物業(yè)圣誕節(jié)策劃方案(通用5篇)
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項(xiàng)工程,一個(gè)課題的詳細(xì)過(guò)程。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?下面是小編整理的物業(yè)圣誕節(jié)策劃方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
物業(yè)圣誕節(jié)策劃方案 篇1
一、活動(dòng)背景:
每年的12月25日,是紀(jì)念耶穌誕生的日子,稱為圣誕節(jié)。
西方人以紅、綠、白三色為圣誕色,圣誕節(jié)來(lái)臨時(shí)家家戶戶都要用圣誕色來(lái)裝飾,其隆重程度,類似于中國(guó)的春節(jié)。
由圣誕節(jié)演繹而來(lái)的:
圣誕帽、圣誕卡、圣誕愿望、圣誕歌、圣誕劇、圣誕樹、圣誕雪花、圣誕襪、圣誕禮物、圣誕雪花、圣誕老人、圣誕鈴鐺、圣誕結(jié)、圣誕彩星、圣誕蠟燭、圣誕結(jié)、圣誕大餐(火雞、啤酒)、圣誕松環(huán)…
二、活動(dòng)目的:
1、社區(qū)景觀展現(xiàn),發(fā)展商實(shí)力展示,提升項(xiàng)目的知名度與美譽(yù)度。
2、聚集人氣,吸引潛在消費(fèi)群的目光,促進(jìn)樓盤銷售進(jìn)度。
3、活躍小區(qū)氛圍,形成小區(qū)業(yè)主間及其與發(fā)展商間的親近感。
4、通過(guò)業(yè)主的口碑,帶動(dòng)更多的潛在客戶。
三、活動(dòng)主題:
首選主題:
情濃繽紛圣誕、狂歡五彩錦繡
備選主題:
狂歡圣誕鬧今宵
激情圣誕齊動(dòng)員
樂(lè)結(jié)圣誕、情系錦繡
四、活動(dòng)地點(diǎn):
售樓部庭前廣場(chǎng)
五、活動(dòng)時(shí)間:
12月25日xx:00—22:00
六、宣傳計(jì)劃:
1、戶外廣告(通過(guò)橫幅、燈旗、彩旗、戶外廣告牌、車體廣告等方式釋放錦繡舉辦圣誕活動(dòng)的信息)
2、邀請(qǐng)函(向小區(qū)業(yè)主及意向客戶發(fā)送邀請(qǐng)函)
3、電話邀約或手機(jī)短信邀約。(銷售人員向預(yù)留資料的意向客戶電話邀請(qǐng)參與活動(dòng),通過(guò)手機(jī)短信發(fā)送活動(dòng)信息。)
4、口碑傳播。(實(shí)現(xiàn)銷售人員間的口頭傳遞,業(yè)主間的口頭傳遞。)
七、參與人員:
1、嘉賓:
A、小區(qū)業(yè)主
B、意向客戶或潛在客戶
2、工作組人員:
A、保安
B、司儀、節(jié)目表演相關(guān)人員
C、xx和xx工作人員
八、活動(dòng)內(nèi)容
A、采摘圣誕帽、許下圣誕愿
B、全家齊動(dòng)員、歡樂(lè)連連連
C、動(dòng)物齊上陣、智慧碰碰碰
D、繽紛投手、滿載而歸
E、傾情獻(xiàn)禮、獎(jiǎng)項(xiàng)迭出
F、圣誕舞會(huì)、狂歡今宵
九、活動(dòng)流程
17:30—18:30、工作人員到場(chǎng),并著手檢查活動(dòng)準(zhǔn)備工作。
18:30—19:00、咨詢接待處開始工作。嘉賓陸續(xù)到場(chǎng)領(lǐng)取活動(dòng)券。播放圣誕歌曲(如《平安夜》《圣誕鐘聲》《天使歌唱在高天》《幻想當(dāng)年時(shí)光夜半》《鈴鐺兒響叮當(dāng)》等)。
19:00—21:00、圣誕節(jié)目表演。(故事劇表演、時(shí)裝表演秀、舞臺(tái)趣味游戲等)中間穿插圣誕老人獻(xiàn)禮及抽獎(jiǎng)活動(dòng)。司儀引導(dǎo)人們憑活動(dòng)券領(lǐng)帽許愿,參加各項(xiàng)趣味活動(dòng)。
20:00—22:00、憑活動(dòng)券到咨詢接待處,兩名“圣誕老人”開始發(fā)放圣誕帽,“小丑”向人們發(fā)放圣誕卡片。各類趣味活動(dòng)開放。
