6.看書時有端正的坐姿、書與眼保持一定的距離。
7.對自己所“寫”的文字經(jīng)常想要念給周圍人聽。
8.知道一些書寫的工具。
9.了解書寫的初步規(guī)則,如先左后右、先上后下等,嘗試用有趣的方式練習基本筆畫。
10.掌握四線格、田字格的結(jié)構(gòu),方位清楚。
11.會在四線格內(nèi)規(guī)范書寫拼音字母,在田字格內(nèi)書寫簡單結(jié)構(gòu)的文字。
活動內(nèi)容安排:
10月份:
1.兒歌:《我愛家鄉(xiāng) 我愛祖國》,《最亮最亮五顆星》,《老師讓我親親您》,《家》。 2.筆畫:橫,豎,撇。捺,點 。 3:生字:土,六,門,中 ,開,和,入,足。4.6個單韻母.
11月份:1. 兒歌:《搖籃 》,《我家的小池塘》 ,《落葉》,《微笑》。2. 筆畫:提,豎鉤,彎鉤,斜鉤,豎彎,豎彎鉤,豎提。3. 生字:蟲,小,水,子,字,民,西,四,幾,兒,瓜,長。4. 聲母:b,p,m,f,d,t,n,l
12月份:1. 兒歌:《小河》,《晚霞》,《太陽》,故事《冬天有本圖畫書》2. 筆畫:橫溝,橫折,橫折鉤,橫撇,撇折,臥鉤3. 生字;皮,學,口,片,力,巾,也,友,心,雙,去4. 聲母:g,k,h,j,q,x,zhi,chi,shi,r
1月份1:兒歌《古詩5首》2 筆畫;豎折,豎折折鉤,橫折彎鉤,橫斜鉤3.生字;山,牙,馬,鳥,九,風,飛4,聲母:z,c,s,y,w
計劃方案 篇4
在新的一年里,我繼續(xù)擔任高二年級3班的班主任,班級現(xiàn)共有學生52人,其中女生19人,男生33人。總體來說,本班有如下特點:
1、思維活躍,學生上課紀律良好。
2、班風純正,團結(jié)、活潑、和諧、務(wù)實的班集體基本形成。3、有輕度的兩極分化情況。在這里特把這學期的班主任工作主要內(nèi)容匯報一下,以加強對自己的工作指導(dǎo),方便工作的管理。
本學期按學校對班級工作的要求特制定下面計劃。概括為“一個中心,兩個基本點”。
一、抓好學習風氣建設(shè)這個中心決不動搖。
學習風氣建設(shè)是一個班級面對的最重要的問題,我們必須清醒的認識到這一問題對于我班學生的重要性和緊迫性。現(xiàn)在是高二的下半學期,夏天就開始高三備戰(zhàn),十萬火急,但成績不穩(wěn)定,人心浮躁。針對以上問題,提出下面計劃。
。ㄒ唬┓(wěn)定家長,團結(jié)同學,統(tǒng)一思想。
定期召開家長會,及時溝通班級情況,利用電話,網(wǎng)絡(luò),及時與家長溝通,充分滿足家長的知情權(quán),避免彼此的誤解,讓家長發(fā)表自己的意見,有怨氣要疏導(dǎo),有想法要溝通,有問題要理解。不然問題越積累越多,越積累越大,家長不穩(wěn)定,班級就不會穩(wěn)定。
將自我約束能力差的學生安排在第一排和講臺兩側(cè),便于老師的監(jiān)督和管理,不放棄任何一個學生,只要有1%的可能,就要付出100%的努力,對于那些的聽課過程或?qū)W習過程不開心的學生,要注意觀察,及時用小紙條來進行溝通,找到不開心的原因。把學生團結(jié)在一起,讓大家真正贊同和擁護老師的想法。
統(tǒng)一思想,讓大家充分認識到,學習是每個人的事情,不是某個人事情,進而認識到班級不是某個人的事情,也是每個人的事情,班興我榮,沒有學習成績來說話,一切都是水中月,避免胡思亂想。為了保證好的學習環(huán)境,必須讓學生認識到凡是有害于課堂聽課的事情一律不做,凡是有害于自習紀律的事情一律不做,重塑班規(guī),提出本班級的十大好習慣,樹立榜樣讓每個人都能看到屬于自己的希望。
。ǘ贤ǹ迫,建立互信,團隊協(xié)作。
及時與科任溝通,主動了解學生狀況,充分體諒科任的難處,在力所能及的條件下,幫助科任解決各種問題,讓他們開心的工作,喜歡到班級來,愛上三班的學生,為了做到這一點,首先培訓好課代表,讓他們成為科任和學生之間的溝通橋梁,讓課代表沒事就往科任那里去,多請示,多匯報。
班主任要注意樹立科任的威信,利用各種機會表揚科任,有難同當。只有互相信任,互相補臺,才能把班級抓好,在班會和團會的集體活動時間,多請科任參加,利用活動建立互信,培養(yǎng)感情。
協(xié)調(diào)作業(yè)量,不能偏科,強調(diào)合作,加大對作業(yè)的督導(dǎo)力度,定期向課代表和科任了解作業(yè)情況,必要的時候,要親自督促和檢查。
。ㄈ┳ズ谜n堂主陣地,不漏一科,抓好自習紀律,不落一人。
對于課堂,首先要有好的課堂紀律,保持安靜,保證無人睡覺,溜號,在這個基礎(chǔ)上優(yōu)化學習環(huán)境,循序漸進,鼓勵學生獨立思考,而且讓他們盡可能多的收獲成功,讓成功成為成功之母,要保證所有的學科,包括體育和政治,不能讓學生找到突破口。
