寫(xiě)字樓物業(yè)圣誕節(jié)活動(dòng)的策劃方案
為了確;顒(dòng)能成功舉辦,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定活動(dòng)方案,活動(dòng)方案是闡明活動(dòng)時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及活動(dòng)方法等的書(shū)面計(jì)劃。我們應(yīng)該怎么制定活動(dòng)方案呢?下面是小編精心整理的寫(xiě)字樓物業(yè)圣誕節(jié)活動(dòng)的策劃方案,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
寫(xiě)字樓物業(yè)圣誕節(jié)活動(dòng)的策劃方案1
為了活躍園區(qū)的圣誕節(jié)日氣氛,表達(dá)管理處對(duì)業(yè)主的深切問(wèn)候。通過(guò)舉辦圣誕平安夜派對(duì)活動(dòng),為業(yè)主營(yíng)造一個(gè)輕松歡快的園區(qū)文化氛圍,顯現(xiàn)高尚園區(qū)特質(zhì)。我們策劃了一系列圣誕節(jié)活動(dòng)。
一、活動(dòng)時(shí)間
20xx年年年x月x日至20xx年年年x月x日。
二、活動(dòng)內(nèi)容安排
。ㄒ唬┬^(qū)環(huán)境布置
在小區(qū)域懸掛圣誕裝飾,如彩燈等。平安夜、圣誕節(jié)當(dāng)天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂(lè),以增強(qiáng)節(jié)日氣氛。在小區(qū)入口處擺放圣誕樹(shù)及閃燈裝飾。以短信、上門(mén)走訪、電話通知等方式通知業(yè)主,祝賀業(yè)主圣誕快樂(lè)。管理處全體工作人員統(tǒng)一著裝及規(guī)范用語(yǔ),可由客戶服務(wù)部提前對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),提升形象禮儀,亦可統(tǒng)一佩戴圣誕帽,遇見(jiàn)客人時(shí)主動(dòng)問(wèn)候,送予節(jié)日的祝福。
。ǘ╅_(kāi)展平安夜圣誕節(jié)活動(dòng)
在與會(huì)所溝通過(guò)程中,明確活動(dòng)辦法等相關(guān)內(nèi)容。管理處安排工作人員協(xié)助會(huì)所對(duì)前來(lái)參加活動(dòng)的業(yè)主和嘉賓予以引導(dǎo)。由管理處群發(fā)手機(jī)短信予各業(yè)主及全體工作人員,以示節(jié)日的問(wèn)候。平安夜當(dāng)天將吉祥蘋(píng)果發(fā)至管理處職員。放置一部分至崗?fù)ぬ幖肮芾硖幣伤徒o來(lái)訪客戶。
在裝飾精美的圣誕樹(shù)一棵圣誕樹(shù)旁設(shè)立采摘區(qū),準(zhǔn)備帶掛鉤的橫桿一根,上面掛滿圣誕帽和圣誕靴子;小鉤竿一根;簽字筆五支;一名“圣誕老人”與兩名工作人員。參與者站在指定區(qū)域內(nèi),用小鉤將立柱上的圣誕帽/靴鉤出,不能觸動(dòng)其它的圣誕帽落地,如能順利摘取,則此圣誕帽歸參與者所有。所有參與者均可獲得圣誕老人贈(zèng)送的圣誕卡片一張。嘉賓可將自己的圣誕愿望書(shū)寫(xiě)在卡片上,并將其懸掛于圣誕樹(shù)上。鼓勵(lì)業(yè)主在圣誕樹(shù)前留影?梢允フQ節(jié)下午沖洗好贈(zèng)送給業(yè)主;顒(dòng)當(dāng)晚的安防工作,保安服務(wù)部與會(huì)所原有安防人員要提前做好溝通工作,做好配合。
三、各部門(mén)職責(zé)分工