21:00—22:00、圣誕舞會(huì)。
22:00、活動(dòng)結(jié)束,做好人員的結(jié)送與疏散工作。現(xiàn)場(chǎng)清理。
十、活動(dòng)內(nèi)容詳述:
A、采摘圣誕帽、許下圣誕愿
準(zhǔn)備:帶掛鉤的立柱一根,上面掛滿圣誕帽;裝飾精美的圣誕樹一棵;小鉤環(huán)一個(gè);兩名“圣誕老人”與一名“小丑”。
游戲規(guī)則:參與者站在指定區(qū)域內(nèi),用小鉤將立柱上的圣誕帽鉤出,不能觸動(dòng)其它的圣誕帽落地,如能順利摘取,則此圣誕帽歸參與者所有。所有參與者均可獲得“小丑”贈(zèng)送的圣誕卡片一張。嘉賓可將自己的圣誕愿望書寫在卡片上,并將其懸掛于圣誕樹上。
B、全家齊動(dòng)員、歡樂(lè)連連連
此區(qū)域趣味活動(dòng)由家庭成員協(xié)作完成,由以下活動(dòng)組成:
歡歡喜喜把家還
準(zhǔn)備:氣球
游戲規(guī)則:以家庭為單位,(兩人或三人)手手相聯(lián),背背相對(duì),齊心協(xié)力把夾在背上的氣球,從起點(diǎn)運(yùn)到終點(diǎn),將氣球放置于凳子上,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成者為挑戰(zhàn)成功,獲得小禮品一份。
物業(yè)圣誕節(jié)策劃方案 篇2
一、活動(dòng)目的
借圣誕節(jié)這個(gè)節(jié)點(diǎn),物業(yè)可以通過(guò)親子活動(dòng),拉近與業(yè)主的舉例,營(yíng)造一種溫馨的氛圍,增強(qiáng)與客戶的交集。
二、活動(dòng)概況
活動(dòng)時(shí)間/地點(diǎn):
活動(dòng)嘉賓:目標(biāo)客戶、業(yè)主家人
活動(dòng)人數(shù):根據(jù)實(shí)際情況考慮
活動(dòng)闡釋:圣誕節(jié)活動(dòng),借用小朋友的收帶領(lǐng)爸爸媽媽來(lái)到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)一起參加趣味圣誕派對(duì)。主打溫情,整個(gè)活動(dòng)圍繞小朋友展開,有小朋友的才藝秀,親子互動(dòng),圣誕禮物送不停。
三、活動(dòng)內(nèi)容(活動(dòng)四部曲)
1、尋找圣誕老公公
小朋友進(jìn)場(chǎng)第一個(gè)任務(wù)。圣誕老人為小朋友戴上圣誕帽,現(xiàn)場(chǎng)工作人員用拍立得為全家人現(xiàn)場(chǎng)留影。
2、寶貝才藝show
①精彩的鋼琴獨(dú)奏
、谑フQ舞蹈
、凼フQ歌獨(dú)唱或合唱
④圣誕裝T臺(tái)秀
3、奪寶奇兵
游戲規(guī)則:家長(zhǎng)與小朋友寫作,由家長(zhǎng)擲骰子,小朋友在大富翁地圖上走,每組有三次投擲的機(jī)會(huì)。小朋友在地圖上走到獎(jiǎng)品區(qū)則獲得相應(yīng)獎(jiǎng)品
4、DIY圣誕主題花盆
小朋友與家長(zhǎng)協(xié)作,DIY圣誕主題花盆。小朋友選擇自己喜歡的底座器皿,固定好30cm左右高的松柏,插上藤條、樹枝等,再裝上雪花、五角星、鈴鐺、蝴蝶結(jié)、圣誕襪、小熊等飾品,擺出各式圣誕樹造型。鍛煉小朋友的動(dòng)手能力,拉近親子關(guān)系,同時(shí)也是一件非常漂亮的藝術(shù)品。
5、給圣誕老公公貼無(wú)關(guān)
五位小朋友上臺(tái)給展板上的圣誕老人貼上五官,貼的最快的小朋友得到第一名獎(jiǎng)品。
6、找爸爸
五位爸爸都穿上圣誕老人的衣服,貼上胡子,直觀上看不出長(zhǎng)相,只能通過(guò)擺姿勢(shì),讓小朋友進(jìn)行比那人。成功找到爸爸的小朋友獲得獎(jiǎng)品
四、活動(dòng)流程
12:40—13:00尋找圣誕老公公
13:00—13:05圣誕舞蹈
13:05—13:10鋼琴獨(dú)奏