對于自習,應(yīng)絕對安靜,然后培養(yǎng)學生學習的效率,利用班會可以讓學生的典型來手把手的教授方法,盡可能讓班級的每一個學生全身心的去學習,(所以要重點抓好體優(yōu)和借讀生的學習)營造學習氛圍。
二、搞好常規(guī)工作(這些工作的基本點)主要包括:
1.出勤
遲到和缺席自習、因病或因事缺席正常課的情況老師要進行統(tǒng)計,及時反饋給學生和家長。
2.間操
集合要快,站隊要靜,跑步整齊,口號響亮,隊列中沒有說話現(xiàn)象。做操認真,動作到位。
3.班會
結(jié)合學校布置,針對班級實際情況,確立主題,多讓學生主持和安排,實行小組輪流制,盡可能多的讓學生得到鍛煉,避免老師的一言堂,形式力求多樣,必要時可請家長參加。
三、抓好學生心理的基本點
現(xiàn)在的學生心理問題較多,要及時觀察學生思想動態(tài),總的看來學生心理激蕩的原因無非是以下問題
1.情感問題
2.學習問題
3.成長問題
4.人際問題
以上四個問題在學生中都有不同的程度的存在,教師應(yīng)及時分析,歸納人群,及時溝通和交流。
在這個學期,我們計劃利用班會,團會,利用班級博客進行溝通交流,老師要重視每個人的心理狀態(tài),讓他們微笑走進教室,心情愉快的回到家里,建立和諧的生生關(guān)系,師生關(guān)系,親子關(guān)系,讓學生在高中三年的時光里留下寶貴的回憶,讓班級成為大家心理歸宿的心靈家園。
計劃方案 篇5
1、培訓總則
我方根據(jù)方案提出的要求及采用的相關(guān)技術(shù)提出全面培訓計劃并征得貴單位同意后實施。培訓工作滿足本章要求的培訓服務(wù)。 提供高水平的培訓。培訓包括硬件設(shè)備的使用、系統(tǒng)軟件、管理軟件和應(yīng)用系統(tǒng)的使用等等。
2、培訓目的
為了使本項目所涉及的系統(tǒng)管理員和維護人員能全面地了解整個系統(tǒng),增強維護和使用系統(tǒng)的技能,我們除了向用戶提供整個系統(tǒng)的技術(shù)說明、操作說明和相關(guān)的文檔之外,還將負責組織對管理和技術(shù)人員進行全面高質(zhì)量的培訓。
培訓的目的主要是使管理和使用系統(tǒng)的人員不僅對整個系統(tǒng)有足夠的認識,而且能完全勝任所承擔的工作,確保整個系統(tǒng)安全可靠地運行,并達到最大效益。為此,我們針對人員各自的工作性質(zhì),對不同職責的工作人員分類進行專門培訓,使他們掌握一定的專業(yè)技能和一定的開發(fā)能力。
我們將提供多種培訓課程和按客戶所需要的各種深度、廣度的產(chǎn)品和技術(shù)知識講座。由本期項目主要設(shè)備供應(yīng)商提供的對相關(guān)技術(shù)人員進行針對性的培訓,使他們能夠獲取國內(nèi)外大型綜合系統(tǒng)的成功經(jīng)驗,熟練掌握所提供的設(shè)備及軟件的運行維護操作,同時掌握各種先進的軟件技術(shù)。另外,我們的技術(shù)人員和培訓教師隨時準備為客戶提供技術(shù)支持和最新技術(shù)信息。
3、培訓對象
3.1 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和各部門負責人的部訓
針對該類培訓對象,使其最終達到能熟悉系統(tǒng)的用法和意義,并對本項目的深入應(yīng)用作總整體上的指導(dǎo)、規(guī)劃,推動整個系統(tǒng)的整體應(yīng)用深度和廣度。
3.2 管理人員和技術(shù)骨干
由于管理人員和技術(shù)骨干的有效管理及正確決策是保證系統(tǒng)順利實施和運行,因此對管理人員及技術(shù)骨干的培訓提出更高的要求,建議安排管理人員及技術(shù)骨干到進行集中專項培訓,使他們提高管理水平,學習成功經(jīng)驗,掌握相關(guān)行業(yè)的最新技術(shù)動態(tài)和方向。
3.3 系統(tǒng)維護人員
系統(tǒng)維護人員是指對項目中的設(shè)備進行管理和維護的人員。這部分人員經(jīng)過培訓,主要能達到以下目標:
掌握系統(tǒng)的初始化和主要參數(shù)的設(shè)定方法;
對一般性故障進行診斷、定位和排除;
掌握系統(tǒng)故障后的恢復(fù)方法;
熟練查閱各種系統(tǒng)操作和維護手冊;
指導(dǎo)一般操作人員的工作。
4、培訓形式
為了使培訓達到最佳效果,使用戶獲得盡可能多的知識和經(jīng)驗,我們將采用多種途徑對用戶進行培訓:
授課:由專業(yè)資深的教師,在現(xiàn)場對用戶進行培訓。通常由課堂講授和現(xiàn)場操作講授組成,通常由用戶的使用手冊支持,適當?shù)牟僮鳛檩o助。
現(xiàn)場指導(dǎo):在項目執(zhí)行過程中,我們的工程時在實際操作中,會詳細講解操作步驟,指導(dǎo)客戶操作,并解答客戶的問題。 研討會:我們將通過定期組織研討會,和用戶一起對項目管理、技術(shù)發(fā)展等問題進行研討
交流會:在項目執(zhí)行過程中,我們會經(jīng)常與客戶相互交流工作的經(jīng)驗、存在的問題。另外,我們公司還將專門為本項目建立一個信息交流和知識培訓的內(nèi)部網(wǎng)站,并將其辦成我公司與業(yè)主進行相互溝通和交流的網(wǎng)上社區(qū)。
4.1 培訓策略
對于本系統(tǒng)的培訓策略主要是:
A、由**廠商對系統(tǒng)進行全面的系統(tǒng)技術(shù)培訓
B、由原廠商進行較有深度的、涉及面較窄的集中技術(shù)
因此,本次培訓采用現(xiàn)場培訓方式,由***和原廠家共同提供。
4.2 培訓大綱
我方對業(yè)主方技術(shù)人員進行有關(guān)設(shè)備安裝、調(diào)試、維護、操作、保養(yǎng)等方面的技術(shù)培訓,直至能熟練獨立操作。詳細的培訓時間、培訓人數(shù)、培訓計劃和培訓內(nèi)容將在合同簽定后征得業(yè)主方同意后實施。
我方或原廠商的培訓教員具有至少三年的相同課程的教學經(jīng)驗。
所有的培訓教員都采用中文授課,并提供培訓用計算機、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、文字資料和講義等相關(guān)用品,所有的資料都為中文書寫。
4.3 現(xiàn)場培訓
現(xiàn)場培訓是指在項目所在地免費為現(xiàn)場的相關(guān)人員進行培訓,培訓人員不限,培訓內(nèi)容:
一、前端**系統(tǒng)概述,包括系統(tǒng)設(shè)備和功能描述;
二、系統(tǒng)的日常運行操作及熟練訓練;
三、在各種不正常情況下,維持系統(tǒng)運行的操作;
四、值班、監(jiān)視、記錄、數(shù)據(jù)與資料的收集和整理的訓練;
五、設(shè)備常見故障的排除及日常維護、保養(yǎng)方法的學習。
4.4 集中培訓
培訓時間:與業(yè)主協(xié)商確定
培訓地點:具體地點與業(yè)主協(xié)商確定
培訓計劃:培訓開始前我方提供一份培訓的詳細計劃,包括培訓日期、授課方式、教材及教員職稱與經(jīng)歷,并報業(yè)主批準。
培訓內(nèi)容:系統(tǒng)操作使用,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及原理,設(shè)備維護等 培訓費用:免費技術(shù)培訓。
4.5 培訓教材
培訓教材是根據(jù)本項目的建設(shè)內(nèi)容由**廠商和我方編寫的**實施、維護的內(nèi)容,培訓教材以中文格式編寫,教材應(yīng)保證每個學員有一整套。培訓教材內(nèi)容應(yīng)包括:
1、相關(guān)設(shè)備的安裝,調(diào)試和維護工作;
2、培訓用的教材應(yīng)提供最新的,并與所供應(yīng)設(shè)備一致的版本; 提供培訓人員實習所需的設(shè)備、工具、測試儀表及器材等。
計劃方案 篇6
第一課:首先每個員工做自我介紹,姓名,籍貫,,愛好等,以提高員工之間的認識。
第二課:了解公司的規(guī)章,管理架構(gòu)以及本酒樓的基本出品特色,解釋員工福利,服務(wù)意識 服務(wù)理念.
第三課:員工的儀容儀表,樓面服務(wù)基本禮貌用語。
第四課:餐飲服務(wù)五大要求及餐廳服務(wù)員操作程序
第五課:餐飲五字決 如何留回頭客 前廳與后臺協(xié)調(diào) 員工配合
第六課:規(guī)范禮貌用語及操作程序。
第七課:樓面部接待過程(詳細講解)
第八課:對酒水的認識,價格及斟法的基本認識。
第九課:席前烹調(diào)的準備工作,席前烹調(diào)的主要材料及其他配料,高級服務(wù)員要掌握的服務(wù)。
第十課:預(yù)定 迎客 點菜 送客 擺臺 托盤 上菜 推銷 斟酒 收臺
第十一課:大型酒席宴會的服務(wù)程序及準備工作。
第十二課:如何成為一名出色的服務(wù)員。
第十三課:廳房服務(wù)的詳細程序。
第十四課; 餐廳疑難問題解答.
第十五課; 安全及消防知識.
