雙十一狂歡節(jié)活動方案范文（通用17篇）
為有力保證活動開展的質量水平，常常需要預先準備活動方案，活動方案是對具體將要進行的活動的每個步驟詳細分析，研究后所制定的書面計劃。那么制定活動方案需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家整理的雙十一狂歡節(jié)活動方案范文（通用17篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
雙十一狂歡節(jié)活動方案1
活動時間：
20xx年11月11日
活動地點：
xx美容院
活動對象：
所有的新老單身女性顧客
活動目的：
恰逢“大小光棍節(jié)”，為了使所有的單身女性顧客能夠在此節(jié)日中感受到美容院的溫暖，并且還能夠得到美的體驗。在“光棍節(jié)”期間，并且結合季節(jié)、氣候等問題美容院特此推出補水、防干、修復等廣受女性朋友歡迎的促銷項目。希望能夠借此時節(jié)，與顧客建立一個和諧、溫馨的溝通平臺。能為美容院帶來更多的新朋友，提升美容院的消費者市場占有率。
活動宣傳：
1、“光棍節(jié)”本是從網絡上流傳而來的節(jié)日，所以在宣傳上要著重在網絡宣傳策劃中。首先在美容院的網站、官方微博以及論壇等渠道上發(fā)布關于這次活動的宣傳信息。提前兩周的左右將活動內容發(fā)布在網絡上。
2、活動期間在人流密集的場所、街道以及商業(yè)的主干道等街面，發(fā)放宣傳單及優(yōu)惠卷，最好能結合微信營銷一起搞。
3、活動兩周前只要是在店內消費達到一定金額的顧客，分發(fā)節(jié)日的優(yōu)惠卷和體驗卷等。并且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報和懸掛橫幅等。
活動內容：
1、美容院內的會員在活動期間參與本次活動，憑會員卡能夠銷售8折的優(yōu)惠并且領取護膚的.體驗券，如果會員積分卡內的積分達到500分及以上者，憑借會員卡能夠免費在店內體驗一次保濕補水的項目。
2、非會員的顧客，在活動期間進店消費達到288元者，可以直接享受8.8折的優(yōu)惠。并且贈送會員卡一張，和美容院提供的護膚小樣試用裝一份。
注意事項：
1、做好前臺的登記，記載好顧客名字和信息資料。
2、對員工做好活動的培訓，為了答謝顧客，挖掘顧客的潛在消費力，穩(wěn)定顧客源。所以在活動期間要注意從顧客進門到消費結束后的每一個環(huán)節(jié)，保持微笑，親切待人。
3、很多美容院沒有二維碼，如果有的話結合二維碼來推本次活動，效果會最大化。通過微信推送圖文，視頻的光棍節(jié)活動會更加客戶的參加。
雙十一狂歡節(jié)活動方案2
一、營銷定位
雙11作為一場消費者、賣家、平臺、服務商等多方參與的狂歡盛宴，具備巨大的影響力與號召力；作為賣家的我們，在去年雙11大促的經驗基礎上，今年我們如何做好這次營銷活動，需要有一個明確的思路與定位。
在活動前夕，我們需要制定明確的營銷思路和規(guī)劃，包括流量、轉化率、客單價、客戶服務、品牌傳播等方面，制定詳細可行的營銷方案，并按照計劃嚴格執(zhí)行。
二、產品定位
根據(jù)店鋪現(xiàn)狀以及活動需求，確定雙11的活動產品，包括為雙11準備的特供款。按照品類、風格、價位等因子進行分類，確定店鋪的引流款、利潤款、形象款，以便于后期的合理備貨。
對于傳統(tǒng)企業(yè)而言，雙11活動產品既要保持讓利促銷，又要避免與線下的專柜的差異化，避免產生沖突；這就需要我們在雙11的產品上進行合理定位，找出權衡利弊的產品方案。
三、合理備貨
根據(jù)產品定位以及活動期間的預估銷量，對雙11產品進行合理備貨；
隨著金九銀十的到來，無論是自己的工廠還是代工廠，接下來的工廠的訂單都會急劇增多，常規(guī)的15天的生產周期可能會拖延到20天，甚至更久。如果我們把雙11的訂單都壓在活動開始前1個月進行生產、備貨，時間遠遠是來不及。
因此我們需要事先對雙11的銷量有一個大概的預估，在10月1日之前，完成預估銷量約60%的備貨；待10月1日之后，根據(jù)當期的銷售狀況、老客戶基數(shù)、流量增長趨勢等進行二次預估，然后在一個月之內完成剩余預估的備貨量。這樣一方面避免備貨不足，另一方面也避免庫存的積壓。
四、理性促銷&店鋪預熱
1、理性促銷
雙11對商品價格的要求中提到，活動商品價格必須小于等于20xx年9月15日至20xx年11月10日期間天貓成交的9折。
根據(jù)以上雙11活動對價格的要求，在接下來的一段時間內，店鋪參加雙11的商品不要參加聚劃算、天天特價等打折促銷活動，以免雙11活動價格過低，超出自己的承受范圍，而不能為消費者提供好的用戶體驗。甚至一些商家不堪的要求，下架店鋪的人氣寶貝，致使自己在活動當天損失巨大的搜索流量；
店鋪主推商品要有足夠的利潤空間，不至于在雙11歷史的9折基礎上，無利潤可尋。擁有一定的利潤空間才能為消費者提供更好的售前、售中、售后服務。
2、店鋪預熱
從8月中旬開始，我已經觀察到一些商家開始在店鋪內對今年的雙11進行預熱，采用手藏店鋪送現(xiàn)金券、限量大額優(yōu)惠券免費搶等形式，為雙11活動預熱，這樣有助于提前為自己的店鋪積累人氣，避免在活動前夕與眾多賣家“直面相戰(zhàn)”。
五、打造店鋪人氣爆款
打造店鋪人氣爆款，對于雙11活動引流起到至關重要的作用！以眾多參加過雙11的商家案例分析來看，除了類目的主會場之外，一些大型店鋪的分會場流量僅占到全店流量的10%左右，更多的流量來自于自然搜索；這也是買家購物的一種習慣。
9月份確定了店鋪的主打款之后，在接下來的2個月內，需要利用各種渠道和資源，將店鋪的主打款打造成類目的人氣單品，以期在活動中獲得好的排位和搜索流量。