13:10—13:20圣誕歌獨(dú)唱
13:20—13:30圣誕裝T臺(tái)秀
13:30—14:00我是大富翁
14:00—14:20給圣誕老公公貼五官
14:20—14:40找爸爸
14:40—15:30DIY圣誕主題花盆
物業(yè)圣誕節(jié)策劃方案 篇3
一、活動(dòng)目的:
1、為了活躍小區(qū)圣誕節(jié)日氣氛,表達(dá)鼎盛物業(yè)全體同仁對(duì)住戶深切問(wèn)候。
2、通過(guò)舉辦圣誕平安夜派對(duì)活動(dòng),為住戶營(yíng)造一個(gè)歡樂(lè)祥和的園區(qū)文化氛圍,顯現(xiàn)高尚園區(qū)特質(zhì)。
二、活動(dòng)時(shí)間:
20XX年12月24日至2018年1月1日
三、活動(dòng)內(nèi)容安排:
(一)小區(qū)各樓棟一樓入口處環(huán)境布置:
在物業(yè)辦公室門前懸掛紅燈籠、圣誕裝飾品、彩燈等。
2、平安夜、圣誕
節(jié)當(dāng)天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂(lè),以增強(qiáng)節(jié)日氣氛。
3、在小區(qū)入口處擺放圣誕樹及彩燈裝飾。
4、物業(yè)服務(wù)中心前臺(tái)工作人員統(tǒng)一著裝及規(guī)范用語(yǔ),由客服部主任提前對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),提升形象禮儀,遇見住戶時(shí)主動(dòng)問(wèn)候,送予節(jié)日的祝福。
。ǘ╅_展平安夜圣誕節(jié)派對(duì)活動(dòng):
1、客服人員前臺(tái)辦理接待所溝通過(guò)程中,明確活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容。
2、在20XX年12月24日晚,物業(yè)服務(wù)中心宿管協(xié)助前臺(tái)對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的住戶發(fā)放糖果。
3、由物業(yè)服務(wù)中心前臺(tái)工作人員對(duì)事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)群發(fā)手機(jī)短信予各部門領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員,以示節(jié)日的問(wèn)候。
4、平安夜當(dāng)天將吉祥蘋果發(fā)放給物業(yè)全體員工。
四、物料準(zhǔn)備:
1、彩燈:60條(裝點(diǎn)圣誕樹、門崗及主要通道。
2、圣誕樹:1棵(5米)放在入口及物業(yè)服務(wù)中心門口。
3、圣誕樹枝條上帶叮當(dāng)20個(gè)、松球20個(gè)、紅結(jié)20個(gè)等。
4、太空棉(白色):50米替代白雪裝點(diǎn)圣誕樹
5、禮品盒精致小巧80個(gè)用于裝飾圣誕樹及派發(fā)小禮物給小區(qū)住戶。
6、藤條、(噴)雪花模板5個(gè)、貼畫26個(gè)、彩旗、大鈴鐺3個(gè)。
7、蘋果:70個(gè)用于派送給工員作為活動(dòng)禮品。
8、燈籠:14個(gè)(12個(gè)小的懸掛各樓棟出入口、2個(gè)大的懸掛物業(yè)服務(wù)中心門口)9、糖果:20斤(一般)用于節(jié)日發(fā)放。
物業(yè)圣誕節(jié)策劃方案 篇4
一、活動(dòng)目的:
1、為了活躍園區(qū)的圣誕節(jié)日氣氛,表達(dá)管理處對(duì)業(yè)主的深切問(wèn)候。
2、通過(guò)舉辦圣誕平安夜派對(duì)活動(dòng),為業(yè)主營(yíng)造一個(gè)輕松歡快的園區(qū)文化氛圍,顯現(xiàn)高尚園區(qū)特質(zhì)。
二、活動(dòng)時(shí)間:
12月21日至元月3日,共兩個(gè)星期。