一,提供以人為本的培訓內(nèi)容
餐廳是為顧客服務(wù)的,顧客除了一般的吃飯需求之外,還會因人而有不同的特別需求,他們對餐廳員工的滿意度評價也有不同標準。顧客需求的這種復(fù)雜性造就了餐廳工作的一定難度。它要求員工在工作之中,應(yīng)該意識到并善于分析顧客需求的復(fù)雜性,做出相應(yīng)處理。因此,在員工培訓內(nèi)容中,也應(yīng)該包括兩方面基本內(nèi)容,即標準化服務(wù)和個性化服務(wù)。
A個性化服務(wù)
1.在培訓中,為員工設(shè)計出多個場合的處理方案,比如,客人喝醉了酒、客人很挑剔、客人心情不好等等,通過對場景的剖析,制定處理方案,即采取個性化的服務(wù)。
例如,餐廳遭遇顧客投訴,應(yīng)做到有禮、有節(jié)。首先打消顧客的心中的怒氣。我想,無論是誰在用餐時,吃到何種異物,心里感覺一定都是不快的。(當然,也存在極個別人無理取鬧的,這種人應(yīng)該是少了又少的,但不否認沒有)。怎樣做到,從站在顧客角度去審視問題。遇到火氣特大的顧客,又該如何處置,怎樣做到,無論對方如何生氣,如何怒氣沖天,而你仍然是以笑相迎。如果真能這樣,無論多“刺頭”的顧客,都會滿意而歸的,都能讓冰山融化……所有這些,不會是簡簡單單的幾句話就能總結(jié)的,她必須在實踐中不斷總結(jié)、提高,必須針對餐飲業(yè)的普遍性到本公司餐廳的個性相結(jié)合。再有,菜的烹飪、何時放何調(diào)味品最佳、放的量多少,菜的配色等等,均應(yīng)形成規(guī)范。
2.個性化還強調(diào)的一點是,員工的個人魅力的培養(yǎng)。培訓的時候,應(yīng)該通過測試了解每一個員工的個性特點,突出一個人的服務(wù)個性。比如一個人的服務(wù)態(tài)度很好、另一個人的交際能力很強、或者是一個人的協(xié)調(diào)能力很強。通過個性的突出來服務(wù)不同的顧客。
3. 通過對員工的培訓,有針對性的,根據(jù)個人的魅力、特點進行培訓后的分工,充分發(fā)揮每個人的所長,依據(jù)個人的特性,將安排到最合適的位置。
B標準化服務(wù)
標準化包括兩個層次,一個是服務(wù)人員的服務(wù)程序的標準,另一個是技術(shù)人員工作的標準化。每一位服務(wù)員在迎接客人時的程序都是一樣的,每說的一句話也都是培訓教給的,先介紹什么菜品,后介紹什么菜品,甚至什么酒倒在杯里是多少也是相同的,這就是培訓標準化的結(jié)果。在培訓前都對這些東西做了量化,培訓時員工要一一實踐。餐飲業(yè)的技術(shù)人員則主要是指廚房里工作的員工,為了標準化,培訓內(nèi)容要全部定量,比如某一菜在鍋里的時間,某佐料在某一菜品里的量都有標準,讓員工按標準操作。這樣,通過嚴格的標準化工作培訓,餐廳工作中的每道作業(yè)工序,從管理人員、廚師、服務(wù)生到PA;從進菜品質(zhì)、凈菜、菜肴烹飪、計費、服務(wù)用語、肢體語言等等,都可以做到工作有章可循,獎懲有據(jù)可依。
二,培育以人為本,以客為先的服務(wù)意識
在一個高規(guī)格的餐廳里,顧客除了能夠享受到美味的食品,還應(yīng)該同時享受到人性化的服務(wù)。因此,餐廳員工的培訓工作首先應(yīng)該從轉(zhuǎn)變員工觀念入手,使其牢固樹立以人為本,客人就是上帝的觀念。
這種觀念的建立,不可能依靠強制和訓誡,而首先要依靠人際溝通。在培訓師和員工之間,在員工和客人之間,在員工和管理層之間,都應(yīng)該建立起溝通的橋梁,將心比心,造就寬容共進的氣氛。對于各方出現(xiàn)的意見,要設(shè)置合理順暢的反映渠道。餐廳員工對于餐廳工作肯于反映意見和提出建議,才能促進餐廳工作的開展。所以,在培訓過程中,應(yīng)該有意加強員工在人際溝通方面的積極性。其次,培訓中也應(yīng)對餐廳員工的職能崗位進行明確界定和劃分。要強調(diào)員工工作的服務(wù)性質(zhì),堅決反對員工工作中出現(xiàn)怠慢顧客的行為和傲慢浮躁的態(tài)度。其三,對于不能認同餐廳工作服務(wù)性質(zhì)的員工,要依靠能上能下的機制解決,員工覺得自己能力不止于端盤洗碗,就可以依靠本領(lǐng)去做大廚或者進入餐廳管理層。只有這樣,才能人盡其才,不至于虛耗資源。
三、管理層培訓(也就是經(jīng)理及領(lǐng)班 )