雙十一狂歡節(jié)活動方案3
一、活動背景
今年的“雙十一光棍節(jié)”即將到來，考慮我班男生、女生人數(shù)比例懸殊，特舉辦雙十一“模擬情侶”活動和男、女生性格差異知識搶答活動，以促進我班同學之間的感情交流，豐富他們的校園生活，讓我們在學習知識(IQ)的同時，提高我班同學的情商(EQ)。
二、活動主題
共赴11.11，交友萬歲
三、活動宗旨及目的
通過此次的活動，向班級同學宣傳大學生戀愛心理的相關知識，引導同學們正確的處理男女生之間的關系，幫助同學們樹立起正確的戀愛觀，理性的對待大學時代的愛情。
四、承辦單位：
化學化工系20xx級材料化學四班
五、活動時間
11月11日——13日
六、活動地點
理科樓610教室
七、活動對象：
化學化工系20xx級材料化學四班全體學生
八、活動內容策劃
1、利用QQ群、172校園活動網、同時由班干部在班級宣傳，讓同學們了解我們的活動主題和內容，以便于在活動期間同學們能積極參與。以及采集同學們對這次活動的看法。
2、主持人進行游戲說明，宣布游戲開始。
3、配對原則：
通過在各種游戲中男女生之間的默契度來進行“情侶”配對，以及男、女生性格差異知識搶答賽。
4、各隊“情侶”要在兩日之內完成規(guī)定的任務，一切任務需拍照片，以照片為憑證。
5、主持人頒發(fā)精美禮品，宣布活動結束。
雙十一狂歡節(jié)活動方案4
一、活動目的：
光棍節(jié)是一種年輕人的娛樂節(jié)目，1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個1，所以被稱為大光棍節(jié)。本次活動圍繞“光棍也要狂購物”這個活動主線，全力突出光棍節(jié)娛樂的節(jié)日特征，利用極富人情味的活動來打動消費者。通過宅男系列商品促銷活動，我們將力求既爭取商品的銷售高峰，又贏得個性化的商品口碑、價格口碑，從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場。
二、活動時間：
20xx年11月9日——20xx年11月11日。
三、活動主題：
“歡樂光棍歡樂頌，聯(lián)盛大禮樂翻天”。
四、活動內容：
“歡樂在聯(lián)盛，光棍大采購”
1、“光棍歡樂頌”活動期間，每天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。并針對單身宅男宅女群體最喜愛的泡面類商品統(tǒng)一實行優(yōu)惠促銷。
2、“聯(lián)盛送情意，光棍禮上禮”凡在本超市購物滿200送精美禮品一份并免費辦理聯(lián)盛超市會員卡。(禮品建議個性飾品等時尚物品)
3、“歡樂幸運頌”幸運轉盤轉不停，大禮連連送！凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉動幸運轉盤一次的機會，132元兩次，以此類推！可得到指針指中的相應的獎品。
4、“歡樂會員頌”推出數(shù)百種會員商品，讓會員能感到，拿會員卡與不拿會員卡有實質的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處，也想成為我們的會員。要讓聯(lián)盛的會員卡變成隨身必帶的物品之一。
5、“歡樂時尚頌”時尚家紡又送禮，開心贈券送不停！凡在家紡購物滿100元，便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張，以次類推！
五、活動配合：
采購處：與供應商洽談活動、贈品的相關適宜。
營運處：場地、地堆的提供。
企劃處：場地的布置，海報的制作與發(fā)放，活動的監(jiān)督執(zhí)行。
六、費用預算：
禮品費用xx萬，宣傳費用xx萬，人員費用xx萬。
雙十一狂歡節(jié)活動方案5
活動主題：
低價風暴 全民瘋搶(親，你買了嗎？)
活動時間：
20xx年11月9日—20xx年11月11日
活動內容：
●活動一 全場5折 終極狂歡(20xx年11月11日)
20xx年11日11日10時起，全場5折銷售，低價風暴，席卷全城！
(注：務必使全場參與活動，以達到集群效應。)
●活動二 購物有禮 幸運隨行(20xx年11月9日-11月11日)
凡活動期間在xxxx購物的顧客，單張水單金額滿11元，均可參加抽獎活動。
一等獎 1名 品牌智能手機一臺 價值1111元
二等獎2名 xx超市購物卡一張 價值111元
三等獎6名 真空保溫杯一個 價值60元
四等獎20名 心相印卷紙一提 價值 30 元
參與獎20xx名 精美禮品一份 價值2元
(注：抽獎為即開即對型刮刮卡，禮品以實物呈現(xiàn)。)
●活動三 一個人的節(jié)日 雙倍的甜蜜(20xx年11月11日)
購物滿11元+1元 贈2個棒棒糖(2元/ 個 ，200份)
購物滿111元+11元 贈2盒巧克力(25元/盒，40份)
(甜蜜有限，禮品送完為止。)
活動費用預計：
1、抽獎刮刮卡預計成本1000元，獎品成本8000元，總計9000元。
2、雙倍甜蜜活動，活動預計成本1500元。
3、海報及廣告宣傳費用5000元。
此次活動預計總體費用15500元。
(注：活動7000元可由商家分攤，活動前期將分攤費用與商家談判敲定，方便活動順利開展。)
活動宣傳：
1、廣告投放，采用報紙?zhí)崆?-5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結合，做到醒目，吸引顧客。
3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式，加大宣傳力度。