三、人員安排及職責(zé)劃分:
活動(dòng)總監(jiān)督:
活動(dòng)總協(xié)調(diào):
安管部協(xié)調(diào)人:
工程部協(xié)調(diào)人:
四、活動(dòng)內(nèi)容安排:
。ㄒ唬┬^(qū)環(huán)境布置
1、在小區(qū)域懸掛圣誕裝飾,如彩燈等。
2、平安夜、圣誕節(jié)當(dāng)天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂(lè),以增強(qiáng)節(jié)日氣氛。
3、在小區(qū)入口處擺放圣誕樹及閃燈裝飾。
4、在20××年12月21日,以短信、上門走訪、電話通知等方式通知業(yè)主,祝賀業(yè)主圣誕快樂(lè)。
5、管理處全體工作人員統(tǒng)一著裝及規(guī)范用語(yǔ),可由客戶服務(wù)部提前對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),提升形象禮儀,亦可統(tǒng)一佩戴圣誕帽,遇見客人時(shí)主動(dòng)問(wèn)候,送予節(jié)日的祝福。
。ǘ╅_展平安夜圣誕節(jié)活動(dòng)
1、在與會(huì)所溝通過(guò)程中,明確活動(dòng)辦法等相關(guān)內(nèi)容。
2、在20××年12月24日晚,管理處安排工作人員協(xié)助會(huì)所對(duì)前來(lái)參加活動(dòng)的業(yè)主和嘉賓予以引導(dǎo)。
3、由管理處群發(fā)手機(jī)短信予各業(yè)主及全體工作人員,以示節(jié)日的問(wèn)候。
4、平安夜當(dāng)天將吉祥蘋果發(fā)至管理處職員。放置一部分至崗?fù)ぬ幖肮芾硖幣伤徒o來(lái)訪客戶。
5、開展“采摘吉祥物,許下圣誕愿”活動(dòng):
①準(zhǔn)備:
在裝飾精美的圣誕樹一棵圣誕樹旁設(shè)立采摘區(qū),準(zhǔn)備帶掛鉤的橫桿一根,上面掛滿圣誕帽和圣誕靴子;小鉤竿一根;簽字筆五支;一名“圣誕老人”(協(xié)助業(yè)主掛愿望卡、派發(fā)禮物)與兩名工作人員(補(bǔ)充道具、現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)和維護(hù))。
、谟螒蛞(guī)則:
參與者站在指定區(qū)域內(nèi),用小鉤將立柱上的圣誕帽/靴鉤出,不能觸動(dòng)其它的圣誕帽落地,如能順利摘取,則此圣誕帽歸參與者所有。
、鬯袇⑴c者均可獲得圣誕老人贈(zèng)送的圣誕卡片一張。嘉賓可將自己的圣誕愿望書寫在卡片上,并將其懸掛于圣誕樹上。
④鼓勵(lì)業(yè)主在圣誕樹前留影?梢允フQ節(jié)下午沖洗好贈(zèng)送給業(yè)主(也便于管理處對(duì)業(yè)戶信息的收集)
6、活動(dòng)當(dāng)晚的安防工作,保安服務(wù)部與會(huì)所原有安防人員要提前做好溝通工作,做好配合。
五、各部門職責(zé)分工(小區(qū)環(huán)境布置):
1、圣誕物品的準(zhǔn)備、采購(gòu)及分發(fā),由綜合行政部負(fù)責(zé),在20××—12—18前完成,行政部對(duì)現(xiàn)有物品進(jìn)行清點(diǎn),并視活動(dòng)安排購(gòu)置新的圣誕裝飾品,報(bào)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后購(gòu)買,并按活動(dòng)安排分發(fā)給各部門。
2、群發(fā)手機(jī)短信送圣誕祝福。由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé),在20××—12—24前完成,由客戶服務(wù)部編輯短信祝福語(yǔ),于12月24日發(fā)送予各業(yè)主及管理處全體工作人員。