圣誕物品的準(zhǔn)備、采購(gòu)及分發(fā),由綜合行政部負(fù)責(zé),行政部對(duì)現(xiàn)有物品進(jìn)行清點(diǎn),并視活動(dòng)安排購(gòu)置新的圣誕裝飾品,報(bào)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后購(gòu)買(mǎi),并按活動(dòng)安排分發(fā)給各部門(mén)。群發(fā)手機(jī)短信送圣誕祝福。由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé),由客戶服務(wù)部編輯短信祝福語(yǔ)。在小區(qū)各入口處及管理處擺放圣誕樹(shù)及噴雪繪制。由客戶服務(wù)部、維修服務(wù)部負(fù)責(zé),由客服部及保安部負(fù)責(zé)噴雪圖案噴繪,由維修服務(wù)部協(xié)助圣誕樹(shù)的擺放及裝飾品的點(diǎn)綴。
在小區(qū)各門(mén)崗及主要通道懸掛圣誕彩燈。由維修服務(wù)部負(fù)責(zé)。管理處全體工作人員遇見(jiàn)客人時(shí)的節(jié)日問(wèn)候。由管理處全體工作人員負(fù)責(zé),由客戶服務(wù)部在活動(dòng)前對(duì)工作人員的禮貌禮儀、節(jié)日問(wèn)候語(yǔ)統(tǒng)一培訓(xùn)。開(kāi)啟噴泉。由維修服務(wù)部負(fù)責(zé),由維修服務(wù)部負(fù)責(zé)開(kāi)啟
活動(dòng)當(dāng)天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂(lè),以增強(qiáng)節(jié)日氣氛。由保安服務(wù)部負(fù)責(zé),由保安服務(wù)部負(fù)責(zé)調(diào)試及在小區(qū)內(nèi)循環(huán)播放圣誕祝福音樂(lè)。注意音量的大小;顒(dòng)現(xiàn)場(chǎng)拍照。由綜合行政部負(fù)責(zé)。可將本次活動(dòng)的照片收藏到社區(qū)文化活動(dòng)資料中并可傳至公司發(fā)表。業(yè)主平安夜照片贈(zèng)送給業(yè)主。挑選照片沖洗。由客戶服務(wù)部、綜合新政部負(fù)責(zé),由客服部挑選一戶一張全家福,將沖洗好的照片交給圣誕老人派發(fā)。
四、補(bǔ)充說(shuō)明
活動(dòng)前,由維修服務(wù)部、客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)將裝飾物品安置于相適應(yīng)之位置,維修服務(wù)部需提前將電線、電路等布置到位,并由專(zhuān)人對(duì)其安裝及調(diào)試情況進(jìn)行檢查,以確;顒(dòng)當(dāng)天設(shè)施設(shè)備正常使用。各部門(mén)需分別對(duì)其部門(mén)所因完成的事項(xiàng)制定計(jì)劃、分配責(zé)任,以確;顒(dòng)順利展開(kāi)。
行政部將活動(dòng)物品分發(fā)后,由各領(lǐng)用部門(mén)自行保管,安置于公共區(qū)域的物品,由保安服務(wù)部統(tǒng)一進(jìn)行保管。若有丟失現(xiàn)象,由責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)找回或予以賠償,如有損壞,由管理處負(fù)責(zé)人視情況劃分責(zé)任;顒(dòng)當(dāng)天,由客戶服務(wù)部進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行總體協(xié)調(diào)及監(jiān)控,希望各部門(mén)積極配合。
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一、活動(dòng)目的:
1、為了活躍小區(qū)圣誕節(jié)日氣氛,表達(dá)鼎盛物業(yè)全體同仁對(duì)住戶深切問(wèn)候。
2、通過(guò)舉辦圣誕平安夜派對(duì)活動(dòng),為住戶營(yíng)造一個(gè)歡樂(lè)祥和的園區(qū)文化氛圍,顯現(xiàn)高尚園區(qū)特質(zhì)。
二、活動(dòng)時(shí)間:
20XX年12月24日至2018年1月1日