4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂營造良好的.活動氛圍。
雙十一狂歡節(jié)活動方案6
一、“光棍節(jié)聯(lián)誼晚餐”
活動口號：單身無罪，珍惜今宵
11月11日光棍節(jié)是所有單身者節(jié)日，也是所有單身朋友展示自己的舞臺。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點刺激和浪漫。希望單身的你在我們的餐廳開懷釋放，痛飲放松，盡情快樂，結識更多的人生朋友。也許你能在此遇到你心儀的他（她）。在顧客歡悅中促進餐廳營銷。
活動實施：
1、活動時間：11月11日晚上《7：00———10：00》；
2、活動對象：所有單身者和他（她）的親朋好友；
3、活動程序：
（1）餐廳經理開場白，說明本次活動的意義；
（2）餐廳演奏《單身情歌》；
�。�3）擊鼓傳花，中獎者免費贈送菜品；
�。�4）傳蘋果游戲。男女隔開坐成一排，用脖子和下巴、肩膀夾住蘋果，一一傳遞，誰把蘋果掉了，罰飲酒或飲料。
活動準備
1、音響設施；
2、小鼓一個或廚房用具代替；
3、有關單身情歌和樂曲；
4、餐廳前門標語：光棍節(jié)聯(lián)誼晚餐。
二、告別單身派對，讓我們在光棍節(jié)勇敢的脫單吧！
活動形式：全城搜索單身男女，參加我們的告別單身趴，現(xiàn)在有全城最in的脫單buffet，還有最有趣的互動小游戲，還在猶豫什么，這個甜蜜的11月，我要大聲說出愛，讓“現(xiàn)在”見證你們的愛情。
三、愛情晚餐私人定制
活動內容：特別的日子給特別的她（他）一個特別的驚喜，現(xiàn)在為你提供愛情套餐私人定制，那個讓她（他）魂牽夢繞的味道，告訴我們，我們的團隊會為你提供只屬于你們的浪漫，私人定制套餐，特別的場景布置，全城只在“現(xiàn)在融合餐廳”。
活動時間：11月11日—12月12日。
溫馨提示：私人定制請?zhí)崆?—2天預訂。
四、大聲說出愛，我不再是光棍
活動內容：到店消費的顧客可以在愛情墻上留下照片和表白卡，向心愛的她（他）大聲表白嗎，就現(xiàn)在，愛要大聲說出來。11月12日，投票選出最打動人心的表白，將獲得現(xiàn)在餐廳精心準備的Iphone6手機。
活動時間：現(xiàn)在———11月11日晚10：00
五、光棍節(jié)11套餐
活動要點：顧名思義，這個套餐完全是由11組成的，對于那些炫耀型的光有們是個不錯的創(chuàng)意。11個光棍一起吃飯，必須在餐廳的11號包廂、進門拿的是11號的報紙、用11套餐具、吃11道菜、喝11杯飲料。每道菜都必須是符合11這個數(shù)字，例如：11個烤肉串、11個四喜丸子。吃飯要吃1小時零1分。用的餐巾紙上都要有與光棍節(jié)相關的宣言。餐廳還要為光棍節(jié)精選11首光棍情歌，作為背景音樂。
六、光棍節(jié)燒烤派對
活動要點：11個單身男青年，11個單身女青年，五官端正，四肢健全，有穩(wěn)定工作與收入，沒有法定或非法定伴侶�；顒觾热轃荆馐掷K，跳圈舞，大合唱，兩人三足，呼喚盲人，情侶繪畫，散步聊天（分組比拼，最終落后的隊伍要受神秘大懲罰）。每人1只雞翅，1根香腸，1條番薯，1棒玉米，1支茄子，1根香蕉，一條面包，一瓶水。大食者自備豐盛午餐或燒烤材料。
七、脫單失明”快閃+主題交友派對
活動要點：餐廳為參加活動的每位光棍發(fā)一個號牌，每一個號牌分為光光和明明兩種。活動開始號牌一樣的光光和明明組成一隊做模仿快閃游戲。配合號的發(fā)給剩斗士標簽，配合不好的重新組合，在進行決斗大家都找到光光和明明為止。最后大家一起享受脫單套餐。
雙十一狂歡節(jié)活動方案7
一、活動計劃
促銷方式
以全店打折為基礎結合多種促銷形式進行。
1、打折——全場5折
2、買贈——目前只針對0055#單品（贈品待定）
3、優(yōu)惠券——①無門檻無限制使用：10￥②有門檻限制使用：20￥、50￥
注：優(yōu)惠券在活動前發(fā)放，活動當天只限領10￥面額優(yōu)惠券，其使用日期為11月15日前。
4、套餐優(yōu)惠搭配
5、秒殺
注：
�、倩顒赢斕旆謺r間段開秒，以整點秒到免單的形式。
②頻率：11當天共秒殺6次，每次1件產品，每次秒殺限購1件。
�、蹠r間點、產品設置：
B、活動內容：秒殺，
目的：活動氛圍的營造
秒殺活動費用預算：
二、流量計劃
流量構成：
1、預熱期間時間：10.06—11.10
2、活動進行時間：11.11
工作內容：
鉆展
1、投放位置：新首頁首焦、首頁banner。
2、流程：鉆展文案編輯—鉆展設計制作—鉆展投放測試—鉆展數(shù)據(jù)分析—鉆展優(yōu)化。
直通車
1、投放產品：店鋪首頁推廣。
2、投放地域：廣東、福建、北京、山東、海南、河南等。
3、直通車活動：首頁熱賣單品。
淘客
主推產品及傭金：主要是我們現(xiàn)有的一些資源；
搜索
1、熱搜關鍵詞查找：數(shù)據(jù)魔方、top排行、淘寶首頁；雙11、狂歡節(jié)、瘋搶節(jié)等實時性的熱門詞匯。
2、標題優(yōu)化：融入到寶貝標題里面，覆蓋到男裝消費群體的搜索習慣里。
店鋪聯(lián)盟
1、聯(lián)盟商家：有共同消費群體的商家（男性、消費年齡25—45歲、中高消費能力、追求品質的人群。）建立獨立頁面或者友情連接方式，多方面資源共享。
2、商家數(shù)量：至少4家。
微淘
推廣內容：店鋪雙11的促銷：秒殺、優(yōu)惠券、贈品等內容。結合雙11的活動氣氛。
微博
1、推送內容：店鋪促銷；單品促銷；
2、推廣方式：通過微博官方推送工具（5元/1000次展現(xiàn)）；精準選擇人群推送。