3、在小區(qū)各入口處及管理處擺放圣誕樹及噴雪繪制。由客戶服務(wù)部、維修服務(wù)部負(fù)責(zé),在20××—12—22前完成,由客服部及保安部負(fù)責(zé)噴雪圖案噴繪,由維修服務(wù)部協(xié)助圣誕樹的擺放及裝飾品的點(diǎn)綴。
4、在小區(qū)各門崗及主要通道懸掛圣誕彩燈。由維修服務(wù)部負(fù)責(zé),在20××—12—22前完成。
5、管理處全體工作人員遇見客人時(shí)的節(jié)日問(wèn)候。由管理處全體工作人員負(fù)責(zé),在20××—12—24前完成,由客戶服務(wù)部在活動(dòng)前對(duì)工作人員的禮貌禮儀、節(jié)日問(wèn)候語(yǔ)統(tǒng)一培訓(xùn)。
6、開啟噴泉。由維修服務(wù)部負(fù)責(zé),完成時(shí)間:20××—12—24、25全天,由維修服務(wù)部負(fù)責(zé)開啟。
7、活動(dòng)當(dāng)天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂(lè),以增強(qiáng)節(jié)日氣氛。由保安服務(wù)部負(fù)責(zé),本活動(dòng)方案期間內(nèi)完成,由保安服務(wù)部負(fù)責(zé)調(diào)試及在小區(qū)內(nèi)循環(huán)播放圣誕祝福音樂(lè)。注意音量的大小。
8、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)拍照。由綜合行政部負(fù)責(zé),20××—12—25現(xiàn)場(chǎng)拍照?蓪⒈敬位顒(dòng)的照片收藏到社區(qū)文化活動(dòng)資料中并可傳至公司發(fā)表。業(yè)主平安夜照片贈(zèng)送給業(yè)主。
9、挑選照片沖洗。由客戶服務(wù)部、綜合新政部負(fù)責(zé),在20××—12—24日晚由客服部挑選一戶一張全家福,25日下午三點(diǎn)前行政部將沖洗好的照片交給圣誕老人派發(fā)。
10、物品的回收及活動(dòng)總結(jié)。各部門在20××—12—26內(nèi)完成,由客服部統(tǒng)一負(fù)責(zé)安排。
六、物料準(zhǔn)備:
序號(hào)、物品名稱、規(guī)格數(shù)量、費(fèi)用預(yù)算、擺放位置及用途、備注
1、彩燈5米/條,12條,8元/條,裝點(diǎn)圣誕樹、門崗及主要通道,由維修部檢查,去年節(jié)日用品后提出申購(gòu)的建議。
2、圣誕樹3米/棵,4棵,220元/棵,放在三個(gè)主要主出入口和活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。視去年物品的回收完整度確定采購(gòu)。(含護(hù)欄)1。5米/棵,50元/棵,放在三個(gè)小門崗及管理處門外。
3、圣誕樹枝條上帶叮當(dāng),松球,紅結(jié)10條,10元/條,圍繞在進(jìn)出口崗屋檐邊。
4、太空棉白色8米,10元/米,替代白雪裝點(diǎn)圣誕樹。
5、音樂(lè)光碟CD,歡快圣誕音樂(lè)2張,用于小區(qū)播放用,去年物品
6、禮品盒精致小巧50個(gè),1元/個(gè),用于裝飾圣誕樹及派發(fā)小禮物給業(yè)主,中大件30個(gè),8元/個(gè),置放圣誕樹下,視回收的情況確定采購(gòu)或制作。
7、噴圖模具圖案,塑料20個(gè),1元/張,用于噴雪造型
8、噴雪七彩100瓶,3元/瓶,用于噴繪圖案造型
9、相機(jī)1套,用于現(xiàn)場(chǎng)拍攝,用管理處現(xiàn)有相機(jī)
10、圣誕卡片大張20張,2元/張,圣誕老人派送贈(zèng)品。贈(zèng)送業(yè)主。小張100張,1元/張,用于平安夜許愿活動(dòng)。許愿掛于樹上
11、圣誕靴子紅色20個(gè),3元/個(gè),用于平安夜許愿活動(dòng)和圣誕老人派送贈(zèng)品。
12、圣誕帽標(biāo)準(zhǔn)型30個(gè),3元/個(gè),用于平安夜許愿活動(dòng)和圣誕老人派送贈(zèng)品。