餐飲行業(yè)的員工培訓大部分僅立足于對服務(wù)人員的技能培訓,更重要的是要把整個員工的培訓進行整合,除了普通員工服務(wù)技能的培訓,還要搞基層和中高層管理者的培訓。管理者的職位應(yīng)該設(shè)置固定和不固定兩種,前者由公司高層直接指定,后者則由員工公平競爭而定。這樣才能加強管理者和餐廳工作的實際聯(lián)系。在培訓中,不同的職位要制定不同的管理發(fā)展手冊,針對兩類管理者的不同特點在培訓內(nèi)容上各有側(cè)重。在培訓流程上,首先,管理者要自修管理發(fā)展手冊內(nèi)容并完成規(guī)定活動。然后,要在管理層加強溝通和交流,鼓勵創(chuàng)造一個互相學習分享的環(huán)境。最后,管理者在培訓完成后要在工作中實際應(yīng)用所學,培訓組還要組織專門人員跟蹤檢查和協(xié)助。
總之,我們的培訓是有計劃,不是盲目進行的,我們將有一個方案,明確培訓要達成一個怎樣的目的。培訓結(jié)束需考試,不合格人員淘汰。依據(jù)個人的培訓考試成績與薪資掛勾,分出服務(wù)等級,同時做到賞罰分明,將會提高我們員工的積極性。我們的培訓工作不是簡簡單單的上上課而已,而應(yīng)該是通過培訓來提高員工的素質(zhì)、修養(yǎng)及崗位意識。這一切,都需要餐廳的主管積極配合以及方方面面的努力,我們將通過科學的培訓來實現(xiàn)。
四、培訓才成績考評
培訓完成后集中考試,分理論和實際操作?荚嚦煽兛勺鳛閱T工薪酬制定的一個依據(jù)。實作考試可組織評定小組進行。培訓成果的評估有三種方式。
第一是理論的考評,給員工一個實際的案例,叫他做一個分析,并且拿出最好的解決方案。
第二是實際的操作,比如基層員工的服務(wù)技術(shù)水平等都可以現(xiàn)場表演,把參加培訓前的情況和培訓后的情況用錄相的方式作對比。對于督導(dǎo)培訓的效果,就可以現(xiàn)場安排場景,讓員工來操作。通過培訓,理論與實踐相結(jié)合,實際操作尤為重要,在培訓結(jié)束時達標,后再上崗作業(yè),現(xiàn)在都講究持證上崗,(我們的培訓后考核將是最好的持證上崗)。
第三是對培訓員工做兩到三個月的追蹤調(diào)查。要調(diào)查培訓員工在培訓工作之后的情況,對于無法利用培訓知識處理實際事務(wù)的員工,酌情給予幫扶或指定重新參加培訓,(我們今后將會在中午休息時對需要幫扶的員工進行繼續(xù)培訓,并考核合格后為止)。
作為我們餐廳在開業(yè)前,或者在一批新上崗之前,必須有一個明確的目標,為了達到這個目標的標準,要實現(xiàn)此目的,就需要對員工進行。
員工儀容儀表 規(guī)范禮貌用語及操作程序
1.當客人進入餐廳時,咨客應(yīng)主動上前,熱情地征詢客人“先生/小姐,您好!歡迎光臨,請問您幾位?”當客人回答后便問:“請問先生/小姐貴姓?”
2.把客人帶到座位后,拉椅請坐(并做請的手勢)。雙手把菜譜遞給客人并說道:“**先生,這是我們的菜牌!比缓笤儐柨腿:“您好,請問喝什么茶?我們這有普洱,香片,鐵觀音。。。等茶”客人選定茶葉后,應(yīng)把客人所點的茶告知看臺的服務(wù)員。
要求:語言親切,保持微笑,使客人有得到特別受尊重的感覺。迅速把客人的尊姓告上前拉椅問茶的服務(wù)員,以及該區(qū)域的領(lǐng)班,部長,并把姓名寫在菜卡上。
3.服務(wù)員在分管的上站崗,笑臉迎接客人,協(xié)助咨客安排客人入座,稍鞠躬講:“先生/小姐,您好,歡迎光臨!”
4.拉椅請坐,先將坐的椅子拉出,在她坐下時,徐徐將椅子靠近餐桌,說:“先生/小姐,請坐”并做請的手勢,向咨客了解客人尊姓。
注意事項:
A。善于觀察分清誰是主人。
B。對有些不愿意把自己姓氏告訴你的客人,不可強求。
C。當客人對問姓名不解時,我們可以這樣解釋:“這有利于我們稱呼您”或“當有客人找你時,便于我們查閱!
D。服務(wù)員在整個過程中,有關(guān)稱呼客人的應(yīng)該以其尊姓為前提。
5.遞巾沖茶。從客人右邊遞巾并說:“**先生/小姐,請用毛巾!比缓笕_茶,如果沒有從咨客那里得到客人喝什么茶,那就要服務(wù)員自己詢問客人了。(問的`方式見第二條。)
要求:沖茶要求連同小食,芥醬,等一起用托盤托到客人臺前,從右邊斟上第一杯禮貌茶,注意:茶水要求六分滿,先女士后男士,先賓后主,再按順時針方向進行,然后上芥醬,小食
6.落巾,脫筷子套。將碟上的席巾花展開,并鋪在客人膝上或鋪在餐碟底。(脫筷子套要在客人右邊進行)
7.推銷酒水。當營業(yè)員點完菜后,即上前微笑地詢問:“先生/小姐,請問需要什么啤酒,飲料或果汁嗎?我們有**果汁挺不錯,啤酒有金威啤酒,青島啤酒等!