3、廣告設計：設計發(fā)微博的產品廣告。（流程：活動產品—活動文案—促銷內容—設計—投放）
三、客服及微博、微信計劃
�。ㄒ唬╇娫捇卦L
A、重點客戶的回訪（500元以上）
B、一級顧客的回訪（300—500元）
會對顧客進一步的分類
a、14——19號開始對之前購買500元金額客戶開始電話回訪（店鋪需要前臺人員的配合）
B、10.21———11.1開始對一級客戶的回訪（200—500元以上）
內容：（電話內容以冬季上新為題展開，在溝通的時候以單純的問候形式再在談話內容直接再說明冬裝上新，希望老顧客們可以前來品鑒）
備注：
1、客戶分類—————購買的產品及購買的頻率分類
2、撥打電話短信先行（先發(fā)短信給顧客之后再電話進行溝通，消除顧客對陌生電話的疑慮與尷尬性），短信要針對編輯
3、11月1日前完成所有電話回訪。并針對重點客戶進行再次回訪。
（二）短信溝通（客服主管）
A、周五發(fā)（11.4）（冬裝上新短信），告知老顧客店鋪的冬裝已經上新，前來購物我們就送兔毛圍巾一條
B、周三發(fā)（11.6）（慰問式短信，拉近與老顧客之間的距離，體現(xiàn)人味性）
C、周五發(fā)（11.8）一級顧客的短信（200—500元）
D、周六發(fā)（11.9）重點顧客短信（500元以上）
E、周日發(fā)（11.10）短信通知所有顧客凸顯店鋪活動（找準合理時間點發(fā)送）
（三）郵件溝通（設計部）
A、周三發(fā)（11.6）（慰問式郵件，拉近與老顧客之間的距離，體現(xiàn)人味性）
B、雙11的一些信息我們的一些產品，店鋪內的.相關活動。我們參與雙11的相關寶貝！
（四）微博
A、冬裝上新在微博的宣傳。
B、微博內容————怎么選款，對穿衣的要素，怎么穿衣搭配之類的。
C、微博—————穿衣搭配知識的普及。
D、重點說明從各個側面體現(xiàn)改服裝的性價比。
E、雙十一店鋪活動上線預熱開始。
F、我們的原材料，產品方面的一些優(yōu)勢。
G、雙十一宣傳/店鋪宣傳————————針對優(yōu)勢產品的一個亮相。
雙十一狂歡節(jié)活動方案8
一、活動背景：
這是一種冥冥之中的緣分，把來自五湖四海的我們匯集到院青協(xié)，來組建我們這個大家庭。為了增進我們大家的友誼，讓大家更好的了解彼此，特別舉行這次晚會。希望這次晚會能給大家?guī)須g樂，定會在我們的大學生活中留下永久且美好的回憶，那么就讓我們等待這次期盼已久的晚會吧！
二、活動目的：
希望這次晚會能給大家一個另類交流的.舞臺，讓大家在快樂的環(huán)境中相互了解。讓友誼與社團的團結，為大學活動生活創(chuàng)造一種活潑的氛圍。
三、活動主題：
11.11油條晚會
四、活動主辦：
XX城市職業(yè)學院應天校區(qū)青年志愿者協(xié)會
五、活動時間：
20xx年11月11日晚6點
六、活動對象：
XX城市職業(yè)學院青年志愿者協(xié)會全體成員
七、活動地點
教學樓806
八、活動項目：
1.心心相印（背夾球）
�。�1）、項目類型：雙人協(xié)作型、室內游戲
（2）、場地要求：教室兩條過道
（3）、需要道具：氣球
�。�4）、比賽人數(shù)：12人，自由組合，每組兩人
�。�5）、獎品：2面鏡子
�。�6）、詳細游戲方法及競賽規(guī)則：每組2人，背夾一圓球，步調一致從前方向教室后方走，背靠背把球壓破，迅速跑回起點，夾起第二個氣球，直至壓破六個氣球跑回起點即完成。向后走時，雙手不能碰到球，否則一次罰2秒；球掉后從起點重新開始游戲。最先完成者勝出。按時間記名次，按名次計分。
a.比賽過程中如有球落地情況出現(xiàn)需返回起點重新開始。
b.途中不得以手、臂碰球，如有違反均視為犯規(guī)。每碰球一次記犯規(guī)一次，每犯規(guī)一次比賽成績加2秒。
c.比賽中應絕對服從裁判，以裁判員的判罰為最終判決。
2.報紙游戲
(1)、項目類型：團隊協(xié)作競技型
(2)、道具要求：報紙
(3)、場地要求：講臺前方
(4)、比賽人數(shù)：4人一組，設4組
(5)、獎品：4面鏡子
(6)、游戲玩法：先擺出氣勢，要求喊出口號，然后4人一組按組站在報紙上，所有人的腳必須踩在報紙上，不能沾地，堅持五秒即可，腳踩到外面者輸，每局成功后，將報紙折半，以抱法站定最小的報紙的組得勝。
3.擊鼓傳花
(1)、道具要求:鼓或音樂、花
(2)、參加人員：集體
(3)、獎品：6個香皂
(4)、游戲規(guī)則：全體就坐，當擊鼓者開始擊鼓時，花就開始傳，當鼓停時，花到誰手，誰就是“幸運者”，就要表演節(jié)目。表演后，可以獲得禮品一份，然后花就從這個“幸運者”開始傳，節(jié)目依此進行，繞場一圈即結束。
4.尋寶大行動
(1)、道具要求：“寶物”（一般為字條）
(2)、參加人員：集體
(3)、獎品：10個口罩
(4)、游戲規(guī)則：先準備好“寶物”（即字條上可以寫“表演節(jié)目、獲得獎品等），然后把寶物分布在各個隱蔽的地方，接著，各尋寶者開始找尋“寶物”，找到“寶物”的尋寶者不得隨意打開“寶物”，由主持人對獎。主持人根據(jù)“寶物”的內容給“寶物”的主人對獎。比如：寶物里寫著“學貓叫三聲，獎勵蘋果兩個”那么“寶物”的'主人就得按“寶物”的內容去做，然后，主持人給予相應的獎勵。
雙十一狂歡節(jié)活動方案9
活動主題：
11.11美容院打折狂歡節(jié)
活動時間：
20xx年11月08日-11日
活動目的：
1、美容院希望通過“雙11”能夠創(chuàng)造更多的消費，提高營業(yè)額。
2、更大程度拉近顧客對美容院的信任，來促進雙方之間的感情交流。
3、鞏固老顧客，拓展新客源。
4、提升美容院的服務、產品、員工的形象。