13、圣誕老人服飾一套,100元/套,用于平安夜許愿活動(dòng)及圣誕節(jié)派發(fā)禮物活動(dòng)。
14、蘋果作禮品類簡(jiǎn)易包裝200個(gè),2。5元/個(gè),用于派送給職員和業(yè)主亦可作為活動(dòng)禮品。
15、閃亮熊、球庫(kù)存30個(gè),用于平安夜許愿活動(dòng)。
16、電線、排插20米,4套,45元/套,用于入口崗?fù)げ薀艚与姟?/p>
其他
用去年物品
總計(jì):3236元
七、補(bǔ)充說(shuō)明:
(一)小區(qū)環(huán)境布置
1、活動(dòng)前,由維修服務(wù)部、客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)將裝飾物品安置于相適應(yīng)之位置,維修服務(wù)部需提前將電線、電路等布置到位,并由專人對(duì)其安裝及調(diào)試情況進(jìn)行檢查,以確;顒(dòng)當(dāng)天設(shè)施設(shè)備正常使用。此工作需于12月21日前完成,并由工程、客服兩部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行最后確認(rèn)。
2、各部門需分別對(duì)其部門所因完成的事項(xiàng)制定計(jì)劃、分配責(zé)任,以確;顒(dòng)順利展開。
3、行政部將活動(dòng)物品分發(fā)后,由各領(lǐng)用部門自行保管,安置于公共區(qū)域的物品,由保安服務(wù)部統(tǒng)一進(jìn)行保管。若有丟失現(xiàn)象,由責(zé)任部門負(fù)責(zé)找回或予以賠償,如有損壞,由管理處負(fù)責(zé)人視情況劃分責(zé)任。
4、活動(dòng)當(dāng)天,由客戶服務(wù)部進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行總體協(xié)調(diào)及監(jiān)控,希望各部門積極配合。
5、活動(dòng)結(jié)束后,由客戶服務(wù)部門填寫《社區(qū)文化活動(dòng)效果評(píng)估表》,對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)估及總結(jié)。由保安服務(wù)部及工程部負(fù)責(zé)將物品收回,由行政人事部負(fù)責(zé)清點(diǎn)入倉(cāng),以備下次使用。
物業(yè)圣誕節(jié)策劃方案 篇5
一、活動(dòng)目的:
1、為了活躍小區(qū)圣誕節(jié)日氣氛,表達(dá)xx物業(yè)全體員工號(hào)對(duì)業(yè)主深切問(wèn)候。
2、通過(guò)舉辦圣誕平安夜互動(dòng)游戲活動(dòng),為住戶營(yíng)造一個(gè)歡樂(lè)祥和的園區(qū)文化氛圍,顯現(xiàn)高尚園區(qū)特質(zhì)。
二、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年12月24日至20xx年1月1日
三、活動(dòng)內(nèi)容安排:
。ㄒ唬┬^(qū)環(huán)境布置:
1、在物業(yè)辦公室門前懸掛紅燈籠、圣誕裝飾品、彩燈等。
2、平安夜、圣誕節(jié)當(dāng)天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂(lè),以增強(qiáng)節(jié)日氣氛。
3、在小區(qū)入口處擺放圣誕樹及彩燈裝飾,在小區(qū)區(qū)域懸掛圣誕裝飾,如彩燈、燈籠、彩旗
4、客服服務(wù)中心前臺(tái)工作人員統(tǒng)一著裝及規(guī)范用語(yǔ),由客服部主管提前對(duì)客服進(jìn)行培訓(xùn),提升形象禮儀,遇見業(yè)主時(shí)主動(dòng)問(wèn)候,送予節(jié)日的祝福。
(二)宣傳方式