三、活動(dòng)內(nèi)容安排:
(一)小區(qū)各樓棟一樓入口處環(huán)境布置:
在物業(yè)辦公室門(mén)前懸掛紅燈籠、圣誕裝飾品、彩燈等。
2、平安夜、圣誕
節(jié)當(dāng)天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂(lè),以增強(qiáng)節(jié)日氣氛。
3、在小區(qū)入口處擺放圣誕樹(shù)及彩燈裝飾。
4、物業(yè)服務(wù)中心前臺(tái)工作人員統(tǒng)一著裝及規(guī)范用語(yǔ),由客服部主任提前對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),提升形象禮儀,遇見(jiàn)住戶時(shí)主動(dòng)問(wèn)候,送予節(jié)日的祝福。
(二)開(kāi)展平安夜圣誕節(jié)派對(duì)活動(dòng):
1、客服人員前臺(tái)辦理接待所溝通過(guò)程中,明確活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容。
2、在20XX年12月24日晚,物業(yè)服務(wù)中心宿管協(xié)助前臺(tái)對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的住戶發(fā)放糖果。
3、由物業(yè)服務(wù)中心前臺(tái)工作人員對(duì)事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)群發(fā)手機(jī)短信予各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員,以示節(jié)日的問(wèn)候。
4、平安夜當(dāng)天將吉祥蘋(píng)果發(fā)放給物業(yè)全體員工。
四、物料準(zhǔn)備:
1、彩燈:60條(裝點(diǎn)圣誕樹(shù)、門(mén)崗及主要通道。
2、圣誕樹(shù):1棵(5米)放在入口及物業(yè)服務(wù)中心門(mén)口。
3、圣誕樹(shù)枝條上帶叮當(dāng)20個(gè)、松球20個(gè)、紅結(jié)20個(gè)等。
4、太空棉(白色):50米替代白雪裝點(diǎn)圣誕樹(shù)
5、禮品盒精致小巧80個(gè)用于裝飾圣誕樹(shù)及派發(fā)小禮物給小區(qū)住戶。
6、藤條、(噴)雪花模板5個(gè)、貼畫(huà)26個(gè)、彩旗、大鈴鐺3個(gè)。
7、蘋(píng)果:70個(gè)用于派送給工員作為活動(dòng)禮品。
8、燈籠:14個(gè)(12個(gè)小的懸掛各樓棟出入口、2個(gè)大的懸掛物業(yè)服務(wù)中心門(mén)口)9、糖果:20斤(一般)用于節(jié)日發(fā)放。
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一、活動(dòng)背景:
每年的12月25日,稱(chēng)為圣誕節(jié)。
西方人以紅、綠、白三色為圣誕色,圣誕節(jié)來(lái)臨時(shí)家家戶戶都要用圣誕色來(lái)裝飾,其隆重程度,類(lèi)似于中國(guó)的春節(jié)。
由圣誕節(jié)演繹而來(lái)的:
圣誕帽、圣誕卡、圣誕愿望、圣誕歌、圣誕劇、圣誕樹(shù)、圣誕雪花、圣誕襪、圣誕禮物、圣誕雪花、圣誕老人、圣誕鈴鐺、圣誕結(jié)、圣誕彩星、圣誕蠟燭、圣誕結(jié)、圣誕大餐(火雞、啤酒)、圣誕松環(huán)…
二、活動(dòng)目的:
1、社區(qū)景觀展現(xiàn),發(fā)展商實(shí)力展示,提升項(xiàng)目的知名度與美譽(yù)度。
2、聚集人氣,吸引潛在消費(fèi)群的目光,促進(jìn)樓盤(pán)銷(xiāo)售進(jìn)度。
3、活躍小區(qū)氛圍,形成小區(qū)業(yè)主間及其與發(fā)展商間的親近感。
4、通過(guò)業(yè)主的'口碑,帶動(dòng)更多的潛在客戶。
三、活動(dòng)主題:
首選主題:
情濃繽紛圣誕、狂歡五彩錦繡
備選主題:
狂歡圣誕鬧今宵
激情圣誕齊動(dòng)員
樂(lè)結(jié)圣誕、情系錦繡
四、活動(dòng)地點(diǎn):
售樓部庭前廣場(chǎng)
五、活動(dòng)時(shí)間:
12月25日xx:00—22:00
六、宣傳計(jì)劃:
1、戶外廣告(通過(guò)橫幅、燈旗、彩旗、戶外廣告牌、車(chē)體廣告等方式釋放錦繡舉辦圣誕活動(dòng)的信息)
2、邀請(qǐng)函(向小區(qū)業(yè)主及意向客戶發(fā)送邀請(qǐng)函)
3、電話邀約或手機(jī)短信邀約。(銷(xiāo)售人員向預(yù)留資料的意向客戶電話邀請(qǐng)參與活動(dòng),通過(guò)手機(jī)短信發(fā)送活動(dòng)信息。)
4、口碑傳播。(實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售人員間的口頭傳遞,業(yè)主間的口頭傳遞。)
七、參與人員:
1、嘉賓:
A、小區(qū)業(yè)主
B、意向客戶或潛在客戶
2、工作組人員:
A、保安
B、司儀、節(jié)目表演相關(guān)人員
C、xx和xx工作人員
八、活動(dòng)內(nèi)容
A、采摘圣誕帽、許下圣誕愿
B、全家齊動(dòng)員、歡樂(lè)連連連
C、動(dòng)物齊上陣、智慧碰碰碰
D、繽紛投手、滿載而歸
E、傾情獻(xiàn)禮、獎(jiǎng)項(xiàng)迭出
F、圣誕舞會(huì)、狂歡今宵
九、活動(dòng)流程
17:30—18:30、工作人員到場(chǎng),并著手檢查活動(dòng)準(zhǔn)備工作。
18:30—xx:00、咨詢(xún)接待處開(kāi)始工作。嘉賓陸續(xù)到場(chǎng)領(lǐng)取活動(dòng)券。播放圣誕歌曲(如《平安夜》《圣誕鐘聲》《天使歌唱在高天》《幻想當(dāng)年時(shí)光夜半》《鈴鐺兒響叮當(dāng)》等)。
xx:00—21:00、圣誕節(jié)目表演。(故事劇表演、時(shí)裝表演秀、舞臺(tái)趣味游戲等)中間穿插圣誕老人獻(xiàn)禮及抽獎(jiǎng)活動(dòng)。司儀引導(dǎo)人們憑活動(dòng)券領(lǐng)帽許愿,參加各項(xiàng)趣味活動(dòng)。
xx:00—22:00、憑活動(dòng)券到咨詢(xún)接待處,兩名“圣誕老人”開(kāi)始發(fā)放圣誕帽,“小丑”向人們發(fā)放圣誕卡片。各類(lèi)趣味活動(dòng)開(kāi)放。
21:00—22:00、圣誕舞會(huì)。
22:00、活動(dòng)結(jié)束,做好人員的結(jié)送與疏散工作,F(xiàn)場(chǎng)清理。
十、活動(dòng)內(nèi)容詳述:
A、采摘圣誕帽、許下圣誕愿
準(zhǔn)備:帶掛鉤的立柱一根,上面掛滿圣誕帽;裝飾精美的圣誕樹(shù)一棵;小鉤環(huán)一個(gè);兩名“圣誕老人”與一名“小丑”。
游戲規(guī)則:參與者站在指定區(qū)域內(nèi),用小鉤將立柱上的圣誕帽鉤出,不能觸動(dòng)其它的圣誕帽落地,如能順利摘取,則此圣誕帽歸參與者所有。所有參與者均可獲得“小丑”贈(zèng)送的圣誕卡片一張。嘉賓可將自己的圣誕愿望書(shū)寫(xiě)在卡片上,并將其懸掛于圣誕樹(shù)上。
B、全家齊動(dòng)員、歡樂(lè)連連連
此區(qū)域趣味活動(dòng)由家庭成員協(xié)作完成,由以下活動(dòng)組成:
歡歡喜喜把家還
準(zhǔn)備:氣球
游戲規(guī)則:以家庭為單位,(兩人或三人)手手相聯(lián),背背相對(duì),齊心協(xié)力把夾在背上的氣球,從起點(diǎn)運(yùn)到終點(diǎn),將氣球放置于凳子上,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成者為挑戰(zhàn)成功,獲得小禮品一份。
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