活動主要內容：
活動一：
要愛要愛，請大聲說出來。
要愛就勇敢大聲說出來吧，如果你不想讓對方知道是誰，不妨通過美容院“紅娘”來幫你搭線吧。
美容院在“雙11”為廣大單身女性推出“紅娘”活動，為你大膽向心儀的那個他表白。
活動規(guī)則：
只要在“雙11”活動當天在美容院消費滿212元的顧客，就可以獲得美容院紅娘為心儀的他準備的一份驚喜禮物，此外獲得對方同意還可以一起享受免費甜蜜的晚餐哦。名額有限，只限活動前十名顧客。
活動二：
美容卡充500，送500。
不妨在雙11活動中，美容院可以為顧客推出“美容卡充500，送500”的更大驚喜。這種促銷不僅可以刺激顧客消費，還能進一步擴充美容卡的使用率。
想要在11月11日獲得美容卡充500送500的好福利，不妨早點來美容院。因為這個活動有規(guī)定名額是前12名進店的顧客，先到先得，記住每位顧客都只有一次返現(xiàn)金機會，多充了也是只有一次機會的。
雙十一狂歡節(jié)活動方案10
一、活動主題：
光棍節(jié)不孤單沒有他，你還有我
二、活動檔期劃分
前期(11月1日-11月10日)活動前期宣傳招募，物料準備；
中期(11月11日)活動進行時；(采取一組控制活動進行，另一組到街道現(xiàn)場訪問等形式吸引人氣，以達到人氣吸引最大值。)
后期(11月11日之后)后期船舶上“炒冷飯”，回顧活動，進行二度傳播。
三、活動具體細節(jié)
活動參與者：女性(須帶上其閨蜜)
活動具體內容：參與者(一組6人)在女人城任意商鋪選擇衣服，來組成搭配，來裝扮自己的閨蜜。然后由評委(從圍觀者眾隨機抽取9人)，搭配最佳者將從自己所選的搭配衣服任意選2件。其他參與者則送小禮品�；顒硬豢芍貜蛥⑴c。
活動參與方式：現(xiàn)場評選
其他優(yōu)惠：
1、凡事當天活動參與者，在女人城消費滿30元，加10元送電影票1張(可選熱門電影)
2、凡是當天活動參與者，在女人城消費滿60元，加10元松電影票2張(可選熱門電影)
雙十一狂歡節(jié)活動方案11
一、活動目的
此次活動目的在于促進大家購物，讓更過多的人購物不光是在實體店，在虛擬的網絡世界，通過電子平臺進行消費可以很便宜，很便利�？梢允∪ズ枚喾爆嵉氖�，比如去逛街比較勞累，逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務，認識網購。
二、活動時間和地址
時間：20xx年11月11日00：00—24：00
地址：xx淘寶店所在的網上店鋪。
三、活動的準備
(一)車輛：準備要求
1、根據(jù)出貨量來計算下不停的來回周轉，需要多少車輛，多大的車？
2、去車輛部門提前告知，要求準備車輛；
3、運作時間：早上8點開始提貨，到晚上10點；
4、可以臨時全部算加班，特別事件特別對待。
(二)操作
1、根據(jù)上述的數(shù)據(jù)，要更改流程了，請馬上做出一個提貨方案來；
2、簡化操作流程：
A、提前印制5個城市的圖章，避免寫大字。
B、不分揀，拿回分撥中心，由整個公司的人員白天就開始分揀；晚上直接進流水線；
C、操作部提前溝通，陳向陽會安排落實，操作部員工提前上班，上流水線操作；具體請作出方案來。
(三)人員安排
活動是臨時的，所以在雙十一期間，全部門的員工全體加班，上午8點到晚上10點，大家辛苦下，全部算加班；操作人員提前分配好，要求所有人員加班；客服人員盡量充實到一線去；不過即使做了提前做了充分準備，但他們依然擔心在某些環(huán)節(jié)會有所不足。“去年我們的ERP系統(tǒng)出現(xiàn)問題，導致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況，這也影響了用戶體驗。今年我們雖然我們已經更新了自己的IT系統(tǒng)，但依然對這種情況所擔心�！�
據(jù)了解，為了更好的`解決客服和售后問題，今年xx淘寶店還專門為11.11開通了可24小時拔打的400免費電話。在雙十一期間，將有150人通過400電話幫助用戶確認、審核訂單，并負責購物后的客戶服務，幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務。同時，今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品，以深秋和冬季新品為主，還包含部分20xx(10%)年春裝新款。”xx淘寶店品牌公關總監(jiān)xx表示，今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品，同時除了用好的產品回饋消費者以外，xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項大獎活動讓消費者在11.11期間玩得更High。
雙十一狂歡節(jié)活動方案12
一、前言
1、單身禮品
過節(jié)送禮！這樣的炒作方式很符合民意，尤其在這百年一遇的神棍節(jié)呢，是不是幸運的神棍，都想送自己一樣特殊的禮品來紀念或者祭奠一下這個很特別的時刻。自己送自己禮物，當然也要有好友送自己禮物的刺激嘍，光棍節(jié)本來就是個寂寞的節(jié)日，好友借此機會送禮，是不是會讓人感受到一點點溫暖呢？
2、11元搶購
11元搶購？這可是京東商城最近正熱搞的吶。是不是很有創(chuàng)意？當然了，想搞好棍棍促銷，首先要算好成本，要做到薄利多銷，還要借此良機打好名氣，為以后的生意做鋪墊！11元，真的不是很貴嘍，每一個人都會舍得在這樣的日子里話費不大的價錢，買到一件心儀已久的東東，所以你的產品還要有吸引人又實惠的優(yōu)點哦！
3、降價促銷