1、小區(qū)宣傳欄+單元門公告欄+電梯間海報(bào)(祝業(yè)主圣誕快樂(lè)、活動(dòng)預(yù)知)
2、安排穿著圣誕服的圣誕老人在園區(qū)內(nèi)活動(dòng),給園區(qū)內(nèi)小朋友派發(fā)圣誕喜糖,并告知活動(dòng)地點(diǎn)、時(shí)間,而且還會(huì)有更豐富的禮品。
。ㄈ╅_展平安夜圣誕節(jié)活動(dòng)
1、在與物業(yè)辦公室開會(huì)溝通活動(dòng)過(guò)程,明確活動(dòng)辦法等相關(guān)內(nèi)容。
2、20xx年12月24日,物業(yè)公司安排工作人員對(duì)前來(lái)參加活動(dòng)的業(yè)主和嘉賓予以引導(dǎo)。
3、平安夜當(dāng)天將吉祥蘋果發(fā)放給前來(lái)參加活動(dòng)的業(yè)主和物業(yè)全體員工。
4、活動(dòng)當(dāng)晚的安防工作,安全部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)。
5、客服人員前臺(tái)辦理接待所溝通過(guò)程中,明確活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容。并且及時(shí)告知業(yè)主。
6、在20xx年12月24日,物業(yè)服務(wù)中心管理人員協(xié)助前臺(tái)對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的住戶發(fā)放糖果。
四、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)一:開展“采摘吉祥物,許下圣誕愿”活動(dòng)(20分鐘):
、贉(zhǔn)備:在裝飾精美的`圣誕樹一棵圣誕樹旁設(shè)立采摘區(qū),準(zhǔn)備帶掛鉤的橫桿一根,上面掛滿圣誕帽和圣誕靴子;小鉤竿一根;簽字筆五支;一名“圣誕老人”(協(xié)助業(yè)主掛愿望卡、派發(fā)禮物)與兩名工作人員(補(bǔ)充道具、現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)和維護(hù))。
、谟螒蛞(guī)則:參與者站在指定區(qū)域內(nèi),用小鉤將立柱上的圣誕帽/靴及其他圣誕禮物鉤出,不能觸動(dòng)其它的圣誕帽落地,如能順利摘取,則采摘禮物規(guī)參與者所有。
、鬯袇⑴c者均可獲得圣誕老人贈(zèng)送的圣誕卡片一張。嘉賓可將自己的圣誕愿望書寫在卡片上,并將其懸掛于圣誕樹上。
、芄膭(lì)業(yè)主在圣誕樹前留影?梢允フQ節(jié)后一天沖洗好贈(zèng)送給業(yè)主(也便于物業(yè)公司對(duì)業(yè)戶信息的收集)
活動(dòng)二:歡歡喜喜把家還(10~20分鐘)
準(zhǔn)備:氣球
游戲規(guī)則:以家庭為單位,(兩人或三人)手手相聯(lián),背背相對(duì),共同協(xié)力把夾在背上的氣球,從起點(diǎn)運(yùn)到終點(diǎn),將氣球放置于凳子上,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成者為挑戰(zhàn)成功,獲得小禮品一份。
活動(dòng)三:團(tuán)團(tuán)結(jié)結(jié)(5分鐘)
場(chǎng)地:寬敞的地方
人數(shù):10幾個(gè)人
人員:一定要有男有女
規(guī)則:在游戲中,男生是一塊錢,女士則是五毛錢
游戲開始前,大家站在一起。裁判宣布游戲開始,并喊出一個(gè)錢數(shù)(比如3塊5、6塊或8塊這樣的)裁判一旦喊出錢數(shù),游戲中的人就要在最短時(shí)間內(nèi)組成那個(gè)數(shù)的小組團(tuán),打比方說(shuō)喊出的是3塊5,那就需要三男一女或一男三女之類的小組團(tuán),記得動(dòng)作要快,團(tuán)隊(duì)里如果超出這個(gè)數(shù)可以把人給踢出去。