注:名貴酒類需要給客人驗酒后方可開啟,葡萄酒分紅,白兩種,白葡萄酒必須冰凍,紅酒不一定要冰凍,按客人的意思是否需要加檸檬,話梅或雪碧。
8.下單。酒水單一式兩份,清楚填寫臺號,姓名,時間,數(shù)量及名稱后交收銀員蓋章。紅色一聯(lián)交收銀員,白色一聯(lián)交酒吧員取酒水。
9.斟酒要求。
A.上酒水要從客人的右邊,身稍斜站,以微微彎腰的姿勢。
B.向客人問酒,要先問客人喜歡什么酒,再按其意思斟酒,斟酒順序:先主賓后主人,然后按順時針的方向逐位斟上。
C.斟酒規(guī)格:啤酒,汽水八分滿,辣酒九分滿,洋酒一P(一盎司)
D.斟酒方法:斟啤酒,汽水可稍沿杯內(nèi)徐徐斟下,混合酒先斟汽水后斟洋酒。
10.收茶杯。在為客人斟上酒水后,必須征詢客人意見,將茶杯撤走。若發(fā)現(xiàn)煙盅有煙頭時,把一個干凈的煙盅蓋在上面,一起拿到托盤,然后放回干凈的煙盅。
11.上湯,上菜的要求。菜上臺后揭開菜蓋,報出菜名,并做手勢“請慢用”。
注:上頭道菜后,需第二次派香巾,以示清潔。上湯時應(yīng)為客人分派,要求每碗均勻,然后按先女后男的順序主動把每碗湯端到客人的右邊。上主道菜時,主動征詢客人是否需要米飯;如客人需要,則按數(shù)量劃在食物卡上。若餐臺上有幾道菜已經(jīng)占滿位置,而下一道菜又不夠位置時,應(yīng)看情況征求客人意見,將臺上剩下最少的一碟菜分派給客人或放到另一個碟子上或撤走,然后上另一個菜。
12.巡臺。如發(fā)現(xiàn)煙盅里有兩個以上煙頭,要馬上撤換。將空菜碟以及空湯碗撤走。撤出餐具端到下欄盤,餐具按指定的下欄盤放好,及時撤換骨碟,更換時必須在客人右邊進行并打請的手勢,如果客人正在交談時,應(yīng)提醒客人。
13.席間勤添加酒水。上完最后一道菜時,要主動告訴客人“先生/小姐,您點的菜已經(jīng)上齊了”并詢問客人是否要增加水果或甜品。
14.收撤菜碟餐具。先征得客人同意,才能收撤(空碟除外)應(yīng)在客人的右邊逐樣收撤,先收筷子,筷子架,后收湯匙,味碟等其他餐具及酒杯。用臟物夾清理一下臺面。
15.上熱茶。按客人原飲用的茶壺添茶葉后加上開水,另換一套杯,為客人斟上一杯飯后茶。(巡臺中發(fā)現(xiàn)客人的茶壺揭開時,要馬上加開水,然后再為客人斟一次茶。
16.上甜品,水果。上甜品前先準備干凈的甜品餐具,主動均勻的把甜品分派給客人;上水果前,視何種水果派上骨碟,果叉等,把水果端到客人桌上,介紹說:“**先生/小姐,這是我們酒樓經(jīng)理送的,請慢用!
17.派上熱毛巾并結(jié)帳。給客人結(jié)帳時,需用收銀夾,在客人的右邊把收銀夾打開說:“**先生/小姐,謝謝(多少)錢。”客人接過找零后,同樣要說謝謝。拉椅送客,說“慢走,歡迎下次光臨”等送客語。
18.檢查工作?腿俗吆,及時檢查是否有尚燃的煙頭,是否有遺留的物品;若發(fā)現(xiàn)有尚燃的煙頭應(yīng)及時把它弄滅;若發(fā)現(xiàn)有客人遺留的物品,應(yīng)馬上叫主管處理。
19.收撤餐具。首先整理好臺椅,以保持餐廳的格調(diào),先收餐巾,席巾,后收水杯,酒杯,瓷具。
20.清理現(xiàn)常重新布置環(huán)境,恢復(fù)原樣。
餐飲培訓資料之-----如何接聽電話
1.三響之內(nèi)必接聽。所有來的電話,務(wù)必在三響之內(nèi)接聽,只有這樣才能充分體現(xiàn)酒樓的工作效率,問好之后,再報,再問候語,這樣可以避免搞不清身份和撥錯電話的麻煩;例如:“你好,這里是南湖漁村,請問我能幫到你什么忙嗎?”切忌自己什么也不說,只是一味地詢問對方,“你是誰,哪個單位,你找他什么事等,”這樣做法是極不禮貌的,另外值得注意的是,問好,報單位,問候語這三者開頭語的順序不能顛倒或弄錯,這樣顯得彬彬有禮,給人一種親切感。
2.避免用過于隨便的語言。熱情和修辭恰當?shù)恼Z言是電話回答的重要因素,我們可以將心比心,假如你去打電話,碰上對方說話生硬,很不禮貌的問:“喂,你找誰?不在!”咔嚓,把電話掛了,如果再打去詢問他哪去了,對方很不耐煩地回答:“不知道,不是告訴你他不在嗎?怎么又打來,真羅嗦”此時你的心情如何?