降價促銷，永遠都是節(jié)日促銷不變的主題！降價，要巧妙地降價，要讓消費者感受到真真正正的實惠，你才有銷路，才能大賺一筆的哦！降價若不當?shù)脑挘苋菀捉o消費者造成負面的影響，這可是事關你以后生意能不能成功的關鍵呢！
4、送光棍節(jié)吉祥物，祝福光棍們早日脫光
每一個光棍都是不想就此光棍下去的吧！所以吉祥物會被奉為上品哦，當然也可以“進店有禮”，送個性的光棍節(jié)吉祥物，這樣能吸引大批的消費者進店的，進得人多了，生意自然就旺旺了。當然，您也可以在消費者購物滿多少元的時候送什么級別的光棍節(jié)吉祥物的。
二、活動背景
在活動前夕，商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在活動中的銷售做鋪墊�！半p十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動，以提高銷售額度。20xx年11月11日前后，在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動，許多人的集體瘋搶，以及多家知名品牌參與。單日成交額達上好幾億。
三、活動時間與活動商品
活動時間：11月7日到11月13日活動方式：
1、淘金幣：挑選10款產品(顧家支持)上淘金幣活動聚劃算：挑選3款產品(顧家支持)上聚劃算活動。
顧家商品A，原價xxx，淘金幣價xxx+100淘金幣，數(shù)量500份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環(huán)保袋，鼠標墊。
2、活動時間：20xx.11.11凌晨一點至24點。
宣傳語：全場五折還包郵哦！
四、活動目的
由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限，我們旗艦店開業(yè)才1個多月，還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會，在店鋪內推出相應活動，在這次瘋狂網購中分一杯羹。
五、店鋪活動
1、好評送消費券；
2、收藏拿紅包或者是淘金幣；
3、關注有好禮。
六、活動規(guī)則
(1)消費券只限購買原價商品。
(2)聚劃算商品不參加活動。
七、活動推廣
1、直通車引流
2、店鋪活動通告
3、寶貝描述通告
4、幫派社區(qū)宣傳
5、旺旺簽名活動預告
6、淘客聯(lián)盟
八、活動跟進(團隊配合)
美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁，設計以“雙十一”為主題的首頁，以及活動廣告圖片。
客服：售前x名+售后x名+客審x名(負責訂單審核和打印)確保電腦配置；做好活動內容細節(jié)解釋的快捷回復語。修改部分商品價格。
網絡：檢查促銷軟件設置�？旖荻陶Z和自動回復(提前準備、包含促銷、盡量少用)倉庫：發(fā)貨員備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準備！確保庫存準確，避免缺貨。準備好打印機及相關材料和打包用的材料。
準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
文案：提煉活動廣告宣傳語。
推廣：刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設置的折扣，互聯(lián)網上關于泰豐家紡的網頁做好回帖和店鋪活動宣傳。
九、庫存準備
(1)確定活動上線產品，所有主推產品要占整體備貨的50%-60%所有產品在11.11之前一周內必須全部入庫完成，店鋪庫存按實際的90%-95%去完成，如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨。
(2)根據(jù)預期銷售規(guī)模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫存不足的`情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。
(4)務必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點，清晰庫存規(guī)模，并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
十、人員準備
(1)對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計劃，并做好相應的培訓工作，做好打包環(huán)節(jié)，提前培訓好相關的打包貼面單工作細節(jié)，提前做好員工培訓工作。
(2)對所有員工，尤其是訂單處理相關部門的員工，做完善的網店管家系統(tǒng)操作的培訓及其他培訓。
(3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案，以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關安排按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量。
(4)物料要針對可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計算。
十一、物料準備
(1)包裝材料準備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
雙十一狂歡節(jié)活動方案13
一、活動目的
(1)促進同學之間的關系。