活動(dòng)四:抽獎(jiǎng)
當(dāng)天到場(chǎng)的業(yè)主可以在客服中心領(lǐng)取圣誕心愿卡片,作為抽獎(jiǎng)的標(biāo)簽。待到活動(dòng)結(jié)束時(shí)進(jìn)行抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)立三等獎(jiǎng)3名、參與獎(jiǎng)12名。
活動(dòng)五:大小同慶
請(qǐng)上三組人、每組三人。首先是三人同時(shí)站在同一張打開的報(bào)紙上,通過(guò)者,進(jìn)入下一關(guān),三個(gè)人同時(shí)站在1/2報(bào)紙上,通過(guò)者再下一關(guān),三個(gè)人同時(shí)站在1/4報(bào)紙上……堅(jiān)持到最后者為贏。
活動(dòng)六:舉棋不定
請(qǐng)上五人,坐在凳子上,雙手雙腳扎上不同顏色的旗子,聽主持人口令舉起不同顏色的旗子,沒(méi)有出差錯(cuò)者繼續(xù)玩,直到?jīng)Q出勝負(fù)為止。
活動(dòng)七:蜈蚣步
可多人參玩,分兩組,參加者用一條長(zhǎng)繩扎住同一只腳,練成一串齊步走,以最快到達(dá)目的地的組別勝出。
活動(dòng)八:袋鼠跳
分兩組,每組可同時(shí)一個(gè)人或兩人,同裝在一個(gè)大布袋內(nèi),手持布袋跳到終點(diǎn),以最快到達(dá)目的地的組別勝出。
活動(dòng)九:抽獎(jiǎng)
當(dāng)天到場(chǎng)的業(yè)主可以在客服中心領(lǐng)取圣誕心愿卡片,作為抽獎(jiǎng)的標(biāo)簽。待到活動(dòng)結(jié)束時(shí)進(jìn)行抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)立一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)2名。
全體人員與圣誕老人和小丑跳兔子舞、騎馬舞等。
結(jié)束時(shí)圣誕老人在臺(tái)下與小朋友玩游戲(拔河)贏的小朋友有糖果發(fā)。
五、物料準(zhǔn)備:
1、彩燈:100條(裝點(diǎn)客服中心、圣誕樹、門崗及主要通道)
2、圣誕樹:7棵(1棵5米放在入口及物業(yè)服務(wù)中心門口6棵1。5米)。
3、圣誕樹枝條上帶叮當(dāng)50個(gè)、松球50個(gè)、紅結(jié)50個(gè)、彩球50個(gè)等。
4、白色雪花:50片(裝點(diǎn)客服中心、圣誕樹、門崗及主要通道)
5、太空棉(白色):50米替代白雪裝點(diǎn)圣誕樹
6、各種大小的盒子及包裝紙制作成禮品盒最少80個(gè)用于裝飾圣誕樹。
7、柵欄(若干塊,用于圣誕樹的圈圍)、(噴)雪花模板5個(gè)、圣誕彩噴各種顏色若干瓶(用于噴繪客服中心及小區(qū)單元門)、大鈴鐺3個(gè)(用于裝點(diǎn)圣誕樹以及人道車道崗)、繩子、彩旗。
8、蘋果(包裝好):150個(gè)用于派送給工員及當(dāng)天參加活動(dòng)的業(yè)主作為活動(dòng)禮品。
9、燈籠:500個(gè)(小的懸掛各樓棟出入口以及道路樹木上、2個(gè)大的懸掛人到崗2個(gè)大的懸掛在車道崗)
10、糖果:建議購(gòu)買棒棒糖。
11、圣誕老人服裝一件、小丑服裝一件(可租,需要工作人員穿著在小區(qū)內(nèi)派發(fā)糖果)
12、音箱、話筒(便于互動(dòng)節(jié)目中使用)
13、活動(dòng)禮品(可以考慮大桶食用油1桶、小裝的食用油、卷紙、抽紙、小玩偶等)
14、制作一個(gè)抽獎(jiǎng)箱,并設(shè)立一等、二等、三等獎(jiǎng)。
15、拉花:用于包裝蘋果及禮品。
16、圣誕帽、圣誕鞋、氣球、彩旗、風(fēng)車若干個(gè)。
17、圣誕賀卡、卡片若干張。
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