3.要學會聆聽。在客人講完之前,千萬不要打斷他的話,如果聽得不清楚對方的話,要復(fù)述一遍,以免搞錯了對方的意思,如客人投訴,接聽要耐心,回復(fù)對方的話,要十分注意語氣和措辭,要顯得熱情,友善,親切,要對方能體會到你對他的關(guān)注。
4.要培養(yǎng)好做記錄的習慣?腿说碾娫掝A(yù)定,投訴;上司電話交代的事情都要一一記錄,隨時匯報,交接。
5.要記住熟客和上司的聲音。這樣客人和上司就會很放心的讓你去傳達,落實!
6.說話語氣要平和,答話聲音要親切。人們都不會忘記電視連續(xù)劇《公關(guān)小姐》中曾多次出現(xiàn)公關(guān)經(jīng)理周穎接電話的鏡頭,她拿起電話后總是十分親切的聲音說:“您好,我是公關(guān)部周穎”這種親切,明快的聲音使對方感到舒服,滿意。
計劃方案 篇7
一:活動名稱:清明節(jié)“參觀烈士陵園,緬懷革命先烈”活動和校園“網(wǎng)上祭奠”、活動
二:活動主題及目標
主題:“參觀烈士陵園,緬懷革命先烈”與“校園踏青”
目標:1.號召團員們時刻銘記烈士們?yōu)槊褡褰夥藕蛧要毩⒍晃窢奚挠⒂率?/p>
跡,倡導(dǎo)團員青年向烈士們學習頑強拼搏、艱苦奮斗的精神;培養(yǎng)當代大學生的愛國主義精神;加強愛國主義教育,引導(dǎo)廣大團員青年朋友們樹立正確的世
2.三:活動時間:
20__年4月3日7:40-16:00和20__年4月3日19:30-21:00
四、活動地點
廣州烈士陵園和廣東白云學院的儒學堂
五、活動對象
廣東白云學院B11工商管理3班和學院董事長謝可滔先生
六、活動安排
1、4月5日7:30在學院正門集合,8:00準時出發(fā)
2、9:00到達烈士陵園,由主持人(人員待定)介紹廣州革命烈士陵園的相關(guān)情況及在此參觀的路線和在不同地點要舉行的活動。
3、9:10到達革命烈士悼念廣場,與其他掃墓團體對革命烈士敬獻花圈并全體默哀1分鐘。
4、9:30默哀之后,團體進入革命烈士陵園烈士墓區(qū),由主持人介紹部分革命烈士(王盡美、鄧恩銘等)的英雄事跡,在此期間同學們可以向革命烈士獻花,并在英雄亭下合影留念。
5、10:00參觀紀念館中的陳列;回顧歷史,了解革命英烈的事跡,6、15:10在革命烈士悼念廣場集合返校。
7、回校后每人務(wù)必寫一份活動報告(心得),由記者部負責收稿,并予以評選優(yōu)秀稿件向商院學報推薦。
8、19:30大家進入在儒學堂9、19:40由學生代表進行講述后開始同學們的“網(wǎng)上祭奠”演講活動進行開始
10、20:35歡迎學院董事長謝可滔先生進行最后的總結(jié)
七、活動紀律
1、言行舉止要符合一個文明大學生,優(yōu)秀團員形象素質(zhì)要求,時刻銘記“樹商院形象,展旅工商學子風采”
2、一切行動聽從指揮,不進入危險區(qū)域,未經(jīng)允許不得單獨行動(特殊情況須向組織者報告).