(2)豐富校園文化，活躍學習氛圍。
(3)團結會員以及其他學生，展示會員風采。
二、活動宗旨
在校、院方的同意下，以最大的影響，最美好的方法來促進同學之間的友誼。
三、活動對象
xx學院全體師生
主辦單位：大學生實踐協(xié)會，人文社科學院文藝部
承辦單位：
特邀嘉賓：
四、時間及地點
時間：20xx年11月11晚6：30
地點：xx學院大學生社團文化中心
五、活動流程
1.前期宣傳
⑴有大學生實踐協(xié)會和人文社科學院文藝部畫出活動展板。
⑵通知全院的每一個班文藝委員關于此次活動相關事宜，再由他們通知班級每一位成員(人文社科學院文藝部)。
⑶通過拉贊助，獲取經費贊助，把橫幅展示出來(大學生實踐協(xié)會)。
2.正式流程
�、旁�11月8日—9日，采取信箱形式，收集同學們的心里話。
�、圃�11月10日，我們主辦方通知那些同學，在他們自身同意的情況下，我們邀請其來參加我們11月11日晚上的聯(lián)誼會。
�、窃�11月11日晚6：30，我們將在大學生社團文化中心舉辦聯(lián)誼會。
雙十一狂歡節(jié)活動方案14
一、活動背景：
“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動，以提高銷售額度。20xx年11月11日前后，在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億！
二、活動目的：
由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限，我們旗艦店開業(yè)才1個多月，還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會，在店鋪內推出相應活動，在這次瘋狂網購中分一杯羹。
三、活動內容：
全場滿2元減1元(相當于全場五折)拍下即減！還全場包郵哦！
宣傳語：陳慧琳告訴您:全場五折還包郵！
活動時間：20xx.11.11凌晨一點至24點。
四、活動分析：
目前我們店鋪共79款商品，其中55款是出廠價的2.5倍，22款式出廠價的2倍，2個特價款是出廠價的1.76倍。五折后只有兩個特價款會虧損，但是特價款圖片效果很差，基本不會帶來銷量。所以預計“雙十一”五折活動只會有不超過5%的傭金虧損。
預計“雙十一”當天10億的成交，80%的銷量集中在20%的大店鋪，我們屬于80%的中小店鋪范疇，共同分擔剩余的2億成交，平均到每個店鋪基本成交在5000元。我們的目標是達到平均值5000元。
五、團隊配合：
美工：設計以“雙十一”為主題的首頁，以及活動廣告圖片。
文案：提煉活動廣告宣傳語。
推廣：刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設置的折扣，互聯(lián)網上關于泰豐家紡的網頁做好回帖和店鋪活動宣傳。
客服：做好活動內容細節(jié)解釋的快捷回復語。修改部分商品價格，發(fā)貨員：備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準備。
雙十一狂歡節(jié)活動方案15
活動目的：
雙11是歷年電商必爭之節(jié)日，活動和宣傳力度之大，參與品類品牌之多，活動形式之豐富均是年度之最。作為線下的實體商城，我們需要抓住雙11·購物狂歡這一概念，在11月中氣溫下降的時機開展冬裝促銷活動。在活動力度、營銷方式和實地體驗上要更加區(qū)別于電商，從而突出特色�；顒訌陌儇�、超市和餐飲、影院、線上微店等多個業(yè)態(tài)整合開展。給顧客以獨具誘惑力的購物狂歡體驗。
活動時間：
11月7日至11日
活動內容：
折扣促銷：
1、雙11大牌美衣穿著走：秋冬百貨滿500元減200元。
2、雙11大牌美妝任你挑：大牌化妝品(玉蘭油、歐萊雅、歐萊雅、DHC)滿400元立減80元。雙11超級護膚套盒低至7折！O2O(線上線下互動)，十萬大牌折扣券提前搶！
3、十萬抵用券免費瘋搶！大牌百貨折后滿額立減，低至折上7折！
活動細則：
(1)11月1日至10日，官方微信正式上線搶券活動。顧客只需要關注官方微信點擊搶券頁面，即可選擇30個品牌的折扣禮券，雙擊即可領券(每個券自動生成折扣碼)。
(2)每人每個品牌僅限領取10張。
(3)雙11當天，顧客憑券面折扣碼即可享受對應品牌折后立減50元，30元、20元優(yōu)惠。
(4)單張小票僅限使用一張折扣券。
備注：折后抵用券抵用起點需根據(jù)各品牌實際客單價而定，折扣滿減的金額由供應商和商場按照不同比例承擔。此活動主要是吸引線上客群到店。
4、屌絲逆襲白富美，完勝高富帥！0.11元、1.1元、11元、110元熱搶超級單品！
11月7日至11日，每天11款單品，僅用0.11元、1.1元、11元、110元即可搶購。每款限量，搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺！
單品建議：0.11元(面點王8.5折、客家人8折、芋仙人7.5折、面包樂園折扣7折券)，
1.1元(超市環(huán)保餐具盒、手帕紙/條、薯片套裝，售價5元左右)
11元(舒適浴巾、韓后面膜2件裝、布藝家具可愛兔，售價30元左右)
110元(舒適被，對枕、售價250元左右)
備注：預計費用1300元。(餐飲券為商家贊助)
品類營銷：雙11作為商場的11月的大型促銷，全品類均要開展活動(折扣或者贈禮)。建議男裝、女裝、鞋類、化妝品、精品、床品、童裝均要有代表品牌或者亮點折扣參加活動。以下四個品類：單品需要突出陳列，在通道燈箱片和柜臺指引上需要增加搭配和溫馨推薦。
(1)服裝的冬款(厚款、大衣)
(2)秋冬配飾(圍巾、帽子)
(3)床品冬被