3、在演講堂上要認真聽和去感悟,一切都要肅靜。
八、活動準備事項
1、由校知行社負責和廣州市革命烈士陵園工作人員協(xié)商,組織落實悼念流程的相關(guān)事宜。
2、每個活動成員必須自帶筆、記錄本。
3、話筒一支,團旗、學生會會旗各一幅。
4、宣傳工作由記者站和宣傳部負責(海報、展板、條幅等)。
5、活動過程中,午飯自備。
6、每人準備好“網(wǎng)上祭奠”的演講稿
九、經(jīng)費預(yù)算
1、車費:500元
2、條幅、鮮花、花圈等悼念材料總費用(待定)
計劃方案 篇8
為進一步提高住院醫(yī)師培訓工作質(zhì)量,完善制度,加強管理,做好臨床住院醫(yī)師畢業(yè)后醫(yī)學教育工作,特結(jié)合我院實施住院醫(yī)師培訓工作以來的實踐,制定我院住院醫(yī)生培訓計劃方案。
一、指導(dǎo)思想
鼓勵青年醫(yī)師勤奮學習,刻苦鉆研,認真實踐,盡早成才;加強理論和實踐的結(jié)合,提高臨床技能和診治水平;學習新理論、新技術(shù)、新方法,拓寬知識面,為今后發(fā)展打下扎實基礎(chǔ);重視醫(yī)德醫(yī)風培養(yǎng),培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。通過系統(tǒng)培訓,使其在政治思想、職業(yè)道德、臨床專業(yè)技術(shù)、醫(yī)學理論、科研、教學及組織管理能力方面得到提高,成為醫(yī)德高尚,技術(shù)過硬,理論扎實的專業(yè)技術(shù)骨干。
二、培訓對象
1、 醫(yī)學院校本科畢業(yè)的住院醫(yī)師從開始臨床工作的第一年進入培訓。
2、從其他單位調(diào)入的醫(yī)師,經(jīng)醫(yī)院考核后,按實際業(yè)務(wù)水平參加相應(yīng)年限的住院醫(yī)師培訓。
三、培訓目標
住院醫(yī)師經(jīng)過培訓,使其全面具備中醫(yī)住院醫(yī)師崗位工作的要求,達到中醫(yī)專業(yè)技術(shù)人員任職條件所規(guī)定的主治中醫(yī)師水平。
具體要求如下:
1、政治思想 熱愛祖國、熱愛醫(yī)院、熱愛病人、熱愛本職工作,遵紀守法,認真貫徹執(zhí)行國家和醫(yī)院的各項法規(guī)和規(guī)章制度,具有良好的醫(yī)德醫(yī)風。
2、具有較強的法律意識,尊重病人合法就醫(yī)的各項權(quán)利。
3、掌握本學科的基礎(chǔ)理論,熟悉有關(guān)學科的基礎(chǔ)理論,具有較系統(tǒng)的學科知識,了解國內(nèi)外本學科的新進展,并能用以指導(dǎo)實際工作。
4、 具有本學科較豐富的臨床經(jīng)驗和較強的臨床思維能力,較熟練地掌握本學科的臨床技能。
四、培訓階段
培訓分二個階段。
第一階段:輪轉(zhuǎn)各主要科室的臨床醫(yī)療工作,進行全面系統(tǒng)的臨床工作基本訓練。第一階段為輪轉(zhuǎn)培訓階段。旨在通過臨床實踐,使在醫(yī)學院校所學知識盡快轉(zhuǎn)化為獨立分析、解決臨床實際問題的能力。該階段突出基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能訓練。
第二階段:進一步完成輪轉(zhuǎn),進行專業(yè)訓練,深入學習和掌握本專業(yè)的臨床技能和理論知識。第二階段的培訓,目的是為專業(yè)發(fā)展奠定一個堅實的基礎(chǔ)。
五、培訓內(nèi)容
包括政治思想、臨床能力、專業(yè)理論、醫(yī)療文件書寫、醫(yī)療法律法規(guī)知識等。業(yè)務(wù)培訓以科室培訓為主,專業(yè)理論、醫(yī)療法律法規(guī)知識以自學為主。
1、政治思想:熱愛祖國、熱愛醫(yī)院、熱愛病人、熱愛本職工作; 有事業(yè)心和責任感,工作認真負責;樹立嚴謹、求實的科學態(tài)度, 技術(shù)上精益求精;遵紀守法,嚴格勞動紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗;培養(yǎng)全心全意為病人服務(wù)的思想和優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風,廉潔行醫(yī),服務(wù)態(tài)度好,正確處理醫(yī)患關(guān)系,不弄虛作假;關(guān)心集體, 顧全大局,團結(jié)協(xié)作,積極完成任務(wù)。
2、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師須達到借助工具書可熟練地查閱本學科及相關(guān)學科的外文資料。
3、醫(yī)療法律法規(guī)知識:以自學為主,閱讀指定的法律法規(guī)知識手冊,掌握基本的醫(yī)療法律法規(guī)知識,避免醫(yī)療糾紛等的產(chǎn)生。
4、科研能力:積極參加科室的臨床科研活動。結(jié)合臨床工作在上級醫(yī)師指導(dǎo)下具有一定的科研能力,并可撰寫一定水平的科研學術(shù)論文。
5、專業(yè)理論的培訓詳見各學科的培訓實施細則。
6、 臨床能力: 包括臨床實踐時間、 醫(yī)療文件書寫和臨床技能等,其培訓要求詳見各學科的培訓實施細則。
六、輪轉(zhuǎn)培訓需知
1.凡新分配至我院的臨床住院醫(yī)生都必須按計劃輪科,必須憑由科教科開出的“轉(zhuǎn)科入科通知單”到臨床科室輪科。
2.每輪轉(zhuǎn)科的出科前一周內(nèi)住院醫(yī)生需完成轉(zhuǎn)科自我小結(jié),小結(jié)內(nèi)容包括基礎(chǔ)及專業(yè)理論學習情況,診治疾病的能力、基本操作的掌握、病史書寫、服務(wù)態(tài)度、思想及醫(yī)德醫(yī)風、工作作風等。完成轉(zhuǎn)科自我小結(jié)及科評語交科教科后,領(lǐng)取下一輪轉(zhuǎn)科入院通知單,進行下一輪轉(zhuǎn)科。
在住院醫(yī)師培養(yǎng)階段,我們希望每一位住院醫(yī)師努力學習,勤 奮上進,認真完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓,做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者。
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