(4)超市冬季火鍋節(jié)單品
VIP營銷
VIP濃情招募：商場單日消費滿500元即可免費辦理VIP卡一張，單日消費滿5000元即可升級為鉆石卡。
1、雙11·VIP顧客免費送：雙11當天到店，即可在xx甜心飲品獲得指定熱飲一杯。(開業(yè)贊助，無費用)
2、雙11·VIP顧客免費玩：鉆石卡VIP憑卡即可帶小朋友至xx游樂園免費暢玩一次。
雙十一狂歡節(jié)活動方案16
一、促銷主題：
瘋狂底價脫單狂歡
二、活動時間：
20xx年11月1日—20xx年11月20日
三、活動地點：
xx家具城
四、策劃說明：
光棍節(jié)是圍繞【單】做文章的節(jié)日，很多年輕人趁此節(jié)日慶祝單身，或者脫離單身。
1、脫單雄心進店有禮
表白絕不能赤手空拳！
凡活動期間前10名進店/活動當天受邀到店前20名，即可獲得脫單助手：愛心抱枕一個！
2、脫單有獎進店有禮
添加尚品宅配官方微信，朋友圈曬出你當天到xxx指定活動門店參與活動的“證據(jù)”，即有機會贏取沙發(fā)床1張。
活動規(guī)則：
1、編輯#活動內容待定#朋友圈分享你到活動現(xiàn)場/指定門店參加活動的照片即有機會參加床墊抽獎活動，每個僅限參與1次；
3、活動結束后將抽取1名幸運客戶，獎勵床墊一張；
4、中獎名單將于抽獎后在尚品宅配榆林官方微信上公布。
3、瘋搶底價脫單優(yōu)惠
絕配券：預約量尺送500元絕配券。
脫單特惠：
全屋正價商品滿10000元，即送2014元現(xiàn)金券；
正價柜類滿20000元或以上，再減2000元；
正價柜類滿30000元或以上，再減4000元；
正價柜類滿40000元或以上，再減6000元；
正價柜類滿50000元或以上，再減8000元；
脫單抄底折：
正價柜類滿10000元以上，預存10000元，享驚喜額外9.5折；
正價柜類滿20000元以上，預存20000元，享驚喜額外9.4折；
正價柜類滿30000元以上，預存30000元，享驚喜額外9.3折；
正價柜類滿40000元以上，預存40000元，享驚喜額外9.2折；
正價柜類滿50000元以上，預存50000元，享驚喜額外9.1折；
活動當天到店再享神秘折上折，一脫到底；
凡活動當天到店，正價柜類滿20000元以上，驚喜折后再享1%返點優(yōu)惠。
雙十一狂歡節(jié)活動方案17
一、策劃書名稱
淘寶網店雙十一營銷策劃書。
二、活動背景
隨著互聯(lián)網的發(fā)展，網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者，在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網店價格戰(zhàn)的沖擊，銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經，細致的做好排兵布陣了。
三、活動目的和意義
在雙十一電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額，最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動內容
1.店面的裝修與整體感覺：
對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個：
(1)節(jié)前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進行提前優(yōu)惠促銷，使顧客對本店持有關注；
(2)雙十一：店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進行促銷的景象，針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個顧客做好服務；
(3)節(jié)后：體現(xiàn)“雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2.促銷方式：
(1)直接打折：原價300元，現(xiàn)價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵：購買了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務，必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買單的。
(4)滿就送：滿100元送10元優(yōu)惠券，滿200元送20元優(yōu)惠券，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網店的銷售量。據(jù)相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計，這個方式是最受消費者歡迎的。
3.客服：
雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回復速度，在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對買家的購買欲望也是一種促進。
4.售后：
當顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當?shù)恼{解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網來維權。
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